當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
對于化工雨季三防心得體會精選一
一、城市綠化總量和綠化水平不斷提升,城市園林綠化建設(shè)投入不斷加大
1、新增園林綠地31.54萬㎡,其中包括:
①公共綠地11.24萬㎡。其中匡河公園綠化6萬㎡,科技綠軸南段綠化1.14萬㎡,街頭空地綠化4.1萬㎡。
②新建道路綠化3.4萬㎡。其中集賢路東側(cè)綠化2萬㎡,龍圖路、嘉和路、萬佛湖路、匯林路綠化1.4萬㎡。
③建成單位、居民區(qū)附屬綠地10.3萬㎡。其中a室外綠化0.4萬㎡,b室外綠化0.3萬㎡,c等區(qū)內(nèi)其它開發(fā)項目室外綠化9.6萬㎡。
2、完成區(qū)級重點園林綠化項目建設(shè):d景觀綠化6.6萬㎡。
3、做好四季蒔花的栽植、養(yǎng)護(hù)與更換工作。全區(qū)主次干道交口、各景點1.4萬平方米栽植面積共完成草花的栽植更換計30萬盆次。
4、以迎中博會為契機,組織全面的補植補栽,共補植香樟250株、各類灌木約9000株、草皮一萬多平方米。
5、做好新區(qū)內(nèi)的國慶花展的組織、實施工作,一方面在公園廣場、主干道兩側(cè)布置了9處共計17萬盆草花,另一方面鼓勵區(qū)內(nèi)各建設(shè)項目如e、f等布置花展,圓滿的完成國慶花展的舉辦工作。
二、綠化養(yǎng)護(hù)有較大突破,全區(qū)綠化質(zhì)量整體提高
1、參照合肥等地園林綠化管理標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)范,結(jié)合實際情況和已有的工作經(jīng)驗,制定和實施“園林綠化管養(yǎng)規(guī)范”,使日常養(yǎng)護(hù)如除草、培土、施肥、修剪以及病蟲害防治等具體養(yǎng)護(hù)細(xì)節(jié)有一個指導(dǎo)性的衡量標(biāo)準(zhǔn)和衡量規(guī)范
2、組織園林養(yǎng)護(hù)工人進(jìn)行紀(jì)律教育和技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干和管理人員,建立一支能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、熟悉技術(shù)操作養(yǎng)護(hù)管理工作隊伍。
3、與_法部門聯(lián)動,做好各類綠化違章、舉報案件的查處,綠化搶險事件處置;
三、建立全區(qū)綠化信息檔案,確保全區(qū)綠化工作可持續(xù)發(fā)展。
1、積極響應(yīng)市政府及城市園林規(guī)劃要求,認(rèn)真落實和開展新區(qū)內(nèi)園林綠化的規(guī)劃實施、建設(shè)、管理、協(xié)調(diào)與檢查工作;
2、建立和完善植物養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)檔案,方便總結(jié)、(“三嚴(yán)三實”專題教育總結(jié)匯報)分析和改進(jìn)工作,同時做好養(yǎng)護(hù)備案制度;
3、定期向市政府及園林綠化行政主管部門報送新區(qū)內(nèi)的綠化動態(tài)、工作經(jīng)驗;
4、做好新區(qū)內(nèi)園林綠化統(tǒng)計工作,安排專職統(tǒng)計人員,按時報送各類綠化統(tǒng)計報表和年度工作總結(jié)。
20__年,全區(qū)綠化工作已由原來的建設(shè)階段逐步走向管理階段。在新的一年里,我部將繼續(xù)學(xué)習(xí)、改進(jìn)綠化管理模式,從小事抓起,從基層工作抓起,使綠化工作具體化、規(guī)范化。認(rèn)真貫徹園林局的工作指導(dǎo)方針,通過分類分步改革,為園林發(fā)展注入新的動力,為園林深層改革奠定基礎(chǔ)。我們在園林綠化工作方面雖然取得了一定的成績,但是還必須看到工作的不足,進(jìn)一步增強搞好城市綠化工作的重要性認(rèn)識,集中力量,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成我區(qū)園林綠化任務(wù),這是改善生態(tài)環(huán)境,造福當(dāng)代、惠及子孫的偉大事業(yè),也是每個公民義不容辭的責(zé)任。
我們將攜手共進(jìn),為把_區(qū)建設(shè)成為春意盎然的魅力新區(qū)、時尚新城,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,環(huán)境優(yōu)美,人民安居樂業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗!
