旅游突發(fā)事故的心得體會及感悟 旅游出意外的事故(四篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會如何寫嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

描寫旅游突發(fā)事故的心得體會及感悟一

20xx年的寒假旅游計劃是揚州和南京。“天下三分明月夜，二分無賴是揚州?！睋P州素來是人文薈萃之地，風(fēng)物繁華之城，有眾多的名勝古跡和雅致園林。 “兩堤花柳全依水，一路樓臺直到山”就出自瘦西湖的景區(qū)，舉世聞名的大運河一定領(lǐng)著孩子去見識一下。揚州小吃最有名，我家小女說：一定要嘗遍揚州的小吃。

接著去南京，南京是一個著名的古都。諸葛亮曾對南京一帶的山川形勢評價說：“鐘阜龍蟠，石城虎踞”。中山陵、大明王府、總統(tǒng)府、雨花臺、南京大屠殺紀念館領(lǐng)著孩子去看一看，讓孩子在見識中了解歷史。南京長江大橋是我們中國的偉大歷史建筑的驕傲，一定帶領(lǐng)孩子去看一看。同時在旅游中可以培養(yǎng)孩子的各項能力：

一、鼓勵孩子自帶物品，培養(yǎng)其意志品質(zhì)

適當(dāng)?shù)目梢宰尯⒆訋椭议L攜帶簡單的、常用的生活物品，如手紙、水、水果等，可以讓孩子帶一些零花錢，遇到自己喜歡的當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)，自己可以講價買。孩子在路上可以自己管理書包，培養(yǎng)其獨立性，鍛煉其意志力。

二、鼓勵孩子和家長共同準備物品

平日帶孩子的那份忙亂，相信家長們都有體會，在旅游前，可以讓孩子和家長一同準備一起旅游的物品。那么可以將旅游看成培養(yǎng)孩子獨立生活能力的一次機會，那么費心單調(diào)之事也會變得有滋有味。

三、收集旅游資料，激發(fā)興趣，豐富知識

出發(fā)前，可以適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng)查找當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c，了解旅游地的自然環(huán)境特征、經(jīng)濟發(fā)展、交通狀況、歷史傳說及風(fēng)土人情等，查找過程也就是擴大孩子知識面的過程。游玩時可讓孩子收集一些旅游資料，如景區(qū)圖、景點材料介紹、門票等，還可以拍照、攝像、記游記、購買特色紀念品等。

四、培養(yǎng)跟孩子的親情

旅游可以讓孩子參與決策，一起商量目的地，體驗民主與家庭親情，使孩子更具主人意識和責(zé)任感。旅游不但能真正讓孩子得到美的熏陶，促進其身心的健康發(fā)展，而且還是一種增進親情的機會。

旅游是人與自然和諧交融的過程，是孩子最開心的體驗，也是家長寓教于樂的良好時機，不經(jīng)意間便讓孩子增長了見識。趁大好時光，帶孩子旅游去!

