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最新稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)(匯總14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 09:57:18 頁(yè)碼:11
最新稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)(匯總14篇)
2023-11-18 09:57:18    小編:ZTFB

從心得體會(huì)中,我們能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,提升自己的思考能力。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以適當(dāng)運(yùn)用一些修辭手法和修飾詞,增加文章的藝術(shù)性和感染力。下面是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望可以給大家提供一些寫(xiě)作的參考和借鑒。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇一

稅務(wù)非稅工作是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,需要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,以及深厚的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。作為稅務(wù)非稅工作者,我們需要深入了解稅收政策和制度,了解各種稅收類(lèi)別和非稅收類(lèi)別的特點(diǎn)和規(guī)定,同時(shí)還要能夠與客戶溝通和協(xié)商,為客戶提供準(zhǔn)確、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。在實(shí)際工作中,我積累了一些心得體會(huì),現(xiàn)在想與大家分享。

第二段:為客戶著想。

稅務(wù)非稅工作是一項(xiàng)服務(wù)性崗位,我們的首要任務(wù)就是要為客戶著想,盡可能地為客戶提供便利、高效的服務(wù)。在處理客戶問(wèn)題時(shí),除了要了解客戶的需求,還要耐心聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議,積極尋找解決問(wèn)題的最佳方案。同時(shí),我們也要時(shí)刻關(guān)注稅收政策的變化和更新,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以便更好地為客戶提供服務(wù)。

第三段:重視溝通合作。

在稅務(wù)非稅工作中,溝通合作至關(guān)重要。與客戶之間的溝通、與同事之間的協(xié)作和交流,都是非常重要的。在溝通方面,我們需要耐心傾聽(tīng)、準(zhǔn)確理解客戶的需求,同時(shí)也要清晰明確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。在協(xié)作方面,我們需要積極融入團(tuán)隊(duì),分工合作,相互支持,共同完成工作目標(biāo)。

第四段:注重業(yè)務(wù)規(guī)范。

在稅務(wù)非稅工作中,業(yè)務(wù)規(guī)范非常重要。我們必須遵守有關(guān)稅收法律法規(guī)和政策,嚴(yán)格按照規(guī)范程序處理各項(xiàng)工作。同時(shí),我們也要注意不斷提高工作效率和準(zhǔn)確性,確保提供的服務(wù)真正達(dá)到客戶期望。良好的業(yè)務(wù)規(guī)范不僅可以提升工作效率和質(zhì)量,還可以增強(qiáng)與客戶之間的信任和合作。

第五段:自我提升。

為了更好地完成稅務(wù)非稅工作,我們還需要關(guān)注自身素質(zhì)和能力的提升。通過(guò)一些專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),可以不斷拓展自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?。此外,我們還需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)洞察力和問(wèn)題解決能力,以便更好地應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)。

結(jié)語(yǔ):

稅務(wù)非稅工作需要具備廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和敏銳的洞察力,同時(shí)還需要不斷提升自己的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)能力。通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)規(guī)范、重視溝通合作和自我提升,我們可以更好地完成工作任務(wù),為客戶提供更高效、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇二

菏澤地處中國(guó)中東部,是一座優(yōu)秀的地級(jí)市。稅收是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,稅收的征收與管理對(duì)于國(guó)家和地方政府的財(cái)政收入的增長(zhǎng)以及社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要。在這樣的背景下,新一屆菏澤市稅務(wù)局的工作變得越發(fā)重要。作為稅務(wù)從業(yè)人員,也必須深入?yún)⑴c到稅務(wù)管理工作之中,今天我想分享一下自己的心得體會(huì),幫助大家理清稅務(wù)工作的一些關(guān)鍵點(diǎn)。

稅務(wù)管理是社會(huì)發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié),通過(guò)稅務(wù)征收,可以實(shí)現(xiàn)財(cái)政預(yù)算收入的提高,調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)社會(huì)公平正義、鼓勵(lì)各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、完善市場(chǎng)機(jī)制。稅務(wù)機(jī)關(guān)在征收稅款的同時(shí),還承擔(dān)著社會(huì)管理與公共服務(wù)等職能,如開(kāi)展納稅人講座、法援、民生資金撥付等工作。因此,稅務(wù)工作的必要性不言而喻。

稅務(wù)工作雖然必要,但是稅務(wù)工作中有許多問(wèn)題。其中最重要的是依法治稅的問(wèn)題,即要求稅務(wù)機(jī)關(guān)在稅收征收與管理工作中嚴(yán)格遵循法律法規(guī),在稅收征收與管理過(guò)程中維護(hù)納稅人合法權(quán)益和合法利益。同時(shí),稅收征收與管理的公平性、公正性和透明度也是問(wèn)題所在。另外,稅務(wù)工作中要求各個(gè)職能部門(mén)協(xié)同合作,互幫互助、相互配合、形成合力,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)工作的高效運(yùn)行。

第四段:如何解決稅務(wù)工作中的問(wèn)題。

‘法治是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)’,要做好稅務(wù)工作,首要的問(wèn)題是遵循法律法規(guī)。在這方面,稅務(wù)機(jī)關(guān)需要全面推進(jìn)稅收法制建設(shè),提高稅務(wù)從業(yè)人員的法律意識(shí)。同時(shí),要積極推動(dòng)‘一站式’服務(wù)模式,為納稅人提供更為便捷、高質(zhì)量的服務(wù)。經(jīng)常對(duì)納稅人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,改進(jìn)服務(wù)方式,為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是值得推廣的方法。還需要加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)各職能部門(mén)間的信息共享、資源共享和職能共享,在稅務(wù)征收與管理工作中互通有無(wú)、協(xié)作共贏。

第五段:結(jié)論。

稅務(wù)管理是一個(gè)系統(tǒng)性和人力、物力資源消耗較大的工作。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中,稅收政策的調(diào)整與稅收服務(wù)的提升是一個(gè)必然趨勢(shì)。稅務(wù)工作者不僅需要全面掌握稅收法規(guī)、會(huì)計(jì)原理,還要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、嚴(yán)密的邏輯思維和敏銳的分析能力。因此,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)在服務(wù)理念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平上持續(xù)不斷地加強(qiáng)和完善,積極適應(yīng)稅務(wù)工作形勢(shì)的變化,推動(dòng)稅收征管工作的改革創(chuàng)新,為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇三

稅務(wù)非稅工作是稅務(wù)部門(mén)的一個(gè)重要任務(wù),也是社會(huì)制度性安排的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在執(zhí)法過(guò)程中,我們不僅要注重稅法的實(shí)施,還要放寬非稅等方面的工作。而在實(shí)踐中,我得到了許多寶貴的體驗(yàn)和感受。本文將總結(jié)我在稅務(wù)非稅工作中的技巧和體會(huì),以便其他工作人員參考和借鑒。

稅務(wù)非稅工作在稅務(wù)部門(mén)的工作中占據(jù)著重要的地位。在稅務(wù)入口的審核中,需要通過(guò)查記錄來(lái)判斷該企業(yè)是否存在違法的稅收行為,是否存在不合規(guī)的行為;在稅收政策的編制中,需要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)際來(lái)制定相關(guān)的政策;在納稅信息的管理中,需要對(duì)企業(yè)的記錄進(jìn)行監(jiān)管和審核,確保企業(yè)在稅收填報(bào)中不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。這些方面的稅務(wù)非稅工作體現(xiàn)了稅務(wù)部門(mén)職責(zé)的綜合性和現(xiàn)代化。

在稅務(wù)非稅工作的實(shí)踐中,我們會(huì)遇到許多問(wèn)題和困難。首先,由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜性和多樣性,我們需要不斷熟悉新興的業(yè)務(wù)形式和企業(yè)結(jié)構(gòu),以便及時(shí)識(shí)別和解決問(wèn)題。其次,我們必須時(shí)刻關(guān)注納稅人意見(jiàn)和利益,以謹(jǐn)防“踩坑”和進(jìn)行不當(dāng)執(zhí)法。最后,在執(zhí)行稅收?qǐng)?zhí)法時(shí),我們需要認(rèn)真分析審理過(guò)程,避免因錯(cuò)誤的判斷和執(zhí)法而對(duì)企業(yè)造成不良影響。

第四段:如何解決這些問(wèn)題。

解決稅務(wù)非稅工作中的問(wèn)題和困難,需要考慮如何開(kāi)展工作。第一,不斷提高法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,擴(kuò)大宏觀視野,提高執(zhí)法的靈活性。第二,注重企業(yè)信息與管理,加強(qiáng)預(yù)警和防控工作,有效維護(hù)納稅人合法權(quán)益。第三,加強(qiáng)和市民群眾的溝通和聯(lián)系,不斷增強(qiáng)公眾對(duì)公司的信任和認(rèn)同。

第五段:總結(jié)和展望。

稅務(wù)非稅工作是企業(yè)順利推進(jìn)的重要保障,其工作起到的作用已經(jīng)超出業(yè)務(wù)范疇。稅務(wù)部門(mén)在開(kāi)展工作的過(guò)程中,要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,創(chuàng)新執(zhí)法方式和機(jī)制,提升管理能力和效果,推進(jìn)現(xiàn)代化稅務(wù)治理體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),更好地服務(wù)企業(yè)和公眾,為公共利益做出貢獻(xiàn)。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇四