對于化工雨季三防心得體會精選二
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
本著平等、公正和誠信的原則,甲、乙雙方經(jīng)友好洽談和協(xié)商,甲方?jīng)Q定將湄潭縣黃家壩鎮(zhèn)牛場學(xué)校綠化景觀工程委托乙方進(jìn)行施工,經(jīng)雙方協(xié)商一致,特簽訂本合同,共同遵守:
一、工程名稱:湄潭縣黃家壩鎮(zhèn)牛場學(xué)校園綠化工程。
二、綠化及景觀工程量按花木實際棵數(shù)和景觀工程量計算。
三、工程造價:乙方負(fù)責(zé)提供苗木及栽植、栽培土填方和景觀工程共計人民幣(大寫) 貳拾柒萬肆仟捌佰伍拾柒元整 (小寫)274857元,具體見湄潭縣黃家壩鎮(zhèn)牛場學(xué)校園綠化及景觀工程報價表,結(jié)算時按實際工程量和栽種苗木據(jù)實計算。
四、工期: 20xx年3月12日—6月12日,共計工期90天。
五、甲方義務(wù):
1、甲方需指定一名綠化工程監(jiān)督員與乙接洽施工具體事宜,據(jù)實測量平整土方、據(jù)實記錄施工天氣情況,樹苗、花木進(jìn)場前監(jiān)督員按要求的規(guī)格檢查是否達(dá)標(biāo),并作好記錄,雙方簽字認(rèn)可;
2、甲方須提供乙方施工的水、電、路三通一平,如因甲方原因致使乙方不能正常完成綠化工程,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;
3、甲方負(fù)責(zé)尋找建筑垃圾堆放點,乙方負(fù)責(zé)土方平整工作;
4、甲方中途變更工程需提前與乙方協(xié)商一致,避免工程因變更返工。
六、乙方義務(wù):
1、乙方需按甲方修改和最后確定的施工圖、實地測繪示意圖組織施工;
2、乙方有接受甲方委派的監(jiān)督員檢查的義務(wù),但甲方監(jiān)督檢查不得妨礙和影響乙方的正常施工;
3、乙方應(yīng)在工程約定期限內(nèi)交付綠化工程,如因暴雨、泥石流等不可抗拒的自然災(zāi)害工期應(yīng)順延;
4、乙方所交付的綠化工程養(yǎng)護(hù)期為一年,移交時需確保提供、栽植的苗木成活率達(dá)到90%;
5、乙方自行負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全和施工衛(wèi)生,發(fā)生安全責(zé)任事故由乙方自行負(fù)責(zé),工程施工不得影響學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
七、付款方式:
1、合同簽訂后,乙方施工隊伍進(jìn)場施工,工程完工驗收合格后,甲方支付乙方實際驗收工程總價款的95%,余款5%作為質(zhì)保金一年養(yǎng)護(hù)期結(jié)束后一次性結(jié)清。
2、工程完工后一周內(nèi)申請甲方組織工程驗收,如甲方不組織驗收,視為驗收合格。乙方在合同規(guī)定的一年養(yǎng)護(hù)期結(jié)束后,甲方應(yīng)自行接管。
八、違約責(zé)任:
1、乙方須按約定時間向甲方交付綠化及景觀工程;
2、甲方須按約定時間乙方工程款,如不能如期支付工程款,應(yīng)支付違約金5%并承擔(dān)由此造成的損失。
九、爭議問題:甲、乙雙方須誠實信用履行本合同,發(fā)生爭議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十、未盡事宜,雙方協(xié)商后書面約定簽字認(rèn)可。
十一、甲方提供的綠化設(shè)計方案、測繪示意圖等,乙方中標(biāo)苗木報價統(tǒng)計表作為本合同附件。
十二、本合同一式三份,甲方兩份、乙方一份,雙方簽字之日起生效。
甲方(公章): 乙方:
甲方代表(簽字) : 乙方代表(簽字):
年 月 日 年 月 日
對于化工雨季三防心得體會精選三
在實習(xí)的過程中,自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說在象牙塔是看市場,還是比較感性的話,那么當(dāng)你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的話,就理性得多。因為,在市場的競爭受市場競爭規(guī)則的約束,從采購、生產(chǎn)到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系,如何規(guī)避風(fēng)險,如何開拓市場,如何保證企業(yè)的生存發(fā)展,這一切的一切都是那么的現(xiàn)實。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
下面是本人對工作過程的一些總結(jié)及心得體會:g
目的
通過安排到x車間進(jìn)行實習(xí),了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門的設(shè)置及其職能,了解企業(yè)的內(nèi)部控制.
流程
在這一個多月的時間里,下到生產(chǎn)車間后,先了解整個生產(chǎn)的流程,從采購入庫,到領(lǐng)料生產(chǎn),到最后的成品入罐,對整個車間的生產(chǎn)活動有了基本認(rèn)識,這對我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中,先前我們對生產(chǎn)幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還進(jìn)一步了解了生產(chǎn)工藝流程和用途,由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚子石化生產(chǎn),所以每個月的生產(chǎn)有一定的額度.而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機器開工的時間長度及強度也有相關(guān)的規(guī)定,另外,對一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設(shè),對降低生產(chǎn)成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐.
