餐飲調(diào)解矛盾糾紛心得體會(huì)及收獲 基層矛盾糾紛調(diào)處心得體會(huì)(九篇)

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最新餐飲調(diào)解矛盾糾紛心得體會(huì)及收獲一

關(guān)鍵詞：法國(guó);餐飲;禮儀

一、法國(guó)的飲食介紹

1、法國(guó)特色飲食

歐洲人認(rèn)為法國(guó)菜是世界上最高級(jí)的菜，它的口感之細(xì)膩、醬料之美味、餐具擺設(shè)之華美，簡(jiǎn)直可稱之為一種藝術(shù)。法國(guó)人對(duì)飲食藝術(shù)有極高的品味，國(guó)內(nèi)的名菜多不勝數(shù)，包括鵝肝醬、海鮮、蝸牛、奶酪等等。每一道菜都有它獨(dú)特的烹調(diào)方法，必能令你垂涎三尺。法國(guó)特色飲食：法國(guó)香檳(產(chǎn)自法國(guó)香檳地區(qū))及各式紅白葡萄酒(bordeaux 和burgundy 是著名產(chǎn)地)、各式奶酪、白酒煨雞、紅酒煮牛肉、法式龍蝦、大蒜蝸牛及大蒜田雞腿等。另外，在法國(guó)美食中，最負(fù)盛名的便是法國(guó)的葡萄酒。法餐不但講究飯菜的口味，還非常講究配餐的酒水，正式的法餐一定要根據(jù)主菜配不同的葡萄酒，比如吃肉時(shí)喝紅葡萄酒，吃海鮮時(shí)喝白葡萄酒。也因?yàn)槿绱?，法?guó)的葡萄酒莊園遍布全國(guó)各地。而對(duì)于今天的法國(guó)人而言，葡萄酒所具有的價(jià)值已早就超出了單純的工業(yè)產(chǎn)品的單純范疇，取而代之的便是葡萄的種植與葡萄酒的釀造及浪漫與藝術(shù)相結(jié)合的文化產(chǎn)物，是法國(guó)浪漫情懷的最權(quán)威的代言人。以豐富多元的葡萄品種和整體優(yōu)越的品質(zhì)早已讓法國(guó)成為葡萄酒文化時(shí)尚的引領(lǐng)者。"瓊漿玉液與玲瓏杯盞之間彌漫出的不僅僅是酒香，更是法國(guó)的優(yōu)雅文化。"而每天喝一杯葡萄酒不僅僅是為了陶冶情操與保持健康，更重要的便是教會(huì)人們?nèi)绾斡谠陝?dòng)的生活中保持一份浪漫的情懷，對(duì)待生命的一種積極坦然的生活態(tài)度。

2、法國(guó)的餐飲美食

法國(guó)人一向十分關(guān)注他們吃的東西。他們比其他人更加注重一日三餐的形式化(時(shí)刻、禮儀等)，而且每天在這方面比別人花的時(shí)間多。經(jīng)常聽(tīng)到很多法國(guó)人說(shuō)，美食是指不在家里而在著名餐館進(jìn)餐，家里的飯菜雖好也吃著放心，但一般說(shuō)要低一個(gè)檔次。在法國(guó)，時(shí)尚在美食中的作用極大。有關(guān)美食的書(shū)籍、指南、雜志和互聯(lián)網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)，口耳相傳也作用非淺。往往一頓美餐的談話主題，不是前夜品嘗的山珍海味，就是第二天將要享受的美味佳肴。因此，在崇尚美食的法國(guó)經(jīng)營(yíng)中餐的確有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。法國(guó)一般餐館的營(yíng)業(yè)時(shí)間是在正午12 時(shí)至下午2時(shí) 30 分，而晚上則7 時(shí)至11時(shí)左右。其他時(shí)間則可到 cafbrasserie 等咖啡茶座，也可到 crperie 薄餅店。大部分餐館都在門(mén)口張貼了當(dāng)日的菜單及價(jià)錢(qián)。而午飯時(shí)大多有 plat du jour(今日推薦菜單)，價(jià)錢(qián)較為相宜。菜單一般是按下列順序?qū)懙模赫颓暗念^道菜，通常有湯或沙拉等;魚(yú)類(lèi);肉類(lèi);蔬菜類(lèi);甜品。不必每樣都吃。當(dāng)然，法餐的價(jià)格在歐洲也是最昂貴的，這是眾所周知的，除了它的菜價(jià)比較高外，還體現(xiàn)在餐單上要另付 20%的增值稅，以及 15%的服務(wù)費(fèi)。若某間餐廳的食物或服務(wù)特別好，一般客人會(huì)多付 1-1.5 歐元。

二、法國(guó)餐飲禮儀起源和發(fā)展

由于社會(huì)底層老百姓每天考慮更多的是如何果腹，飲食禮儀對(duì)他們來(lái)說(shuō)完全置身事外，但"吃相"卻逐步成為王公貴族體現(xiàn)自己高貴氣質(zhì)的另一種表現(xiàn)。至今，在法國(guó)人的眼中，一個(gè)人進(jìn)餐時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的禮儀往往成為判定其受教育程度的重要標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)記載，進(jìn)餐禮儀起源于法國(guó)梅羅文加王朝，受拜占庭文化的啟發(fā)，制定了一套細(xì)致的禮儀。到了羅馬帝國(guó)的查里曼大帝時(shí)，禮儀變得復(fù)雜而專制起來(lái)，如皇帝必須坐最高的椅子，當(dāng)樂(lè)聲響起之時(shí)，王公貴族須親自將菜肴傳至皇帝手中，羅馬貴族則喜歡在三面有躺椅的躺臥餐桌用餐，上菜時(shí)仆役的雙腳隨著音樂(lè)的節(jié)拍移動(dòng)，將菜肴首先端給主人。到了 12 世紀(jì)，意大利文化進(jìn)入法國(guó)，餐桌禮儀和菜單用語(yǔ)變得更為優(yōu)雅精致，教導(dǎo)禮儀的著作紛紛面世，在赴約、切割食物、喝湯、吃面包、穿著服飾等禮儀上都做了約束，這種禮儀逐步在貴族圈中盛興起來(lái)。法國(guó)人從小被教導(dǎo)用餐時(shí)雙手要放在桌上，從十七世紀(jì)中葉起，法國(guó)貴族和他們的廚師對(duì)飯菜味道和就餐方式開(kāi)始進(jìn)行革新。如此明確地決定要系統(tǒng)研究創(chuàng)新廚藝，這在歐洲是獨(dú)一無(wú)二的。他們標(biāo)新立異的烹飪藝術(shù)，很快就收到了豐碩的成果。使歷史學(xué)家驚嘆的，是那些證實(shí)法國(guó)人標(biāo)新立異的資料，竟然如此豐富和一致。一些菜譜可以佐證烹飪活動(dòng)的重大變革，一些社會(huì)禮儀教科書(shū)，可以說(shuō)明在就餐禮儀方面的深刻變化。

三、法國(guó)餐飲禮儀的內(nèi)容介紹

海明威說(shuō)："法國(guó)是不散的宴席。"法國(guó)的飲食文化非常悠久，從路易十四開(kāi)始，法國(guó)的飲食外交便世界聞名，在法式宴會(huì)鼎盛時(shí)期，餐桌上一次可上200道菜。聞名世界的法國(guó)料理，以精致豪華的高尚品味，風(fēng)靡全球食客的胃，法國(guó)人將"吃"視為人生一大樂(lè)事，他們認(rèn)為：美食不僅是一種享受，更是一種藝術(shù)。法國(guó)餐同英式美式餐飲一樣，講究的是在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳喜晚樞蛑袑ふ遗c品位美食的浪漫特質(zhì)。置身于法國(guó)餐廳，我們追求的不是"吃飽"而是真正的在法國(guó)慢餐文化中體味法國(guó)餐的真諦。

1、就餐前社交禮儀

西方人之間，如沒(méi)有血緣關(guān)系，對(duì)男子統(tǒng)稱呼"mr.x"，對(duì)未婚女士統(tǒng)稱;"miss.x"，對(duì)已婚女士統(tǒng)稱"mrs.x"，對(duì)不清楚結(jié)婚與否的女士通稱"ms.x"。對(duì)于初次相識(shí)的人，特別是經(jīng)人介紹剛剛認(rèn)識(shí)的同事、同行、生意伙伴等，應(yīng)稱呼".+姓"，如"mr smith"等;只有當(dāng)對(duì)方允許稱呼其名時(shí)，才可直呼"john" "tom"等。此外，在交換彼此名片時(shí)，大多用一只手遞送自己的或接受對(duì)方的名片。 致謝是文明社會(huì)的一種禮儀規(guī)范，是對(duì)他人提供的幫助或給予的關(guān)懷的一種承認(rèn)、肯定和內(nèi)心感受的一種外在表現(xiàn)形式，它對(duì)促進(jìn)人與人之間的關(guān)系具有重要的意義。在英語(yǔ)文化中，不論對(duì)方是誰(shuí)，只要你為對(duì)方做了點(diǎn)事，提供了一點(diǎn)幫助，如倒杯水，傳遞一枝筆，找零錢(qián)或指指路，你都必須道一聲謝。所以，在英語(yǔ)文化中，"謝謝"可以說(shuō)是無(wú)處不在，必須經(jīng)常掛在嘴上。

此外，參加正式宴會(huì)，不要缺席和遲到，否則很不禮貌，也不要早到( 尤其是赴家宴的話可能主人還在準(zhǔn)備菜品、梳洗打扮，尚未完畢) ，提前 3～ 5 分鐘到場(chǎng)最好。進(jìn)餐前，如果主人要禱告，即使無(wú)宗教信仰，最好也一同低頭，以示尊重。參加宴請(qǐng)，要注意個(gè)人的服飾得體。不注意服飾打扮，既為人輕視，又失禮于人。

2、座次安排

去法國(guó)，宴會(huì)所舉行的餐飲形式大部分是西餐為主。西餐無(wú)論從形式到內(nèi)容上講，都與中餐有所區(qū)別。根據(jù)社交禮儀的規(guī)范，食用西餐，必須對(duì)西餐的菜序、座次、餐具以及西餐的品嘗、西餐的要求等，有一定程度的了解。

在絕大多數(shù)情況下，西餐宴會(huì)席位排列主要是位次問(wèn)題。除了極其盛大的宴會(huì)，一般不涉及桌次。席位排列原則有六個(gè)方面需注意：女士?jī)?yōu)先原則，一般女主人為第一主人，在主位就座。男主人為第二主人，坐在第二主人的位置上。右高左低原則：排列席位時(shí)，男主賓排在女主人的右側(cè)，女主賓排在男主人的右側(cè)，按此原貝，依次排列。中座為尊原則：三人一同就座用餐時(shí)，居中座者要高于其兩側(cè)就座之人。門(mén)面為上原則：用餐時(shí)，應(yīng)該以面對(duì)正門(mén)為上座，背對(duì)正門(mén)為下座。觀景為佳：在一些高檔餐廳用餐時(shí)，在其室外往往有優(yōu)美的景致或高雅的演出，可供用餐者觀賞。靠墻為好：如果男女同去進(jìn)餐，為了防止過(guò)往侍者和食客的干擾，那么靠墻的位置應(yīng)該請(qǐng)女士就座，男士坐在女士對(duì)面。

此外，西餐的席位一般都用長(zhǎng)桌或方桌，因此，席位的排列方法主要分長(zhǎng)桌或方桌兩種。(1)長(zhǎng)桌的席位排列。有兩種方法：一，男女主人分別在長(zhǎng)桌兩側(cè)的中央相對(duì)而坐，餐桌的兩端可以坐人，也可以不坐人。二，男女主人分別坐在長(zhǎng)桌的兩端。(2)方桌的席位排列其排列方法是：就座于方形餐桌四面的人數(shù)應(yīng)相等。

