當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)制度執(zhí)行不過硬心得體會(huì)一
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以說是公司高層管理意識(shí)的一次改變,表明了我們公司正朝著現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始,也深覺得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的興旺發(fā)展,企業(yè)越來越看重人才,也便是需要具備創(chuàng)新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地,就必須不停的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。下面是自己聽課后通過消化后的幾點(diǎn)體會(huì)和感想。
一、對(duì)執(zhí)行力的理解
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言“我是一切的根源”也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但我感覺在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少,分析有三個(gè)原因:
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也就是說,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機(jī)制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使下屬產(chǎn)生危機(jī)感,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推進(jìn)。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上,我相信不會(huì)有什么問題,因?yàn)樵谒麄冞M(jìn)入公司前,公司一定對(duì)他們進(jìn)行過考擦考核,只是在進(jìn)入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法,影響了執(zhí)行力。好比:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向,提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派。
三是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
二、怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠度。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎(jiǎng),并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見,要明白“身教重于言教”。
以前聽過余世維的管理經(jīng)典,關(guān)于執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因,可以啟發(fā),現(xiàn)摘錄如下:
1、管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾;
2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)——朝令夕改;
3、制度本身不合理——缺少針對(duì)性、可行性;
4、執(zhí)行的過程過于繁瑣——囿于條款,不知變通;
5、缺少良好的方法——不會(huì)把工作分解匯總;
6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制——沒人監(jiān)督;
7、也沒有監(jiān)督方法;只有形式上的培訓(xùn)——忘了改造人的思想與心態(tài);
8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化———沒有形成凝聚力。
三、結(jié)果不是(成果)完成使命
這是我第一次聽到這樣的說法,確實(shí)有新意。以前也常聽到上司強(qiáng)調(diào)“我不想知道過程,我只要結(jié)果”,通過“執(zhí)行力”的灌輸,明白了一個(gè)道理,結(jié)果有好與壞,老板真正喜歡的是成果。
現(xiàn)在有許多干部和員工,他們?cè)跒樽约旱拇鎏投袊?,但很少乃至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺,企業(yè)越來越看重人才,也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。你要在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地,只有不停的學(xué)習(xí)和吸取新的知識(shí)來充實(shí)自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,才能與企業(yè)一道成長。
有關(guān)制度執(zhí)行不過硬心得體會(huì)二
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會(huì):
1、為什么不行動(dòng)?因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價(jià)值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。i2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
