新媒體促發(fā)展心得體會和方法 新媒體促發(fā)展心得體會和方法怎么寫(8篇)

當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

描寫新媒體促發(fā)展心得體會和方法一

1、負(fù)責(zé)微信公眾號及其他自媒體平臺的日常運(yùn)營及推廣工作;

2、負(fù)責(zé)公司品牌、產(chǎn)品相關(guān)宣傳文案的撰寫工作，策劃執(zhí)行相關(guān)線上活動;

3、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

任職要求：

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，新聞采編與市場營銷相關(guān)專業(yè);5年以上微信公眾號運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握其他自媒體平臺(微博、百家號、今日頭條等)的運(yùn)營模式;，

2、優(yōu)秀的文學(xué)功底，有活動策劃和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，或管理過10萬+新媒體運(yùn)營平臺或粉絲;

3、對時尚科技、實(shí)時政治、娛樂新聞等有敏銳的反應(yīng)能力;善于抓住網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件，和業(yè)務(wù)進(jìn)行充分生動地結(jié)合;

4、對ps、視頻編輯軟件有一定的了解與熟悉。

描寫新媒體促發(fā)展心得體會和方法二

一、實(shí)習(xí)說明

1、實(shí)習(xí)單位簡介：

別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于__省__市，是一家以新媒體運(yùn)營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，旗下產(chǎn)品__超過2000家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20__年，截止目前合作客戶超過500家。

2、實(shí)習(xí)崗位簡介：

(1)崗位職責(zé)

我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位，擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有我愛__、家在__、__同城等幾個自有本地媒體，還同時托管十?dāng)?shù)個其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺、我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游__”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號，主要負(fù)責(zé)兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及與托管方對接等。除了這些本職工作，還負(fù)責(zé)“家在__”的社群管理以及其它客戶對接洽談。

(2)能力要求

1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性，有較強(qiáng)的文案功底。

2、網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的策略思考能力并能獨(dú)立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件;

3、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力;

二、實(shí)習(xí)目的

在這次實(shí)習(xí)之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識，我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

1、本職工作

(1)工作內(nèi)容介紹

實(shí)習(xí)伊始，我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里，先說一下我的本職工作吧，就是運(yùn)營“惠游__”和“老回坊”兩個公眾號。

“惠游__”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺，和公司其它本地類公眾平臺，形成本地新媒體矩陣?！盎萦蝊_”由于是新開號，老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章，不著重吸粉、引粉，直到開通原創(chuàng)標(biāo)識，可以在文章底部留言評論，然后了再做活動吸粉，積累一定粉絲量后，進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。

“老回坊”公眾號是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號，由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司，為半政府性質(zhì)的公眾號，所以商業(yè)化程度不高，發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。

由于“惠游__”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識，所以規(guī)定每天發(fā)文一篇，所發(fā)文章均為純原創(chuàng)文章，不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇，對于原創(chuàng)度沒有要求，在我任職期間，此公眾號發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。

實(shí)習(xí)期間，“惠游__”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門第三方平臺的接入)，包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，簡單的報表的制作(“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對接的其它事項(xiàng)。

實(shí)習(xí)剛開始時，事情不多，所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下，比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器，構(gòu)思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大，業(yè)務(wù)體系不多，技術(shù)部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運(yùn)營部的一些業(yè)務(wù)體系，由于我們公司是做本地類公眾號的，所以在實(shí)習(xí)前期，對于__本地類尤其以“__撲通”“__幫”“我愛__”“在__”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運(yùn)營部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營總監(jiān)，主管運(yùn)營部)，其它全是90后，相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期，因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。

(2)遇到的問題及解決方法

隨著兩個微信公眾號的繼續(xù)運(yùn)營，我也遇見了更多的問題。

首先說下“惠游__”吧，因?yàn)檫@個問題是深層次的問題，就是產(chǎn)能不足。當(dāng)然，也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足，就是遇到了一個小小的瓶頸一樣，不知道寫點(diǎn)啥了。在“惠游__”剛開始運(yùn)營的前半個多月，基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài)，幾乎每天都有的寫，但是隨著寫得越來越多，這種狀態(tài)慢慢消失，到了20多天左右，就不知道寫點(diǎn)啥了。因?yàn)椤盎萦蝊_”定位于本地旅游，在前期寫公眾號文章時基本上就是寫景點(diǎn)，而且大部分都是自己去過的景點(diǎn)。這些景點(diǎn)因?yàn)樽约簩?shí)實(shí)在在地體驗(yàn)過，寫起來有的說，有的寫，出文也比較快。但是把這些景點(diǎn)寫完之后，就出現(xiàn)了一些障礙，沒有去過怎么寫?就猶如我每天開著奇瑞qq，卻要寫瑪莎拉蒂的保養(yǎng)技巧一樣，怎么弄?

