做好與做了區(qū)別心得體會(huì)實(shí)用 “做完”和“做好”的區(qū)別,就是人生的差別!心得體會(huì)(9篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

2022做好與做了區(qū)別心得體會(huì)實(shí)用一

一、想客戶所想

我們的工作就是讓更多的客戶購(gòu)買保險(xiǎn)，但是想要讓客戶買保險(xiǎn)不是隨口說說，客戶為什么要買我們的保險(xiǎn)，我們的保險(xiǎn)能給客戶提供什么便利，這些都是我們需要考慮，在我們銷售的時(shí)候我們經(jīng)常要考慮客戶的想法，如果不從客戶的角度去觸發(fā)，單單站在我們自身的立場(chǎng)這是行不通的，因?yàn)楝F(xiàn)在各種保險(xiǎn)充斥時(shí)常，想要突出我們的保險(xiǎn)又是就要貼近客戶的需要，客戶有什么顧慮我們能夠給顧客什么幫助，對(duì)于這些我們都會(huì)解讀給客戶，當(dāng)然這其中需要用到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，需要積累，通過多次的接觸了解明白當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求，才能夠滿足客戶的需要，做好自己的本職工作。

二、積極奮斗

保險(xiǎn)工作也非常困難，在銷售過程中我們也會(huì)遇到各種困難對(duì)于這些苦難我們要做的就是戰(zhàn)勝困哪，工作的處境取決于我們的工作態(tài)度，只要我們工作態(tài)度好工作愿意堅(jiān)持就能夠有所收獲，我在工作的時(shí)候也經(jīng)常遇到瓶頸，工作不如意，工作辛苦，能難成交之類的事情時(shí)常困擾我讓我不能得到很好的調(diào)整，經(jīng)常會(huì)影響工作堅(jiān)持不下去，但是我一直都給自己鼓勵(lì)做銷售的有壓力是常事，但是我們要做的就是在壓力下成長(zhǎng)，能夠不斷進(jìn)步，不斷前進(jìn)，只要能夠躲過難關(guān)我們就會(huì)有更大的突破，就能夠得到更大的成長(zhǎng)，每一次成功都是需要我們努力去奮斗的，正應(yīng)為堅(jiān)持奮斗才讓我也、一直努力堅(jiān)持不懈，一直都不斷的成長(zhǎng)。

三、提升自身業(yè)務(wù)水平

做保險(xiǎn)的我們必須要對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)行情了解通透，知道更多保險(xiǎn)知識(shí)，才能夠讓我們?cè)诒ｋU(xiǎn)行業(yè)扎下根，每一次成長(zhǎng)都是需要我們付出多倍的努力，想要有業(yè)績(jī)就要提升自己的實(shí)力我經(jīng)常在工作之余自己利用時(shí)間去給自己筑基，自己學(xué)習(xí)自己努力，同時(shí)在推銷保險(xiǎn)的時(shí)候遇到問題也會(huì)及時(shí)向其他同事或領(lǐng)導(dǎo)商量，取得更多的成績(jī)，對(duì)于這樣的事情我從來不會(huì)有任何的怠慢因?yàn)檫@是關(guān)系到自己的職業(yè)生涯，想要走的更遠(yuǎn)只有自己努力學(xué)習(xí)更多的東西掌握更多保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí)。

四、善于溝通

我們做銷售最多的就是和客戶打交道，能手回到，能夠與客戶溝通能夠把自己的意思表達(dá)這只是最基礎(chǔ)的，我們需要的是在溝通的過程中掌握客戶的需要了解客戶的情況把保險(xiǎn)銷售出去，取得最后的成功，能夠說動(dòng)客戶，打動(dòng)客戶的心才是最關(guān)鍵的。

在保險(xiǎn)銷售上做過多年感覺自己越來越堅(jiān)強(qiáng)，能力也得到了更大的提升，在下去一年我會(huì)努力獲得更多的成績(jī)。

2022做好與做了區(qū)別心得體會(huì)實(shí)用二

根據(jù)《xx市20xx年度共同目標(biāo)》、《中共xx縣委關(guān)于印發(fā)〈20xx年工作要點(diǎn)〉的通知》(江委發(fā)〔20xx〕6號(hào))和《xx縣20xx年維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作要點(diǎn)》(江穩(wěn)辦〔20xx〕4號(hào))文件精神，我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省、市、縣的要求，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù)，以深入開展嚴(yán)打整治活動(dòng)為重點(diǎn)，以構(gòu)建和諧社會(huì)，打造平安xx、和諧xx為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，有力的地維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：

鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入了重要議程，年初制定了全年工作計(jì)劃和實(shí)施方案，與各村簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任書。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全鄉(xiāng)各村(社區(qū))也分別成立了調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。

1、建立健全了規(guī)章制度。一是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;二是認(rèn)真制訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案;三是加強(qiáng)了情報(bào)信息工作，從鄉(xiāng)到各村、責(zé)任單位都建立了信息網(wǎng)絡(luò)，并嚴(yán)格了報(bào)送制度;四是認(rèn)真解決社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，為群眾辦好事、辦實(shí)事，狠抓了信訪工作，制訂了信訪紀(jì)律，把每周五訂為書記接待日。

2、進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層簽訂了責(zé)任書。鄉(xiāng)黨委、政府與全鄉(xiāng)19個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位、學(xué)校分別簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書。

1、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度，增強(qiáng)了廣大群眾的參與意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí)，采取宣傳欄、墻報(bào)、廣播、宣傳標(biāo)語等形式，把集中宣傳和普遍宣傳有機(jī)結(jié)合起來，重點(diǎn)開展了3月、6月、12月的集中宣傳活動(dòng)。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容，全面宣傳社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)，宣傳見義勇為的先進(jìn)事跡，宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴(yán)打整治成果等。

2、加強(qiáng)對(duì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。采取逐級(jí)培訓(xùn)的辦法，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1、落實(shí)專人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查工作，并堅(jiān)持每季度組織召開矛盾糾紛排查工作會(huì)。要求各村(社區(qū))每半月把矛盾糾紛處理情況上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，對(duì)需要協(xié)助處理的，鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理，力求做到讓群眾滿意，尤其是雙方當(dāng)事人滿意。

