網(wǎng)格員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 網(wǎng)格員的體會(huì)心得(6篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

最新網(wǎng)格員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)一

一、 整合社區(qū)消防安全宣傳人力資源，建立組織網(wǎng)絡(luò)，建立規(guī)章制度，為展開消防安全宣傳，教育網(wǎng)格化管理奠定良好基礎(chǔ)。一是成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部書記任組長，為第一責(zé)任人，二是組建消防安全宣傳120余人的志愿者服務(wù)隊(duì)，把樂于奉獻(xiàn)的離退休老黨員、老干部、低保戶組織起來，協(xié)助社區(qū)展開安全教育消防安全點(diǎn)隱患排查工作使安全消防工作貼近實(shí)際、貼近千家萬戶，三是成立了消防安全宣傳小組，協(xié)助社區(qū)做好消防安全宣傳工作，四是針對(duì)轄區(qū)實(shí)際情況下設(shè)立了8名小區(qū)組長，70名樓院長，五是建立了消防、巡防、宣傳、培訓(xùn)等 十幾項(xiàng)規(guī)章制度，由于建立了龐大的組織網(wǎng)格和行之有效的制度保障，為社區(qū)展開消防安全工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、 積極探索消防安全工作網(wǎng)格化管理，確保消防安全工作落實(shí)到位。為進(jìn)一步創(chuàng)新消防安全宣傳管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，結(jié)合大社區(qū)、面積大、住戶雜、貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)多、特種行業(yè)也多的實(shí)際情況，結(jié)合居民住宅區(qū)，轄區(qū)單位散布現(xiàn)狀，依照小區(qū)界限、樓棟散布將轄區(qū)隔離劃分為8個(gè)網(wǎng)格，每一個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約600余戶，1800余人，社區(qū)依照“網(wǎng)中有格，格中有人，人在格上，事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，建立了8名組長、70名樓長、網(wǎng)格、網(wǎng)格員、建立了社區(qū)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格、網(wǎng)格員、樓院長四級(jí)消防安全“網(wǎng)格管理”責(zé)任服務(wù)體系，層層明確了消防安全工作職責(zé)，簽訂了責(zé)任書，實(shí)行了消防安全工作層層管理目標(biāo)責(zé)任制，即黨支部書記親身抓，社區(qū)在網(wǎng)格中具體抓，實(shí)行了社區(qū)干部包小區(qū)，小區(qū)組長包樓院，樓院長包戶，信息員協(xié)助的管理模式，以便及時(shí)把握網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況及服務(wù)需求，使消防安全工作滲透到每一個(gè)家庭中。東街社區(qū)實(shí)現(xiàn)消防服務(wù)的精細(xì)化，以網(wǎng)格為依托、變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)。在把握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上，做到了有針對(duì)性的為群眾釋疑解惑，有針對(duì)性的猜測(cè)預(yù)防各類安全隱患。真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫 化管理，精細(xì)化服務(wù)。

三、采取各種攻勢(shì)展開消防安全教育活動(dòng)，不斷進(jìn)步廣大居民消防安全意識(shí)。

(一)利用“四大課堂”情勢(shì)展開宣傳教育活動(dòng)。一是戶外宣傳教育大課堂，邀請(qǐng)消防大隊(duì)到社區(qū)廣場(chǎng)展開戶外宣傳教育活動(dòng)，采取觀看消防知識(shí)宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)的安全知識(shí)解答、有獎(jiǎng)問答等。二是室內(nèi)消防知識(shí)宣傳大課堂，邀請(qǐng)消防大隊(duì)來社區(qū)舉行消防安全知識(shí)講座學(xué)習(xí)班，主要講消防隱患、火災(zāi)撲救、消防法規(guī)等。三是遠(yuǎn)程教育大課堂，利用東街社區(qū)開通的iptv遠(yuǎn)程教育豐富的資源，組織居民觀看消防隱患記錄片，使之進(jìn)一步了解火災(zāi)給國家、人民生命財(cái)產(chǎn)帶來的危害，能基本把握防火滅災(zāi)、疏散和逃生的自救知識(shí)。四是qq網(wǎng)絡(luò)大課堂，召開qq里居民大會(huì)宣傳消防知識(shí)、消防法規(guī)。