在熟悉了車間的生產(chǎn)流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產(chǎn)品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對車間的整個產(chǎn)品檢驗的程序方法有了一定上的認(rèn)識。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的,所以車間生產(chǎn)必須時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度.我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒.
雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故.在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,我們先查看了每個儀器和設(shè)備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解.為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境.當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全.因此我們剛進(jìn)車間時主任就給我們上了一堂安全教育課.
我們被安排在丙班和他們一起倒班,這樣我們可以親自參與實際的生產(chǎn)中,下和但是,在日復(fù)一日的工作中,是否還可以通過一些技術(shù)手段,進(jìn)一步提高工作效率。生產(chǎn)工藝流程脂肪酸是應(yīng)用相當(dāng)廣泛的工業(yè)原料,可以榨油下腳料油泥為生產(chǎn)原料,廣泛應(yīng)用于橡膠硫化劑、塑料熱穩(wěn)定劑、潤滑劑,紡織用柔軟劑、化纖油劑等,在醫(yī)藥方面,用于制取各種制劑、溶劑、吸濕劑和甜味劑等。據(jù)調(diào)查,國內(nèi)脂肪酸年需求量30萬噸,年產(chǎn)量20萬噸,缺口10萬噸。市場需求量很大脂肪酸的生產(chǎn)制造方法,由原料經(jīng)水解反應(yīng)生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸經(jīng)蒸餾工藝形成成品,其特征是:所述的水解反應(yīng)是原料經(jīng)過兩個以上的水解塔(25),所述的水解塔(25)內(nèi)采用導(dǎo)熱油加熱;所述的蒸餾工藝是先采用真空蒸餾裝置對脫氣塔(27)內(nèi)的粗脂肪酸先脫水脫氣,再經(jīng)過蒸餾,冷凝后即得成品。從牲畜的脂肪中提取的脂肪酸,分為兩種類型:一是可食用性牛羊油,另一種是非食用性牛羊油即工業(yè)牛羊油,一般有5個指標(biāo):ffa游離脂肪酸t(yī)itre凝固點,miu水分及雜質(zhì),fac色度,bleach漂白度(漂煉度)。
對于化工雨季三防心得體會精選四
發(fā)包人(全稱):
承包人(全稱):
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用原則,雙方就本建設(shè)工程施事項協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條:工程基本概括
1、工程名稱:
2、工程地點:
3、工程內(nèi)容:
4、工程立項批準(zhǔn)文號:
5、資金來源:
第二條:工程承包范圍
1、綠化工程施工圖紙及招投標(biāo)文件項目清單范圍的所有內(nèi)容;
2、綠化工程承包范圍內(nèi)種植土的人工整理、苗木栽植;
3、苗木的養(yǎng)護(hù)管理,保證養(yǎng)護(hù)期內(nèi)苗木、地被植物正常生長。并保持良好的景觀效果。
4、土建工程質(zhì)量保修。
第三條:施工工期限共 個工作日。
議定自 年 月 日開工,至 年 月 日全部栽植結(jié)束。(如遇雨、雪和其他原因不能施工時工期可以順延)。
第四條:工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
在工程進(jìn)中、承包方應(yīng)按照本工程施工詳圖、施工說明書精心施工,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行國家施工及驗收規(guī)范。何等好隱蔽工程、分項工程的驗收工作。如因施工原因造成的質(zhì)量不符要求而發(fā)生的返工費用,由承包人負(fù)責(zé)。
第五條:材料和設(shè)施供應(yīng):凡包工包料工程由乙方負(fù)責(zé)采購調(diào)運進(jìn)場;并應(yīng)保證其所提供的材料符合本合同約定的質(zhì)量、規(guī)格等要求,否則,承包方應(yīng)無條件及時更換,若因此影響工程進(jìn)度,工期不予順延,給發(fā)包人造成損失的,承包方應(yīng)足額賠償。
第六條:工程價款及付款方法:本工程款按下列辦法分期付款。
1、本工程采用 承包方式;
2、工程價款 元(暫定價以決算價為準(zhǔn))。
3、付款方式:
第七條:組成本合同的文件
1、本合同協(xié)議書
2、中標(biāo)通知書
3、投標(biāo)及其附件
4、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件
5、圖紙
6、工程量清單
7、工程報價單和預(yù)算書
第八條:雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、工程師:在工程施工中,發(fā)包方委托 為施工監(jiān)理;承包方指派 為工程項目負(fù)責(zé)人,承包方應(yīng)接受發(fā)包方及監(jiān)理單位的現(xiàn)場管理和對綠化工程養(yǎng)護(hù)的監(jiān)督考核;
2、發(fā)包人工作:做好施工場地的“三通一平”,制圖會審及設(shè)計交底;協(xié)調(diào)處理地下管線、鄰近建筑物;古樹名木的保護(hù)工作;
