體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
描寫酒店加班不給錢心得體會(huì)和方法一
新年好!
在過去的20____年對(duì)我們每個(gè)____人都是無比難忘的,自20____年2月開始籌備到20____年__月8號(hào)正式開業(yè),至今我們____國(guó)際酒店已走過將近一年時(shí)間。
過去的一年中經(jīng)過全體員工的不懈努力,____國(guó)際酒店從無到有,一步一個(gè)腳印的穩(wěn)健發(fā)展,一個(gè)又一個(gè)臺(tái)階的不斷攀登,終于在20____年12月圓滿完成全店任務(wù)。20____年,我們____人經(jīng)歷了無數(shù)的歷練,收獲了成長(zhǎng)、快樂、幸福和滿足。____國(guó)際酒店的發(fā)展和壯大離不開大家的默默支持和無私奉獻(xiàn),在這里我向大家道一聲:你們辛苦了!____國(guó)際酒店是我們共同的家,她承載著我們太多的憧憬和希望,我們應(yīng)當(dāng)珍惜她、愛護(hù)她。這個(gè)以她廣博的胸懷,容納來自五湖四海的兄弟姐妹。你們雖然家境、性格不同,年齡、愛好各異,卻在為一個(gè)共同的目標(biāo)在酒店里扮演著自己重要的角色,你們是酒店的驕傲,是酒店真正的主人公,____國(guó)際酒店今天的榮譽(yù),同樣屬于你們。時(shí)??M繞在我腦海的是在酒店發(fā)展過程中作出貢獻(xiàn)的員工——這里沒有職位高低之別,不分是總監(jiān)、經(jīng)理、主管還是普通員工,只要他給我們酒店作出過貢獻(xiàn),我們同樣不會(huì)忘記。
我也代表____國(guó)際酒店向全體同仁的家屬致以衷心的感謝和敬意!正是您們?cè)诤竺娴哪С?,使我們的員工無后顧之憂,努力工作、勇往直前!我衷心期待全體同仁與我們酒店共成長(zhǎng),期待全體同仁的家屬對(duì)我們酒店繼續(xù)予以大力支持。
成績(jī)和榮譽(yù)屬于過去,展望未來,我們____國(guó)際酒店即將掀開新的一頁(yè),踏上新的征途。需要我們正視的是:我們的酒店還有很多的不足,需要進(jìn)一步去完善;還有許多的東西需要去虛心學(xué)習(xí),仍有許多先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)值得我們?nèi)ソ梃b。在新的一年里,牢固樹立賓客至上,服務(wù)第一的宗旨,開辟屬于____人自己的道路,在強(qiáng)手如林的酒店業(yè)市場(chǎng)占有一席之地。我希望全體員工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)努力奮斗的精神,團(tuán)結(jié)一致,充分調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和積極性,在所有____人的共同努力下,我希望并相信_(tái)___國(guó)際酒店會(huì)創(chuàng)造出更美好的明天。
愿每一員工在酒店度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業(yè),與企業(yè)一道走向成功。勝利的榮耀屬于我們酒店,屬于我們所有____人。值此新春佳節(jié)將臨之際,送上我誠(chéng)摯的問候和衷心的祝福,祝愿各位身體健康,工作順利,事業(yè)有成,家庭幸福。
描寫酒店加班不給錢心得體會(huì)和方法二
尊敬的xxx先生:
您好!