通過學(xué)習(xí)和體會(huì)希望公司:
我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。
1、首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn),例如我們施行yayc的流程。目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長。
相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信德寶群興的明天會(huì)更加美好。
有關(guān)制度執(zhí)行不過硬心得體會(huì)三
一是以學(xué)習(xí)宣傳為基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)“三重一大”制度高度重視,通過民主生活會(huì)、組織專題學(xué)習(xí)等形式,在委機(jī)關(guān)、直屬單位中進(jìn)行廣泛宣傳,貫徹傳達(dá)“三重一大”的重要內(nèi)容和精神。同時(shí),學(xué)習(xí)掌握上級(jí)單位各種重要文件和精神,如《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作監(jiān)督檢查辦法(試行)》(中辦發(fā)〔xx〕17號(hào))等,結(jié)合實(shí)際,及時(shí)貫徹落實(shí)。
二是以制度建設(shè)為抓手。我委將“三重一大”制度與班子建設(shè)﹑黨風(fēng)廉政建設(shè)和推進(jìn)科教城建設(shè)發(fā)展緊密結(jié)合起來,將“三重一大”列為班子建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)述職述廉的重要內(nèi)容,對(duì)涉及科教城建設(shè)發(fā)展中的重大事項(xiàng)以及關(guān)系機(jī)關(guān)、直屬單位職工切身利益的重要問題,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、集體決策。圍繞“三重一大”制度,我委始終做到“四個(gè)堅(jiān)持”,即堅(jiān)持民主集中制、堅(jiān)持群眾路線、堅(jiān)持依法決策、堅(jiān)持責(zé)任追究的辦事原則。在此基礎(chǔ)上,建立了由全體專兼職領(lǐng)導(dǎo)組成的招投標(biāo)小組和投資決策領(lǐng)導(dǎo)小組,分別負(fù)責(zé)管委會(huì)所有工程建設(shè)招標(biāo)和投資決策,并形成了《科教城管理委員會(huì)經(jīng)費(fèi)支出審批制度》、《直屬單位經(jīng)費(fèi)支出審批制度》、《常州科教城固定資產(chǎn)管理制度》、《常州科教城管理委員會(huì)自行招標(biāo)實(shí)施細(xì)則》、《公寓管理辦法》、《科教城三期創(chuàng)業(yè)科技研發(fā)園—中科院光機(jī)電工程中心建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》等一批制度性文件。
三是以加強(qiáng)監(jiān)督為保障。一是班子成員根據(jù)分工和職責(zé)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)班子報(bào)告“三重一大”事項(xiàng)的執(zhí)行情況。二是依托管委會(huì)(黨工委)辦公室或其他部門,跟蹤督察決策的執(zhí)行情況,并及時(shí)向班子主要負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)班子報(bào)告。在“三重一大”制度的指導(dǎo)下,有力地促進(jìn)了我委管理工作的科學(xué)化、民主化和制度化。
根據(jù)保密權(quán)限,依法公開政務(wù)。涉及“三重一大”事項(xiàng)的決策,都需要經(jīng)過廣泛深入的調(diào)查研究,通過各種形式和途徑傾聽和征求相關(guān)專家、相關(guān)部門、相關(guān)職工和群眾的意見和建議,在做好分析論證工作的基礎(chǔ)上,形成決策方案,決策方案主動(dòng)報(bào)有關(guān)上級(jí)單位。管委會(huì)對(duì)凡是涉及需要職工了解、知情和參與的事項(xiàng),都一律公開。
一是堅(jiān)持工作例會(huì)。由領(lǐng)導(dǎo)班子和各處室負(fù)責(zé)人參加。領(lǐng)導(dǎo)班子在會(huì)上及時(shí)傳達(dá)上級(jí)黨委、政府部門的文件精神和要求,科教城重大項(xiàng)目進(jìn)展情況,聽取工作的進(jìn)展、規(guī)劃,對(duì)工作的意見、建議,妥善安排各項(xiàng)工作。
二是堅(jiān)持群眾評(píng)議。對(duì)涉及到工程、審計(jì)、人事、重要機(jī)構(gòu)引進(jìn)等專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的事項(xiàng),進(jìn)行專家論證、技術(shù)咨詢、決策評(píng)估,方案形成后及時(shí)向有關(guān)上級(jí)單位報(bào)告。對(duì)與職工密切相關(guān)的,如職稱晉升﹑崗位考核﹑聘任結(jié)果﹑榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)﹑引進(jìn)人才、干部獎(jiǎng)懲等事項(xiàng),堅(jiān)持進(jìn)行民主評(píng)議,并在一定范圍進(jìn)行公示,擴(kuò)大群眾的參與度,保證結(jié)果公正、程序透明。
三是堅(jiān)持對(duì)外公開。對(duì)涉及到需要向社會(huì)公開的各類政策、信息,如金鳳凰政策、事業(yè)單位人員公開招聘、機(jī)構(gòu)引進(jìn)、高層次人才引進(jìn)等事項(xiàng)通過科教城網(wǎng)站和報(bào)紙等媒體進(jìn)行公開。
