學(xué)習(xí)入院護(hù)理的心得體會(huì)怎么寫(模板10篇)

在日常的學(xué)習(xí)和工作中，我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)自己的心得體會(huì)，以便更好地提升自己。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意審視自己的結(jié)論和總結(jié)是否具有普遍性和可操作性，以使讀者從中獲益。以下是一些關(guān)于心得體會(huì)的精選文章，希望對(duì)您有所啟示。

學(xué)習(xí)入院護(hù)理的心得體會(huì)怎么寫篇一

入院是一個(gè)讓人感到害怕和不安全的體驗(yàn)，尤其是當(dāng)我們陷入疾病或病痛的困擾無法自理的時(shí)候。在這個(gè)時(shí)候，護(hù)理人員的角色扮演的尤為重要，他們不僅需要關(guān)心和照顧患者的身體健康，還要關(guān)注患者的精神和情感健康。在這篇文章中，我將分享我的入院護(hù)理心得體會(huì)，并講述我從中得到的啟示。

第二段：預(yù)檢分診時(shí)的體驗(yàn)。

作為入院流程中的第一步，預(yù)檢分診是我在這次入院過程中最令人印象深刻的階段之一。護(hù)士仔細(xì)詢問了我的癥狀和過往病史，并對(duì)我進(jìn)行了一些必要的檢查。她的專業(yè)態(tài)度和耐心做事令我感到放心，并且她用簡(jiǎn)單的語言解釋了每個(gè)步驟的細(xì)節(jié)，幫助我理解每一項(xiàng)檢查的目的。

第三段：護(hù)士提供的關(guān)心和支持。

在我住院的前幾天，我的情緒非常低落，我甚至不想跟任何人交談。但我的護(hù)士注意到了我的情緒低落，并且與我交流了許多安慰性的話語。她不停地讓我知道，她關(guān)心我，并且要確保我能夠盡快康復(fù)。她安排我參加一些社交活動(dòng)，讓我感覺到自己不是那么孤單。這種關(guān)心和支持對(duì)于我來說非常重要，因?yàn)樗屛矣X得我不是一個(gè)無可救藥的病人，而是一個(gè)值得被關(guān)心和治療的人。

第四段：觀察和記錄。

每當(dāng)護(hù)士進(jìn)行常規(guī)查房時(shí)，他們往往會(huì)問我一系列問題，例如我的飲食，我的睡眠情況，我的病情是否有所改善或加重等等。從這些對(duì)話中，我意識(shí)到護(hù)士不僅要觀察我的身體情況，而且要對(duì)我精神狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估。他們將這些信息記錄在我的醫(yī)療記錄中，并與我的醫(yī)生進(jìn)行分享。這種觀察和記錄工作對(duì)于我的康復(fù)至關(guān)重要，因?yàn)樗试S醫(yī)務(wù)人員在及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理任何可能的問題情況。

第五段：結(jié)束語。

在整個(gè)住院期間，我受到了來自護(hù)理人員的優(yōu)秀護(hù)理，通過他們的照顧和支持，我的身體得以及時(shí)得到治療，我的情緒與精神也得到了愈合。入院護(hù)理活動(dòng)不僅將關(guān)注焦點(diǎn)置于患者身體健康的恢復(fù)上，還考慮到了患者心理需求。通過這次入院經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了許多有關(guān)護(hù)理的知識(shí)，讓我體會(huì)到醫(yī)生和護(hù)士的重要性，并且在需要時(shí)也要給予支持。

學(xué)習(xí)入院護(hù)理的心得體會(huì)怎么寫篇二

在從事護(hù)理工作的一年里，我勤奮自學(xué)，一直服務(wù)于臨床一線，打針，發(fā)藥，鋪床，輸液，：從術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備，到術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)，觀察切口，觀察輸液量和輸液滴速等等，在緊張而有序的工作中，我不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步，不斷地加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握著挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有淚，有喜悅有煩惱，但在平凡的崗位上我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情為患者服務(wù)，同時(shí)也獲得了患者更多的信賴和微笑。

護(hù)理工作是非?，嵥榈模艺J(rèn)為只有提供了最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，才能產(chǎn)生有效的溝通，它們是相互貫通的。婦科病房曾經(jīng)收治了一位子宮肌瘤的患者，她說:去了十堰人民醫(yī)院我們沒在那住，就是看好了你們這的服務(wù)和技術(shù)?？梢妰?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的魅力了，所以在今后的工作中要多學(xué)習(xí)和掌握語言藝術(shù)。

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，為我們護(hù)理工作帶來了更大挑戰(zhàn)，我作為新一代的年輕護(hù)士，一定會(huì)順應(yīng)護(hù)理發(fā)展的需求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求，堅(jiān)持不懈的努力，為我們偉大的護(hù)理事業(yè)奮斗終身。

