基層服務禮儀培訓心得體會及感悟 服務意識與服務禮儀培訓心得(5篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關于基層服務禮儀培訓心得體會及感悟一

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學習不自覺，理論水平差。一是認為學習理論抽象難懂，趣味性和實用性不是很強，對指導本職工作作用性不是很大，缺乏學習的興趣和熱情，產生厭學的想法，平常除集中理論學習時學了一些理論外，就是看報刊雜志，并且基本停留在翻翻書，看看標題，沒有咀嚼理解，沒有在運用上下功夫。二是不想學，自恃工作多年，基層工作經驗較為豐富，完全能勝任本職工作，看點適用書籍就可以了，何必自找苦吃!三是學習不刻苦，沒有主動地、自覺地、系統(tǒng)地學習，造成自己對理論學習一知半解，理論與實踐脫節(jié)，理論不能指導實踐，在實際的工作中自己也胸無良策，在困難面前既存在悲觀失望、消極畏難、徘徊觀望等情緒，又存在盲目樂觀、急功近利、急躁冒進等思想，這適應不了新形勢下警務發(fā)展的需要。

思想不解放，開拓創(chuàng)新差。一是缺乏開拓創(chuàng)新精神，習慣于按部就班，領導哪么說就那么做，總認為本地方工作缺

乏創(chuàng)新的基礎和條件，加之自己思想不解放，封閉自守，循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)、照搬老套，沒有敢撞善干的精神，遇事畏手畏腳，不能大膽、細致、創(chuàng)新地開展工作。二是面對復雜的警務工作，思路窄、辦法少，工作上只求過得去，不求過得好，過得硬，沒得什么轟動效應。三是接受新生事物慢，怕費力不討好?？偸钦扒邦櫤?，缺乏創(chuàng)新意識，這也是自己思想解放不夠，把前進的道路上的問題看得太多，想得太復雜，責任心不強，事業(yè)進取精神差的表現。

作風不扎實，一是不少工作流于形式，二是工作抓得不平衡，好的工作榜上有名，差的工作名落孫山，同時平常在抓工作時也存在孰輕孰重的現象，愛搞錦上添花，缺少雪中送炭的作用，導致工作發(fā)展不平衡。三是工作有時得過且過，做一天和尚撞一天鐘，不求有功，但求無過，工作隨大流，沒有創(chuàng)新精神，有時還有畏難情緒和好人主義思想，遇難事繞道走，平時不正視自己明明存在的突出問題，總是遮遮掩掩，抓不住要領，找不到癥結，擊不中要害，查擺避重就輕，剖析膚淺空洞。

形象不注重，自己作為一名國家公務員和人民警察，應該注意形象，但自己有時在飯店等公眾場合下也不注重自己的形象，言語不謹慎，舉止不得體，同時沒有注重與同事的交流與溝通。

責任心不強，辦事效率差。由于自己隨大流，不求有功，

但求無過的思想作祟，自己胸無大志、不思進取、萎靡不振，工作平平淡淡，缺乏事業(yè)心，責任感，懈怠了工作，貽誤了事業(yè)。工作上有自滿情緒，自我感覺良好，取得點成績就沾沾自喜，夜郎自大。

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上述問題存在的原因是多方面的，一是新形勢下警務工作多，工作難度大，另一方面存在上級政策不配套和政策體制不健全的原因，造成基層工作難搞，但主要的還是主觀上的原因，一是自己缺乏鍛煉，黨性修養(yǎng)方面存在“先天不足”;二是在思想政治上有一個從幼稚到成熟的過程，更重要的還有自己在學習上下苦功不夠，造成自己對當前的路線、方針、政策學習不深，理解不透，對當前轉型時期所出現的矛盾不能正確對待，喪失工了作信心;三是自己改造世界觀不夠，在工作和生活中，沒有用共產黨員的高標準嚴格要求自己。 三、整改措施：

(一)、夯實理論基礎

理論的模糊，必然導致行動上的盲目，政治上的先進，源于理論上的堅定，而理論上的堅定要靠系統(tǒng)地刻苦學習馬列主義，毛澤東思想，特別是要學好鄧小平理論，并堅持理論聯(lián)系實際的原則，認真掌握其理論精髓，科學地運用實際。在掌握其基本理論及精神實質上下功夫，從而樹立堅定的政治信念，不斷提高思想情操和道德品質，努力培養(yǎng)與人民群眾的良好感情，建立與群眾建立血肉聯(lián)系，“用心想事，用心干事，用心謀事”全心全意地為人民服務。

(二)、提高思想情操和道德品質

第一，正確對待權和責。一是正確用權。把人民賦予我們警察的權力用在實處，淡泊榮譽，竭盡全力履行職責。二是準確定位。自己的言談舉止應與其職務相稱，嚴格要求自己，做到：大事講原則，小節(jié)要檢點，不虛張聲勢，不故作姿態(tài)，不嘩眾取寵，以樸實的作風，出色的成績，塑造人民警察的光輝形象。

第二，正確對待苦與樂。樹立以苦為樂，以干為榮的崇高思想境界，勇于開拓，苦干實干，自覺接受艱苦環(huán)境，復雜環(huán)境的磨練，實現自己輝煌的人生價值，做問心無愧的人民警察。

第三，正確對待義和利。用正確的人生觀，價值觀處理個人利益與黨的利益，局部利益與整體利益的關系，正確對待工作艱辛，生活清苦的問題，自覺抵制拜金主義，享樂主義和極端個人主義的侵蝕，堅決摒棄那種只講利，不講義，唯利是圖，金錢至上，損人利已行為。認真擺正自己的人生坐標，不為私利所動，不為金錢所誘，不為享樂所惑，視個人名利淡如水，踏踏實實辦事，默默無聞奉獻。 (三)、提高自身的修養(yǎng)。

作為一名人民警察自身學習和修養(yǎng)是必要的按照法律規(guī)范自己的行為，按照人民警察廉潔自律規(guī)定加強自身修養(yǎng)，不斷凈化自己的心靈，排除各種思想雜念和干擾，尊重自己的人格，珍惜自己的名譽，以高度的政治責任感和高尚的道德情操，正確對待自己的職務，正確行使手中的權力，時刻把人民的冷暖安危記在心上，真正與群眾同甘共苦，視職務為責任，立警為公，執(zhí)法為民，從而讓自己增強黨性，完善自我，提高思想道德素質。讓自己真正做一個高尚的、純潔的、有益于人民的人。

關于基層服務禮儀培訓心得體會及感悟二

為切實加強農村黨組織建設，進一步研究和解決新形勢下農村黨建工作存在的問題，全面把握農村基層組織建設情況，為開展好農村基層組織建設年活動活動打好基礎。

一、基層黨組織的基本概況

黨委下轄有xx個黨黨支部，共有黨員x人，預備黨員xx人。通過調查，我們對全鄉(xiāng)基層黨組織進行劃類分析，其中作用發(fā)揮好的黨支部xx個，占總數的%;較好的xx個，占總數的%;一般的xx個，占總數的%;軟弱渙散的黨支部xx個，占總數的%，總體較好，略有問題。

二、基層黨組織建設的主要做法和成效

幾年來，鄉(xiāng)黨委以鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀為指導，按照縣委、縣委組織部的總體要求和部署，結合我鄉(xiāng)基層黨組織的實際情況，緊緊圍繞經濟建設這個中心，大力推進黨的基層組織建設，基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提高，取得了一定成效。

1、堅持抓黨建與抓發(fā)展相結合，全面推動經濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展。全鄉(xiāng)基層黨組織緊緊圍繞加快發(fā)展這一中心任務和大局，把黨建工作目標和經濟建設的中心任務緊密結合起來，明確加強黨的建設的總體思路和目標，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為推動各項事業(yè)發(fā)展提供了不竭的動力，有力地促進了我鄉(xiāng)經濟和社會事業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展，保障和推動了中心任務的完成，把黨建工作做到了實處。