四是堅(jiān)持保密工作。凡是法律法規(guī)規(guī)章制度要求保密的、凡是本單位尚未決策或分歧較大的重大事項(xiàng),嚴(yán)格進(jìn)行保密。
科學(xué)梳理,明確“三重一大”的內(nèi)容。我委涉及“三重一大”的事項(xiàng)包括:科教城建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃,執(zhí)行上級(jí)重大決策,各項(xiàng)改革方案及實(shí)施情況;管委會(huì)年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算,直屬單位年度經(jīng)濟(jì)考核目標(biāo)、年度財(cái)務(wù)預(yù)算,大額度資金的使用;工程項(xiàng)目招標(biāo)、設(shè)計(jì)方案、重大變更、超過規(guī)定的采購;干部的推薦、提名、錄用、任免、獎(jiǎng)懲和后備干部人選,員工招聘、提拔、獎(jiǎng)懲;對(duì)重要機(jī)構(gòu)的入駐、支持方式;黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況等。
規(guī)范程序,執(zhí)行集體決策制度。按照“三重一大”的要求,我委十分重視決策過程,重點(diǎn)做好過程管理,提升決策的科學(xué)性和合規(guī)性,降低決策風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1.重大決策的執(zhí)行的集體決定。涉及管委會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、年度經(jīng)濟(jì)考核目標(biāo)等重大事項(xiàng)的決策,嚴(yán)格按照《中共常州市委專題辦公會(huì)議紀(jì)要》(xx年第6期)的精神進(jìn)行,由財(cái)務(wù)處編制詳細(xì)預(yù)算,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)管委會(huì)委主任辦公會(huì)議審核,通過后上報(bào)財(cái)政局。事業(yè)單位年度經(jīng)濟(jì)考核目標(biāo)的制定由財(cái)務(wù)處根據(jù)各事業(yè)單位前一年收入及本年度預(yù)算收入制訂本年度考核目標(biāo),然后與其負(fù)責(zé)人協(xié)商,確定目標(biāo),報(bào)管委會(huì)主任辦公會(huì)議審核。執(zhí)行金鳳凰政策時(shí),由入駐機(jī)構(gòu)將相關(guān)材料報(bào)科技處審核,科技處將符合條件的名單報(bào)由市委組織部、市人事局、科技局和科教城管委會(huì)等單位組成的金鳳凰人才政策評(píng)審會(huì),通過后,對(duì)名單進(jìn)行公示(7天),再進(jìn)行經(jīng)費(fèi)發(fā)放。對(duì)工程上重大方案的決策。涉及園區(qū)公共綠化、新建工程、大樓裝修等方案的設(shè)計(jì),均在管委會(huì)委主任辦公會(huì)議上進(jìn)行集體討論確定,并邀請(qǐng)專家組成專家小組進(jìn)行評(píng)審,并臨時(shí)成立評(píng)標(biāo)小組,按無記名投票方式,以超過半數(shù)為原則進(jìn)行投票表決確定中標(biāo)方案。
2.重要干部的任免獎(jiǎng)懲集體決定。一是堅(jiān)持民主推薦,完善考察方法。對(duì)擬提拔的崗位人選,首先根據(jù)崗位職責(zé),由黨群處提出擬用人選的資格條件,經(jīng)過民主推薦產(chǎn)生擬任人選,報(bào)黨工委集體討論,形成考察人選。對(duì)干部考察堅(jiān)持將領(lǐng)導(dǎo)意見和群眾意見結(jié)合起來,將德、能、勤、績、廉結(jié)合起來,將任前考察與年度考核、干部關(guān)鍵時(shí)刻的表現(xiàn)情況結(jié)合起來,做到全面客觀公正的評(píng)價(jià)。去年,我委共考察、提拔了5位中層正職干部,按民主推薦、全面考察、集體討論、任前公示等程序進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化操作。二是堅(jiān)持民主、公開、競爭、擇優(yōu)原則,提高選人用人公信度。去年我委因工作需要,通過在媒體發(fā)布信息,公開招聘了2批共21名工作人員。在招錄過程中,按領(lǐng)導(dǎo)班子集體開會(huì)研究討論決定招聘名額、發(fā)布信息、篩選符合條件者、筆試、面試、檢察的程序進(jìn)行。三是堅(jiān)持集體討論,形成任免決定。黨工委討論決定干部,做到有三分之二以上成員到會(huì),并保證與會(huì)成員有足夠時(shí)間聽取情況介紹,充分發(fā)表意見。對(duì)意見分歧較大或者有重大問題不清楚的暫緩表決。去年,市級(jí)機(jī)關(guān)20名中層干部到科教城掛職,對(duì)于他們的崗位安排,均由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。
