公眾群體心理疏導(dǎo)心得體會如何寫 公眾群體心理疏導(dǎo)心得體會如何寫范文(六篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

描寫公眾群體心理疏導(dǎo)心得體會如何寫一

大家好!

此時(shí)此刻，我以一個(gè)競聘者的身份向各位展示自我，十分榮幸。能夠參加此次崗位競聘，回報(bào)學(xué)院多年對我的培養(yǎng)，對于我來說是一次非常難得的機(jī)會。在此，我要對多年來所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和老師們表示深深的謝意!

本人，男，漢族，19xx年出生，20xx年7月加入中國共產(chǎn)黨，大學(xué)本科學(xué)歷，2x年畢業(yè)參加工作，先后在學(xué)院從事過教學(xué)、學(xué)生管理、實(shí)習(xí)指導(dǎo)等工作。目前在擔(dān)任科員，負(fù)責(zé)等管理工作。

參加工作以來，我有著堅(jiān)定的信仰和信念，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極要求上進(jìn)，主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高業(yè)務(wù)能力，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在工作中始終樹立機(jī)關(guān)就是窗口、就是服務(wù)的意識，在機(jī)關(guān)多年工作中鍛煉了自己的綜合素質(zhì)，工作講政治、講紀(jì)律，這為干好競聘崗位的工作奠定了基礎(chǔ)。黨群工作科是黨和群眾的紐帶，也是學(xué)院黨委的參謀、服務(wù)部門，主要的業(yè)務(wù)包括宣傳工作、精神文明建設(shè)等多項(xiàng)內(nèi)容，工作的系統(tǒng)性、綜合性強(qiáng)，職能多，業(yè)務(wù)交叉，工作中既需要做到上情下達(dá)，又需要做到統(tǒng)籌兼顧，我想經(jīng)過多年的歷練，我的競爭優(yōu)勢如下：

第一，有在基層和機(jī)關(guān)的工作經(jīng)歷。自工作以來，我先后在團(tuán)委、市團(tuán)委、實(shí)習(xí)科、綜合學(xué)科、安全科等部門先后從事多個(gè)崗位的工作，對學(xué)院大部分崗位的工作性質(zhì)和內(nèi)容有著充分的了解，熟悉學(xué)院的老師和員工。既有基層工作經(jīng)歷，又有機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，從事過團(tuán)系統(tǒng)工作，也從事過行政管理的工作，能夠從宏觀上和微觀上考慮問題，特別是到機(jī)關(guān)工作6年來，對業(yè)務(wù)情況更加熟悉。

第二、具有較為扎實(shí)的文字功底。自工作以來不管是在基層，還是在機(jī)關(guān)，都是單位的通訊員，負(fù)責(zé)單位的通訊報(bào)道和宣傳任務(wù)，曾多次參加過演講比賽和論文交流。參與修訂了修訂工作，參與開發(fā)，在安全科負(fù)責(zé)各類工作總結(jié)的撰寫，都使我提升了自己的文字功底，能夠高質(zhì)量完成科室內(nèi)的各類文字材料起草工作。

第三、平易近人，善于溝通，有一顆服務(wù)基層的熱心腸。在機(jī)關(guān)工作的幾年中，我始終牢記服務(wù)基層這一宗旨，在工作上講原則，不急躁，有耐心，重溝通，既有嚴(yán)格的考核，也有善意的提醒，工作作風(fēng)扎實(shí)。 第四、政治信仰堅(jiān)定，工作腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的自學(xué)能力。對黨的信仰堅(jiān)定，鮮明地反對民族分裂及極端宗教思想，積極維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定大局。不管是在崗位上，還是在管理崗位上，都能積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識。x年通過了注冊安全工程師資格考試。

第五、性格開朗，樂于助人，積極進(jìn)取，有著良好的工作和生活習(xí)慣。喜歡文學(xué)、歷史、文藝、體育，樂于接受新鮮事物，能有效的釋放自己的工作壓力，身體健康能夠勝任不同崗位的工作。

我想，如果競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開展工作。

一、認(rèn)真履職，當(dāng)好助手。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履職，做好科室領(lǐng)導(dǎo)的助手，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提升科室整體工作。

二、主動學(xué)習(xí)，努力工作。主要包括四個(gè)方面，一是主動學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)和政治理論水平，鉆研科室業(yè)務(wù)。二是緊緊圍繞學(xué)院發(fā)展目標(biāo)和階段性重點(diǎn)工作開展宣傳工作，“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，在對外宣傳上加大外投力度，做好通訊員隊(duì)伍的培養(yǎng)和提升，達(dá)到宣傳工作年年上臺階。精神文明建設(shè)方面，定期開展論壇、興趣小組等方面的活動，激勵(lì)體育、文學(xué)藝術(shù)、音樂舞蹈等社團(tuán)的活動，并不斷提升其水平。三是組織員工、學(xué)員、學(xué)生參加各種公益活動，不斷擴(kuò)大學(xué)院影響力，提升學(xué)院的公眾形象。

三、服務(wù)基層，服務(wù)教學(xué)。多下基層，了解基層管理工作的實(shí)際情況，多進(jìn)行以促進(jìn)工作為目標(biāo)的交流，多一些建議，多解決困難，多協(xié)調(diào)工作，及時(shí)反映民情，解決問題，并主動參與教研工作，參與校本教材的開發(fā)。

四、出謀劃策，當(dāng)好參謀。協(xié)助正職做好上情下達(dá)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策收集全面、準(zhǔn)確的信息，提出有效、實(shí)用解決問題的方案和辦法，切實(shí)維護(hù)群眾的利益。

五、在政治上做到，信仰堅(jiān)定，克己奉公，廉政清明，不謀私利。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師，古人言：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志?！碧拐\地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望成功，但我更愿意看到今天這樣“百花齊放，百舸爭流”的競聘局面，我對學(xué)院的未來充滿信心。

再次衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝給予我?guī)椭耐聜儭?/p>

謝謝大家!

