防范護(hù)患糾紛心得體會(huì)及感悟 護(hù)患糾紛防范對(duì)策(5篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

推薦防范護(hù)患糾紛心得體會(huì)及感悟一

一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，?？浦R(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開展?？平】抵R(shí)教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：

1.改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;

2.改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮，提高工作效率和備皮效果;

3.推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人提供很大方便;

4.建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱，減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。

5.聯(lián)合都市寶貝照相館，免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。婦產(chǎn)科護(hù)師工作總結(jié)由第一范文網(wǎng)提供!

二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

不斷充實(shí)?？浦R(shí)，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國(guó)家級(jí)論文一篇，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R(shí)學(xué)習(xí)。

今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生接受專科知識(shí)兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。

推薦防范護(hù)患糾紛心得體會(huì)及感悟二

新學(xué)期我校的安全穩(wěn)定工作要堅(jiān)持以辦好讓人民滿意的教育為宗旨，鞏固“安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工程三年行動(dòng)”和“平安校園”等級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)成果，進(jìn)一步完善學(xué)校安全穩(wěn)定長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，全面提升安全教育和管理水平，促進(jìn)我校教育事業(yè)平安、健康、和諧發(fā)展。

一、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制

要健全和強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的工作機(jī)制，深入貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)校崗位安全工作指南》要求，進(jìn)一步明確學(xué)校崗位安全職責(zé)和任務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)安全工作目標(biāo)責(zé)任制度和責(zé)任追究制度，形成學(xué)校安全穩(wěn)定工作齊抓共管的格局。要層層簽訂學(xué)校綜治安全目標(biāo)管理責(zé)任書，層層分解目標(biāo)責(zé)任，明確安全責(zé)任人，把安全穩(wěn)定工作責(zé)任制落實(shí)到人，形成橫向到邊，縱向到底的安全穩(wěn)定責(zé)任體系。

要按照“職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、安全有序”的要求，進(jìn)一步完善我校安全常規(guī)管理制度，健全安全管理機(jī)制，抓實(shí)安全常規(guī)過(guò)程管理，不斷規(guī)范安全管理行為。定期對(duì)我校安全管理工作進(jìn)行檢查考評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決安全管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，不斷提高安全管理效益。要完善突發(fā)事件處置工作機(jī)制，及時(shí)修訂各類應(yīng)急預(yù)案，每月開展1次以上應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害或突發(fā)事件的應(yīng)急疏散演練，充分利用課間、集體活動(dòng)、體育活動(dòng)等開展不做預(yù)先設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)型應(yīng)急疏散演練，切實(shí)增強(qiáng)演練的實(shí)效性，提高師生應(yīng)急避險(xiǎn)、自救互救和事故處置能力，確保發(fā)生重大安全事故或突發(fā)公共事件時(shí)，能迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，果斷妥善處置，有效控制事態(tài)發(fā)展，將損失和影響降到最低限度。

二、嚴(yán)格規(guī)范管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)

(一)加強(qiáng)校園安全管理。

要進(jìn)一步加強(qiáng)校園精細(xì)化管理，完善學(xué)校安全、消防、衛(wèi)生等各項(xiàng)管理制度，不斷加強(qiáng)我校綜治安全管理制度建設(shè)、機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員配備。明確班主任、課任老師安全監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)假制度，切實(shí)做好學(xué)生考勤和課堂安全管理，及時(shí)報(bào)告并做好缺課學(xué)生的追蹤工作，做好課堂上學(xué)生意外傷害、疾病等突發(fā)事件的應(yīng)急處置;建立健全課間教師巡視制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止學(xué)生糾紛、違紀(jì)問(wèn)題;落實(shí)值日、值班老師等人員的工作職責(zé)，做好學(xué)生課間活動(dòng)安全管理。

嚴(yán)格門禁管理，落實(shí)人員、車輛進(jìn)出查詢、登記制度，嚴(yán)防社會(huì)閑散人員和不法分子混入校園制造事端。嚴(yán)格校紀(jì)校規(guī)管理，做好內(nèi)部矛盾排查化解工作，健全和完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)校、班級(jí)綜治安全信息員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)問(wèn)題學(xué)生和教職工的思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、行為管控和臺(tái)賬管理，努力減少校園暴力事件的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)教職工、聘用人員、臨時(shí)用工人員的資格審查，嚴(yán)把人員入口關(guān)，對(duì)不符合條件的工作人員要及時(shí)調(diào)離或辭退，防范和避免內(nèi)部人員發(fā)生侵害學(xué)生的事件。

(二)強(qiáng)化校園治安防控。

要認(rèn)真貫徹落實(shí)省公安廳、綜治辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安防控網(wǎng)建設(shè)的意見(jiàn)》(閩公綜〔____〕95號(hào))和省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校治安防控體系建設(shè)的通知》(閩教安〔____〕26號(hào))等文件要求，加強(qiáng)校園安保機(jī)構(gòu)建設(shè)，配齊配強(qiáng)專(兼)職安保人員，全力打造校園安全防線;配合有關(guān)部門，全面推進(jìn)《中小學(xué)、幼兒園安全技術(shù)防范系統(tǒng)要求》

