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2022郵政案件討論心得體會模板總結一
大家好!
首先,感謝各位領導在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信,我懷著忐忑的心情在郵儲銀行即將騰飛之際正式提出辭職申請。
從我xx年7月大學畢業(yè)進入郵儲銀行廣州分行工作以來,無論是在荔灣支行短短兩個月的實習經歷,還是在廣州分行風險合規(guī)部近兩年的工作,我都獲益良多,個人綜合素質得到了較快的提高。一方面,廣州分行給了我一個廣闊的平臺,讓我得以發(fā)揮個人專長,在合規(guī)管理、法律訴訟和資產保全實踐中鍛煉了自己,并對銀行業(yè)務知識和業(yè)務風險有了全方位的、深入的認識。另一方面,廣州分行良好的工作氛圍以及風險合規(guī)部和諧的團隊精神,分行行領導的正確領導,風險合規(guī)部洪總、張總的悉心指教,讓我在辦事能力、為人處世和工作作風方面日漸成熟,受益匪淺。對此,我深表感激。
但一直以來,我都在思考自己的職業(yè)道路和人生出路,反復地問自己這些問題——“我想要什么?我適合做什么?我該怎么去做?”,并時刻以自己的人生理想鞭策著自己。而今,我的職業(yè)目標也日漸清晰,某銀行也正好給我提供了一個可以實現自己職業(yè)目標的更好的機會。此外,廣州這個城市的生活壓力、經濟壓力以及自己肩上所負擔的對于家庭和父母的責任,也迫使我不得不考慮辭職。因此,我經過慎重考慮,正式向各位領導提出申請,請求辭去在廣州分行的職務。
在此,我非常感謝各位領導和同事在我工作以來的這段時間里對我工作上的教導和生活上的關懷,在廣州分行的這段工作經歷對于我而言是非常珍貴的。我確信這段工作經歷將是我職業(yè)生涯發(fā)展中極為重要的一部分,無論將來我在哪里就職,我都會為自己曾是中國郵政儲蓄廣州分行的一員而感到榮幸!
關于這些問題的資料,小編就整理到這里,希望能夠對您有所幫助。我國法律在逐步完善中,我們也期待可以幫助到更多的人。如果有這方面的需求,可以到獲取更多法律知識,也可以找律師進行專業(yè)法律咨詢。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日
2022郵政案件討論心得體會模板總結二
又是一個月的時間過去了,這一個月我所在的部門是儲蓄銀行綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現重大風險并盡快排除風險。
1、事后監(jiān)督的操作
起初到綜合部,我實習的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發(fā)現了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。具體可以分為以下七種工作:1、審查各儲蓄所(柜)報表的各項業(yè)務憑證的內容是否合法、完整、真實、準確,將各儲蓄科目傳票的借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總日報表上的各儲蓄科目的借、貸發(fā)生額相核對,零存整取和活期存款還應加計各變動戶存款余額與營業(yè)匯總日報表核對。 2、核打其它科目傳票借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總日報表其它欄借、貸發(fā)生額欄核對。 3、核打定、活期傳票的利息付出數與利息支出科目副聯(lián)傳票付出利息數相核對。 4、審核空白重要憑證,有價單證數是否與營業(yè)日報表上的收、付數相符。 5、審查掛失,儲蓄異地托收業(yè)務的處理手續(xù)是否符合有關規(guī)定。 6、根據昨日營業(yè)匯總日報表的各儲蓄余額,戶數,現金,庫存重要空白憑證的今日結存與當日營業(yè)匯總日報表的各昨日存欄相銜接核對,審核營業(yè)日報表是否四欄軋平,當日各存欄是否正確,傳票累計數是否相符。 7、如發(fā)現差錯及時逐筆登記并通知總監(jiān)督和有關所(柜)進行更正。
2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作
對可疑支付交易的參數規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關的參數輸入,之后由專業(yè)人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。
3、運用儲匯電子風險預警及稽查系統(tǒng)進行實時監(jiān)控
為確保建立有效的非現場監(jiān)控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業(yè)務操作和現金流轉過程中的風險,從而提高非現場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發(fā)現了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現場稽查。發(fā)現較難判定的風險時,向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務書,又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。