描寫公眾群體心理疏導(dǎo)心得體會如何寫二

公眾演講的基礎(chǔ)知識

態(tài)勢指儀表、姿態(tài)、神情、動作諸方面，它包括立與坐、眼神、手勢身體動作、步伐移動等。講，是有聲語言，給人以聽覺形象;演，是無聲語言，給人以視覺形象。俗話說：“花好還要綠葉扶”。如果說有聲語言是紅花，無聲語言則是綠葉。光“講”不“演”，或光“演”不“講”，都不成其為演講，只有動靜相兼，將兩者有機(jī)地融合起來，才能構(gòu)成完整的演講形式。唯聲、色、姿、情，相得益彰，方能稱作上乘的演說。了。演講者的風(fēng)度、儀表、神態(tài)，應(yīng)給觀眾留下的“第一印象”。心理學(xué)理論“暈輪效應(yīng)”認(rèn)為：一個(gè)人給別人的第一個(gè)印象往往是人們對其作出判斷的依據(jù)。如你見到一個(gè)人衣著整齊、合體入時(shí)，表情自然，則會認(rèn)為此人做事細(xì)心，有條有理，進(jìn)而會想，這個(gè)人一定有責(zé)任心 ，你就必然會在心里產(chǎn)生最初的中意的感覺，并且還會聯(lián)想到其人會有這樣、那樣的能力。

倘若一個(gè)人給你的最初形象是衣冠不整，嘴巴里罵罵咧咧，你定然會作出其缺乏道德觀念的結(jié)論，甚至還會聯(lián)想到此人的其他缺點(diǎn)。一次，心理學(xué)家雪萊在莫薩立斯特大學(xué)挑選了六十八個(gè)自愿參加實(shí)驗(yàn)者， 這些應(yīng)試者的外貌、口才及對事物的理解判斷能力都挑不出毛病的，但儀表、 風(fēng)度卻大不相同。六十八人分別征求四位素不相識的過路人的意見，以期得到他們的支持。

結(jié)果表明，風(fēng)度翩翩者較之儀態(tài)平平的對手，自然是穩(wěn)操勝券了。登臺講演時(shí)，儀容更不能不修邊幅，骯臟邋塌，而要整潔、大方，有風(fēng)度，但也不能過分雕飾。服裝應(yīng)該同身份相稱，不宜過于奇特，那種自恃高雅，油油頭粉面，衣冠楚楚，似奶油小生的裝束;或一味追趕時(shí)髦，仔褲港衫，長發(fā)垂肩，仿洋人港客模樣，縱然口吐蓮花，舌綻春蕾，也絕不會使人產(chǎn)生欽敬之感?！岸牍诓г拕?wù)農(nóng)”必顯得滑稽可笑，如果“蓬首垢面談詩書”，那就有失風(fēng)雅體統(tǒng)了。要針對特定的演講環(huán)境來決定演講時(shí)自身的儀表、衣著和態(tài)勢。演講者的外部表象即儀表、衣著、態(tài)勢是被聽眾直接感受的，它對演講的效果乃至成敗會有直接影響。據(jù)一般的社會心理分析，聽眾往往會將演講者的儀表、衣著等與自己的儀表、衣著相比較，以自己的儀表、衣著、態(tài)勢作為評判演說者的標(biāo)準(zhǔn)。所以演講者就要盡可能將自己的儀表、衣著與聽眾接近或一致起來。如果是在高雅的宴會上，聽眾衣冠華貴，講者衣衫不整，舉止粗俗，就難登大雅之堂了。而在沸騰的工地，繁忙的田野，西裝革履的粉面小生登臺，就必定在心理上產(chǎn)生與聽眾的距離。

你做演講時(shí)看演講稿嗎?!!!

心理學(xué)關(guān)于注意的規(guī)律認(rèn)為：人的注意具有指向性的特點(diǎn)。當(dāng)大腦皮質(zhì)的某一個(gè)興奮中心的刺激得到加強(qiáng)時(shí)，注意的指向性就愈來愈強(qiáng)。就是說，對某事物，人的注意越集中，對別的事物的注意必然就會減少。所以，演說者在臨場前要做到“裝點(diǎn)”自己的儀表和風(fēng)度。

上場時(shí)，要保持安然自若的神態(tài)，堅(jiān)定有神的目光，等等。這樣使聽眾在“第一印象”中，就加深了視覺形象的刺激，從而讓人們注意的指向性得到強(qiáng)化。演講者的神態(tài)要自然大度，不要一副畏瑣卑下之狀。神態(tài)即指面容表情和舉止姿態(tài)。面容表情中又應(yīng)注意以眼傳神和以笑達(dá)意。眼神可以表示種種復(fù)雜的感情，笑意能傳達(dá)各種心理信息。用得巧，無疑會使講話增色添彩。要使講話得心應(yīng)手，遣使自如，就應(yīng)該甩開講稿。精心準(zhǔn)備講稿是必要的，但是上臺照本宣科就太令人乏味了。所以應(yīng)該將演講稿爛熟于心，演說時(shí)既以它為依據(jù)，又不受其束縛。

美國口才訓(xùn)練專家桑迪 。林弗說：“凡演講百分之九十九都無需拿講稿。一個(gè)人拿起講稿來讀‘話’時(shí)，人們對他相信的程度也隨之降低了。聽眾越是感到你在與他們交談，你演講的效果也就越好?！毖葜v背講稿不行，朗誦講稿也不行。因?yàn)檠葜v大廳正象運(yùn)動場一樣，是一個(gè)劇烈變化的動態(tài)系統(tǒng)，聽眾情緒，會場氣氛都有變化的可能，有時(shí)還會發(fā)生意外的事件，這就要演講者有即席調(diào)整的應(yīng)變能力，如果一切都照預(yù)定的程式，按部就班地“背誦”，就難免會手足失措，碰壁失敗。

描寫公眾群體心理疏導(dǎo)心得體會如何寫三

公眾演講八大經(jīng)典技巧

1這事兒跟我有什么關(guān)系?

這是與人交流前要解決的第一個(gè)問題。就好比你要給人敬茶，也先要給人一個(gè)杯子不是嗎?如果直接開門見山未免會有些“燙手”。所以進(jìn)入主題前，你必須要與聽者建立連接，解決這樣一個(gè)問題，“你講的東西跟我有什么關(guān)系?”