2、認(rèn)真抓好維穩(wěn)包案工作和來信來訪工作。

1、高度重視國(guó)家安全人民防線建設(shè)和保密工作，認(rèn)真開展國(guó)家安全教育，加強(qiáng)對(duì)公派出(國(guó))境、涉外單位人員的教育管理，切實(shí)做好防策反工作。

2、堅(jiān)決防范和打擊非法組黨結(jié)社，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)登記管理。返回查字典首頁

3、認(rèn)真開展防邪工作，進(jìn)一步做好深挖打擊、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控，確保發(fā)輪功人員零進(jìn)京、零聚集和廣播電視零插播。

20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，在來年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作：一是認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，制定出來年的工作計(jì)劃;二是加強(qiáng)維穩(wěn)包案工作，落實(shí)穩(wěn)控措施，做好來信來訪工作的處理，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事;三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)化解了矛盾和糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;四是繼續(xù)抓好防邪工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控;五是采取多種形式加強(qiáng)宣傳教育，在村(社)學(xué)校設(shè)宣傳點(diǎn)，全面宣傳維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針、政策、法律、法規(guī)。

2022做好與做了區(qū)別心得體會(huì)實(shí)用三

在小區(qū)里，在街道里，在馬路上時(shí)常會(huì)看到他的背影，時(shí)常做著一些綠豆芝麻大小事，用實(shí)際行動(dòng)告訴我們這些小輩：勿以事小而不為，勿以善少而為之!

每次我看見他，他都在做一些力所能及的小事，小事雖小但是他畢竟是84歲了呀!看著他忙碌的身影，我不禁擔(dān)心起來。

星期六下午，烈日當(dāng)空。我讀完書乘著車回家，車剛到站，一個(gè)熟悉的身影在我眼前閃動(dòng)。這不是王爺爺嗎?他左手拎著一個(gè)涂料桶，右手拿著一把大刷子，腳邊放著垃圾桶和鏟子。我快速來到王爺爺身旁，“王爺爺!”我親切著叫道?！斑?，是雯雯啊!你來干什么啊?”王爺爺關(guān)心地問道?！拔疑贤暾n乘車回家，”我回答道，“您又來美化美化環(huán)境啦?”“哦，你看這墻上的小廣告太多，有礙市容，是城市“牛皮癬”哦。一來，上海是奧運(yùn)會(huì)的賽場(chǎng)之一，世博會(huì)也快要舉行了，外國(guó)人到了上海。說小了國(guó)際性的大都市上海會(huì)讓外國(guó)人眼中大跌眼鏡，會(huì)說是個(gè)布滿千瘡百孔的上海;說大了中國(guó)的國(guó)際聲望也會(huì)由此下跌;二來，這些廣告多數(shù)是騙人錢財(cái)?shù)?，有些江湖郎中不但騙人錢財(cái)，還胡亂醫(yī)治，把別人的生命忽視。這例子多得數(shù)不勝數(shù)，我們不能讓它們得趁?！蓖鯛敔斠贿厬嵟f著一邊清除小廣告。只見他拿著鏟子把貼有小廣告的地方鏟掉，廢渣扔進(jìn)垃圾桶，又拿起刷子沾了沾白色涂料，把鏟掉的地方添了添，補(bǔ)了補(bǔ)。我看了說：“王爺爺，我也來幫你，讓我們一起鏟掉惱人的牛皮癬吧?！蓖鯛敔斦f：“好吧!小區(qū)是我家，愛護(hù)靠大家!只要我們大家做好身邊看似不禁意的小事，我們的天會(huì)變得更藍(lán)，城市會(huì)更整潔!”

王爺爺?shù)呐e動(dòng)帶動(dòng)了我們小區(qū)好多人也熱與參加做好小事的行列，可不是嘛?他不是連我這么懶的人都“改造”了嗎?

是啊，讓我們一起從小學(xué)會(huì)做好人，做好事，攜起手來成為新一代好人。

此致

敬禮!

_ue_ila

20__年_月_日

2022做好與做了區(qū)別心得體會(huì)實(shí)用四

從這次餐飲服務(wù)員的工作，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。

我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備的要素。

一、熱愛你的工作

當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

二、迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法

為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

三、要有勤奮的精神

餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

四、要有自信心

與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

五、要學(xué)會(huì)做人

做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功。

六、責(zé)任

就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

七、平常心面對(duì)工作中的不公平

在工作中沒有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

八、團(tuán)隊(duì)

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的工作給我的體會(huì)非常的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。

2022做好與做了區(qū)別心得體會(huì)實(shí)用五

20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持下，我按照公司工作精神和工作部署，圍繞全年銷售目標(biāo)任務(wù)，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得一定成績(jī)，有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、20__年銷售工作成績(jī)

20__年全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩，藥品銷售形勢(shì)嚴(yán)峻。在此困難情況下，我堅(jiān)定工作信心，按照公司布置下達(dá)的銷售工作任務(wù)兢兢業(yè)業(yè)工作，取得了較好成績(jī)，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入___萬元。

二、20__年采取的工作措施

我是企業(yè)經(jīng)營(yíng)副總，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、供儲(chǔ)和銷售工作，但主要精力放在銷售工作上，為做好藥品銷售工作，努力提高藥品銷售量，增加公司經(jīng)濟(jì)效益，著重做好三方面工作：

1認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高銷售技能技巧。我組織全體銷售員包括本人自己認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品知識(shí)，提高藥品銷售技能技巧，提高服務(wù)質(zhì)量，能夠解決藥品銷售中遇到的各類問題，使客戶相信我們的公司，相信我們公司的藥品，相信我們公司的服務(wù)能力，從而建立親密的合作關(guān)系，促進(jìn)藥品銷售業(yè)務(wù)發(fā)展，爭(zhēng)取為公司排憂解難、多作貢獻(xiàn)。