不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料，上網(wǎng)查，后來就干脆從圖書館借了一本__旅游的書，然后參照著內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)下的時間段或者熱點(diǎn)來寫。后來我想到其實(shí)不必要總是寫景點(diǎn)，也可以寫一些和旅游相關(guān)的，比如當(dāng)時寫過《藍(lán)瘦，香菇，旅游途中遇到這些事兒，太尷尬》、《丈母娘讓我從__帶回去特產(chǎn)，怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是，深度挖掘景點(diǎn)的故事，或者旅游的故事，但這個需要耗費(fèi)大量的時間去查閱相關(guān)資料，由于實(shí)習(xí)期間工作較多，這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多，比如做過《一腳踏三省，最美青木川》、《滄海月明珠有淚，藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王，黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。

再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題，就是作為一個外地漢族人，對于__回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油，將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來，還被批評一頓，因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。

不過這個問題的解決辦法也只有一個，大量閱讀相關(guān)資料，增加相關(guān)的知識儲備，發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過《羊羹美味嘗，唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，這是我小時候》等文章。

其實(shí)，“產(chǎn)能不足”這個問題是一直存在的，我把它戲稱為“公眾號運(yùn)營初期的基本矛盾”，即：日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾，這個矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個月是一直存在的，知識深度深淺不一而已，隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加，這個矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然，新媒體運(yùn)營肯定不止是微信文章的編排了，所以，我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識，比如第三方后臺、一點(diǎn)代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等，這都對我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。

2、學(xué)習(xí)第三方后臺

進(jìn)入公司半個月后，我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺管理工具，有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎活動等。運(yùn)營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當(dāng)時就試著用我們公司的第三方后臺，設(shè)置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎，并將它運(yùn)用于“惠游__”一次活動中。

以前做公眾平臺，只做過微信文章的編排、微信后臺數(shù)據(jù)整理分析等，不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后，更覺得微信第三方后臺運(yùn)用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計等。

3、社群管理

20__年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”，因?yàn)樵谖⑿殴娖脚_頹勢凸顯，發(fā)力愈難得情況下，用社群來與粉絲互動，增強(qiáng)粉絲黏性，留存粉絲，便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。

有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營。因?yàn)椤盎萦蝊_”和“老回坊”都不需要組建社群，我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個微信公眾平臺“家在__”的社群。社群學(xué)問也挺大的，比如剛剛開始運(yùn)營，了解到的游戲設(shè)置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營的話，就是更深層一點(diǎn)的東西，比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時間，因?yàn)?，社群運(yùn)營也是件比較累人的活兒，需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多，雖然研究不深，但也算打開了那道門。

4、策劃線上活動

策劃組織線上活動是新媒體運(yùn)營必須要做的啊，本來公司沒有啥線上活動，但是我跟老板請示了一下，想給“惠游__”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動，漲漲粉!

老板還是很好說話很大方的，讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動獎品。因?yàn)檫@個活動沒那么復(fù)雜，就沒有寫策劃案，直接跟技術(shù)部的人溝通了一下，讓他們做了一個抽獎頁面，然后再接入公眾號。

“惠游__”做的過程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個是粉絲基數(shù)太小，另一個則是獎品不夠吸引人(雖說市場價值100元，但是粉絲需求不強(qiáng)烈)。

不過有些意外的是，“老回坊”公眾號的托管方?jīng)]有允許此次活動。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧，覺得靠做活動來引粉不好吧，不多做評價了。

5、洽談客戶

客戶是我們的衣食父母，所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

那兩次我只是在“旁聽”，基本上不說話，老板偶爾會問我一兩個問題，事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等，感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn)，敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)!

后來老板派我出去談過三位客戶(兩個廣告客戶，一個托管客戶)。其實(shí)這三個客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了，知識剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來談判交接一下。

我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問一下平臺的基本情況、活動預(yù)期效果，再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了，他們會問你各種問題，簡單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等，復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了，比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長量等。我也更加認(rèn)識到談判的復(fù)雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!

