從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)中醫(yī)康養(yǎng)講座心得體會及收獲一
1.緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院改革,認(rèn)真落實分級診療制度、管理體制及人事薪酬制度改革等各項醫(yī)改政策。
2.繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進(jìn)一步深化人事體制改革。實行醫(yī)院層級管理新模式,加強(qiáng)對醫(yī)院各部負(fù)責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理,建立任期目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)和完善監(jiān)督考核機(jī)制;繼續(xù)實施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實行院科兩級管理,充分調(diào)動職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅持按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,變身份管理為崗位管理,建立能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機(jī)制。
3.推進(jìn)完善“國醫(yī)堂”項目建設(shè),拓展特色中醫(yī)藥診療服務(wù)項目,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。
4.加快專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)和培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。
5.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),努力提高中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,強(qiáng)化醫(yī)療管理,重視醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
6.認(rèn)真開展各項創(chuàng)建活動,充分調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,努力提升醫(yī)院綜合管理水平。
7.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,踐行“以病人為中心”的服務(wù)理念,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實,有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
8.穩(wěn)步實效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院管理,提高醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,提高工作效率,改善醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,更好地。
二、“十三五”期間工作安排
1. 充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,積極打造“國醫(yī)堂”項目建設(shè),不斷挖掘中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展新舉措。醫(yī)院將充分發(fā)揮中醫(yī)藥保健養(yǎng)生資源的優(yōu)勢,樹立引導(dǎo)中醫(yī)藥健康養(yǎng)生新觀念,推進(jìn)旅游與中醫(yī)藥特色服務(wù)的整合發(fā)展。努力培育出在周邊地區(qū)甚至更大范圍內(nèi)具有一定知名度和市場競爭力的中醫(yī)藥健康旅游知名品牌,滿足人民群眾日益增長的健康保健服務(wù)需求。
2. 認(rèn)真落實分級診療制度,著力提升中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,進(jìn)一步優(yōu)化中醫(yī)醫(yī)療資源配置,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)藥的龍頭和紐帶作用,方便群眾就醫(yī),有效緩解群眾“看病難,看病貴”問題,讓中醫(yī)藥發(fā)展成果惠及全縣廣大群眾。
3.堅持以患者為中心,加強(qiáng)預(yù)約和分診管理,全面推進(jìn)診療服務(wù)創(chuàng)新,努力改善群眾就醫(yī)環(huán)境和體驗。進(jìn)一步強(qiáng)化臨床診療中醫(yī)思維,努力提升急危重癥和疑難疾病中醫(yī)藥診療能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在急慢分治中的作用。同時不斷優(yōu)化診療環(huán)境,大力推廣實施中醫(yī)醫(yī)療技術(shù),配備必要的診療設(shè)備,重點加強(qiáng)婦產(chǎn)科、骨傷科、糖尿病科、肛腸科及針灸、推拿等中醫(yī)特色??坪团R床薄弱??啤⑨t(yī)技科室建設(shè),提高中醫(yī)優(yōu)勢病種診療能力和綜合服務(wù)能力。
5.創(chuàng)新人才招聘和管理模式,特別是緊缺、高層次人才引進(jìn)自主權(quán),探索開展人事薪酬制度改革,完善績效工資制度,著力體現(xiàn)中醫(yī)藥人員技術(shù)勞務(wù)價值,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,并建立動態(tài)調(diào)整機(jī)制。
有關(guān)中醫(yī)康養(yǎng)講座心得體會及收獲二
一、進(jìn)一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,爭創(chuàng)“五好”示范點
按創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)我院各支部和全院廣大黨員樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,激發(fā)黨組織的生機(jī)活力和全院黨員勇爭先鋒、勇于拼搏的精神。爭取完成黨委、紀(jì)委、團(tuán)委換屆選舉工作、繼續(xù)做好“十佳健康衛(wèi)士”萬人評活動及青年文明號、志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院的后續(xù)工作。
二、加強(qiáng)與中山大學(xué)公衛(wèi)學(xué)院聯(lián)系,早日制訂“十二.五”發(fā)展規(guī)劃,明確中長期發(fā)展目標(biāo)
下半年,我院將著手制定“十二.五”發(fā)展規(guī)劃,聘請中山大學(xué)專家起草,為醫(yī)院中長期發(fā)展定下基調(diào),指引未來5年及中長期我院的發(fā)展規(guī)劃。