2、樹立目標(biāo)，推進(jìn)公司藥品銷售。我確立“誠(chéng)信待客戶，雙贏為目標(biāo)”的銷售宗旨，處處為客戶著想，維護(hù)客戶的利益，有困難自己克服，有問題自己解決，讓客戶大膽放心使用我們公司的藥品，促進(jìn)公司藥品銷售。在實(shí)際銷售工作中，我誠(chéng)信待客戶，在與客戶的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來中，沒有不實(shí)的言語和虛假之事，說到做到，使客戶樂意與自己來往，信任自己的人格，建立起良好的友情關(guān)系，為公司藥品銷售打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、培養(yǎng)永不氣餒、頑強(qiáng)拼搏的精神。碰到銷售形勢(shì)不好的時(shí)候，我時(shí)常著急得晚上一個(gè)人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意識(shí)到：做銷售工作不可能一帆風(fēng)順，失敗是常事，而成功是少數(shù)。為此，我培養(yǎng)自己永不氣餒、頑強(qiáng)拼搏的精神，把失敗作為下次成功的起點(diǎn)，通過認(rèn)真制定銷售工作計(jì)劃和銷售工作措施，力爭(zhēng)在銷售上取得突破，有所收獲。

4、強(qiáng)化激勵(lì)，增強(qiáng)工作干勁。人都有惰性，發(fā)展藥品銷售業(yè)務(wù)不能單憑銷售人員的思想和自覺。為此。我采用思想教育、工作鼓勵(lì)等激勵(lì)措施，增強(qiáng)銷售人員的使命感和責(zé)任感，自增壓力，勤奮努力工作，爭(zhēng)取創(chuàng)造良好銷售業(yè)績(jī)。

以上是我的20__年自我總結(jié)。進(jìn)入新的20__年，我將振奮工作精神，充滿工作信心，腳踏實(shí)地，認(rèn)真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好財(cái)務(wù)、供儲(chǔ)和銷售等各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)，既促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展，又報(bào)答公司對(duì)我的器重與信任。

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在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我公司20_年的工作達(dá)到了各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)在就各項(xiàng)工作做一個(gè)總結(jié)。

一、目前的醫(yī)藥形勢(shì)：

1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤(rùn)，空間越來越小、客戶難以操作。

2、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我公司做深刻的檢討，經(jīng)常參加各種醫(yī)藥會(huì)議，學(xué)習(xí)一些醫(yī)藥知識(shí)，在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)做足各種工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順利完成。

3、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)地區(qū)的總體情況：

隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

我公司所負(fù)責(zé)的地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤(rùn)空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)。

由于以上情況，我公司選擇了新的銷售方式，選擇好的產(chǎn)品做全國(guó)總代理，及銷售各種常用藥品。

三、工作計(jì)劃

我公司作為威海人生所生產(chǎn)的新復(fù)方大青葉片的全國(guó)總代理，不斷開拓新的銷售市場(chǎng)。其次，我公司所銷售的大黃碳酸氫鈉片、碳酸氫鈉片、藿香正氣水、小柴胡顆粒、復(fù)方瓜子金顆粒、速效救心丸、急支糖漿等產(chǎn)品，也不斷開拓新的銷售領(lǐng)域。

在新的一年里，我公司本著“求實(shí)、求真、做大、做強(qiáng)”的理念，確立公司新的發(fā)展目標(biāo)，采用現(xiàn)代營(yíng)銷方式，強(qiáng)化市場(chǎng)導(dǎo)向，力推終端操作，與各家生產(chǎn)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，與新老客戶不斷接洽，互惠互利，實(shí)現(xiàn)雙贏。

2022做好與做了區(qū)別心得體會(huì)實(shí)用六

敬愛的老師，親愛的同學(xué)們：大家好!

人的一生是凡的，但有的人確做出了不平凡的事，那是美德讓他們?cè)谄椒仓猩l(fā)光芒，活出不一樣的人生。美德是個(gè)歷久常新的話題，不同的時(shí)代，不同的人群會(huì)賦予它不同的，在我小的時(shí)候就讀了“孔融讓梨”的故事，“雷鋒叔叔”也經(jīng)常在我耳邊響起。說起美德故事，我的身邊時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生。在我們學(xué)校，在我身邊也有很多樸素而真實(shí)的小故事,下面就讓我和大家一起分享一些感人的故事。

故事一：那是我上三年級(jí)的時(shí)候。我們的教室里都沒有鐘表，同學(xué)們每天都是沒有時(shí)間概念的度過，老師問幾點(diǎn)了，我們都不知道。在一個(gè)星期三的下午，聽六年級(jí)的同學(xué)說“他們班有個(gè)同學(xué)拿了一塊表，掛在教室里”，我好奇，經(jīng)過了解，他們班的同學(xué)又說“在那一天，他們班一切有了變化。剛剛走進(jìn)教室，覺得有什么不一樣的了，但又說不出來。后來上課的時(shí)候，他才驚然地發(fā)現(xiàn)了黑板左邊掛的表。心想：終于有了塊表。后來中午班主任總結(jié)的時(shí)候，問大家發(fā)現(xiàn)教室里有表了嗎。我們都說看見了。但老師下一句話，我們都愣住了?！爸朗钦l帶來的么?” 難道不是老師的么?心中充滿疑問?！安恢馈！蔽覀凖R聲說?！笆俏覀儼嗟囊幻瑢W(xué)。她是誰呢?自己站起來吧?！?老師說完這句話，教室里的我們依舊端端正正的坐著，沒有一個(gè)人站起來。 在大家的掌聲中，她沒有很自豪的笑，反而害羞了。他想做好事不留名，但我們還是知道了。

故事二：在假期的一天，不知那是什么

時(shí)候，下著雨。大雨嘩嘩地下個(gè)不停，雨點(diǎn)兒不住地打著大地，仿佛那里天上有個(gè)大噴頭，正在給大地淋浴。我站在窗戶前，看著窗外的景色，這時(shí)，大雨中隱隱約約的出來了一個(gè)人影，于是，我又仔細(xì)地看了一眼，原來是一位老奶奶，她沒有打雨

傘也沒有穿雨衣，也沒有老伴撫著，只是一個(gè)人靜靜地走著。這時(shí)，從遠(yuǎn)處跑過來一位小伙子，他穿著保安的衣服，外面還披著一件黃色的雨衣，他趕快扶著老奶奶，迅速地把雨衣脫了下來，披在了老奶奶的身上。這里，我看到了老奶奶從口袋里取出衛(wèi)生紙，擦了擦眼角，我想她一定是被感動(dòng)了。保安扶著老奶奶進(jìn)了單元，過了不一會(huì)兒，他又披著那件黃色的雨衣出來了，我想他一定是去尋找另一個(gè)沒有打雨傘也沒有穿雨衣，也沒有人扶著的老人去了。過了一會(huì)兒，陽光透過云層，給雨絲披上了一層金黃，好像天上的仙女把織布用的金線拋向人間。