6、學(xué)習(xí)本地類媒體運(yùn)營

我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運(yùn)營的常識以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號運(yùn)營知識。

我首先覺得最重要的是要嗅覺好，本地的一些新聞事件要第一時間發(fā)在公眾號上。比如停電公告等，發(fā)得越早越好，這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號都發(fā)遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。

要善于抓熱點(diǎn)，本地發(fā)生的一些較大的新聞事件，如果可以的話，盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿，比如在__月初在體育場進(jìn)行的國足和敘利亞的比賽。

描寫新媒體促發(fā)展心得體會和方法三

職責(zé)：

1.制定互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(包括但不限于微信、微博、)的年度推廣方案，明晰定位、目標(biāo)、發(fā)展策略;

2.負(fù)責(zé)各品牌官方平臺的整體運(yùn)營工作，準(zhǔn)確把握平臺定位，確立運(yùn)營策略;

3.帶領(lǐng)團(tuán)隊完成平臺內(nèi)容編輯、活動策劃、粉絲互動、運(yùn)營推廣等日常維護(hù)工作，確保官方平臺號粉絲數(shù)和閱讀數(shù)有效增長;

4.根據(jù)品牌定位進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣策劃，打造優(yōu)質(zhì)、有傳播性的品牌內(nèi)容和品牌型欄目，對內(nèi)容質(zhì)量負(fù)責(zé);

5.深度挖掘分析用戶需求與粉絲群偏好，根據(jù)數(shù)據(jù)分析，對平臺的內(nèi)容方向、品牌調(diào)性及推文風(fēng)格進(jìn)行調(diào)整;

6.時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件，快速響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，制造熱點(diǎn)，借勢造勢，策劃出具有傳播力的運(yùn)營活動;

7.積累行業(yè)kol資源庫，通過多種組合方式推廣官微，在行業(yè)中樹立影響力;

8.為c端/微商/代理商/渠道商客戶提供持續(xù)有效的傳播推廣素材(朋友圈、微信軟文、小視頻、抖音等)，為客戶提供長期形象傳播服務(wù)推廣素材積累素材庫.

任職資格：

1.全日制大專以上學(xué)歷;

2.年齡27~35歲;

3.有快消品集團(tuán)公司或微商公司新媒體運(yùn)營崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4.有爆款熱點(diǎn)項(xiàng)目成功優(yōu)先。

描寫新媒體促發(fā)展心得體會和方法四

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)新媒體資源的整體運(yùn)作、制定戰(zhàn)略、下達(dá)指令、新媒體渠道開拓及日常運(yùn)營;

2、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行新媒體營銷線日?；顒蛹案櫨S護(hù)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種營銷內(nèi)容;

3、善于利用數(shù)據(jù)分析工具，分析粉絲自媒體運(yùn)營指標(biāo)，提高運(yùn)營效率與效果，提升用戶黏度;

4、根據(jù)目標(biāo)粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量及時新媒體推廣運(yùn)營策略;

5、善于運(yùn)用市場用戶數(shù)量最大的短視頻app編輯吸引眼球的短視頻產(chǎn)品，并且成功實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，營銷、新聞、傳媒、廣告等相關(guān)專業(yè);

2、三年及以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營或新媒體運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉抖音等短視頻app營銷策劃;

3、良好的策劃能力、思維活躍、良好的文字功底，具有團(tuán)隊精神;

4、有優(yōu)秀的團(tuán)隊合作意識，善于溝通協(xié)調(diào);

5、熟悉運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段，有自媒體運(yùn)營成功案例者優(yōu)先考慮。

描寫新媒體促發(fā)展心得體會和方法五

參加新媒體快一年了，真切的體會到機(jī)會是自己給自己創(chuàng)造的，參加新媒體時很糾結(jié)，覺得自己是一個大二的學(xué)生，面試的時候遇到一起的大一學(xué)生會很不好意思，不過還是鼓起勇氣給自己一個機(jī)會，不要讓自己后悔。幸虧當(dāng)時的決定，讓我成長的這么快，在新媒體收獲的也是我成長過程中的一大筆財富。