3、餐具的擺放和使用

(1)餐巾的使用

落座后，應(yīng)待主人打開(kāi)餐巾后其余賓客再將餐巾平鋪在腿上。餐巾的主要作用是防止食物殘?jiān)粼谝路虾筒磷熘?。為了衛(wèi)生，西餐餐巾的折放通常很簡(jiǎn)單，打開(kāi)后幾乎無(wú)折痕，不像國(guó)內(nèi)習(xí)慣將餐巾折成很復(fù)雜的花鳥(niǎo)型等，打開(kāi)后皺皺巴巴不太美觀，人們也不愿意拿來(lái)擦嘴。此外，餐巾在西餐中還可有"占位"之用，如果就餐還未結(jié)束中途離開(kāi)，可將餐巾放在椅子上表示還要回來(lái)，如果將餐巾放在餐桌上則表示進(jìn)餐結(jié)束，宴會(huì)中主人將餐巾放在桌子上則表示宴會(huì)結(jié)束。

(2)刀叉的使用

談到吃西餐，很多人常常會(huì)被各式各樣的刀叉羹匙弄得不知所措，其實(shí)刀叉的雛形在 15 世紀(jì)前后才出現(xiàn)，那時(shí)歐洲人為了改進(jìn)進(jìn)餐的姿勢(shì)，開(kāi)始使用雙尖的叉子，這樣切割后的肉塊用叉子送入口中就比用手抓食顯得優(yōu)雅許多。到了 17 世紀(jì)末期，在英國(guó)上流社會(huì)開(kāi)始使用三尖的叉子，而目前普遍使用的四尖叉子直到 18 世紀(jì)才開(kāi)始使用。隨著皇室貴族及上流社會(huì)交往規(guī)格的提升，西餐菜肴的品種數(shù)量也逐步增多，高檔宴會(huì)的菜肴通常包含頭盤(pán)、冷菜( 沙拉類(lèi)、肉批類(lèi)、膠凍類(lèi)等組成) 、湯( 大致可分為清湯、茸湯、奶油湯、蔬菜湯和冷湯等五類(lèi)) 、主菜( 一般由海鮮、禽類(lèi)和家畜或野味等三道菜組成) 、甜點(diǎn)( 冷、熱各一道) 、水果、咖啡或茶等，配合各類(lèi)菜肴使用的刀叉餐具也日益講究并完善起來(lái)。英國(guó)人唐納德在《現(xiàn)代西方禮儀》中說(shuō)："我們的祖先似乎為每一種特殊情況都發(fā)明了一種匙具或叉具，從叉取泡菜到舀取火雞肚里的填餡，樣樣餐具一應(yīng)俱全"。

其實(shí)刀叉的使用方法很簡(jiǎn)單，即掌握一個(gè)原則--由外向里使用，先用擺在最外面的刀叉，吃完一道菜收走一副刀叉，接著使用下一副刀叉，喝湯時(shí)只用湯匙即可。西式宴會(huì)的擺臺(tái)通常如下圖所示：

3、菜肴的食用

(1)宴會(huì)套餐

一般上菜時(shí)首先上頭盤(pán)，頭盤(pán)是餐廳的開(kāi)胃特色菜，有冷有熱，這時(shí)根據(jù)菜品的特點(diǎn)可單獨(dú)配上一套餐具，如法式?蝸牛配蝸牛夾和蝸牛叉，吃完頭盤(pán)后，餐盤(pán)和餐具一起撤走; 上冷菜時(shí)，使用最右邊的冷餐刀和最左邊的冷餐叉; 喝湯時(shí)，僅配湯匙，湯匙由里向外舀湯，然后將湯匙整個(gè)放入口中喝完后拿出，如湯的溫度較高，可稍等溫度降低些或舀一勺在嘴邊輕輕吹涼，不可用嘴去吸，尤其不要吸出聲音，中途若要休息，可將湯匙搭在盤(pán)邊，若將湯匙整個(gè)放在盤(pán)中則表示用菜完畢，如盛器為湯碗，不要將湯匙放入湯碗中而應(yīng)擱在墊盤(pán)上，當(dāng)湯剩下一點(diǎn)不便舀取時(shí)，可拿面包將湯蘸著食用。宴會(huì)主菜一般由三道菜組成，第一道菜為海鮮類(lèi)菜肴( 多為魚(yú)類(lèi)菜肴) ，此時(shí)配魚(yú)刀和魚(yú)叉食用，同時(shí)配喝白葡萄酒，由于魚(yú)肉肉質(zhì)細(xì)嫩，魚(yú)刀通常沒(méi)有鋒利的刀刃，且?guī)в幸欢◤澏龋阌趯⒁姿榈聂~(yú)肉"鏟起"食用; 第二道主菜一般為禽類(lèi)菜肴，配主餐刀和主餐叉食用，也配喝白葡萄酒，食用完畢后，將餐具及酒杯一同撤走，重配干凈的主餐刀叉吃第三道主菜( 如菜單安排第二道主菜為紅色肉類(lèi)，則配喝紅葡萄酒，此時(shí)第一道主菜食用完畢后就將白葡萄酒杯撤走) ; 第三道主菜通常為家畜類(lèi)菜肴，以牛羊肉為主，也有配野味類(lèi)菜肴如鹿肉、兔肉等，配紅葡萄酒，吃完后紅酒杯同餐具一起撤走; 在宴會(huì)高潮部分時(shí)，全體賓客共舉香檳杯慶賀，喝完后香檳杯也隨即撤走。宴會(huì)的最后一道菜為甜點(diǎn)，有冷熱之分，但有些宴會(huì)冷熱甜點(diǎn)各準(zhǔn)備一份，熱甜點(diǎn)常見(jiàn)的有法式橙汁燴煎餅、火焰香蕉、香梨燴西梅等，一般配合刀叉食用，冷甜點(diǎn)以冰激凌、布丁、慕斯最為常見(jiàn)，通常用甜點(diǎn)匙食用，食用完畢餐具撤走，再撤走墊盤(pán)、水杯、黃油碟、面包碟和黃油刀，最后再根據(jù)客人需要上咖啡或茶( 水杯在進(jìn)餐過(guò)程中始終不撤) 。

(2)普通套餐

普通西式套餐的菜肴由冷菜、湯、熱菜及甜點(diǎn)四道菜組成，所配的餐具數(shù)量也較少，一般只配一副刀叉、一個(gè)酒杯和一個(gè)水杯，使用原則與宴會(huì)套餐相似，需要注意的是吃完一道菜后可讓服務(wù)人員更換一副刀叉，不要用餐巾擦拭刀叉后再吃下一道菜，因?yàn)樵跉W洲有些國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣認(rèn)為在客人面前用餐巾擦刀叉是一種挑釁的行為。西餐在烹調(diào)及進(jìn)餐時(shí)有句俗語(yǔ)為"紅配紅、白配白"，意思是在烹調(diào)加工菜品時(shí)，紅色的肉類(lèi)( 牛肉、羊肉、鹿肉等) 可加紅葡萄酒進(jìn)行調(diào)味烹制，白色的肉類(lèi)( 魚(yú)肉、海鮮、雞肉等) 可加白葡萄酒進(jìn)行調(diào)味烹制，類(lèi)似中式烹飪中加料酒的作用，這些菜品在食用時(shí)也往往按其顏色分類(lèi)配以相應(yīng)的酒進(jìn)行飲用，切不可混淆。 4、細(xì)節(jié)要求

此外，西餐禮儀中還有一些細(xì)節(jié)要求如下：

第一，使用餐刀和餐叉時(shí)，上臂靠在桌邊，肘部稍靠近肋骨部位。不要向外橫分，這樣既不好看也容易撞到身邊的客人，兩只手腕適當(dāng)用力配合著切割食物，不要互相撞擊或與盤(pán)子摩擦發(fā)出聲響。切割牛扒、羊排、豬扒等大塊肉類(lèi)時(shí)，用餐叉叉在肉塊左部適當(dāng)?shù)奈恢茫懈畛珊线m的大小后直接將肉送入嘴中。不要從右邊切下一塊后將叉子抽出，再將肉塊叉住后送入嘴中，更不要將肉扒先用刀分割成若干小塊，放下餐刀，用餐叉一塊塊叉起來(lái)吃。

第二，吃菜時(shí)遇到有骨頭、刺或核時(shí)，能用刀叉去掉的盡量使用刀叉，若吃到嘴里要吐出來(lái)，則用刀叉或手接住放在盤(pán)邊，不要吐在桌子或地上。吃整條魚(yú)時(shí)，吃完上半面，用刀叉將魚(yú)骨去掉放在盤(pán)邊，再吃下半面，不要將魚(yú)翻面來(lái)吃。

第三，吃飯途中若要離開(kāi)或休息片刻，要將刀叉成八字形搭在盤(pán)邊，刀刃朝向自己，表示還要繼續(xù)用餐，用餐完畢，將刀叉平行擺放在餐盤(pán)正中，表示用餐完畢。

第四，要擦嘴的時(shí)候，先將刀叉放下，兩手拿起餐巾擦嘴，不要一手拿刀叉，一手拿起餐巾擦嘴，嘴里有食物時(shí)不要說(shuō)話。喝酒時(shí)，也要將刀叉放下，不要左手拿叉子、右手拿酒杯喝酒，祝酒干杯時(shí)，即使不會(huì)喝酒，也要將杯口放在嘴上碰一下，以示敬意，不要?jiǎng)窬?，若他人酒杯中的酒沒(méi)有喝完，不要主動(dòng)去幫忙添加。吃飯時(shí)不要在餐桌上化妝、抓頭、剔牙、擤鼻涕，更不要打嗝，西方人最忌諱打嗝，如果忍不住打了，應(yīng)立即道歉。

最后，我們也應(yīng)注意包括法國(guó)在內(nèi)的西方國(guó)家，在宴會(huì)和餐飲時(shí)所形成的兩大原則：慢和靜。一方面，法國(guó)餐所追求的不是我們中國(guó)餐飲中的"八大菜系"式的五彩繽紛，挑戰(zhàn)味蕾的極限，而是追求在循序漸進(jìn)的"慢"節(jié)奏中達(dá)到人與美食的完美統(tǒng)一。我們不難發(fā)現(xiàn)一頓法國(guó)餐都不會(huì)少于兩個(gè)小時(shí)。與美國(guó)傳來(lái)的漢堡包快餐文化針?shù)h相對(duì)的法國(guó)的慢餐文化是更注重養(yǎng)生與健康的。因?yàn)閷?duì)于"吃飯秀氣"的法國(guó)人而言，吃是享受生活而不是應(yīng)付身體需求，是在飲食中尋求健康而不是消耗身體。法國(guó)餐所講求的便是在安靜、平和的餐飲中追求的最佳的營(yíng)養(yǎng)均衡。另一方面，在餐飲氛圍方面，中國(guó)人在吃飯的時(shí)候都喜歡熱鬧，很多人圍在一起吃吃喝喝，說(shuō)說(shuō)笑笑，大家在一起營(yíng)造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會(huì)上，中國(guó)人在餐桌上并沒(méi)有什么很特別的禮儀。而西方人包括法國(guó)人在用餐時(shí)，都喜歡幽雅、安靜的環(huán)境，他們認(rèn)為在餐桌上一定要注意自己的禮儀，不可以失去禮節(jié)，比如在進(jìn)餐時(shí)不能發(fā)出很難聽(tīng)的聲音。但也不要光顧著吃，注意與身邊的人適當(dāng)交談，但說(shuō)話聲音要低，盡量不與遠(yuǎn)處的人大聲交談，更不能像平時(shí)吃飯那樣侃侃而談，大聲喧嘩。

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最新餐飲調(diào)解矛盾糾紛心得體會(huì)及收獲二

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著互利互惠、共同發(fā)展的原則，甲方同意乙方加盟經(jīng)營(yíng)飯店，特訂立本合同，以共同信守。

第一條加盟經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目

分部許可加盟店實(shí)施的特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為_(kāi)________。