2、堅持與時俱進，不斷開辟基層黨組織建設新領域。鄉(xiāng)黨委適應經濟和社會結構的重大調整和變化，不斷更新黨的基層工作理念。一是更新組織建設理念，注重研究各類黨組織作用發(fā)揮的途徑，做到各有側重、分類指導。二是更新黨員價值理念，通過給在職黨員和無職黨員設崗定責，強化黨員意識，拓展黨員參與社會工作的領域，使黨員的價值在更多更廣的領域得到體現。三是整合黨建資源的理念，充分熟悉新時期基層黨組織增強自身資源整合能力的重要性，通過實施黨的政治領導和組織領導，實現對政治資源和組織資源的整合和運用。

3、扎實開展教育培訓活動，提高黨員隊伍整體素質。近年來我鄉(xiāng)把提高基層黨員素質作為一項硬性任務，以農村黨員干部現代遠程教育為平臺，從教育培入訓手，全面提高農村基層黨員的思想政治素質和科技文化素質。通過加強黨的基本理論、基本路線、基本方針政策的教育，提高了基層黨組織和廣大黨員貫徹執(zhí)行黨的基本路線和黨在農村各項政策的自覺性。通過加強社會主義市場經濟知識，科學技術知識和法律知識等理論知識的教育，提高了廣大基層黨員的素質，不斷增強他們“帶頭富、帶領富”的本領。

4、建立和完善了各項制度，保證了基層黨組織建設有章可循。鄉(xiāng)黨委堅持以健全和完善基層黨組織制度為根本，注重加強制度建設，先后在農村基層黨組織中建立健全了黨建工作目標治理制度、黨員教育治理制度、黨組織生活制度、村務和政務公開、民主治理制度等一系列基層黨建工作制度，進一步完善了黨的民主集中制，促進了黨的生活正?；?guī)范化了基層黨組織和黨員的行為，使農村基層黨組織建設整體水平有較大提高。

5、實行鄉(xiāng)領導掛鉤責任制，加強對基層黨建工作的領導和指導。駐村領導通過幫助所駐的村建班子、強隊伍、訂制度、抓落實，解決群眾反映的熱點難點問題，促進了各項工作的開展。全鄉(xiāng)xx名正、副科級干部抽調xx人每人駐一個村，制定措施，解決問題。鄉(xiāng)黨委實行定期調查匯報檢查制度，對指導不到位的及時提出批評和指導意見，對工作不力，出現問題的追究領導責任，并及時總結不足，研究下步改進措施，真正把鄉(xiāng)領導掛鉤負責黨建工作落到實處，有效的促進了基層黨建工作的開展。

三、存在的問題及產生原因

近幾年來，鄉(xiāng)黨委按照縣委和縣委組織部關于加強農村基層黨組織建設的要求，結合實際，不斷加大工作力度，使全鄉(xiāng)基層黨組織建設取得了明顯成效。但是從調查情況看，我鄉(xiāng)農村黨建工作開展的還很不平衡，在黨組織自身建設和黨員隊伍建設上還存在一些問題，主要表現在：

1、“兩個作用”發(fā)揮不夠，個別黨員混同于普通群眾?？偟膩碇v，大部分農村基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用發(fā)揮得是比較好的，但也有少數基層黨組織缺乏凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力，缺乏干事創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣，缺乏帶領群眾共同致富的精神和能力，不能充分發(fā)揮應有的作用。少數黨員受拜金主義和享樂主義的影響，宗旨意識和理想信念弱化，黨員意識有所退化，只顧個人小家庭，對國家和集體的事不管不問。有些年齡大的黨員由于年邁體衰，喪失勞動和工作能力，無力在經濟建設和社會事業(yè)中發(fā)揮重要作用。有些年輕黨員雖然在理論水平、文化素質、技術能力和生氣活力等方面占有優(yōu)勢，但這部分黨員流動性強，也難以有效發(fā)揮作用。

2、個別黨支部組織生活不健全，組織制度得不到很好地落實。調查發(fā)現個別黨支部存在活動次數少、間隔周期長的實際情況。這些現象嚴重影響和制約了基層黨組織建設的順利開展，形成了不利的局面。還有部分黨支部班子不團結，尤其是個別村兩委班子嚴重不協(xié)調，各唱各的調，甚至互相拆臺，使黨在農村的路線、方針、政策不能得到有效的貫徹和落實，損害了黨組織和黨員隊伍在群眾中的形象。

3、部分基層組織班子事業(yè)心不強、責任目標不明的現象依然存在。農村基層黨組織是農村各項工作的基礎，肩負著貫徹黨的路線方針政策的重要職責，直接關系到一個地區(qū)、一個單位經濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定，影響黨群干群關系。通過調查發(fā)現個別黨支部成員尤其是支部書記事業(yè)心不強，素質能力較差，加上責任目標不明，沒有樹立起干好黨的事業(yè)、做好群眾工作的事業(yè)心和責任感，政治上不思進取，工作上被動應付，沒有干一番事業(yè)的精神，導致班子弱化、工作散漫，上邊政策不清、下邊情況不明，“帶頭致富、帶領致富”更無從談起，黨員群眾對其很不滿足。

4、一些基層黨組織的工作方法簡單，缺乏實效性。有的黨支部不能把上級布置的黨建工作任務作為推動工作的動力及有利條件，反而當成工作負擔。把開展組織活動僅限于傳達上級文件和中心精神，讀書讀報，不能把開展活動與本村、本單位的改革與發(fā)展有機結合起來深入討論，解決實際問題，學習缺乏針對性、目的性，學習深度不夠;有的黨支部組織活動變成了業(yè)務工作會，失去了應有的政治性、思想性和嚴厲性，對黨員的思想動態(tài)過問較少，思想教育的方法很少采用。

上述問題的產生，原因是復雜的、多方面的，既有經濟和社會發(fā)展的客觀方面的原因，也有黨組織和黨員隊伍自身方面的主觀原因。通過調查感到主要有以下幾個原因。

1、基層黨組織整體工作水平與快速發(fā)展的形勢不盡適應。

2、部分黨組織加強基層黨建工作的意識有待于進一步增強。

3、部分村黨支部工作思路不清，發(fā)展農村經濟辦法不多。

4、黨員整體素質偏低，制約了黨員作用的發(fā)揮。

5、個別村干部更換頻繁，財務交接不清。

四、對策和措施

(一)健全組織，為全面加強農村基層組織建設打好基礎。要真正做到基層黨組織健全完善、堅強有力，覆蓋到基層所有黨組織和全體黨員。花大力氣抓好軟弱渙散基層黨組織的清理整頓工作，屬于支部班子或負責人缺乏戰(zhàn)斗力和組織領導能力的，要及時調整;抓好流動黨員的教育治理工作，結合流動黨員的實際，采取有效措施，切實規(guī)范流動黨員教育治理工作，使流動黨員的教育治理走上規(guī)范化的軌道。

(二)以活動為載體，全面抓好基層組織和黨員隊伍建設。我將結合“講黨性、重品行、做表率”活動，進一步加強黨員理想信念、宗旨意識、作風建設、學習能力等方面的素質，增強廣大黨員的發(fā)展和創(chuàng)新意識，提高他們“帶頭富、帶領富”的本領，把黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用展現在各行各業(yè)、各個崗位上，探索出一條開創(chuàng)農村基層黨建工作的新途徑。

(三)選派機關干部回村任職，配齊配強黨支部班子。鄉(xiāng)黨委從實際出發(fā)，從機關選派優(yōu)秀同志到村任職，一方面解決這部分村選人難的問題，充實后進村班子;另一方面使這些年輕黨員干部自身得到鍛煉。選準配好村支部班子，尤其是選好支部帶頭人。鄉(xiāng)黨委經過認真分析基層黨組織狀況，摸清實底，組織了專門工作班子，盡職到位抓基層班子建設。大力從有文化的優(yōu)秀青年中培養(yǎng)入黨積極分子和后備干部，促進黨員干部隊伍結構的優(yōu)化，以有效解決黨員、干部后備力量不足的問題。同時明確任期目標，以一手抓黨建、一手抓經濟來強班子，帶隊伍。實行一個領導班子成員負責一個示范基地，提高黨員干部對我鄉(xiāng)發(fā)展的領導帶頭作用。