在做編輯的這段時間，我有以下體會：

敏而好學(xué)，勤問多問固然是好的，但是更要學(xué)會獨(dú)立思考，那是一種能力。

最開始編輯時，詞匯匱乏，內(nèi)容空洞，總是需要借鑒別人才會有靈感，慢慢意識到編輯時可以去參考別人的，給自己一些靈感，不過還是要獨(dú)自思考，要有自己的想法，因?yàn)槊恳粋€都是獨(dú)一無二的，編輯的風(fēng)格也不盡相同。形成獨(dú)立思考的能力，進(jìn)而形成自己的編輯風(fēng)格，終將受益無窮。

編輯是一個需要用心經(jīng)營的職業(yè)，既要把它當(dāng)成工作，又要把它當(dāng)做興趣，中國有句俗話說的好“興趣是最好的老師”。在興趣的激勵下，編輯是主動的，是用心的，是富有想法的。

關(guān)注時事，多看新聞，培養(yǎng)自己的媒體思維。每天給自己留出20分鐘左右的時間，去關(guān)注今天發(fā)生的新聞。即可以給自己的編輯積累素材，也可以培養(yǎng)自己的媒體素養(yǎng)。在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，一定要跟上時代的腳步，多角度看待發(fā)生的新聞，理性的進(jìn)行評論。

網(wǎng)絡(luò)上有許多學(xué)習(xí)的網(wǎng)站，有許多行業(yè)的能人，我們要利用網(wǎng)絡(luò)去和他們交流，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和學(xué)習(xí)方法，并親自實(shí)踐。其實(shí)很多時候缺乏的不是規(guī)避彎路的捷徑，而是放手去做的執(zhí)行力。我自己也是親身經(jīng)歷，被蹇老師當(dāng)過好幾次范例，老想著去問老師，沒有獨(dú)立的思考，網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，還沒有學(xué)會借助網(wǎng)絡(luò)的力量去解決自己的問題，作為一個媒體人，是一種是失職。

因?yàn)椴皇菍Ｂ毜木庉嫞倳袆e的事情，這就要我們合理的規(guī)劃自己的時間。

大學(xué)生活應(yīng)該是充實(shí)和豐富的，給自己安排合理的工作時間，養(yǎng)成好的習(xí)慣。在很忙的時候?qū)⒆约阂龅氖虑槎加浽谛”旧厦妫灰蝗ネ瓿?，將完成的事情劃掉。這樣的一天是有方向的，不會因?yàn)槭虑榉彪s毫無方向而心煩，在完成所有的事以后也會有很大的成就感。

編輯的技巧，創(chuàng)新的重要性，字的審查，考察的是我的耐心更是我的用心。進(jìn)入新媒體后，心情是復(fù)雜的，經(jīng)歷過一篇微信做五六個小時最后被否定的難過，做錯了內(nèi)心的傷感，也經(jīng)歷過被贊同的喜悅，這就是一個成長的過程，不是一帆風(fēng)順卻也讓人留戀歡喜。

其實(shí)字是神奇的東西，賦予了人的情感，表達(dá)各種各樣的感情。在遇到不好用言語表達(dá)的事情時，用字去轉(zhuǎn)告，讓別人有思考和接受的時間。字是犀利的又是溫柔的，在慢慢的接觸中，喜歡上了字；很享受字的美好，也慶幸自己是新媒體的一員。

描寫新媒體促發(fā)展心得體會和方法六

作為融媒體中心技術(shù)制作工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，上任以來，我深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記視察山西重要講話精神，自覺用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，按照縣委、縣政府2019年工作部署，進(jìn)一步強(qiáng)化輿論引導(dǎo)、突出脫貧攻堅、打造品牌節(jié)目，堅持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的新聞宣傳基本方針，依法辦事、廉潔自律，較好的完成了縣里布置的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)就我今年以來的思想、業(yè)務(wù)工作、廉潔自律、學(xué)法守法等方面的情況報告如下：

（一）加強(qiáng)正面宣傳，做好輿論引導(dǎo)。

脫貧攻堅是我縣當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)，為做好全縣脫貧攻堅的宣傳報道工作，我中心嚴(yán)把時間關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，早在今年6月初就開始對脫貧專題片進(jìn)行了有序撰寫，并進(jìn)行了鏡頭的拍攝補(bǔ)充，加班加點(diǎn)，進(jìn)行后期制作，順利地完成了縣里脫貧攻堅工作省市及第三方評估組的驗(yàn)收，在全縣營造了全社會共同關(guān)注、支持和參與脫貧攻堅的良好氛圍。

