心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
最新超市員工安全管理心得體會(huì)及感悟一
乙方:
因業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,經(jīng)供應(yīng)商、促銷員雙方本著平等自愿的原則,甲方同意聘用乙方為促銷員,并訂立本合同書。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
一、促銷員的錄用
(一)促銷員的條件:
1、應(yīng)聘促銷的人員必須五官端正、儀表端莊、談吐文雅、身體健康、身高在1.50米以上。
2、應(yīng)聘人員必須要有累計(jì)半年以上的促銷經(jīng)驗(yàn),必須有高中以上的文化水平。
3、應(yīng)聘人員必須持有身份證、畢業(yè)證、健康證、上崗證等有效證件。
(二)促銷員應(yīng)聘的程序:
1、應(yīng)聘人員持個(gè)人簡(jiǎn)歷由業(yè)務(wù)員安排面試,面試合格后,交納一份身份證復(fù)印件,由業(yè)務(wù)員安排試用崗位。
2、促銷員試用期為3天,由業(yè)務(wù)員考核合格后,簽訂促銷員合同,轉(zhuǎn)為正式促銷員;如果不合格,工作交接清楚后方可離崗,未通過(guò)試用期人員將不予支付工資。
3、促銷員錄用后甲方有義務(wù)對(duì)促銷員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高工作能力,滿足超市需要。
4、甲方有義務(wù)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)與超市簽訂協(xié)議,以便于促銷員辦理進(jìn)店手續(xù),如未及時(shí)與超市簽訂協(xié)議造成促銷員未辦理進(jìn)店而上崗的后果由甲方承擔(dān)。
二、促銷員的職責(zé)
1、熱愛(ài)本職工作,忠于職守,接待顧客熱情、主動(dòng)、耐心、禮貌,爭(zhēng)創(chuàng)最佳服務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行商品物價(jià)政策,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,遵守商業(yè)道德。
3、遵守超市、甲方、乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度,提前30分鐘到達(dá)超市,做好班前準(zhǔn)備工作。下班交接班時(shí),務(wù)必做好交接工作,以確保責(zé)任分明。
4、不得在超市內(nèi)抽煙、偷盜、吃東西,若有違犯,依照超市有關(guān)規(guī)定給于處罰,罰金有促銷員個(gè)人承擔(dān)。
5、保持儀表端莊,衣著整潔,上班時(shí)一律服從所在超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得擅離工作崗位,不在上班時(shí)間做私事,查到一次罰款15元,累計(jì)三次以上者給予解聘。
6、關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物,上班前搞好衛(wèi)生和商品陳列,保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)地和貨架的干凈整齊。如果發(fā)現(xiàn)商品陳列混亂,衛(wèi)生不好,使得營(yíng)業(yè)場(chǎng)地雜亂者,一次罰款20元,四次以上者給予解聘。
7、虛心認(rèn)真地聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)并及時(shí)地反饋信息,維護(hù)甲方的形象,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,在任何情況下都不得與顧客爭(zhēng)吵。
8、愛(ài)崗敬業(yè),熟悉產(chǎn)品知識(shí)及銷售常識(shí),以提高日常工作效率。
9、促銷員若發(fā)現(xiàn)商品價(jià)簽錯(cuò)誤,應(yīng)立刻通知超市主管人員,及時(shí)更換,因價(jià)簽錯(cuò)誤造成的經(jīng)濟(jì)出入,由促銷員自行承擔(dān)。
10、促銷人員必須積極配合甲方的隨機(jī)檢查,并嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的時(shí)間做好每周的進(jìn)、銷、存報(bào)表并且上報(bào)給甲方,報(bào)表中得數(shù)據(jù)要真實(shí)有效,不得弄虛作假。
11、促銷員必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方的信息反饋規(guī)定,并及時(shí)交給業(yè)務(wù)員,否則按每次10元給予處罰。
三、促銷員的考核
(一)、上班的規(guī)定
1、促銷員應(yīng)按時(shí)上下班,并記錄在考勤卡上,甲方將按考勤卡及業(yè)務(wù)員查崗記錄核算工資,考勤卡需要超市相關(guān)負(fù)責(zé)人簽名,不得私自簽卡,否則每次罰款5元。
2、促銷員不得無(wú)故遲到、早退,當(dāng)月遲到、早退達(dá)三次者,按曠工一次處理,屢教不改者給予辭退。如因違反超市制度,造成超市罰款的由促銷員自己承擔(dān),構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理。
3、促銷員不得無(wú)故曠工、脫崗,無(wú)故曠工、脫崗一次罰款50元,達(dá)三次以上者,按自動(dòng)離職處理。
(二)、休假、請(qǐng)假的規(guī)定
1、促銷員每周可以在周一至周四選擇一天休息,當(dāng)周不休假視為放棄,不得累計(jì)到下周,促銷員休假時(shí),需提前兩天向主管業(yè)務(wù)申請(qǐng)。若連休或在雙休日休假,則算曠工一次。
2、促銷員請(qǐng)假必須以書面形式如實(shí)書寫請(qǐng)假原因、請(qǐng)假時(shí)間,經(jīng)業(yè)務(wù)員批準(zhǔn)之后,由業(yè)務(wù)員具體安排,無(wú)特殊原因,星期六、日及法定節(jié)假日不得請(qǐng)假?;ハ囗敯嗟臅r(shí)間必須記錄在考勤卡上。請(qǐng)假人必須在交接完工作之后方可離崗,一律不許口頭、電話或過(guò)后補(bǔ)休假條等形式請(qǐng)假,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以曠工處理,嚴(yán)重的直接開(kāi)除,同時(shí)將警告業(yè)務(wù)員一次。