總部根據(jù)經(jīng)營(yíng)(制造/銷(xiāo)售)_________的成功經(jīng)驗(yàn)，建立起以_________商標(biāo)(品牌)為代表的特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，并許可分部以分許可的形式發(fā)展加盟店。

第二條特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系

分部基于與總部簽署的《區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)合同》，獲得總部的許可，在_________區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)展加盟商，許可其設(shè)立加盟店。

分部與加盟商基于本合同產(chǎn)生的法律關(guān)系是一種合作關(guān)系，加盟店作為獨(dú)立的民事主體對(duì)外開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，執(zhí)行本合同。加盟店應(yīng)當(dāng)遵守法律的要求，獨(dú)立對(duì)外承擔(dān)民事責(zé)任。

總部對(duì)分部與加盟商之間簽訂的本合同的審查，總部依據(jù)本合同對(duì)加盟店享有的權(quán)利，以及在實(shí)施本合同過(guò)程中對(duì)加盟店的管理與監(jiān)督行為，并不表示總部與加盟商之間存在直接的特許經(jīng)營(yíng)合同關(guān)系，總部不是本合同的當(dāng)事人。

在本合同中涉及的總部的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，除本合同有明確規(guī)定之外，均由分部行使權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)，總部不對(duì)加盟商(加盟店)承擔(dān)任何義務(wù)與責(zé)任，加盟商不得依據(jù)本合同向總部主張權(quán)利。

在總部與分部之間的區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)合同關(guān)系終止時(shí)，總部有權(quán)決定本合同繼續(xù)履行或終止?？偛空J(rèn)為有必要時(shí)，可以臨時(shí)行使分部依據(jù)本合同享有的權(quán)利，加盟商(加盟店)應(yīng)當(dāng)直接向總部履行本合同規(guī)定的義務(wù)。

除法律和本合同另有規(guī)定之外，加盟店不是分部或總部的代理人或業(yè)務(wù)代表。加盟店不得以分部或總部的名義締結(jié)合同，或約定其他義務(wù)，或作出任何承諾與保證，使分部或總部對(duì)第三人承擔(dān)責(zé)任。

第三條加盟合同的期限

本合同自年月日起至年月日止。共年。

如需續(xù)簽合同，乙方在合同到期前一個(gè)月向甲方提出申請(qǐng)，雙方協(xié)商續(xù)簽，乙方享有續(xù)簽優(yōu)先權(quán)。

第四條餐飲加盟合同的特許范圍

第五條餐飲加盟的條件與要求

1、餐飲加盟者必須具備的條件：

2、加盟店應(yīng)注冊(cè)為，并以其名履行本合同;

3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的要求：

第六條餐飲加盟的培訓(xùn)職責(zé)

加盟提供者的提供以下的培訓(xùn)及承擔(dān)以下的義務(wù)

第七條利益分配及送貨

第八條違約責(zé)任

第九條爭(zhēng)議解決方式

第十條本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。該合同一式三份，甲方持兩份，乙方持一份。雙方簽字后生效。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

最新餐飲調(diào)解矛盾糾紛心得體會(huì)及收獲三

甲方:

乙方： ，系死者_(dá)__之妻; ，系死者_(dá)__之父;，系死者_(dá)__之母?，F(xiàn)乙方受死者供養(yǎng)的全體家屬委托，(權(quán)限為特別授權(quán)：包括承認(rèn)，放棄，變更，調(diào)解與和解)處理___意外死亡的相關(guān)善后事宜。【注：死者：___(曾用名：__)身份證號(hào)：。】

為妥善處理___意外死亡的善后事宜，依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》等有關(guān)法律法規(guī)，雙方本著平等協(xié)商，互諒互讓的原則，經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：

一、甲方愿意一次性賠償死者喪葬費(fèi)，死亡撫慰金，被撫養(yǎng)人生活費(fèi)，家屬精神損失費(fèi)，交通費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)人民幣171000.00元大寫(xiě)：人民幣壹拾柒萬(wàn)壹仟圓整。雙方協(xié)商期間(截止本協(xié)議簽定之日)，死者親屬的住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用甲方愿意全部承擔(dān)，尸體在醫(yī)院停放產(chǎn)生費(fèi)用按實(shí)際支出由甲方承擔(dān)，并由甲方支付死者尸體運(yùn)輸(從新鄉(xiāng)至死者生前戶籍所在地)所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。

二、甲方履行付款義務(wù)后，此事的處理既告終結(jié)，甲方不再因此事承擔(dān)任何法律責(zé)任。乙方就此事保證死者的供養(yǎng)親屬不再以任何形式，任何理由就___意外死亡一事再向甲方要求其他任何費(fèi)用。

三、本協(xié)議為一次性終結(jié)處理協(xié)議，協(xié)議簽訂后，雙方再無(wú)其他爭(zhēng)議，任何一方不得反悔。且本協(xié)議的內(nèi)容甲乙雙方已經(jīng)全文閱讀并理解無(wú)誤，甲乙雙方對(duì)此協(xié)議處理結(jié)果完全滿意。

本協(xié)議一式 份，雙方當(dāng)事人，見(jiàn)證人，見(jiàn)證律師各持一份，經(jīng)雙方當(dāng)事人，見(jiàn)證人，見(jiàn)證律師簽字并按指印后生效。

甲方： 乙方：

見(jiàn)證人： 見(jiàn)證人：

見(jiàn)證律師：

年 月 日

<><>

甲方：__(肇事者)，委托代理人：__乙方：__(受害方)，委托代理人：__年__月__日__時(shí)左右，甲方駕駛__號(hào)__車(chē)，在__處發(fā)生道路交通事故，導(dǎo)致__不幸死亡。現(xiàn)甲方和死者的所有近親屬(乙方)經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、公平的原則，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方一次性賠償乙方醫(yī)療費(fèi)、搶救費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、喪葬費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、老人贍養(yǎng)費(fèi)、死亡賠償金、精神損害撫慰金等各項(xiàng)賠償款共計(jì)人民幣(大寫(xiě))：__圓整(__元整)。

二、死者_(dá)_的尸體由其家屬自行安葬。

三、上述款項(xiàng)支付給乙方所有近親屬后，由乙方所有近親屬內(nèi)部自行分配、處理，其分配、處理的方式、后果與甲方無(wú)任何關(guān)系。

四、乙方收到上述款項(xiàng)后，向甲方出具收據(jù)，并保證放棄對(duì)甲方在本次事故中所有的追償權(quán)。本協(xié)議簽署后，本次事故為一次性全部處理終結(jié)，甲乙雙方永不糾纏。

五、根據(jù)甲方的真誠(chéng)表示，乙方考慮到甲方之違法行為系過(guò)失所致，主觀惡意小，社會(huì)危害輕，按照構(gòu)建和諧社會(huì)的原則，本著治病救人的精神，乙方對(duì)甲方的行為給予諒解，不再追究甲方的一切責(zé)任，并希望司法機(jī)關(guān)或相關(guān)部門(mén)對(duì)甲方從輕、減輕或免于處罰。

六、本協(xié)議甲乙雙方已全文閱讀并理解無(wú)誤，甲乙雙方完全明白本協(xié)議內(nèi)容所涉及后果，甲乙雙方對(duì)此協(xié)議處理結(jié)果完全滿意，決不反悔。

七、本協(xié)議一式__份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲乙雙方簽字和按指印后生效。

甲方：__乙方：__見(jiàn)證方：

簽約日期：__年__月__日

最新餐飲調(diào)解矛盾糾紛心得體會(huì)及收獲四

協(xié)議編號(hào)：__________________

甲方(特許方)：_________________

住所：_________________

法定代表人：_________________

乙方(加盟方)：_________________

住所：_________________

法定代表人：_________________

住址：_________________

第一條：合同內(nèi)容

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，就乙方為其在特定區(qū)域內(nèi)_____________經(jīng)營(yíng)甲方的“_______________”餐飲連鎖店一事，達(dá)成協(xié)議。

第二條：合同期限

本合同加盟期限為_(kāi)____________年_____月_____日至_____________年_____月_____日止。

第三條：加盟經(jīng)營(yíng)

1、甲方特此授權(quán)乙方為_(kāi)____________區(qū)域內(nèi)“_______________”連鎖餐飲的特許經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)此授權(quán)后，甲方在該區(qū)域內(nèi)將不再授予任何其它企業(yè)、個(gè)人以同類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。

2、在授權(quán)期內(nèi)，甲方在向乙方提供“_______________”品牌產(chǎn)品時(shí)，甲方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、品級(jí)與實(shí)物相符，并保證貨源供應(yīng)。

3、乙方保證在簽訂本合同7日內(nèi)需向甲方支付加盟費(fèi)人民幣_(tái)________________萬(wàn)元。每個(gè)加盟店首次從甲方購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品，按供貨價(jià)不少于___________萬(wàn)元。

4、甲方保證向中國(guó)大陸內(nèi)各加盟方交付的產(chǎn)品保持統(tǒng)一的零售標(biāo)價(jià)。

5、甲方將產(chǎn)品按零售標(biāo)價(jià)的4—4.5折售于乙方，不論首次購(gòu)貨還是后續(xù)購(gòu)貨乙方應(yīng)在提貨時(shí)一次性支付貨款。

6、如果出現(xiàn)乙方采用以假匯票、假支票的方式騙取貨物的情況，甲方除追究乙方的違約責(zé)任外，將依法請(qǐng)求司法機(jī)關(guān)追究相關(guān)人員、單位的刑事責(zé)任。

7、乙方從甲方購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品后，如因質(zhì)量問(wèn)題或貨物品種組合問(wèn)題，可在自進(jìn)貨之日起五天內(nèi)，向甲方調(diào)換產(chǎn)品，但不得退貨。調(diào)換時(shí)乙方須保持原產(chǎn)品完好、包裝齊備、標(biāo)簽沒(méi)有損壞。

8、合同到期后，若乙方?jīng)Q定不再銷(xiāo)售品牌產(chǎn)品，在乙方保證產(chǎn)品完好、包裝齊備、標(biāo)簽無(wú)損壞、未超過(guò)保質(zhì)期的前提下，可將現(xiàn)存的產(chǎn)品退還給甲方。甲方按供貨價(jià)六折回收退還的產(chǎn)品。

第四條：營(yíng)業(yè)場(chǎng)地與店面配置

1、乙方應(yīng)在雙方共同商定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和促銷(xiāo)活動(dòng)。乙方不得在未經(jīng)甲方許可的情況下擅自將自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)擴(kuò)大到區(qū)域之外。

2、加盟店店鋪設(shè)在乙方處，或由乙方自行選定其它場(chǎng)所并報(bào)甲方批準(zhǔn)。

3、為維護(hù)公司品牌形象的統(tǒng)一性，加盟店由甲方免費(fèi)進(jìn)行裝飾設(shè)計(jì)，裝修工程由甲方工程部報(bào)價(jià)并施工，乙方應(yīng)按工程預(yù)算支付裝修工程款并協(xié)助辦理在當(dāng)?shù)厥┕さ南嚓P(guān)手續(xù)。甲方收到工程款項(xiàng)后日內(nèi)將店鋪交付乙方使用。

4、加盟店內(nèi)的營(yíng)業(yè)所需(包括：設(shè)備、裝置、用具、招牌等)由總部統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。對(duì)于營(yíng)運(yùn)必需的包裝材料、促銷(xiāo)禮品、提貨袋及其它附屬材料、消耗品，加盟店需使用總部配備的產(chǎn)品。上述所涉及的費(fèi)用由加盟商承當(dāng)。

第五條：促銷(xiāo)與廣告

1、甲方在授權(quán)期內(nèi)，將協(xié)助乙方進(jìn)行品牌的形象設(shè)計(jì)，并向乙方適時(shí)提供相應(yīng)的產(chǎn)品宣傳資料、標(biāo)識(shí)、招貼物品等。甲方可根據(jù)乙方的經(jīng)營(yíng)狀況和要求，幫助乙方進(jìn)行特定時(shí)間和區(qū)域的產(chǎn)品促銷(xiāo)和推廣活動(dòng)。