(四)認真抓好后進村財務整治工作，有效保障基層黨組織建設的順利開展。建章立制，切實把村級財務治理好。通過黨務公開、政務公開和村務公開，不斷提高透明度，讓人民群眾了解各項資金的使用情況，支持基層組織工作，促使基層組織工作，推動農村工作的開展，把錦星鄉(xiāng)建設成農業(yè)興旺、農民致富、農村繁榮的新農村。

關于基層服務禮儀培訓心得體會及感悟三

20xx年是實施“”規(guī)劃的開局年，是實施《珠江三角洲地區(qū)改革規(guī)劃發(fā)展綱要》戰(zhàn)略的重要一年，也是實現縣委提出五年邁上新臺階的關鍵年?？h直機關各級黨組織要以“加快轉型升級、建設幸福惠東”為核心，緊緊圍繞縣委、縣政府“345”戰(zhàn)略部署，結合機關黨建工作“服務中心、建設隊伍”的目標要求，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)、五聯(lián)工作責任制以及黨建工作創(chuàng)新年等活動，全面推進機關黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設，不斷提高機關黨的工作科學化水平，動員廣大黨員為“”作貢獻、為黨旗添光彩，以優(yōu)異成績迎接中國成立90周年。

一、以學習貫徹《條例》為主線，提高機關黨建工作科學化水平

1、繼續(xù)抓好《條例》的學習貫徹。把《中國黨和國家機關基層組織工作條例》列入黨員特別是黨員領導干部和黨務干部教育培訓內容，深化學習與宣傳。制定學習計劃、加強學習檢查，研究解決存在的突出問題，強化學習效果的轉化，把《條例》的學習貫徹落到實處。

2、深入推動黨內制度落實。深入貫徹《中國*黨員權利保障條例》和《關于黨的基層組織實行黨務公開的意見》，規(guī)范黨務公開內容、程序和方式，進一步完善黨內情況通報、黨內選舉、黨內決策、黨內監(jiān)督、黨內事務聽證咨詢、黨員定期評議基層黨組織領導班子成員等制度。探索建立議事決策機制，逐步擴大基層黨組織領導班子公推直選范圍，尊重黨員主體地位，切實保障黨員權利。

3、調整完善黨組織管理體制設置。按照新《條例》的規(guī)定和縣直機關機構改革后的實際需要，縣直機關各單位該成立黨組織的就要盡快成立，結合機構改革后“三定”職能情況進行合理的撤并工作。同時要按照《條例》的要求及時做好基層黨組織的換屆選舉工作，確保黨組織設置科學、合理，增強戰(zhàn)斗力。

4、積極實施基層組織建設示范工程。 進一步深化創(chuàng)新示范工作，根據全縣開展創(chuàng)先爭優(yōu)的工作部署和要求，樹立機關黨建工作先進典型，認真總結和推廣典型經驗，建立和完善工作機制，通過重點突破、亮點示范、以點帶面、整體推進，逐步擴大先進示范點的覆蓋面，進一步提高機關黨建工作水平。

5、加強黨員干部管理和服務。協(xié)助縣委有關部門抓好領導班子生活會管理，落實黨員領導干部參加雙重組織生活會制度，提高生活會質量。加強和改進黨員管理工作，定期開展黨員黨性分析評議，加強黨員動態(tài)管理。進一步優(yōu)化黨員結構，加大在一線和青年中發(fā)展黨員力度。建立健全黨內激勵、關懷、幫扶機制，幫助生活困難黨員和老黨員解決實際困難。

二、以“服務中心、建設隊伍”為重點，增強機關黨員干部服務大局的能力

6、以實現“”時期目標任務為主攻方向。機關黨員干部要深入一線調查，認真研究實踐中帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題，為縣委決策提供有價值的意見建議。要把本職工作同“”時期目標任務緊密聯(lián)系起來，立足崗位，認真履職，爭創(chuàng)一流，確保縣委決策部署得到不折不扣貫徹落實。要發(fā)揮自身的先鋒模范作用，主動配合形勢政策宣傳教育，多做解疑釋惑、鼓舞干勁、引領方向的工作，努力調動全社會的積極性、主動性和創(chuàng)造性，營造有利于科學發(fā)展和加快經濟結構轉型升級的良好氛圍。

7、深入推進創(chuàng)建省文明縣城活動。根據《惠東縣創(chuàng)建廣東省文明縣城任務分解一覽表》的分工部署，結合工作實際，制定細則，細化任務，落實責任，為我縣早日進入“廣東省文明縣城工作先進縣城”貢獻力量。配合有關部門大力推進“文化十大項目”建設，加大文物資源的管理保護力度，做好“惠東漁歌”等非物質文化遺產的宣傳推廣工作，鞏固提高文化先進縣水平。逐步引導廣大群眾參加各項公益活動，加強宣傳發(fā)動和文明勸導，促進縣城文明程度和市民綜合素質的進一步提高。

8、抓好黨員領導干部政治理論學習。以深入學習貫徹xx屆五中全會精神和省、市、縣委全會和紀委全會精神為重點，深刻理解“”時期我縣經濟社會發(fā)展的巨大成就和重要經驗，深刻理解“”時期我縣經濟社會發(fā)展的主題主線、目標任務和重大舉措。結合我縣“兩會”精神，舉辦系列座談會，大力開展形勢政策宣傳教育，幫助黨員干部把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策部署上來。學習過程中，力求做到每年制訂一個計劃，總結一個經驗，推廣一個典型，抓出一個亮點，提交一份調研報告，提高學習效果。

9、進一步完善機關黨建管理體制。進一步完善思路、強化責任、分類指導、服務基層，探索建立縣直工委、基層黨委、基層黨支部“三位一體”的機關黨建標準化管理制度。健全工委與其它黨建工作部門的聯(lián)系溝通機制，共同開展機關黨建工作考核評估，推動形成責任明確、領導有力、運轉有序、保障到位的黨建工作長效機制。開展對貫徹《中共惠東縣委關于實施加強和改進新形勢下黨的建設十大工程的工作方案》情況的調研，進一步推動機關黨建工作責任和工作任務的落實。

三、以創(chuàng)建學習型黨組織為抓手，提高機關黨員干部思想理論素質

10、進一步深化理論武裝工作。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，繼續(xù)抓好中國特色社會主義理論體系特別是科學發(fā)展觀的學習，并同馬克思列寧主義、毛澤東思想經典著作的學習結合起來，提高黨員干部理論素質。以堅定理想信念為重點，深入開展社會主義核心價值體系學習教育，促進機關黨員干部牢固樹立正確的世界觀、權力觀和事業(yè)觀。

11、提升學習型黨組織建設水平。深入貫徹我縣《關于推進學習型黨組織建設的意見》，健全制度、完善機制、豐富內容、創(chuàng)新方法、拓展載體、創(chuàng)建平臺，把改進學風貫穿到學習型黨組織建設各個環(huán)節(jié)、各個方面。重視發(fā)揮領導干部的帶學促學作用，加強和改進中心組學習，健全領導干部述學、評學、督學制度，推動建設學習型領導班子。加強工作指導和服務，配合搞好學習型黨組織示范點工作。探索學習效果轉化提升的有效途徑，擴大覆蓋面，總結推廣典型。健全和完善學習考核評價機制，推進學習型黨組織建設制度化、規(guī)范化。

12、開展機關單位讀書活動。以機關文化建設為主線，以深入開展“創(chuàng)建學習型黨組織、爭當學習標兵”活動為契機，發(fā)動縣直機關黨組織適時開展“五個一”讀書活動：即設置一個讀書專欄、辦好一次讀書論壇、記好一本讀書筆記、舉辦一期讀書學習班、開展一次讀書知識競賽，以此激發(fā)機關黨員干部形成重視學習、崇尚學習、支持學習的濃厚氛圍，實現在思想上有新境界、理念上有新突破、素質上有新提高、實踐上有新成效、知識結構上有新轉變“五個新”的目標。