在學(xué)習(xí)強(qiáng)國上，我中心推出了《世外桃源—岳家寨》、《紀(jì)蘭精神綻新姿》專題片和《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》、《我和我的祖國》2部公益片，用藝術(shù)化的表現(xiàn)方法表達(dá)了人們對家、對勞動、對國家的熱愛之情，弘揚(yáng)了主旋律與社會正能量，體現(xiàn)了正確的社會主義核心價值觀。今年，我中心還拍攝了《黑臉公仆駐村記》微電影，微電影以“反腐倡廉”為主題，通過以藝術(shù)的形式對我縣當(dāng)前反腐倡廉工作予以再現(xiàn)，通過拍攝播出不僅提高了社會對反腐倡廉的關(guān)注度與參與度，在機(jī)關(guān)干部工作中起到了較好的震懾作用。

（二）夯實(shí)節(jié)目制作基礎(chǔ)，做好精品欄目制作。

在節(jié)目制作工作中，我中心還緊緊圍繞縣委、縣政府打造“一地兩區(qū)”，建設(shè)“三宜”美麗平順的治縣方略，深度挖掘縣內(nèi)各項(xiàng)工作亮點(diǎn)、閃光點(diǎn)，精心策劃，精心采訪，精心編輯、精心制作，努力把全縣重點(diǎn)工作、亮點(diǎn)工作及時、有效地宣傳出去。堅持繼續(xù)做好平順臺自辦節(jié)目《平順新聞》的制作，每年制作300余期，市臺的《縣區(qū)時間》欄目制作，每周制作一期《縣區(qū)時間》節(jié)目，將一周的重要動態(tài)新聞發(fā)布于該欄目當(dāng)中。在此基礎(chǔ)上，我臺還積極探索欄目制作新方式，先后開辦了《樂游平順》、《聲色平順》、《古韻平順》等欄目，通過精心的拍攝制作，已達(dá)到每個欄目25期，通過節(jié)目播出機(jī)房和公眾號定時播出，受到了社會觀眾的一致好評。

（三）扎實(shí)抓好縣級融媒體中心建設(shè)

為深入貫徹落實(shí)習(xí)總書記關(guān)于“要扎實(shí)抓好縣級融媒體中心建設(shè)，更好的引導(dǎo)群眾，服務(wù)群眾”的指示精神，我中心先后通過各方面協(xié)調(diào)，按照積極推進(jìn)、科學(xué)發(fā)展、規(guī)范管理、確保導(dǎo)向、一步到位的要求，整合現(xiàn)有媒體平臺、裝備、人員和信息資源，著力打造一個包括電視臺、新聞中心、新聞門戶網(wǎng)站、兩微一端等形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競爭力的綜合主流媒體機(jī)構(gòu)，現(xiàn)階段工作任務(wù)已完成機(jī)構(gòu)成立，編制整合，融媒體指揮中心等項(xiàng)目可研究性報告的立項(xiàng)。

（四）加強(qiáng)節(jié)目安全播出，注重播出質(zhì)量。

在2020年元旦到來前夕，在我的精心策劃組織下，通過對機(jī)房整體布局，購買所缺的高清設(shè)備播出設(shè)備，聯(lián)系市相關(guān)技術(shù)人員，加班加點(diǎn)，順利完成了電視節(jié)目標(biāo)清播出到高清播出的轉(zhuǎn)換。

電視臺節(jié)目播出工作，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為確保自辦節(jié)目的播出安全，我臺不斷強(qiáng)化安全播出，健全一崗雙責(zé)、安全傳輸播出等各項(xiàng)規(guī)章制度，約束和規(guī)范干部職工的工作行為，把工作責(zé)任和職責(zé)層層落實(shí)到位，定崗定責(zé)。繼續(xù)實(shí)行多級審稿制，確保機(jī)房值機(jī)人員24小時不斷檔在崗。尤其是國家、省、市、縣重大會議召開期間，我臺對重點(diǎn)管理區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格的責(zé)任劃分，加強(qiáng)供電消防管理，加強(qiáng)設(shè)備檢測維修，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高值班隊伍的應(yīng)急處置能力，確保了重要活動節(jié)目播出零事故。