2、甲方進(jìn)行品牌的整體宣傳活動(dòng)乙方必須配合，相關(guān)的品牌的產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)、推廣計(jì)劃和廣告設(shè)計(jì)由甲方提供，乙方遵照?qǐng)?zhí)行。甲方對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)所涉產(chǎn)品在供貨價(jià)基礎(chǔ)上按照促銷(xiāo)折讓的比例給與優(yōu)惠。

3、乙方單獨(dú)進(jìn)行品牌有關(guān)的宣傳、廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)事先告知甲方，取得甲方同意后方可進(jìn)行。相關(guān)廣告形象設(shè)計(jì)須經(jīng)過(guò)甲方審核或由甲方提供。

4、乙方須承擔(dān)自行組織促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生促銷(xiāo)讓利和費(fèi)用。

第六條：培訓(xùn)與指導(dǎo)

1、為使加盟店能良好經(jīng)營(yíng)，在開(kāi)業(yè)前及本合同執(zhí)行期間，甲方應(yīng)向加盟店傳授必要的知識(shí)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)。

2、加盟店在開(kāi)業(yè)前應(yīng)派遣店主或兩名可以代行承擔(dān)的職工，參加甲方規(guī)定的教育研修，獲得經(jīng)營(yíng)公司店鋪必要的知識(shí)和技術(shù)。

3、開(kāi)業(yè)后，如甲方有研修指示，乙方也必須按指示要求派員再次參加前項(xiàng)規(guī)定的進(jìn)修教育，獲得必需的知識(shí)和技術(shù)。

4、加盟店承擔(dān)前來(lái)培訓(xùn)的旅差費(fèi)用。

5、加盟店開(kāi)業(yè)前后三天，作為店鋪營(yíng)運(yùn)入軌期，甲方應(yīng)向加盟店派遣人員進(jìn)行開(kāi)業(yè)和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。

6、乙方必須參加甲方組織的年度銷(xiāo)售會(huì)議及臨時(shí)經(jīng)營(yíng)者會(huì)議。甲方應(yīng)提前四周通知開(kāi)會(huì)日期。

7、除經(jīng)營(yíng)者會(huì)議外，甲方將不定期向乙方派遣市場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

第七條：商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及相關(guān)權(quán)利

1、本合同所涉及的所有商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及其相關(guān)權(quán)利的所有權(quán)均歸屬于甲方。

2、甲方承諾在本合同執(zhí)行期間，乙方加盟店可以使用甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志及表示這些標(biāo)志、記號(hào)、樣式、標(biāo)簽和招牌。

3、乙方不得在加盟店以外使用甲方的所有商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志。

4、乙方應(yīng)在經(jīng)營(yíng)中向顧客提供良好的服務(wù)，維護(hù)甲方品牌的聲譽(yù)、信譽(yù)和良好形象。

5、雙方在此明確，乙方取得的是在授權(quán)期內(nèi)、在指定區(qū)域內(nèi)甲方商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志的使用權(quán)和產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)，這并不意味著甲方商標(biāo)、品牌及商譽(yù)等相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的任何轉(zhuǎn)讓、許可。合同到期或提前終止后，乙方不得以任何借口繼續(xù)使用“_______________”品牌，或以“_______________”品牌經(jīng)銷(xiāo)商的名義從事任何商業(yè)活動(dòng)。

第八條：競(jìng)爭(zhēng)限制

1、在合同期內(nèi)，乙方如有意獲得其所在省市區(qū)域的“_______________”特許經(jīng)營(yíng)代理權(quán)，可在同等條件下優(yōu)先取得甲方的特許代理權(quán)。

2、為表示對(duì)甲方合作的誠(chéng)意，在合同期內(nèi)，如甲方推出“_______________”之外的其它新系列商品和服務(wù)，乙方有優(yōu)先代理權(quán)。

3、乙方在授權(quán)期內(nèi)，不得再接受任何其它企業(yè)、個(gè)人的授權(quán)或委托，在加盟店內(nèi)代理、經(jīng)銷(xiāo)其它品牌的產(chǎn)品。

4、乙方未經(jīng)甲方許可，不得將甲方授予的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)以各種形式轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

第九條：服務(wù)質(zhì)量控制

1、為維護(hù)加盟店售出商品品種和服務(wù)的一致性，提高公司形象，乙方加盟店的運(yùn)營(yíng)方法必須遵守總部提供的經(jīng)營(yíng)手冊(cè)規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

2、凡甲方有新產(chǎn)品推出，乙方必須按照最低配貨量或以上的數(shù)量購(gòu)入，并將新產(chǎn)品及時(shí)上架銷(xiāo)售。

3、乙方須按照甲方要求，對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)金額達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，給與“玫瑰卡”會(huì)員資格和相應(yīng)的折扣優(yōu)惠，做好會(huì)員資料信息的登記匯總工作并半年一次定期向甲方提供會(huì)員資料信息。凡有新產(chǎn)品上市或產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)乙方應(yīng)通知所有會(huì)員，讓會(huì)員享受到持續(xù)不斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。甲方將不定期回訪會(huì)員客戶以檢查乙方的服務(wù)質(zhì)量。

4、甲方定期和不定期地以書(shū)面或其它方式對(duì)加盟店進(jìn)行進(jìn)貨管理、銷(xiāo)售管理、商品管理、商品知識(shí)、衛(wèi)生管理、職工管理、會(huì)計(jì)處理、店鋪經(jīng)營(yíng)管理、店鋪陳設(shè)等各方面的指導(dǎo)，提供有關(guān)信息，幫助加盟店實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。

5、隨著甲方加盟店數(shù)量在全國(guó)范圍內(nèi)的不斷增加，甲方將對(duì)全體加盟店進(jìn)行信息化管理。如該項(xiàng)管理實(shí)施時(shí)本合同仍在有效期內(nèi)，乙方須遵照甲方的管理規(guī)定執(zhí)行，不得以如任何理由拒絕執(zhí)行。

第十條保密協(xié)議

相同行業(yè)之工作，即競(jìng)業(yè)禁止條款。該條款旨在保護(hù)總部的智能財(cái)產(chǎn)權(quán)，公平交易委員會(huì)也會(huì)支持。

1、除法律規(guī)定必須公開(kāi)的以外，甲方不得向第三者展示乙方遞交的營(yíng)業(yè)報(bào)告書(shū)及其它有關(guān)資料和有損于乙方利益的情報(bào)。乙方不得向第三者泄漏甲方按本合同規(guī)定提供給乙方的經(jīng)營(yíng)技術(shù)秘密及有損甲方利益的情報(bào)。乙方有責(zé)任保證其職工不向第三者泄漏前項(xiàng)秘密。

2、以上規(guī)定雙方的保密義務(wù)在本合同期滿后仍然有效。

3、甲方按本合同規(guī)定提供給乙方的加盟店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)以及其它文件歸甲方所有，乙方應(yīng)妥善保管，合同終止時(shí)，乙方應(yīng)即刻歸還甲方。

第十一條：加盟店的讓渡與承繼

1、乙方未事先征得甲方同意，不得將本合同規(guī)定的任何權(quán)利、加盟店?duì)I業(yè)的全部或一部分轉(zhuǎn)讓給第三者，不得將此用作擔(dān)保和其它處置。

2、如乙方加盟店因明顯的困難而有可能發(fā)生營(yíng)業(yè)中斷時(shí)，為保持加盟連鎖店的運(yùn)營(yíng)，乙方可以請(qǐng)求總部臨時(shí)接替營(yíng)業(yè)。待總部確認(rèn)加盟店可以重新經(jīng)營(yíng)后，應(yīng)及時(shí)把營(yíng)業(yè)權(quán)歸還加盟店。

3、上述總部接替經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生的收益和損失均屬加盟店，總部代行經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。

4、如乙方出讓加盟店或出租店鋪時(shí)，應(yīng)首先通知甲方，甲方有優(yōu)先承讓和承租的權(quán)利。

5、遇上述情況，雙方可以通過(guò)協(xié)商，確定加盟店讓渡價(jià)格和租賃金。協(xié)商意向不能成立時(shí)，雙方均可申請(qǐng)具有法律效力的認(rèn)證或評(píng)估，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第十二條：合同的終止

1、合同期滿前3個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商，可以更新合同。

2、前款的合同更新，應(yīng)在本合同期滿之前一個(gè)月完成。以雙方簽訂新的特許連鎖合同書(shū)為合作文本。

3、如本合同期滿后雙方無(wú)意繼續(xù)合作，乙方應(yīng)在本合同終止時(shí)承擔(dān)下列義務(wù)：

(1)支付所有應(yīng)付給總部的費(fèi)用。

(2)歸還所有操作手冊(cè)、機(jī)密文件和專利資料。

(3)歸還、轉(zhuǎn)賣(mài)或銷(xiāo)毀所有帶有“_______________”商業(yè)標(biāo)志的招牌和材料。

(4)取消以“_______________”名義登記的商業(yè)注冊(cè)和名稱登記。

(5)在原加盟店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外的房屋、設(shè)備、陳設(shè)等處，消除任何與“_______________”有聯(lián)系的跡象。

(6)因加盟店的經(jīng)營(yíng)而損害了第三者利益時(shí)，由乙方承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。

4、甲方因加盟店的行為而被索賠責(zé)任時(shí)，可要求乙方負(fù)擔(dān)被追索的賠償金。

第十三條：違約責(zé)任

1、任何一方不履行或不完全履行本合同條款中規(guī)定的義務(wù)，即構(gòu)成違約，違約的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

2、雙方約定，違約的金額為在此前乙方經(jīng)銷(xiāo)甲方提供的產(chǎn)品零售價(jià)總額的10%。如違約給對(duì)方造成損失，并損失超過(guò)違約金總額，違約方還應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)超額部分賠償責(zé)任。違約一方經(jīng)對(duì)方書(shū)面提出改正意見(jiàn)后30天內(nèi)仍未改正，另一方有權(quán)終止合同，并有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。

第十四條：爭(zhēng)議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可向本合同簽約地人民法院提起訴訟。

第十五條其他

1、本協(xié)議書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2、乙方必須在簽訂本協(xié)議時(shí)向甲方提供乙方店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件及乙方本人的身份證復(fù)印件。

(以下為簽字，無(wú)正文)

甲方代表簽字：_________________(蓋章)

授權(quán)代表：_________________

身份證號(hào)碼：_________________

地址：_________________

電話：_________________

傳真：_________________

乙方代表簽字：_________________(蓋章)

授權(quán)代表：_________________

身份證號(hào)碼：_________________

地址：_________________

電話：_________________

傳真 ：_________________

最新餐飲調(diào)解矛盾糾紛心得體會(huì)及收獲五

甲方：______________

乙方：_________________

身份證號(hào)：_________________

第一條總則

1.為開(kāi)發(fā)沙鳳記油炸羊肉串餐飲品牌事業(yè)，甲、乙雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用及共同拓展市場(chǎng)的原則，經(jīng)友好協(xié)商，簽定本合同(以下簡(jiǎn)稱本合同或加盟合同)以由雙方共同恪守。

2.甲方授予_________單店(單柜)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，乙方自愿申請(qǐng)加入_________的特許經(jīng)營(yíng)。

第二條基本保證與要求：

1.特許經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：________________

2.乙方應(yīng)建立獨(dú)立的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)組織(個(gè)體戶、合伙企業(yè)或有限責(zé)任公司)，完成工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、消防等必需的登記注冊(cè)。甲方需無(wú)條件配合乙方完成上述工作。