13、加強黨員干部教育培訓工作。繼續(xù)貫徹《20xx-20xx年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》，完善黨員輪訓制度，落實黨員培訓計劃。以建設隊伍為目標，提高素質能力為重點，定期培訓機關黨務工作人員特別是機關黨建通訊員。本著有利于優(yōu)化結構、增強活力、相對穩(wěn)定、合理流動的原則，有組織、有計劃地安排機關黨務工作人員與行政、業(yè)務工作人員之間的雙向交流。適時對新任機關黨組織負責人進行業(yè)務培訓，切實建設一支政治堅定、結構合理、精干高效、充滿活力的機關專兼職黨務干部隊伍。

四、以開展黨建活動為載體，激發(fā)機關黨建工作活力

14、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。緊緊圍繞創(chuàng)建先進基層黨組織“五個好”、爭當優(yōu)秀員“五帶頭”的主要內容，進一步豐富爭創(chuàng)內容、創(chuàng)新爭創(chuàng)形式、拓展爭創(chuàng)領域、提高爭創(chuàng)實效，健全爭創(chuàng)機制。積極開展創(chuàng)建學習型黨組織、創(chuàng)建科學發(fā)展好班子、體現科學發(fā)展觀要求的領導干部責任考核工作、創(chuàng)建基層黨建工作示范點、“一個黨員一面旗”等活動。深化黨群共建，指導工青婦等群團組織廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。充分發(fā)揮各類媒體作用，通過多種形式，大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)先進典型，在機關黨組織和黨員中形成學先進、趕先進、創(chuàng)先進的良好風尚。

15、繼續(xù)抓好五聯(lián)工作責任制活動。切實按照“五個到位”、“五個表率”、“五個指導”、“五個幫扶”、“五個目標”的要求，逐級落實責任，狠抓工作落實。繼續(xù)加強向掛鉤聯(lián)系縣領導匯報工作、加強向上級黨建部門報送信息、加強活動載體創(chuàng)新、加強與各級黨組織的縱深聯(lián)系、加強對黨小組的工作指導，推動機關黨建的平衡發(fā)展。緊密結合扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶責任到人”等工作，加強上下聯(lián)動，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，促使機關黨建工作再上新臺階。

16、開展黨建工作創(chuàng)新年活動。圍繞機關黨建在“服務中心、建設隊伍”的過程中急需解決的突出問題和推進機關黨建工作科學發(fā)展的先進經驗等開展調查研究，定期召開機關黨建工作研討會議，總結機關黨建創(chuàng)新經驗，查找機關黨建存在問題，指出機關黨建努力方向。探索網絡黨建的有效途徑，提高機關黨建信息化水平。樹立先進典型，加強機關黨建創(chuàng)新成果的宣傳和運用。積極協(xié)調群團組織，支持群團組織獨立負責地開展工作。

五、以慶祝建黨90周年為契機，引導機關黨員干部以一流業(yè)績向黨的生日獻禮

17、嚴格抓好黨員發(fā)展工作。以慶祝建黨90周年為契機，按照《黨章》和《發(fā)展黨員工作細則》的有關規(guī)定，舉辦兩期入黨積極分子培訓班，確保有效提高新黨員的質量，積極為黨組織輸送新鮮血液，充實壯大黨的隊伍。

18、認真開展黨史宣傳教育。以慶祝建黨90周年為契機，認真開展宣傳教育工作，組織學習《中國歷史》，促進機關黨員干部深入學習黨的基本理論、黨的知識、黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)及寶貴經驗，增強知黨、愛黨、興黨意識，切實做到為黨分憂、為國盡責、為民奉獻。

19、組織開展系列紀念活動。按照縣委有關部署，精心組織各項紀念活動。開展走訪慰問老黨員、困難黨員活動。配合做好評選、推薦和表彰先進基層黨組織和優(yōu)秀員、優(yōu)秀黨務工作者工作。引導機關黨組織開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的活動，營造良好氛圍。擬舉辦縣直機關慶祝建黨90周年征文活動和“我為黨旗添光彩”主題教育活動。

六、以做好新形勢下群團工作、思想政治工作為舉措，營造文明機關氛圍

20、切實做好新形勢下群團工作。深入開展群眾觀點、群眾路線教育，增強機關黨員干部以人為本的理念和責任意識、公仆意識、服務意識。健全群眾工作機制，提高群眾工作本領，形成做好群眾工作的合力。推進黨建帶工建、帶團建、帶婦建工作，支持工青婦等群團組織按照各自章程開展活動，切實做好服務群眾工作。組織開展結對共建、對口幫扶活動。廣泛開展豐富多彩的文體活動，推進機關文化建設。

21、深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，加強精神文明建設。深入拓展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，開展低碳生活和節(jié)能減排活動，推進節(jié)約型機關建設，提*部職工文明素質和機關文明程度。配合做好評選、推薦和表彰縣文明單位和創(chuàng)建省文明縣城先進個人工作。

22、進一步做好思想政治工作。深入貫徹落實黨內關懷制度，及時了解機關黨員干部思想動態(tài)，加強人文關懷和心理疏導，有效化解矛盾，促進機關。注重做好生活困難職工、離退休老干部和轉制企業(yè)干部職工的思想工作。繼續(xù)推進法制宣傳教育，協(xié)助搞好“六五”普法的啟動和規(guī)劃工作。切實做好維護機關穩(wěn)定工作。

23、切實加強工委自身建設。加強制度建設，完善工作機制，規(guī)范工作程序，改進文風會風，提高工作效率。加強干部隊伍建設，強化學習培訓和實踐鍛煉，促進干部轉變作風，提高綜合素質。加強機關文化建設，形成博學善用、愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、團結良好氛圍。辦好《惠東縣機關黨建情況簡報》雜志和“縣直機關黨建”網。

七、以加強黨風廉政建設為保障，打造為民、務實、清廉機關

24、深入開展黨風廉政教育。認真學習貫徹縣紀委九屆六次全會精神。進一步落實《中國*黨員領導干部廉潔從政若干準則》等各項制度規(guī)定，深入開展示范教育、警示教育和紀律教育學習月活動，推進機關廉政文化建設。以保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為重點，大力加強作風建設。堅持以人為本、執(zhí)政為民，著力解決機關黨員領導干部作風建設方面存在的突出問題。

25、進一步加強黨內監(jiān)督。認真落實黨內監(jiān)督條例，堅持把維護黨的政治紀律放在首位，加強對集中制執(zhí)行情況和對領導干部述職述廉、誡勉談話、函詢等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。配合抓好對重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，深入推進工程招投標、“小金庫”、公務用車以及慶典、研討會、論壇過多過濫等問題的專項治理。

26、進一步加強反腐倡廉制度建設。深入貫徹《關于黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，認真落實領導干部報告?zhèn)€人有關事項等制度。繼續(xù)做好教育、制度、監(jiān)督、改革、糾風、懲治等工作。積極推進廉政風險防控機制建設。

關于基層服務禮儀培訓心得體會及感悟四

20xx年，我委在市級機關工委和局黨委的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，深入貫徹落實黨的xx屆四中、五中全會和省市政法工作會議、全市公安工作會議精神，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以“服務中心、建好隊伍”為目標，以提高機關黨組織的執(zhí)政能力和先進性建設為著力點，以服務促進“三項重點工作”為載體，大力加強和改進新形勢下機關黨的思想、組織、作風、制度建設，從而使整個隊伍順利地完成了維護治安穩(wěn)定、推進改革開放、服務經濟發(fā)展、促進和-諧安定的各項重大任務。今年以來，總體工作上突出“五個堅持”：

一、堅持黨要管黨，切實把加強對各級黨組織的領導放在十分重要的位置

切實加強對黨建工作的組織領導，是確保各項公安保衛(wèi)工作順利開展的關鍵。因此，局黨委歷來十分重視加強對黨建工作的組織領導。

一是黨委成員、各支隊縣處級的總支書記、副書記堅持雙重組織生活制度。他們都按照各自的分工，以一般黨員的身份分別參加相關支部的組織生活。使各位領導同志既自覺接受了黨內監(jiān)督，又深入實際，聯(lián)系群眾，及時掌握黨員隊伍的思想脈搏，了解他們的所思所想，更利于有針對性地加強思想政治工作。