其實(shí)，美德故事就在我們身邊。生活中有許許多多美德的事例。比如：有的學(xué)生請(qǐng)假，別的學(xué)生主動(dòng)幫助值日;前年，有一個(gè)學(xué)生在學(xué)校的廁所撿到了100元錢，交給了老師;去年還有一個(gè)學(xué)生在操場(chǎng)上撿到了手機(jī)，交給了老師;撿到東西交給了老師在我們班經(jīng)常出現(xiàn)

同學(xué)們，我們應(yīng)該擁有一顆愛心：當(dāng)你在車上看到老人時(shí)，主動(dòng)站起來讓座;當(dāng)你看到地上有紙屑時(shí)，主動(dòng)彎下腰揀起來放進(jìn)垃圾桶里;當(dāng)你看到盲人過馬路馬路時(shí)，主動(dòng)上前引路只有這樣生命才有意義，只有這樣人間才會(huì)充滿微笑。那個(gè)時(shí)刻，你的精神家園將開滿美麗動(dòng)人的花朵。并指引著你走向前方。

2022做好與做了區(qū)別心得體會(huì)實(shí)用七

人的職業(yè)生涯大概是從22歲到55歲（60歲），也就33年到38年。大致可以分為幾個(gè)階段：

1、耕耘期(進(jìn)入職場(chǎng)-30歲左右)：需要不斷學(xué)習(xí)充電，積累經(jīng)驗(yàn)，尋找方向。這個(gè)時(shí)期身強(qiáng)力壯，沒有家庭的牽掛。

2、發(fā)展期(30歲左右-45歲)：繼續(xù)充實(shí)、積累，找到自己定位。這個(gè)時(shí)期壓力比較大，有來自家庭的壓力和事業(yè)發(fā)展的壓力。

3、收獲期(45歲以后)：有了之前的鋪墊，這個(gè)階段更多追求的是平穩(wěn)。安全和穩(wěn)定為最重要的訴求。當(dāng)然為了達(dá)到收獲期的訴求，需要前期的積累和規(guī)劃。而35歲之前是個(gè)人高速成長(zhǎng)的階段，需要不斷學(xué)習(xí)積累，不斷做加法。35歲以后在某種程度上是在做減法，驗(yàn)證后逐漸放棄，然后專注于一個(gè)領(lǐng)域。

在中國(guó)的教育背景下，大多數(shù)人都是先就業(yè)后擇業(yè)。面對(duì)大學(xué)專業(yè)和工作機(jī)會(huì)的選擇的時(shí)候，大部分都是身不由己。進(jìn)入職場(chǎng)工作數(shù)年后，才真正明白自己喜歡什么，想要什么。所以很多職場(chǎng)中人都必須要經(jīng)歷一次或是兩次轉(zhuǎn)軌，才能切換到自己最適合的軌道。

就大李的情況而言，他發(fā)展比較一帆風(fēng)順，但還處于職業(yè)上生涯的第一個(gè)階段。到底人力資源總監(jiān)這條道路是不是自己最適合的軌道呢？要回答這個(gè)問題，需要想清楚自己45歲以后希望處于一個(gè)什么狀態(tài)?想要什么樣的生活？在什么樣的行業(yè)、什么樣的公司、什么樣的職能下工作?在什么樣的環(huán)境里與什么樣的人交流和互動(dòng)？

1、如果希望繼續(xù)在人力資源管理領(lǐng)域發(fā)展，可以考慮去更大的公司做相同的職位，擴(kuò)大管理團(tuán)隊(duì)和所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的規(guī)模。也可以去其他的行業(yè)的相同規(guī)模的公司做同樣的職位，使自己的職業(yè)興趣得到充分表達(dá)。

我們有一位mba校友，mba前和mba畢業(yè)后分別在不同生產(chǎn)制造公司做人力資源的工作，mba畢業(yè)5年后做到了一個(gè)歐洲企業(yè)的中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)。在她的職業(yè)興趣的組合里，創(chuàng)意創(chuàng)新是她很感興趣的一個(gè)領(lǐng)域。但是在歐洲制造業(yè)的公司做人力資源工作很少有機(jī)會(huì)發(fā)揮創(chuàng)意創(chuàng)新的興趣。最近她轉(zhuǎn)到了一家美資的消費(fèi)品公司做人力資源總監(jiān)，一方面自己的人力資源領(lǐng)域的經(jīng)歷得到延續(xù)，畢竟徹底轉(zhuǎn)變的成本非常高。另一方面滿足了她自己對(duì)創(chuàng)意創(chuàng)新的職業(yè)興趣，因?yàn)檫@個(gè)消費(fèi)品公司是非常市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向的，創(chuàng)意創(chuàng)新是公司的生存之道。

2.如果對(duì)人力資源領(lǐng)域感興趣，但是又不愿意做一個(gè)in-house 的人，可以從人力資源主要三塊業(yè)務(wù)：招聘、培訓(xùn)和組織發(fā)展，三個(gè)方面延伸。

確定自己的偏好，有的人對(duì)人才甄選和搜尋感興趣，可以選擇做獵頭顧問，幫助企業(yè)推薦人才。有的人對(duì)培訓(xùn)感興趣，可以成為專職的培訓(xùn)師，甚至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力教練。有的人對(duì)組織發(fā)展感興趣，可以轉(zhuǎn)型去做專職的人力資源咨詢顧問。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)以上三個(gè)方面的人才需求都是很大的。

3、最后一種情況，如果對(duì)人力資源工作不感興趣了，那就需要重新探索自己的興趣、能力、價(jià)值觀、性格，找到自己真正感興趣的方向。

有個(gè)校友，就讀mba之前做了9年人力資源的工作，做到一個(gè)大公司的人力資源總監(jiān)。在她就讀mba期間不斷探索尋找自己的職業(yè)方向后，確定自己適合做銷售的工作。經(jīng)過不斷嘗試，現(xiàn)在她已經(jīng)是一個(gè)知名金融企業(yè)負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理。盡管轉(zhuǎn)型非常艱難，但是她成功找到了自己新的定位，轉(zhuǎn)換到了自己職業(yè)生涯后20年的軌道。