通過這些工作讓我深切體會到要完成銀行業(yè)的工作需要做到以下幾點:
1.要有堅忍不拔、吃苦耐勞的精神 俗話說:“吃的苦中苦,方為人上人?!币粋€人要想有一番作為,那么必須要先學會吃苦。中國郵政儲蓄銀行作為一個長期服務于我國農村建設的經濟組織,很多服務網點分布在我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn),條件相對于城市來講相對艱苦一些。在進入郵政儲蓄這個大家庭以前,我就做好了充分的準備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己,培養(yǎng)堅忍不拔、吃苦耐勞的精神,為以后的事業(yè)奠定堅實的基礎。
2.認真的學習的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。 作為銀行業(yè)的新人,我們要學習的東西有很多。首先我們要有認真的學習態(tài)度,在學習中做到“多看,多聽,多記,多練,多問”。其次虛心向前輩學習,積累工作經驗,在工作中不斷提高自己的專業(yè)技能
3.樹立以客戶為中心的服務意識。 中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業(yè),提倡提供“精品”服務。銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現。我們柜面服務人員直接面對客戶,我們服務質量的好壞,直接影響客戶對我們銀行的評價。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
4.學會勇于展現自我。 機會是留給有勇于展現自我的人。剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,體制尚未完善,需要大量的人才資源去完善。面對金融市場競爭日趨激烈,銀行業(yè)城鄉(xiāng)市場均出現新的競爭格局,對郵政儲蓄銀行的發(fā)展形成很大壓力。那么這個時候要學會展現自我,展現出自己的能力,為自己尋找到一個發(fā)展空間
這一個月的實習時間使我較剛開始的一個月對銀行業(yè)務有了更加深入的了解,包括銀行組織框架、管理模式、業(yè)務范圍等,并進一步堅定了往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然距銀行要求還有一定的距離,但我會努力。同時也提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)的能力,對郵政儲蓄市場有了更深的了解;在與人交流溝通方面有了長足進步,特別是與客戶的交流。三個月的實習培養(yǎng)我的職業(yè)素質,從剛開始的基本業(yè)務的學習到后來的臨柜實踐,郵儲銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍潛移默化的影響著我,讓我逐漸褪去學生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進。 兩個月來,我拼命的學習、工作,全心全意投入職業(yè),讓我感受到了在郵儲銀行不一樣的生活,讓我的人生有多了一種經歷。
2022郵政案件討論心得體會模板總結三
各銀監(jiān)局,各政策性銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、金融資產管理公司,郵政儲蓄銀行,銀監(jiān)會直接監(jiān)管的信托公司、企業(yè)集團財務公司、金融租賃公司:
現將《銀行業(yè)金融機構案件問責工作管理暫行辦法》印發(fā)給你們,自20xx年1月1日起施行。
為鼓勵主動排查并及早發(fā)現案件、減少損失,各銀行業(yè)金融機構20xx年12月31日前發(fā)現的發(fā)生在20xx年1月1日前案件的問責工作適用原規(guī)定。
各銀行業(yè)金融機構法人應當根據本辦法制定或修訂本機構案件責任追究工作制度,并于20xx年1月1日前向銀行業(yè)監(jiān)督管理機構報備。
中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳
20xx年11月11日
銀行業(yè)金融機構案件問責工作管理暫行辦法
第一章 總則
第一條 為規(guī)范銀行業(yè)金融機構案件問責工作,落實案件風險責任,促進案件風險防控,根據《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等法律法規(guī),制定本辦法。
第二條 中華人民共和國境內設立的各銀行業(yè)金融機構案件問責工作,適用本辦法。