推薦防范護(hù)患糾紛心得體會(huì)及感悟三

(1)落實(shí)安全責(zé)任、實(shí)施責(zé)任管理

建立、完善以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織，承擔(dān)組織、領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)的責(zé)任;建立各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制度，明確各級(jí)人員的安全責(zé)任，抓責(zé)任落實(shí)、制度落實(shí)。

(2)安全教育與訓(xùn)練

管理與操作人員應(yīng)具備安全生產(chǎn)的基本條件與素質(zhì);經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)，考試合格后方可上崗作業(yè);特種作業(yè)(電工作業(yè)，起重機(jī)械作業(yè)，電、氣焊作業(yè)，登高架設(shè)作業(yè)等)人員，必須經(jīng)專門培訓(xùn)、考試合格并取得特種作業(yè)上崗證，方可獨(dú)立進(jìn)行特種作業(yè)。

(3)安全檢查

安全檢查是發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源的重要途徑，是消除事故隱患，防止事故傷害，改善勞動(dòng)條件的重要方法。

(4)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

按科學(xué)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各崗位、各工種作業(yè)人員的行為，是控制人的不安全行為，防范安全事故有效措施。

(5)生產(chǎn)技術(shù)與安全技術(shù)的統(tǒng)一

生產(chǎn)技術(shù)與安全技術(shù)在保證生產(chǎn)順利進(jìn)行、實(shí)現(xiàn)效益這一共同基點(diǎn)上是統(tǒng)一的，體現(xiàn)出“管生產(chǎn)必須同時(shí)管安全”的管理原則和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。

(6)施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理

施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理是消除危險(xiǎn)源，防范安全事故必不可少的內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理包括現(xiàn)場(chǎng)管理(包括現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作管理)、料具管理、環(huán)保管理、衛(wèi)生管理等四項(xiàng)內(nèi)容。

(7)正確對(duì)待事故的調(diào)查與處理

安全事故是違背人們意愿且又不希望發(fā)生的事件，一旦發(fā)生安全事故，應(yīng)采取嚴(yán)肅、認(rèn)真、科學(xué)、積極的態(tài)度，不隱瞞、不虛報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員，進(jìn)而分析原因、制定避免發(fā)生同類事故的措施。

推薦防范護(hù)患糾紛心得體會(huì)及感悟四

一、指導(dǎo)思想：

以上級(jí)教育部門下發(fā)的有關(guān)安全工作文件和指示為宗旨，緊繃安全心弦，務(wù)實(shí)工作，教給學(xué)生安全常識(shí)，養(yǎng)成處處注意安全的好習(xí)慣，保證班內(nèi)外學(xué)生安全，保證正常的教育教學(xué)秩序，為全面提高我班教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

二、落實(shí)組織：

建立安全工作負(fù)責(zé)小組。班主任為小組組長(zhǎng)，班長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)為負(fù)責(zé)小組成員。班主任全面負(fù)責(zé)班級(jí)安全工作，重點(diǎn)為安全制度的落實(shí)和監(jiān)督，各組員負(fù)責(zé)學(xué)生活動(dòng)安全和飲食衛(wèi)生的安全。

三、工作措施：

1、繼續(xù)抓好安全教育：我班將充分利用手抄報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)等宣傳陣地，以及經(jīng)過(guò)教師晨會(huì)和周一班會(huì)，繼續(xù)宣傳安全工作的重要性和必要性。讓學(xué)生高度認(rèn)識(shí)“安全第一”。做到反復(fù)強(qiáng)調(diào)，確保學(xué)生人身安全。

2、進(jìn)一步完善規(guī)范制度：

我班將進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)生做操、集會(huì)、上課、下課、上學(xué)放學(xué)、勞動(dòng)等等都將作出明確規(guī)定，規(guī)范程序。同時(shí)，還將經(jīng)常對(duì)存在的安全隱患及時(shí)排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡快解決。

3、加強(qiáng)落實(shí)防范措施：

我班將進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)防盜、防火、防水、防毒、防活動(dòng)傷害等防范措施嚴(yán)格按上級(jí)要求辦事，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并作好妥善處理，確保師生安全。

4、加強(qiáng)校內(nèi)學(xué)生活動(dòng)的安全工作，要求教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，不做危險(xiǎn)性游戲。體育課上，教師要工作到位，思想集中，嚴(yán)格督促學(xué)生的動(dòng)作規(guī)范，方法科學(xué)。開展活動(dòng)前，我班將認(rèn)真組織，確保安全，不管是教師還是學(xué)生，都要把安全放在第一位，不得離群，不得上危險(xiǎn)地段，不得做危險(xiǎn)舉動(dòng)，保證活動(dòng)安全順利地進(jìn)行。

5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：

學(xué)期結(jié)束時(shí)要對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，找出差距，不斷完善措施，改善工作方法。對(duì)在這方面有突出成績(jī)的學(xué)生，要給予表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì)，以推動(dòng)班級(jí)安全工作的開展。