總結(jié)對(duì)于轉(zhuǎn)型的建議：

1、探索自我：包括四個(gè)方面，興趣、能力、價(jià)值觀、性格；

2、探索外界：不同職位，不同公司，不同行業(yè)。

最終的目標(biāo)就是要在自我和外界之間找到一個(gè)平衡。跳出現(xiàn)有的思維框架，跳出原來的圈子去重新審視自己，多與不同的人溝通，找到自己的方向。

企業(yè)人力資源管理案例大全

hr從業(yè)者要想真正做好人力資源管理的實(shí)際工作，就需要對(duì)人力資源管理工作有清晰的分析思路及應(yīng)對(duì)策略，這個(gè)時(shí)候多看一些企業(yè)人力資源案例，深入理解人力資源案例分析思路，對(duì)于真正應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中是很有幫助的。下面為大家整理一些<>，想要深入理解企業(yè)人力資源案例分析的小伙伴們可以參考一下：

案例1：?jiǎn)T工想離職，公司未處理怎么辦

員工小康是某個(gè)公司的核心員工，因?yàn)閭€(gè)人想要追求更好的發(fā)展想要辦理離職手續(xù)，并按照公司的要求遞交了離職申請(qǐng)。但是公司的人手不足想要求小康能夠留下來繼續(xù)工作，并答應(yīng)給小康漲工資。但是轉(zhuǎn)眼1個(gè)月過去之后，小康的工資并沒有加工資便再次提出離職申請(qǐng)?？墒遣块T以討論他的需求申請(qǐng)為由一直拖延時(shí)間不給其辦理離職手續(xù)。小康覺得很困惑，從上次提出離職申請(qǐng)計(jì)算已經(jīng)拖延一個(gè)月了，希望公司能夠盡快找到新員工進(jìn)行工作交接手續(xù)。那么小康這么做是正確的嗎?

案例分析:從這個(gè)案例中小康的做法是對(duì)的，正式員工提前1個(gè)月申請(qǐng)離職，在獲批之后就該辦好交接手續(xù)。小康一個(gè)月前遞交了離職申請(qǐng)，公司也沒有了解員工真正的想法采取相關(guān)的措施留住核心員工，也沒有一個(gè)合理說法給予小康而拖延離職的時(shí)間，那么這么拖延離職的時(shí)間是不妥的。該企業(yè)的人事部門可以先采取招聘措施招聘到合適的人才來接手小康的工作，若是想要留下小康，則應(yīng)該先和小康溝通了解其真正的想法，采取合理的慰留員工措施。若是小康沒有意向，則需要盡快找到合適的人選，和小康協(xié)調(diào)好交接時(shí)間，確保工作不會(huì)因?yàn)閱T工離職而暫停。

案例2：新老員工工資不平衡，要怎么處理

某個(gè)公司為了追求更好的發(fā)展，從某個(gè)地方重薪聘請(qǐng)一名優(yōu)秀人才作為公司高管，工資比起公司其他資歷深的管理者要高出很多。許多員工對(duì)此表示不滿，要求要漲工資，甚至有位總監(jiān)要提出離職。出現(xiàn)這種情況，應(yīng)該要怎么辦呢?

案例分析:一個(gè)公司的工資水平最重要的是符合市場(chǎng)的行情，根據(jù)市場(chǎng)的薪資水平進(jìn)行定薪才是關(guān)鍵點(diǎn)。除非有特別的理由，不然新員工比老員工工資高勢(shì)必會(huì)引起老員工的不滿。所以可以通過這些方法幫助解決：一是員工福利和調(diào)薪方面讓老員工占的優(yōu)勢(shì)多一些，適當(dāng)縮小新老員工的工資差距，二是明確新員工的績(jī)效考核指標(biāo)，能夠明確看到新員工的工作成績(jī)。在制定薪資的時(shí)候要注意薪酬水平的要根據(jù)市場(chǎng)的行情進(jìn)行，薪酬制定根據(jù)內(nèi)部的公平原則(績(jī)效)都是非常重要的，這樣才有可能制定出激勵(lì)員工的薪酬體系。

案例3：技術(shù)骨干轉(zhuǎn)型管理不適應(yīng)要怎么辦

小陳是公司的技術(shù)骨干，其技術(shù)能力得到公司的一直認(rèn)可?？偨?jīng)理覺得這個(gè)人才不錯(cuò)，便提拔他為公司技術(shù)部門的高管，主要負(fù)責(zé)部門的管理。但是這讓技術(shù)出身的他覺得很吃力，因?yàn)樯婕暗綀F(tuán)隊(duì)管理、人際溝通協(xié)調(diào)等等工作，都不是自己所常常所喜歡的工作，所以萌生了辭職的念頭。那么總經(jīng)理可以怎么做，才能留住這個(gè)核心員工呢?

案例分析:職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)需要根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及所擅長(zhǎng)的地方進(jìn)行工作發(fā)展規(guī)劃的，而企業(yè)所要做的是結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的發(fā)展法相提供可以晉升的機(jī)會(huì)。小陳是技術(shù)核心骨干，轉(zhuǎn)型管理很吃力的時(shí)候就需要考慮是否真的合適在管理層方向發(fā)展，若是不能夠很好的勝任工作，說明不合適。為了讓員工更好的發(fā)揮自己擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，為了員工更好的發(fā)展不受限制，只需要保證技術(shù)性員工可以拿到管理崗位相當(dāng)?shù)墓べY即可，不必要讓其成為不合適的管理人員。

上市公司股權(quán)激勵(lì)案例

上市公司股權(quán)激勵(lì)模式是怎么樣的？上市公司為什么需要股權(quán)激勵(lì)？上市公司股權(quán)激勵(lì)案例有哪些？在解決第三個(gè)問題之前，先來簡(jiǎn)單了解前面兩個(gè)問題。

1、業(yè)績(jī)股票

是指在年初確定一個(gè)較為合理的業(yè)績(jī)目標(biāo)，如果激勵(lì)對(duì)象到年末時(shí)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，則公司授予其一定數(shù)量的股票或提取一定的獎(jiǎng)勵(lì)基金購(gòu)買公司股票。業(yè)績(jī)股票的流通變現(xiàn)通常有時(shí)間和數(shù)量限制。

2、股票期權(quán)