3.甲乙雙方嚴(yán)格執(zhí)行_________特許專賣(mài)計(jì)劃，以利于_________產(chǎn)品市場(chǎng)的健康發(fā)展。乙方保證按_________特許專賣(mài)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向顧客提供服務(wù)，按甲方規(guī)定的產(chǎn)品價(jià)格定價(jià)銷(xiāo)售。

第三條特許經(jīng)營(yíng)權(quán)許可期限及合同期限

特許經(jīng)營(yíng)權(quán)許可期限與本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，有效期_________年。自本合同簽訂之日起，除非本合同已提前終止，乙方可在合同有效期滿前三個(gè)月向甲方提出延長(zhǎng)本合同的書(shū)面請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以延長(zhǎng)本合同有效期。

第四條特許經(jīng)營(yíng)權(quán)許可的內(nèi)容，范圍

1.甲方特許乙方于合同期限內(nèi)在甲方認(rèn)可的專店(專柜)使用_________商標(biāo)、商號(hào)，并以獨(dú)立經(jīng)營(yíng)獨(dú)立管理的經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)_________系列產(chǎn)品，乙方以有償使用方式取得上述特許經(jīng)營(yíng)權(quán)許可。

2.乙方獲得上述特許經(jīng)營(yíng)權(quán)許可，須按甲方要求經(jīng)營(yíng)，不得超越許可范圍和許可期限，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將該項(xiàng)權(quán)利轉(zhuǎn)讓。

第五條特許經(jīng)營(yíng)分配

1、特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)加利潤(rùn)提成方式：

特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)___萬(wàn)元。付款方式：______合同簽定時(shí)一次性付清利潤(rùn)提成比例___%。付款方式：______每______時(shí)間支付上一階段

2、利潤(rùn)提成方式：

利潤(rùn)提成比例___%。付款方式：______每______時(shí)間支付上一階段

第六條專賣(mài)店地址

1.甲方特許乙方在_________省_________市(縣)_________區(qū)域內(nèi)開(kāi)設(shè)_________專店(專柜)。乙方自開(kāi)店一月內(nèi)將店面裝修效果圖照片(_________張)及營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件交甲方存檔。

2.因地域環(huán)境或其它原因乙方希望變更第六條第一項(xiàng)規(guī)定的地點(diǎn)時(shí)，須向甲方提出書(shū)面變更申請(qǐng)，經(jīng)甲方書(shū)面批準(zhǔn)后才能變更。

3.乙方需要在第六條第一項(xiàng)規(guī)定的店址區(qū)域以外新建_________專店或?qū)９?，必須?jīng)甲方同意，并與甲方簽訂另外的_________特許經(jīng)營(yíng)合同。

第七條原料的進(jìn)貨、換貨

1.合同有效期內(nèi)，甲方提供給乙方的原料、配料按甲方統(tǒng)一配貨價(jià)結(jié)算，乙方提出用料計(jì)劃后，甲方予以發(fā)貨。

2.甲方每次發(fā)貨必須提供發(fā)貨清單，乙方憑發(fā)貨清單驗(yàn)貨，如有差異(多發(fā)或少發(fā))，應(yīng)在收貨兩天以書(shū)面形式告知甲方，否則甲方視乙方如數(shù)收到發(fā)貨清單上的商品。

3.本合同有效期內(nèi)，所有配貨運(yùn)輸工作由甲方承擔(dān)。

4.本合同有效期內(nèi)，乙方收到貨物后發(fā)現(xiàn)原料、配料質(zhì)量問(wèn)題，由甲方負(fù)責(zé)換貨(除屬乙方或第三方造成的人為殘次商品以外)。

5.乙方連續(xù)一周內(nèi)未進(jìn)貨，需向甲方提出報(bào)告說(shuō)明。

第八條甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.為確保特許經(jīng)營(yíng)體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的一致性，甲方或甲方的授權(quán)代理人，有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督(審查乙方履行本合同的表現(xiàn)及商店整體形象和服務(wù)質(zhì)量)。

2.乙方違反本加盟合同規(guī)定，侵犯甲方合法權(quán)益，甲方有權(quán)提出更正或終止本合同。

3.甲方需向乙方提供乙方開(kāi)店的授權(quán)文書(shū)，證牌，店柜裝修方案。

4.甲方提供乙方經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)及相關(guān)技術(shù)支持。

5.甲方培訓(xùn)或提供廚房主要技術(shù)人員。

6.甲方定期組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、輪訓(xùn)，一年不少于_____次。視培訓(xùn)內(nèi)容，乙方選派服務(wù)、技術(shù)或管理人員參加，乙方支付相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。

7.甲方如退出市場(chǎng)或轉(zhuǎn)其他領(lǐng)域投資前，需知會(huì)乙方并為之聯(lián)系上游渠道繼續(xù)合作事宜。

第九條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方在本合同規(guī)定的權(quán)利的責(zé)任范圍內(nèi)，自行投資，自負(fù)盈虧，自聘員工，自行經(jīng)營(yíng)和管理。

2.本合同有效期內(nèi)，乙方必須銷(xiāo)售_________品牌的食品且嚴(yán)格按照甲方制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售。若因地區(qū)原因需要進(jìn)行價(jià)格調(diào)整時(shí)必須征得甲方書(shū)面同意。

3.乙方應(yīng)按甲方制定的裝修標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行店面裝修，費(fèi)用由乙方承擔(dān)(門(mén)頭按統(tǒng)一設(shè)計(jì))。

4.乙方需作有關(guān)_________的產(chǎn)品，商標(biāo)，商號(hào)對(duì)外廣告時(shí)，廣告資料內(nèi)容須經(jīng)甲方審核同意。

5.乙方依本協(xié)議只能經(jīng)營(yíng)一家特許店，如需開(kāi)辦二家或多家特許店時(shí)，尚需另行簽訂特許合同、支付相關(guān)費(fèi)用。

6.每月__號(hào)前向甲方匯報(bào)上月經(jīng)營(yíng)情況，提交經(jīng)營(yíng)報(bào)表及利潤(rùn)表。

第十條商標(biāo)的所有權(quán)和使用權(quán)

1.所有帶有表示_________或與_________有關(guān)的標(biāo)記均屬甲方所有，在未經(jīng)甲方事先書(shū)面許可，乙方不得注冊(cè)甲方任何標(biāo)記，亦不得將甲方標(biāo)記用于本合同之外的任何活動(dòng)。

2.乙方只可在特許店或?qū)９駜?nèi)使用_________商家的商標(biāo)，服務(wù)標(biāo)志及表示這些標(biāo)志的標(biāo)簽或招牌。

3.乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用_________商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志且必須按甲方提供之原樣使用，不得自行對(duì)其進(jìn)行任何改變。

第十一條合同解除及終止

1.本合同期滿時(shí)，乙方可提前三個(gè)月提出續(xù)約要求，雙方在正常履行本合同的前提下續(xù)訂該項(xiàng)經(jīng)營(yíng)合同，乙方未提出續(xù)約要求則視為本合同期滿而自動(dòng)終止。

2.本合同有效期內(nèi)，雙方一致同意提前終止本合同并達(dá)成一致書(shū)面協(xié)議，則本合同可依協(xié)議提前終止。

3.乙方有下列行為之一，甲方有權(quán)單方提前解除本合同。

a.乙方仿冒，濫用_________商標(biāo)。

b.乙方在店內(nèi)銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品而影響甲方聲譽(yù)。

c.乙方違反本合同，侵犯甲方合法權(quán)益，破壞經(jīng)營(yíng)體系。

d.乙方將原料、配料泄露給第三方。

4.本合同終止或解除時(shí)，乙方不得繼續(xù)使用_________商標(biāo)，拆除乙方原所有帶有_________的商號(hào)，標(biāo)識(shí)，商標(biāo)，服務(wù)標(biāo)志等一切含甲方標(biāo)識(shí)的裝飾用具，店面裝修，燈箱，宣傳品等。

第十二條不可抗力

1.如因非雙方所能控制的不可抗力事件發(fā)生，包括地震，臺(tái)風(fēng)，水災(zāi)，火災(zāi)等意外事件，并導(dǎo)致雙方的任何一方無(wú)法履行合同時(shí)，遇不可抗力之一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方，并應(yīng)在十五天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

2.如因第十三條第一款的原因終止合同，甲乙雙方盡可能清算清理貨物及帳款，互不追究責(zé)任，但乙方仍須在合同終止后一個(gè)月內(nèi)，自行拆除所有_________專營(yíng)店標(biāo)牌箱廣告等。

第十三條適用法律

本合同之訂立，效力，解釋，履行和爭(zhēng)議的解決，均受中華人民共和國(guó)法律管轄。

第十四條爭(zhēng)議的解決

因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，如果協(xié)商不能解決的，則任何一方均可訴諸本合同簽訂地人民法院裁決。

第十五條保密條款

乙方同意本合同有效期內(nèi)對(duì)甲方提供給乙方的商業(yè)資料進(jìn)行保密。如果上述資料中的一部分或者全部被甲方公布，乙方對(duì)公開(kāi)部分則不再承擔(dān)保密義務(wù)。

第十六條通知

任何書(shū)面通知按本合約中的所述雙方的公司地址或圖文傳真送達(dá)通知人后，即視為送達(dá)。

第十七條附則

1.以上條款未盡事宜由雙方協(xié)商解決，另外議定的補(bǔ)充合同條款經(jīng)雙方簽訂后作為本合同的附件，被視為與本合同具有同等法律效力。

2.甲乙雙方茲承認(rèn)簽署本合同，并已閱讀及明白本合同所列條款包含之規(guī)定，并同意受其約束。

3.本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。本合同經(jīng)雙方簽字蓋章，并從簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

最新餐飲調(diào)解矛盾糾紛心得體會(huì)及收獲六

合伙人：

聯(lián)系方式：

地址

合伙人：

聯(lián)系方式：

地址：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》及中國(guó)其它法律、法規(guī)規(guī)定，出資人遵循自愿和協(xié)商一致原則，共同出資成立具有_____法人資格的餐飲公司。

第一條?公司基本情況

1、合作餐飲公司中文名稱：___________________________（以下簡(jiǎn)稱公司）

2、公司中文地址：______________________________________________________

3、聯(lián)系方式：___________________________________________________________

4、本公司為有限責(zé)任公司，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

第二條?公司經(jīng)營(yíng)范圍

餐飲制作、銷(xiāo)售。

第三條?合作期限

公司經(jīng)營(yíng)期限為_(kāi)____年，自_____年_____月_____日，至_____年_____月_____日止。

第四條?投資資本及出資人

公司投資資本為_(kāi)______萬(wàn)元人民幣，出資人出資額和所占注冊(cè)資本比例的基本情況為：

合伙人：_____________________

住所地：_____________________，具有_____法人資格

出資額：_____________________，占注冊(cè)資本比例__________?%

合伙人：_____________________（具有_____法人資格）

住所地：_____________________，具有_____法人資格

出資額：_____________________，占注冊(cè)資本比例__________?%

第五條?出資人權(quán)利和義務(wù)

出資人應(yīng)享有下列權(quán)利：

1、出席股東會(huì)，按出資比例行使表決權(quán)。

2、選舉和被選舉為董事、監(jiān)事。

3、可查閱股東會(huì)記錄和公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。

4、按出資比例分取紅利。

5、按出比例分取公司清算后為出資人可分配的資產(chǎn)。

6、按章程規(guī)定轉(zhuǎn)讓出資。

7、法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。

出資人應(yīng)履行的義務(wù)：

1、承認(rèn)并遵守公司章程。

2、按時(shí)足額繳納認(rèn)繳的出資額。

3、公司依法成立后不得抽回資額。

4、以其出資額為限，對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任。

5、保守公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方式及營(yíng)運(yùn)機(jī)密。

6、遵守法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度。

第六條?資金到位及核算約定

1、第一期資金到位：甲乙雙方于____日內(nèi)按投資比例繳納該預(yù)算之總投資____%金額匯至____________餐飲管理有限公司指定賬戶。

2、第二期資金到位：甲乙雙方第一次次資金到位后____日內(nèi)或雙方協(xié)定本店之營(yíng)運(yùn)日前____日，按投資比例該投資預(yù)算之總投資____%金額匯入____________餐飲管理有限公司指定賬戶。