3.重大項(xiàng)目集體決定。一是對(duì)所有工程均根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論,由工程處提出項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告,報(bào)市發(fā)改委(或區(qū)發(fā)改委)進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)審批。二是工程建設(shè)過程中涉及重大變更、單項(xiàng)綜合金額超過規(guī)定的采購需要向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并經(jīng)管委會(huì)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論通過方可實(shí)施。三是對(duì)自行招標(biāo)的工程均由管委會(huì)招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組織,按程序嚴(yán)格進(jìn)行公開招標(biāo)。每項(xiàng)工程招投標(biāo),均經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)招標(biāo)方案,編制招標(biāo)文件,工程預(yù)算審計(jì),審核招標(biāo)資格,集體討論決定中標(biāo)單位。xx年,共召開招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議40多次,對(duì)30多項(xiàng)工程進(jìn)行了招標(biāo),節(jié)省經(jīng)費(fèi)達(dá)400多萬元。四是引進(jìn)重要研發(fā)機(jī)構(gòu)時(shí),對(duì)啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)、設(shè)備采購和房屋租金上的支持,由分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)處室提議,經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。兌現(xiàn)政策時(shí),由機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),經(jīng)逐級(jí)審批,最后由管委會(huì)發(fā)文并執(zhí)行。
4.大額度資金的使用集體決定。堅(jiān)持大額資金使用集體討論、民主決策。一是在支付入駐機(jī)構(gòu)的啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)時(shí),根據(jù)各機(jī)構(gòu)實(shí)際,采取具體問題具體處理和集體討論、民主決策原則,形成支付方案,確定支付方式。二是在大額工程款項(xiàng)支付上,也堅(jiān)持集體決策。工程處根據(jù)工程情況提出付款計(jì)劃,由財(cái)務(wù)處審核,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,提交委領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議討論決定。
有關(guān)制度執(zhí)行不過硬心得體會(huì)四
對(duì)于個(gè)人,執(zhí)行力就是把目標(biāo)變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果的能力。對(duì)于一個(gè)組織,是長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。執(zhí)行力是取得成功的必要條件,個(gè)人和集體的成功都離不開好的執(zhí)行力。當(dāng)既定目標(biāo)和戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得尤為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論。一個(gè)基業(yè)常青的組織一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的組織。那么,就信用社而言,如何提高我們的執(zhí)行力呢?
縱觀企業(yè)的發(fā)展,執(zhí)行力是個(gè)人完成工作的能力和部門之間協(xié)作綜合評(píng)判的結(jié)果。分析影響執(zhí)行力的原因和對(duì)它的理解應(yīng)考慮兩個(gè)方面:部門和個(gè)人。執(zhí)行的主體是各職能部門和一線員工,所以必須建立暢通的執(zhí)行機(jī)制,把明確的目標(biāo)任務(wù)用規(guī)范的運(yùn)營流程制度分解給每個(gè)員工,并落實(shí)完成目標(biāo)的結(jié)果,使這個(gè)過程通暢了,執(zhí)行力就強(qiáng)了。
有這樣一個(gè)故事:耶穌帶著門徒彼得遠(yuǎn)行,途中發(fā)現(xiàn)一塊破爛的馬蹄鐵,耶穌希望彼得撿起來,不料彼得懶得彎腰,假裝沒聽見。耶穌自己彎腰撿起馬蹄鐵,用它在鐵匠那換來三文錢,并用這些錢換了十幾顆櫻桃。出了城,兩人繼續(xù)前進(jìn),經(jīng)過的是茫?;哪d猜彼得渴得厲害,于是把藏在袖子里的櫻桃悄悄地扔出一顆,彼得一見,趕緊撿起來吃。耶穌邊走邊丟,彼得也就狼狽地彎了十幾次腰。于是耶穌意味深長地對(duì)他說:“要是按我說的做,你最開始只要彎一次腰不就行了。”
這個(gè)故事可否這樣理解呢?它說明了服從和執(zhí)行的重要性。大到一個(gè)國家,小到一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織,服從領(lǐng)導(dǎo)、步調(diào)一致都是我們能完成任務(wù)、取得勝利的關(guān)鍵所在。領(lǐng)導(dǎo)者作為整個(gè)隊(duì)伍的統(tǒng)籌策劃者,站得更高,看得更遠(yuǎn),只有領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖、服從安排,我們的事業(yè)才能全面發(fā)展、整體推進(jìn)。也只有這樣,我們才能默契配合、精誠合作、從而無往不勝。試想如果我們的員工都像彼得那樣,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)充耳不聞,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心視而不見,根本不去執(zhí)行,或者不用心執(zhí)行,那么所有指令都會(huì)變成一紙空文,毫無用處。我們身邊就曾經(jīng)發(fā)生過許多類似的例子,時(shí)時(shí)督促著我們引以為戒,警鐘長鳴。