3、承包人工作:承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作和負(fù)責(zé)保護(hù)地下管線和鄰近建筑物,施工場地的清理工作;提供施工組織設(shè)計和進(jìn)度計劃。
第九條:種植要求
1、種植地平整要符合設(shè)計意圖和種植標(biāo)準(zhǔn);
2、苗木要保證質(zhì)量,由監(jiān)理工程師驗收合格后,方可進(jìn)行栽植;
3、按圖施工,如需變動,經(jīng)發(fā)包方、承包方書面確認(rèn)之后,方可改動。
第十條:初步驗收:承包人在按照規(guī)定的施工期限完成栽植工程3個月,提出初步驗收書面申請,發(fā)包人在接到書面申請14日內(nèi)組織有關(guān)部門進(jìn)行初驗,并出具書面意見。
第十一條:工程變更:承包人在工程變更14天內(nèi),提出變更工程價款的報告,經(jīng)工程師確認(rèn)后調(diào)整合同價款。變更價款按下方法進(jìn)行;
1、合同中已有適用于變更工程的價格,按合同已有的價格變更合同價款;
2、合同中只有類似于變更工程的價格,可以參照類似價格變更合同價款;
3、合同中沒有適用或類似于變更工程的價格,由承包人提供適當(dāng)變更價格,經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)后執(zhí)行。
第十二條;檢驗標(biāo)準(zhǔn)、方法、地點及期限;
1、工程施工驗收標(biāo)準(zhǔn):《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》cjj/t82-99;
2、養(yǎng)護(hù)管理:發(fā)包人對承包人的栽植養(yǎng)護(hù)管理(即質(zhì)量保修)工作進(jìn)行定期考核 。
第十三條:竣工決算:
1、工程養(yǎng)護(hù)期(即保修期)結(jié)束時為竣工時間,在工程竣工后28日內(nèi),承包方提出竣工驗收書面申請和完整的結(jié)算資料,雙方應(yīng)會同有關(guān)部門進(jìn)行竣工驗收,并按照合同約定價款和調(diào)整變更的內(nèi)容,進(jìn)行工程竣工決算。
2、發(fā)包人收到承包人遞交的竣工決算報告及結(jié)算資料后28天內(nèi)進(jìn)行核實,給予確認(rèn)或者提出修改意見。發(fā)包人確認(rèn)竣工結(jié)算報告后,支付工程竣工結(jié)算價款。
3、發(fā)包人收到竣工結(jié)算報告及結(jié)算資歷料后28天內(nèi)無正當(dāng)理由不支付工資結(jié)算價款,由發(fā)包人承擔(dān)違約責(zé)任。
第十四條:質(zhì)量保修:養(yǎng)護(hù)期為 個月,從施工結(jié)束之日起計算。雙方應(yīng)在簽定合同時簽定質(zhì)量保修書,約定質(zhì)量保修項目內(nèi)容及范圍、保修責(zé)任。質(zhì)量保修書為合同的附件,須由雙方法定代表人簽字、加蓋公章。
第十五條 履約保證金
承包人在簽定合同時,向發(fā)包人交納 元的履約保證金,待工程驗收后一次性返還,無息。
第十六條 合同解除
1、發(fā)包方、承包方雙方協(xié)商一致,可以解除合同;
2、發(fā)包方未按合同約定支付工程款導(dǎo)致施工無法進(jìn)行,經(jīng)承包方催要,發(fā)包方仍不支付工程款,承包方有權(quán)解除合同;
3、承包方將其承包的全部工程轉(zhuǎn)包給他人或者支解以后以分包名義轉(zhuǎn)包給人,發(fā)包方有權(quán)解除合同。
4、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,發(fā)包方、承包方可以解除合同;
5、因一方違約致使合同無法履行,另一方違約致使合同無法履行,另一方可以解除合同;
6、一方依據(jù)本條2、3、4、5款的約定要求解除合同的,應(yīng)當(dāng)書面通知對方,并在發(fā)出通知前7天造知對方,通知到達(dá)對方時合同解除;
7、合同解除后,不影響雙方在合同中約定的結(jié)算和清理條款的效力。
第十七條 合同的終止
發(fā)包方、承包方雙方履行合同全部義務(wù),竣工結(jié)算價款支付完畢,承包方向發(fā)包方交付竣工工程后,本合同即告終止。
第十八條 安全施工
承包應(yīng)遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工,由于承包人安全措施不力造成事故的責(zé)任和因此發(fā)生的費用,由承包人承擔(dān)。
第十九條 違約責(zé)任
發(fā)包方、承包方雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定全面履行自已的義務(wù),若一方違反合同約定,需支付另一方合同總價款5%的違約金,并足額賠償給另一方造成的實際損失。
第二十條 爭議的解決
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成,按下列第 (一) 種方式解決;
(一)、提交仲裁委員會仲裁。
(二)、依法向人民法院起訴。
第二十一條 合同的生效和份數(shù)
合同的訂立時間: 年 月 日
合同訂立地點:
合同約定:
本合同一式肆份,發(fā)包方保存貳份,承包方保存貳份。
發(fā)包方: 承包方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
對于化工雨季三防心得體會精選五
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步加快,量已經(jīng)高度實現(xiàn)信息化的跨國企業(yè)涌入中國市場。為了應(yīng)對日益激烈的競爭局面,近年來國家和地方政府紛紛將很多國有企業(yè)進(jìn)行合并重組為集團(tuán)。實施公司、集團(tuán)戰(zhàn)略已成為我國國有中型企業(yè)和發(fā)展的一項重決策。
