網上掃墓活動心得體會和方法 網上掃墓活動心得體會和方法分享(3篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

關于網上掃墓活動心得體會和方法一

2、英雄這個詞有太多悲痛，但是沒有他們的犧牲，就沒有我們今天的安寧。愿活著的人能警鐘長鳴，銘記我們的英雄!

3、追悼長眠在這方熱土上的英靈，深切緬懷革命先烈們的豐功偉績，表達我們的思念之情，告慰他們的在天英靈。憶往昔，我們永遠銘記。

4、清明節(jié)之際，祭奠英烈，永記歷史。

5、感謝他們負重前行，為我們換來梨花風起正清明。

6、清明又至念忠魂，天地哀思細雨紛。有限人生神永駐，無涯浩氣志長存。開山舍命山通路，擊水擒龍水立墩。時夢青山眠戰(zhàn)友，年年祭掃鐵兵墳。

7、清明時節(jié)，緬懷先烈，斯人已去，心中猶念!

8、從寒冬，到春天，多少人用生命守護生命。英烈為家國舍生忘死，逝世同胞亦盼山河無恙。愿花饗逝者、春暖斯人。

9、沒有生而英畏，只是選擇無畏。

10、清明細雨蕩乾坤，郊外行人欲斷魂。悲傷在心淚滾滾，墳前叩首意沉沉。昔年歡樂享天倫，今朝淚眼話離分。生者永遠不忘本，時刻銘記先輩恩。

11、愿先烈們安息長眠，因為有了你們，我們的生活變得美好。我們一定沿著你們的革命英勇之路努力奮斗，振興祖國!

12、清明節(jié)氣已春深，祭祀先人盡孝心。老柏碑前垂老淚，笛鳴山外泣悲音。

13、緬懷英烈，追憶逝者，為的是更好奮進前行。

14、英雄們是你們用自己的鮮血和生命換來了我們今天美滿的生活，我們會努力學習，將來繼承你們的遺志，你們的豪氣永遠記在我們心中。

15、清明終歸帶著細雨又來了人間，又是一年，梨花如舊，燕子回廊，故人在遠方惦念，生者于微雨時節(jié)，祭奠追往。

16、天若有情天有淚，人更有情情最真。先烈遺愿志銘，革命精神志承。

17、清明追思，致敬英雄，緬懷同胞，此祝春安!

18、我們的心被無數次地震撼著，我們紀念他們的偉大，我們學習他們的奉獻。他們雖已遠去，但它們留下的痕跡足以讓我們永遠懷念。

19、是他們奮不顧身與病魔較量，守護人民群眾生命安全和身體健康，真正的英雄!

20、梨花帶淚洗輕塵，又到清明酒敬神。紙火飛花悲舊事，墓前香燭點春殘。

21、緬懷先烈，繼承初心，爭當家鄉(xiāng)好兒郎。

22、先人隔絕野荒丘，孝子墳前敬酒酬。欲悼英靈何處是，清明時節(jié)淚雙流。

23、身已逝，志猶存，豐碑字字述忠魂。今時莫忘來時路，常念先恩礪后人。

24、英雄逝去，宛如夜空中巨星隕落，短暫，卻散發(fā)出炫目光芒。

25、感謝英勇無畏的先烈們，沒有你們的果斷付出，就沒有我們今天的笑容。

26、青山埋忠骨，史冊載功勛，革命先烈，浩氣長存，永垂不朽。

27、為留在這個寒冬的英雄們致敬，謝謝你們的負重前行，謝謝你們的無私奉獻，逝者安息，生者定當奮發(fā)。

28、天悲地咽祭清明，烈士豐碑矗日中。壯起神州鋪血肉，雄崛赤縣奠魂靈。國家大業(yè)爭先死，兒女真情感后生。萬嶺松濤垂淚頌，中華愿景慰杰英。

29、歲月難封烈士篇，英名昭日萬人傳。君成白骨魂留史，我自悲歌曲動天。碑影無聲時遠謁，松枝有夢世明連。追求大義同心祭，血色山河爾等眠。

30、春晴花影麗，清酒對云天。幽曲松間落，長歌夢里眠。悲聲迎烈骨，笑語別白衫。盛世還無恙，人間百歲安。

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隨著網絡普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。