隨著生活節(jié)奏的加快和人們對(duì)健康生活的追求,茶飲行業(yè)逐漸興起。作為茶飲店的督導(dǎo)員,我有幸參與了茶飲店的開(kāi)業(yè)和運(yùn)營(yíng)工作,并負(fù)責(zé)督導(dǎo)店鋪的日常管理。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我關(guān)于茶飲督導(dǎo)工作的心得體會(huì)總結(jié)。

首先,茶飲督導(dǎo)工作需要有嚴(yán)密的計(jì)劃和組織能力。店鋪開(kāi)業(yè)和運(yùn)營(yíng)涉及到很多細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié),督導(dǎo)員需要提前做好充分的準(zhǔn)備工作,列出詳細(xì)的計(jì)劃表和工作流程,并確保各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)進(jìn)行。在茶飲店的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的計(jì)劃和組織能夠提高工作效率,避免出現(xiàn)錯(cuò)漏和延誤。

其次,茶飲督導(dǎo)工作需要具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。茶飲店的成功運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和高效溝通。督導(dǎo)員需要與各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行良好的溝通,了解他們的工作進(jìn)展和需求。同時(shí),督導(dǎo)員還需要與店鋪的員工進(jìn)行有效的溝通,明確工作任務(wù)和目標(biāo),并及時(shí)解決問(wèn)題和爭(zhēng)議。在茶飲店的督導(dǎo)工作中,我深刻體會(huì)到,只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào),才能建立起一個(gè)有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

再次,茶飲督導(dǎo)工作需要具備較強(qiáng)的管理能力。茶飲店的運(yùn)營(yíng)涉及到人員管理、財(cái)務(wù)管理、庫(kù)存管理等多個(gè)方面。督導(dǎo)員需要具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和能力,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理,監(jiān)督店鋪的日常運(yùn)營(yíng),并及時(shí)制定改進(jìn)措施。在茶飲店的督導(dǎo)工作中,我學(xué)到了管理的藝術(shù),懂得如何指導(dǎo)和激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率。

此外,茶飲督導(dǎo)工作需要保持積極向上的心態(tài)和健康的生活方式。作為店鋪的督導(dǎo)員,工作有時(shí)會(huì)面對(duì)困難和挑戰(zhàn),需要有良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。我在工作中學(xué)會(huì)了積極面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn),尋找解決辦法和機(jī)會(huì)。同時(shí),作為茶飲行業(yè)從業(yè)者,保持健康的生活方式也是一種責(zé)任和使命。茶飲督導(dǎo)工作使我意識(shí)到,只有自己身體健康,才能更好地開(kāi)展工作和服務(wù)于客戶。

最后,茶飲督導(dǎo)工作需要保持學(xué)習(xí)和進(jìn)取的心態(tài)。茶飲行業(yè)在不斷發(fā)展變化,新的茶飲品牌和產(chǎn)品層出不窮。作為茶飲督導(dǎo)員,需要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和新的管理理念,與時(shí)俱進(jìn),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我深知,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取,才能在茶飲行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。

在茶飲督導(dǎo)工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作能力。通過(guò)良好的計(jì)劃和組織、有效的溝通和協(xié)調(diào)、科學(xué)的管理和良好的心態(tài)以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,我相信我能在茶飲督導(dǎo)工作中取得更好的成績(jī),并為茶飲行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇五

2005年度,**市局在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹十六大、十六屆四中全會(huì)精神,以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、保障人民生命健康安全、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn)工作,進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),較好地完成了年度工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、創(chuàng)新思路、強(qiáng)化措施,全面完成了2005年目標(biāo)任務(wù)。

一年來(lái),全系統(tǒng)以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,牢牢把握源頭質(zhì)量監(jiān)管這條主線,積極探索新形勢(shì)下加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作新路子。一是創(chuàng)新工作思路,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。今年來(lái),全系統(tǒng)始終堅(jiān)持“三不變”、“三轉(zhuǎn)變”、“三貼緊”的工作思路,適應(yīng)了體制轉(zhuǎn)變、職能調(diào)整、工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)了地方黨委、政府、有關(guān)部門(mén)及社會(huì)各界的溝通與協(xié)調(diào),為全面履行職能創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。二是完善工作機(jī)制,促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成。首先,嚴(yán)格落實(shí)考核激勵(lì)機(jī)制。年初,市局將目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,明確完成時(shí)限、責(zé)任單位、責(zé)任人,并制定考核辦法,每季度進(jìn)行工作調(diào)度,半年進(jìn)行考評(píng),年終進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果作為干部使用和獎(jiǎng)懲依據(jù)。其次,嚴(yán)格落實(shí)源頭質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任機(jī)制。按照定區(qū)域、定人員、定目標(biāo)、定責(zé)任的“四定”要求,實(shí)行劃片監(jiān)管,確保源頭監(jiān)管工作落到實(shí)處。第三,建立完善督查督辦、協(xié)調(diào)機(jī)制。重點(diǎn)在“三個(gè)加強(qiáng)”上下功夫:即加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作的督查督辦、加強(qiáng)對(duì)縣(分)局工作指導(dǎo)、加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)調(diào)。三是突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)新突破”。以源頭監(jiān)管、安全監(jiān)察為重點(diǎn),加大執(zhí)法力度,在監(jiān)管手段、監(jiān)管方式、監(jiān)管成效上有了新突破;以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),完善工作制度,加強(qiáng)干部職工的思想政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),在干部職工的管理、使用機(jī)制上有了新突破;以政風(fēng)評(píng)議為重點(diǎn),加大宣傳力度,完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,規(guī)范管理、執(zhí)法行為,政風(fēng)建設(shè)有了新突破;以促進(jìn)事業(yè)發(fā)展為重點(diǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),業(yè)務(wù)工作與文明創(chuàng)建有了新突破。農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作受到省局表彰,安全生產(chǎn)、雙擁工作、招商引資分別被市委、市政府授予先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)并獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),政風(fēng)建設(shè)被市政府命名為“群眾滿意單位”。全系統(tǒng)用于基本建設(shè)、執(zhí)法裝備、技術(shù)設(shè)備和辦公設(shè)施上的投入累計(jì)達(dá)***萬(wàn)元,占總收入的**%,基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),發(fā)展后勁進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、狠抓源頭、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作。

今年以來(lái),全系統(tǒng)把監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)融合起來(lái),堅(jiān)持兩手抓、兩手硬,在強(qiáng)化監(jiān)督中優(yōu)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督與服務(wù)的良性互動(dòng)。

(一)圍繞政府中心工作,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量興市工作。認(rèn)真組織實(shí)施市政府“質(zhì)量興市”工作意見(jiàn)和“質(zhì)量?jī)?yōu)秀產(chǎn)品和質(zhì)量管理獎(jiǎng)管理辦法”,初步形成了政府推動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、企業(yè)主動(dòng)的質(zhì)量興市工作機(jī)制,質(zhì)量興市工作取得了階段性成果。**縣質(zhì)量興縣工作順利通過(guò)省級(jí)考核驗(yàn)收,獲優(yōu)秀等次。**啟動(dòng)了新一輪質(zhì)量興縣工作。開(kāi)展了2005年度市質(zhì)量管理獎(jiǎng)和質(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)。全市的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量得到了穩(wěn)步提升。二是大力實(shí)施名牌發(fā)展戰(zhàn)略。確定9家企業(yè)11種產(chǎn)品為2005年度安徽名牌產(chǎn)品培育對(duì)象,制定了切實(shí)可行的名牌產(chǎn)品培育計(jì)劃,加強(qiáng)引導(dǎo)和扶持。經(jīng)過(guò)精心培育,**、**公司的3種產(chǎn)品榮獲“**名牌”稱(chēng)號(hào)。三是加快建設(shè)質(zhì)量信用體系。建立了全市生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檔案庫(kù),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在此基礎(chǔ)上,按照省局和市政府信用體系建設(shè)總體要求,制定了質(zhì)量信用體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)和質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)細(xì)則,建立企業(yè)質(zhì)量信用征信和授信體系。對(duì)失信企業(yè)建立“黑名單”制度,實(shí)行“曝光”等懲戒措施,逐步形成政府依法監(jiān)管、市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作的信用管理和服務(wù)機(jī)制。為進(jìn)一步規(guī)范液化氣充裝市場(chǎng),組織充裝單位在《**日?qǐng)?bào)》公開(kāi)發(fā)布了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾,加強(qiáng)行業(yè)自律。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量誠(chéng)信活動(dòng),企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)普遍增強(qiáng)。四是積極為促進(jìn)發(fā)展建言獻(xiàn)策。建立了質(zhì)量狀況分析報(bào)告制度,樹(shù)立大質(zhì)量觀念,整合質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、監(jiān)督等信息資源,借鑒、利用經(jīng)貿(mào)、工商等部門(mén)信息,對(duì)2005年全市質(zhì)量整體狀況進(jìn)行了深入分析,形成了質(zhì)量狀況分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,切實(shí)從宏觀做好服務(wù)。組織開(kāi)展了對(duì)全市非金屬礦產(chǎn)業(yè)及其產(chǎn)品質(zhì)量狀況的深入調(diào)研,在掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的問(wèn)題提出了對(duì)策措施,為有關(guān)部門(mén)決策提供科學(xué)依據(jù),得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,市委書(shū)記***為此專(zhuān)門(mén)作了批示。