描寫旅游突發(fā)事故的心得體會及感悟二

1、安全與旅游同行，幸福與快樂同在。

2、游以安為樂，行以順為福。

3、開開心心出游，平平安安回家。

4、旅游安全，重于泰山。

5、旅游開心一路，安全幸福一生。

6、足行千里路，眼觀八方景，處處平安情。

7、旅游風(fēng)景怡人，安全意識不忘。

8、留意頭上景，當(dāng)心腳下路。

9、景區(qū)風(fēng)景美，開車莫陶醉。

10、一草一木點頭笑，文明安全最重要。

11、美景處處收眼底，安全時時記心里。

12、多看一眼，安全保險;多防一步，少出事故。

13、旅游安全人人愛，有你參與更精彩。

14、講究衛(wèi)生杜絕病從口入，注重消防遠離火魔侵襲。

15、平安，方能游天下。

16、皖風(fēng)徽韻永難忘，文明安全是保障。

17、高高興興出游去，平平安安回家來。

18、安全出行，快樂旅游。

19、酒店服務(wù)爭上游，消防安全要帶頭。

20、山水風(fēng)景好，安全別忘了。

21、時時注意安全，處處預(yù)防事故。

22、旅游安全人人管，事故隱患處處防。

23、旅游持續(xù)發(fā)展，安全主題永恒。

24、與美景有約，與安全同行。

25、安全人人抓，幸福你我他。

26、安全意識多一分，快樂旅游增十分。

27、旅游安全人人參與，快樂安康家家幸福。

28、旅游要發(fā)展，安全是保障。

29、走安全旅游之路，游秀麗山河之景，度快樂平安之假。

30、珍愛生命，安全旅游。

31、安全牢記心間，旅游減少遺憾。

32、天大，地大，安全責(zé)任最大。

33、旅途漫漫，平安相伴。

34、共建安全旅游，共享旅游安全。

35、構(gòu)建和諧環(huán)境，關(guān)注旅游安全。

36、讀萬卷書知識就是財富，行萬里路安全更系生命。

37、移步不看景，看景不移步。

38、旅游參天樹，安全是沃土。

39、安全不怠，旅游愉快。

40、寧走千步遠，不走一步險。

描寫旅游突發(fā)事故的心得體會及感悟三

組團社：

法定代表人(主要負責(zé)人)： 職務(wù)：

業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：

經(jīng)營地址：

經(jīng)辦人： 職務(wù)：

聯(lián)系電話： 傳真：

電子郵箱：

地接社：

法定代表人(主要負責(zé)人)： 職務(wù)：

業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：

經(jīng)營地址：

經(jīng)辦人： 職務(wù)：

聯(lián)系電話： 傳真：

電子郵箱：

組團社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認的標準和要求，為組團社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商，達成如下協(xié)議：

第一條 合同構(gòu)成

下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：

1.《接待計劃書》;

2.雙方業(yè)務(wù)往來確認;

3.雙方就未盡事宜達成的補充協(xié)議;

4.財務(wù)確認及結(jié)算單據(jù);

5.其他約定： 。

第二條 合同當(dāng)事人

組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。

雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責(zé)任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應(yīng)于變更之日起日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。

第三條 《接待計劃書》訂立

組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜，在此過程中雙方最終達成一致的事項，應(yīng)形成《接待計劃書》，并由雙方簽字蓋章確認。

《接待計劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容：

1.旅游者人數(shù)及名單;

2.接待費用;其中地接導(dǎo)游費用為 ;

3.抵離時間、航班、車次;

4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標準;

5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時間;

6.自由活動次數(shù)及時間;

7.對導(dǎo)游的要求;

8.其他： 。

第四條 《接待計劃書》變更

《接待計劃書》一經(jīng)確認，單方不得擅自變更。

出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下，雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協(xié)商，但應(yīng)在緊急情況消失之日起日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認。

除法律、法規(guī)規(guī)定外，出團后《接待計劃書》不得變更。

第五條 接待服務(wù)要求

地接社接待服務(wù)應(yīng)符合：

1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等法律、法規(guī);

2.雙方約定的接待服務(wù)標準;

3.相關(guān)的國家標準和行業(yè)標準。

第六條 接待費用結(jié)算

結(jié)算方式及期限： 。

地接社應(yīng)配合組團社關(guān)于接待費用結(jié)算的要求及時填寫結(jié)算單，并加蓋地接社財務(wù)專用章，送達組團社財務(wù)部門。組團社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后日內(nèi)核對，并按約定按時足額支付接待費用。

第七條 合同義務(wù)

(一)組團社義務(wù)

1.組團社應(yīng)按約定的時限、數(shù)額支付接待費用;

2.組團社應(yīng)真實、明確說明接待要求和標準，將與旅游者達成的合同、單團《旅游行程單》的副本提供給地接社;

3.組團社應(yīng)對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

(二)地接社義務(wù)

1.地接社應(yīng)嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點、服務(wù)項目等，不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);

2.未經(jīng)組團社書面同意，地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;

3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;

4.地接社應(yīng)積極配合組團社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評工作，按約定通報團隊動態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息，服務(wù)質(zhì)量測評方式及達標標準雙方約定為： ;

5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

(三)雙方共同義務(wù)

1.雙方約定的接待費用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本;

2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律、法規(guī)，不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;

3.一方違約后，對方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;

4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密;

5.旅游行程中旅游者主張解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。

第八條 風(fēng)險防范

1.組團社和地接社均應(yīng)按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險;

2.組團社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;

3.地接社為組團社組織的旅游者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質(zhì)，地接社選擇的客運經(jīng)營者應(yīng)已購買承運人責(zé)任保險，且保險金額不低于 萬元;

4.組團社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全，對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項，應(yīng)做出真實的說明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴大;

5.地接社接待過程中，旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的，地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費用，及時向組團社反饋信息，收集和保存相關(guān)證據(jù)，組團社和地接社在責(zé)任劃分明確后