隨之而來的是重組后的集團(tuán)企業(yè)最敏感地感受到了信息技術(shù)發(fā)展所帶來的競爭壓力。為了提升企業(yè)的核心競爭力,許多集團(tuán)企業(yè)開始借助信息化手段來全面支持企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。信息化已成為集團(tuán)企業(yè)在新的發(fā)展時期促進(jìn)和帶動各項管理工作創(chuàng)新與升級的重要手段。因此希望通過探討集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實施思路,為集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)提供借鑒。
集團(tuán)企業(yè)一般都是從事著關(guān)系國計民生的重要行業(yè),在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有極其重要的地位。由于歷史的原因,集團(tuán)信息化水平因行業(yè)技術(shù)水平、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、競爭環(huán)境、效益等因素而存在差異。一般來說,技術(shù)含量高的、處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)、行業(yè)競爭壓力的,經(jīng)濟(jì)效益較好的集團(tuán)企業(yè)信息化需求較為強烈,信息化建設(shè)水平也較高。如國內(nèi)石油化工、電力、航空、煙草行業(yè)的集團(tuán)企業(yè)。
總體而言,我國絕多數(shù)集團(tuán)企業(yè)的信息化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨國企業(yè),甚至與上述集團(tuán)企業(yè)相比差距也較,基本上處于將信息技術(shù)應(yīng)用局限于單一功能或管理領(lǐng)域的初級階段,離信息技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)營管理的整個流程和應(yīng)用于集團(tuán)企業(yè)外部還有很長一段路要走。根據(jù)筆者在型集團(tuán)企業(yè)的實踐體會,總體來說集團(tuán)企業(yè)在信息化建設(shè)方面主要存在以下問題:
(1)集團(tuán)成員企業(yè)的信息化基礎(chǔ)差距較。國內(nèi)新組建的集團(tuán)普遍存在成員企業(yè)應(yīng)用水平參差不齊,集團(tuán)總部和多數(shù)成員企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對薄弱的局面。
(2)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)復(fù)雜程度較高。除一些主體業(yè)務(wù)領(lǐng)域突出的集團(tuán)企業(yè)可以圍繞如erp這樣制造業(yè)通用軟件或行業(yè)專業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息化建設(shè)外,很多集團(tuán)企業(yè)往往是跨多個行業(yè)領(lǐng)域,這導(dǎo)致集團(tuán)內(nèi)部成員企業(yè)間的信息化建設(shè)模式和思路各不相同,極其容易形成“信息孤島”。
(3)集團(tuán)企業(yè)較少從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度去考慮信息化建設(shè)問題。集團(tuán)企業(yè)還未形成定期制訂或修訂中長期信息化規(guī)劃的制度,通過這一制度可以定期考慮信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展,而不是缺什么就建什么,缺乏總體規(guī)劃。
(4)集團(tuán)企業(yè)缺少即懂管理又懂技術(shù)的各級復(fù)合型信息化人才。集團(tuán)企業(yè)信息化復(fù)合型骨干人才匱乏且流失嚴(yán)重,使得各級信息化決策人員沒有認(rèn)識到信息化的本質(zhì)受理問題,往往從技術(shù)和成本角度選擇高校和純軟件公司進(jìn)行自行系統(tǒng)開發(fā),增加了項目的風(fēng)險。
(5)集團(tuán)企業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)化體系和安全保障體系建設(shè)相對滯后。信息標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的落后約束了信息資源的開發(fā)利用,同時又由于缺少系統(tǒng)的管理手段和防范措施,信息安全保障機制無法滿足應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展的需要。
信息化規(guī)劃是企業(yè)信息化建設(shè)的基本綱領(lǐng)和總體指向,是信息系統(tǒng)開發(fā)和實施的前提與依據(jù),其核心內(nèi)容是要從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展方向中抽取信息需求和功能需求,形成總體的、全局協(xié)調(diào)一致的信息框架和系統(tǒng)整體模型,為進(jìn)一步系統(tǒng)設(shè)計和實施奠定基礎(chǔ)。
為了在信息化建設(shè)中有效地規(guī)避風(fēng)險,集團(tuán)企業(yè)在不同發(fā)展階段都要定期在集團(tuán)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,運用信息化規(guī)劃手段來確定未來幾年信息系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)、發(fā)展階段、建設(shè)重點、總體方案、所需資源和實施方案。信息化規(guī)劃具有非常現(xiàn)實的意義。通過制訂信息化規(guī)劃,集團(tuán)企業(yè)可以圍繞信息共享和協(xié)調(diào)工作為目標(biāo),消除集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)間信息孤島,規(guī)避重復(fù)投資和分散投資的風(fēng)險,從而提升集團(tuán)的核心競爭力。所以信息化規(guī)劃的制訂和實施,已成為當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)最需要解決的核心問題之一。