首先十分感謝貴司長(zhǎng)期以來選擇入住xx養(yǎng)生酒店。并一直以來對(duì)我們xx養(yǎng)生酒店的支持和厚愛,感謝貴司對(duì)我們酒店所做不足之處的寬容與理解。同時(shí)也對(duì)于貴司優(yōu)秀的員工給予我們所提出的意見和建議,我謹(jǐn)此表示最為誠(chéng)摯的感謝。
在酒店的運(yùn)營(yíng)中,我們一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件設(shè)施和一流的服務(wù)是任何一家四星級(jí)星級(jí)酒店所必需具備的基本元素。酒店將會(huì)對(duì)貴司所提出的建議作出嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的改進(jìn)。任何一家我們最尊貴客人都是我們酒店最寶貴的財(cái)富,我們將一如既往地遵從各位的最點(diǎn)滴的感受,并且時(shí)刻以客人的需求作為我們不斷追求的目標(biāo)。
再次感謝貴司――如此尊貴的客人推薦并選擇了我們xx養(yǎng)生酒店,對(duì)于貴司客戶的光臨我們深感榮幸。同時(shí)我也希望與貴司長(zhǎng)久的合作下去,并在不久的將來還是會(huì)選擇我們做為您最尊貴客人的首選酒店,并且將貴司客人在入住過程中哪怕最細(xì)小的感受及時(shí)地告訴我們,我們將非常樂意為貴司客人提供一切可以令您愉快的服務(wù)。
回首奧園養(yǎng)生酒店的發(fā)展歷程,您——我們尊敬的客戶,給予了我們無比的力量與信心;有您的關(guān)心與支持,有我們奧園養(yǎng)生酒店全體員工的勤奮努力,我們憑借著穩(wěn)定的品牌品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、良好的社會(huì)信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)!
我們深知:奧園養(yǎng)生酒店所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的關(guān)心、信任、支持和參與;您的理解和信任是我們進(jìn)步的動(dòng)力;您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉;您的每一次參與,每一個(gè)建議更是給予我們無窮的力量,催我們奮進(jìn)向上!
在今后的歲月里,我們將一如既往給您提供穩(wěn)定的品牌品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,對(duì)存在的不足之處我們將不斷地改進(jìn)流程和完善結(jié)構(gòu),力求為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、高效態(tài)度、舒適的空間和服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)互利互惠的雙贏目的。
我們非常珍惜與您建立起來的長(zhǎng)期友好合作關(guān)系,再次感謝貴司對(duì)我們的大力支持,并期望繼續(xù)得到您的關(guān)照!
請(qǐng)?jiān)俅谓邮芪业淖钫嬲\(chéng)的感謝。但愿在不久的將來,您能再來xx養(yǎng)生酒店感受我們酒店每一名員工提供的更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在此,向您和您的家人祝愿:合家歡樂、身體健康、事業(yè)有成、萬(wàn)事如意!
銷售總監(jiān):
20xx年x月x日
描寫酒店加班不給錢心得體會(huì)和方法三
xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費(fèi)完后,發(fā)現(xiàn)客人遺留一個(gè)棕色皮包,及時(shí)將包交與主管姬晉澤,主管查看內(nèi)裝:四張存折(40萬(wàn)元),現(xiàn)金1005元,各種卡10張,銀聯(lián)卡2張。姬晉澤照包內(nèi)遺留名片上電話與客人聯(lián)系,但無人接電話,立即將包交與當(dāng)班大堂副理,請(qǐng)其協(xié)助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內(nèi)物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗:
金鑫大酒店姬晉澤:
純潔高尚 拾金不昧
小學(xué)拼音印刷有限公司敬贈(zèng)
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務(wù)意識(shí)為我們每一位金鑫人做出了表率,對(duì)于價(jià)值幾十萬(wàn)元的財(cái)物,及時(shí)上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學(xué)習(xí)。酒店對(duì)此特提出表?yè)P(yáng)。望大家以此為榮,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)做一名合格的五星級(jí)員工。
人力資源部
xx年1月23日
描寫酒店加班不給錢心得體會(huì)和方法四
目標(biāo)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
1、市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
近幾年來隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場(chǎng)角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和,高星級(jí)酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,可以從中采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)于每個(gè)酒店來說,每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但從目前情況看,在本市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的星級(jí)酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營(yíng)模式定位,而不會(huì)根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位。
3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)能力分析
本酒店的優(yōu)勢(shì):本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價(jià)來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià),可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡、旺季)隨時(shí)推出活動(dòng),打造幾間獨(dú)特的婚房,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性。
4、銷售模型制定
(1)、為使銷售過程與銷售小組活動(dòng)的關(guān)系正?;?,制定顧客發(fā)展模型,對(duì)顧客進(jìn)行銷售前研究,以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望,分析其銷售潛能。