規(guī)章制度也是一種指令任務(wù),是我們單位和組織經(jīng)過長時(shí)間積累形成的一種固定性的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,經(jīng)過了時(shí)間和實(shí)踐的考驗(yàn),我們也應(yīng)該像對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)指令一樣嚴(yán)格執(zhí)行遵守。我們所從事的金融業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),日常工作中許多規(guī)章制度需要我們切實(shí)執(zhí)行。就拿最基本的身份證核查系統(tǒng)來說,個(gè)人結(jié)算帳戶的開立、大額現(xiàn)金的支付,都需要客戶出示身份證,并對(duì)其進(jìn)行核查。但由于身份證核查系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立于業(yè)務(wù)系統(tǒng)之外的程序,那么是否進(jìn)行核查就完全取決于辦理業(yè)務(wù)的柜員了。如果由于客戶是一名熟悉的老客戶,或是業(yè)務(wù)繁忙,我們的柜員貪圖便利不去進(jìn)行身份證的核查,核查系統(tǒng)便形同虛設(shè),由此可能引發(fā)一系列的風(fēng)險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)紕漏造成損失,這些不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)便是由于我們員工執(zhí)行不力所致。
可見,執(zhí)行力與企業(yè)興衰、員工榮辱密切相關(guān),堪稱“隊(duì)伍之魂”。鍛造充滿執(zhí)行力的“隊(duì)伍之魂”,對(duì)正處在改革關(guān)鍵時(shí)期的農(nóng)村信用社來說意義重大。執(zhí)行,應(yīng)該沒有任何借口!提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些,細(xì)致些、再細(xì)致些的工作作風(fēng),以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把大事做好,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精!而要做一名合格的信合員工,當(dāng)好一顆棋,必須樹立三個(gè)“一”:
一腔愛社情。農(nóng)村信用社為我們提供了一個(gè)展示才能的平臺(tái),我們身在這個(gè)崗位,所作所為既關(guān)系到個(gè)人的前途,也關(guān)系著全社的榮辱?!吧缗d我榮,社衰我恥”絕不僅僅是一句空洞的口號(hào)。實(shí)際點(diǎn)說,每個(gè)員工的切身利益都與每個(gè)季度聯(lián)社下達(dá)的指標(biāo)掛鉤??梢姡瑐€(gè)人命運(yùn)跟單位的興衰榮辱是緊緊聯(lián)系在一起的,我們沒有理由不關(guān)心和熱愛我們的單位和事業(yè)。
一顆上進(jìn)心。什么是上進(jìn)心?是一種面對(duì)日復(fù)一日單調(diào)、枯燥、機(jī)械的重復(fù)工作,無論事情大小,都能沉下身、沉住氣、耐住寂寞,力求把工作做到完美的姿態(tài);是一種面對(duì)突如其來的順境或逆境,都能泰然處之,勝不驕,敗不餒,以自強(qiáng)不息的信心對(duì)待問題,以永不言敗的決心戰(zhàn)勝困難的姿態(tài)。淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn),有了這顆上進(jìn)心,即便是完成一件簡單的事,你的工作也會(huì)顯得不簡單。
一份責(zé)任感。一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對(duì)待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩,而這又決定了他工作成果的好壞。對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)就是我們切實(shí)執(zhí)行的保證。
(一)要設(shè)立明晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表。這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不可模棱兩可。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。每項(xiàng)工作都應(yīng)確定一個(gè)具體的負(fù)責(zé)人,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題。因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行組織的戰(zhàn)略,并反饋組織的文化。要選擇那些“訓(xùn)練有素”的人來承擔(dān)任務(wù),即要將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車。在下發(fā)目標(biāo)和安排布置工作時(shí)向具體工作人員交待清楚,避免工作中的盲目性和隨意性,從而有效提高執(zhí)行效果。
(二)要建立一個(gè)良好的溝通環(huán)境,營造一個(gè)良好的工作氛圍。整體執(zhí)行力提高的核心是有效的溝通。如果每個(gè)人的執(zhí)行力都很強(qiáng),但不能有效溝通,其結(jié)果往往適得其反,執(zhí)行結(jié)果很差。所以,整體執(zhí)行力的提高,有效溝通是基礎(chǔ)。只有一個(gè)良好的工作氛圍,執(zhí)行人員才能有效溝通,這樣才能提高整體執(zhí)行力。所以,我們要倡導(dǎo)真誠溝通的工作方式,發(fā)揮合力。一項(xiàng)調(diào)查表明,一個(gè)組織中存在的問題70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以通過加強(qiáng)溝通來解決。每個(gè)組織中的成員都應(yīng)該從自己做起,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重。