信息化建設(shè)以及開發(fā)應(yīng)用標(biāo)志著一個行業(yè)、一個企業(yè)管理工作的現(xiàn)代化水平,用信息化促進(jìn)企業(yè)管理的現(xiàn)代化,用企業(yè)管理的現(xiàn)代化推動信息化工作向縱深發(fā)展,兩者之間是相互依賴、相互促進(jìn)、相互提高的過程。因此要以“服務(wù)于集團(tuán)發(fā)展、服務(wù)于基層應(yīng)用、服務(wù)于集中管理”為目標(biāo),抓應(yīng)用促發(fā)展,運用信息化手段全面支持集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的要求。
一般來說,集團(tuán)企業(yè)在制訂信息化規(guī)劃時首先應(yīng)注意遵循國家、省市信息化發(fā)展戰(zhàn)略和總體部署,然后緊緊圍繞最新的集團(tuán)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),立足于集團(tuán)和行業(yè)實際情況,以超前的思路、開拓的精神和務(wù)實的規(guī)劃來推進(jìn)信息化建設(shè)。對于那些信息化基礎(chǔ)較薄弱的新建集團(tuán)企業(yè),筆者建議其集團(tuán)信息化規(guī)劃指導(dǎo)原則應(yīng)是“統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以信息和資源共享為目標(biāo),分步實施,重點先行,基層應(yīng)用和總部平臺建設(shè)并舉”。這些指導(dǎo)原則應(yīng)貫穿于集團(tuán)信息化規(guī)劃的全過程,同時也是今后集團(tuán)信息化規(guī)劃實施的指導(dǎo)方針和政策依據(jù)。
企業(yè)信息化是以信息技術(shù)為手段,支持企業(yè)各級組織按照科學(xué)高效的管理和決策流程去實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的一項持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)工程。因此信息化是一個長期的發(fā)展過程,必須根據(jù)信息技術(shù)在行業(yè)中應(yīng)用的規(guī)律來制訂信息化規(guī)劃。根據(jù)在集團(tuán)信息化規(guī)劃和建設(shè)的一些經(jīng)驗體會,筆者認(rèn)為在集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃和實施過程中必須把握好以下原則:
(1)堅持圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略確定目標(biāo)的原則。信息化規(guī)劃一定要從集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā)而不是單純地從信息系統(tǒng)的需求出發(fā),避免陷入脫離企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行盲目建設(shè)的困境。企業(yè)信息化規(guī)劃必須符合企業(yè)的發(fā)展水平和企業(yè)發(fā)展需求,必須與企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。
(2)堅持關(guān)注核心業(yè)務(wù)制定建設(shè)重點的原則。信息化規(guī)劃應(yīng)從經(jīng)營管理的變革出發(fā)而不是從技術(shù)的變革出發(fā),這有利于充分利用集團(tuán)企業(yè)的現(xiàn)有資源來滿足關(guān)鍵需求,避免信息系統(tǒng)無法有效地支持集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策。企業(yè)應(yīng)關(guān)心與自身核心競爭有關(guān)的核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,優(yōu)先發(fā)展與核心業(yè)務(wù)相關(guān)的信息化系統(tǒng),并在所需的人、財、物的投入上有所傾斜。
(3)堅持信息資源共享和安全實效相結(jié)合的原則。在規(guī)劃各個核心應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)時應(yīng)選擇具有各業(yè)務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗的成熟軟件廠商為主以降低項目風(fēng)險。在規(guī)劃集團(tuán)統(tǒng)一平臺建設(shè)時應(yīng)重點考慮各應(yīng)用系統(tǒng)間信息雙向的授權(quán)互動共享和高效的協(xié)同運作。在達(dá)到信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同目標(biāo)的同時,應(yīng)重視信息安全問題。
(4)堅持統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。信息化建設(shè)是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要集團(tuán)企業(yè)制訂統(tǒng)一的中長期發(fā)展規(guī)劃。信息化規(guī)劃和建設(shè)必須強調(diào)以集團(tuán)為主導(dǎo),通過統(tǒng)籌規(guī)劃,經(jīng)費扶持等有力措施來加快信息化建設(shè)進(jìn)程,理順各種關(guān)系,規(guī)范投資主體行為,減少不必要的重復(fù)建設(shè)。