是指公司授予激勵(lì)對(duì)象的一種權(quán)利，激勵(lì)對(duì)象可以在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)以事先確定的價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量的本公司流通股票，也可以放棄這種權(quán)利。股票期權(quán)的行權(quán)也有時(shí)間和數(shù)量限制，且需激勵(lì)對(duì)象自行為行權(quán)支出現(xiàn)金。目前在我國(guó)有些上市公司中應(yīng)用的虛擬股票期權(quán)是虛擬股票和股票期權(quán)的結(jié)合，即公司授予激勵(lì)對(duì)象的是一種虛擬的股票認(rèn)購(gòu)權(quán)，激勵(lì)對(duì)象行權(quán)后獲得的是虛擬股票。

3、虛擬股票

是指公司授予激勵(lì)對(duì)象一種虛擬的股票，激勵(lì)對(duì)象可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅權(quán)和股價(jià)升值收益，但沒有所有權(quán)，沒有表決權(quán)，不能轉(zhuǎn)讓和出售，在離開企業(yè)時(shí)自動(dòng)失效。

4、股票增值權(quán)

是指公司授予激勵(lì)對(duì)象的一種權(quán)利，如果公司股價(jià)上升，激勵(lì)對(duì)象可通過行權(quán)獲得相應(yīng)數(shù)量的股價(jià)升值收益，激勵(lì)對(duì)象不用為行權(quán)付出現(xiàn)金，行權(quán)后獲得現(xiàn)金或等值的公司股票。

5、限制性股票

是指事先授予激勵(lì)對(duì)象一定數(shù)量的公司股票，但對(duì)股票的來源、拋售等有一些特殊限制，一般只有當(dāng)激勵(lì)對(duì)象完成特定目標(biāo)（如扭虧為盈）后，激勵(lì)對(duì)象才可拋售限制性股票并從中獲益。

6、延期支付

是指公司為激勵(lì)對(duì)象設(shè)計(jì)一攬子薪酬收入計(jì)劃，其中有一部分屬于股權(quán)激勵(lì)收入，股權(quán)激勵(lì)收入不在當(dāng)年發(fā)放，而是按公司股票公平市價(jià)折算成股票數(shù)量，在一定期限后，以公司股票形式或根據(jù)屆時(shí)股票市值以現(xiàn)金方式支付給激勵(lì)對(duì)象。

7、經(jīng)營(yíng)者/員工持股

是指讓激勵(lì)對(duì)象持有一定數(shù)量的本公司的股票，這些股票是公司無償贈(zèng)與激勵(lì)對(duì)象的、或者是公司補(bǔ)貼激勵(lì)對(duì)象購(gòu)買的、或者是激勵(lì)對(duì)象自行出資購(gòu)買的。激勵(lì)對(duì)象在股票升值時(shí)可以受益，在股票貶值時(shí)受到損失。

8、管理層/員工收購(gòu)

是指公司管理層或全體員工利用杠桿融資購(gòu)買本公司的股份，成為公司股東，與其他股東風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享，從而改變公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)、控制權(quán)結(jié)構(gòu)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)持股經(jīng)營(yíng)。

1、公司經(jīng)營(yíng)層身份的體現(xiàn)

2、追隨創(chuàng)業(yè)者（股東）員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

3、權(quán)利平等意識(shí)、法治進(jìn)步的推動(dòng)

4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才流動(dòng)的選擇

5、創(chuàng)業(yè)環(huán)境的初步形成、股權(quán)激勵(lì)已經(jīng)成為優(yōu)秀公司留住人才的最佳選擇

（一）漢鼎技術(shù)

漢鼎技術(shù)的激勵(lì)方案是股權(quán)轉(zhuǎn)讓的典型案例。20xx年11月21日，公司大股東鼎漢電氣將其持有的1770萬元股權(quán)分別轉(zhuǎn)讓給顧慶偉1026萬元、楊高運(yùn)300萬元、幸建平108萬元、方磊102萬元、楊帆90萬元、吳志軍72萬元、張霞72萬元。公司表示，本次股權(quán)轉(zhuǎn)讓主要是對(duì)高級(jí)管理人員等核心人員進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)，轉(zhuǎn)讓價(jià)格為1元/股。

（二）漢威電子

漢威電子主要股東也于20xx年12月2日分別向鐘克創(chuàng)、劉瑞玲等35名自然人轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)。受讓人中多數(shù)為公司的管理人員、核心技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干，轉(zhuǎn)讓價(jià)格亦為1元/股。

（三）探路者

探路者的激勵(lì)方案則是增資及股權(quán)轉(zhuǎn)讓兼而有之。該公司曾于20xx年4月15日由大股東盛發(fā)強(qiáng)將所持2.1359%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給公司高管之一的石信，理由是獎(jiǎng)勵(lì)其多年為公司發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)。同時(shí)，公司還通過了增資擴(kuò)股的議案，同意馮鐵林等12名新股東及石信等3位原股東以貨幣方式向公司增1405萬元，其79.976萬元增加注冊(cè)資本，余額計(jì)入資本公積。公司解釋此次增資系為了保持公司高管隊(duì)伍的穩(wěn)定，并激勵(lì)骨干員工的工作積極性。

（四）佳豪船舶

佳豪船舶于20xx年12月22日通過非同一價(jià)格的增資，吸收了紫晨投資和趙德華等35名自然人成為公司新的股東。其中，趙德華等人為公司高管及核心人員，其增資價(jià)格低于紫晨投資6倍有余。佳豪船舶表示，該次非同一價(jià)格增資系于公司股份化之前完成，因此并不違反相關(guān)規(guī)定。同時(shí)，紫晨投資也出函證實(shí)其增資價(jià)高系出于真實(shí)意圖的表示，因此另一部分的“低價(jià)”也不確認(rèn)為股權(quán)激勵(lì)。