(三)要樹立結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的土壤。企業(yè)是由不同的部門和員工構(gòu)成的,不同的個(gè)體在思考、行動(dòng)時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生差異。如何盡可能使不同的分力最終成為推動(dòng)企業(yè)的合力?只有依靠企業(yè)文化?!安恢v借口,只看結(jié)果”的企業(yè)文化,會(huì)大大提高企業(yè)的執(zhí)行力。每個(gè)人有著不同的教育背景、不同的工作經(jīng)歷、不同的專業(yè)技能,完成目標(biāo)的方法各有所長,我們應(yīng)建立一個(gè)能夠和諧溝通、配合、協(xié)作的工作氛圍,統(tǒng)一協(xié)調(diào)執(zhí)行人員的行為,統(tǒng)一朝目標(biāo)邁進(jìn)。通過營造企業(yè)文化,以最大限度凝聚人心,鼓勵(lì)創(chuàng)造,發(fā)揮人的潛力。
(四)要對(duì)執(zhí)行人員的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評(píng)估。當(dāng)執(zhí)行人員明白了如何去執(zhí)行,清楚執(zhí)行目標(biāo)后,然后去執(zhí)行。但是,是否執(zhí)行到位?是否與執(zhí)行目標(biāo)一致?就要有檢查、監(jiān)督。不但要對(duì)執(zhí)行結(jié)果檢查,而且也要對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督。這樣就能在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否正確、目標(biāo)是否一致。要將企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、遠(yuǎn)景策略明確告知員工,要依據(jù)實(shí)事求是的態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并要根據(jù)執(zhí)行情況,對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的偏差給予糾正,從而使執(zhí)行人員及時(shí)改正。
總之,在提升執(zhí)行力的過程中,溝通是前提,協(xié)調(diào)是手段,反饋是保障,決心是基石。提高執(zhí)行力就在于用心工作、毫不猶豫、不折不扣、創(chuàng)造性地執(zhí)行。有“除了勝利一無所求,為了勝利一無所惜”的勝利精神,我們就一定能夠做到執(zhí)行堅(jiān)強(qiáng)有力,就一定能夠完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
成功就象一扇門,如果戰(zhàn)略這把合適的鑰匙我們已經(jīng)找到,那么所需要的只是我們把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。隨著廣大干部員工素質(zhì)的不斷提高,我們一定能開創(chuàng)目標(biāo)明確、執(zhí)行有力的工作局面,我們的信合事業(yè)也必將更加輝煌!
有關(guān)制度執(zhí)行不過硬心得體會(huì)五
執(zhí)行力:就是完成執(zhí)行的能力和手段。
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把事情做對(duì)做好也是執(zhí)行力的一種表現(xiàn)形式。那么執(zhí)行力為什么那么難呢?
考核一個(gè)人有沒有做好一件事情的能力應(yīng)該不難,看一個(gè)人有沒有管理方法也不難。難的是怎么樣讓一個(gè)人保持著激情去做事情。
工作現(xiàn)在仿佛是每一個(gè)人謀生必不可少的渠道。傳統(tǒng)意義上來講沒有工作意味著沒有收入,也就沒有生活下去的條件(靠別人養(yǎng)的另當(dāng)別論)。高品質(zhì)的生活以及相應(yīng)的物質(zhì)保障又是人們所向往的,不斷去努力爭取的。也就是說工作并不是一個(gè)人的終極目標(biāo),他只是人們?yōu)榱松娴囊环N手段而已。
對(duì)于工作那真可謂是仁者見仁智者見智:有些人疲于工作只為解決自己的溫飽問題;有些人想努力工作來改善自己的生活條件但是又找不到明確的方向,缺少判斷能力;有些人喜歡應(yīng)付工作,隨時(shí)抱著混日子的想法,也不知道到底是人在混日子還是日子在混人;有些人把工作看成是一種沉重的壓力,喜歡把所有的東西都和工作扯上關(guān)系,仿佛丟了一份工作就等于失去了整個(gè)世界一樣,每天弄得自己心情異常沉重;有些人把工作就看成了是一件反反復(fù)復(fù)重復(fù)的事情,喜歡把自己當(dāng)做機(jī)器人,不斷地去重復(fù);有些人工作是為了工作而工作,根本不知道做一件事情的目的,就和小和尚敲鐘是一樣的道理;有些人把工作當(dāng)做自己的臉面,總是認(rèn)為有些工作可以提高自己的價(jià)值,提升自己的身份,仿佛現(xiàn)在一提起什么事業(yè)單位或者公務(wù)員之類的就會(huì)讓人羨慕萬分一樣;有些人在工作之余喜歡搞點(diǎn)副業(yè),后來仿佛副業(yè)搞得比主業(yè)還要好;有些人會(huì)珍惜自己的工作,渴望在工作中不斷的充電,增長知識(shí)、見聞,但是又急于求成,總是期待著成功的盡快來臨;試想有幾個(gè)人真的是為了公司的發(fā)展而努力工作?也許有些老板都不知道自己開公司的目的除了賺錢還有什么,那么又何況員工呢?