(二)建立宣傳教育網(wǎng)格化管理模式，在社區(qū)及每一個(gè)小區(qū)建立消防宣傳欄、消防畫廊、消防公益廣告欄。

(三)利用開社區(qū)“三網(wǎng)、三平臺(tái)”有益條件展開了宣傳教育活動(dòng)，利用社區(qū)黨建網(wǎng)、qq網(wǎng)、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)及時(shí)把宣傳消防法規(guī)、消防小常識(shí)、安全防范等及時(shí)發(fā)布共在線居民學(xué)習(xí)，利用社區(qū)觸摸屏服務(wù)平臺(tái)，供居民查找宣傳資料，法律法規(guī)。利用消防安全服務(wù)綠色通道與市消防大隊(duì)聯(lián)通，以為居民提供隨時(shí)隨地與消防大隊(duì)一對(duì)一面對(duì)面的咨詢解答服務(wù)。利用社區(qū)展開的電子信箱和移動(dòng)手機(jī)短佩服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)宣傳消防知識(shí)和消防法規(guī)。

通過以上多種情勢(shì)宣傳教育活動(dòng)的展開，使轄區(qū)廣大居民普遍接受了消防安全教育，把所學(xué)的知識(shí)能夠應(yīng)用到實(shí)際生活中，對(duì)家庭常規(guī)火災(zāi)能依托自己把握的知識(shí)，消滅于萌芽狀態(tài)。

四、建立聯(lián)合互動(dòng)機(jī)制，確保消防安全工作獲得實(shí)效

為使轄區(qū)消防安全工作獲得實(shí)效，東街社區(qū)與市消防大隊(duì)、派出所、工商所建立了聯(lián)防互動(dòng)機(jī)制，定期聯(lián)合展開工作。

一是建立了聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開銷防中隊(duì)、派出所、工商所、社區(qū)四位一體聯(lián)席會(huì)議，共同總結(jié)好的做法和存在的不足，擬定新的消防工作方案。二是消防大隊(duì)定期到轄區(qū)為各小區(qū)保安進(jìn)行崗位大練兵，實(shí)地指導(dǎo)演練技能培訓(xùn)，使保安職員能熟練把握一般消防器材的使用，具有參加搶險(xiǎn)救濟(jì)的基本能力，確保一旦發(fā)生火災(zāi)，能過快速有效撲滅。三是定期與消防大隊(duì)、派出所、工商所聯(lián)合展開消防安全生產(chǎn)大檢查，主要是對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)單位、貿(mào)易網(wǎng)點(diǎn)、幼兒園、學(xué)校、賓館、文娛場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，及時(shí)排查出的隱患進(jìn)行整改，及時(shí)糾正了部份違章現(xiàn)象。

東街社區(qū)通過展開消防安全網(wǎng)格化管理，加大了消防安全宣傳、教育與管理的覆蓋面，切實(shí)進(jìn)步了廣大居民的消防安全意識(shí)，普及了消防常識(shí)，強(qiáng)化了安全意識(shí)，增強(qiáng)了遵守消防法規(guī)的自覺性。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步探索消防安全網(wǎng)格化管理的長效機(jī)制，力爭消防安全工作再上新臺(tái)階。

最新網(wǎng)格員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)二

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見和要求，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題，著力提高群眾工作的能力和水平，著力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。

依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系，按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為若干個(gè)區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍，將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動(dòng)，資源共享，活動(dòng)共辦，形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。

1、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約x戶左右，人口約x人。

2、組團(tuán)隊(duì)。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。

3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等。

4、建信息。積極探索，建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。（“1”即指建立一個(gè)社區(qū)居民綜合信息平臺(tái)；“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息；“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng)，包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控、違法犯罪信息等）。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢(shì)群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、xx人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。

5、明責(zé)任。社區(qū)工作者（網(wǎng)格長）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準(zhǔn)確無誤。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄，解決一件注銷一件。對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道、社區(qū)，并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長對(duì)其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的，當(dāng)年考核為不合格；表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。