三、貫徹新醫(yī)改政策,轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長方式
緊跟醫(yī)改新政策,明確自身發(fā)展定位,利用有利于中醫(yī)藥發(fā)展的政策扶持,努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長方式,向依靠優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理、藥事服務(wù)、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
四、開展大規(guī)模培訓(xùn),提升干部員工素質(zhì)
開展大規(guī)模的中層干部、全員培訓(xùn),新員工培訓(xùn),全面提高全院員工的思想高度。堅持從實際需要、突出重點的原則來制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,通過讀書自學(xué)、邀請專家授課、集中培訓(xùn)與知識測試相結(jié)合的方式使培訓(xùn)工作規(guī)?;?、系統(tǒng)化、科學(xué)化,并要嚴(yán)格考核、以考促學(xué)。
五、成立重點??妻k公室,加強(qiáng)??平ㄔO(shè)管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院重點??平ㄔO(shè),確保重點??平ㄔO(shè)持續(xù)發(fā)展,將于下半年成立我院重點??平ㄔO(shè)管理辦公室,隸屬于醫(yī)務(wù)科,研究制定重點??平ㄔO(shè)規(guī)劃,落實專項經(jīng)費(fèi),制定扶持政策,整合資源,對??平ㄔO(shè)進(jìn)行動態(tài)評估及考核。
六、強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理環(huán)節(jié)核心制度落實,保障醫(yī)療安全
繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量萬里行、中醫(yī)醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專項檢查等活動,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主線,突出抓好各項醫(yī)療規(guī)章制度的落實,規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程,進(jìn)一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,從源頭上消除醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的各種因素,堅決杜絕事故發(fā)生的隱患,保障醫(yī)療安全。
七、辦好“20--中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”等相關(guān)會議
制定“20--中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”具體實施方案,分解任務(wù),落實到人,配合省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會心血管病專業(yè)委員會、市政府、市衛(wèi)生局,努力將20--中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”舉辦成我市規(guī)模最大、規(guī)格最高的學(xué)術(shù)會議。下半年,我們還將承辦廣東省亞健康干預(yù)學(xué)術(shù)會議和市中醫(yī)藥學(xué)會學(xué)術(shù)交流年會。
八、做好中層干部競崗工作,逐步推進(jìn)“同工同酬”
今年年底全院員工聘任期滿、中層干部任職期滿,我院將繼續(xù)做好全院員工的續(xù)聘工作及新一輪中層干部競爭上崗相關(guān)工作。下半年,我院還將繼續(xù)推進(jìn)“同工同酬”工作。
九、完善經(jīng)濟(jì)管理方案,保證公平合理
制定新的經(jīng)濟(jì)管理方案,將成本中的部分管理費(fèi),從原來按利潤分?jǐn)偟膯我恍问?,轉(zhuǎn)變?yōu)榘慈藛T比例的形式分?jǐn)偅伺e可有效的縮減人員數(shù)量,從而降低人員費(fèi)用的開支;獎金分配制度加大工作量權(quán)重比例,使獎金分配制度更趨向合理。
十、保證施工安全,加快工程進(jìn)度
在確保施工安全,質(zhì)量過關(guān)的前提下,爭取江門市基層中醫(yī)藥人才臨床培訓(xùn)基地大樓早日竣工,并積極準(zhǔn)備大樓竣工后的內(nèi)部裝飾工程,為盡早投入使用做好各方面工作。嚴(yán)格按照國家有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定,進(jìn)行環(huán)市二路19、20號地塊改擴(kuò)建工程籌建工作,爭取在20--年底前完成19、20號地塊主體大樓項目工程。
有關(guān)中醫(yī)康養(yǎng)講座心得體會及收獲三
這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室護(hù)理姐妹們的共同努力下,圓滿完成了今年的護(hù)理工作,現(xiàn)將中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)如下:
全科護(hù)理人員在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立一切為病人服務(wù)理念,以夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量為總體目標(biāo),以推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動為契機(jī),開展微笑服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,變被動服務(wù)為動服務(wù),不斷提高思想道德修養(yǎng),為病人服務(wù)。
在科室內(nèi)強(qiáng)調(diào)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的臨床應(yīng)用,積極開展中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容,組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和中醫(yī)護(hù)理操作評價標(biāo)準(zhǔn)。科室內(nèi)開展了三項中醫(yī)操作:中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx省中醫(yī)院管理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范》、等要求,進(jìn)一步規(guī)范科室護(hù)理管理,明確了各類崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和護(hù)理制度,認(rèn)真落實了分級護(hù)理制度、搶救制度、醫(yī)囑查對制度、安全管理制度、消毒隔離制度、護(hù)理不良事件處理與報告制度,值班、交接班制度等核心制度。