一年來，我始終加強(qiáng)學(xué)習(xí)，按時參加臺里舉辦的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了黨的十九精神，習(xí)近平系列講話精神，習(xí)近平新時代中國特色社會主義三十講、《憲法》等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)不僅提高了自己的政治理論，同時用學(xué)習(xí)的精神豐富了新聞宣傳內(nèi)涵，認(rèn)識到了做好新形勢下宣傳思想工作，必須自覺承擔(dān)舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)。不斷提高我臺新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，堅持以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，堅持講好平順故事、傳播好中國聲音。

雖然2019年個人工作保持了較為平穩(wěn)的狀態(tài)，但也存在明顯的不足，電視節(jié)目標(biāo)清到高清的轉(zhuǎn)換一系列問題隨之而出并嚴(yán)重制約自己在工作中更好作為和發(fā)展。

一、工作能力進(jìn)步遲緩，不能很好地勝任新媒體工作的發(fā)展需求和部門業(yè)務(wù)要求。

二、工作中思想僵化，亦步亦趨，工作的內(nèi)容和形式上不為人所喜，宣傳效果不明顯。

2020年計劃從加強(qiáng)自身工作能力和整體修養(yǎng)為重點(diǎn)，增強(qiáng)自身各項(xiàng)素質(zhì)，做一個積極向上，努力工作的人。今后要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和自身綜合素質(zhì)的鍛煉。同時，加強(qiáng)對基層工作的宣傳力度，積極報道職工的工作、生活，主動尋找新聞，充分報道集團(tuán)基層單位的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和工作典型，豐富自辦節(jié)目。

總之，在新的融媒體工作中，我將不辱使命，筑夢前行，狠抓落實(shí)、努力拼搏、精益求精、注重創(chuàng)新，不斷完善傳統(tǒng)媒體與新型媒體的有力結(jié)合，為平順的主流媒體建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春和力量。

描寫新媒體促發(fā)展心得體會和方法七

1.實(shí)習(xí)單位簡介：

別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于xx省xx市，是一家以新媒體運(yùn)營和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，旗下產(chǎn)品xx超過2000家企業(yè)提供微營銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20xx年，截止目前合作客戶超過500家。

2.實(shí)習(xí)崗位簡介：

（1）崗位職責(zé)

我所在的崗位是公司運(yùn)營部的新媒體運(yùn)營崗位，擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。運(yùn)營部下面有我愛xx、家在xx、xx同城等幾個自有本地媒體，還同時托管十?dāng)?shù)個其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺.我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游xx”公眾號以及托管的“老回坊”公眾號，主要負(fù)責(zé)兩個公眾號的微信文章編排、活動策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及與托管方對接等。除了這些本職工作，還負(fù)責(zé)“家在xx”的社群管理以及其它客戶對接洽談。

（2）能力要求

1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性，有較強(qiáng)的文案功底。

2、網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的策略思考能力并能獨(dú)立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件；

3、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力；

在這次實(shí)習(xí)之前，曾做過新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營的綜合能力，除了深化文案寫作能力，再學(xué)習(xí)運(yùn)營方面的知識，我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營一職。

1.本職工作

（1）工作內(nèi)容介紹

實(shí)習(xí)伊始，我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里，先說一下我的本職工作吧，就是運(yùn)營“惠游xx”和“老回坊”兩個公眾號。

“惠游xx”是公司新搭建的一個本地旅游類公眾平臺，和公司其它本地類公眾平臺，形成本地新媒體矩陣。“惠游xx”由于是新開號，老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章，不著重吸粉、引粉，直到開通原創(chuàng)標(biāo)識，可以在文章底部留言評論，然后了再做活動吸粉，積累一定粉絲量后，進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。

“老回坊”公眾號是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號，由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司，為半政府性質(zhì)的公眾號，所以商業(yè)化程度不高，發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。

由于“惠游xx”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識，所以規(guī)定每天發(fā)文一篇，所發(fā)文章均為純原創(chuàng)文章，不得轉(zhuǎn)載外部資源；“老回坊”要求一周發(fā)三篇，對于原創(chuàng)度沒有要求，在我任職期間，此公眾號發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。

實(shí)習(xí)期間，“惠游xx”和“老回坊”所涉及的整個工作流程都是由我負(fù)責(zé)（除了公司技術(shù)部門第三方平臺的接入），包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、文章排版、發(fā)文，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，簡單的報表的制作（“老回坊”要求制作周報和月報給蓮湖區(qū)旅游局）以及與蓮湖區(qū)旅游局對接的其它事項(xiàng)。