6、優(yōu)服務(wù)。開展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況，并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會(huì)力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中，開展送服務(wù)幫扶等活動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù)。如：社區(qū)愛心家園服務(wù)隊(duì)的為老服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù)，社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì)。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理，精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長牽頭，各網(wǎng)格長為具體責(zé)任人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案。

2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分運(yùn)用報(bào)刊、電視等新聞媒體，策劃專題，開辟專欄，組織專訪，跟蹤報(bào)道網(wǎng)格化實(shí)施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局，努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊(cè)黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動(dòng)等服務(wù)中，引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系，滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。

3、加強(qiáng)督查指導(dǎo)。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，開展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決問題，指導(dǎo)推動(dòng)工作落實(shí)；要帶頭深入基層一線，為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。

最新網(wǎng)格員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)三

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堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，組織機(jī)關(guān)、社區(qū)干部深入基層，聯(lián)系群眾，充分了解群眾的意見和要求，著力解決群眾反映強(qiáng)烈和影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題，著力提高群眾工作的能力和水平，著力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)效能。

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依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺(tái)，構(gòu)建‘街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民’的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系，按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于考核”的原則，將社區(qū)范圍劃分為若干個(gè)區(qū)域網(wǎng)格，以網(wǎng)格化的方式，建立網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍，將社區(qū)每名工作者落實(shí)到每一個(gè)區(qū)域，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)對(duì)黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進(jìn)行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯(lián)動(dòng)，資源共享，活動(dòng)共辦，形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)長效機(jī)制。

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1、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀，按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)居民約200-300戶左右，人口約1000人。

2、組團(tuán)隊(duì)。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者等共同組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍。

3、定制度。制訂相關(guān)的《網(wǎng)格化工作服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)》、《“網(wǎng)格化工作”網(wǎng)格長職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等。

4、建信息。積極探索，建立“1+5+n”網(wǎng)格化管理的數(shù)字管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民基本信息數(shù)字化覆蓋。(“1”即指建立一個(gè)社區(qū)居民綜合信息平臺(tái);“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息;“n”是指拓展信息源和應(yīng)用系統(tǒng)，包括公安機(jī)關(guān)重點(diǎn)人員監(jiān)控、違法犯罪信息等)。了解網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網(wǎng)格分布圖，標(biāo)注清單元網(wǎng)格的責(zé)任人、責(zé)任范圍、戶數(shù)、人數(shù)、黨員數(shù)、及各類弱勢(shì)群體信息，建立區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象檔案，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，做到服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。

5、明責(zé)任。社區(qū)工作者(網(wǎng)格長)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)綜合信息收集整理工作：包括責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的計(jì)生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準(zhǔn)確無誤。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接。對(duì)有關(guān)民生民情進(jìn)行分類記錄，解決一件注銷一件。對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨(dú)立辦理的，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)街道、社區(qū)，并現(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網(wǎng)格長對(duì)其責(zé)任范圍的計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)等工作出現(xiàn)“一票否決”情況的，當(dāng)年考核為不合格;表現(xiàn)優(yōu)異的年底給予表彰。

6、優(yōu)服務(wù)。開展“黨建進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式，把黨小組與居民小組合二為一建立網(wǎng)格小組，以網(wǎng)格小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向轄區(qū)居民提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。推出《網(wǎng)格民情備忘錄》，網(wǎng)格管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)記錄了解到的居民情況，并及時(shí)與社區(qū)溝通聯(lián)系。吸收社會(huì)力量參與到各個(gè)網(wǎng)格中，參與到為民服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中，開展送服務(wù)幫扶等活動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù)。如：社區(qū)愛心家園服務(wù)隊(duì)的為老服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的健康醫(yī)療服務(wù)，社區(qū)文化體育服務(wù)團(tuán)隊(duì)的健身、文化、宣教服務(wù)等特色團(tuán)隊(duì)。

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1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理，精細(xì)化服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)工作站站長牽頭，各網(wǎng)格長為具體責(zé)任人。并成立工作聯(lián)系室，供網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系工作。各社區(qū)出臺(tái)具體實(shí)施細(xì)則報(bào)辦事處備案。