那“杯子”的選擇就要從你的主題入手。不要一上來就扔磚頭，像專家范一樣拋出一大堆術(shù)語。對不起，磚頭太硬，觀眾接不住。想建立連接一定要接地氣，選那些觀眾經(jīng)歷過的，或者手頭上有的東西。

聊動物保護(hù)，額先說說媳婦要求買貂的事。說紡織業(yè)水污染，來咱聊聊大家身上的衣服需要幾噸水。討論空氣污染，咦，陳光標(biāo)上新聞是怎么回事。一段話題的切入點(diǎn)，可以是生活的里的一個(gè)笑話，或是身邊的大數(shù)據(jù)，亦或是電視里的某條新聞。你不需要一上來就很高大上，而是先讓大家覺得你講的東西，與他們柴米油鹽的生活是息息相關(guān)的。當(dāng)然此時(shí)ppt里有一張貼合有趣的圖片就是再好不過了。

2找個(gè)對比來夸自己

其實(shí)夸自己這事兒換一個(gè)說法，就是如何讓聽者相信你說的話。比如你見到你的女神說：“你今天好漂亮啊!”如果到這里就結(jié)束的話，那多半是寒暄，女神也覺得又來一屌絲搭訕。而你要是加上“嗯，今天衣服的顏色很陽光，顯得氣色就不錯(cuò)。(有具體論據(jù))”，再來一句“比小張會打理/比昨天就好很多。(有對比)”那么“你今天很漂亮”這句話的可信度就很高了。但演講中夸自己思路其實(shí)是可以從后往前來。

首先你的演講需要找一個(gè)“大反派”，來解決對比的問題。就好比喬布斯每一次演講都會把ibm描述成一個(gè)大獨(dú)裁者的形象，而襯托出蘋果是個(gè)有朝氣英勇的斗士。

很多時(shí)候夸自己都不知道從哪入口，畢竟找公眾心理觸動點(diǎn)這事兒挺難。倒不如先說一說你的對立面是什么樣的，聽者自然會把反面角色之外的優(yōu)點(diǎn)都算在你的頭上。也會增加你的所謂歷史使命感。好萊塢大片基本都是這個(gè)套路，演講時(shí)需要這種情緒上代入感很強(qiáng)的東西的。

然后再具體講講你們與反派不同的原因，列舉一下論據(jù)。最后再來一句“這就是我們?！蹦敲茨銈兯v東西的可信度就大大提高了。

3別著急給答案。

聽者是很容易“自動待機(jī)”的，所以好的演講一定是有互動的。當(dāng)然不是像流行音樂會那樣“后面的觀眾，讓我聽到你們的掌聲!”雖然這也是一種互動。

適合演講中的互動就是把控好節(jié)奏，給聽眾留下思考問題的時(shí)間，好演講打動人的時(shí)刻往往就是那些恰到好處的空白。所以可以先想想自己要講的內(nèi)容里哪些是可以轉(zhuǎn)化成問題，把他留給聽眾吧。再用堅(jiān)信的眼神看著大家，重復(fù)一下問題(或者在ppt里單獨(dú)寫上)，給演講一個(gè)短暫的暫停。不要著急一上來就給出答案。

4整理出短標(biāo)題

最有效的標(biāo)題往往是干練鮮明，也能說清這段是講給誰聽的。它不是每一頁ppt的關(guān)鍵詞，而是一個(gè)段落所要解決的問題。整理出來的短標(biāo)題作為目錄，不光是幫助你查看整個(gè)演講的邏輯是否通順。同時(shí)檢查是否遺忘了回答哪個(gè)群體的問題。

這些標(biāo)題就像是臺階，你需要給聽眾定一個(gè)合適高度，步子大了蛋也是會疼的。所以好好檢查你的演講思路是否有突然“換臺”的地方，能否引導(dǎo)大家一步一步地走到你想要表達(dá)的目標(biāo)。

5濃縮的才是精華

一般人的想法都是趨于發(fā)散的，畢竟吃著碗里惦記鍋里的毛病，大家都一樣。所以形成講稿后，一定要看看哪些地方可以精簡凝練一下。不要試圖給大家喂下整頭“烤全羊”，聽著也怪噎挺的啊，一定要有所取舍。就算你講的再好再有趣，聽眾的注意力最多也就十分鐘。

所以前期設(shè)計(jì)就不要弄得太長。免得受時(shí)間所迫，變成一個(gè)開放式結(jié)局。雖然這樣給聽眾留下了想象空間，但對演講時(shí)間的充足把控，也是演講自信的來源之一。那么如果你講的內(nèi)容真的很長的話，到十分鐘時(shí)可以給個(gè)休息。放首歌或是一個(gè)視頻，講一個(gè)笑話都是很好的休息。

6演講是需要練的

好了講了上面這么多，也許你可以在前期設(shè)計(jì)出一張好看的“圖紙”了。但離大樓建成，還是有一段距離的。設(shè)計(jì)的再好到了臺上緊張忘詞，氣場也會斷掉。照稿念也肯定行不通啊，你不能光給觀眾看一個(gè)“腦瓜頂”，來炫耀自己優(yōu)越的“發(fā)質(zhì)”。而且有時(shí)想抬頭看一下觀眾的反應(yīng)，一低頭看稿“咦!我剛才念到哪段了?！?/p>

有些做長篇的演講的人，手里會做些卡片，或用手機(jī)做一個(gè)列表，把每一章節(jié)的關(guān)鍵詞列出來。雖然脫稿是的，但不意味著你要去背稿，畢竟你想著下一句的表情讓觀眾看到，也會蠻糾結(jié)的。

而這里的技巧就是講的東西一定是你自己的話，你的感悟。自己的嘴說別人的話肯定會忘詞的。一個(gè)連自己都不信的內(nèi)容，又怎么能引導(dǎo)別人去相信呢?先讓內(nèi)容是你自己想說的話。之后你需要練的技能其實(shí)是如何讓“想的”和“說的”對接上。畢竟想什么說什么不是一個(gè)生來就有的技能，還是有人見到聽眾就忘詞。

那么需要自己找些機(jī)會來鍛煉自己，臉皮也是要練出來的。這里推薦706青年空間的“給我三分鐘”活動，你可以不用在乎自己講的是什么，來的人也都是新手，大家會給彼此提建議。你只要做到把腦子里想的東西準(zhǔn)確傳達(dá)出來就好。而且這里也有即興演講的環(huán)節(jié)，你可以鍛煉自己的反應(yīng)力。當(dāng)然還有星辰海的真人圖書館，和信劇團(tuán)的一人一故事。這些是體驗(yàn)性很強(qiáng)的活動，雖然不都是演講，但可以鍛煉如何抓住信息傳達(dá)過程中的情緒點(diǎn)。