(二)圍繞提升質(zhì)量水平,服務(wù)于企業(yè)需要。一是夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹《認(rèn)證認(rèn)可條例》,積極引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè),組織開(kāi)展了iso9000系列質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn),幫助6家企業(yè)通過(guò)了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,完成了6家實(shí)驗(yàn)室機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可監(jiān)督評(píng)審,提高了質(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力。二是夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)。幫助、指導(dǎo)企業(yè)制修訂產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)27項(xiàng),新發(fā)展條形碼系統(tǒng)成員16家,完成產(chǎn)品采標(biāo)標(biāo)志數(shù)3個(gè),幫助2家企業(yè)建立了標(biāo)準(zhǔn)體系。開(kāi)拓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域,完成了《***風(fēng)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量要求》和《***風(fēng)景區(qū)解說(shuō)要求》2項(xiàng)服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)初稿。精心打造農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化這一“亮點(diǎn)”工程,推進(jìn)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。制定發(fā)布5項(xiàng)省地方標(biāo)準(zhǔn),建成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系1個(gè),****省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)驗(yàn)收,完成了****國(guó)家級(jí)示范項(xiàng)目年度建設(shè)任務(wù),組織開(kāi)展了農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研工作。經(jīng)過(guò)精心挑選和項(xiàng)目論證,將***、***、***和***等項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家和省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目。扎實(shí)有效的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,對(duì)促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮了積極作用,在全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理及農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議上受到表彰。三是夯實(shí)計(jì)量基礎(chǔ)。建立了計(jì)量管理數(shù)據(jù)庫(kù),全市26051臺(tái)(件)強(qiáng)檢工作計(jì)量器具基本做到按周期檢定。大中型企業(yè)強(qiáng)檢計(jì)量器具受檢率達(dá)98.82%,較好地發(fā)揮了計(jì)量工作對(duì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造、節(jié)能降耗、提高經(jīng)濟(jì)效益、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境的基礎(chǔ)和保障作用。推進(jìn)計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn),提高企業(yè)計(jì)量保證能力,**公司通過(guò)了一級(jí)計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn),**公司通過(guò)了定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)計(jì)量保證能力現(xiàn)場(chǎng)核查,獲準(zhǔn)使用“c”標(biāo)志。四是扎實(shí)開(kāi)展“一攬子”服務(wù)活動(dòng)。以市政府確定的2005年度重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)為重點(diǎn),在企業(yè)自愿的前提下,針對(duì)企業(yè)需要,開(kāi)展質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、安全、認(rèn)證等全方位、寬領(lǐng)域、多層次的服務(wù),向企業(yè)提供政策法規(guī)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、信息咨詢和技術(shù)支持,為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題近400個(gè),成效明顯。五是認(rèn)真開(kāi)展了質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。全年開(kāi)展質(zhì)量法律法規(guī)、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)、名牌產(chǎn)品、計(jì)量、生產(chǎn)許可證、特種設(shè)備安全等方面的講座和培訓(xùn)20多次,培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和各類(lèi)技術(shù)骨干500多人次,編印并發(fā)放各類(lèi)資料5000多份。以提升企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量管理理念為切入點(diǎn),與市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦了有68家企業(yè)80余位企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的質(zhì)量管理論壇,邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)質(zhì)量管理專(zhuān)家開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),****等5家企業(yè)交流了質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),取得了良好效果。水泥企業(yè)生產(chǎn)許可證年審中,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,組織召開(kāi)了分析會(huì),幫助企業(yè)查找原因,采取措施積極整改,深受企業(yè)歡迎。六是服務(wù)為先,超額完成招商引資任務(wù)。依托部門(mén)職能,突出做好服務(wù),堅(jiān)持誠(chéng)信引商、服務(wù)安商,介紹引進(jìn)投資項(xiàng)目1個(gè),引資額950萬(wàn)元,占市政府下達(dá)任務(wù)數(shù)的380%。**縣質(zhì)監(jiān)局引資120萬(wàn)元,也超額完成了引資任務(wù)。

(三)圍繞部門(mén)職責(zé),服務(wù)于社會(huì)穩(wěn)定。一是探索創(chuàng)新源頭監(jiān)管體制。為將“兩抓兩提高”的要求落到實(shí)處,結(jié)合**實(shí)際,大膽探索,建立了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)、系統(tǒng)協(xié)調(diào)、劃片監(jiān)管”的管理工作體制。根據(jù)企業(yè)分布狀況劃分監(jiān)管責(zé)任片區(qū),成立片區(qū)監(jiān)管組,履行質(zhì)量、打假、特種設(shè)備安全監(jiān)察三個(gè)責(zé)任制,實(shí)行綜合服務(wù)、綜合管理、綜合執(zhí)法,建立了源頭監(jiān)管的協(xié)調(diào)指揮機(jī)制、工作運(yùn)行機(jī)制、許可準(zhǔn)入機(jī)制、部門(mén)配合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制、質(zhì)量誠(chéng)信機(jī)制和責(zé)任追究獎(jiǎng)懲機(jī)制,制發(fā)了監(jiān)管考核辦法,規(guī)范了工作流程,制定了環(huán)環(huán)相扣的工作措施。既將有限的人力資源優(yōu)化整合,充實(shí)了監(jiān)管力量,而且鍛煉了隊(duì)伍,提高干部職工的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)一個(gè)口子對(duì)外,避免了對(duì)企業(yè)的多頭檢查。新的監(jiān)管體制運(yùn)行以來(lái),已全面摸清了轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)基本狀況,建立了電子監(jiān)管檔案庫(kù),切實(shí)提高了源頭監(jiān)管工作的有效性。二是深入實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。受理小麥粉等五類(lèi)食品生產(chǎn)許可證辦證申請(qǐng)39家,新十類(lèi)食品辦證申請(qǐng)2家,組織對(duì)已獲證的55家企業(yè)進(jìn)行了逐戶復(fù)查,并順利通過(guò)了省局檢查驗(yàn)收和抽查復(fù)審。完成了肉制品等十類(lèi)食品生產(chǎn)加工企業(yè)生產(chǎn)必備條件調(diào)查,對(duì)新十類(lèi)食品生產(chǎn)許可實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了全面宣貫。對(duì)獲證企業(yè),繼續(xù)加強(qiáng)證后監(jiān)管,保證企業(yè)生產(chǎn)條件符合發(fā)證要求。通過(guò)嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,獲證企業(yè)生產(chǎn)條件、衛(wèi)生環(huán)境、質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管理都有了明顯提高。組織43家企業(yè)進(jìn)行了人造板、眼鏡、建筑外窗生產(chǎn)許可證管理細(xì)則的宣傳貫徹,12家企業(yè)通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)審查。建立了31家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)檔案,完成了26家企業(yè)的生產(chǎn)許可證年審工作。加大無(wú)證查處力度,查處生產(chǎn)、銷(xiāo)售無(wú)證產(chǎn)品違法行為9起。三是進(jìn)一步提高監(jiān)督抽查的有效性。圍繞農(nóng)資、食品、建材、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品和關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品,加大監(jiān)督抽查力度,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。前三季度,共抽查892批次產(chǎn)商品,合格755批次,合格率85%,對(duì)不合格產(chǎn)品,采取公告、曝光、收回、整改、處罰、培訓(xùn)等多種形式,加強(qiáng)企業(yè)自律,督促引導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,并及時(shí)在新聞媒體上公告監(jiān)督抽查結(jié)果,正確引導(dǎo)消費(fèi)。四是強(qiáng)化“執(zhí)法為民”理念,全面履行整頓和規(guī)范市場(chǎng)的重要職責(zé)。1至10月份,全系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法人員2200多人次,以食品、農(nóng)資、建材、節(jié)日市場(chǎng)整治為重點(diǎn),組織開(kāi)展了兩節(jié)市場(chǎng)打假、農(nóng)資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、汽車(chē)配件、奶粉、生活生產(chǎn)資料市場(chǎng)等專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),立案查處382起,查獲假冒偽劣產(chǎn)商品貨值500余萬(wàn)元,端掉制假窩點(diǎn)3個(gè)。同時(shí)積極做好禽流感、非典疫情的防控工作。阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件剛在媒體曝光,市局就以高度的政治責(zé)任感和政治敏銳性,率先開(kāi)展了對(duì)奶粉市場(chǎng)的全面清查,贏得了社會(huì)的普遍贊譽(yù)。以此為契機(jī),深入開(kāi)展了食品市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),查獲黑名單所列或有質(zhì)量問(wèn)題的奶粉5種0.8噸,無(wú)qs標(biāo)志的小麥粉3噸、大米0.5噸,查處質(zhì)量問(wèn)題的大米近40噸。與經(jīng)貿(mào)委、供電部門(mén)聯(lián)手,切斷小軋鋼企業(yè)電力線路,徹底停止了地條鋼生產(chǎn)行為。五是加大特種設(shè)備安全監(jiān)察力度。制定了全市特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案,建立了分工明確、責(zé)任落實(shí)、監(jiān)管到位的動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制。全面完成了壓力管道普查工作,建立了壓力管道普查數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)了省局驗(yàn)收。出動(dòng)安全監(jiān)察和行政執(zhí)法人員550多人次,組織開(kāi)展了冬季、“兩會(huì)”、安全月、黃金周安全大檢查等10個(gè)檢查活動(dòng),檢查特種設(shè)備538臺(tái)次,立案查處29起,消除了2處特大安全隱患,確保了全市無(wú)一起特種設(shè)備安全事故的發(fā)生。加大監(jiān)察力度,嚴(yán)厲查處充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶行為,引導(dǎo)企業(yè)建立行業(yè)自律機(jī)制,做到產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、充裝許可、定期檢驗(yàn)三個(gè)基本到位,規(guī)范了液化氣充裝市場(chǎng)。