2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。要充分運(yùn)用報(bào)刊、電視等新聞媒體，策劃專題，開辟專欄，組織專訪，跟蹤報(bào)道網(wǎng)格化實(shí)施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全局，努力營造良好的輿論氛圍。要求社區(qū)干部、社區(qū)醫(yī)生、在冊(cè)黨員、社區(qū)志愿者等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、志愿活動(dòng)等服務(wù)中,引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。

3、加強(qiáng)督查指導(dǎo)。網(wǎng)格化管理落實(shí)情況將納入社區(qū)干部年度考核內(nèi)容。街道黨工委成員要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，開展調(diào)查研究，協(xié)調(diào)解決問題，指導(dǎo)推動(dòng)工作落實(shí);要帶頭深入基層一線，為其他機(jī)關(guān)干部做好示范表率。黨員干部要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。

最新網(wǎng)格員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)四

為了貫徹落實(shí)岳府辦發(fā){20xx}84號(hào)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，迅速行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)的工作情況總結(jié)如下：目前，我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)共有各類生產(chǎn)經(jīng)營單位30余家，重點(diǎn)監(jiān)管單位1家。其中學(xué)校3家，網(wǎng)吧1家，超市百雜1家。今年以來，我鎮(zhèn)始終把消防安全工作擺在突出位置，以夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，以落實(shí)安全監(jiān)管主體責(zé)任為抓手，堅(jiān)持推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理模式。

我鎮(zhèn)的主要做法是：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)

為加快推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理工作，我鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長周遠(yuǎn)貴任組長，副鎮(zhèn)長江映梅、付建新、派出所長唐書成為副組長，劉建輝、袁濤、楊國華、李皓、姜星宇及各村支部書記為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)安辦，由分管副鎮(zhèn)長付建新任辦公室主任，袁濤、肖遠(yuǎn)波具體負(fù)責(zé)消防安全網(wǎng)格化管理工作的組織協(xié)調(diào)。具體職責(zé)分工是：

(一)賽龍鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理工作，鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長為消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責(zé)任人。

(二)賽龍鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)消防安全網(wǎng)格化管理的組織協(xié)調(diào)工作，具體指導(dǎo)各村的消防安全網(wǎng)格化管理工作。

(三)鎮(zhèn)其他班子成員為分管責(zé)任區(qū)的消防安全網(wǎng)格化管理工作第一責(zé)任人。

(四)各村村委主任為所在村消防安全網(wǎng)格化管理工作的第一責(zé)任人。

二、分解任務(wù)，細(xì)化內(nèi)容

在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，按照健全消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制的總體要求，出臺(tái)實(shí)施方案，收集相關(guān)信息，劃分各級(jí)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)事故隱患、重大危險(xiǎn)源等問題進(jìn)行排查登記，建立臺(tái)賬和檔案，確定各級(jí)網(wǎng)絡(luò)、各個(gè)責(zé)任區(qū)職責(zé)。通過建立三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，形成“橫到邊、縱到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，把網(wǎng)格化管理科學(xué)涵蓋到整個(gè)轄區(qū)，力爭實(shí)現(xiàn)“無縫隙、無缺口”的消防安全監(jiān)管格局。

(一)分層分級(jí)建立責(zé)任區(qū)。以分管片區(qū)為單位建立一級(jí)大網(wǎng)格;以16個(gè)行政村、1個(gè)(社區(qū))為單位建立17個(gè)中級(jí)中網(wǎng)格;以村民小組為單位建立三級(jí)小網(wǎng)格。

(二)落實(shí)責(zé)任區(qū)包片領(lǐng)導(dǎo)。一級(jí)大網(wǎng)格明確1名分管領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)置5名專職安檢人員;二級(jí)中網(wǎng)格按照分工包片到各村，并明確主要負(fù)責(zé)人，成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置1名消防安全管理員;三級(jí)小網(wǎng)格由各村按照分工包片到各村民小組，各組明確主要負(fù)責(zé)人。

(三)明確各級(jí)責(zé)任區(qū)職責(zé)