第七條?組織管理

1、公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為股東會(huì)，股東會(huì)由全體出資人組成，為更好地經(jīng)營(yíng)、管理好本店，在與甲方互相協(xié)商的基礎(chǔ)上，就聘請(qǐng)甲方經(jīng)營(yíng)人員管理本店。

2、董事、監(jiān)事的權(quán)利、義務(wù)、議事規(guī)則由公司章程規(guī)定。

第八條?公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度

1、公司依照法律、行政法規(guī)和_____財(cái)政主管部門(mén)的規(guī)定建立本公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度。

2、公司每月制作財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，并依法經(jīng)審查驗(yàn)證，第二或三個(gè)月份利潤(rùn)給予各出資股東。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及附屬明細(xì)表：資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、財(cái)務(wù)狀況表（有變動(dòng)時(shí)提供）。

3、聘請(qǐng)甲方對(duì)其經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行月度核算，并根據(jù)具體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況，向出資方收取一定的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用及給予經(jīng)營(yíng)成效獎(jiǎng)勵(lì)，具體按下列方法計(jì)算并支付：

（1）甲方每月純利潤(rùn)的____%作為甲方的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用；

（2）當(dāng)本店的純利潤(rùn)在____萬(wàn)元（含）人民幣以上時(shí)，甲方除了收取當(dāng)月利潤(rùn)____%的經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用外，超出金額按利潤(rùn)____%作為經(jīng)營(yíng)成效獎(jiǎng)勵(lì)給甲方；

（3）經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用計(jì)入當(dāng)月份之營(yíng)運(yùn)成本。

4、在經(jīng)營(yíng)期間，若出現(xiàn)盈虧，均按出資比率共同承擔(dān)。

第九條?合同的終止及終止后事項(xiàng)

1、合伙因以下事由之一得終止：

①?合伙期屆滿；

②?全體合伙人同意終止合伙關(guān)系；

③?合伙事業(yè)完成或不能完成；

④?合伙事業(yè)違反法律被撤銷(xiāo)；

⑤?法院根據(jù)有關(guān)當(dāng)事人請(qǐng)求判決解散。

2、合伙終止后的事項(xiàng)：

①?即行推舉清算人，并邀請(qǐng)_________中間人（或公證員）參與清算；

②?清算后如有盈余，則按收取債權(quán)、清償債務(wù)、返還出資、按比例分配剩余財(cái)產(chǎn)的順序進(jìn)行。固定資產(chǎn)和不可分物，可作價(jià)賣(mài)給合伙人或第三人，其價(jià)款參與分配；

③?清算后如有虧損，不論合伙人出資多少，先以合伙共同財(cái)產(chǎn)償還，合伙財(cái)產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?，由合伙人按出資比例承擔(dān)。

第十條?糾紛的解決

合伙人之間如發(fā)生糾紛，應(yīng)共同協(xié)商，本著有利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成，可以訴諸__________法院。

第十一條?其他

1、本合同自訂立并報(bào)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)之日起生效并開(kāi)始營(yíng)業(yè)。

2、本合同如有未盡事宜，應(yīng)由合伙人集體討論補(bǔ)充或修改。補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本合同具有同等效力。

甲方：

法定代表人：

日期：_____年_____月_____日

乙方：

法定代表人：

日期：_____年_____月_____日

最新餐飲調(diào)解矛盾糾紛心得體會(huì)及收獲七

甲方：______________

乙方：_________________

身份證號(hào)：_________________

第一條總則

1.為開(kāi)發(fā)沙鳳記油炸羊肉串餐飲品牌事業(yè)，甲、乙雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用及共同拓展市場(chǎng)的原則，經(jīng)友好協(xié)商，簽定本合同(以下簡(jiǎn)稱本合同或加盟合同)以由雙方共同恪守。

2.甲方授予_________單店(單柜)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，乙方自愿申請(qǐng)加入_________的特許經(jīng)營(yíng)。

第二條基本保證與要求：

1.特許經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：________________

2.乙方應(yīng)建立獨(dú)立的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)組織(個(gè)體戶、合伙企業(yè)或有限責(zé)任公司)，完成工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、消防等必需的登記注冊(cè)。甲方需無(wú)條件配合乙方完成上述工作。

3.甲乙雙方嚴(yán)格執(zhí)行_________特許專賣(mài)計(jì)劃，以利于_________產(chǎn)品市場(chǎng)的健康發(fā)展。乙方保證按_________特許專賣(mài)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向顧客提供服務(wù)，按甲方規(guī)定的產(chǎn)品價(jià)格定價(jià)銷(xiāo)售。

第三條特許經(jīng)營(yíng)權(quán)許可期限及合同期限

特許經(jīng)營(yíng)權(quán)許可期限與本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，有效期_________年。自本合同簽訂之日起，除非本合同已提前終止，乙方可在合同有效期滿前三個(gè)月向甲方提出延長(zhǎng)本合同的書(shū)面請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以延長(zhǎng)本合同有效期。

第四條特許經(jīng)營(yíng)權(quán)許可的內(nèi)容，范圍

1.甲方特許乙方于合同期限內(nèi)在甲方認(rèn)可的專店(專柜)使用_________商標(biāo)、商號(hào)，并以獨(dú)立經(jīng)營(yíng)獨(dú)立管理的經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)_________系列產(chǎn)品，乙方以有償使用方式取得上述特許經(jīng)營(yíng)權(quán)許可。

2.乙方獲得上述特許經(jīng)營(yíng)權(quán)許可，須按甲方要求經(jīng)營(yíng)，不得超越許可范圍和許可期限，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將該項(xiàng)權(quán)利轉(zhuǎn)讓。

第五條特許經(jīng)營(yíng)分配

1、特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)加利潤(rùn)提成方式：

特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)___萬(wàn)元。付款方式：______合同簽定時(shí)一次性付清利潤(rùn)提成比例___%。付款方式：______每______時(shí)間支付上一階段

2、利潤(rùn)提成方式：

利潤(rùn)提成比例___%。付款方式：______每______時(shí)間支付上一階段

第六條專賣(mài)店地址

1.甲方特許乙方在_________省_________市(縣)_________區(qū)域內(nèi)開(kāi)設(shè)_________專店(專柜)。乙方自開(kāi)店一月內(nèi)將店面裝修效果圖照片(_________張)及營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件交甲方存檔。

2.因地域環(huán)境或其它原因乙方希望變更第六條第一項(xiàng)規(guī)定的地點(diǎn)時(shí)，須向甲方提出書(shū)面變更申請(qǐng)，經(jīng)甲方書(shū)面批準(zhǔn)后才能變更。

3.乙方需要在第六條第一項(xiàng)規(guī)定的店址區(qū)域以外新建_________專店或?qū)９瘢仨毥?jīng)甲方同意，并與甲方簽訂另外的_________特許經(jīng)營(yíng)合同。

第七條原料的進(jìn)貨、換貨

1.合同有效期內(nèi)，甲方提供給乙方的原料、配料按甲方統(tǒng)一配貨價(jià)結(jié)算，乙方提出用料計(jì)劃后，甲方予以發(fā)貨。

2.甲方每次發(fā)貨必須提供發(fā)貨清單，乙方憑發(fā)貨清單驗(yàn)貨，如有差異(多發(fā)或少發(fā))，應(yīng)在收貨兩天以書(shū)面形式告知甲方，否則甲方視乙方如數(shù)收到發(fā)貨清單上的商品。

3.本合同有效期內(nèi)，所有配貨運(yùn)輸工作由甲方承擔(dān)。

4.本合同有效期內(nèi)，乙方收到貨物后發(fā)現(xiàn)原料、配料質(zhì)量問(wèn)題，由甲方負(fù)責(zé)換貨(除屬乙方或第三方造成的人為殘次商品以外)。

5.乙方連續(xù)一周內(nèi)未進(jìn)貨，需向甲方提出報(bào)告說(shuō)明。

第八條甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.為確保特許經(jīng)營(yíng)體系的統(tǒng)一性和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的一致性，甲方或甲方的授權(quán)代理人，有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督(審查乙方履行本合同的表現(xiàn)及商店整體形象和服務(wù)質(zhì)量)。

2.乙方違反本加盟合同規(guī)定，侵犯甲方合法權(quán)益，甲方有權(quán)提出更正或終止本合同。

3.甲方需向乙方提供乙方開(kāi)店的授權(quán)文書(shū)，證牌，店柜裝修方案。

4.甲方提供乙方經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)及相關(guān)技術(shù)支持。

5.甲方培訓(xùn)或提供廚房主要技術(shù)人員。

6.甲方定期組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、輪訓(xùn)，一年不少于_____次。視培訓(xùn)內(nèi)容，乙方選派服務(wù)、技術(shù)或管理人員參加，乙方支付相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。

7.甲方如退出市場(chǎng)或轉(zhuǎn)其他領(lǐng)域投資前，需知會(huì)乙方并為之聯(lián)系上游渠道繼續(xù)合作事宜。

第九條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方在本合同規(guī)定的權(quán)利的責(zé)任范圍內(nèi)，自行投資，自負(fù)盈虧，自聘員工，自行經(jīng)營(yíng)和管理。

2.本合同有效期內(nèi)，乙方必須銷(xiāo)售_________品牌的食品且嚴(yán)格按照甲方制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售。若因地區(qū)原因需要進(jìn)行價(jià)格調(diào)整時(shí)必須征得甲方書(shū)面同意。

3.乙方應(yīng)按甲方制定的裝修標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行店面裝修，費(fèi)用由乙方承擔(dān)(門(mén)頭按統(tǒng)一設(shè)計(jì))。

4.乙方需作有關(guān)_________的產(chǎn)品，商標(biāo)，商號(hào)對(duì)外廣告時(shí)，廣告資料內(nèi)容須經(jīng)甲方審核同意。

5.乙方依本協(xié)議只能經(jīng)營(yíng)一家特許店，如需開(kāi)辦二家或多家特許店時(shí)，尚需另行簽訂特許合同、支付相關(guān)費(fèi)用。

6.每月__號(hào)前向甲方匯報(bào)上月經(jīng)營(yíng)情況，提交經(jīng)營(yíng)報(bào)表及利潤(rùn)表。

第十條商標(biāo)的所有權(quán)和使用權(quán)

1.所有帶有表示_________或與_________有關(guān)的標(biāo)記均屬甲方所有，在未經(jīng)甲方事先書(shū)面許可，乙方不得注冊(cè)甲方任何標(biāo)記，亦不得將甲方標(biāo)記用于本合同之外的任何活動(dòng)。

2.乙方只可在特許店或?qū)９駜?nèi)使用_________商家的商標(biāo)，服務(wù)標(biāo)志及表示這些標(biāo)志的標(biāo)簽或招牌。

3.乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用_________商標(biāo)及服務(wù)標(biāo)志且必須按甲方提供之原樣使用，不得自行對(duì)其進(jìn)行任何改變。

第十一條合同解除及終止

1.本合同期滿時(shí)，乙方可提前三個(gè)月提出續(xù)約要求，雙方在正常履行本合同的前提下續(xù)訂該項(xiàng)經(jīng)營(yíng)合同，乙方未提出續(xù)約要求則視為本合同期滿而自動(dòng)終止。

2.本合同有效期內(nèi)，雙方一致同意提前終止本合同并達(dá)成一致書(shū)面協(xié)議，則本合同可依協(xié)議提前終止。

3.乙方有下列行為之一，甲方有權(quán)單方提前解除本合同。

a.乙方仿冒，濫用_________商標(biāo)。

b.乙方在店內(nèi)銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品而影響甲方聲譽(yù)。

c.乙方違反本合同，侵犯甲方合法權(quán)益，破壞經(jīng)營(yíng)體系。

d.乙方將原料、配料泄露給第三方。

4.本合同終止或解除時(shí)，乙方不得繼續(xù)使用_________商標(biāo)，拆除乙方原所有帶有_________的商號(hào)，標(biāo)識(shí)，商標(biāo)，服務(wù)標(biāo)志等一切含甲方標(biāo)識(shí)的裝飾用具，店面裝修，燈箱，宣傳品等。