中華人民共和國境內設立的金融資產管理公司、信托公司、企業(yè)集團財務公司、金融租賃公司、外國銀行分行以及經國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構批準設立的其他金融機構案件問責工作參照適用本辦法。
第三條 本辦法所稱案件是指銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員獨立實施或參與實施的,或外部人員實施的,侵犯銀行業(yè)金融機構或客戶資金或其他財產杈益的,涉嫌觸犯刑法,已由公安、司法機關立案偵查或按規(guī)定應當移送公安、司法機關立案查處的刑事犯罪案件。
銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員在案件中涉嫌犯罪或存在其他與案件直接相關的違法違規(guī)行為的,適用本辦法。
第四條 存在下列情形之一的,屬于重大、惡性案件;
(一)涉案金額等值人民幣一千萬元(含)以上的;
(二)性質惡劣,造成擠兌、區(qū)域性或系統(tǒng)性風險等重大社會不良影響的;
(三)銀行業(yè)監(jiān)督管理機構認定的其他屬于重大、惡性的案件。
第五條 本辦法所稱案件問責是指銀行業(yè)金融機構對案件責任人員實施責任追究的行為。
第六條 本辦法所稱案件責任人員是指對案件發(fā)生負有責任的銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員,包括作案人員,相關違法違規(guī)行為的實施人或參與人以及對案件發(fā)生負有管理、領導、監(jiān)督責任的人員。
對案件發(fā)生負有管理、領導責任的人員是指不履行或未有效履行管理職責,導致有關環(huán)節(jié)內部控制失效,致使案件發(fā)生的銀行業(yè)金融機構法人或分支機構的負責人或部門負責人。
對案件發(fā)生資有監(jiān)督責任的人員是指不履行或未有效履行監(jiān)督、檢查職責,應當發(fā)現而未能及時發(fā)現、報告案件及風險的人員。
第七條 案件責任人員范圍應當根據相關崗位和業(yè)務條線的職責內容、管理權限、履職情況等因素予以認定。
第八條 銀行業(yè)金融機構案件問責應當遵循依法依規(guī)、實事求是、杈責對等、責任明確、逐級追究的原則。
第九條 銀行業(yè)金融機構案件問責工作應當接受銀行業(yè)監(jiān)督管理機構的監(jiān)督和指導。
第二章 問責主要方式
第十條 銀行業(yè)金融機構案件問責主要包括但不限于以下方式:
(一)紀律處分:包括警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除等。
(二)經濟處理:包括扣減績效工資、降低薪酬級次、要求賠償經濟損失等。
(三)其他問責方式:包括通報批評、責令辭職、解除勞動合同等。
第十一條 案件問責方式可以合并使用,但對于應當給予紀律處分的,不得以經濟處理或其他問責方式代替紀律處分。
第三章 問責基本標準
第十二條 銀行業(yè)金融機構應當追究案發(fā)層級機構案件責任人員的責任,并對其上一級機構涉案條線部門負責人、機構分管負責人、機構主要負責人及其他案件責任人員做出責任認定,根據責任認定情況進行問責。
發(fā)生重大、惡性案件的,銀行業(yè)金融機構除追究案發(fā)層級機構及其上一級機構案件責任人員的責任外,還應當對案發(fā)層級機構上一級機構的上級機構涉案條線部門負責人、機構分管負責人、機構主要負責人及其他案件責任人員做出責任認定,根據責任認定情況進行問責。
第十三條 根據責任認定情況,發(fā)生涉案金額等值人民幣一百萬元(含)以上案件的,銀行業(yè)金融機構應當給予案發(fā)層級機構主要負責人記大過(含)以上處分;發(fā)生重大、惡性案件的,銀行業(yè)金融機構應當給予案發(fā)層級機構主要負責人及其上一級機構分管負責人降級(含)以上處分。
第十四條 根據責任認定情況,有下列情形之一的,銀行業(yè)金融機構可以免予追究有關案件責任人員的責任:
(一)因不可抗力造成違法違規(guī)的;
(二)因緊急避險,被迫釆取非常規(guī)手段處置突發(fā)事件,且所造成的損害明顯小于不釆取緊急避險措施可能造成的損害的;
(三)受他人暴力脅迫實施違法違規(guī)行為,且事后及時報告并積極釆取補救措施的;
(四)案發(fā)前已發(fā)現相關環(huán)節(jié)內部控制問題并及時提示風險、提出整改要求,或主動反映、舉報案件線索的;
(五)在集體決策的違法違規(guī)行為中明確表達不同意意見且有記錄的;
(六)其他可以免責的情形。
第十五條 根據責任認定情況,有下列情形之一的,銀行業(yè)金融機構可以對有關案件責任人員從輕或減輕處理:
(一)情節(jié)輕微且未造成損害的;
(二)因抵制無效,被迫執(zhí)行上級錯誤決定或命令而實施違法違規(guī)行為的,但執(zhí)行上級明顯違法違規(guī)決定或命令的除外;
2022郵政案件討論心得體會模板總結四
尊敬的各位領導,各位評委、同事們:
大家上午好!