日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進行結(jié)算，屬于第三方責(zé)任的，地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。

第九條 旅游糾紛處理

1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的，地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r解決，并將處理情況書面通知組團社，未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的，應(yīng)及時書面通知組團社。地接社應(yīng)積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛，及時提供所需證據(jù)材料。

2.組團社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況，劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并于責(zé)任劃分明確后日內(nèi)進行結(jié)算。因組團社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟損失由組團社承擔(dān)，因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失由地接社承擔(dān)。

3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償，組團社依照或者參照如下標準做出賠償后，地接社應(yīng)在組團社提出追索請求并提供相關(guān)證明后日內(nèi)對組團社予以全額賠償：

(1)依照組團社和旅游者約定的賠償標準;

(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準》;

(3)依照法院、仲裁機構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標準。

第十條 不可抗力

1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應(yīng)根據(jù)影響程度，部分或者全部免除責(zé)任，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的，不能免除責(zé)任。

2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴大，因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯，組團社和地接社應(yīng)及時與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程，所增加的費用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產(chǎn)安全，組團社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施，所支出的費用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

第十一條 違約責(zé)任

1.組團社未按合同約定按時足額支付接待費用，應(yīng)以未支付團款為基數(shù)，按日 %向地接社支付違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

2.組團社因如下情形造成地接社經(jīng)濟損失的，應(yīng)按實際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任：

(1)接待要求、標準等信息說明不明確或者錯誤;

(2)未對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

3.地接社未經(jīng)組團社書面同意，將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待，地接社應(yīng)向組團社支付當(dāng)團接待費用%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商，地接社應(yīng)向組團社支付當(dāng)團接待費用%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團社受到行政處罰的，地接社應(yīng)向組團社支付當(dāng)團接待費用 %的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時書面通知組團社的，地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大，在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

8.組團社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密，違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團接待費用%的違約金，違約金不足以彌補實際損失的，按實際損失賠償。

第十二條 合同解除

1.組團社超出約定付款期限 日以上未支付接待費用的，地接社有權(quán)解除合同，并要求組團社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準次(含本數(shù))以上的，組團社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3. 因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟

次(含本數(shù))以上，組團社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4.因地接社違約給組團社或者旅游者造成經(jīng)濟損失，地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數(shù))以上，組團社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.雙方約定合同解除的其他情形： 。

第十三條 爭議解決

組團社和地接社因單團接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第 種方式解決(選擇一種)：

1.提交仲裁，雙方約定仲裁委員會為 (標明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱);

2.提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為 (限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。

第十四條 合同效力與期限

1. 本合同一式 份，雙方各持 份，具有同等法律效力。

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為 。一方可于合同有效期屆滿前 日向另一方書面提出續(xù)簽合同。

3.本合同終止或者解除時，雙方在合同有效期內(nèi)已確認的接待計劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。

組團社簽章： 地接社簽章：

簽約時間： 簽約時間：

簽約地點： 簽約地點：

描寫旅游突發(fā)事故的心得體會及感悟四

還沒有搞定幼升小，媽媽已經(jīng)在籌劃著你的暑假旅游了。經(jīng)過一兩個月的思考與計劃，最后和干媽兩人終于敲定，七月八日至十七日，新加坡和民丹clubmed十日游。(為了不影響你小學(xué)面試和畢業(yè)典禮，不敢定在七月一號走，害得我們又敢上暑期高峰)因為我們兩大兩小為了省錢希望擠在一個房間里，而且出發(fā)的日期是固定的，對酒店的要求又比較高，在各大旅游網(wǎng)站及旅行社找了半天也沒找到能滿足我們要求的性價比合適的行程，最后決定完全自助游，純粹自由行。

通過五大途徑的比較，在朱琳阿姨和海珍阿姨的協(xié)助下，為了保證簽證出來定房付款時不至于沒房或者房間漲價，從booking網(wǎng)站上定了兩家酒店的可取消房型，為什么定兩個呢，因為和國外聯(lián)絡(luò)不暢，尋求幫助造成重復(fù)，同時由于猶豫不決，發(fā)送的信息不對等，不過這樣的最大的好處是，一下子發(fā)現(xiàn)了省錢的搭配。