7注意肢體語言

當(dāng)你可以駕馭你的內(nèi)容，那么也要開始練習(xí)駕馭你的肢體。漲知識的節(jié)奏....其實(shí)就像網(wǎng)絡(luò)聊天中使用表情一樣，肢體語言中也是包含信息的。當(dāng)然不是像選秀節(jié)目“比慘王”上來就一頓痛哭。

不需要太復(fù)雜的表情。眼神不要飄忽不定，或是死魚眼，可以有些內(nèi)容，表現(xiàn)開心或是信任。這個(gè)可以找個(gè)男女朋友對練。額，你沒有，照鏡子面壁思過去。

使用手勢來表達(dá)增長或降低或者其他可以具體成動作的關(guān)鍵詞。不要像上圖一樣抱臂演講，雖然照相時(shí)這個(gè)pose挺帥。雖然這是一個(gè)看臉的社會，但一個(gè)帥哥抱著膀子演講還是會很怪。因?yàn)閷W(xué)過心理的都知道這手勢是一種防守姿態(tài)。之前的所有技巧都是為了能夠拉近講者與聽者的距離。所以不要不知道手往哪放，結(jié)合場合，攤開雙臂以開放的姿態(tài)擁抱你的聽眾吧。

8終極技巧形成自己的風(fēng)格

說了這么多技巧，可能有的朋友說你這不是搞傳銷教人如何騙人嗎?

按理來說希特勒也是演講技能出色的演講家。在技巧與內(nèi)容的矛盾中，不由地讓我想起一位來鴻芷的老師講的話?！耙粋€(gè)騙子擁有了高超的技巧的確會騙更多的人，但更多的情況是有很多人是善良的，只是他們的打開方式不對，所以人們才不了解他們，甚至覺得他們是騙子?！焙玫膬?nèi)容與好的形式兩者彼此獨(dú)立又相互依存，但從不矛盾。

洗腦很多人反感，可任何教育一種影響都可以算作一種洗腦。我們太過在乎一個(gè)個(gè)標(biāo)簽，卻忘記了事情本身，它的過程，它的結(jié)果與目的，而忘了自己的初心。別太去在乎這些技巧是叫“洗腦”，叫“教育”，還是叫“影響”。應(yīng)該去關(guān)注你給聽者到底是怎樣的一個(gè)東西。

就像偉亞講的一句話，只要你講的真誠，聽得人是可以感受的到的。所以終極的技巧就是你的真誠，形成自己的風(fēng)格，把自己的真誠用對的方式打開。再給聽眾留下信或者不信的選項(xiàng)，相信聽眾自己會做出選擇的。

描寫公眾群體心理疏導(dǎo)心得體會如何寫四

如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎賮怼?/p>

如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。

如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。

文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用，一是追求個(gè)人道德完善，一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。

說到文明禮儀，我想到了一個(gè)故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個(gè)女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空手，請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?

這里我不想過多地舉偉人的例子，因?yàn)檫@很容易令大家產(chǎn)生一種錯(cuò)覺：認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。

一個(gè)社會的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會一個(gè)國家的文明程度，一個(gè)人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽(yù)。在清朝的時(shí)候，大臣李鴻章出使俄國，在一公開場合，惡習(xí)發(fā)作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個(gè)不遵守社會文明的歷史教訓(xùn)。

公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎?不會!個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉?！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng)，首先要致力于讀書求學(xué)，完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn)，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng)，便有了推進(jìn)社會公共文明的基礎(chǔ)。

而一個(gè)社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的同學(xué)去過歐洲或日本，就很有親身體會。

大的不說，只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車都沒有，外國人絕不會過馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。試問，在如此的氛圍中，有誰會肆無忌憚的闖紅燈呢?這就是社會氛圍的力量所在。但再想一想，如果我們不是從自身做起，這社會氛圍又從何而來呢?

有記者訪問一個(gè)獲得諾貝爾獎的科學(xué)家，“教授，您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢?”，“在幼兒園。在那里，我學(xué)到了令我終身受益的東西，比如說，有好東西要與朋友分享，謙讓，吃飯前要洗手……”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣，并非一定要有什么了不起的舉措，而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習(xí)慣，使文明的觀念從意識層次進(jìn)入無意識層次，使文明貫穿我們的一舉一動。

我們從小接受文明禮儀的教育，很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀?？墒强匆娦@中隨處丟棄的飯盒，飲料瓶，聽著某些同學(xué)口中吐出的臟話，怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是“語言的巨人，行動的矮人”么?明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一個(gè)本體、一個(gè)功夫。知而不行，只是未知?！蔽覀兘邮芪拿鞫Y儀的教育，自己卻吝于履行、甚至反其道而行之，這跟從來沒有接受社會教育有什么區(qū)別!所以我們要實(shí)踐社會文明，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫，就要告別不文明的行為。

在一個(gè)國家中個(gè)人是主體。對于個(gè)人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。

不久前，曾看到這樣一則報(bào)道，說的是新加坡，新加坡是一個(gè)通用英語的國家，這個(gè)國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語，如“不準(zhǔn)隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢?人家回答：“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客?！睘榇?，到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥。” 不知大家是否記得，中央電視臺曾經(jīng)報(bào)道，國慶節(jié)后的*廣場，隨處可見口香糖殘跡，40萬平方米的*廣場上竟有60萬塊口香糖殘?jiān)械牡胤讲坏揭黄椒矫椎牡孛嫔?，竟?塊口香糖污跡，密密麻麻的斑痕與*廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈反差。

以上的兩個(gè)事例表明，文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明

的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨;再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常;還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健康人格的基礎(chǔ)。在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無紀(jì)律，不講衛(wèi)生，擾亂班級的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反，如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的。我們知道：一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣，才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛?，F(xiàn)在，我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時(shí)期，我們在這個(gè)時(shí)期的所作所為，將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì)，而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì)，如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng)，那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識，于人于己于社會又有何用呢?所以，我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人，一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識技能的機(jī)器，而要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。

記得一位名人曾說：德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵是高尚的情操。代表民族未來的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去接過人類文明的接力棒。

南開大學(xué)校長在鏡子上寫了一句箴言：“面必爭，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)，頭容正，肩容平，胸容寬，背容直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜裝?！?作為一個(gè)現(xiàn)代的大學(xué)生，我們必須明白自己的責(zé)任與義務(wù)。

并且要養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明大學(xué)生。那么請我們每一個(gè)人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。我相信，經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力，一定會營造出一個(gè)文明美好的校園。試想假如全國每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園，那

么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高，國家的綜合實(shí)力將會大大加強(qiáng)，祖國的未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!