學(xué)習(xí)了中醫(yī)護(hù)理文書書寫要求,要求護(hù)士對應(yīng)用的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)及效果、已做的宣教內(nèi)容在護(hù)理記錄單上記錄,突出中醫(yī)特色。
責(zé)任護(hù)士對所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、飲食調(diào)理、用藥護(hù)理等方面有進(jìn)步,住院病人中對中醫(yī)、中藥的接受在增加。
科室中年輕護(hù)士多,大多是學(xué)西醫(yī),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)感到吃力,接受較慢,科室要多多組織學(xué)習(xí),對病人不能很好地進(jìn)行辨癥施護(hù),護(hù)理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護(hù)的地方較少,中醫(yī)護(hù)理操作開展較少,要增加開展中醫(yī)護(hù)理操作項目。在明年的工作中,我們要努力好中醫(yī)護(hù)理工作,突出中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)特色。
有關(guān)中醫(yī)康養(yǎng)講座心得體會及收獲四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在我院深化醫(yī)療體制改革的xx年里,我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我院xx年的工作主題開展各項工作,在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。我科全體醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引,銳意創(chuàng)新,奮發(fā)圖強(qiáng),開展新技術(shù)新項目,培養(yǎng)人才,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿完成了xx年度制定的各項工作計劃。為總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現(xiàn)將xx年的工作匯報:
我科全體醫(yī)護(hù)人員與黨中央保持高度一致,堅決維護(hù)祖國統(tǒng)一,反對民族分裂,在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,堅持不懈的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的民族政策,無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護(hù)人員表示堅決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國統(tǒng)一,旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上,努力加強(qiáng)科室內(nèi)的民族團(tuán)結(jié),進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識,增強(qiáng)科室工作人員的凝聚力和向心力。
我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育,提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”,緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念,鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡,發(fā)揚(yáng)先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神??苾?nèi)定期召開會議,強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量,每月進(jìn)行自查自評,對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達(dá)98%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策,向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策,體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷,做到不漏費(fèi),不多收費(fèi),及時結(jié)算患者的清單,減少患者因結(jié)算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務(wù)。
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力,優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè),營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心,在思想上轉(zhuǎn)變新思路,在專業(yè)上拓展新項目,繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣,治療常見病多發(fā)病,如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷,共實施了300多人次,得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者,進(jìn)行胸腔閉式引流治療,目前已經(jīng)開展了3例病人,此項技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強(qiáng)度超聲聚集刀項目,發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢,充分利用現(xiàn)有資源,提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。