二是各總支、支部都有一套強有力的班子。我局機關各單位都是一把手任總支、支部書記，實行“一崗雙責”。各黨支部都有一名政治教導員任支部副書記，機關其他處室支部也都有一位副職任支部副書記。做到黨內黨外的思想政治工作和隊伍建設有專人抓、專人管，既有明確的職責分工，又有明細的崗位職責考核制度。

三是自覺堅持黨政工作“四同”制度。圍繞黨委中心工作，堅持黨建工作和業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。

四是黨建活動陣地、時間、經費都有保障。各總支、支部都有黨建活動陣地，報刊、雜志、學習資料及黨員活動所需的經費都由有關部門統(tǒng)一征訂核報。黨員活動的時間原則上每周三、五下午和星期六上午共有三個半天分別用于政治學習、業(yè)務培訓和黨團活動，一線單位有特殊任務可機動調整，確保學習人員、時間、內容、效果“四到位”。

二、堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為統(tǒng)攬，不斷增強隊伍的活力

1、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照中央和盛市委的部署要求，我局堅持以“筑堅強堡壘、樹先鋒形象、促科學發(fā)展”為主線，以“三項重點工作”和“三項建設”為載體，深入組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是加強領導，注重宣傳。上級黨組織部署開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動后，我局黨委迅速成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，在機關黨委設辦公室負責具體工作。6月下旬，召開了動員會，印發(fā)了《實施方案》，確定了“做強主業(yè)保平安、精誠服務促發(fā)展”的活動主題，明確各級黨組織主要負責人為第一責任人。各總支、支部也相繼召開會議對活動進行了再動員、再部署。同時，我們緊扣活動主題，有計劃、有步驟、多視角、多層面地組織開展宣傳報道工作，介紹爭創(chuàng)工作取得的成績和經驗，創(chuàng)造良好的輿-論環(huán)境。7月份以來，各類媒體報道達到了13篇(次)。二是突出特色，創(chuàng)新載體。為確?；顒尤〉脤嵭В覀兘Y合局機關實際，實施了五個活動載體：

1、“三承諾”活動。結合年度工作和崗位特點明確“三承諾”的內容，由黨員民-警向所屬黨支部作出書面承諾，各基層黨組織結合部門工作實際制定承諾書和創(chuàng)先爭優(yōu)活動具體計劃。

2、領導點評活動。按照分級負責的原則，市局領導對分管部門黨組織每半年開展一次點評;黨總支負責人對所屬支部每季度開展一次點評;黨支部負責人對支部黨員每月進行一次點評。

3、創(chuàng)特色塑品牌活動。緊扣爭創(chuàng)實際，重點打造三個品牌：一是創(chuàng)新說理執(zhí)法工作，二是拓展信息化應用成果。三是推行品牌服務舉措。

4、組織創(chuàng)新活動。以加強基層黨組織規(guī)范化建設為抓手，積極推行“三大民-主”建設，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。今年看守所黨支部被市委表彰為“五好基層黨組織”;后勤處黨支部被市級機關工委表彰為“五好示范基層黨組織”，10月初市級機關工委還組織30多個直屬黨支部到該支部進行了觀摩交流。

5、主題教育活動。開展“爭創(chuàng)時代先鋒、爭創(chuàng)示范黨支部”活動，努力打造政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的高素質公安隊伍，切實提高基層黨的建設科學化水平。三是統(tǒng)籌兼顧，抓好結合。為把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與其他相關教育活動有機結合起來，取得相得益彰的效果。

一是與“江蘇公安精神”大討論活動相結合。以大討論活動為契機，組織開展“傳承鐵軍精神堅定理想信念”主題教育報告會，組織黨員到困難企業(yè)、弱勢群體、特困家庭幫扶慰問，引導廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二是與“警民懇談日”活動相結合。組織開展座談交流、上門走訪、文藝宣傳等活動，進行警民互動交流。懇談活動開展以來，全市公安機關收到群眾意見建議1000余條。

三是與作風建設相結合。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與紀律作風教育整頓緊密結合起來;與警車和涉案車輛違規(guī)問題專項治理等整治行動緊密結合起來;與學習貫徹《廉政準則》、《紀律條令》緊密結合起來。

四是與“三服務”工作相結合。大力推廣出入境管理處星級服務、機場分局aps非常6+1工作法、亭湖分局社區(qū)民-警周德榮“海龍路社區(qū)警民互動網”等服務品牌，切實提高服務發(fā)展水平。

1、自覺堅持黨委中心組學習制度和主要領導帶頭上黨課制度。年初，局黨委中心組認真研究制定了年度學習計劃，在個人自學的基礎上聯(lián)系實際集中討論的辦法，安排了12個學習專題，并對學習活動的組織實施提出了明確要求。中心組成員充分發(fā)揮表率作用，做到帶頭學習、帶頭調研、帶頭實踐。至年底前，黨委中心組成員全部完成了學習計劃，并在指導公安工作實踐方面取得了實實在在的效果。

2、切實加強學習型機關建設。近年來，市局黨委始終堅持以創(chuàng)建學習型黨組織為載體，把學習作為“保穩(wěn)定、增績效、創(chuàng)特色、強隊伍”的重要抓手，不斷豐富學習內容，創(chuàng)新學習方式，逐步形成了具有公安特色的全警大學習格局。在活動載體上，主要是通過“四個圍繞”抓學習：一是圍繞能力抓學習。堅持把學習貫穿于公安工作和隊伍建設的全過程，做到真學、真懂、真用，不斷提高群眾工作能力，理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法能力，基層實戰(zhàn)能力，駕馭復雜局勢能力和輿-論引導能力。二是圍繞主業(yè)抓學習。今年已組織各類培訓班71期，培訓民-警6077人次，同比增加17%，同時積極組織機關民-警參加《政治理論學習100題》考試，提高民-警的理論素養(yǎng)。以提高執(zhí)法質量為目標，開展法律法規(guī)“一口清”、比武競賽、庭審觀摩等活動，促進廣大民-警學法律、練辦案。

以推進信息化應用為目標，開展網上學習、網上教學、網上訓練、網上競賽，促進廣大民-警學科技、辦案辦事的效率得到大幅提高。以提升駕馭復雜局勢能力為目標，開展紅藍對抗、模擬實戰(zhàn)演練，促進民-警學處突、練實戰(zhàn)。今年以來，在公安經費十分緊張的情況下，先后投入大量教育培訓專項資金，加強四級訓練網絡建設，強化教官人才隊伍和教材體系建設。三是圍繞創(chuàng)新抓學習。今年以來，我們圍繞“三項重點工作”和“三項建設”，堅持通過學習推動理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、手段創(chuàng)新，通過創(chuàng)新涌現出了“童瀛信息化技戰(zhàn)法”、“陳勤社區(qū)工作法”、“楊愛軍技戰(zhàn)法”、“朱勇涉車工作法”、“周德榮網上警務室”等一批民-警自創(chuàng)的新戰(zhàn)法，有力地推動了公安工作發(fā)展進步。四是圍繞人才抓學習。

我們緊緊圍繞公安機關的使命任務，全面開展培育選樹先進典型活動，以群眾滿意為標準，加強與組織、宣傳、共青團、婦聯(lián)等單位的溝通聯(lián)系，多層面、多角度地發(fā)現人才、培養(yǎng)人才。實施信息化人才“111”工程。以開展創(chuàng)先爭優(yōu)促進學習。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與“七大標兵”、“十佳”評選等活動結合起來，激勵全體民-警發(fā)奮學習、趕超先進。近年來，全市公安機關共有371個集體、991人次受到市級以上表彰。今年9月份市局黨委被上級主管部門列為全市十家“學習型黨組織”典型單位，受到市主流媒體的集體采訪與集中報道。