文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線。千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人，說的就是學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人， 學(xué)做文明人，學(xué)做社會人， 清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起，讓文明禮儀之花在校園處處盛開。

描寫公眾群體心理疏導(dǎo)心得體會如何寫五

1.公眾責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)單

public liability insurance policy 保險(xiǎn)單號碼：

到期通知書 policy no.

鑒于本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的被保險(xiǎn)人向中保財(cái)*保險(xiǎn)有限公司（以下簡稱“本公司”）提交書面投保申請和有關(guān)資料（該投保申請及資料被視作本保險(xiǎn)單的有效組成部分），并向本公司繳付了本保險(xiǎn)單明細(xì)表中列明的保險(xiǎn)費(fèi)，本公司同意按本保險(xiǎn)單的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償在本保險(xiǎn)單明細(xì)表

中列明的保險(xiǎn)期限內(nèi)被保險(xiǎn)人依法對第三者應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，特立本保險(xiǎn)單為憑。

whereas the insured named in the schedule hereto had made to the people"s insurance

(property) company of china, l*d. (hereinafter called "the company") a written proposal which to-

gether with any other statements made by the insured for the purpose of this policy is deemed to be

incorporated herein and has paid to the company the premium stated in the schedule.

now this policy of insurance witnesses that subject to the terms and conditions

contained herin or endorsed hereon the company shall indemnity the insured for the legal liability

incurred by the insured during the period of insurance stated in the schedule in the manner and to

the extent hereinafter provided.

明細(xì)表

schedule

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜被保險(xiǎn)人名稱： ｜

｜name of the insured: ｜

｜被保險(xiǎn)人地址： ｜

｜address of the insured: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜被保險(xiǎn)人營業(yè)場所： ｜

｜premises of location: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜被保險(xiǎn)人營業(yè)性質(zhì)： ｜

｜nature of trade: ｜

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜被保險(xiǎn)人名稱： ｜

｜name of the insured: ｜

｜被保險(xiǎn)人地址： ｜

｜address of the insured: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜賠償限額： ｜

｜limit of indemnity: ｜

｜每次事故賠償限額： ｜

｜limit of indemnity for any one accident: ｜

｜人身傷亡： ｜

｜bodily injury: ｜

｜財(cái)產(chǎn)損失： ｜

｜property damage: ｜

｜總計(jì)： ｜

｜total: ｜

｜累計(jì)賠償限額： ｜

｜aggregate limit of indemnity: ｜

｜每次事故：指不論一次事故或一個(gè)事件引起的一系列事故。 ｜

｜the words "any one accident" shall mean any one accident ｜

｜or series of accidents arising out of one event. ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜每次事故免賠額： ｜

｜deductible (any one accident): ｜

｜適用于財(cái)產(chǎn)損失： ｜

｜applicable to property damage: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜保險(xiǎn)期限：共 個(gè)月。 自 年 月 日零時(shí)起， 至 年 月 日二十四時(shí)止。｜

｜period of insurance: months from 00:00 of to 24:00hour of ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜保險(xiǎn)費(fèi)率： ｜

｜premium rate: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜總保險(xiǎn)費(fèi)： ｜

｜total premium: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜付費(fèi)日期： ｜

｜date of payment: ｜

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜被保險(xiǎn)人名稱： ｜

｜name of the insured: ｜

｜被保險(xiǎn)人地址： ｜

｜address of the insured: ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜司法管轄（選擇下列其一）： ｜

｜jurisdiction (choose one hereunder): ｜

｜1.中國司法管轄： ｜

｜c(diǎn)hinese jurisdiction ｜

｜2.世界司法管轄（北-美地區(qū)除外）： ｜

｜worldwide jurisdiction (except north america) ｜

｜－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－｜

｜特別條款： ｜

｜公眾責(zé)任險(xiǎn)保單明細(xì)表 ｜

｜special provisons: ｜

｜public liability insurance policy"s schedule ｜

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

｜投保人對保險(xiǎn)人的除外責(zé)任條款明確無誤 ｜簽字： ｜

｜i, the applicant, certify that i fully ｜signature: ｜

｜understand the exclusion clauses hereof. ｜日期： 年 月 日｜

｜ ｜date: / / / ｜

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

簽發(fā)日期： 年 月 日 ＿＿＿＿＿保險(xiǎn)有限公司

date of issue: ＿＿＿＿＿＿＿＿＿（英文名稱）

簽發(fā)地點(diǎn)：

place of issue:

2.中保財(cái)*保險(xiǎn)有限公司公眾責(zé)任險(xiǎn)條款

一、責(zé)任范圍

1.在本保險(xiǎn)期限內(nèi)，被保險(xiǎn)人在本保險(xiǎn)單明細(xì)表列明的范圍內(nèi)，因經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)生意外事故，造成第三者的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，本公司按下列條款的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。

2.對被保險(xiǎn)人因上述原因而支付的訴訟費(fèi)用以及事先經(jīng)本公司書面同意而支付的其他費(fèi)用，本公司亦負(fù)責(zé)賠償。

3.本公司對每次事故引起的賠償金額以法院或政府有關(guān)部門根據(jù)現(xiàn)行法律裁定的應(yīng)由被保險(xiǎn)人償付的金額為準(zhǔn)。但在任何情況下，均不得超過本保險(xiǎn)單明細(xì)表中對應(yīng)列明的每次事故賠償限額。在本保險(xiǎn)期限內(nèi)，本公司在本保險(xiǎn)單項(xiàng)下對上述經(jīng)濟(jì)賠償?shù)淖罡哔r償責(zé)任不得超過本保險(xiǎn)單明細(xì)表

中列明的累計(jì)賠償限額。

定義：

意外事故：指不可預(yù)料的以及被保險(xiǎn)人無法控制并造成物質(zhì)損失或人身傷亡的突發(fā)性事件，包括火災(zāi)和爆炸。

二、除外責(zé)任

本公司對下列各項(xiàng)不負(fù)賠償責(zé)任：

(一)被保險(xiǎn)人根據(jù)與他人的協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，但即使沒有這種協(xié)議，被保險(xiǎn)人仍應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任不在此限；