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組織科室醫(yī)護(hù)人員做好三基訓(xùn)練、基本理論、基本技能的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度;確定專業(yè)的發(fā)展方向,落實環(huán)節(jié)指控程序,加強(qiáng)階段質(zhì)量檢查,進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)考核,力求使每一名醫(yī)生能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、因病施治,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度,切實加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度,科室每周二進(jìn)行大查房,強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員的“院內(nèi)感染”的意識,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,認(rèn)真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了物品、無菌包的消毒管理工作。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識,要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識和相關(guān)的規(guī)章制度,做到病房內(nèi)無感染性廢物,針灸針一次性使用,感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī),對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報,做到不漏報,不錯報。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
有關(guān)中醫(yī)康養(yǎng)講座心得體會及收獲五
近一年來,我院在虎林市委、市政府和衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作以開展“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級評審”活動為載體,結(jié)合開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動及“提高醫(yī)療技術(shù)水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的雙提高活動,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題,將我院建設(shè)成為群眾滿意醫(yī)院?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
第一部分做好信息公開,構(gòu)建和諧醫(yī)患氛圍。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子把院務(wù)公開工作,作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑,在強(qiáng)化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
1、廣泛參與,增強(qiáng)院務(wù)公開的透明性。首先以職代會為載體,把院務(wù)公開的具體操作與職代會的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時,利用醫(yī)院信息簡報和院務(wù)公開欄的形式,及時向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項方針政策。
2、建立醫(yī)患溝通制度,竭誠為患者服務(wù)。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進(jìn)行監(jiān)督,并多次召開醫(yī)患溝通會,結(jié)合患者提出的意見及建議,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,我院還利用電子顯示屏開展了醫(yī)療價格公示、醫(yī)療服務(wù)項目公示、特色??萍皩?漆t(yī)生簡介宣傳欄等。醫(yī)院一直認(rèn)真開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫(yī)院就住得舒服,看的明白,走的高興。醫(yī)院在藥品招標(biāo)采購上加強(qiáng)管理,真正讓利于民,并根據(jù)物價規(guī)定,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),免費(fèi)為患者提供注射配藥使用的注射器,今年共計惠及民眾12萬余元。
第二部分嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),提升中醫(yī)診療水平。
我院作為虎林市的一所中西醫(yī)并存的綜合性醫(yī)院,一直堅持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”的辦院理念,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),不斷提升中醫(yī)診療水平。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度。
醫(yī)院今年克服重重困難,已成功清理外包科室口腔科、碎石科;清退無證上崗人員3名,包括藥劑科1名、護(hù)士2名;規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍,調(diào)整非專業(yè)、跨學(xué)科的人員3名,做到合法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院深入開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治行動,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。
2、三大“亮點”齊頭并進(jìn),中醫(yī)特色日趨鮮明。
將中醫(yī)??平ㄔO(shè)列入我院的工作重點進(jìn)行扶持,不斷提高診療水平,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預(yù)防控制、應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療服務(wù)中的作用,為虎林及周邊地區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)、廉價、高效的中醫(yī)藥診療服務(wù)。醫(yī)院今年全力打造三大亮點科室:中醫(yī)腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎(chǔ)上,新引進(jìn)國際最新中醫(yī)浮針法,對痛癥治療,針到病除。腦病科康復(fù)理療室今年在全市*引進(jìn)了國內(nèi)外知名品牌的腦病康復(fù)治療儀、四肢訓(xùn)練四件組合機(jī),引進(jìn)中藥薰蒸機(jī)、蠟療機(jī)、中頻電療儀,對內(nèi)科常見病及多發(fā)病的治療,能改善體質(zhì),提高免疫力,增加療效。