三、堅持健全組織生活制度，密切聯(lián)系群眾，切實加強黨的組織建設和作風建設

在黨的組織建設方面我們堅持做到五個“嚴格”。 一是嚴格組織工作制度。黨員的考察、培養(yǎng)、發(fā)展，黨的組織生活等方面都嚴格堅持按章辦事，發(fā)展黨員、優(yōu)秀黨員評選工作黨委主要負責同志親自過問。今年共發(fā)展黨員21名，為51名預備黨員辦理了轉正手續(xù)，全部達到程序規(guī)范、材料齊全、手續(xù)完備，而且都進行了嚴格的審查考核。二是嚴格“三會一課”制度。堅持做到每月一次支部(小組)活動，每季一次黨課教育，每半年一次民-主評議活動。三是堅持表彰獎勵制度?！捌咭弧逼陂g組織一次慶祝和表彰獎勵活動。局黨委在市委市級機關工委表彰獎勵的基礎上，通過對機關各基層黨組織考核評選，結合每年一度的黨員民評，又表彰了6個先進基層黨組織、45名優(yōu)秀黨員和6名優(yōu)秀黨務工作者。四是規(guī)范黨員信息采集和資料臺賬制度。轉來黨員、發(fā)展黨員及時進行信息采集工作，確保準確無誤。黨建工作的資料、臺賬及時收集整理，確保健全、整潔、規(guī)范，及時歸檔保存。五是嚴格黨費收繳管理制度。有專人負責嚴格執(zhí)行黨費核定和收繳工作，嚴格執(zhí)行使用規(guī)定，未出現任何差錯。

在作風建設方面，主要抓了四項工作：

一是深化服務，推進平安建設。我們認真貫徹全市深化“三服務”暨優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作會議和深化“三服務”工作推進會精神，著力做好保平安保穩(wěn)定、促發(fā)展促和-諧各項工作。我局掛鉤領導干部共到企業(yè)280多次，幫助掛鉤企業(yè)解決難題33個，先后偵破各類涉企案件260余起，為企業(yè)挽回經濟損失6500余萬元。為適應時代發(fā)展要求和人民群眾期待，不斷改進公安行政管理工作，我們根據相關法律規(guī)定，結合沿海開發(fā)的實際情況，制定出臺《全市公安機關進一步服務發(fā)展優(yōu)化環(huán)境工作實施意見》、《服務沿海發(fā)展工作意見》，從提高行政審批效率、開通審批服務“直通車”、積極掛鉤服務企業(yè)等10個方面創(chuàng)新服務舉措。外事處黨支部按照“精細管理、精誠服務、精心關愛”的要求，推進“十項承諾、十項舉措、十項標準”的三“十”管理模式。機場分局黨支部在執(zhí)法服務過程中，主動服務民航發(fā)展，不斷創(chuàng)新管理模式，積極拓展服務內涵，努力化解社會矛盾，逐步總結出了一套行之有效的aps非常 6+1工作法，較好地方便了旅客出行，促進了警民關系和-諧，贏得了鹽城市委、市政府主要領導、省公安廳、華東民航管理局和市優(yōu)化辦領導的充分肯定，得到了進出港旅客和社會各界的普遍贊譽。交巡警支隊事故處理科黨支部把推進矛盾化解作為堅持執(zhí)法為民的實際舉措，積極探索“個性化處理、一站式調處、集約式服務”事故調處機制，執(zhí)法公信力明顯提高，群眾滿意度不斷提升。

二是脫貧攻堅和結對幫扶工作取得預期效果。自20__年以來，我局機關共承擔著響水縣大有鎮(zhèn)和建湖縣岡西鎮(zhèn)718戶“一有三缺”農戶的“牽手致富工程”和38戶城市特困戶的幫扶任務以及建湖縣岡東鎮(zhèn)扶貧任務。為完成今年脫貧攻堅沖刺任務，各支部黨員按照年初與農村幫扶對象共同制定的幫扶措施，每月一次走訪幫助解決實際問題，每半年一次檢查落實情況的要求，因人制宜、因地制宜扎實推進這幾項工作。今年來，我局機關共捐助20萬元，民-警個人捐助22.95萬元，幫助岡東鎮(zhèn)實施了5個扶貧項目，對岡西鎮(zhèn)扶貧戶實施了“輸血造血”工程。局黨委還專門組織力量與扶貧工作組同志一道定期進行訪問督查。市局黨委副書記柏亞同志多次到相關被幫扶村組檢查了解督查工作進展情況，確保圓滿完成市委市政府下達的扶貧任務。

三是積極開展招商引資工作，并取得一定成效。今年以來，我局認真落實市委、市政府關于招商引資的工作要求，主動走出去，開展信息招商、敲門招商、盯項招商，收集了6條有價值的招商引資信息，招商兩個億元以上項目，一個2千萬元項目。

四是建立機關作風和效能建設的長效機制，嚴格考核督查制度。今年6月份開始，根據省廳統(tǒng)一部署，結合鹽城實際，局黨委開展了紀律作風教育整頓活動。組織全體民-警認真學習中央、省部和省廳關于加強干部隊伍建設和反腐倡廉建設的一系列決策部署和制度規(guī)定，重點學習《廉政準則》、《紀律條令》和干部選拔任用“四項監(jiān)督制度”，以及全國、全省和全市公安機關反腐倡廉建設會議精神，把握基本要求，強化遵章守紀意識。各部門、各警種黨組織在學習中進一步組織領導干部和廣大民-警黨員對照新要求、新規(guī)定，對標找差，查擺剖析，認真整改。真正實現“思想上有明顯提高、執(zhí)法上有明顯進步、作風上有明顯轉變、紀律上有明顯增強”的工作目標。同時，加大了對違反《廉政準則》、《紀律條令》等案件的查處力度，嚴肅查處有令不行、有禁不止、頂風違紀的行為，發(fā)揮紀律制度規(guī)定的剛性作用。嚴格落實“一崗雙責”制和領導責任追究制度，對違法違紀案件，不僅追究當事人的責任，而且追究相應的領導責任。同時，市局組成督察組定期不定期地對機關作風和內務管理進行檢查。重點檢查內務設置是否整潔有序，環(huán)境衛(wèi)生是否整潔優(yōu)美。民-警辦公時是否儀容端莊，服務態(tài)度是否熱情周到。督查中對民-警服務態(tài)度不夠熱情、警容不整、內部衛(wèi)生不夠整潔等情節(jié)比較輕微的問題，予以現場提醒，當場糾正;對服務態(tài)度差、內務管理比較混亂、執(zhí)法執(zhí)勤工作不夠規(guī)范等問題，制作《整改通知書》，落實責任人，限時整改。

四、堅持以推進“五廉”文化教育為載體，謀求廉政建設和創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作方面取得新進展

一是開展了系列主題活動。為構建和完善黨風廉政建設和懲防腐-敗制度體系，黨委把深入開展理想信念、黨性、黨風、黨紀教育和正反兩方面典型教育，深入推進“五廉”文化教育和加強對領導干部和重要部位監(jiān)管，及時查處群眾舉報、申訴，以及發(fā)揮審計、督查職能，加強審計督查工作有機結合起來，并在年內著重開展了各類專題教育活動：

一是“公正廉潔執(zhí)法”主題實踐活動;

二是關于在紀律作風教育整頓中開展“查思想查執(zhí)法查紀律查作風”活動;

三是貫徹“五個嚴禁”專項教育整頓活動;四是認真學習貫徹《公安機關人民-警-察紀律條令》活動;五是開展“兩車”整治工作。通過持之以恒、常抓不懈的努力，使局機關黨員經受了考驗，黨風廉政意識不斷增強。

四是全力推進執(zhí)法規(guī)范化建設。我局通過進一步理清思路，找準著力點，認真規(guī)劃，扎實推進執(zhí)法規(guī)范化建設。進一步創(chuàng)新執(zhí)法理念。根據執(zhí)法活動的不同特點和要求，在民-警中積極倡導快樂工作法;在處理事故、辦理案件等執(zhí)法活動中落實“雙融”要求;引導廣大民-警擔當好警-察公共關系踐行者和警-察形象推銷員的角色等等。這些做法較好地改變了隊伍的精神面貌和執(zhí)法形象，贏得了群眾的理解和支持。進一步強化執(zhí)法管理。按照科學、系統(tǒng)、規(guī)范、高效的要求，不斷完善執(zhí)法管理體系，健全執(zhí)法監(jiān)管機制，規(guī)范執(zhí)法行為，提高辦案質量，促進公正廉潔執(zhí)法。進一步深化執(zhí)法培訓。精心安排執(zhí)法培訓的內容，不斷強化執(zhí)法培訓的針對性和有效性。同時由法制處黨支部牽頭開展了督查指導工作，選樹20個說理執(zhí)法示范單位、100個說理執(zhí)法示范標兵，評選了100個說理執(zhí)法成功案例大張旗鼓進行宣傳。