第十二條不可抗力

1.如因非雙方所能控制的不可抗力事件發(fā)生，包括地震，臺(tái)風(fēng)，水災(zāi)，火災(zāi)等意外事件，并導(dǎo)致雙方的任何一方無(wú)法履行合同時(shí)，遇不可抗力之一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面告知另一方，并應(yīng)在十五天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

2.如因第十三條第一款的原因終止合同，甲乙雙方盡可能清算清理貨物及帳款，互不追究責(zé)任，但乙方仍須在合同終止后一個(gè)月內(nèi)，自行拆除所有_________專營(yíng)店標(biāo)牌箱廣告等。

第十三條適用法律

本合同之訂立，效力，解釋，履行和爭(zhēng)議的解決，均受中華人民共和國(guó)法律管轄。

第十四條爭(zhēng)議的解決

因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，如果協(xié)商不能解決的，則任何一方均可訴諸本合同簽訂地人民法院裁決。

第十五條保密條款

乙方同意本合同有效期內(nèi)對(duì)甲方提供給乙方的商業(yè)資料進(jìn)行保密。如果上述資料中的一部分或者全部被甲方公布，乙方對(duì)公開(kāi)部分則不再承擔(dān)保密義務(wù)。

第十六條通知

任何書(shū)面通知按本合約中的所述雙方的公司地址或圖文傳真送達(dá)通知人后，即視為送達(dá)。

第十七條附則

1.以上條款未盡事宜由雙方協(xié)商解決，另外議定的補(bǔ)充合同條款經(jīng)雙方簽訂后作為本合同的附件，被視為與本合同具有同等法律效力。

2.甲乙雙方茲承認(rèn)簽署本合同，并已閱讀及明白本合同所列條款包含之規(guī)定，并同意受其約束。

3.本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。本合同經(jīng)雙方簽字蓋章，并從簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

最新餐飲調(diào)解矛盾糾紛心得體會(huì)及收獲八

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政建設(shè)，根據(jù)《廣安市預(yù)防腐敗“廣土”工程廉潔機(jī)關(guān)建設(shè)執(zhí)行方案》(廣紀(jì)辦〔2014〕12號(hào))、《食品藥監(jiān)系統(tǒng)開(kāi)展預(yù)防腐敗“廣土”工程實(shí)施方案》(廣食藥監(jiān)發(fā)〔2014〕36號(hào))，結(jié)合實(shí)際，制定如下工作方案。

1.黨組會(huì)議會(huì)前學(xué)法:實(shí)行黨組會(huì)議會(huì)前“10分鐘說(shuō)紀(jì)講法”制度。

各科室擬提請(qǐng)黨組會(huì)研究事項(xiàng)，在向辦公室報(bào)送議題、相關(guān)資料的同時(shí)，須提供針對(duì)所研究事項(xiàng)的相關(guān)法律法規(guī)資料，由會(huì)議主持人或其委托人在會(huì)議召開(kāi)前組織學(xué)習(xí)。

承辦科室:辦公室，協(xié)助科室:各相關(guān)科室

2.中心組學(xué)法:黨組中心組每季度專題學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)不少于一次。年初由人事科擬定黨紀(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)計(jì)劃，相關(guān)科室準(zhǔn)備資料，由中心組會(huì)議主持人或其委托人組織學(xué)習(xí)。承辦科室:人事科，協(xié)辦科室:法規(guī)科、監(jiān)察室

3.健全黨組議事規(guī)則:制定黨組議事制度。試行邀請(qǐng)“兩代表一委員”列席會(huì)議制度，辦公室根據(jù)黨組會(huì)議擬研究事項(xiàng)，有針對(duì)性地提出邀請(qǐng)對(duì)象名單，報(bào)黨組會(huì)議主持人審定后由辦公室邀請(qǐng);實(shí)行主要負(fù)責(zé)人末位表態(tài)發(fā)言制度;推行“三重一大”事項(xiàng)無(wú)記名票決制，由辦公室會(huì)前根據(jù)議題制定表決票，會(huì)后收回并統(tǒng)計(jì)。承辦科室:辦公室，協(xié)辦科室:人事科。

4.認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)不直接分管財(cái)務(wù)管理、干部人事、工程建設(shè)和物資采購(gòu)工作制度。承辦科室:辦公室，協(xié)辦科室:財(cái)務(wù)科、人事科

5.暢通情況反饋渠道:對(duì)涉嫌違反或規(guī)避相關(guān)規(guī)定的決策部署，班子成員敢于提出自己的意見(jiàn)建議，黨組無(wú)正當(dāng)理由不予采納的，應(yīng)按程序向上級(jí)機(jī)關(guān)反映。局機(jī)關(guān)職工對(duì)局黨組會(huì)議、辦公會(huì)議等研究事項(xiàng)有異議的，可向分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)反映。

6.認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì):深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。會(huì)前機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)廣泛征求對(duì)班子及成員意見(jiàn)建議，班子成員相互開(kāi)展交心談心，針對(duì)出現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)跡象的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行提醒，開(kāi)展批評(píng)督促糾正。承辦科室:機(jī)關(guān)黨委，協(xié)辦科室:監(jiān)察室

7.簽訂廉政責(zé)任書(shū)。每年初由監(jiān)察室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工及當(dāng)年度黨風(fēng)廉政建設(shè)內(nèi)容，制作廉政責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任對(duì)象、責(zé)任內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)分工、職工崗位調(diào)整后，及時(shí)重新簽訂責(zé)任書(shū);制作履行責(zé)任制自查表、廉政談話表、廉政總結(jié)表，督促職工個(gè)人每月自查、責(zé)任人每季度進(jìn)行一次廉政談話，個(gè)人每半年一次廉政總結(jié)。責(zé)任科室:監(jiān)察室

8.開(kāi)展廉政專題教育。每半年開(kāi)展1次黨風(fēng)廉政專題教育，會(huì)前由監(jiān)察室提出方案，報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后組織實(shí)施。承辦科室:監(jiān)察室

9.健全監(jiān)管體系。法規(guī)科每年對(duì)各科室職權(quán)進(jìn)行一次梳理、檢查，對(duì)權(quán)力集中、職能職權(quán)過(guò)重、廉政風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高的崗位，提出對(duì)其權(quán)力進(jìn)行拆分的建議，實(shí)行流程再造、形成制衡，方案報(bào)局黨組會(huì)議審定后實(shí)施。責(zé)任科室:法規(guī)科，協(xié)辦科室:人事科、監(jiān)察室

10.定期開(kāi)展輪崗交流。人事科根據(jù)相關(guān)規(guī)定擬定局機(jī)關(guān)輪崗交流制度，對(duì)局機(jī)關(guān)權(quán)力相對(duì)集中、自由裁量權(quán)較大、資金管理量大等科室負(fù)責(zé)人提出交流方案，實(shí)行定期交流。承辦科室:人事科

11.按上級(jí)要求試行新提拔科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部家庭財(cái)產(chǎn)申報(bào)工作。擬提拔對(duì)象在公示前，由人事科通知其本人填寫(xiě)家庭財(cái)產(chǎn)申報(bào)表，送監(jiān)察室備案。責(zé)任科室:監(jiān)察室，協(xié)辦科室:人事科

12.開(kāi)展機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)。監(jiān)察室每年向職工推薦一批廉政歌曲，辦公室負(fù)責(zé)在每次職工會(huì)議前等候期間進(jìn)行播放;積極在辦公樓營(yíng)造廉政氛圍，編印警示教育讀本，開(kāi)展讀書(shū)思廉等廉政教育活動(dòng)。承辦科室:監(jiān)察室

13.實(shí)行黨務(wù)公開(kāi)。機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)制定黨務(wù)公開(kāi)辦法，明確公開(kāi)內(nèi)容、范圍、時(shí)限等，按要求收集相關(guān)資料，通過(guò)局機(jī)關(guān)網(wǎng)站、公示欄等載體，及時(shí)公開(kāi)黨務(wù)工作相關(guān)事項(xiàng)。承辦科室:機(jī)關(guān)黨委14.實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。辦公室負(fù)責(zé)制定政務(wù)公開(kāi)辦法，明確公開(kāi)內(nèi)容、范圍、時(shí)限等，按要求收集相關(guān)資料，通過(guò)局機(jī)關(guān)網(wǎng)站、公示欄等載體，及時(shí)公開(kāi)政務(wù)工作相關(guān)事項(xiàng)，“三重一大”事項(xiàng)每月公開(kāi)一次。承辦科室:辦公室，協(xié)辦科室:人事科

14.實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)。財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)公開(kāi)辦法，明確公開(kāi)內(nèi)容、范圍、時(shí)限等，按要求收集相關(guān)資料，通過(guò)局辦公會(huì)議等適當(dāng)方式，及時(shí)公開(kāi)財(cái)務(wù)工作相關(guān)事項(xiàng)，公務(wù)卡消費(fèi)支出情況、“三公”經(jīng)費(fèi)做到每季度公開(kāi)。承辦科室:財(cái)務(wù)科

15.實(shí)行制度廉潔性審查。各科室草擬的以市局名義印發(fā)的各種規(guī)范性文件、制度，在充分討論、形成定稿送簽之前，應(yīng)送局紀(jì)檢組審核備案，防止利益部門(mén)化。本局草擬的以市委、市政府出臺(tái)的制度和規(guī)范性文件，由辦公室在送市政府領(lǐng)導(dǎo)審簽之前，送市紀(jì)委監(jiān)察局審查備案。承辦科室:辦公室、監(jiān)察室

16.強(qiáng)化制度執(zhí)行監(jiān)督。各科室每月對(duì)照局機(jī)關(guān)相關(guān)管理制度、業(yè)務(wù)規(guī)定進(jìn)行自查執(zhí)行情況，監(jiān)察室進(jìn)行抽查。承辦科室:監(jiān)察室，協(xié)辦科室:各科室

17.開(kāi)展作風(fēng)督查。由監(jiān)察室牽頭，重點(diǎn)圍繞“四風(fēng)”方面，每月對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)情況進(jìn)行一次督查，并通報(bào)督查情況;辦公室每月對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行督查，對(duì)未按要求完成相關(guān)工作目標(biāo)的，提出處理建議，監(jiān)察室按行政問(wèn)責(zé)辦法予以問(wèn)責(zé)。承辦科室:監(jiān)察室，協(xié)辦科室:辦公室、人事科

18.建立權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制。結(jié)合職能調(diào)整，法規(guī)科負(fù)責(zé)梳理補(bǔ)充行政職權(quán)目錄，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)設(shè)置電子監(jiān)察點(diǎn)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有的行政權(quán)力實(shí)時(shí)監(jiān)控、全程留痕、全程監(jiān)督、全程問(wèn)效、預(yù)警糾錯(cuò)和效能評(píng)估。承辦科室:法規(guī)科，協(xié)辦科室:監(jiān)察室

19.推行食品藥品違法案件立案、處理集體會(huì)審制度。由法規(guī)科牽頭，制定違法案件立案、處理集體會(huì)審制度，對(duì)符合集體會(huì)審條件的案件，堅(jiān)持集體會(huì)審。承辦科室:法規(guī)科，協(xié)辦科室:食品生產(chǎn)科、食品流通科、餐飲服務(wù)科、藥化生產(chǎn)科、藥化流通科、醫(yī)療器械科、稽查支隊(duì)

20.建立廉政檔案。由監(jiān)察室牽頭制定廉政檔案管理辦法，明確廉政檔案內(nèi)容、收集途徑、利用方式等，發(fā)揮廉政檔案作用。承辦科室:監(jiān)察室