二是骨傷科利用手法整復(fù),夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法,專治各種四肢骨折,脊柱骨折及關(guān)節(jié)脫位,各種軟組織損傷。最新引進(jìn)大型多功能牽引床、頸椎牽引椅,治療頸椎病,胸椎病,肩周炎,腱鞘炎,網(wǎng)球肘療效顯著,為廣大患者帶來安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請虎林區(qū)域內(nèi)知名普外科專家胡云剛,培養(yǎng)年輕醫(yī)生,發(fā)展壯大外科團(tuán)隊。今年全院已經(jīng)開展手術(shù)360例,手術(shù)例數(shù)呈跨越式增長,手術(shù)技術(shù)水平明顯提高,外科開展新技術(shù)有膽總管探查取石術(shù)、t管引流術(shù)、肝修補(bǔ)術(shù)、腎摘除術(shù)、脾摘除術(shù)等新技術(shù)共計七項。
第三部分提高服務(wù)質(zhì)量,打造群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)院堅持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的宗旨,推動中醫(yī)藥文化建設(shè),行風(fēng)建設(shè),不斷提高醫(yī)院管理水平。醫(yī)院通過將中醫(yī)藥文化的核心價值融入醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓(xùn)、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)。深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念。醫(yī)院倡導(dǎo)和強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念,把維護(hù)患者的利益放在第一位,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
1、醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎(chǔ)條件加快改善。
我院為進(jìn)一步改善人民群眾的就醫(yī)條件,今年加強(qiáng)了亮化、美化、凈化等“三化建設(shè)”工作,克服資金緊張的困難,進(jìn)行取暖入網(wǎng)改造工程,又將全院房屋重新粉刷一遍,使醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎(chǔ)條件明顯改善,為廣大患者打造環(huán)境優(yōu)雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境,全面提升了醫(yī)院的內(nèi)涵和品位。醫(yī)院為各科室配備電腦、打印機(jī)十余臺次,改善了辦公設(shè)施,提高了辦公效率。
2、醫(yī)院熱心公益事業(yè),積極開展義診工作。
我院在20xx年共計開展了三次義診活動,參加義診活動的醫(yī)務(wù)人員都以高度責(zé)任感和愛心、耐心來對待每一位前來就診的群眾。醫(yī)院在義診活動中開展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見疾病的咨詢和健康宣傳,共計900余人次,明確診斷并得以治療人數(shù)就達(dá)八十余人,受到廣大群眾的一致好評,收到良好的社會效益。
3、充分發(fā)揮中醫(yī)特色,積極開展體檢工作。
醫(yī)院還制定體檢優(yōu)惠套餐,為廣大市民、職工進(jìn)行中醫(yī)特色的體檢,開展中醫(yī)膳食指導(dǎo),倡導(dǎo)“不治已病治未病”,提高人民群眾的預(yù)防保健意識。醫(yī)院還為全市1000余名高考學(xué)子、6000余名駕駛員做體檢,各單位體檢共計6000余人,截至十月份全院完成體檢人數(shù)已達(dá)到1萬3千人,為虎林市人民健康起到了保駕護(hù)航的作用。我院今年開展對俄中醫(yī)藥健康旅游,為五個俄羅斯旅游團(tuán)進(jìn)行體檢及中醫(yī)診療,通過體檢發(fā)現(xiàn)一例腦膜瘤病例,俄羅斯游人對我院診療,給予高度評價。
第四部分加強(qiáng)廉潔自律,作風(fēng)效能顯著提升。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,深入開展行風(fēng)評議。
我院大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,關(guān)注患者感受,聽取患者建議,和諧醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提升。今年,據(jù)不完全統(tǒng)計,我院醫(yī)務(wù)人員拒絕病人吃請、拒收物品拒收病人*約17人次。醫(yī)院收到表揚(yáng)信、感謝信13封,錦旗6面,受到回訪表揚(yáng)的有55人次。
關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展,社會、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
醫(yī)院通過開展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評議活動,使我院各項工作實現(xiàn)了較大跨越,獲得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,今年醫(yī)院總收入截止十月份為1555萬元,較去年同期增長521萬元,同期增長比為49、52%;今年住院人數(shù)現(xiàn)為2359人,較去年同期增長1107人,同期增長比為88、41%;手術(shù)例數(shù)為360例,較去年同期增長309例,同期增長比為605%?;颊邼M意率達(dá)到98%,今年被省中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥工作先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱號。
第五部分完善制度建設(shè),打造二級甲等醫(yī)院。
醫(yī)院自從五月份開始“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審”啟動工作,共計召開籌備會三次,評審?fù)七M(jìn)會議六次,成立評審領(lǐng)導(dǎo)小組及專項辦公室,分工明確,層層簽訂責(zé)任狀,全院總動員,人人為“二甲”。我院以等級評審活動為契機(jī),全面提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院今年共計新建醫(yī)療、護(hù)理制度23個,完善修訂各項管理制度56個。在日常工作中嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、手術(shù)安全核對、死亡病例討論、交*等核心制度,規(guī)范病歷書寫,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。使醫(yī)院綜合實力明顯增強(qiáng)。