召開了各村支部書記、安全員、各相關(guān)站辦所負(fù)責(zé)人會(huì)議，宣讀了告成鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化工作實(shí)施方案，簽訂了20xx年消防安全工作目標(biāo)責(zé)任書，明確了三級(jí)網(wǎng)格的工作職責(zé)。要求各村、各單位按照各自職責(zé)加強(qiáng)安全檢查，強(qiáng)化消防安全宣傳教育，監(jiān)督隱患單位落實(shí)整改措施，全面抓好責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防安全工作。

三、完善制度，強(qiáng)化落實(shí)

為規(guī)范我鎮(zhèn)的消防安全管理，推動(dòng)網(wǎng)格化隱患排查工作，建立了日常消防安全管理制度：

(一)實(shí)行檢查巡查制度。各級(jí)網(wǎng)格分包領(lǐng)導(dǎo)每月至少組織檢查一次;各村支部書記、安全員每周至少檢查小網(wǎng)格消防安全工作一次;巡消防隊(duì)員每天開展日常消防安全檢查。

(二)實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制度。按照屬地管理、分片包干、責(zé)任到人的方式，實(shí)行專人專管制度，層層簽訂責(zé)任書。

(三)堅(jiān)持宣傳培訓(xùn)制度。鎮(zhèn)每月定期組織各村支部書記、安全員及相關(guān)部門主管消防安全的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。并通過彩頁、宣傳欄、櫥窗、安全警示牌等形式進(jìn)行消防安全知識(shí)宣傳。

(四)堅(jiān)持聯(lián)席會(huì)議制度。 鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組組織工商所、派出所、綜治辦、安辦負(fù)責(zé)人召開聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)轄區(qū)消防安全工作形勢(shì)，分析當(dāng)前突出問題，研究部署下階段工作。

(五)實(shí)行督辦移交制度。在日常消防安全檢查中，對(duì)不能立即整改的嚴(yán)重火災(zāi)隱患，由鎮(zhèn)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組移交縣公安局消防大隊(duì)。

(六)實(shí)行監(jiān)管制度和獎(jiǎng)懲問責(zé)制度。按照縣消防安全網(wǎng)格化工作要求，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管和獎(jiǎng)懲問責(zé)制度，對(duì)隱患排查工作不力造成嚴(yán)重后果的要實(shí)行責(zé)任追究。

四、形成合力，齊抓共管

按照賽龍鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組職位設(shè)置和工作流程，實(shí)行分級(jí)處置、層層分解。各級(jí)安全監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問題，按照自身職權(quán)，能處理的及時(shí)處理;不能處理的，及時(shí)整理上報(bào)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)上報(bào)的問題實(shí)行綜合分析、分類處置，對(duì)于一些重大問題，及時(shí)報(bào)告鎮(zhèn)黨委政府，由黨委政府牽頭，組織各方面的力量，實(shí)行聯(lián)合處置。

目前，我鎮(zhèn)已經(jīng)按照縣消防安全網(wǎng)格化工作要求，成立組織，制定方案，劃分網(wǎng)格，明確職責(zé)，分解任務(wù)、健全制度。在今后的工作中，我鎮(zhèn)將按照上級(jí)主管部門的要求，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，為全鎮(zhèn)居民營造一個(gè)平安和諧的社會(huì)環(huán)境。

最新網(wǎng)格員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)五

網(wǎng)格化管理工作總結(jié)

君

召

中

心

校

2012年12月

推行網(wǎng)格化管理工作將近一年了，這其中有成功的經(jīng)驗(yàn)。也有工作中的不足，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

為了做好這項(xiàng)事關(guān)人民群眾切身利益的工作，也為了做好教育教學(xué)工作，更好的為教育教學(xué)工作服務(wù)，我們君召中心校對(duì)這項(xiàng)工作高度重視，為了加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我們君召中心校成立“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)組，以中心校校長李東海為組長、教學(xué)教研辦公室主任吳俊華、初中業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人許新民為副組長的，中心校其他工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；全鄉(xiāng)各村定點(diǎn)學(xué)校校長為定點(diǎn)聯(lián)系負(fù)責(zé)人的工作機(jī)制，同時(shí)，做好與鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理辦公室的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，做到工作上相互聯(lián)系，相互配合，共同做好有關(guān)涉教文體的工作。