三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。

全系統(tǒng)按照“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、樹(shù)立行業(yè)形象”的總要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以隊(duì)伍建設(shè)為根本,大力加強(qiáng)行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)工作的有為、有位、有效。

一是以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo),建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了十六屆四中全會(huì)精神和《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《紀(jì)律處分條例》等,深入開(kāi)展了“學(xué)、比、查、樹(shù)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和查問(wèn)題、查認(rèn)識(shí)、查措施的“三查”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工保國(guó)安民的責(zé)任意識(shí)。局黨組制定了年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,以政治、法律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為重點(diǎn),堅(jiān)持周五職工學(xué)習(xí)日和執(zhí)法人員周六集中培訓(xùn)制度,努力打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,干部職工講政治、講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)的氛圍日益濃厚,隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。二是以提高依法行政水平為核心,建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。制定了行政效能建設(shè)意見(jiàn),扎實(shí)開(kāi)展效能監(jiān)察工作,認(rèn)真執(zhí)行政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾制度,強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,樹(shù)立機(jī)關(guān)廉潔、高效形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《行政許可法》,提高了干部職工依法行政的能力和水平。市局代表隊(duì)在全市《行政許可法》知識(shí)競(jìng)賽上榮獲第一。規(guī)范行政執(zhí)法工作,嚴(yán)格執(zhí)法程序,完善并認(rèn)真執(zhí)行行政案件辦理程序和各項(xiàng)制度,對(duì)案件審查嚴(yán)格把關(guān),全系統(tǒng)共辦理案件382起,無(wú)一件行政訴訟、行政復(fù)議案件。加強(qiáng)行政執(zhí)法的層級(jí)監(jiān)督,開(kāi)展了實(shí)施法律法規(guī)回頭看活動(dòng)和執(zhí)法檢查,促進(jìn)了執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范。三是以行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)為抓手,建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)。集中開(kāi)展了反腐倡廉警示教育,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家質(zhì)檢總局“八嚴(yán)格”、“七禁止”的規(guī)定,不斷增強(qiáng)干部職工紀(jì)律意識(shí)和法制意識(shí),真正做到依法行政,廉潔從政,有力地促進(jìn)了全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化外部監(jiān)督,堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查卡制度,并開(kāi)展了服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)企業(yè)提出的20余條意見(jiàn)和建議認(rèn)真梳理、分析,在工作中合理采納。全年全系統(tǒng)無(wú)一例違法違紀(jì)行為。全面開(kāi)展文明創(chuàng)建工作,市局和**縣局積極創(chuàng)建文明單位,市局被評(píng)為全市雙擁工作先進(jìn)集體,市行政服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口被評(píng)為“紅旗窗口”。四是以迎評(píng)為契機(jī),樹(shù)立部門(mén)良好形象。召開(kāi)了迎評(píng)動(dòng)員大會(huì),制定了實(shí)施方案,細(xì)化工作任務(wù),確保工作落到實(shí)處。市、縣局黨組成員主動(dòng)登門(mén),虛心聽(tīng)取省人大代表的`意見(jiàn)與建議,接受人大代表和企業(yè)的監(jiān)督。通過(guò)勤聯(lián)系、勤宣傳、勤匯報(bào),人大代表對(duì)質(zhì)監(jiān)工作有了進(jìn)一步的了解,對(duì)質(zhì)量監(jiān)管工作的滿意率達(dá)到80%,基本滿意率為20%。認(rèn)真開(kāi)展了實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)情況自查自糾,查找工作中的不足,落實(shí)整改措施。同時(shí),加強(qiáng)與市人大的聯(lián)系,向市人大常委會(huì)第**次會(huì)議報(bào)告了近3年來(lái)全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管情況,進(jìn)一步展示了質(zhì)監(jiān)部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展所作的工作和取得的成績(jī),得到了市人大常委會(huì)的充分肯定。五是以宣傳為手段,不斷擴(kuò)大質(zhì)監(jiān)工作的社會(huì)影響力。通過(guò)報(bào)紙專(zhuān)欄、電臺(tái)熱線、電視專(zhuān)題、自辦簡(jiǎn)報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽、主題演講、質(zhì)量論壇、培訓(xùn)講座、座談交流等方式,以3?15、安全月、質(zhì)量月等大型服務(wù)咨詢活動(dòng)為平臺(tái),創(chuàng)新宣傳形式,提升宣傳層次,加大宣傳力度,廣泛宣傳質(zhì)量法律法規(guī),提高全社會(huì)質(zhì)量法制意識(shí),不斷增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作的社會(huì)影響力。與市電臺(tái)聯(lián)辦了2期“981”熱線,在《**日?qǐng)?bào)》開(kāi)辟宣傳專(zhuān)版2個(gè),在電視臺(tái)制作專(zhuān)題宣傳片12期,市電臺(tái)對(duì)我局3?15宣傳服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了全程現(xiàn)場(chǎng)直播,上報(bào)的政務(wù)信息被市委、市政府采用6條,省政府采用1條,在中央電視臺(tái)、《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》、**電視臺(tái)等市級(jí)以上媒體播發(fā)稿件75條。質(zhì)量月期間,與市發(fā)改委等部門(mén)聯(lián)合舉辦了全市多家企、事業(yè)單位參加的**演講比賽,營(yíng)造了全社會(huì)進(jìn)一步關(guān)注質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。我局3名機(jī)關(guān)干部獲得前三名。開(kāi)展了“農(nóng)資打假送法下鄉(xiāng)”活動(dòng),向農(nóng)村經(jīng)銷(xiāo)戶、農(nóng)民宣傳農(nóng)資產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求和識(shí)假方法,發(fā)放宣傳材料,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶依法經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)農(nóng)民的自我保護(hù)意識(shí)。以市人大常委會(huì)聽(tīng)取質(zhì)量監(jiān)管情況工作報(bào)告為契機(jī),為在更高層次、更廣范圍上加強(qiáng)宣傳,我們將《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督常見(jiàn)問(wèn)題50問(wèn)》、《政務(wù)公開(kāi)服務(wù)指南》、《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》和《**質(zhì)量信息》等資料分別呈送給市人大常委會(huì)委員和列席領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步宣傳質(zhì)量工作,宣傳質(zhì)監(jiān)職能,宣傳質(zhì)監(jiān)部門(mén),取得了良好效果。六是以改革為動(dòng)力,強(qiáng)力推進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)。大力實(shí)施科技興檢、人才強(qiáng)檢戰(zhàn)略,本著實(shí)事求是、量力而行的原則,確立了“立足現(xiàn)有、著眼發(fā)展、分步實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)”的改革思路,制定了技術(shù)機(jī)構(gòu)改革方案,明確了改革方向和措施。強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,實(shí)行企業(yè)化管理、全過(guò)程成本核算,人員實(shí)行聘用制,推行崗位工資、績(jī)效工資為基礎(chǔ)的工資模式,以崗定薪、績(jī)效掛鉤,極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性。加大投入,添置了一批先進(jìn)設(shè)備,提高了裝備水平,提升了檢驗(yàn)檢測(cè)能力。結(jié)合**實(shí)際,突出特色,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,積極籌建**產(chǎn)品檢驗(yàn)中心,為我市**產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持。在“項(xiàng)目市場(chǎng)化”和“投資多元化”的前提下,開(kāi)展項(xiàng)目合作,拓寬投融資渠道,加快資源整合。市技術(shù)所與**公司合作成立了**檢測(cè)中心。

四、正視困難、超前謀劃,理清2005年工作思路。

回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一定成績(jī),但與省局黨組和人民群眾的要求,還存在一些差距與不足,主要表現(xiàn)在:一是對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足,企業(yè)質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量基礎(chǔ)有待提高,長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制有待在實(shí)踐中逐步完善。二是質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)費(fèi)保障困難,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足,發(fā)展乏力,檢測(cè)手段和檢驗(yàn)?zāi)芰ω酱纳?,技術(shù)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)有待實(shí)現(xiàn)新的突破。三是隊(duì)伍建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),工作機(jī)制和管理方式需要進(jìn)一步改進(jìn),管理水平、服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。

2005年,市質(zhì)監(jiān)局將在省局黨組和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)新思路、銳意進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè),推動(dòng)全市質(zhì)監(jiān)工作再上新臺(tái)階??偟闹笇?dǎo)思想是:以“三個(gè)代表”重要思想和十六大、十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),繼續(xù)堅(jiān)持“三轉(zhuǎn)變”、“三不變”、“三貼緊”的工作原則,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求,全面推進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步?;竟ぷ魉悸肥牵豪卫伟盐辗?wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)“一個(gè)主題”,突出抓好食品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全“兩個(gè)重點(diǎn)”,進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)“三個(gè)意識(shí)”,認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政風(fēng)建設(shè)等“四大建設(shè)”,努力實(shí)現(xiàn)源頭抓質(zhì)量、執(zhí)法打假、文明創(chuàng)建、技術(shù)機(jī)構(gòu)改革、質(zhì)量信用體系建設(shè)等“五個(gè)突破”,達(dá)到“建立一流隊(duì)伍,培育一流作風(fēng),樹(shù)立一流形象,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”的“四個(gè)目標(biāo)”。重點(diǎn)抓好以下工作:

一是堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全監(jiān)管的重大決策和部署,全力打好食品質(zhì)量安全攻堅(jiān)戰(zhàn)。