實(shí)習(xí)剛開始時，事情不多，所以自己就把已經(jīng)半年多沒做了的微信公眾平臺的各個板塊再熟悉了一下，比如后臺的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器，構(gòu)思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號的同時就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大，業(yè)務(wù)體系不多，技術(shù)部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運(yùn)營部的一些業(yè)務(wù)體系，由于我們公司是做本地類公眾號的，所以在實(shí)習(xí)前期，對于xx本地類尤其以“xx撲通”“xx幫”“我愛xx”“在xx”等本地生活類公眾號有了個初步的窺探。公司運(yùn)營部除了我和老板（指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營總監(jiān)，主管運(yùn)營部），其它全是90后，相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期，因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。

（2）遇到的問題及解決方法

隨著兩個微信公眾號的繼續(xù)運(yùn)營，我也遇見了更多的問題。

首先說下“惠游xx”吧，因?yàn)檫@個問題是深層次的問題，就是產(chǎn)能不足。當(dāng)然，也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足，就是遇到了一個小小的瓶頸一樣，不知道寫點(diǎn)啥了。在“惠游xx”剛開始運(yùn)營的前半個多月，基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài)，幾乎每天都有的寫，但是隨著寫得越來越多，這種狀態(tài)慢慢消失，到了20多天左右，就不知道寫點(diǎn)啥了。因?yàn)椤盎萦蝬x”定位于本地旅游，在前期寫公眾號文章時基本上就是寫景點(diǎn)，而且大部分都是自己去過的景點(diǎn)。這些景點(diǎn)因?yàn)樽约簩?shí)實(shí)在在地體驗(yàn)過，寫起來有的說，有的寫，出文也比較快。但是把這些景點(diǎn)寫完之后，就出現(xiàn)了一些障礙，沒有去過怎么寫？就猶如我每天開著奇瑞qq，卻要寫瑪莎拉蒂的保養(yǎng)技巧一樣，怎么弄？

不過問題總要面對和解決。首先我是大量的搜資料，上網(wǎng)查，后來就干脆從圖書館借了一本xx旅游的書，然后參照著內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)下的時間段或者熱點(diǎn)來寫。后來我想到其實(shí)不必要總是寫景點(diǎn)，也可以寫一些和旅游相關(guān)的，比如當(dāng)時寫過《藍(lán)瘦，香菇。。。旅游途中遇到這些事兒，太尷尬》、《丈母娘讓我從xx帶回去特產(chǎn)，怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是，深度挖掘景點(diǎn)的故事，或者旅游的故事，但這個需要耗費(fèi)大量的時間去查閱相關(guān)資料，由于實(shí)習(xí)期間工作較多，這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多，比如做過《一腳踏三省，最美青木川》、《滄海月明珠有淚，藍(lán)田玉暖日生煙--貴圈真亂》、《秦川自古出帝王，黃土處處埋寶藏》等7-8篇文章。

再了說下“老回坊”公眾號遇到的問題，就是作為一個外地漢族人，對于xx回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油，將之寫在了文章里。后來文章被旅游局方面打回來，還被批評一頓，因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。

不過這個問題的解決辦法也只有一個，大量閱讀相關(guān)資料，增加相關(guān)的知識儲備，發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過《羊羹美味嘗，唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，這是我小時候》等文章。

其實(shí)，“產(chǎn)能不足”這個問題是一直存在的，我把它戲稱為“公眾號運(yùn)營初期的基本矛盾”，即：日益增長的產(chǎn)能需要與知識儲備不足的矛盾，這個矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個月是一直存在的，知識深度深淺不一而已，隨著對于相關(guān)領(lǐng)域的知識儲備的增加，這個矛盾才漸漸不太突出。

以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然，新媒體運(yùn)營肯定不止是微信文章的

編排了，所以，我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識，比如第三方后臺、一點(diǎn)代碼知識、社群管理、活動組織策劃、客戶洽談與對接等等，這都對我的新媒體運(yùn)營整體的能力的提高有很大幫助。