醫(yī)院今后工作堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂,打造??苾?yōu)勢?,F(xiàn)在正值國家對中醫(yī)藥事業(yè)扶持的時期,我們對來之不易的歷史機(jī)遇倍感珍惜,我們堅信在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的支持下,我們將眾志成城,科學(xué)發(fā)展,譜寫虎林市中醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的歷史新篇章。
有關(guān)中醫(yī)康養(yǎng)講座心得體會及收獲六
為貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作的決策部署,引導(dǎo)鼓勵各地深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展,更好滿足老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生計生委等部門關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合指導(dǎo)意見的通知》(國辦發(fā)〔2015〕84號),以及國家衛(wèi)生健康委、國家發(fā)展改革委、民政部等部門《關(guān)于深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的若干意見》(國衛(wèi)老齡發(fā)〔2019〕60號),國家衛(wèi)生健康委牽頭組織開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項目創(chuàng)建工作,工作方案如下。
通過創(chuàng)建全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范?。▍^(qū)、市)、示范縣(市、區(qū))和示范機(jī)構(gòu),總結(jié)推廣好的經(jīng)驗和做法,發(fā)揮輻射帶動作用,引導(dǎo)鼓勵各地深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作,建立完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策體系,吸引更多社會力量積極參與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,不斷提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力和水平,更好滿足老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求。
(一)全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范?。▍^(qū)、市)。條件成熟、工作基礎(chǔ)好的省份可根據(jù)實際,以?。▍^(qū)、市)人民政府名義向國家衛(wèi)生健康委申請創(chuàng)建全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范?。▍^(qū)、市)。示范省(區(qū)、市)創(chuàng)建活動無固定周期。
(二)全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范縣(市、區(qū))。各地條件成熟、工作基礎(chǔ)好的縣、縣級市、市轄區(qū)可按程序申報創(chuàng)建。示范縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動每2年開展一次,每次創(chuàng)建示范縣(市、區(qū))約100個,2030年完成創(chuàng)建工作。
(三)全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)。具備醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資質(zhì),并已進(jìn)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。示范機(jī)構(gòu)創(chuàng)建活動每2年開展一次,每次創(chuàng)建示范機(jī)構(gòu)約100個(含中醫(yī)藥特色的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)),2030年完成創(chuàng)建工作。
(一)全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范?。▍^(qū)、市)和全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范縣(市、區(qū))
1.黨政重視,部門協(xié)同。制定本級貫徹落實《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生計生委等部門關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合指導(dǎo)意見的通知》和國家衛(wèi)生健康委等部門《關(guān)于深入推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的若干意見》的實施意見或工作方案,將醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作作為改善民生的重要內(nèi)容納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃,納入深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的總體部署。本級建立黨委政府統(tǒng)籌、衛(wèi)生健康部門牽頭、相關(guān)部門配合、全社會參與的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作機(jī)制,各部門分工明確,責(zé)任到位。
2.政策支持,推動有力。制定、落實醫(yī)養(yǎng)結(jié)合費(fèi)用減免、投融資、用地、審批登記等有關(guān)政策措施。本級地方政府用于社會福利事業(yè)的彩票公益金適當(dāng)支持開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。結(jié)合本地實際,完善醫(yī)保管理措施,制定出臺人員培養(yǎng)培訓(xùn)、信息化等相關(guān)支持性措施。鼓勵社會力量興辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),通過特許經(jīng)營、公建民營或民辦公助等多種模式支持社會力量參與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,為老年人提供多層次、多樣化的健康養(yǎng)老服務(wù)。社會辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)能夠承接當(dāng)?shù)毓残l(wèi)生、基本醫(yī)療和基本養(yǎng)老等服務(wù)。