二是推進(jìn)名牌戰(zhàn)略,堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合,建立全面高效的服務(wù)工作機(jī)制,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量認(rèn)證等質(zhì)量基礎(chǔ)工作,加大從源頭加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)工作的力度,引導(dǎo)企業(yè)走品牌效益發(fā)展之路。

三是把“質(zhì)量興市”工作引向深入。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展“質(zhì)量興市”工作意見(jiàn)》,將“質(zhì)量興市”工作抓緊抓實(shí),抓出成效。

四是圍繞監(jiān)管任務(wù),完善工作機(jī)制。對(duì)源頭質(zhì)量監(jiān)管進(jìn)行“流程再造”,確保監(jiān)管責(zé)任主體明確、過(guò)程環(huán)環(huán)相扣,使源頭監(jiān)管的各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。同時(shí),積極推進(jìn)技術(shù)機(jī)構(gòu)改革,加快技術(shù)創(chuàng)新,增加檢驗(yàn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)投入,不斷提高檢驗(yàn)檢測(cè)能力。

五是堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”,切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)察工作。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,進(jìn)一步加大對(duì)安全事故隱患的檢查、監(jiān)管和整治的力度,堅(jiān)決杜絕重特大事故的發(fā)生。

六是進(jìn)一步加大宣傳力度。引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量法制意識(shí)。

七是加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)和勤政廉政教育,不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),強(qiáng)化制度建設(shè),完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,暢通外部監(jiān)督渠道,不斷提高執(zhí)政能力和執(zhí)法水平,努力塑造質(zhì)監(jiān)部門(mén)的良好形象。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇六

20_年轉(zhuǎn)瞬即過(guò),回顧這一年的工作和學(xué)習(xí),在局黨組班子的關(guān)心、支持下,在全體同事的共同努力和辛勤付出下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),做出了一定的成績(jī),但仍然存在一些不足和缺陷。以下述職,懇請(qǐng)同志們提出寶貴的建議和意見(jiàn)。

一、思想政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

通過(guò)今年的3月份的雙聘,我接受黨組織的分配,4月份我來(lái)到了紅山稅務(wù)所——擔(dān)任副所長(zhǎng),主管辦稅服務(wù)廳。在繁忙的稅收工作中,堅(jiān)持思想政治、廉政教育的學(xué)習(xí),始終如一的堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”。

作為一名副職在科室起著承上啟下的作用,是正職與干部之間的紐帶,我力爭(zhēng)做正職的好幫手,科員的好榜樣,熟練各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作,讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)整體提高辦稅服務(wù)廳的工作效率。確保相關(guān)稅收配套制度的慣徹落實(shí)。

二、廉政建設(shè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在工作中我時(shí)刻注意自覺(jué)擺正位臵,支持配合一把手的工作,發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的作風(fēng)和開(kāi)拓進(jìn)取的精神,影響和帶動(dòng)分管部門(mén)工作,在具體問(wèn)題處理上能堅(jiān)持原則,做到公道正派。同時(shí)結(jié)合黨紀(jì)條規(guī)、廉政準(zhǔn)則的規(guī)定對(duì)照檢查、自我剖析,查找個(gè)人在工作作風(fēng)和廉潔自律上存在的不足,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),做到警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)能夠主動(dòng)接受群眾和組織監(jiān)督,自覺(jué)做出表率,全年沒(méi)有違法違紀(jì)和不廉潔的行為發(fā)生。

三、自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

勞動(dòng)紀(jì)律上我能?chē)?yán)格要求自己,著裝上崗,團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心集體,尊重領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行局里勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法,上班簽到,外出登記不遲到早退。遵守稅務(wù)人員的五要十不準(zhǔn),強(qiáng)化自身的管理,優(yōu)化自身的服務(wù),不斷改進(jìn)納稅服務(wù)方式,堅(jiān)持講實(shí)話、辦實(shí)事、全心全意為納稅人服務(wù)。同事之間互相幫助,互相學(xué)習(xí),更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

四、提高工作效率,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

我不僅擔(dān)任紅山所副所長(zhǎng),還負(fù)責(zé)三個(gè)社區(qū)99戶小規(guī)模企業(yè)的稅源管理工作。目前,我所實(shí)行的大一窗辦稅服務(wù)模式,截至目前,新辦稅務(wù)登記685戶,變更2632戶次;注銷(xiāo)315戶,發(fā)售手工版通用發(fā)票2569本,發(fā)售通用機(jī)打發(fā)票62674份;進(jìn)行企業(yè)申報(bào)征收共計(jì)14282戶次,受理各類(lèi)文書(shū)3953戶次。我所下設(shè)兩個(gè)代征點(diǎn),共計(jì)開(kāi)具代開(kāi)發(fā)票收入811.43萬(wàn)元。由于今年在水區(qū)新增六個(gè)郵政代開(kāi)點(diǎn),致使代開(kāi)收入比去年大幅下降。

在紅山所8個(gè)月的工作中,我多次對(duì)辦稅服務(wù)廳人員進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求辦稅服務(wù)廳人員提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的準(zhǔn)確性、及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,提高征管數(shù)據(jù)質(zhì)量,執(zhí)法系統(tǒng)無(wú)過(guò)錯(cuò)。七月份,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,為我所辦稅服務(wù)廳調(diào)入兩名公益崗人員,在同志們的共同幫助下,她們現(xiàn)已能獨(dú)立完成前臺(tái)的各項(xiàng)涉稅事宜,直接充實(shí)了前臺(tái)的服務(wù)力量。

這段時(shí)間,我充分認(rèn)識(shí)到工作的繁雜性,面對(duì)納稅人不但要求業(yè)務(wù)知識(shí)要過(guò)硬,而且操作也要認(rèn)真仔細(xì)。理論與操作相結(jié)合,才能進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)制度的慣徹執(zhí)行?!凹{稅人的滿意,國(guó)稅人的追求”,只有兢兢業(yè)業(yè)的工作,孜孜不倦的學(xué)習(xí),才能在工作中不斷追求完美。

五、存在的不足。

一是忙于事務(wù),對(duì)稅收制度、稅收管理方面的新理論、新方法學(xué)習(xí)研究不夠,影響了工作水平的進(jìn)一步提高。

二是考慮問(wèn)題和安排工作的布局和節(jié)奏不夠科學(xué),影響了一些工作的落實(shí);。

三是還需加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)崗位上得工作經(jīng)驗(yàn)還有待提高,在領(lǐng)導(dǎo)方式和方法上還有所欠缺,需要多向老同志學(xué)習(xí),提高自己的管理水平。

以上述職述廉,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,我將會(huì)在新的一年里努力工作,糾正不足,爭(zhēng)取較大的進(jìn)步。相信明年紅山所辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)工作,都能有一個(gè)新的提高。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇七

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在上級(jí)統(tǒng)計(jì)局的關(guān)心、指導(dǎo)下**區(qū)統(tǒng)計(jì)局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作按照《**區(qū)統(tǒng)計(jì)局20工作思路》全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀始終堅(jiān)持以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)、統(tǒng)計(jì)咨詢和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督的整體功能全面加強(qiáng)各項(xiàng)建設(shè)發(fā)揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的精神不斷加大工作力度“圍繞一個(gè)核心、突出兩個(gè)重點(diǎn)、搞好三個(gè)結(jié)合、落實(shí)四項(xiàng)措施”較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)為建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、構(gòu)建“和諧**”和促進(jìn)我區(qū)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

完成的主要工作。

一、思想政治和黨建方面。

(一)思想政治工作。

(二)黨建工作。

結(jié)合開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”我局加大了黨建工作力度。除了共產(chǎn)黨員按照區(qū)委先教辦的要求認(rèn)真完成各階段任務(wù)外,還要求所有入黨積極分子和重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象也要認(rèn)真學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》,并寫(xiě)讀書(shū)筆記、心得體會(huì)。從而極大地提高了廣大黨員干部的理論水平和思想覺(jué)悟。為做好工作提供了強(qiáng)大的思想動(dòng)力。另外,根據(jù)局黨支部的發(fā)展計(jì)劃,經(jīng)過(guò)組織程序,我局今年又有3位同志被機(jī)關(guān)黨委批準(zhǔn)為預(yù)備黨員。同時(shí),我們也加大了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)力度,要求他們定期向培養(yǎng)人寫(xiě)出思想?yún)R報(bào)。支部還定期聽(tīng)取培養(yǎng)人對(duì)培養(yǎng)情況所作的.匯報(bào)。

(三)精神文明建設(shè)。

多年來(lái),我局一直把加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作列入議事日程。多次受到區(qū)委區(qū)政府和市局的表彰。今年在工作十分緊張的情況下,我們沒(méi)有放松精神文明建設(shè)工作。針對(duì)我局年輕人多的特點(diǎn),充分發(fā)揮工、青、婦的職能作用,開(kāi)展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng),結(jié)合開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部”的活動(dòng)。鼓勵(lì)廣大黨員干部讀一本好書(shū),學(xué)一項(xiàng)技能,爭(zhēng)做復(fù)合型人才。創(chuàng)造條件讓他們加強(qiáng)溝通與交流,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)文明單位,做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng),忠實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)宗旨。深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持以人為本,積極參加區(qū)里組織的各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng),在局機(jī)關(guān)組織評(píng)選文明家庭,文明股室和文明服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng),組織大家積極參加不同主體的群眾性道德實(shí)踐活動(dòng)。積極參與區(qū)里組織的“三下鄉(xiāng)”、“四進(jìn)社區(qū)”以及扶貧助困活動(dòng),為***居委會(huì)和***居委會(huì)各送去了一臺(tái)微機(jī)。這些活動(dòng)開(kāi)展,極大地提高了我局廣大干部職工的文明意識(shí)和文明行為,為我區(qū)精神文明建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(四)民主法制建設(shè)。