(5)堅持需求牽引和效益驅(qū)動的原則。信息化規(guī)劃堅持以需求為牽引,應(yīng)切忌盲目冒進(jìn)。除了重視集團(tuán)層面的信息化建設(shè)外,突出核心基層企業(yè)是信息化建設(shè)的主體和原動力,是信息之源。規(guī)劃應(yīng)調(diào)動集團(tuán)各方面的積極性,鼓勵各種資金投入,確保信息化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)和社會效益。
(6)堅持先進(jìn)性與經(jīng)濟(jì)實用性相結(jié)合的原則。信息化規(guī)劃應(yīng)具有前瞻性,避免出現(xiàn)信息技術(shù)與管理手段跟不上企業(yè)發(fā)展的需要的局面。與此同時考慮到信息技術(shù)的發(fā)展非常迅速,在達(dá)到同樣實施效果和滿足未來三五年業(yè)務(wù)發(fā)展需求的前提下,應(yīng)盡量采用成熟可靠、經(jīng)濟(jì)可行的技術(shù)和方案,切忌好高騖遠(yuǎn),盲目追求最新技術(shù),增加項目風(fēng)險。信息化建設(shè)采用新技術(shù)時也應(yīng)考慮可實施性,切忌忽視企業(yè)管理水平和人員素質(zhì),盲目上項目,搞面子工程。
某集團(tuán)公司作為上海著名的國有型糧油企業(yè)集團(tuán),在上海的糧油經(jīng)營和宏觀調(diào)控中發(fā)揮著重要作用,其信息化建設(shè)近幾年也取得了一定的成績,它的信息化規(guī)劃和實施思路應(yīng)對其他集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)具有一定的借鑒作用。
遵循國家和地方的科技發(fā)展指導(dǎo)方針,圍繞集團(tuán)國資發(fā)展戰(zhàn)略,該集團(tuán)提出了未來五年信息化發(fā)展專項規(guī)劃的總體目標(biāo)是“推進(jìn)四核心業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),綜合運用廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)倉庫平臺,初步建立實現(xiàn)各系統(tǒng)間信息共享的集團(tuán)信息化應(yīng)用平臺,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的宏觀管理提供決策依據(jù)”。
該集團(tuán)的信息化建設(shè)主要目標(biāo)近期將圍繞數(shù)據(jù)平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用平臺和保障體系建設(shè)來開展,以此為基礎(chǔ)形成數(shù)據(jù)集成模式的集團(tuán)信息化總體架構(gòu);將來為配合集團(tuán)集中控制的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),將利用外高橋碼頭項目。信息化體系建設(shè)的成功經(jīng)驗開展集團(tuán)內(nèi)外各系統(tǒng)間應(yīng)用集成,形成應(yīng)用集成模式的總體架構(gòu)。
數(shù)據(jù)平臺是基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)平臺是載體、應(yīng)用平臺是核心,標(biāo)準(zhǔn)化和安全體系是保障。該集團(tuán)信息化建設(shè)的內(nèi)容也是圍繞數(shù)據(jù)平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用平臺和保障體系建設(shè)來開展,并根據(jù)集團(tuán)和各公司的經(jīng)營模式、產(chǎn)品特點、管理流程規(guī)劃了信息化建設(shè)的階段任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,堅持分步實施、重點突破、務(wù)求實效的原則,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè),實現(xiàn)以信息化投入促進(jìn)效益增長,以效益增長加信息化投入的良性循環(huán)。
1、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實現(xiàn)集團(tuán)信息化的根本保證。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是所有應(yīng)用的基礎(chǔ),是企業(yè)信息化的第一步。未來該集團(tuán)將基本形成以集團(tuán)中心機房、倉儲中心機房和外高橋儲備碼頭中心機房為通信中心,以集團(tuán)廣域網(wǎng)為主干,與糧油信息專用網(wǎng)、子公司局域網(wǎng)互聯(lián)的數(shù)據(jù)通信平臺。
2、應(yīng)用平臺建設(shè)
為了進(jìn)一步加強該集團(tuán)的集中管理和控制力度,分別進(jìn)行集團(tuán)層面的應(yīng)用系統(tǒng)與四業(yè)務(wù)基層應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),并由此構(gòu)建整個集團(tuán)應(yīng)用平臺。這是集團(tuán)信息化建設(shè)的核心,是實現(xiàn)集團(tuán)現(xiàn)代化管理的保證。
基層單位的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)是集團(tuán)信息化的重要組成部分,是集團(tuán)數(shù)據(jù)信息之源。因此該集團(tuán)圍繞四核心業(yè)務(wù)重點進(jìn)行糧油加工企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)、糧油儲備企業(yè)的糧油儲備信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)、糧油倉儲物流企業(yè)的外高橋物流信息系統(tǒng)建設(shè)、糧油貿(mào)易和零售業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)。