安全工作人命關(guān)天，職責(zé)重于泰山。學(xué)生人身安全工作事關(guān)學(xué)校的教育、教學(xué)秩序，要把班級(jí)安全教育和管理作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓，建立有效的長(zhǎng)效管理機(jī)制，避免發(fā)生各類安全職責(zé)事故，確保教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定以及全班師生生命和班級(jí)團(tuán)體財(cái)產(chǎn)的安全。

推薦防范護(hù)患糾紛心得體會(huì)及感悟五

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全的文件精神，按照市教育局和中心?！蛾P(guān)于開展“學(xué)校安全月”活動(dòng)的通知》的要求，進(jìn)一步提高我校廣大師生的安全意識(shí)，保護(hù)學(xué)生安全健康的成長(zhǎng)，保障學(xué)校的正常教學(xué)秩序，圍繞“安全伴我在校園，我把安全帶回家”這一主題，從_月_日至_月_日，在全校開展了“學(xué)校安全月”活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校安全教育工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定的'大局。我校對(duì)這項(xiàng)工作高度重視，要求要站在講政治的高度，充分認(rèn)識(shí)安全月活動(dòng)的重要性，要求做到認(rèn)識(shí)到位、部署到位、措施到位。多次召開學(xué)校班子和班主任、任課教師會(huì)議，研究并向全校師生廣泛進(jìn)行了宣傳，使全校師生進(jìn)一步提高了安全意識(shí)。

二、明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任

我?！鞍踩隆被顒?dòng)總的要求是，通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)廣大師生進(jìn)一步確立安全意識(shí)，提高學(xué)生在各種危急情況下自救、互救和自我保護(hù)的技能，進(jìn)一完善學(xué)校安全管理制度，經(jīng)常檢查和消除各種安全隱患，為全校學(xué)生提供一個(gè)安全健康的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境。為此，我校進(jìn)行了責(zé)任分解，要求主抓安全的副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)生安全宣傳教育工作，后勤人員負(fù)責(zé)學(xué)校安全設(shè)施檢查及其整改工作，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)制定學(xué)校安全工作計(jì)劃和檢查落實(shí)工作。明確責(zé)任，合理分工，認(rèn)真協(xié)調(diào)，繃緊“安全”這根弦，使各項(xiàng)安全工作落在了實(shí)處。

三、安全活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)

(一)加大宣傳力度，強(qiáng)化師生安全意識(shí)。

1、通過(guò)校園廣播、宣傳欄、黑板報(bào)等陣地，廣泛宣傳消防、交通、飲食衛(wèi)生、校產(chǎn)使用與保管等方面的法律規(guī)章和安全常識(shí)，提高全體師生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。

2、充分發(fā)揮升旗儀式、主題班會(huì)等陣地的作用，以學(xué)?！秾W(xué)生安全常規(guī)》以及《安全知識(shí)手冊(cè)》為素材，大力加強(qiáng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，克服麻痹思想，讓學(xué)生牢固樹立“時(shí)時(shí)講安全、處處講安全”的思想。

3、開展以學(xué)生安全教育為主題的征文和演講比賽，提高學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我防護(hù)的意識(shí)和能力。

4、認(rèn)真組織全體教師深入學(xué)習(xí)和貫徹《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以及《學(xué)生傷害事故處理辦法》等相關(guān)法規(guī)，增強(qiáng)依法執(zhí)教、依法管理的意識(shí)，杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的行為，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí)，提高處理安全問(wèn)題的能力。

(二)以活動(dòng)為載體，增強(qiáng)安全教育的效果。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作，使養(yǎng)成教育在細(xì)、嚴(yán)、實(shí)上下功夫，加大改進(jìn)措施，突出交通、飲食、用電、等方面的安全管理和教育，消除隱患，防范和避免事故的發(fā)生。

2、各班建立安全檢查小組，由班主任、值日班長(zhǎng)組成，負(fù)責(zé)本班安全知識(shí)宣傳、常規(guī)檢查及報(bào)告工作。

3、為了搞好逃生自救演練活動(dòng)，學(xué)校認(rèn)真制定了“逃生自救演練”活動(dòng)計(jì)劃，在全校教師大會(huì)上公布并提出了具體要求。20__年_月_日下午，學(xué)校組織全校師生進(jìn)行了逃生自救演練活動(dòng)。在整個(gè)演練過(guò)程中，全校師生總動(dòng)員，演練活動(dòng)按原計(jì)劃和要求順利進(jìn)行，師生行動(dòng)迅速且井然有序，全校師生從聽(tīng)到緊急疏散哨聲到在校園規(guī)定位置，僅用時(shí)一分半鐘。通過(guò)本次演練活動(dòng)全校師生的提高了安全防范意識(shí)，學(xué)生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。

(三)做好服務(wù)保障工作。

1、加強(qiáng)校產(chǎn)的使用與維護(hù)管理。

2、切實(shí)抓好食堂工作。

總之，我校將結(jié)合學(xué)校日常管理和安全活動(dòng)月的集中教育，注意積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將短期的有效的應(yīng)急措施和做法轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期的、經(jīng)常性的工作機(jī)制，致力于培養(yǎng)全校師生的安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)校園的長(zhǎng)治久安。