結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),貫徹執(zhí)行民主集中制原則。制定了《**區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項(xiàng)決策制度》。對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)班子重大決策范圍、形式、基本程序和有關(guān)事項(xiàng)等做出詳細(xì)具體的規(guī)定。做到重大事項(xiàng)廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn),協(xié)商一致,集體決定,不搞一言堂。保障了廣大黨員干部最大限度地享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。大力加強(qiáng)法制建設(shè)。結(jié)合“四五”普法,加強(qiáng)對(duì)廣大黨員干部的法制教育,不斷提高大家的法制觀念和法律意識(shí),不斷提高大家知法、懂法、守法的自覺(jué)性,不斷提高大家積極同各類(lèi)違法犯罪行為和各種邪教作斗爭(zhēng)的意識(shí),自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇八

近年來(lái),菏澤市區(qū)稅務(wù)局在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷的探索和實(shí)踐,稅務(wù)工作的水平得到了持續(xù)地提高,稅收征收管理能力也得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。我就是這支隊(duì)伍中一個(gè)平凡而普通的工作人員,通過(guò)多年的努力,對(duì)稅務(wù)工作也有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。現(xiàn)在,我就來(lái)分享一下自己在菏澤稅務(wù)工作中的一些心得和體會(huì)。

第二段:規(guī)范管理,提高效率。

在稅收征收管理方面,準(zhǔn)確無(wú)誤的工作流程、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)管理和信息輸出,是全面確保稅收征管效率和征稅質(zhì)量的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格按照征收管理的要求和流程,按時(shí)按量完成工作任務(wù)。通過(guò)規(guī)范管理,及時(shí)核對(duì)數(shù)據(jù),提高審核質(zhì)量和審查速度,有效保證了稅務(wù)工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

第三段:服務(wù)宣傳,提升形象。

稅務(wù)部門(mén)還需要在服務(wù)宣傳方面做出更大的努力,這可以為稅收征收增添“人情味”和溫馨感。正因?yàn)槿绱?,我們?cè)诩{稅服務(wù)方面做出更多的探索,提供更多的服務(wù)性、個(gè)性化、有針對(duì)性的稅收咨詢和幫助。同時(shí),各種稅收宣傳活動(dòng)的組織力度和宣傳效果,也在不斷的加強(qiáng)。通過(guò)宣傳活動(dòng),把納稅意識(shí)注入到行業(yè)企業(yè)中,同時(shí)展現(xiàn)了稅務(wù)機(jī)關(guān)良好的形象和良好的服務(wù)態(tài)度。

第四段:團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相促進(jìn)。

稅務(wù)工作實(shí)際上是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,一名優(yōu)秀的稅務(wù)工作人員必須具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在工作中,我們不斷深化交流,強(qiáng)化協(xié)作,積極踐行“同心同德、奮發(fā)圖強(qiáng)”的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)建設(shè)推動(dòng)了稅務(wù)工作的開(kāi)展,也提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,避免了組織分散、效果低下等問(wèn)題,使稅務(wù)工作能夠順利有效地完成。

第五段:科技先行,助力發(fā)展。

隨著時(shí)代的進(jìn)步,電子稅務(wù)的應(yīng)用逐漸成為稅務(wù)工作的主流。作為稅務(wù)工作人員,我們不僅要精通納稅業(yè)務(wù),更要熟練掌握各類(lèi)電子稅務(wù)技術(shù)和線上業(yè)務(wù)流程。借助科技的力量,我們可以更方便地開(kāi)展工作,更及時(shí)地掌握稅收信息,更快速地響應(yīng)改革政策,更好地服務(wù)廣大納稅人。

結(jié)語(yǔ):

通過(guò)多年的工作,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀稅務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、稅務(wù)工作團(tuán)隊(duì)的合作、技術(shù)的日益先進(jìn),是稅務(wù)管理工作推進(jìn)的保障和基礎(chǔ)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身技能的提升,增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力和貼近實(shí)際工作的能力,為有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)納稅透明化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化,貢獻(xiàn)更多力量。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇九

我們?cè)谏霞?jí)局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神遵照“法治、公平、文明、效率”的新時(shí)期治稅思想堅(jiān)持“科技加管理素質(zhì)加作風(fēng)”的工作方針全局干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)同心協(xié)力真抓實(shí)干的精神以保持先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)以依法治稅為主題以信息化建設(shè)為依托緊緊圍繞組織收入這個(gè)中心全面加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)、信息化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、基層建設(shè)和機(jī)關(guān)建設(shè)努力提高征收管理質(zhì)量、行政執(zhí)法質(zhì)量、稅收收入質(zhì)量和內(nèi)部管理質(zhì)量圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了突出的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我局一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、挖潛堵漏,應(yīng)收盡收,組織收入取得歷史性新突破[范文搜網(wǎng)-]。

一年來(lái),我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心,采取一切措施確保了應(yīng)收盡收。今年市局下達(dá)我局稅收任務(wù)2040萬(wàn)元。我局共完成各項(xiàng)工商稅收2387萬(wàn)元,占年計(jì)劃的121.9,比上年增長(zhǎng)31,絕對(duì)增長(zhǎng)額417萬(wàn)元,共完成農(nóng)業(yè)稅收70萬(wàn)元,占年計(jì)劃的100,超額完成了全年稅收任務(wù)。

另外,還組織回各種規(guī)費(fèi)335萬(wàn)元,占年計(jì)劃的120,超收66萬(wàn)元。其中教育費(fèi)附加完成217.6萬(wàn)元,占年計(jì)劃128,價(jià)格調(diào)控基金完成47.6萬(wàn)元,占年計(jì)劃238,文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)完成1萬(wàn)元,占年計(jì)劃100,河道工程維護(hù)管理費(fèi)完成60.3萬(wàn)元,占年計(jì)劃的121,殘疾人保障金完成17.7萬(wàn)元,占年計(jì)劃104,工會(huì)經(jīng)費(fèi)完成45萬(wàn)元,占年計(jì)劃的100,林業(yè)建設(shè)基金完成4萬(wàn)元,占年計(jì)劃100,民兵訓(xùn)練費(fèi)完成11.2萬(wàn)元,占年計(jì)劃112,以上稅費(fèi)合計(jì),取得了超計(jì)劃、超同期、超歷史的好成績(jī),實(shí)現(xiàn)了稅收收入史上新的突破,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。

在組織組織中我們采取的主要措施是:。

――強(qiáng)化收入目標(biāo)責(zé)任制,層層分解落實(shí)收入任務(wù)。年初,根據(jù)市局下達(dá)的稅收計(jì)劃,結(jié)合稅源調(diào)查,縣局在全年稅收工作會(huì)議上,以目標(biāo)責(zé)任書(shū)的形式分解落實(shí)到各征收管理單位??h局多次召開(kāi)收入分析會(huì),班子成員分片深入基層進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo)。為了強(qiáng)化目標(biāo)管理,我局實(shí)行局長(zhǎng)包片,股室包所的連帶責(zé)任制。定措施、定目標(biāo)實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑的良好局面,確保了各階段收入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

――加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。研究制定了《重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理辦法》,對(duì)年納稅大戶建立了重點(diǎn)稅源監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)。各征收單位針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)稅源,落實(shí)人員,明確責(zé)任,加強(qiáng)了對(duì)化工、電業(yè)等大戶以及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)、建筑業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)控。各征管單位還建立了與企業(yè)之間經(jīng)常性的交流、溝通制度,對(duì)重點(diǎn)稅源進(jìn)行跟蹤管理,確保了重點(diǎn)稅源的及時(shí)足額入庫(kù),。全年共從重點(diǎn)稅源入庫(kù)稅款752萬(wàn)元,占到全年地稅收入的38,保證了稅收任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。

――清舊欠堵新欠。為了充分挖掘稅收潛能,確保任務(wù)完成,我們先后深入到全縣20多個(gè)欠稅大戶,澄清欠稅底子,制定清欠計(jì)劃,并對(duì)欠稅嚴(yán)格加收滯納金,同時(shí)嚴(yán)格要求不能發(fā)生新的欠稅,保證稅款的足額入庫(kù)。全年共清理欠稅企業(yè)19戶,清理回欠稅131萬(wàn)元,清理舊欠率達(dá)到了5,使陳欠下降了35個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到了市局規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

――全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。搞好企業(yè)所得稅匯算清繳,是規(guī)范稅收管理的'重要措施,也是確保完成稅收任務(wù)的重要舉措。在今年的企業(yè)所得稅匯算清繳中,我們一是制定企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案,明確工作要求、步驟、方法。二是做好宣傳和培訓(xùn)工作,增強(qiáng)稅務(wù)人員的責(zé)任心和納稅人的理解配合。三是加強(qiáng)匯算清繳期間的檢查指導(dǎo),縣局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)股室人員深入到各分局、基層所調(diào)查了解匯算清繳進(jìn)展情況,解決存在問(wèn)題,四是強(qiáng)化納稅檢查工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),20匯算清繳企業(yè)123戶,檢查面達(dá)100%匯算入庫(kù)39.4萬(wàn)元,入庫(kù)其它各稅22.7萬(wàn)元,罰款1.9萬(wàn)元。