四、促銷員的薪酬、福利和待遇
1、促銷員工資于每月日發(fā)放上月工資,工資將打入促銷員提供的工商銀行賬戶內(nèi)。
2、促銷員的工資底薪為人民幣元/月績(jī)效工資為/月(其中補(bǔ)助部分為提成為: 基礎(chǔ)任務(wù)為:
3、由于超市的需要,超市硬性要求加班,甲方不給予補(bǔ)助。除正常休假外(每周一天)的請(qǐng)假或休假不享受工資。
4、促銷員的社會(huì)保險(xiǎn)由甲方負(fù)責(zé)辦理。
5、促銷員自行解決食宿及交通費(fèi)用,甲方不予補(bǔ)貼。
五、促銷員的解聘和辭工
1、因違反甲方規(guī)章制度,被甲方辭退的,工作交接清楚后,自通知之日起即被解聘,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)賠償甲方損失;構(gòu)成違法行為的,將移交公安機(jī)關(guān)處理。
2、因違反超市規(guī)章制度,超市要求辭退的,工作交接清楚后,自通知之日起即被解聘;因嚴(yán)重違反超市制度,造成損失的;構(gòu)成違法行為的,將視超市的要求,配合移交公安機(jī)關(guān)處理。
3、促銷員的辭工:為便于甲方的安排,在職促銷員必須提前15天向業(yè)務(wù)員提出書面申請(qǐng),甲方安排人員盤點(diǎn)交接清楚后,方可離職。
4、促銷員無(wú)論是解聘,還是辭工,都應(yīng)當(dāng)把促銷服、相關(guān)資料等交接清楚,若有遺失,應(yīng)照價(jià)賠償。
六、本合同雙方簽字有效。
甲方:(蓋章) 乙方: (簽字)
年 月 日 年 月 日
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最新超市員工安全管理心得體會(huì)及感悟二
轉(zhuǎn)讓方(甲方):_______________身份證號(hào)碼:_______________
受讓方(乙方):_______________身份證號(hào)碼:_______________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就店鋪轉(zhuǎn)讓事宜達(dá)成以下協(xié)議:
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,就甲方持有的_______________超市股權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方持有的相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資信守:
1、轉(zhuǎn)讓方(甲方)轉(zhuǎn)讓給受讓方(乙方)_______________超市的_______________%股權(quán),受讓方同意接受。
2、由甲方在本協(xié)議簽署前辦理或提供本次股權(quán)轉(zhuǎn)讓所有股東同意并且在協(xié)議中簽字確認(rèn)。
3、股權(quán)轉(zhuǎn)讓價(jià)格及支付方式、支付期限:按照總股份的三分之一計(jì)算,即股份為_(kāi)______________%,乙方以現(xiàn)金方式支付甲方:人民幣_(tái)______________元整。乙方在協(xié)議簽訂日起一次性向甲方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)首期共計(jì)人民幣_(tái)____________元,(大寫:___________)。余下款項(xiàng)在月內(nèi)付清。
4、本協(xié)議生效且乙方按照本協(xié)議約定支付股權(quán)轉(zhuǎn)讓對(duì)價(jià)后即可獲得股東身份。
5、股權(quán)轉(zhuǎn)讓前及轉(zhuǎn)讓后公司的債權(quán)債務(wù)由公司依法承擔(dān),如果依法追及到股東承擔(dān)賠償責(zé)任或連帶責(zé)任的,由新股東承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。轉(zhuǎn)讓方的個(gè)人債權(quán)債務(wù)的仍由其享有或承擔(dān)。
6、股權(quán)轉(zhuǎn)讓后,受讓方按其在公司股權(quán)比例享受股東權(quán)益并承擔(dān)股東義務(wù);轉(zhuǎn)讓方的股東身份及股東權(quán)益喪失。
7、本協(xié)議正本一式四份,立約人各執(zhí)一份,股東存檔一份,報(bào)工商機(jī)關(guān)備案登記一份。
8、本協(xié)議自將以雙方簽字之日起生效。
9、違反本協(xié)議甲乙雙方有權(quán)向_________________法院起訴。
甲方:_______________(出讓人)_________________
身份證號(hào)碼:______________
乙方:_______________(受讓人)_________________
身份證號(hào)碼:______________
_____________年________________月________________日
最新超市員工安全管理心得體會(huì)及感悟三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!近一年來(lái),超市一部在營(yíng)銷上作了如下幾方面工作。
一、我部憑借六年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn),不墨守陳規(guī),主動(dòng)探求市場(chǎng)信息,積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國(guó)各種商品交易會(huì)十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù)。截止目前,我部共引新4599個(gè),增新商戶20家,增加新品類2類。淘汰單品3154個(gè)。
