商務(wù)餐桌禮儀培訓(xùn)心得體會報告 餐飲禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)(2篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

有關(guān)商務(wù)餐桌禮儀培訓(xùn)心得體會報告一

問題：

1、如何評論甲公司安排談判人員的做法?

2、如何評論丙公司大幅度降價的做法?

分析：

1、這是商務(wù)談判戰(zhàn)術(shù)中典型的兵不厭詐。在這個商務(wù)談判中，甲公司采用了兵不厭詐戰(zhàn)術(shù)，讓丙公司認(rèn)為自己無意和他合作，主動降價。以期更低的價格達成交易。

2、丙公司中計，這在商業(yè)談判中是不可取的。沒有堅持自己的底線。

商務(wù)談判案例分析題

案例四：

一中國談判小組赴中東某國進行一項工程承包談判。在閑聊中，中方負(fù)責(zé)商務(wù)條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教，引起對方成員的不悅。當(dāng)談及實質(zhì)性問題時，對方較為激進的商務(wù)談判人員絲毫不讓步，并一再流露撤出談判的意圖。

問題：

(1)案例中溝通出現(xiàn)的障礙主要表現(xiàn)在什么方面?

(2)這種障礙導(dǎo)致談判出現(xiàn)了什么局面?

(3)應(yīng)采取那些措施克服這一障礙?

(4)從這一案例中，中方談判人員要吸取什么教訓(xùn)?

案例分析

1、 案例中溝通出現(xiàn)的主要障礙在中方負(fù)責(zé)商務(wù)條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教。

2、 這種障礙導(dǎo)致對方成員的不悅，不愿意與中方合作

3、 應(yīng)該為此向?qū)Ψ匠蓡T道歉

4、 中方談判人員在談判前應(yīng)該了解對方的習(xí)俗及喜好，避免類似與此情況再次發(fā)生，正所謂知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

有關(guān)商務(wù)餐桌禮儀培訓(xùn)心得體會報告二

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工作經(jīng)驗（工作了6個月，做了1份工作）

廣州億數(shù)佳電子商務(wù)有限公司

工作時間：20xx年4月至20xx年10月[6個月]

職位名稱：阿里巴巴國際站運營專員

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20xx年7月畢業(yè)廣州航海學(xué)院電子商務(wù)

word：熟練經(jīng)驗：3年

excel：熟練經(jīng)驗：3年

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證書獎項證書名稱：大學(xué)英語四級頒發(fā)時間：20xx年12月頒發(fā)機構(gòu)：全國大學(xué)英語四級六級考試委員會

證書名稱：全國信息化工程師崗位技能證書頒發(fā)時間：20xx年10月頒發(fā)機構(gòu)：工業(yè)和信息化人才交流中心

電子商務(wù)大專生，1個月速賣通實習(xí)，半年阿里巴巴國際站工作經(jīng)驗，英語4級，能吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力強，表達能力強……