――加強(qiáng)停(歇)業(yè)監(jiān)督管理,堵塞稅收漏洞。我們嚴(yán)格按照《停(歇)業(yè)審批管理辦法》中停歇業(yè)的審批程序?qū){稅人申請(qǐng)、稅務(wù)機(jī)關(guān)受理、核查、審批、執(zhí)行等五環(huán)節(jié)的規(guī)定,嚴(yán)格實(shí)行“三級(jí)核查制”一是主管稅務(wù)所不定期逐戶核查;二是稽查局逐戶進(jìn)行實(shí)地核查;三是征管股實(shí)施重點(diǎn)抽查。三方制約,使停(歇)跟蹤檢查不到位和監(jiān)控不力的現(xiàn)象得到有效扼制,今年末發(fā)現(xiàn)虛假停(歇)業(yè)戶。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇十

茶飲督導(dǎo)工作是一項(xiàng)關(guān)鍵的職責(zé),它確保茶飲店的日常運(yùn)營(yíng)符合標(biāo)準(zhǔn),并提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我擔(dān)任著茶飲督導(dǎo)的角色,從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享一些我在茶飲督導(dǎo)工作中的心得體會(huì),以及我對(duì)未來(lái)工作的展望。

首先,有效的溝通是茶飲督導(dǎo)工作的關(guān)鍵。與茶飲店管理層和員工進(jìn)行良好的溝通,建立良好的合作關(guān)系,對(duì)于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)至關(guān)重要。通過(guò)與他們保持經(jīng)常的溝通,我能夠及時(shí)了解店鋪的運(yùn)營(yíng)情況,并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行快速的響應(yīng)和解決。我學(xué)到了溝通的重要性,如何傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,以及如何對(duì)不同的人采取不同的溝通方式。

其次,仔細(xì)的觀察力是茶飲督導(dǎo)工作中不可或缺的技能。通過(guò)觀察茶飲店的運(yùn)營(yíng)情況、員工的工作表現(xiàn)以及顧客的反饋,我能夠發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,并提出改進(jìn)的建議。例如,我注意到一個(gè)店員在繁忙時(shí)段忽視了清理桌子,導(dǎo)致了顧客投訴。我及時(shí)提醒了店員,并與他一起找出了解決方案,以避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。觀察力幫助我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并確保茶飲店的運(yùn)營(yíng)順利。

此外,良好的組織能力是茶飲督導(dǎo)工作中的另一個(gè)關(guān)鍵因素。茶飲店通常有許多不同的任務(wù)需要處理,如檢查店內(nèi)設(shè)施、更新清潔計(jì)劃、培訓(xùn)新員工等等。在一個(gè)繁忙的環(huán)境中,有效的時(shí)間管理和組織能力是必不可少的。我學(xué)會(huì)了如何合理地安排我的工作時(shí)間,確保每個(gè)任務(wù)都得到充分的注意和處理。通過(guò)建立一個(gè)有效的工作計(jì)劃,我能夠提高我的工作效率,并保證任務(wù)按時(shí)完成。

此外,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系對(duì)于茶飲督導(dǎo)工作也是至關(guān)重要的。與店鋪管理層和員工建立良好的合作關(guān)系,能夠促進(jìn)信息的流動(dòng)和問(wèn)題的解決。我發(fā)現(xiàn),與團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)、協(xié)作解決問(wèn)題,能夠取得更好的工作成果。我了解到團(tuán)隊(duì)合作不僅可以解決問(wèn)題,還能提高員工的士氣和工作動(dòng)力。

最后,茶飲督導(dǎo)工作的持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)。茶飲行業(yè)正在不斷發(fā)展,消費(fèi)者的需求也在不斷變化。我認(rèn)識(shí)到,只要保持學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,才能為茶飲店提供更好的服務(wù)。我與同行定期交流,參加行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)課程,以提升我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),我也將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和顧客需求,為茶飲店提供準(zhǔn)確的建議和指導(dǎo)。

總結(jié)而言,茶飲督導(dǎo)工作是一項(xiàng)需要技巧、耐心和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的工作。通過(guò)良好的溝通、仔細(xì)的觀察、有效的組織、良好的團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)改進(jìn),我能夠更好地履行我的職責(zé)。我希望將來(lái)能繼續(xù)在茶飲督導(dǎo)領(lǐng)域發(fā)展,為茶飲店的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇十一

經(jīng)公開(kāi)考選,我于11月份來(lái)到縣局工作。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了對(duì)國(guó)家公務(wù)員這種角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。

首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。計(jì)劃局濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué)。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想和胡錦濤七一重要講話、十六屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。通過(guò)在綜合科的工作,使我了解了規(guī)劃編制工作的內(nèi)涵,提高了個(gè)人工作能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家公務(wù)員法、行政許可法、企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)暫行辦法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

第三,通過(guò)對(duì)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的認(rèn)識(shí),我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。

二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

一年來(lái),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:。

第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我縣“十一五”規(guī)劃的編制工作。通過(guò)參加市“十一五”規(guī)劃研討班,我了解了“十一五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到“十一五”規(guī)劃編制工作是我局乃至我縣的`主要工作之一。一年來(lái),我們按照縣委縣政府的工作要求,制定了《關(guān)于“十一五”規(guī)劃編制的實(shí)施意見(jiàn)》,3月份配合縣政府組織有關(guān)部門(mén)召開(kāi)了全縣“十一五”規(guī)劃編制工作會(huì)議,對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署。規(guī)劃編制期間,我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國(guó)家及市“十一五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我縣及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專(zhuān)向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽(tīng)取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對(duì)我縣整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二,做好全縣宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的分析預(yù)測(cè)工作。對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的分析研究,是我局工作的重點(diǎn),同時(shí)也是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作。我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)金融市場(chǎng)管理、資本市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、國(guó)家財(cái)政政策和貨幣政策研究等知識(shí),現(xiàn)已基本掌握了經(jīng)濟(jì)分析工作的基礎(chǔ)知識(shí),在加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加農(nóng)民收入、調(diào)整投資結(jié)構(gòu)、拓寬招商領(lǐng)域、建設(shè)和諧梁山等方面,提出了一些有價(jià)值的工作建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。

第三,開(kāi)展了各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)調(diào)研活動(dòng)。2月份以來(lái),根據(jù)工作安排,我局先后開(kāi)展了對(duì)專(zhuān)用汽車(chē)及零配件制造業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、全縣熱電聯(lián)產(chǎn)現(xiàn)狀、服務(wù)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、土地資源利用情況、風(fēng)景區(qū)登山環(huán)線建設(shè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局構(gòu)建等多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)調(diào)研活動(dòng)。先后到梁山鎮(zhèn)、拳鋪鎮(zhèn)、馬營(yíng)鄉(xiāng)、徐集鎮(zhèn)、韓崗鎮(zhèn)及東岳掛車(chē)、三利樹(shù)脂、嘉泰中藥飲片公司、華東電子公司、臻嘉肉食品進(jìn)出口公司、梁山風(fēng)景區(qū)、縣二電廠等有處實(shí)地考察,在此基礎(chǔ)上,我先后編寫(xiě)了《關(guān)于農(nóng)業(yè)發(fā)展的思考》、《關(guān)于梁山縣專(zhuān)用汽車(chē)業(yè)發(fā)展的調(diào)查報(bào)告》、《重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的外部條件分析》等工作報(bào)告,其中有的報(bào)告被《梁山縣汽車(chē)工業(yè)發(fā)展規(guī)劃》采用,有的報(bào)告被市級(jí)刊物刊登。通過(guò)調(diào)研活動(dòng),不僅提高了自己的事件敏感度和文字寫(xiě)作能力,同時(shí)也為我縣“十一五”規(guī)劃編制提供了信息。

第四,協(xié)助完成20鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展綜合考核、金三角工業(yè)園道路建設(shè)規(guī)劃、專(zhuān)用汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)招商、20固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審報(bào)、山東省重要產(chǎn)業(yè)集群調(diào)查等工作。

第五,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。

三、下一步的工作打算。

一年。

發(fā)展計(jì)劃局20個(gè)人工作總結(jié)來(lái)自范文搜-,僅供學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇十二

近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,稅務(wù)工作也愈發(fā)重要。然而,在實(shí)際工作中,稅務(wù)工作面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)也日益嚴(yán)峻。在菏澤稅務(wù)工作中,我們積極探索,勇于實(shí)踐,不斷完善工作機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量,以下是我的心得體會(huì)。

第一段:加大宣傳力度,提高群眾意識(shí)。

作為稅務(wù)機(jī)關(guān),首先要做好宣傳工作。我們要充分認(rèn)識(shí)到宣傳工作的重要性,不斷做好稅收政策宣傳,讓納稅人了解政策、知道享受優(yōu)惠,同時(shí)也要向納稅人宣傳稅收制度,營(yíng)造稅收法治的社會(huì)氛圍。我們也要加強(qiáng)對(duì)納稅人的服務(wù)意識(shí),認(rèn)真傾聽(tīng)納稅人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)解答其在稅務(wù)上的疑惑,令納稅人的滿意度不斷提高。

第二段:完善管理機(jī)制,提高內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

稅收征管工作是一個(gè)規(guī)范、高強(qiáng)度、高復(fù)雜度、高風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程,要做好稅收工作,必須優(yōu)化稅收征管流程,完善管理機(jī)制。我們應(yīng)當(dāng)從財(cái)務(wù)、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面入手,不斷推進(jìn)智能化管理。另外,對(duì)于稅收征管工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們必須及時(shí)進(jìn)行整改,并在整改過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高工作的質(zhì)量和效率。