(二)對為被保險(xiǎn)人服務(wù)的任何人所遭受的傷害的責(zé)任；

(三)對下列財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任：

1.被保險(xiǎn)人或其代表或其雇傭人員所有的財(cái)產(chǎn)或由其保管或由其控制的財(cái)產(chǎn)；

2.被保險(xiǎn)人或其代表或其雇傭人員因經(jīng)營業(yè)務(wù)一直使用和占用的任何物品、土地、房屋或建筑。

(四)由于下列各項(xiàng)引起的損失或傷害責(zé)任：

1.對于未載入本保險(xiǎn)單明細(xì)表而屬于被保險(xiǎn)人的或其所占有的或以其名義使用的任何牲畜、腳踏車、車輛、火車頭、各類船只、飛機(jī)、電梯、升降機(jī)、自動梯、起重機(jī)、吊車或其他升降裝置；

2.火災(zāi)、地震、爆炸、洪水、煙熏；

3.大氣、土地、水污染及其他污染；

4.有缺陷的衛(wèi)生裝置或任何類型的中毒或任何不潔或有害的食物或飲料；

5.由被保險(xiǎn)人作出的或認(rèn)可的醫(yī)療措施或醫(yī)療建議；

(五)由于震動、移動或減弱支撐引起任何土地、財(cái)產(chǎn)、建筑物的損壞責(zé)任；

(六)由于戰(zhàn)爭、類似戰(zhàn)爭行為、敵對行為、武裝沖突、恐怖活動、謀反、政變直接或間接引起的任何后果所致的責(zé)任；

(七)由于罷工、暴動、民眾騷亂或惡意行為直接或間接引起的任何后果所致的責(zé)任；

(八)被保險(xiǎn)人及其代表的故意行為或重大過失；

(九)由于核裂變、核聚變、核武器、核材料、核輻射及放射性污染所引起的直接或間接責(zé)任；

(十)罰款、罰金或懲罰性賠款；

(十一)保險(xiǎn)單明細(xì)表或有關(guān)條款中規(guī)定的應(yīng)由被保險(xiǎn)人自行負(fù)擔(dān)的免賠額。

三、賠償處理

(一)若發(fā)生本保險(xiǎn)單承保的任何事故或訴訟時(shí)：

1.未經(jīng)本公司書面同意，被保險(xiǎn)人或其代表對索賠方不得作出任何責(zé)任承諾或拒絕、出價(jià)、約定、付款或賠償。在必要時(shí)，本公司有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義接辦對任何訴訟的抗辯或索賠的處理；

2.本公司有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義，為本公司的利益自付費(fèi)用向任何責(zé)任方提出索賠的要求。未經(jīng)本公司書面同意，被保險(xiǎn)人不得接受責(zé)任方就有關(guān)損失作出的付款或賠償安排或放棄對責(zé)任方的索賠權(quán)利，否則，由此引起的后果將由被保險(xiǎn)人承擔(dān)；

3.在訴訟或處理索賠過程中，本公司有權(quán)自行處理任何訴訟或解決任何索賠案件，被保險(xiǎn)人有義務(wù)向本公司提供一切所需的資料和協(xié)助。

(二)被保險(xiǎn)人的索賠期限，從損失發(fā)生之日起，不得超過1年。

四、被保險(xiǎn)人義務(wù)

被保險(xiǎn)人及其代表應(yīng)嚴(yán)格履行下列義務(wù)：

(一)在投保時(shí)，被保險(xiǎn)人及其代表應(yīng)對投保申請書中的事項(xiàng)以及本公司提出的其他事項(xiàng)作出真實(shí)、詳盡的說明或描述；

(二)被保險(xiǎn)人或其代表應(yīng)根據(jù)本保險(xiǎn)單明細(xì)表和批單中規(guī)定按期繳付保險(xiǎn)費(fèi)；

(三)被保險(xiǎn)人應(yīng)努力做到選用可靠的、認(rèn)真的、合格的工作人員并且使擁有的建筑物、道路、工廠、機(jī)器、裝修和設(shè)備處于堅(jiān)實(shí)、良好可供使用的狀態(tài)。同時(shí)，應(yīng)遵照當(dāng)局所頒布的任何法律及規(guī)定的要求，對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的缺陷應(yīng)予立即修復(fù)，并采取臨時(shí)性的預(yù)防措施以防止發(fā)生事故；

(四)一旦發(fā)生本保險(xiǎn)單所承保的任何事故，被保險(xiǎn)人或其代表應(yīng)：

1.立即通知本公司，并在7天或經(jīng)本公司書面同意延長的期限內(nèi)以書面報(bào)告提供事故發(fā)生的經(jīng)過、原因和損失程度；

2.在未經(jīng)本公司檢查和同意之前，對擁有的建筑物、道路、工廠、機(jī)器、裝修和設(shè)備不得予以改變和修理；

3.在預(yù)知可能引起訴訟時(shí)，立即以書面形式通知本公司，并在接到法院傳票或其他法律文件后，立即將其送交本公司；

4.根據(jù)本公司的要求提供作為索賠依據(jù)的所有證明文件、資料和單據(jù)。

五、總則

(一)保單效力

被保險(xiǎn)人嚴(yán)格地遵守和履行本保險(xiǎn)單的各項(xiàng)規(guī)定，是本公司在本保險(xiǎn)單項(xiàng)下承擔(dān)賠償責(zé)任的先決條件。

(二)保單無效

如果被保險(xiǎn)人或其代表漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、虛報(bào)或隱瞞有關(guān)本保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，則本保險(xiǎn)單無效。

(三)保單終止

除非經(jīng)本公司書面同意，本保險(xiǎn)單將在下列情況下自動終止：

1.被保險(xiǎn)人喪失保險(xiǎn)利益；

2.承保風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。

本保險(xiǎn)單終止后，本公司將按日比例退還被保險(xiǎn)人本保險(xiǎn)單項(xiàng)下未到期部分的保險(xiǎn)費(fèi)。

(四)保單注銷

被保險(xiǎn)人可隨時(shí)書面申請注銷本保險(xiǎn)單，本公司亦可提前15天通知被保險(xiǎn)人注銷本保險(xiǎn)單。對本保險(xiǎn)單已生效期間的保險(xiǎn)費(fèi)，前者本公司按月比例計(jì)收，后者按日比例計(jì)收。