怎樣提高員工的執(zhí)行力其實(shí)更多的還要分析員工的性格以及工作的目的。如果只是抓住員工怕被辭退然后進(jìn)行各種嚴(yán)厲的考核那么也只能讓負(fù)面的事情更多。
軍令如山倒,軍中無戲言。如果員工堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指令,堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)的既定方針和策略,并且在執(zhí)行中注重配合,講究協(xié)作,那么這個(gè)企業(yè)就具有了超強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,就一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝!
鐵血精神就是面對(duì)困難永不言敗,面對(duì)挑戰(zhàn)迎頭而上。鐵血精神可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)爆發(fā)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,讓一個(gè)人有撼人的拼搏精神,“面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手,明知不敵也要亮劍,即使倒下,也要成為一座山、一道嶺”。鐵血精神可以在最危急的關(guān)頭用凝聚力、向心力、引領(lǐng)企業(yè)渡過難關(guān)!
值得員工學(xué)習(xí)與效仿的軍人十大品質(zhì):理想崇高、信仰堅(jiān)定的鐵的忠心,攻無不克、戰(zhàn)無不勝的鐵的意志,志同道合、生死與共的鐵的團(tuán)結(jié),軍令如山、步調(diào)一致的鐵的紀(jì)律,打不垮、拖不爛的鐵的作風(fēng),沒有借口、堅(jiān)決執(zhí)行的鐵的決心,勇挑重?fù)?dān)、保家衛(wèi)國的鐵的責(zé)任,熱愛榮譽(yù)、奮力進(jìn)取的鐵的精神,不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心,目標(biāo)明確、全力以赴的鐵的壯志。
如果公司的每個(gè)人都能做到如下幾點(diǎn)我想也是一件很不容易的事情了;
一、言出必行,一口吐沫一個(gè)釘。說話不算數(shù)會(huì)影響公信力,下屬在執(zhí)行的時(shí)候會(huì)有所顧慮,會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話持懷疑的態(tài)度,自然就會(huì)影響執(zhí)行力。
二、賞罰分明,一碗水端平。賞罰不明會(huì)讓員工心理不平衡,消極的心態(tài)做事情還談什么執(zhí)行力。
三、知人善用。趕鴨子上架是不得已而為之的事情,讓非專業(yè)的人帶團(tuán)隊(duì)也會(huì)嚴(yán)重影響工作效率以及成果。
四、朝令莫夕改。朝令夕改會(huì)讓員工不知道該執(zhí)行早上的命令還是等待執(zhí)行晚上的命令。除非重大突發(fā)事件,否則不宜做此類事情。
五、責(zé)任感及使命感的培養(yǎng)。提高員工的責(zé)任感勢在必行,各部門之間可以組織點(diǎn)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,但是盡量踢足球不要踢皮球??梢詻]事出來打打拳但是盡量不要打太極拳。
六、取消“有關(guān)部門”。在我的印象里“有關(guān)部門”是世界上最神秘的部門,你根本很難找到門到底在哪里,最后很可能就是死在門外面了。
七、讓員工有歸屬感。只有員工把公司當(dāng)做家了,才能更好的做事情。如果一個(gè)員工總是感覺自己可有可無,那么他離開的日子也不遠(yuǎn)了,應(yīng)該就談不上什么執(zhí)行力了吧
最后只要目標(biāo)明確、制度完善、管理到位、文化雄厚、人心所向,那么提高執(zhí)行力應(yīng)該不是什么難題。
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