第三段:加強(qiáng)自身建設(shè),提升工作能力。

作為稅務(wù)干部,我們更應(yīng)當(dāng)注重自身建設(shè),全面提高工作能力和素質(zhì)。我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,增強(qiáng)政策把握能力;要重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,借鑒其他稅務(wù)機(jī)關(guān)成功的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善自己的工作方式,提高工作效能;同時(shí),我們也要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,自覺(jué)擔(dān)當(dāng),在日常工作中勇于承擔(dān),鍛煉自己的決策能力和應(yīng)變能力,為更好地服務(wù)于群眾提高工作水平。

第四段:加大協(xié)作力度,深化合作機(jī)制。

稅務(wù)工作不是一個(gè)單獨(dú)的部門(mén)所能完成的。我們要加強(qiáng)與其他相關(guān)部門(mén)的配合,提高協(xié)作力度,建立起多部門(mén)合作、協(xié)作的機(jī)制。我們可以與銀行、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心等部門(mén)建立合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)更高效的信息共享、資產(chǎn)評(píng)估等工作,不斷推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)。

第五段:以熱情服務(wù),樹(shù)立良好形象。

最后,我們不能忘記把“服務(wù)”擺在首位。我們要以熱情周到的服務(wù)態(tài)度,把每一個(gè)納稅人都當(dāng)成自己的朋友來(lái)對(duì)待,解決他們關(guān)心的問(wèn)題,幫助他們完成納稅申報(bào)等工作,贏得廣大納稅人的信任和支持。我們?cè)诙愂辗?wù)過(guò)程中,勤勉、誠(chéng)懇、積極、主動(dòng),以最大的熱情服務(wù)廣大群眾,進(jìn)一步樹(shù)立稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象。

總之,稅務(wù)工作是一個(gè)復(fù)雜、繁瑣、嚴(yán)肅的工作,只有把各方面的工作做好,才能提高服務(wù)效能,增強(qiáng)社會(huì)信任度,達(dá)到更好的征收效果。我認(rèn)為,大力推進(jìn)稅收簡(jiǎn)政放權(quán)改革,創(chuàng)新服務(wù)方式,深化改革創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)稅收征管工作的快速、精準(zhǔn)化發(fā)展,才能讓菏澤的稅務(wù)工作獲得更大的成功。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇十三

茶飲督導(dǎo)是一項(xiàng)重要的工作,它對(duì)于保持茶飲行業(yè)的良好形象和質(zhì)量是至關(guān)重要的。在我擔(dān)任茶飲督導(dǎo)的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)工作的實(shí)踐和總結(jié),我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我在茶飲督導(dǎo)工作中的心得和體會(huì)總結(jié)。

首先,茶飲督導(dǎo)需要具備嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。茶飲行業(yè)涉及到眾多的制作工藝和原料選擇,督導(dǎo)需要對(duì)這些有著扎實(shí)的了解。通過(guò)對(duì)茶葉生長(zhǎng)環(huán)境、采摘、加工工藝以及儲(chǔ)存等方面進(jìn)行詳細(xì)了解,才能對(duì)茶飲品的質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估。同時(shí),督導(dǎo)也需要具備口感辨識(shí)和判定的能力,能夠準(zhǔn)確評(píng)判茶飲的口感和品質(zhì)。

其次,茶飲督導(dǎo)需要具備細(xì)致入微的觀察力和敏銳的洞察力。在茶飲店的檢查過(guò)程中,督導(dǎo)需要仔細(xì)觀察店內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境、員工的操作流程和服務(wù)態(tài)度等方面。只有通過(guò)捕捉細(xì)節(jié)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能有效地提高茶飲店的工作質(zhì)量和形象。同時(shí),督導(dǎo)還需要運(yùn)用自己的洞察力,發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

再次,茶飲督導(dǎo)需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在茶飲店檢查過(guò)程中,督導(dǎo)需要與店主和員工進(jìn)行有效的溝通,了解他們的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)狀況。只有與店主和員工建立良好的信任關(guān)系,才能更好地引導(dǎo)他們改進(jìn)工作,并及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí),督導(dǎo)還需要協(xié)調(diào)茶飲店和相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系,共同為茶飲行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

此外,茶飲督導(dǎo)需要具備忍耐和毅力。茶飲店的督導(dǎo)工作并不是一蹴而就的,督導(dǎo)可能需要多次走訪并進(jìn)行檢查。有時(shí),茶飲店的工作狀態(tài)可能并不盡如人意,這時(shí)需要督導(dǎo)耐心指導(dǎo)和推動(dòng)店主改進(jìn)工作。同時(shí),茶飲店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,督導(dǎo)需要堅(jiān)持自己的原則和標(biāo)準(zhǔn),不被外界的誘惑所動(dòng)搖。

最后,茶飲督導(dǎo)需要具備不斷學(xué)習(xí)和更新的精神。茶飲行業(yè)發(fā)展迅速,新的技術(shù)和工藝不斷涌現(xiàn),督導(dǎo)需要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。只有不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,才能更好地適應(yīng)茶飲行業(yè)的發(fā)展和變化。同時(shí),督導(dǎo)還需要通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律和政策,提高自己的法律意識(shí)和法律素養(yǎng),為茶飲行業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)提供法律支持。

總之,茶飲督導(dǎo)工作是一項(xiàng)重要而細(xì)致的工作,需要具備嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,細(xì)致入微的觀察力和敏銳的洞察力,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,忍耐和毅力,以及不斷學(xué)習(xí)和更新的精神。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐與總結(jié),我深刻領(lǐng)會(huì)到了這些要素的重要性。我相信,在今后的工作中,我會(huì)更加努力地提高自己的工作能力和水平,為茶飲行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)督導(dǎo)工作規(guī)程心得體會(huì)總結(jié)篇十四

稅務(wù)非稅工作是國(guó)家財(cái)政的重要組成部分,貫穿于社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面。在工作中,如何做好稅務(wù)非稅工作成為了每個(gè)工作人員需要面對(duì)和解決的問(wèn)題。在過(guò)去的工作經(jīng)歷中,我通過(guò)積極參與和不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,總結(jié)出了一些心得體會(huì)。在本文中,將就稅務(wù)非稅工作的一些具體工作內(nèi)容,包括如何提高適用法律能力、完善工作流程、加強(qiáng)與客戶關(guān)系、優(yōu)化服務(wù)等方面進(jìn)行總結(jié)。

第二段:提高適用法律能力。

稅務(wù)非稅工作是依法開(kāi)展的,對(duì)于工作人員必須有很高的法律素養(yǎng),才能夠做好工作。稅務(wù)非稅工作是復(fù)雜的、繁瑣的,而且法律法規(guī)不斷演變,明確反映社會(huì)的發(fā)展變化。因此,在工作中,工作人員必須加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和掌握,了解地區(qū)的相關(guān)辦法,將其靈活運(yùn)用在實(shí)際工作中。只有具備了適用法律能力,才能夠在工作中更加游刃有余地處理稅務(wù)非稅工作。

第三段:完善工作流程。

工作流程的合理性可以幫助工作人員提高工作效率,使工作流程得以更加高效的開(kāi)展。在稅務(wù)非稅工作中,合理的工作流程顯得尤為重要。除了依照相關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展工作之外,也可以利用現(xiàn)代化管理手法,制定出有利于工作實(shí)施的具體流程,這樣可以提升工作的質(zhì)量和效率,達(dá)到更好的效果。

第四段:加強(qiáng)與客戶關(guān)系。

無(wú)論是稅務(wù)非稅工作,還是其他工作,與人溝通協(xié)調(diào)是必要的,稅務(wù)行政工作也不例外。在工作中,通過(guò)加強(qiáng)與客戶的溝通和交流,工作人員可以更好地了解客戶的需求,與客戶達(dá)成共識(shí),得到信息。同時(shí),要盡量使客戶感到滿意,也需要根據(jù)客戶的意見(jiàn)和建議來(lái)不斷完善工作。這樣不僅能夠加強(qiáng)與客戶的互信關(guān)系,還能夠提升客戶的忠誠(chéng)度,從而為工作后面的開(kāi)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

第五段:優(yōu)化服務(wù)。

優(yōu)化服務(wù)是提高稅務(wù)非稅業(yè)務(wù)工作效率的關(guān)鍵。工作人員需要充分利用電子化服務(wù)平臺(tái),將稅務(wù)非稅工作進(jìn)行數(shù)字化、電子化,為客戶提供更快捷、便利的服務(wù)。同時(shí),工作人員也要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)流程的制定和優(yōu)化,使服務(wù)過(guò)程更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為客戶提供更加周到、完美的服務(wù)。只有充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化服務(wù)手段,通過(guò)全面、精準(zhǔn)、有效的管理流程和服務(wù)產(chǎn)能,才能夠切實(shí)提高稅務(wù)非稅工作的效率和質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全盤(pán)發(fā)展。

結(jié)尾。

在稅務(wù)非稅工作中,提高適用法律能力、完善工作流程、加強(qiáng)與客戶關(guān)系、優(yōu)化服務(wù)等方面都需要不斷改進(jìn)。只有以正確的態(tài)度和方法面對(duì)工作,持之以恒,積極探索新的工作理念和方法,才能不斷提高自己在稅務(wù)非稅工作的能力,取得更為出色的成果,也才能夠?yàn)閲?guó)家、為人民貢獻(xiàn)自己的力量。

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