2.學(xué)習(xí)第三方后臺

進(jìn)入公司半個月后，我開始接觸一些第三方后臺方面的知識。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺管理工具，有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎活動等。運(yùn)營部一般用到微信游戲以及抽獎活動比較多。我當(dāng)時就試著用我們公司的第三方后臺，設(shè)置了一個其它公眾號的拼圖游戲和搖一搖抽獎，并將它運(yùn)用于“惠游xx”一次活動中。

以前做公眾平臺，只做過微信文章的編排、微信后臺數(shù)據(jù)整理分析等，不過到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后，更覺得微信第三方后臺運(yùn)用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對活動效果的分析、名單的統(tǒng)計等。

3.社群管理

20xx年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”，因?yàn)樵谖⑿殴娖脚_頹勢凸顯，發(fā)力愈難得情況下，用社群來與粉絲互動，增強(qiáng)粉絲黏性，留存粉絲，便成為微信公眾平臺引粉引流的另一個突破口。

有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營。因?yàn)椤盎萦蝬x”和“老回坊”都不需要組建社群，我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個微信公眾平臺“家在xx”的社群。社群學(xué)問也挺大的，比如剛剛開始運(yùn)營，了解到的游戲設(shè)置、獎懲制度、第三方平臺的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營的話，就是更深層一點(diǎn)的東西，比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時間，因?yàn)椋缛哼\(yùn)營也是件比較累人的活兒，需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見識到很多，雖然研究不深，但也算打開了那道門。

4.策劃線上活動

策劃組織線上活動是新媒體運(yùn)營必須要做的啊，本來公司沒有啥線上活動，但是我跟老板請示了一下，想給“惠游xx”公眾號和“老回坊”公眾號做個線上活動，漲漲粉！

老板還是很好說話很大方的，讓我自己去弄吧！然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動獎品。因?yàn)檫@個活動沒那么復(fù)雜，就沒有寫策劃案，直接跟

技術(shù)部的人溝通了一下，讓他們做了一個抽獎頁面，然后再接入公眾號。

“惠游xx”做的過程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個是粉絲基數(shù)太小，另一個則是獎品不夠吸引人（雖說市場價值100元，但是粉絲需求不強(qiáng)烈）。

不過有些意外的是，“老回坊”公眾號的托管方?jīng)]有允許此次活動。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧，覺得靠做活動來引粉不好吧，不多做評價了。

5.洽談客戶

客戶是我們的衣食父母，所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。

那兩次我只是在“旁聽”，基本上不說話，老板偶爾會問我一兩個問題，事后老板會再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時保持自己利益最大化”等等，感覺跟客戶洽談就如一場小型的心理戰(zhàn)，敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)！

后來老板派我出去談過三位客戶（兩個廣告客戶，一個托管客戶）。其實(shí)這三個客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了，知識剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來談判交接一下。

我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問一下平臺的基本情況、活動預(yù)期效果，再討價還價就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了，他們會問你各種問題，簡單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等，復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了，比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長量等。我也更加認(rèn)識到談判的復(fù)雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備！

6.學(xué)習(xí)本地類媒體運(yùn)營

我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對于本地號的一些寫作啊、運(yùn)營的常識以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號運(yùn)營知識。

我首先覺得最重要的是要嗅覺好，本地的一些新聞事件要第一時間發(fā)在公眾號上。比如停電公告等，發(fā)得越早越好，這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號都發(fā)遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。

要善于抓熱點(diǎn)，本地發(fā)生的一些較大的新聞事件，如果可以的話，盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿，比如在xx月初在體育場進(jìn)行的國足和敘利亞的比賽。

描寫新媒體促發(fā)展心得體會和方法八

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)新媒體渠道業(yè)務(wù)拓展;

2、負(fù)責(zé)客戶(公眾號、微博、微信小程序等)主動開發(fā)及后續(xù)跟進(jìn)維護(hù)等相應(yīng)工作;

3、完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績;

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，維護(hù)客戶關(guān)系。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，營銷、廣告、電商類相關(guān)專業(yè)，有公眾號、微博等新媒體渠道并利用該渠道銷售者優(yōu)先;

2、出眾的書面和口頭表達(dá)能力，較強(qiáng)的人際溝通能力和團(tuán)隊合作精神;

3、對新媒體各個平臺及渠道了解熟知并有相關(guān)資源;

4、性格隨和外向、喜歡挑戰(zhàn)、敢于面對挫折、富有激情、能承擔(dān)較大的工作壓力、有開拓市場的欲望和能力。