為了做好這項(xiàng)工作，我們君召中心校也加強(qiáng)了相關(guān)工作制度建設(shè)，我們君召中心校按照市教體局和君召鄉(xiāng)黨委政府的工作要求和部署，并結(jié)合本單位實(shí)際，建立了網(wǎng)格化管理工作例會(huì)制度，每周一上午召開網(wǎng)格化管理工作會(huì)議，總結(jié)上周工作，布置安排本周工作；建立了固定下鄉(xiāng)日制度，每周三為固定的下鄉(xiāng)日，按照周一工作例會(huì)上的安排，分包下沉人員深入到自己所包的學(xué)校和村組，了解校情校況，了解有關(guān)涉教的問題，并寫出民情日記，回來以后要及時(shí)上報(bào)，能解決的及時(shí)解決，不能解決的協(xié)調(diào)相關(guān)工作部門進(jìn)行解決；建立了月度和季度總結(jié)工作會(huì)議制度，每月的最后一周，根據(jù)具體情況召開一次月工作總結(jié)會(huì)議，每季度的最后一個(gè)月最后一周召開一次季度工作總結(jié)會(huì)議；為了做好這項(xiàng)工作，我們君召中心校還多次召開了網(wǎng)格化管

理工作培訓(xùn)會(huì)和網(wǎng)格化管理工作座談會(huì)，以提高相關(guān)工作人員的思想認(rèn)識(shí)和工作水平，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作能力。

近一年來，我們君召中心校網(wǎng)格辦，在市教體局和君召鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，有關(guān)的涉教工作和其他相關(guān)工作也取得了很多成績。我們君召中心校網(wǎng)格辦工作人員，針對(duì)涉教的十幾項(xiàng)重大問題進(jìn)行了大量的工作，如非法校車接送、非法辦園問題、有償家教等問題逐一進(jìn)行了排查，在工作中，我們和鄉(xiāng)網(wǎng)格辦的工作人員，發(fā)現(xiàn)和解決了君召鄉(xiāng)大滹沱小學(xué)的護(hù)欄問題，發(fā)現(xiàn)了大滹沱小學(xué)東圍墻的傾斜問題及時(shí)上報(bào)，現(xiàn)在正在解決中；我們參與了老民師的上訪的穩(wěn)定工作，做好老民師 的思想工作，要相信黨和政府，會(huì)公平解決這個(gè)問題；我們做了十八大期間的宣傳和穩(wěn)定工作；我們做好了針對(duì)“世界末日”謬論的群眾宣傳工作，讓廣大人民群眾相信科學(xué)；我們做了針對(duì)邪教組織的宣傳工作，要廣大人民群眾相信，幸福的生活需要靠辛勤的勞動(dòng)來創(chuàng)造，只有相信科學(xué)，才會(huì)有幸福的生活。當(dāng)然，我們?cè)谶@將近一年的工作中，所做的工作還很多，不能一一列舉。

在工作中，我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r(shí)，還應(yīng)該看到，我們?cè)诠ぷ髦羞€存在缺點(diǎn)和不足，在新的一年里，我們會(huì)吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把我們的工作做好，使我們的工作再上一層樓！

最新網(wǎng)格員素質(zhì)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)六

一、社區(qū)民情信息收集制度

為更好的服務(wù)居民，做到準(zhǔn)確及時(shí)的將居民意見及建議收集、整理、跟蹤，以確保民情上傳，社區(qū)制定本制度：

1、每個(gè)網(wǎng)格格員都要準(zhǔn)確無誤的將居民反映的城管、計(jì)生、經(jīng)濟(jì)等信息填寫在民情日志上。

2、每天對(duì)收集上來的各類信息進(jìn)行認(rèn)真整理，對(duì)當(dāng)時(shí)結(jié)辦與限期協(xié)辦的信息分類，及時(shí)上報(bào)與辦事處或其它有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人，并及時(shí)反饋處理意見。