為紀念“五四”青年節(jié)xx周年,進一步提升青年員工愛崗敬業(yè)精神,在全市郵政營造“勇?lián)熑?、敢為人先、爭當標兵、建功立業(yè)”良好氛圍,為瀘州郵政又好又快發(fā)展提供強大的精神動力和青年人才支撐,4月29日,市公司召開了紀念五四青年節(jié)“散發(fā)青春活力,凝聚青春力量,力推轉型發(fā)展”座談會,市公司領導、市公司和直屬分局副科級以上中層干部、各部門優(yōu)秀青年積極分子、團委書記和委員共同參與了座談。
座談會首先組織參會人員重溫了“五四”運動的背景與經過,并學習了“五四”精神和現實意義。隨后,青年員工和中層干部們圍繞“述衷腸,青春無悔;看現在,激情人生;展未來,甘灑熱血;敢擔當,為了郵政”主題,就如何立足崗位、發(fā)揮優(yōu)勢,力推瀘州郵政轉型升級發(fā)展進行了熱烈討論。青年員工代表們踴躍發(fā)言,暢談參加工作以來的心得體會,并積極提出改進工作、促進企業(yè)轉型發(fā)展的各項建議,大家紛紛表示,將大力弘揚“五四”精神,立足崗位從自身做起,轉變思想、勤于學習、努力工作,為郵政事業(yè)奉獻自己的青春和力量。中層干部們追憶起過去的青春歲月,以及在郵政企業(yè)工作以來的酸甜苦辣、點點滴滴,以豐富而寶貴的人生經歷激勵青年員工們在工作和生活中,應當謙虛謹慎、勤奮踏實、高標準要求自己、多方位練本事,堅持“靜心、用心、創(chuàng)新、開心”從容面對一切。
聽完大家的熱烈討論后,許先平副總經理肯定了青年員工們身上青春活力、積極向上的精神風貌,同時贈與青年員工“懸梁刺股、精衛(wèi)填海、精忠報國”三個成語,希望大家勤奮學習,加強崗位鍛煉,持之以恒,提升工作能力,并忠于郵政事業(yè),保持工作激情,將敬業(yè)精神付之實際行動。
總經理向全市郵政青年員工們寄以厚望,勉勵大家:
一是在人生中要“立德、立志、立言、立行”,要以德為先,做正派的人、正派的事;立志高遠,并腳踏實地,為郵政企業(yè)騰飛盡畢生心血;不輕諾于人,不亂說話,做到言必行,行必果,言行一致,一步一個腳印把本職工作做好。
二是在現實工作中要“尊重、學習、包容、創(chuàng)新”,要尊重工作制度、尊重老同志;強化規(guī)章制度、企業(yè)文化的學習,并積極向身邊的優(yōu)秀同志學習;要懂得包容,少些抱怨,求同存異,多看別人優(yōu)點;同時要不斷創(chuàng)新思維,立足崗位推進經營管理發(fā)展。
三是在事業(yè)上要“講責任、講使命、講激情、講奉獻”,要不斷強化責任意識,堅定意志,敢于擔當;熱愛郵政事業(yè),做到干一行、愛一行,學一行、精一行,并有舍得和放棄的無私奉獻精神,像炭一樣燃燒自己,感染別人,為瀘州郵政的可持續(xù)發(fā)展揮灑熱血,發(fā)揮聰明才智。
會議最后宣讀了倡議書,倡導全市郵政團員青年繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、忘我工作、無私奉獻的“瀘州郵政人”精神,始終保持積極進取、奮發(fā)有為、不畏艱辛、戰(zhàn)勝困難的高昂斗志,全力以赴開展好各項勞動競賽,肩負起實現全年目標任務的光榮使命,開創(chuàng)瀘州郵政轉型升級發(fā)展新局面。
2022郵政案件討論心得體會模板總結五
尊敬的各位領導:
大家晚上好!我代表--支局在會議上作關于“旺季重點業(yè)務工作小結、下一步重點業(yè)務開展及全年收入如何完成”的發(fā)言。在工作匯報及工作安排中,如有不妥之處,還望各位領導、同仁指出,我們一定吸取更好的建議和方法,為郵政事業(yè)更快更好的發(fā)展作出我們應有的貢獻。