五、堅持以黨建工作為抓手，加強群團建設，積極參加機關工委組織的各項活動

我們按照抓黨建、帶群團、促工作、謀發(fā)展的思路，開展了一系列創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)工作。在各基層黨支部繼續(xù)開展“五好”黨支部創(chuàng)建活動;在機關各處室，繼續(xù)開展以優(yōu)質服務、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境，工作效率高、整體素質高，基層滿意、群眾滿意為內容的“三優(yōu)兩高兩滿意”活動;依靠基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，帶動共青團組織開展爭創(chuàng)青年文明號活動;在婦委組織中繼續(xù)深化“巾幗文明崗”、“巾幗建功標兵”等活動，在工會組織中開展維護民-警合法權益活動;在技術崗位開展了爭創(chuàng)“崗位能手”活動。這一系列的創(chuàng)建活動，有力地推動了基層組織的思想建設、組織建設，增強了集體榮譽感，促進了各項工作。今年市局團委被團市委表彰為“五四紅旗團委”，市車管所被確定為市級青年文明號，童瀛被評為市“十大杰出青年”，胥蘇京、周亮被評為“崗位能手”;市局關工委被市委市政府表彰為“先進集體”;機關工會被上級主管部門表彰為“規(guī)范化基層工會”;車管所、駕考中心窗口被市婦聯(lián)表彰為“三八”紅旗集體、收教所黨支部鄭梅榮同志被表彰為優(yōu)秀婦女干部同時授予“三八”紅旗手稱號。我局機關代表隊在市級機關組織的“三學一促”知識競賽中，獲得三等獎;在市級機關組織的“國檢杯”乒乓球比賽中獲得女子團體第一名;在市委組織部舉行的“我為加快沿海開發(fā)做貢獻”演講比賽中，法制處黨支部楊云峰同志獲個人三等獎;在“鹽城市機關黨員箴言征集”活動中獲得組織獎，其中兩條優(yōu)秀箴言入訊理想與信念—江蘇省市機關共產黨員箴言錄》;在市級機關組織的“裕安杯”書畫展中，有兩幅作品入圍參展;認真組織“清風讀書”活動，并通過篩選上報一批有質量的文章參加市級機關評選，有5人獲獎。同時，還積極完成市級機關工委組織的“最佳黨日活動”、“黨建工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)成果”申報評選任務，對于活躍組織生活、弘揚警營文化、陶冶民-警情操發(fā)揮了積極的作用。

回顧一年的黨建工作，成績的取得主要靠上級黨組織指導有方，局黨委高度重視、切實加強領導，各總支、支部密切配合、充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。新的一年，我委將在總結成績的基礎上，針對薄弱環(huán)節(jié)，攻弱項、接短板、創(chuàng)特色、增后勁，不斷推進黨建工作健康發(fā)展。

關于基層服務禮儀培訓心得體會及感悟五

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黨的xx大以來，中央制定了“多予少取放活”和工業(yè)反哺農業(yè)、城市支持農村的基本方針，規(guī)劃了建設社會主義新農村的基本任務。這充分表明了中央統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、解決“三農”問題的決心和信心，深刻反映了落實科學發(fā)展觀與構建社會主義和諧社會的時代要求和時代特征，集中代表了億萬農民群眾的強烈愿望和根本利益，具有重大現實意義和深遠歷史意義。

建設社會主義新農村，是貫徹落實科學發(fā)展觀的重大舉措?？茖W發(fā)展觀是指導發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現，揭示了我國經濟社會發(fā)展的客觀規(guī)律，是馬克思主義發(fā)展理論的重大創(chuàng)新。建設社會主義新農村，促進城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展，是科學發(fā)展觀的題中應有之義。堅持以人為本，必須立足于城鄉(xiāng)全體居民，讓占人口大多數的農民群眾參與發(fā)展進程、共享發(fā)展成果。實現全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展，必須著眼于所有城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，重視把這農村的事情辦好。這就要求我們必須加快農村經濟發(fā)展，推動農村社會全面進步，建設好農村這個最大的生態(tài)屏障。

建設社會主義新農村，是全面建設小康社會的重點任務。改革開放以來，我國經濟社會持續(xù)快速發(fā)展，城市面貌發(fā)生了巨大變化，但農村面貌變化相對較小。目前農村卻還有一些地方通不了路、看不起病、上不起學、喝不上干凈水。如果農業(yè)問題解決不好，農村面貌得不到有效改變，農民生活得不到明顯改善，全面建設小康社會就會成為空話。因此，實現全面建設小康社會的宏偉目標，重點在農村，難點也在農村。我們要通過推進社會主義新農村建設，加快農村全面建設小康的進程。

建設社會主義新農村，是構建社會主義和諧社會的重要基礎。就我鄉(xiāng)而言，當前，農村總體是穩(wěn)定的，干群關系是好的，但也存在一些不容忽視的矛盾和問題，特別是征地拆遷、村務和財務管理等引發(fā)的糾紛屢屢發(fā)生，有時甚至引發(fā)群體性事件，影響了社會的穩(wěn)定。我鄉(xiāng)相當數量的農民受教育程度低、就業(yè)技能低，在市場競爭中處于不利地位；一些農民生存壓力大、待遇不公平、心理不平衡，處理不好就會引發(fā)社會矛盾。我們必須保持清醒認識，思想上高度重視，工作上加大力度，通過推進社會主義新農村建設，切實加快農村發(fā)展，維護農民合法權益，緩解農村社會矛盾，減少農村不穩(wěn)定因素，為構建社會主義和諧社會打下堅實基礎。

建設社會主義新農村，是一個關系全局的戰(zhàn)略舉措，是一項長期奮斗的歷史任務。在實踐中，我認為要把握好以下原則：第一，必須堅持以發(fā)展農村經濟為中心，進一步解放和發(fā)展農村生產力，促進農民持續(xù)增收。第二，必須堅持農村基本經營制度，尊重農民的主體地位，不斷創(chuàng)新農村發(fā)展體制機制。第三，必須堅持以人為本，著力解決農民生產生活中最迫切的實際問題，切實讓農民得到實惠。第四，必須堅持科學規(guī)劃，實行因地制宜、分類指導，有步驟有計劃有重點地逐步推進。第五，必須堅持發(fā)揮各方面積極性，依靠農民辛勤勞動、政府扶持和社會力量的廣泛參與，使社會主義新農村建設成為全鄉(xiāng)的共同行動。

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我鄉(xiāng)按照“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”社會主義新農村的總目標、總要求，制定了《中和鄉(xiāng)新農村建設實施方案》，確定了以“村村生態(tài)文明，家家勤勞致富，人人互助和諧”為主題的創(chuàng)建活動。去年年底，我鄉(xiāng)專門召開先進性教育活動工作現場會，對創(chuàng)建中和鄉(xiāng)新農村工作進行了全面部署，拉開了我鄉(xiāng)建設社會主義新農村的序幕。

（一）以實施“村村生態(tài)文明”工程為途徑，推進中和鄉(xiāng)新農村建設

一是通過對“中和街”實施改造，努力建設現代新社區(qū)。對現有的中和街按照適度超前、科學規(guī)劃、合理布局、分段實施的原則，采取優(yōu)惠政策措施，有規(guī)劃、有步驟地進行戰(zhàn)略性建設和改造。重點抓好中和街舊城改造，二是抓好那例村生態(tài)文明示范村建設”。從方便生產生活、美化綠化環(huán)境的要求出發(fā)，認真搞好新農村的建設規(guī)劃，努力實現人與自然協(xié)調發(fā)展。突出抓好龍頭示范村的示范帶動作用。三是對其他村要大力整治村容村貌，改變“臟亂差”的面貌，建設干凈、整潔、優(yōu)美的生態(tài)文明村。四是要突出特色風格，形成自己的特色大力推進農村民主管理。