這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網絡購物的消費態(tài)度，正確指導大學生網上購物消費行為，以及未來對網購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>

這次的調查，我們主要是對在校大學生的調查。因為在校大學生受教育程度較高，對網絡的使用駕輕就熟，對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求，其預期收入也相對較高，因此他們主宰未來網絡消費的可能性較大。

我們采取調查分析法。首先用隨機抽樣的方法向各高校在校大學生發(fā)放電子版問卷，進行問卷調查，然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析，最后得出了結論。

1、大學生網上購物潛力巨大。

通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的！說明大學生對網上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。

2、大學生網購群體特征：性別特征。

調查結果顯示，有51%的大學生有網購經驗，而其中男生網購群略高于女生。男生比女生更勇于冒險和追求新的事物，男生的網絡基礎知識比女生普遍，這可能是造成大學男生網購比率要高于女生的原因。

3、網購原因分析：

（1）沒有嘗試網購的原因。調查顯示，在沒有購買經歷的大學生中，沒有嘗試

網購的主要原因主要有：不知道如何網上購物、習慣傳統(tǒng)購物、商品質量難以保證、害怕網上支付不安全、網上購物程序太麻煩。

（2）選擇網購的原因。而大學生選擇網購的原因為：節(jié)約時間、節(jié)約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是：節(jié)約時間、節(jié)約費用，方便、送貨上門。（如下圖）

你選擇網上購物的理由是?(多選,至多選三項)

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%

由此可以看出：大學生選擇網購的主要原因在于網購更方便，更節(jié)約成本。

4、大學生對購物網站的選擇特征：

在大學生心目中，可供網上購物的首選網站共分為三大類：主要進行網上零售的b2c網站、拍賣網站以及門戶網站。從調查結果來看，大學生選擇的網購地址主要包括：淘寶（98%）、易趣（60%）、拍拍（65%）、當當（47.5%）、卓越（62.5%）。大學生有著較清晰地品牌意識，對知名度高，信譽良好的網站更加青睞。尤其，拍賣網站如淘寶、易趣、卓越,網上零售如當當成為學生的首選。

5、大學身網購行為特征：

可以貨比三家，沒有營業(yè)員施加的壓力

（1）購買的商品或服務類型。

從調查結果來看，大學生在網上最常購買的商品和服務包括：書籍及影音類（23.5%）、衣服飾品（23.5%）、禮品（14.4%）、手機及數碼產品（5.9%）、電腦及配件(5.9%)、生活與體育用品(26.5%)?？梢钥闯鰰坝耙纛悺⒁路椘?、生活與體育用品，占得比例最大。書刊質量風險不大，運輸較為方便，而衣服飾品、生活用品的網購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低。這體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消費特點。

與網上購物有所不同的是：對網上購買食品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：時間不能保證。因為食品類產品對保質期要求嚴格，一旦時間太久或者過了保質期，不但不能食用，有時甚至會對人的健康造成威脅。而覺得麻煩、不信任、沒有想過，也是制約網上購買食品發(fā)展的重要原因。

（2）購物頻率與購買金額。（如下圖）

從調查結果來看：購物頻率最多的是平均每季一次（35.3%），每月的平均購物金額最多為50—100元（35.3%），也有28%的大學生月消費金額隨所購商品價格而定。這與上述的大學生主要購買的商品和服務類型是相吻合的。

（3）付款方式。

從調查結果來看，61.2%的網購學生選擇的是第三方支付（如：支付寶、貝寶）。我國的電子支付狀況已得到較大改善，大部分學生對網上支付的安全性比較放心。

6、大學生對網購的評價特征：

（1）網購的擔心因素。

調查顯示，網購的擔心因素包括：賣家誠信、貨款的支付問題、商品的遞送問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念問題。沒有網上購物經歷的大學生對網絡購物的感知風險較高。全部被調查者中，擔心的因素主要有賣家誠信（例：假貨，質量差）（22.9%）和貨款的支付問題（25.6%），其他擔心因素如售后服務問題、商品的遞送問題、網絡安全問題分別占20.9%、16.3%、9.3%。