首先,我對我支局“旺季重點業(yè)務”作工作小結為以下幾個方面:
一、便民點服務:我支局一共開展了以下4個便民點:--便民點、--便民點、桂花便民點、--便民點、占據一定的市場優(yōu)勢,擁有廣大的客戶資源。我們在擁有這些優(yōu)勢的同時,一定要報以細心、耐心、熱心的態(tài)度去服務客戶,唯有這樣,我們才能更進一步的留住客戶、拉攏客戶、挖掘客戶,才能更好的體現便民點的價值所在。
二、電訪客戶:我們在掌握廣大外出務工戶信息的同時,我們還需要采取一定的手段去接近他們、拜訪他們。更清晰、清楚的了解他們的資金動向,摸清一些客戶的心理。才好對癥下藥、如對客戶宣傳火車票報銷、存款有禮、積分兌換等等良策,其目的只有一個,就是拉攏客戶、讓他成為我們郵政的忠實客戶。所以,“電訪客戶”是我們旺季工作中必然開展的一個前期工作,同時,也為我們余額增長的堡壘中添了一塊磚。
三、大堂經理:大堂經理通過在大堂作大堂維護,把一些在atm存取的外省,外行卡介紹到窗口辦業(yè)務,在我們營業(yè)員的靈活運用下,挖掘成我們的客戶,我們只要進一步的去維護、去更好的宣傳郵政的優(yōu)質服務,相信、這也不失為一種余額增長的好方法。
四、走訪客戶:下鄉(xiāng)走訪客戶,不僅讓客戶感受到貼心,更讓客戶感受到我們的真誠。讓他們覺得有種親切感,這樣我們的宣傳才不會白費,才會達到一定的正面效果。
旺季不會失去,每一天都是旺季。認真履行好我們的職責,不辭辛苦,提升服務質量的同時,更要充分發(fā)揮我們客源優(yōu)勢,大力去挖掘新的客戶來達到余額沉淀、增長。
其次,我對我支局“下一步重點業(yè)務的開展”作出以下規(guī)劃與部署:
一、刮刮獎的銷售:利用趕場天,要求投遞人員的大力支持,爭取在3月底全部銷售完。
二、加強報刊的續(xù)補訂工作。
三、預存代扣:加強代扣的覆蓋面。
四、便民點的進一步發(fā)展,加大宣傳力度,攏絡人心,使余額沉淀更多。
五、速遞增收。為加快業(yè)務結構調整,近幾年,我局將速遞業(yè)務作為發(fā)展重點,強力打造郵政速遞品牌形象,搶占速遞業(yè)務市場,提高郵政速遞業(yè)務市場競爭力,迅速做大做強速遞業(yè)務。
最后,“全年收入計劃如何完成”作細分:
能否完成代理金融業(yè)務收入,對完成全年收入和差額計劃舉足輕重,是關系全年經營的成敗。為此,把代理金融業(yè)務確定我們工作和努力發(fā)展的重點之一是正確選擇。在代理金融業(yè)務中,利差收入是重點,也就是說只有壯大儲蓄余額規(guī)模,增加活期儲蓄比例是增加利差收入的重點。為此我們把定活比結構貫徹于全年的工作之中,用活動去帶動發(fā)展,用政策激勵發(fā)展。
一、抓住重點理清思路和抓住重點,是企業(yè)經營決定成敗的關鍵所在,凡事只要抓住重點,很多工作就能迎刃而解。
二、細化指標 (一)儲蓄余額指標分解過程。
年計劃儲蓄余額1450萬元,一季度已完成62.6%,即909萬元,主要靠“存款有禮、火車票報銷、積分兌換”等活動來支撐;第二季度計劃增額150萬元,靠“儲額保衛(wèi)戰(zhàn)”活動來支持;第三季度計劃增額150萬元,靠“提活比,增效益”競賽活動來支持;第四季度計劃增額300萬元,靠五大戰(zhàn)役中的“金融增效戰(zhàn)”活動來支持,在指標細化的基礎上,配以相應的措施方得以保證完成。
(二)速遞指標細化過程。
(一)、提高投遞頻次、投遞質量。
(二)、增強窗口服務質量,收寄質量,當日收寄郵件次日郵車來前必須封班送出,不能滯留。