(五)權(quán)益喪失

如果任何索賠含有虛假成分，或被保險(xiǎn)人或其代表在索賠時(shí)采取欺詐手段企圖在本保險(xiǎn)單項(xiàng)下獲取利益，或任何損失是由被保險(xiǎn)人或其代表的故意行為或縱容所致，被保險(xiǎn)人將喪失其在本保險(xiǎn)單項(xiàng)下的所有權(quán)益。對由此產(chǎn)生的包括本公司已支付的賠款在內(nèi)的一切損失，應(yīng)由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠

償。

(六)合理查驗(yàn)

本公司的代表有權(quán)在任何適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)Ρ槐ｋU(xiǎn)人的房屋、機(jī)器、設(shè)備、工作和產(chǎn)品或商品的風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)。被保險(xiǎn)人應(yīng)提供一切便利及本公司要求的用以評估有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的詳情和資料。但上述查驗(yàn)并不構(gòu)成本公司對被保險(xiǎn)人的任何承諾，本公司的檢查人員如發(fā)現(xiàn)任何缺陷或危險(xiǎn)時(shí)，

將以書面通知被保險(xiǎn)人，在該項(xiàng)缺陷或危險(xiǎn)未被排除并使本公司認(rèn)為滿意之前，對其有關(guān)的或因此引起的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé)。

(七)重復(fù)保險(xiǎn)

本保險(xiǎn)單負(fù)責(zé)賠償損失、費(fèi)用或責(zé)任時(shí)，若另有其他保障相同的保險(xiǎn)存在，不論是否由被保險(xiǎn)人或他人以其名義投保，也不論該保險(xiǎn)賠償與否，本公司僅負(fù)責(zé)按比例分?jǐn)傎r償?shù)呢?zé)任。

(八)權(quán)益轉(zhuǎn)讓

若本保險(xiǎn)單項(xiàng)下負(fù)責(zé)的損失涉及其他責(zé)任方時(shí)，不論本公司是否已賠償被保險(xiǎn)人，被保險(xiǎn)人應(yīng)立即采取一切必要的措施行使或保留向該責(zé)任方索賠的權(quán)利。在本公司支付賠款后，被保險(xiǎn)人應(yīng)將向該責(zé)任方追償?shù)臋?quán)利轉(zhuǎn)讓給本公司，移交一切必要的單證，并協(xié)助本公司向責(zé)任方追償。

(九)爭議處理

被保險(xiǎn)人與本公司之間的一切有關(guān)本保險(xiǎn)的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，按( )項(xiàng)辦法解決：(1)向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁；(2)向人民法院提出訴訟。

六、特別條款

下列特別條款適用于本保險(xiǎn)單的各個(gè)部分，若其與本保險(xiǎn)單的其他規(guī)定相沖突，則以下列特別條款為準(zhǔn)。

描寫公眾群體心理疏導(dǎo)心得體會如何寫六

公眾演講八大經(jīng)典技巧

1這事兒跟我有什么關(guān)系?

這是與人交流前要解決的第一個(gè)問題。就好比你要給人敬茶，也先要給人一個(gè)杯子不是嗎?如果直接開門見山未免會有些“燙手”。所以進(jìn)入主題前，你必須要與聽者建立連接，解決這樣一個(gè)問題，“你講的東西跟我有什么關(guān)系?”

那“杯子”的選擇就要從你的主題入手。不要一上來就扔磚頭，像專家范一樣拋出一大堆術(shù)語。對不起，磚頭太硬，觀眾接不住。想建立連接一定要接地氣，選那些觀眾經(jīng)歷過的，或者手頭上有的東西。

聊動物保護(hù)，額先說說媳婦要求買貂的事。說紡織業(yè)水污染，來咱聊聊大家身上的衣服需要幾噸水。討論空氣污染，咦，陳光標(biāo)上新聞是怎么回事。一段話題的切入點(diǎn)，可以是生活的里的一個(gè)笑話，或是身邊的大數(shù)據(jù)，亦或是電視里的某條新聞。你不需要一上來就很高大上，而是先讓大家覺得你講的東西，與他們柴米油鹽的生活是息息相關(guān)的。當(dāng)然此時(shí)ppt里有一張貼合有趣的圖片就是再好不過了。

2找個(gè)對比來夸自己

其實(shí)夸自己這事兒換一個(gè)說法，就是如何讓聽者相信你說的話。比如你見到你的女神說：“你今天好漂亮啊!”如果到這里就結(jié)束的話，那多半是寒暄，女神也覺得又來一屌絲搭訕。而你要是加上“嗯，今天衣服的顏色很陽光，顯得氣色就不錯(cuò)。(有具體論據(jù))”，再來一句“比小張會打理/比昨天就好很多。(有對比)”那么“你今天很漂亮”這句話的可信度就很高了。但演講中夸自己思路其實(shí)是可以從后往前來。

首先你的演講需要找一個(gè)“大反派”，來解決對比的問題。就好比喬布斯每一次演講都會把ibm描述成一個(gè)大獨(dú)裁者的形象，而襯托出蘋果是個(gè)有朝氣英勇的斗士。

很多時(shí)候夸自己都不知道從哪入口，畢竟找公眾心理觸動點(diǎn)這事兒挺難。倒不如先說一說你的對立面是什么樣的，聽者自然會把反面角色之外的優(yōu)點(diǎn)都算在你的頭上。也會增加你的所謂歷史使命感。好萊塢大片基本都是這個(gè)套路，演講時(shí)需要這種情緒上代入感很強(qiáng)的東西的。

然后再具體講講你們與反派不同的原因，列舉一下論據(jù)。最后再來一句“這就是我們?！蹦敲茨銈兯v東西的可信度就大大提高了。

3別著急給答案。

聽者是很容易“自動待機(jī)”的，所以好的演講一定是有互動的。當(dāng)然不是像流行音樂會那樣“后面的觀眾，讓我聽到你們的掌聲!”雖然這也是一種互動。

適合演講中的互動就是把控好節(jié)奏，給聽眾留下思考問題的時(shí)間，好演講打動人的時(shí)刻往往就是那些恰到好處的空白。所以可以先想想自己要講的內(nèi)容里哪些是可以轉(zhuǎn)化成問題，把他留給聽眾吧。再用堅(jiān)信的眼神看著大家，重復(fù)一下問題(或者在ppt里單獨(dú)寫上)，給演講一個(gè)短暫的暫停。不要著急一上來就給出答案。