而有過網上購物經驗的大學生，已經對其起了基本的信任，說明大學生的初次網購體驗非常重要。

（2）未來的購買意愿。

在未嘗試網購的大學生中，表示今后有可能嘗試網購的占了57.5%。說明他們對網購的發(fā)展期待。在網購條件讓他們感到滿意時愿意嘗試。網購與傳統(tǒng)購物相比在方便及時效性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢，會吸引越來越多的大學生參與。

7、調查研究顯示，由于網上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異，大部分大學生認為網上購物的可信度有60%-80%。

根據以上分析，我們針對調查中發(fā)現的在校大學生網上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：

1．目前，不少網站的網上購物流程較繁瑣，這影響了一部分網民的購物積極性。如果此點得到改善，網上購物的比例會更高，電子商務交易會有更快的發(fā)展；

2．網絡安全成為網上購物的重要障礙，相關網站應盡力改善，加強網站宣傳設施的建設和宣傳力度，讓消費者了解電子商務網站采用的主要安全機制和作用，努力打消人們對安全問題的擔憂。同時建議同學進入了網站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個人的信用度；

3．信用問題是網上購物中人們擔憂的另一重要問題。加強信用機制建設，規(guī)范身份認證和身份識別技術的應用，通過宣傳教育讓人們我解網上信用機制，學會信用評估和鑒別方法，對于促進網上購物的發(fā)展具有現實的意義。

網上購物過程中最突出的困難是商品描述問題，網上商家應完善商品信息，使進行網上購物的網民能買到其稱心的商品；

4．歸根到底，影響人們對電子商務網上購物選擇的影響因素是觀念問題。實際上，正規(guī)網站的購物流程和安全、信用機制都已比較健全?，F實世界中欺詐現象也經常出現，在一定程度上講，網上購物的安全性高于網下購物的安全度。因此，

在校大學生中很多人是因為觀念問題而未進行網上購物，如果加強網上購物宣傳力度，如各高?？蓪㈦娮由虅兆鳛閷W校的一門必修課或者選修課，指導大學生應用電子商務知識、在校開展網上購物知識講座、加強網上購物平臺的宣傳,以各種形式開展網上購物安全培訓，建議大學生參加并了解等，將大大提高在校大學生網上購物的比例和網上購物消費頻率。

大學生在網上購物時，一定要找準賣家，謹慎交易，待所購商品核實無誤后再匯款，同時注意保存賣家的相關信息以備維權。

1、大學生網上購物前景廣闊

大學生雖然受經濟條件的約束，在校期間無法開展更多的網上購物活動，但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以，大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支持這一結果，37.8%的被調查學生有過網上購物經歷；83.7%的大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續(xù)進行網絡購物；69%沒有嘗試過網絡購物的大學生也表示今后會進行網絡購物。

2.大學生網上購物市場已經形成

由調研我們可以看出，大學生上網已經普及，大學生每天上網的平均時間普遍為1小時～5小時，這些人群對網絡可謂相當依賴，同時，在曾經有過網上購物經驗的人群里86％的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的，說明至少有86％的人對網上購物是能夠接受。以上數字告

訴我們,面對大學生的網上市場已經形成，正等待商家去開發(fā)。

3.購物首選網站比較集中

調查結果顯示，大學生購物首選網站集中在幾個網站。在每一類網站中，大學生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網站。這種現象在拍賣網站中表現得更為明顯，84位選擇拍賣網站的學生中有74位選擇了淘寶，只有26位學生選擇了其他網站。另外，目前中國b2c購物網站數量己超過12000個，但調查結果卻顯示大學生們網上購物的首選網站主要集中在卓越、當當等幾個網站中。門戶類網站的得票也基本上被網易、新浪二大門戶網站瓜分。

大學生網上購物調查報告4

調查對象:

在讀的大學生

調查方法:

本次通過采用網上向qq好友發(fā)放問卷調查形式，發(fā)放問卷份數為100份調查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展，網絡迅速普及，在互聯網帶動電子商務的同時，新的購物方式也是層出不窮，上網人數不斷的上升，人們對上網購物的熱情大大加強，而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體，所以，我對在校大學生進行網絡購物調查研究。

調查目的：

通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況，從中可以分析當代大學生的消費結構，并了解當前大學生對網上購物的看法，態(tài)度等狀況。

調查內容：

1、大學生網上購物的所占比例多少；

2、大學生網上購物的產品有哪些；

3、大學生網上購物消費水平；

4、大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

調查結果與分析

根據問卷調查結果顯示:在被調查的人中，有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%，女生在網上購物群體所占比例為25%。互聯網在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物。

在校大學生網上購物的普及程度所占比例有網絡購物的經歷75%，無網絡購物的經歷25%。

從上面我們可以看出在校大學生網上購物的普及率達到75%，從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。大部分學生已經開始接觸網上購物的形式，這將給我們電子商務帶來很大的發(fā)展。為了了解大學生網上購物的基本情況，對他們網上購物的商品種類進行統(tǒng)計分析。

在校大學生網上購物產品的種類服飾37%，電子產品5%，化妝品9%，書籍26%，游戲卡點13%送禮物6%其它4%。

上述表明：網上購買服飾占比例最高，說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮，也許外觀在某種程度上會影響大學生的以后前途。其次到購買書籍，表明以學習為主。依次遞減為游戲卡點，化妝品，送禮物，電子產品。

同時調查了解了大學生的網上購物消費水平，結果如下：每次平均消費金額所占比例50元以下18%，50元到100元49%100元到200元23%，200元以上10%。

有上述可知有49%的大學生平均消費金額在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，大學生網上購物消費金額在50元以下的占到18%，再者消費金額在200元以上的也能達到10%，這說明在校大學生的消費水平比較高，同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產品。而消費金額在200元以上的比例比較低，說明在校大學生在追求新鮮事物時比較理性。

然而為了更加了解在校大學生對網上購物的看法和態(tài)度，從問卷調查中可以看出對網上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%，學們怕網上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%，說明很多大學生對網上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。有的大學生對消費者的保護力度不夠占13%，也是在較大程度下影響大學生網上購物的熱情。認為對中間

環(huán)節(jié)的管理有待加強占10%，有待于加強其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權益。

調查總結：通過此次調查，我們了解了一些大學生網上購物的相關情況，比如他們主要購買的產品有哪些，網上購物消費水平，對網上購物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言，在校大學生的消費水平要高，他們不僅注重商品的價格和質量，而且也很看重品牌。我們大學生在這種這種網絡迅速發(fā)展，交通便利，資源充沛的環(huán)境下得到熏陶，在網上搜索品牌，了解各信息，對好的品牌有更深的認可。但是網上購物也存在著很多弊端，如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假，管理混亂，對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關部門制定相關的法律法規(guī)來維護我們消費者的合法權益，同時也需要我們大學生要保護好自身的利益。

關于網上掃墓活動心得體會和方法四

一、4月1日，我班利用下午班會時光舉行“追憶歷史、緬懷先烈――講述我尊敬的英雄人物”為主題的主題班會。

班會記錄如下：

1、關于議題：

(1)討論“我最尊敬的英雄人物”

(2)同學們就此議題進行討論。

(3)由各組代表發(fā)言，表述自我組的觀點。

(4)由班會主講人作總結發(fā)言

2、班會過程

(1)跟隨班會主講人的課件學習，主要資料如下：

1)觀看從網上下載的影片，追憶中國一百年近代史的刀槍劍影，緬懷為中國崛起而獻出自我生命的烈士們。

2)閱讀主講人從網上下載的烈士們的感人故事

3)8分鐘內個小組討論最為尊敬的英雄人物

4)由各組代表發(fā)言

5)主講人總結，并呼吁大家：“為中華之崛起而讀書!”