集團(tuán)層面應(yīng)用系統(tǒng)在繼續(xù)完善滿足對外宣傳和信息發(fā)布要求的對外信息門戶、滿足信息共享和內(nèi)部交流需要的對內(nèi)信息門戶、基于,技術(shù)的分析監(jiān)控系統(tǒng)等的同時,該集團(tuán)在集團(tuán)總部層面還將重點著手對人力資源系統(tǒng)、報表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)。
3、數(shù)據(jù)平臺(信息資源)建設(shè)
數(shù)據(jù)平臺與網(wǎng)絡(luò)資源是集團(tuán)信息化和未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源,數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)要與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用工程建設(shè)同步考慮,同步規(guī)劃,同步建設(shè)。該集團(tuán)的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)是集團(tuán)信息化平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、發(fā)布、維護(hù)、分析的核心。未來隨著集團(tuán)報表數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、外高橋碼頭系統(tǒng)和系統(tǒng)實施完成,將進(jìn)行數(shù)據(jù)平臺(數(shù)據(jù)倉庫)的二期建設(shè),爭取將數(shù)據(jù)倉庫的經(jīng)營數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有二級企業(yè),報表數(shù)據(jù)范圍覆蓋到所有企業(yè)。
4、保障體系建設(shè)
信息技術(shù)成功應(yīng)用和效益最化的一項重要條件是建立統(tǒng)一的信息保障體系。集團(tuán)企業(yè)必須建立和形成符合自身管理要求的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系(包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)和邏輯數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)等)、信息管理開發(fā)利用體系和信息安全保障體系。這些標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和執(zhí)行,是集團(tuán)信息化建設(shè)避免重復(fù)投資、加速信息流通、實現(xiàn)信息授權(quán)共享、取得最效益的基本前提和基礎(chǔ)。
(1)信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系。企業(yè)信息化建設(shè)中的信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項具有知識密集、資料密集、工作量等特點的基礎(chǔ)性系統(tǒng)工程。它是各個信息系統(tǒng)信息共享、交換和集成的保證。該集團(tuán)信息標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)步驟如下:
第一步:從基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)中核心的信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)著手,將外高橋碼頭項目乃至集團(tuán)內(nèi)的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分類標(biāo)準(zhǔn),為數(shù)據(jù)集成打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
第二步:制訂統(tǒng)一的平臺和數(shù)據(jù)接口交換標(biāo)準(zhǔn),建立各應(yīng)用系統(tǒng)集成的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),為應(yīng)用集成打下技術(shù)基礎(chǔ)。
第三步:制訂各應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)的規(guī)范,優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施配置規(guī)范和軟件開發(fā)的質(zhì)量水平,實現(xiàn)信息化過程的標(biāo)準(zhǔn)化。
(2)安全保障體系。堅持積極防御、綜合防范的方針,在全面提高信息安全防護(hù)能力的同時,重點保障基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和重要應(yīng)用系統(tǒng)的安全。
首先采用密碼加密、完整性校驗和實體鑒別等機制,實現(xiàn)局域網(wǎng)互聯(lián)過程的安全可信連接和安全通信。
其次設(shè)立安全管理中心和密碼管理中心,提供認(rèn)證、授權(quán)、實施問控制策略等服務(wù)和互聯(lián)互通密碼配置、公鑰證書、傳統(tǒng)的對稱密鑰的管理。
通過建立信息安全的有效防護(hù)機制和應(yīng)急處理機制,從物理級、系統(tǒng)級、網(wǎng)絡(luò)級和應(yīng)用級采用一系列統(tǒng)一協(xié)調(diào)的安全措施,構(gòu)造一個基礎(chǔ)的安全防御技術(shù)和管理體系,形成完善的信息安全保障體系。
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