4整理出短標(biāo)題

最有效的標(biāo)題往往是干練鮮明，也能說清這段是講給誰聽的。它不是每一頁ppt的關(guān)鍵詞，而是一個(gè)段落所要解決的問題。整理出來的短標(biāo)題作為目錄，不光是幫助你查看整個(gè)演講的邏輯是否通順。同時(shí)檢查是否遺忘了回答哪個(gè)群體的問題。

這些標(biāo)題就像是臺階，你需要給聽眾定一個(gè)合適高度，步子大了蛋也是會疼的。所以好好檢查你的演講思路是否有突然“換臺”的地方，能否引導(dǎo)大家一步一步地走到你想要表達(dá)的目標(biāo)。

5濃縮的才是精華

一般人的想法都是趨于發(fā)散的，畢竟吃著碗里惦記鍋里的毛病，大家都一樣。所以形成講稿后，一定要看看哪些地方可以精簡凝練一下。不要試圖給大家喂下整頭“烤全羊”，聽著也怪噎挺的啊，一定要有所取舍。就算你講的再好再有趣，聽眾的注意力最多也就十分鐘。

所以前期設(shè)計(jì)就不要弄得太長。免得受時(shí)間所迫，變成一個(gè)開放式結(jié)局。雖然這樣給聽眾留下了想象空間，但對演講時(shí)間的充足把控，也是演講自信的來源之一。那么如果你講的內(nèi)容真的很長的話，到十分鐘時(shí)可以給個(gè)休息。放首歌或是一個(gè)視頻，講一個(gè)笑話都是很好的休息。

6演講是需要練的

好了講了上面這么多，也許你可以在前期設(shè)計(jì)出一張好看的“圖紙”了。但離大樓建成，還是有一段距離的。設(shè)計(jì)的再好到了臺上緊張忘詞，氣場也會斷掉。照稿念也肯定行不通啊，你不能光給觀眾看一個(gè)“腦瓜頂”，來炫耀自己優(yōu)越的“發(fā)質(zhì)”。而且有時(shí)想抬頭看一下觀眾的反應(yīng)，一低頭看稿“咦!我剛才念到哪段了。”

有些做長篇的演講的人，手里會做些卡片，或用手機(jī)做一個(gè)列表，把每一章節(jié)的關(guān)鍵詞列出來。雖然脫稿是的，但不意味著你要去背稿，畢竟你想著下一句的表情讓觀眾看到，也會蠻糾結(jié)的。

而這里的技巧就是講的東西一定是你自己的話，你的感悟。自己的嘴說別人的話肯定會忘詞的。一個(gè)連自己都不信的內(nèi)容，又怎么能引導(dǎo)別人去相信呢?先讓內(nèi)容是你自己想說的話。之后你需要練的技能其實(shí)是如何讓“想的”和“說的”對接上。畢竟想什么說什么不是一個(gè)生來就有的技能，還是有人見到聽眾就忘詞。

那么需要自己找些機(jī)會來鍛煉自己，臉皮也是要練出來的。這里推薦706青年空間的“給我三分鐘”活動，你可以不用在乎自己講的是什么，來的人也都是新手，大家會給彼此提建議。你只要做到把腦子里想的東西準(zhǔn)確傳達(dá)出來就好。而且這里也有即興演講的環(huán)節(jié)，你可以鍛煉自己的反應(yīng)力。當(dāng)然還有星辰海的真人圖書館，和信劇團(tuán)的一人一故事。這些是體驗(yàn)性很強(qiáng)的活動，雖然不都是演講，但可以鍛煉如何抓住信息傳達(dá)過程中的情緒點(diǎn)。

7注意肢體語言

當(dāng)你可以駕馭你的內(nèi)容，那么也要開始練習(xí)駕馭你的肢體。漲知識的節(jié)奏....其實(shí)就像網(wǎng)絡(luò)聊天中使用表情一樣，肢體語言中也是包含信息的。當(dāng)然不是像選秀節(jié)目“比慘王”上來就一頓痛哭。

不需要太復(fù)雜的表情。眼神不要飄忽不定，或是死魚眼，可以有些內(nèi)容，表現(xiàn)開心或是信任。這個(gè)可以找個(gè)男女朋友對練。額，你沒有，照鏡子面壁思過去。

使用手勢來表達(dá)增長或降低或者其他可以具體成動作的關(guān)鍵詞。不要像上圖一樣抱臂演講，雖然照相時(shí)這個(gè)pose挺帥。雖然這是一個(gè)看臉的社會，但一個(gè)帥哥抱著膀子演講還是會很怪。因?yàn)閷W(xué)過心理的都知道這手勢是一種防守姿態(tài)。之前的所有技巧都是為了能夠拉近講者與聽者的距離。所以不要不知道手往哪放，結(jié)合場合，攤開雙臂以開放的姿態(tài)擁抱你的聽眾吧。

8終極技巧形成自己的風(fēng)格

說了這么多技巧，可能有的朋友說你這不是搞傳銷教人如何騙人嗎?

按理來說希特勒也是演講技能出色的演講家。在技巧與內(nèi)容的矛盾中，不由地讓我想起一位來鴻芷的老師講的話?！耙粋€(gè)騙子擁有了高超的技巧的確會騙更多的人，但更多的情況是有很多人是善良的，只是他們的打開方式不對，所以人們才不了解他們，甚至覺得他們是騙子?！焙玫膬?nèi)容與好的形式兩者彼此獨(dú)立又相互依存，但從不矛盾。

洗腦很多人反感，可任何教育一種影響都可以算作一種洗腦。我們太過在乎一個(gè)個(gè)標(biāo)簽，卻忘記了事情本身，它的過程，它的結(jié)果與目的，而忘了自己的初心。別太去在乎這些技巧是叫“洗腦”，叫“教育”，還是叫“影響”。應(yīng)該去關(guān)注你給聽者到底是怎樣的一個(gè)東西。

就像偉亞講的一句話，只要你講的真誠，聽得人是可以感受的到的。所以終極的技巧就是你的真誠，形成自己的風(fēng)格，把自己的真誠用對的方式打開。再給聽眾留下信或者不信的選項(xiàng)，相信聽眾自己會做出選擇的。