（二）以實施“家家勤勞致富”工程為動力，推動農村經濟發(fā)展和增加農民收入

按照“發(fā)展才是硬道理”和“有錢辦事”的要求，增強農村集體經濟實力。各村組集體每年要發(fā)展1個以上有一定規(guī)模的經濟項目，確保集體經濟每年保持以一定的比例增長。同時，切實抓好扶持相對貧困村組發(fā)展集體經濟工作的落實。理清、建立長效扶持思路，加大資金投入力度，落實責任制，強化管理，有關職能部門抓好協(xié)調、跟蹤，確保工作落到實處。按照黨員、干部帶頭帶領群眾致富的要求，一是積極鼓勵和引導村組干部帶頭勤勞致富，通過村組干部勤勞致富的示范作用，提高廣大農民自覺投身到創(chuàng)業(yè)致富的積極性，形成農村全民創(chuàng)業(yè)、共同致富的良好氛圍。二是強化村組干部帶領群眾致富的意識和職責。三是加強對創(chuàng)業(yè)致富項目的扶持和引導，在人才、資金、信息技術等方面提供優(yōu)質服務。四是每名村組干部要對條件相對較差的家庭實行“一對一”結對幫扶，增強其“造血功能”。

（三）按照農村勞動力戰(zhàn)略性轉移的要求，拓寬渠道，增加農民收入。一是加快建立城鄉(xiāng)并重的就業(yè)制度和統(tǒng)一開放的勞動力市場，制定農村勞動力轉移規(guī)劃及配套政策措施，組織引導農民實現轉移就業(yè)；二是建立健全鄉(xiāng)級公共就業(yè)服務機構，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障工作平臺建設，將就業(yè)服務工作延伸到農村；三是逐步實行城鄉(xiāng)統(tǒng)一的失業(yè)、就業(yè)登記制度，建立農村勞動力資源信息庫和臺賬；四是有針對性地開展農民職業(yè)技能培訓，擴大“農村勞動力轉移培訓陽光工程”規(guī)模和實施“農村青年技能培訓工程”。今后三年，每年鄉(xiāng)勞動保障所對農村青年轉移就業(yè)培訓500名以上，鄉(xiāng)農業(yè)服務中心通過對農村勞動力培訓頒發(fā)“綠色證書”100名以上，全鄉(xiāng)轉移農村勞動力就業(yè)300名以上，解決大部分農村富余勞動力就業(yè)問題。三年后，通過農村勞動力外出務工，使農民家庭收入增加。確保農民人均純收入每年保持的增長態(tài)勢。

（四）以實施“人人互助和諧”工程為載體，著力構建和諧農村

實施“人人互助和諧”工程，要發(fā)揮先進性教育活動三批互動的效應，結合組織干部下基層駐農村工作，把鄉(xiāng)、鄉(xiāng)直機關的黨員干部和有條件、有能力的農村黨員的積極性調動起來，積極開展“五送活動”（送政策、送觀念、送科技、送信息、送溫暖）。要通過宣傳發(fā)動，組織一批經濟能人、富裕家庭對農村困難家庭進行結對幫扶。先進性教育期間我鄉(xiāng)組織的“我為農民群眾出點力”一系列主題活動效果很好。實施“人人互助和諧”工程，要通過在農村黨員中開展先進性教育活動，帶動和深化對農民群眾的教育，深入開展“愛國、守法、誠信、知禮”教育活動，努力把農村勞動者培育成為自強不息謀出路，千方百計求發(fā)展，具有自立意識的新農民；互助互利抓生產，同心協(xié)力建家鄉(xiāng)，具有合作精神的新農民；顧全大局促穩(wěn)定，遵紀守法保平安，具有法制觀念的新農民；注重學習增才干，勤勞致富奔小康，具有創(chuàng)業(yè)本領的新農民。努力營造人人互敬互愛、互助互讓、禮貌衛(wèi)生、文明向上、遵紀守法、團結和諧的良好氛圍。

（五）做到四個“創(chuàng)新”，大力推進我鄉(xiāng)社會主義新農村建設

圍繞創(chuàng)建中和鄉(xiāng)新農村這個主題，我們要做到三個“創(chuàng)新”：一是必須創(chuàng)新發(fā)展模式，促進農村經濟發(fā)展。我鄉(xiāng)的農村，作為中心城市的近郊，有著得天獨厚的發(fā)展地域優(yōu)勢，也是我們中和鄉(xiāng)今后最大的發(fā)展空間。大力發(fā)展第二、第三產業(yè)，既能推動城鎮(zhèn)建設又能促進城市規(guī)模擴張，同時也能確保失地農民生活水平穩(wěn)步提高，為建設和諧中和鄉(xiāng)奠定富民基礎。為此，我鄉(xiāng)經濟要著眼于未來的可持續(xù)發(fā)展，做好目標定位和具體發(fā)展規(guī)劃，完善鄉(xiāng)域功能配套，構筑新的發(fā)展平臺。二是必須創(chuàng)新建設新農村的方式，提升農村文明品位。建設和諧新農村，基層黨組織既要抓好經濟發(fā)展，滿足農民的物質需求，也要加強先進文化建設，豐富農村文化生活滿足農民精神文化需求，提高農民的整體素質。促進人的全面發(fā)展。三是必須創(chuàng)新社會管理方式，促進農村民主和諧。健全村黨組織領導的充滿活力的村民自治機制，進一步完善村務公開和民主議事制度，讓農民群眾真正享有知情權、參與權、管理權、監(jiān)督權。加強農村法制建設，深入開展農村普法教育，增強農民的法制觀念，提高農民依法行使權利和履行義務的自覺性。妥善處理農村各種社會矛盾，加強農村社會治安綜合治理，打擊“黃賭毒”等社會丑惡現象，建設平安鄉(xiāng)村，創(chuàng)造農民安居樂業(yè)的社會環(huán)境。

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（一）加強對社會主義新農村建設工作的領導。各單位都要明確自身在新農村建設中的職責和任務，在制定發(fā)展規(guī)劃、安排建設投資和項目經費時，要充分考慮，統(tǒng)籌兼顧。要建立推進新農村建設的工作協(xié)調機制，加強統(tǒng)一領導，明確職責分工，搞好配合協(xié)作。各級領導干部要深入農村調查研究，總結實踐經驗，加強指導服務，幫助基層解決新農村建設中遇到的各種矛盾和問題。

（二）科學制定社會主義新農村建設規(guī)劃。各村要明確推進新農村建設的思路、目標和工作措施，統(tǒng)籌安排各項建設任務。要充分考慮農民的切身利益和發(fā)展要求，在促進農村經濟發(fā)展的基礎上，區(qū)分輕重緩急，突出建設重點，明確推進新農村建設的思路、目標和工作措施，統(tǒng)籌安排各項建設任務。突出建設重點，要以整治臟亂差為突破口，營造農村新環(huán)境；以不斷完善基礎設施為支撐，促進經濟新發(fā)展；以促進農村勞動者素質的提高為核心，培育新農民；以建立長效管理機制為抓手，樹立農村新風尚；以切實解決群眾反映的突出問題為著力點，構建黨群干群新關系。要尊重自然規(guī)律、經濟規(guī)律和社會發(fā)展規(guī)律，廣泛聽取基層和農民群眾的意見和建議，提高規(guī)劃的科學性、民主性、可行性，確保新農村建設扎實穩(wěn)步推進。

三動員全社會力量關心、支持和參與社會主義新農村建設。建設社會主義新農村是全社會的事業(yè)，需要動員各方面力量廣泛參與。各行各業(yè)都要關心支持新農村建設，為新農村建設作出貢獻。要形成全社會參與新農村建設的激勵機制，鼓勵各種社會力量投身社會主義新農村建設，引導黨政機關、人民團體、企事業(yè)單位和社會知名人士、志愿者對農村進行結對幫扶，加強輿論宣傳，努力營造全社會關心、支持、參與建設社會主義新農村的濃厚氛圍。

同志們，社會主義新農村建設，任務艱巨，意義重大。我們要緊密團結在xx同志為總書記的黨中央周圍，高舉鄧小平理論和“xxxx”重要思想偉大旗幟，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，解放思想，振奮精神，開拓進取，扎實工作，為建設社會主義新農村而努力奮斗。