把全年設定的高指標,逐一分解到每個營銷單位,細分至每個月,配以有效的獎勵政策,讓營銷人員發(fā)揮潛能,主動營銷,確保高指標的完成。
三、有效推進: 推進工作是一個有效的過程,想要好的結果就必須有好的過程,并沒有什么經驗之談,只是在業(yè)務發(fā)展推進中,實實在在地做好各階段工作。幫助網點分析原因,破解難題,指出辦法和調動職工的積極性,把細化在紙上的指標讓職工們以飽滿的熱情和充足的干勁來完成。
我的講話完畢。
謝謝
2022郵政案件討論心得體會模板總結六
???????廊坊是京津冀城市群的地理中心,位于京津兩個國際都市之間。素有“京津走廊、黃金地帶”之稱。市區(qū)距北京天安門廣場40公里,距天津中心區(qū)60公里,距首都和天津兩大機場70公里,距天津港100公里,且緊鄰規(guī)劃中的北京新機場。這樣便利的地理位置成為北京天津的企業(yè)遷址的首選目標,在春節(jié)期間前后通過網上查詢,線下走訪形式,發(fā)現了大量的遷移企業(yè)到廊坊,紙尿褲這家企業(yè)在第一時間發(fā)現并和其企業(yè)領導進行深切的交流與合作。
融入地方特色,定位目標市場
這是一家五藍冠的一家老店,每天銷售量平均兩三千件,高峰時能達到七八千件,企業(yè)實力非常強——自產、自裝、自銷。開始拜訪時遭到企業(yè)老板的拒絕,之后多次進行電話邀約走訪,最終老板答應與我們見一面。之后我局展示出三套方案:1、派人入住+專人服務;2、倉儲+專人服務3、郵樂網+入住。經過一系列的交談,最終達成共識。
在交談過程中我們以“中國郵政”為總品牌,以“廊坊郵政小包”為子品牌,通過運作派駐+走訪+售后服務一體化服務模式,以追求社會效益為根本,體現郵政普遍服務、服務地方經濟的宗旨,提高政企業(yè)的社會知名度與美譽度;同時,積極探索郵政挖掘電商規(guī)模數量,并在第一時間進行走訪,以優(yōu)質的產品和售后服務,培養(yǎng)客戶忠誠度與粘合度,樹立郵政品牌。
①網上查詢線下走訪
網上查詢這是個比較笨的方法但是很有成效,我局專門安排人在淘寶網上進行搜索,通過qq、旺旺等形式與客戶取得聯(lián)系。給客戶發(fā)送業(yè)務資費與寄遞時限等內容,待客戶產生用郵意向之后,上門與客戶簽訂正式協(xié)議,并協(xié)商上門取件時間、結賬等后續(xù)問題。
②廣告宣傳顯有成效
宣傳是最有效的推銷方法,因此廊坊函件局專門制作了宣傳廣告,在郵車的擋風玻璃上粘貼,每天上班后將郵車停放在各個住宅小區(qū)門口的顯著位置,在各個小區(qū)內宣傳效果非常好,很好的樹立了電商小包的業(yè)務品牌。
③線下追蹤挖掘客戶
依托廊坊速遞業(yè)務的攬收渠道,每天跟隨速遞業(yè)務人開車進行攬收。利用價格上的優(yōu)勢爭取客戶。
3、整合內部資源,全局聯(lián)動發(fā)展
為確保小包季度數量的增幅,市局成立了由王賀森任組長,分管楊宏偉為副組長,各中心主任為成員的項目營銷小組,積極整合本局的產品資源、人力資源等,并精心制定了策劃方案,分別對全市服裝、化妝品、電子產品、家具等電商客戶等進行走訪,展開了拉網式營銷,使客戶資源與客戶需求得到了深度挖掘,不僅增加了客戶對郵政業(yè)務的依賴程度,而且實現了郵政業(yè)務的長效與長態(tài)發(fā)展。
20xx春節(jié)前我局每天小包數量在3000左右,通這一系列營銷,使得之后每天的小包數量翻了一番,最高峰達到13000件。對此,我們深有成就,并對小包前景充滿了期待。