21.制定《關(guān)愛(ài)預(yù)警暨廉政風(fēng)險(xiǎn)跡象管理實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)職工廉政風(fēng)險(xiǎn)跡象管理，及時(shí)預(yù)警提醒。承辦科室:監(jiān)察室

22.健全工作制度。各科室對(duì)機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度及時(shí)修訂完善補(bǔ)充，注重廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，強(qiáng)化制度執(zhí)行，防范不廉潔行為發(fā)生。承辦科室:各科室

23.認(rèn)真落實(shí)“三述”制度。制定局機(jī)關(guān)干部述責(zé)述廉述險(xiǎn)實(shí)施方案，明確重點(diǎn)對(duì)象、“三述”內(nèi)容、“三述”方式、測(cè)評(píng)辦法等，每年于年底前開(kāi)展“三述”工作。承辦科室:監(jiān)察室

最新餐飲調(diào)解矛盾糾紛心得體會(huì)及收獲九

甲方：

乙方：

___________________________公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與 ? ? ? ? ? ? ? ? 科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商，本著自愿誠(chéng)實(shí)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，就乙方授權(quán)甲方在指定區(qū)域內(nèi)獨(dú)家代理 ? ? ? ? ? ? ? 餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品事宜達(dá)成以下協(xié)議：

一、授權(quán)代理商資格及內(nèi)容

1. 甲方具有獨(dú)立享有權(quán)利并獨(dú)立承擔(dān)義務(wù)的企業(yè)法人。

2. 甲方需一次性向乙方支付貳萬(wàn)元人民幣作為獨(dú)家代理押金。

3.乙方授予甲方為 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品在 地區(qū)的獨(dú)家代理商資格，授權(quán)甲方在該區(qū)域內(nèi)尋求銷(xiāo)售合作伙伴及負(fù)責(zé)該軟件產(chǎn)品的合法銷(xiāo)售業(yè)務(wù)推廣并承擔(dān)售后服務(wù)。

4.獨(dú)家代理授權(quán)期限為 個(gè)月( 年 月 日至 年 月 日)，期滿后協(xié)議無(wú)異議自動(dòng)延續(xù)，有一方提出終止時(shí)，協(xié)議期滿后終止。

二、代理級(jí)別

1、一般代理

1.1 可以是個(gè)人和公司，具有軟件銷(xiāo)售維護(hù)能力。

1.2 愿意做代理的個(gè)人和公司，只需向我公司提出代理申請(qǐng)，并提供詳細(xì)介紹資料和聯(lián)系方式，即可成為一般代理商。

1.3 可以簽代理協(xié)議，也可以不簽代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書(shū);個(gè)人代理商可以獲取我公司授權(quán)的法人委托書(shū)。

1.4 享有一般代理商的價(jià)格優(yōu)惠。

1.5 我方提供軟件試用光盤(pán)和宣傳資料，代理商應(yīng)繳納相應(yīng)的資料費(fèi)和郵資費(fèi)。

1.6 如果能夠?qū)崿F(xiàn)月銷(xiāo)售10套軟件的業(yè)績(jī)，本月的代理軟件可以享受總代理的價(jià)格優(yōu)惠。

1.7 如果在該代理地區(qū)有公司申請(qǐng)總代理，甲方有權(quán)終止代理協(xié)議;但如果乙方此時(shí)也申請(qǐng)總代理，甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請(qǐng)。

1.8 款到發(fā)貨。

2、地市級(jí)總代理

2.1 必須是與電腦相關(guān)的公司，并具有相應(yīng)的軟件銷(xiāo)售維護(hù)能力。 代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式 .

2.2 必須簽訂代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書(shū)。

2.3 享有總代理商的價(jià)格優(yōu)惠，獨(dú)家享有在代理地區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

2.4 必須先按售價(jià)購(gòu)買(mǎi)代理軟件至少1套，如果今后確實(shí)未能賣(mài)出去，可以按代理價(jià)格退貨，退貨的同時(shí)終止代理關(guān)系。

2.5 剛開(kāi)始代理的2個(gè)月內(nèi)，應(yīng)達(dá)到3套軟件的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。從開(kāi)始代理的第3個(gè)月起，應(yīng)達(dá)到每月3套軟件的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

2.6 如實(shí)現(xiàn)了超過(guò)3套軟件的月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，則在該月份銷(xiāo)售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠;如月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)低于3套軟件，則在該月份銷(xiāo)售的軟 件按一般代理商的價(jià)格計(jì)算。

2.7 如果在該代理地區(qū)有公司申請(qǐng)總代理，甲方有權(quán)終止代理協(xié)議;但如果乙方此時(shí)也申請(qǐng)總代理，甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請(qǐng)。

2.8 款到發(fā)貨。

3、省級(jí)總代理

3.1 必須是與電腦相關(guān)的公司，并具有相應(yīng)的軟件銷(xiāo)售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式 .

3.2 必須簽訂代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書(shū)。

3.3 享有總代理商的價(jià)格優(yōu)惠，獨(dú)家享有在代理地區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

3.4 必須先按售價(jià)購(gòu)買(mǎi)代理軟件至少各2套，如果今后確實(shí)未能賣(mài)出去，可以按代理價(jià)格退貨，退貨的同時(shí)終止代理關(guān)系。

3.5 剛開(kāi)始代理的2個(gè)月內(nèi)，應(yīng)達(dá)到6套軟件的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。從開(kāi)始代理的第3個(gè)月起，每月應(yīng)達(dá)到10套軟件的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

3.6 如實(shí)現(xiàn)了超過(guò)10套軟件的月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，則在該月份銷(xiāo)售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠;如月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)低于10套軟件，則在該月份銷(xiāo)售的 軟件按一般代理商的價(jià)格計(jì)算。

3.7 款到發(fā)貨。

三、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供合格產(chǎn)品并要求乙方確保所提供產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的真實(shí)性和完整性;

2.甲方應(yīng)在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展乙方產(chǎn)品的銷(xiāo)售與宣傳推廣工作，按進(jìn)貨要求進(jìn)貨并完成銷(xiāo)售指標(biāo)。負(fù)責(zé)所發(fā)展用戶的技術(shù)服務(wù)并及時(shí)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作，對(duì)于軟件本身的bug可以要求乙方第一時(shí)間予以解決。

3.甲方有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定、嚴(yán)格遵守乙方的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格體系，確保向最終用戶的銷(xiāo)售價(jià)格不低于全國(guó)市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格的80%，不得為短期利益進(jìn)行低價(jià)傾銷(xiāo)。因促銷(xiāo)活動(dòng)等特殊情況引起的價(jià)格變動(dòng)應(yīng)提前得到乙方書(shū)面認(rèn)可。

4.甲方應(yīng)自覺(jué)維護(hù)乙方權(quán)益及品牌形象，不得從事有損乙方及產(chǎn)品形象的行為;積極配合乙方的整體市場(chǎng)推廣宣傳活動(dòng);甲方有權(quán)在許可范圍內(nèi)按規(guī)定使用乙方品牌進(jìn)行市場(chǎng)推廣與宣傳，未經(jīng)允許不得隨意更改乙方產(chǎn)品的標(biāo)志及文字。

5.甲方在代理的周邊地區(qū)進(jìn)行的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)先向乙方咨詢?cè)摰貐^(qū)是否有代理商，如該地區(qū)已產(chǎn)生代理商，甲方應(yīng)退出該區(qū)域的一切銷(xiāo)售活動(dòng)，不得出現(xiàn)串貨現(xiàn)象。如未經(jīng)咨詢就向該區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，視為違約，要立即退出該區(qū)域銷(xiāo)售活動(dòng)。同時(shí)要對(duì)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)承擔(dān)售后服務(wù)。

四、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方自覺(jué)保護(hù)將乙方產(chǎn)品的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并將產(chǎn)品被侵權(quán)或用戶意見(jiàn)及時(shí)反饋給乙方;軟件中顯示的公司及其聯(lián)系方式為甲方的公司及聯(lián)系方式。

2.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)更新、升級(jí)工作。為甲方提供完整產(chǎn)品。(光盤(pán)版包含：安裝光盤(pán)、使用說(shuō)明書(shū)電子版)并為甲方提供部分宣傳資料。

3.乙方負(fù)責(zé)用戶的授權(quán)與管理工作，及時(shí)為甲方提供真實(shí)的有效的注冊(cè)文件或者加密狗。乙方負(fù)責(zé)甲方本身的技術(shù)支持工作，對(duì)于客戶所提出的新功能，應(yīng)協(xié)商解決比如支付一定修改費(fèi)用。

4.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全國(guó)性宣傳工作。確保產(chǎn)品有一定的市場(chǎng)知名度。同時(shí)有積極宣傳和維護(hù)甲方聲譽(yù)的義務(wù)。在市場(chǎng)推廣期間，乙方在市場(chǎng)價(jià)格、促銷(xiāo)政策、升級(jí)政策等涉及到乙方產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的相關(guān)信息有所變更時(shí)，乙方確保及時(shí)通知甲方。

5.乙方承諾如在甲方代理區(qū)域內(nèi)另有申請(qǐng)成為獨(dú)家代理商的，同等條件下，首家代理商享有優(yōu)先權(quán)。但獨(dú)家代理商未完成銷(xiāo)售任務(wù)，被取消獨(dú)家代理資格的除外。

6. 有代理商區(qū)域的商家提出申請(qǐng)成為經(jīng)銷(xiāo)商并且符合條件者，代理商可以受理，如果代理商不受理該區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商，本公司有權(quán)以經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格受理。并將區(qū)域獨(dú)家代理商與經(jīng)銷(xiāo)商之間的價(jià)格差額利潤(rùn)轉(zhuǎn)給該區(qū)域獨(dú)家代理商，以保護(hù)其在該區(qū)的獨(dú)家代理權(quán)益。

7. 乙方在公司網(wǎng)站上對(duì)甲方的聯(lián)系方式做相應(yīng)宣傳。

8. 銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品品牌使用乙方指定的品牌如技雄等，甲方不可更改軟件品牌進(jìn)行宣傳或出售。

五、進(jìn)貨要求與銷(xiāo)售指標(biāo)

1.二年的軟件銷(xiāo)售總額必須達(dá)到25萬(wàn)元，否則乙方不退還押金。

2.每季度軟件費(fèi)銷(xiāo)售額至少達(dá)到3萬(wàn)元以上。

六、價(jià)格、結(jié)算方式

1.結(jié)算方式為款到發(fā)貨，甲方所有款項(xiàng)的匯付均以有效方式匯至乙方的銀行賬戶中。

2.如甲方連續(xù)2個(gè)季度未完成銷(xiāo)售指標(biāo)，乙方可以就協(xié)議的繼續(xù)履行事項(xiàng)與甲方進(jìn)行磋商，有權(quán)將甲方降級(jí)為授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。

附：系統(tǒng)功能

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七、違約責(zé)任

1.甲方在合約期間未能履行本協(xié)議的部分或全部條款，乙方有權(quán)取消授權(quán)代理商資格;

2.沒(méi)有乙方的許可，甲方不可傳播、非法銷(xiāo)售此軟件;甲方不能組織或指使任何人破解乙方任何軟件，更不可銷(xiāo)售盜版軟件;否則乙方有權(quán)取消甲方的代理權(quán)和追究甲方的法律責(zé)任，并且甲方賠償乙方20萬(wàn)元整。

3.如果協(xié)議任何一方違反本協(xié)議內(nèi)容，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，違約的一方需承擔(dān)全部損失賠償責(zé)任，并且承擔(dān)適用法律責(zé)任。

八、附則：

本協(xié)議一式兩份，甲乙各執(zhí)一份。未盡事宜，或在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，若協(xié)商不成，提交本合同簽約到石家莊人民法院仲裁。

甲方： 乙方：

蓋章(簽字) 蓋章(簽字)

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