3、網(wǎng)格格長負(fù)責(zé)每天收集上來的信息上傳到社區(qū)區(qū)域網(wǎng)，并監(jiān)督和跟蹤限期協(xié)辦的事情。

二、社區(qū)網(wǎng)管信息反饋制度

1、每個(gè)網(wǎng)格格長必須認(rèn)真記錄來自各方面及各部門的投訴，每天匯總，及時(shí)處理當(dāng)天發(fā)生的事情。

2、每個(gè)網(wǎng)格格長必須記錄臨時(shí)反饋的(電話、文字、口頭)信息，每天格長組織檢查、匯總、落實(shí)。

3、每周各網(wǎng)格格長必須進(jìn)行一次匯總，了解需要什么，有些什么建議，并作記錄。

4、及時(shí)收集新的信息、新項(xiàng)目、新的動(dòng)態(tài)，落實(shí)到位，及時(shí)解決。

5、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。

三、社區(qū)限時(shí)辦結(jié)制度

1、本社區(qū)內(nèi)可處理的事件，一天內(nèi)完成;

2、本辦事處可處理的事件，兩天內(nèi)處理;

3、需其他單位協(xié)助處理的事件，三日內(nèi)完成。

4、如遇特殊情況，最遲不超過5個(gè)工作日完成，如完成不了，由該網(wǎng)格的格長負(fù)責(zé)催促監(jiān)督直至事件的消息反饋，并有責(zé)任將事件處理的過程分段及時(shí)的向反應(yīng)情況的居民反饋。(告知處理結(jié)果)。

5、凡居民群眾辦理的事項(xiàng)，只要手續(xù)完備，符合政策，要立即辦結(jié)。

四、社區(qū)跟蹤問效制度

為發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建權(quán)責(zé)明確，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作積極性，確保居民反映的問題有回應(yīng)。建立獎(jiǎng)懲制度，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，責(zé)任到人，社區(qū)制定本制度：

1、嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格首問責(zé)任制，對(duì)不能及時(shí)正確解答和處理問題的，有居民舉報(bào)的格長要加強(qiáng)培訓(xùn)教育，寫出培訓(xùn)筆記;對(duì)全年出現(xiàn)四次以上問題的格長，請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。

2、網(wǎng)格長每日對(duì)收集上來的信息匯總、分類，對(duì)能當(dāng)時(shí)解答處理的問題要馬上給予處理;對(duì)需要其它部門協(xié)作處理的要在限定的期限內(nèi)給予準(zhǔn)確的答復(fù)及處理意見，并有責(zé)任跟蹤問詢。對(duì)群眾服務(wù)和處理意見反應(yīng)為不滿意的年累計(jì)四次以上的格長，請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。

3、社區(qū)每半年對(duì)社區(qū)網(wǎng)格居民做網(wǎng)格服務(wù)滿意度調(diào)查。對(duì)于80分以下的網(wǎng)格長，給予社區(qū)批評(píng)教育，寫出書面檢查。全年兩次調(diào)查均為80分以下的網(wǎng)格長，請(qǐng)求辦事處給予勸退和調(diào)離本崗處理。

4、社區(qū)每周要對(duì)各網(wǎng)格的民情日志進(jìn)行檢查，對(duì)空崗的要對(duì)本網(wǎng)格進(jìn)行批評(píng)。每月對(duì)各網(wǎng)格收集的信息進(jìn)行綜合分析整理，對(duì)于社區(qū)共性問題應(yīng)找上級(jí)部門研究解決。杜絕瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。如產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，追究網(wǎng)格長的責(zé)任。

5、社區(qū)每年對(duì)社區(qū)專職工作者進(jìn)行一次年終百分制考核，對(duì)于總分70分以下的，要給予教育培訓(xùn)，總分60分以下的不稱職的專職工作者要給予勸退或辭退。

6、社區(qū)每季度對(duì)社區(qū)各網(wǎng)格的重點(diǎn)人群進(jìn)行不少于3家的入戶走訪，對(duì)服務(wù)不到位、居民不滿意的網(wǎng)格成員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)批評(píng)教育，取消其年終評(píng)優(yōu)資格。