1.“融入地方經濟”是郵政拓展市場的支撐點。鄧慧國總經理在全省郵政工作座談會上報告提出要“以融入地方、強化支撐加快推進業(yè)務轉型發(fā)展”。面對各地新一輪發(fā)展高潮,郵政企業(yè)要善于關注政府動向,掌握各類信息,分析市場機會,這樣既找準了業(yè)務轉型突破口,又能使郵政企業(yè)在服務地方經濟中發(fā)展壯大,通過地方政府的示范作用,牢固企業(yè)地位,鞏固良好形象,不斷取得新的成就。
2.“為客戶創(chuàng)造價值”是郵政開發(fā)客戶的出發(fā)點。新的市場環(huán)境、新的發(fā)展機遇,要求郵政企業(yè)必須不斷拓寬服務領域,豐富服務內容,延伸服務渠道。只有通過設身處地的“換位”思考與營銷,幫助客戶實現價值最大化,才能被客戶所接受并認可,才能在市場競爭環(huán)境中脫穎而出。
3.“整合內外資源”是提高營銷效果的立足點。推進營銷項目,關于在于整合企業(yè)各類資源,如品牌資源、產品資源、客戶資源、營銷資源等,凸顯郵政企業(yè)優(yōu)勢,同時,要組織項目所涉及的服務部門和營銷人員,按照“信息互通、資源共用、成果均享”的原則,實施整體推進,從而提高營銷工作的有效性。
2022郵政案件討論心得體會模板總結七
郵政綜合辦公室文字秘書競聘演講
郵政綜合辦公室文字秘書競聘演講
尊敬的各位評委:
我競聘的崗位是綜合辦公室文字秘書崗。我競聘的目的是重在參與,并以此表達我本人對競爭上崗這一人事制度改革的支持和擁護。無論競聘結果如何,我都將把這次機會作為自己人生旅途的一次新的起點和加油站,更加努力去工作。
我競崗
的理由主要有以下六點:原創(chuàng):
<>文字秘書工作不僅時限性強,質量要求高,而且責任重大,要求具有一定的政策水平、扎實的語言文字基礎和較強的寫作能力。在大學,我學的是經濟管理專業(yè),經過正規(guī)的專業(yè)訓練和理論熏陶,使我能夠站在理論高度上認識郵政改革和發(fā)展的各項決策和措施,并從全局角度把握各項工作的運行狀態(tài)。二是工作努力,業(yè)務熟悉。我先后在原經服部和局辦公室從事業(yè)務管理、文字綜合和協(xié)調等工作。經過多年的工作實踐,自己積累了一些經驗,各方面的素質和能力有了提高,為承擔更重要的工作奠定了基礎。三是為人正派,在工作和生活中,踏踏實實做事,正正派派做人,尤其是擔任領導秘書以后,更加注意自身世界觀的改造,謙虛待人,謹慎辦事。四是作風嚴實,吃苦耐勞。原創(chuàng):五年的工作經歷,培養(yǎng)了我較強的適應能力和吃苦耐勞的工作作風,有較強的組織紀律觀念和自我約束意識,能夠保持持久的良好工作狀態(tài)。我始終認為,只有熱愛工作的人,才熱愛生活、熱愛家庭。五是勤于思考,積極主動。自己接受新事物比較快,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,有超前意識。六是注重團結,顧全大局。在堅持原則的前提下,注重團結同志,我先后在兩個部門工作過,不管在哪個崗位上,都能與同事們和諧相處,融洽共事。
俗語說:自己的眼睛看不到自己的脊背。我可能還有許多自己沒有意識到的缺點和盲點,懇請領導和同志們幫助!古人說:“不可以一時之得意而夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志”。競爭上崗是為有志者構建施展才能的大舞臺。無論競崗結果如何,我都將把它作為一個新的起點,一如既往的努力學習、勤奮工作,積極進取。
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