（五）神州泰岳

神州泰岳于20xx年5月18日設(shè)立，在當(dāng)年的10月10日進(jìn)行了首次股權(quán)激勵(lì)。20xx 年3 月18 日，公司20xx 年第一次臨時(shí)股東大會(huì)審議通過了增資擴(kuò)股方案，以現(xiàn)金增資3,632,000 股，每股認(rèn)購(gòu)價(jià)格為2.5 元，認(rèn)購(gòu)對(duì)象為主要的公司中層管理團(tuán)隊(duì)成員、技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干。神州泰岳對(duì)增資擴(kuò)股原因與定價(jià)依據(jù)解釋是：考慮到公司在it 運(yùn)維管理領(lǐng)域已取得了領(lǐng)先的市場(chǎng)地位，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)快速提升，為使公司主要的中層管理團(tuán)隊(duì)成員、技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干充分分享到公司發(fā)展的成果，留住對(duì)公司發(fā)展發(fā)揮過重要作用的人員，堅(jiān)定其對(duì)公司未來發(fā)展的信心，公司決定面向上述人員進(jìn)行增資擴(kuò)股。本次增資擴(kuò)股價(jià)格為2.5 元/股，系以公司20xx 年末經(jīng)審計(jì)的凈資產(chǎn)值扣除20xx 年度現(xiàn)金分紅后的差額為基礎(chǔ)，經(jīng)各方友好協(xié)商確定。

（六）安科生物

安科生物于1994年3月22日設(shè)立，并于1995年8月10日實(shí)施股權(quán)激勵(lì)。20xx年9月3日，本公司召開20xx年度第一次臨時(shí)股東大會(huì)，決定增加發(fā)行股份300萬股，每股面值1元，由公司營(yíng)銷、管理和技術(shù)骨干按經(jīng)審計(jì)的20xx年6月30日每股凈資產(chǎn)2.47元為依據(jù)，以每股2.65元的價(jià)格認(rèn)購(gòu)公司全部增發(fā)股份。

（七）北陸藥業(yè)

20xx 年3 月13 日本公司20xx 年度股東大會(huì)審議通過了《北京北陸藥業(yè)股份有限公司定向增資方案》，根據(jù)該方案，公司非公開發(fā)行不超過1,250 萬股的股份，其中王代雪認(rèn)購(gòu)不超過280 萬股，洪薇認(rèn)購(gòu)不超過60 萬股，機(jī)構(gòu)投資者盈富泰克認(rèn)購(gòu)不超過750 萬股，段賢柱認(rèn)購(gòu)不超過95 萬股，武杰認(rèn)購(gòu)不超過25萬股，劉寧認(rèn)購(gòu)不超過20 萬股，李弘認(rèn)購(gòu)不超過20 萬股。根據(jù)20xx 年公司經(jīng)審計(jì)的凈利潤(rùn)2,395 萬元，按此次增資完成后股本5,088.8491萬股計(jì)算，市盈率為11 倍，此次定向增資價(jià)格在參考市盈率基礎(chǔ)上與投資者溝通后，確定所有認(rèn)購(gòu)人的認(rèn)購(gòu)價(jià)格均為每股5.33 元，并均以現(xiàn)金方式認(rèn)購(gòu)。其中，段賢柱，公司總經(jīng)理；武杰，公司副總經(jīng)理；劉寧，公司董事會(huì)秘書；李弘，公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。

（八）青松股份

20xx 年4 月26 日，為了建立和健全公司長(zhǎng)期激勵(lì)與約束機(jī)制，增強(qiáng)管理隊(duì)伍和技術(shù)隊(duì)伍穩(wěn)定性，改善公司資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，青松化工股東會(huì)通過了增資擴(kuò)股的議案，同意由陳尚和、傅耿聲、鄧建明、蘇福星、鄭恩萍、江美玉、王德貴、鄧新貴、陳春生、林永桂10 名自然人以現(xiàn)金2,002.20 萬元認(rèn)購(gòu)470 萬股新增出資額，每單位出資額認(rèn)購(gòu)價(jià)格4.26 元，即在經(jīng)審計(jì)的20xx 年末每股凈資產(chǎn)3.39元的基礎(chǔ)上溢價(jià)25.74%。以上股東中，陳春生、林永桂為個(gè)人投資者，未在公司任職，其他股東均為公司的高級(jí)管理人員及中層管理人員，其中陳尚和、傅耿聲為有限公司原股東。

成功的危機(jī)公關(guān)案例分析

在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，危機(jī)公關(guān)能力強(qiáng)不強(qiáng)關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和經(jīng)營(yíng)，如何快速正確應(yīng)對(duì)來自互聯(lián)網(wǎng)以及線下的危機(jī)，這對(duì)企業(yè)公關(guān)人員是一個(gè)巨大考驗(yàn)。危機(jī)公關(guān)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顯得特別的重要，公關(guān)人員需要做到的就是以一種極為有效的溝通快速處理遇到的困境。溝通之前，需要快速去尋找和分析危機(jī)的源頭，搜集信息，分析歸類，做出決策。

2022做好與做了區(qū)別心得體會(huì)實(shí)用八

面試時(shí)，我們會(huì)面對(duì)形形色色的問題，而最令人啞口無言的，往往是一些最簡(jiǎn)單和最常見的題目，如“請(qǐng)你自我介紹一下”。大多數(shù)應(yīng)征者的實(shí)時(shí)反應(yīng)是 - “我應(yīng)該如何開始作答呢”。

其實(shí)要懂得應(yīng)對(duì)此問題，就要先做好準(zhǔn)備，認(rèn)真考慮問題的涵意。這是一個(gè)最好的機(jī)會(huì)，讓你在雇主面前留下好印象?！罢?qǐng)你自我介紹一下”。這條問題當(dāng)中有很大的發(fā)揮空間。對(duì)于轉(zhuǎn)行的人士而言，就更加重要了。因?yàn)樗麄兛梢越宕讼蚬椭髡f明過往的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，能如何應(yīng)用于新工作上，說服雇主聘請(qǐng)他們。 如何介紹？ 你可以選擇三個(gè)重點(diǎn)來介紹自己，但避免重復(fù)履歷中曾提及的資料。應(yīng)盡量把你不大明顯但重要的技能“推而廣之”。

以下為你提供一些參考，你可以介紹自己是??解決問題能手 充滿創(chuàng)意 小心謹(jǐn)慎 與人相處融洽合群 組織力高，當(dāng)然你不可能單單說自己是一個(gè)解決問題的能手就罷了，你必須加以解釋和說明，增強(qiáng)說服力。例如：你可以列舉一些曾為以前公司解決重要問題的事例。

自我介紹的時(shí)間不要過長(zhǎng)，最好是一至三分鐘。最初你可能會(huì)覺得時(shí)間太長(zhǎng)，但當(dāng)你真正要介紹自己三項(xiàng)特質(zhì)時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用了。 應(yīng)說甚么？ 在自我介紹時(shí)，應(yīng)該說甚么？應(yīng)該如何構(gòu)思呢？你的答案最好是自然，不要過分自夸，也不用過分謙虛，但必須令人感興趣。