6)宣讀“網上祭英烈“活動

3、班會資料總結(班會主講人的總結詞)

烈士們之所以不惜犧牲生命，正是因為他們深深地懂得生命的價值和祖國之愛是至高無上的。他們的生命雖然消逝了，但是，他們認自我的鮮血為我們創(chuàng)造了這天完美的生活。我們永遠懷念他們。長江前浪推后浪，烈士為我們建立了新中國，振興中華地重任終究會落到我們青年一代的身上。梁啟超先生曾這樣說過：“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強……少年勝于歐洲，則國勝于歐洲，少年雄于地球，則國雄于地球!”是的，一個富強、民主、禮貌的社會主義現代化國家，就應而且務必由我們去建設。

二、4月3日我班有六個小組共二十四人前往烈士陵園掃墓

1、活動過程如下：

1)在班車上，朗讀烈士的英雄故事，追憶歷史

2)進入烈士陵園后，先進行自由參觀

3)半個小時后，在各位老師和家長的帶領下在烈士墓前哀悼3分鐘

4)在悲壯的樂曲聲中，在烈士墓前進獻白花，緬懷先烈

5)由班主任總結本次活動

2、活動總結

本次活動我們前往烈士陵園，追憶歷史，緬懷先烈。在中國一百多年的近代史中，有無數烈士，拋頭顱、灑熱血，他們是新中國的英雄，他們永遠活在我們的心中。透過本次活動，加強了同學們的愛國主義，讓他們體會到了新中國建立的艱辛與困難，并激勵他們認真學習，刻苦學習，切實提高了同學們的思想道德素質。

三、4月9日星期一下午班會中，選出10分的“網上祭英烈“感言體會

1、活動狀況如下：

1)閱讀評比標準，由個小組長帶領各小組評選

2)在組里傳閱四個人的留言，選出一份或兩份的

3)再在班中篩選，最后敲定十份的

2、活動總結

在評選活動中，同學們分享了參與本次活動的留言感受，更加感受到了新中國建立的艱辛與困難，進一步弘揚了民族精神，緬懷革命先烈的同時，加強了同學們的愛國主義教育，切實提高了同學們的思想道德素質，是一次極有好處的活動。

四、網上祭英烈活動狀況總結

透過本次“網上祭英烈”的活動，對同學們進行了革命傳統(tǒng)教育，從而使他們真正明白沒有無數革命先輩的勇于獻身，不畏犧牲，就不會有這天我們的幸福生活，從而使同學們真正明白要珍惜這天、把握明天的道理;潛移默化地對學生進行愛國主義情感的培養(yǎng)，使他們真切體會到愛國主義就是愛家庭、愛學校、愛父母、愛老師、愛同學，就是要在平時生活與學習中嚴于律己、加強綜合素質、認真學習造就的愛國的潛力。讓學生們樹立了正確的世界觀、人生觀與價值觀的同時，也繼承和發(fā)揚了偉大的中華民族精神。

關于網上掃墓活動心得體會和方法五

編號：

甲方(網上銀行客戶)：

乙方(中國工商銀行)：

甲方自愿申請使用乙方網上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經雙方協商，簽訂本協議。

一、甲方申請使用乙方網上銀行服務，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

二、乙方網上銀行為甲方提供查詢，轉賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。

以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網上銀行服務，必須填寫《中國工商銀行網上銀行業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守《中國工商銀行網上銀行章程》和《中國工商銀行個人網上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。

甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

注冊后下一工作日甲方可以使用網上銀行服務。

四、甲方在使用乙方網上銀行服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。

五、甲方必須妥善保管本人網上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網點填寫"網上銀行個人客戶變更事項申請書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產生的一切后果由甲方承擔。

七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內到乙方營業(yè)網點辦理正式書面掛失手續(xù)。網上掛失5日后自動失效。

九、甲方不得以與特約網站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：

(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

(三)甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃;

(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網點填寫"網上銀行個人客戶變更事項申請書"，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網上銀行服務，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當的方式通知甲方。

十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網上銀行有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。

十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網點或撥打電話"95588"反映和投訴。雙方在履行本協議的過程中，如發(fā)生爭議，應協商解決。協商不成的，任何一方均可向當地仲裁機構提請仲裁。

十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網點辦理網上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協議有關的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方簽字： 乙方(銀行蓋章)：

有權人簽字：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日