3.固本強(qiáng)基,優(yōu)化提升。以醫(yī)養(yǎng)簽約合作、醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)依法依規(guī)開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)延伸至社區(qū)和家庭等多種模式發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理、老年健康與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)項目及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、家庭病床服務(wù)等有關(guān)要求,推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在健康養(yǎng)老中的優(yōu)勢和作用。有條件的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能夠按照相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)為居家老年人提供上門醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,有條件的地區(qū)實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與敬老院、村衛(wèi)生室與農(nóng)村幸福院統(tǒng)籌規(guī)劃、毗鄰建設(shè),基本滿足農(nóng)村老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求。二級及以上綜合性醫(yī)院開設(shè)老年醫(yī)學(xué)科的比例超過全國平均水平,本地區(qū)所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)普遍建立老年人掛號、就醫(yī)綠色通道。
4.注重管理,強(qiáng)化監(jiān)督。制定、落實醫(yī)養(yǎng)結(jié)合相關(guān)規(guī)范性文件及標(biāo)準(zhǔn)等。定期對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評估,指導(dǎo)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度、診療規(guī)范和技術(shù)規(guī)程,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時跟蹤、督促整改。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合數(shù)據(jù)準(zhǔn)確并能有效指導(dǎo)實際工作。
5.完善支撐,加強(qiáng)保障。實施、落實醫(yī)師區(qū)域注冊制度,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員與其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)同等參加職稱評定及繼續(xù)教育。出臺具體政策,鼓勵醫(yī)務(wù)人員到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè),建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修輪訓(xùn)機(jī)制。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)開展醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),能夠為老年人提供針對性、便捷性的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。培育和支持助老志愿服務(wù),開展面向醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)。
6.群眾認(rèn)可,評價良好。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)得到當(dāng)?shù)乩夏耆说钠毡檎J(rèn)可,5年內(nèi)無醫(yī)療質(zhì)量安全和涉老等重大負(fù)面事件。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作得到上級主管部門和相關(guān)部門的肯定,媒體正面評價較多。
(二)全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)
運(yùn)營滿5年及以上,近2年入住率達(dá)到實際運(yùn)營床位的60%及以上,能為入住老年人提供適宜的預(yù)防期保健、患病期治療、康復(fù)期護(hù)理、穩(wěn)定期生活照料以及臨終期安寧療護(hù)一體化的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),入住失能、失智老年人占比超過50%。在滿足以上條件的基礎(chǔ)上,優(yōu)先推薦以下機(jī)構(gòu):對老年人開展健康和需求綜合評估,建立老年人電子健康檔案,醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)提供者共享評估結(jié)果。針對老年人可能出現(xiàn)的身體機(jī)能下降(如體力下降、認(rèn)知障礙、抑郁癥狀等)、老年綜合征(如尿失禁、跌倒風(fēng)險等)開展積極干預(yù),預(yù)防或減緩失能失智。為居家養(yǎng)老的老年人家庭成員等非正式照護(hù)者提供心理干預(yù)、培訓(xùn)和支持。注重發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,為老年人提供中醫(yī)體質(zhì)辨識、養(yǎng)生保健等健康養(yǎng)老服務(wù)。利用信息化手段提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量和效率。
1.環(huán)境設(shè)施好。按照機(jī)構(gòu)類別,服務(wù)場地的建筑設(shè)計符合相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建筑設(shè)計規(guī)范及《老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》《建筑設(shè)計防火規(guī)范》《無障礙設(shè)計規(guī)范》等國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。配備滿足服務(wù)需求的醫(yī)療和養(yǎng)老設(shè)施設(shè)備,定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備安全使用。