你最好先寫下一個(gè)“自我介紹”的初稿，然后大聲地朗讀。當(dāng)你這樣做時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)須要修正的地方。練習(xí)時(shí)，你無須介懷自己所寫的答案不夠完美，因?yàn)楫?dāng)你面試時(shí)，你不會(huì)原文照讀的。這只是一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你更容易掌握答案的內(nèi)容和長(zhǎng)度。

當(dāng)你構(gòu)思答案時(shí)，你要想想應(yīng)如何說出，內(nèi)容要令人感興趣，不沉悶，避免滔滔不絕地只說自己的強(qiáng)項(xiàng)。最后，為你提供一些對(duì)答“自我介紹”的意見： - 闡述工作上的重要成就或獎(jiǎng)項(xiàng)；

- 推銷自己的長(zhǎng)處，但不要提及自己的弱點(diǎn)；

- 可以的話，盡量說得幽默有趣；

- 概括說出你的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷，但切勿背誦；

- 不用提及你的出生日期；

- 避免說一些與職業(yè)無關(guān)的事，例如：你有一只狗，這并不能為你爭(zhēng)取到工作；

- 經(jīng)常思考和解答這條問題；

- 對(duì)答要自然。放松心情，盡力而為。

2022做好與做了區(qū)別心得體會(huì)實(shí)用九

一向以來餐廳業(yè)的工資及福利待遇相對(duì)較弱，在人才競(jìng)爭(zhēng)上一向處于不利的地位，因此人才競(jìng)爭(zhēng)更為關(guān)鍵。隨著餐廳業(yè)的服務(wù)水平不斷提高，餐廳數(shù)量的不斷增多，人才市場(chǎng)的供求關(guān)系發(fā)生了巨大的變化，主要是基層普通員工的缺乏十分突出，凡是從事餐廳管理的都明白餐廳基層員工，尤其是素質(zhì)較好的人比較難找到。因此人性化管理的在餐廳人力資源管理已經(jīng)到了舉足輕重的地步。

因此如何發(fā)覺吸引、留住、培養(yǎng)、發(fā)掘員工是餐廳決策層和各部門各級(jí)管理人員務(wù)必用心應(yīng)對(duì)的課題。

一、轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)員工既要嚴(yán)格控制、教導(dǎo)，也要進(jìn)行情感化管理

餐廳各級(jí)管理人員對(duì)各項(xiàng)管理制度和操作程序與標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行方式比較僵硬，因?yàn)閷?duì)實(shí)行“半軍事化管理”有片面的理解，不少中基層管理人員對(duì)員工工作的問題一般是指責(zé)、批評(píng)、不滿得多，而給予理解和關(guān)懷的比較少。這經(jīng)常導(dǎo)致上下級(jí)工作不協(xié)調(diào)甚至是緊張的關(guān)系，最終導(dǎo)致更多問題的出現(xiàn)，使部門工作脫離正軌。

沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，要把員工視為能夠培養(yǎng)成才的重要資源。管理人員就應(yīng)時(shí)刻表現(xiàn)出對(duì)員工工作的支持態(tài)度。員工工作出現(xiàn)問題或出現(xiàn)差錯(cuò)后，管理人員在指出的同時(shí)也要問員工想到解決辦法并告訴員工，并幫忙其解決。不論是批評(píng)員工還是表揚(yáng)員工都要注意方式和場(chǎng)合，只有充分尊重和支持員工，員工才會(huì)產(chǎn)生工作主動(dòng)性、用心性。

管理人員包括經(jīng)理只有多深入一線員工工作現(xiàn)場(chǎng)，多進(jìn)行觀察，并利用適宜的時(shí)間參與員工的操作工作，既能夠體會(huì)新的更多的問題，拓展思路，也能夠?qū)T工起帶動(dòng)作用，也有助于消除某些員工對(duì)從事服務(wù)工作的“自卑”心理(個(gè)別員工的自卑情緒往往會(huì)影響到其他員工)。

二、善待員工就是善待自己

中國(guó)此刻的餐廳存在的一個(gè)普遍問題是人員流動(dòng)大，或跳槽、或轉(zhuǎn)行、或因不滿足現(xiàn)狀工作消極而被開除。造成這種狀況的因素很多，主要的一項(xiàng)就是餐廳業(yè)門檻低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，經(jīng)營(yíng)成本較高，利潤(rùn)相對(duì)低，員工的福利待遇就相對(duì)較差。因此，應(yīng)充分在餐廳承受潛力之范圍內(nèi)改善員工待遇。

另一個(gè)原因是人們對(duì)餐廳行業(yè)的特殊性的誤解，包括認(rèn)為服務(wù)工作是低人一等、沒前途等。這要求餐廳人力資源部和部門經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)，多做員工的思想工作，糾正他們的錯(cuò)誤觀念。

還有一個(gè)原因就是基層員工的勞動(dòng)強(qiáng)度比較大，比如客房和餐飲的員工工作，這就要求對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，讓他們掌握規(guī)范化的操作方法，以省時(shí)省力。部門經(jīng)理就應(yīng)設(shè)法構(gòu)成一個(gè)愉快的團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，讓員工對(duì)工作和環(huán)境產(chǎn)生樂趣。

任何員工都不愿意長(zhǎng)期從事一份十分勞累的體力工作，而從事服務(wù)工作的大多是女性，就應(yīng)將員工的勞動(dòng)強(qiáng)度控制在合理的范圍，以有利于她們的身心健康。如果員工流失過大，會(huì)造成管理和服務(wù)的下滑，使餐廳喪失核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一)在日常工作中我們樹立了三個(gè)理念

1、顧客理念：一切為顧客為焦點(diǎn)，不論遇到多么刁蠻的顧客，我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的。

2、細(xì)節(jié)理念：細(xì)節(jié)決定成敗，做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，餐廳的管理系統(tǒng)，服務(wù)系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。

二)餐飲服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，爭(zhēng)取利用時(shí)間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭(zhēng)做先進(jìn)的敬業(yè)精神。

三)堅(jiān)持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，抓好落實(shí)工作，使員工懂得餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，我制定的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。