泛太平洋酒店是各網(wǎng)站點評分數(shù)比較高的，屬于高檔酒店，聽說房間和床都比較大，但從七月十號開始漲價，比較了幾個地方，酒店官網(wǎng)，藝龍，攜程，booking和淘寶，價格差異很大，以淘寶旅行社的價格較便宜，八至十號是1500左右一天，到了十一號，就漲到20xx一天，含雙早含稅費。各旅行社的價格又不太相同，有一百左右的差異。酒店官網(wǎng)號稱保證低價，報出的價格分成若干檔，均是不可取消的。booking是一個國際網(wǎng)站，名氣較大，詳細列明了酒店的設(shè)施和服務(wù)，價格也分為可取消和不可取消，當(dāng)然是先預(yù)定了可取消的。六天，一共1930新元，不含早餐，還是挺貴的。但免去到時候萬一沒房的苦惱，而且也怕等過幾天再漲價，現(xiàn)在查到的價格和上個月已經(jīng)漲了不少。

慕溫匹克圣淘沙度假村是一個旅行社推薦的，但七月份旅行社和藝龍攜程看到的價格看評分還不錯，還有寬帶，只是看簡介，房間并不大，而且不可加床，從booking上預(yù)訂的價格是1512新元六晚。

在權(quán)衡之下，突然想到一個辦法，如果等我們定的時候泛太平洋還能拿到十號前1500一天的價格，就八九十三天住泛太平洋，畢竟這三天在市里的游玩是比較累的，晚上睡個好覺，然后十一號開始的三天，挪到島上，專玩島上那點地方，如果酒店條件不好，那也湊和了。只等著去了民丹再享受吧。這樣每天的住宿價格就能降下來不少。哈哈，兩上財迷的媽媽呀。

clubmed是媽媽們一直的夢想，而這次終于決心不去沙巴或者熱浪而改去民丹clubmed，多半的原因是由于可心不到四歲，可以以很低的價格220元每天入住(普通房的話是170)，而到了四歲以上(呵，七月十號就滿四歲了)就變成了1300一天。

等我們咨詢決定，最后和國旅總社定房的時候，高級房和海景房已經(jīng)沒有了，只剩下豪華房，每個人貴出不少錢，這個郁悶呀。這時候得知可以打六折，哎，我們都在說，早知道可以打折就早定了，真是沒經(jīng)驗呀，問豪華房有什么區(qū)別，說是設(shè)施更好，裝修更好(這有什么用?)有小點心(哼，一價全包，要點心有什么用，又不是先住后去新加坡，不可以帶到新加坡省點銀子，難道真的要拿個樂扣裝回北京?)總之是不合算，可是想去也沒辦法。只能安慰自己，你看那些新加坡加民丹五日自由行的團，也要8000一個人呢，我們十一天，兩大兩小36000，值了。

clubmed的定房，在定好之后，也是貨比三家，有的直接告訴不直接定房，只走團，青旅的銷售非常熱情的按我的要求不停的去咨詢報價，可惜，同樣的價格，他給七折，國旅六折，當(dāng)然選價低的。最后定了豪華連通房，兩間，十五號付款。兩大兩小，大人5020一人，你是2970?，F(xiàn)在說說簽證，干媽有經(jīng)驗，所以簽證和機票交由他負責(zé)，所有的資料都由她來填寫，媽媽只是按要求準備好資料，然后一同前往使館，一直以為新加坡的簽證就是兩年多次往返，去了使館才知道，最少有35天的，我們六月一號去遞簽證，原想著三號就可以取出來，然后再出機票多保險。可是審?fù)瓴牧系弥覀兤咴掳颂柍鲂?，才說，太早了，不能保證簽出來的不是35天的(簽證的長短是不可以選的，由簽證官決定)。為了保險起見，讓我們晚些再來，仔細算了一下時間，按十八號最后一次入新加坡境算起，十五號去遞簽證是比較保險。希望運氣好能給簽個兩年的，這樣明年可以新加坡轉(zhuǎn)機再去趟東馬沙巴。

機票是國航的如果提前兩個月可以定到1800不含稅的，提前一個月2100不含稅，沒有簽證，一直拖到了今天才出票，還險些沒有2100的票了。新航的時間和服務(wù)都要好一些，但價格就要高很多，出于銀子的考慮，國航吧。

至此，我們的旅行計劃算是基本確定了，看著簡單，其實是很費時和費心的，哈。我想，一般爸爸們肯定是沒有這個耐心和細心的。

我們的計劃不能說是完美的，但制定的過程也是一種開心快樂的，希望我們的整個旅程同樣開心快樂!