二、我部堅(jiān)持“善于學(xué)習(xí)”的金輦精神,不因循守舊。在原來(lái)固定不變的節(jié)日營(yíng)銷方式上增加新的營(yíng)銷元素。通過(guò)改變贈(zèng)品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過(guò)耐心地幫助顧客挑選商品,來(lái)解決顧客對(duì)產(chǎn)品功能的疑慮;通過(guò)一對(duì)一對(duì)顧客意見(jiàn)反復(fù)的討論,拿出最佳的令賓客滿意的方案;通過(guò)增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間,及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),來(lái)提高勞動(dòng)效率。
三、在市調(diào)方面,我部不守株待兔。積極組織各班組對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析。通過(guò)間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié),并積極配合市場(chǎng)部對(duì)本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時(shí)期,響應(yīng)政府控價(jià)政策號(hào)召,率先主動(dòng)和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,務(wù)實(shí)的做好金輦價(jià)格形象工作。
四、在陳列方面,不照葫畫瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的品種比同等營(yíng)業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)管理的方法,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)多的優(yōu)勢(shì),滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn),改變端架堆頭陳列的模式,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,將糖酒會(huì)的效果展示引入我部,更彰顯金輦個(gè)性和氣度。
五、不坐享其成。我部自編短信,主動(dòng)回訪,敲開(kāi)了團(tuán)購(gòu)這扇大門。從元月份至今,共接下大小團(tuán)購(gòu)30余筆,金額總計(jì)129萬(wàn)余元。
近一年來(lái),我部運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)如下。
1、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),既講究分工又要求合作,在短短的時(shí)間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進(jìn)行。
2、針對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù),為提升員工的工作的積極性,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部?jī)?yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部各營(yíng)銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵(lì)效果。
3、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問(wèn)題多發(fā)期。5月至8月,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,耽誤銷售21日,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬(wàn)元,物品損失6300元。借此,我們希望有關(guān)部門切實(shí)將設(shè)備的年檢工作落到實(shí)處,盡量延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
4、常抓安全工作。我部堅(jiān)持從衛(wèi)生死角清理開(kāi)始,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓(xùn)消防知識(shí),組織員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的演練,為營(yíng)造一個(gè)寬松、安全的購(gòu)物環(huán)境而出謀劃策共同。
5、金輦“勇于開(kāi)拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我部堅(jiān)持每年兩次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如積極參加電腦培訓(xùn)、主動(dòng)加入知識(shí)宣傳活動(dòng)、自編自演文藝晚會(huì)、發(fā)放免費(fèi)讀書卡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。近一年來(lái),我部共評(píng)出形象大使是龐粉葉、郭文艷、趙妮妮、崔利云、李貴、張?jiān)破?、楊建魚等;優(yōu)秀員工是王三紅、李云芳、劉燕芳、董波、靳會(huì)芳等。優(yōu)秀班組,休閑食品組。我部針對(duì)員工入店、離店均進(jìn)行溝通。班組推薦的,由部門牽頭舉行簡(jiǎn)單的歡送儀式。超市對(duì)他們?yōu)榻疠偹鞒龅呢暙I(xiàn)將載入史冊(cè)。從__年1月1日至20__年12月13日,我部共完成__萬(wàn)元,已經(jīng)與今年10月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,我們離公司的要求還有一定的距離。我將會(huì)帶領(lǐng)一部員工為來(lái)年的目標(biāo)而持之以恒的工作。
借新年即將來(lái)臨之機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位金輦?cè)松硇慕】怠?/p>
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