2.人員隊伍好。按照機(jī)構(gòu)類別、規(guī)模和服務(wù)需求等配備相應(yīng)的管理、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)和后勤人員,人員配備數(shù)量應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)要求,所有人員均須按照國家相關(guān)法律法規(guī)持證上崗或經(jīng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)合格后方可上崗并組織定期考核。管理人員應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)管理經(jīng)驗。各類專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)建立專業(yè)技術(shù)檔案。
3.內(nèi)部管理好。遵循《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》等相關(guān)制度,建立與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)相配套的管理體系,加強(qiáng)服務(wù)管理、人員管理、財務(wù)管理、環(huán)境及設(shè)施設(shè)備管理、安全生產(chǎn)管理和后勤管理等;醫(yī)療機(jī)構(gòu)還需加強(qiáng)醫(yī)療管理、護(hù)理管理、藥事管理、院感管理、醫(yī)療文書管理等。
4.服務(wù)質(zhì)量好。了解老年人健康狀況,為老年人制定有針對性的個人服務(wù)計劃,提供專業(yè)、安全、規(guī)范的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù),根據(jù)機(jī)構(gòu)職責(zé)和服務(wù)需求,提供健康教育、健康管理、疾病診治、康復(fù)護(hù)理、生活照料、膳食服務(wù)、清潔衛(wèi)生服務(wù)、洗滌服務(wù)、文化娛樂、心理精神支持、安寧療護(hù)等服務(wù),做到慢病有管理、急病早發(fā)現(xiàn)、小病能處理、大病易轉(zhuǎn)診。公開服務(wù)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),建立投訴反饋機(jī)制,及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
5.服務(wù)效果好。遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和政策,5年內(nèi)未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故、重大醫(yī)療事故和違法違紀(jì)案件。機(jī)構(gòu)運(yùn)營現(xiàn)狀良好,具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。建立服務(wù)質(zhì)量外部監(jiān)督評價制度,產(chǎn)生良好社會效益,并能夠?qū)ζ渌t(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)機(jī)構(gòu)起到輻射和帶動效應(yīng)。開展第三方社會化滿意度評價,入住老年人及家屬滿意度調(diào)查結(jié)果在95%及以上。
(一)全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范?。▍^(qū)、市)
1.申請創(chuàng)建。條件成熟、工作基礎(chǔ)好的?。▍^(qū)、市)可根據(jù)實際,以?。▍^(qū)、市)人民政府名義向國家衛(wèi)生健康委申請創(chuàng)建全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范?。ǜ奖臼。▍^(qū)、市)創(chuàng)建活動方案,包括工作進(jìn)展、下一步創(chuàng)建工作計劃等)。
2.支持指導(dǎo)。國家衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)具體支持和指導(dǎo)工作推動有力、示范性強(qiáng)的?。▍^(qū)、市)創(chuàng)建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范?。▍^(qū)、市)。
3.評估驗收。創(chuàng)建期滿后,國家衛(wèi)生健康委對申報的?。▍^(qū)、市)組織開展評估驗收,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,確定為“全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范?。▍^(qū)、市)”。
4.動態(tài)管理。對正在創(chuàng)建和已命名示范?。▍^(qū)、市)的省份進(jìn)行動態(tài)管理,若發(fā)生重大不良社會影響事件、違法案件或醫(yī)養(yǎng)結(jié)合相關(guān)政策執(zhí)行不力、服務(wù)水平明顯下降、老年人權(quán)益受到侵害等工作服務(wù)嚴(yán)重滑坡的情況,按程序及時終止其創(chuàng)建工作或取消示范省(區(qū)、市)命名,且3年內(nèi)不得再次申請創(chuàng)建示范省(區(qū)、市)。
(二)全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范縣(市、區(qū))和示范機(jī)構(gòu)
1.自評申報。各申報單位依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)逐項進(jìn)行對照自查,符合條件的,可填寫申報表,逐級報送至省級衛(wèi)生健康委。
2.初審?fù)扑]。各省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生健康委可細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),完善評估體系,對申報單位進(jìn)行嚴(yán)格初審,確定擬推薦名單,書面報送至國家衛(wèi)生健康委。
3.評估驗收。國家衛(wèi)生健康委對推薦單位組織開展評估驗收。
4.公示命名。根據(jù)評估驗收情況,確定候選示范縣(市、區(qū))和示范機(jī)構(gòu)名單,在國家衛(wèi)生健康委網(wǎng)站進(jìn)行公示。對公示后無異議的,由國家衛(wèi)生健康委確定為“全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范縣(市、區(qū))”和“全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu)”,并予以公布。
5.動態(tài)管理。對示范縣(市、區(qū))和示范機(jī)構(gòu)進(jìn)行動態(tài)管理,若發(fā)生重大不良社會影響事件、違法案件或醫(yī)養(yǎng)結(jié)合相關(guān)政策執(zhí)行不力、服務(wù)水平明顯下降、老年人權(quán)益受到侵害等工作服務(wù)嚴(yán)重滑坡的情況,按程序及時取消示范縣(市、區(qū))或示范機(jī)構(gòu)命名,且3年內(nèi)不得再次申請創(chuàng)建示范縣(市、區(qū))和示范機(jī)構(gòu)。
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