(2)、探索和分析其特定需求,進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳,決定競(jìng)爭(zhēng)者類型及范圍。
(3)、制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認(rèn)同。
(4)實(shí)施具體策略營(yíng)銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù)。
(5)、隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意最大化。
(6)、了解時(shí)尚趨勢(shì),精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。
5、全年本酒店客源預(yù)測(cè)
全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護(hù)新客戶。
全年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定。
1、全年酒店目標(biāo)
全年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、),旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠(chéng)度,為今后的競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
一月和二月份:
(1)、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
(2)、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
三月份:
(1)、加強(qiáng)會(huì)務(wù),商務(wù)客人促銷。
(2)、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。
四月份:
(1)、加強(qiáng)會(huì)務(wù),商務(wù)客人促銷。
(2)、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
五月份:
(1)、加強(qiáng)旅游促銷
(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
六月份:
(1)、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查,做出高考房促銷活動(dòng)
(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
七、八、九月份
(1)、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季
(2)、加強(qiáng)宣傳力度
十月工作重點(diǎn):
(1)、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂
十一月、十二月份:
(1)、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。
(2)、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
全年?duì)I銷應(yīng)對(duì)策略
20xx年是本酒店站穩(wěn)腳跟、營(yíng)造知名品牌、保持在本市的地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的最為關(guān)鍵的一年,因此本酒店的營(yíng)銷計(jì)劃就顯得至關(guān)重要,現(xiàn)從酒店的實(shí)際出發(fā),制定年度營(yíng)銷計(jì)劃。
1、價(jià)格策略
實(shí)施“酒店vip”計(jì)劃策略,通過會(huì)員在酒店的頻繁消費(fèi)來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入vip營(yíng)銷是一種會(huì)員制營(yíng)銷方式,它以建立會(huì)員制為發(fā)展導(dǎo)向。
(1)、在觀念認(rèn)識(shí)上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠誠(chéng)度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營(yíng)出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場(chǎng)潛力。
(2)、在運(yùn)作策略上,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資源入手,準(zhǔn)確地界定酒店的市場(chǎng)定位,營(yíng)造酒店經(jīng)營(yíng)特色。強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng),完善激勵(lì)機(jī)制的促銷戰(zhàn)略;進(jìn)而通過控制有力、行之有效的電話營(yíng)銷系統(tǒng),幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠誠(chéng)客戶群體,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤(rùn)的20%的忠誠(chéng)客戶。
營(yíng)銷特色策略:
降低房?jī)r(jià),免費(fèi)提供停車場(chǎng),免費(fèi)接等;與“酒店vip”計(jì)劃相結(jié)合,采用會(huì)員積分制,價(jià)格明升暗降,給與一定的讓利。
2、銷售策略
以內(nèi)部營(yíng)銷為本:
酒店對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的挑選和訓(xùn)練,使新員工學(xué)會(huì)悉心照料客人的藝術(shù),培養(yǎng)員工的自豪感,把培養(yǎng)忠誠(chéng)員工、提高員工滿意度放在追求品牌忠誠(chéng)之前,讓員工快樂的工作著。
(1)、教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情,全體員工無論誰(shuí)接到投訴都必須對(duì)此投訴負(fù)責(zé),直到完滿解決為止。
(2)、員工有當(dāng)場(chǎng)解決問題的權(quán)力而不需要請(qǐng)示上級(jí),為了讓客人高興,員工可以離開自己的崗位而不需要請(qǐng)假。
(3)、在表彰杰出員工方面,按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng),給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)、細(xì)分市場(chǎng)體驗(yàn)營(yíng)銷策略,通過重新定位,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會(huì)的需要上,鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)占有率和顧客忠誠(chéng)度,堅(jiān)決不做多而全的沒有重點(diǎn)的搶客工作。
(5)、在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷,做到以下原則:
a、優(yōu)質(zhì)的全面質(zhì)量管理,讓客人使用最佳的產(chǎn)品組合。
b、“顧客第一”的經(jīng)營(yíng)理念,員工處理個(gè)人失誤沒有大小,使客人從勝利、心理撒謊能夠都得到滿足。
c、追求服務(wù)的零缺陷,為顧客解決能夠解決的一切問題。
直接銷售策略:
要求每個(gè)員工在面對(duì)客人時(shí)都成為銷售人員,而不管其實(shí)際的身份,從而加大對(duì)顧客的把握度。在實(shí)際操作中,如果預(yù)定員預(yù)定了一位客人決定入住了,我們就給這位預(yù)定員獎(jiǎng)勵(lì),不管這個(gè)客人住的是那種類型的房間,也不管他是住一晚還是一個(gè)月。
營(yíng)銷危機(jī)補(bǔ)救
1、對(duì)銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估,做到每天一匯報(bào),每周一小結(jié),每月一總結(jié),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)找出原因和研究好對(duì)策。
2、建立應(yīng)急機(jī)制,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時(shí)可以從容應(yīng)對(duì),加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全觀,在實(shí)際操作中,對(duì)送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測(cè)試。
3、建立一套穩(wěn)健、公平的管理機(jī)制,明確任務(wù),賞罰分明。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時(shí)可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺(tái)環(huán)境。
營(yíng)銷預(yù)算
全年,工資福利,辦公用品,其它,促銷及廣告,交際費(fèi),制服,培訓(xùn),其它總費(fèi)用市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用總額。
評(píng)估控制
1.年度計(jì)劃控制:
由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
2.獲利性控制:
由營(yíng)銷控制員負(fù)責(zé),通過對(duì)產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制:
由營(yíng)銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé),通過核對(duì)營(yíng)銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況。
描寫酒店加班不給錢心得體會(huì)和方法五
因··大酒店新店開業(yè),··縣的客源暫時(shí)沒有新的變動(dòng),將來··縣的客房市場(chǎng)將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在··的龍頭地位,刺激市場(chǎng)消費(fèi),開拓潛在客源市場(chǎng),本部特作以下調(diào)整:
一、活動(dòng)時(shí)光:20··年4月··日起—20··年5月··日;
二、活動(dòng)地點(diǎn):··大酒店;
三、活動(dòng)主題:溫馨享受午夜房,特價(jià)標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗(yàn),會(huì)員充值任您選;
四、活動(dòng)目的:在原先的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;
五、促銷對(duì)象:住店散客;
六、活動(dòng)宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識(shí),為客人帶給個(gè)性化服務(wù);
七、活動(dòng)資料:
1)午夜房:從7月··日起,實(shí)施午夜房(當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房),僅限酒店商務(wù)單、標(biāo)間,房?jī)r(jià)為:99元/間/晚,酒店將視行情定活動(dòng)終止日期;
2)特價(jià)標(biāo)間:從7月··日起,酒店每一天推出特價(jià)房(108元/間),每一天推出5間,如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。
3)打折金卡:從7月··日起,推出酒店打折金卡,金卡售價(jià)30元/張,購(gòu)卡后即可享受房?jī)r(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房?jī)r(jià)168/間變?yōu)?38/間,每張卡每一天可開房3間。同時(shí)打折金卡可在洗浴享受每位洗浴··元的優(yōu)惠。
4)會(huì)員充值卡:從7月··日起,推出會(huì)員充值卡,20__元起充,充值20__元贈(zèng)送1000元。會(huì)員充值卡開房?jī)r(jià)格在前臺(tái)最低優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上打6。6折。
八、宣傳推廣:
1、人力推廣:各部門互相配合在適當(dāng)時(shí)光為客人宣傳本次活動(dòng)資料和優(yōu)惠措施,并邀請(qǐng)相關(guān)客人入住體驗(yàn);
2、媒介推廣:大堂易拉寶海報(bào)1個(gè)、電梯廣告1個(gè)、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動(dòng)資料,
廣告標(biāo)題:溫馨享受午夜房,特價(jià)標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗(yàn),會(huì)員充值任您選;廣告資料:
活動(dòng)時(shí)光:20··年7月··日起;
活動(dòng)地點(diǎn):··大酒店酒店;
1)午夜房(僅限商務(wù)單、標(biāo)間)
當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房,房?jī)r(jià)為:99元/間/晚;
2)特價(jià)房
酒店每一天推出特價(jià)房(108元/間),每一天推出5間;
3)打折金卡
從7月··日起,推出酒店打折金卡,金卡售價(jià)30元/張,購(gòu)卡后即可享受房?jī)r(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
4)會(huì)員充值卡:
從7月··日起,推出會(huì)員充值卡,20__元起充,充值20__元贈(zèng)送1000元。會(huì)員充值卡開房?jī)r(jià)格在前臺(tái)最低優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上打6。6折。
注:酒店將視情形定活動(dòng)終止日期,以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本酒店所有。
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