我們護(hù)理事業(yè)的鼻祖南丁格爾他曾經(jīng)這樣說過：“護(hù)士必需要有同情心和一雙愿意工作的手。”實(shí)習(xí)以后我就深深的體會(huì)到這一點(diǎn)真的很重要。

自從我踏進(jìn)校門的那一刻起我就立志一定要做一名好護(hù)士。要對(duì)待每一位病人都要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心和最重要的責(zé)任心!很快，我們就畢業(yè)于校園，步入了實(shí)習(xí)崗位。走上實(shí)習(xí)崗位以后才發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作非常重要也非常辛苦。工作雖然辛苦和勞累但是我覺得非常充實(shí)。

護(hù)理事業(yè)是愛的事業(yè)，她包含了崇高的使命和責(zé)任感。護(hù)理事業(yè)在苦和累中描繪了高尚，鑄造了輝煌。護(hù)理事業(yè)是平凡而偉大的。護(hù)理事業(yè)是時(shí)刻與生命同行的。護(hù)理事業(yè)是社會(huì)上不可缺少的職業(yè)，病人需要我們，社會(huì)更需要我們。

我們護(hù)士離不開病人，但我們護(hù)士更是醫(yī)生密不可分的合作伙伴，就像戰(zhàn)場(chǎng)上的戰(zhàn)友一樣，齊心協(xié)力，一致對(duì)抗敵人——病魔。病魔就是我們醫(yī)護(hù)人員的敵人。他們共同從死亡線上拉回生命的春天，看到失而復(fù)得的生命和來之不易的歡笑。他們感到欣慰，感到無憾，更感到無悔。

我們現(xiàn)在雖然還沒有老師們那樣精湛的技術(shù)水平，但是我們?nèi)匀豢梢杂眯娜椴∪俗龊妹恳患覀兛梢粤λ芗暗氖虑?。我們要?duì)待每一位病人都一視同仁，用無私的愛來溫暖他們受創(chuàng)的心靈，用微笑和真誠牽起護(hù)患之間的橋梁，哪怕我們只為病人做一點(diǎn)微不足道的小事情他們心理都會(huì)暖洋洋的，我覺得我們心中要始終牢記一句話，那就是“假如我們是病人，假如我們是病人家屬?！蔽覀儗?duì)病人多一份寬容和理解，少一份埋怨;多一份尊重，少一份指責(zé);多一份關(guān)愛，少一份苛求;以愛心和責(zé)任心精心護(hù)理，照顧和幫助每一位病人，使病人在和我們接觸時(shí)如回家般的感覺，病人就是我們的衣食父母，照顧和關(guān)心父母是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，更是我們應(yīng)該做好的。所以從我做起，從細(xì)節(jié)做起，給病人多一份關(guān)愛，多一個(gè)微笑，我相信我們也會(huì)換來病人滿意的笑容。

我感謝這份工作，是她讓我更懂得珍惜生命，更感謝病房里的病人們，是他們的理解，支持和付出才讓我們這些新同學(xué)能夠?qū)W到臨床上的技術(shù)和知識(shí)。所以我會(huì)付出我最大的努力來幫助他們，努力為他們做好每一件事。

最后，我希望大家都能用辛勤的雙手去裝扮醫(yī)院，都能用滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播散到每一位患者心里。

“三分治療，七分護(hù)理?！蔽以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?！薄白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士會(huì)用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語!“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”

小時(shí)侯我體弱多病，隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生，打針、輸液成了家常便飯，于是對(duì)“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學(xué)后我夢(mèng)想著成為一名出色的白衣天使，夢(mèng)想著自己身著潔白的護(hù)士服輕盈地穿梭于病榻之間，神圣而高雅;周圍沒有了病痛，只有陽光般燦爛的笑臉?？墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累，理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。

在這里，我明白了無論時(shí)間怎樣流逝，護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個(gè)瞬間，給需要照顧的病人送去溫暖，用我們的誠心去驅(qū)趕病魔，用我們涓涓細(xì)流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。

我慶幸我的選擇，讓我能如此貼近生命，去聆聽生命，觸摸生命，感悟生命，讓我學(xué)會(huì)熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實(shí)的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，用我的熱情去感染病人，化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥，能拉近人與人之間的關(guān)系。

“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼?！边@段話是對(duì)護(hù)士工作最好的詮釋。自從我跨入護(hù)士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財(cái)富，我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事，享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵，于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴(yán)。我的心愿便是如此的實(shí)實(shí)在在，一點(diǎn)也不帶飄渺的色彩。

在醫(yī)院里，我走過了清純的少女時(shí)代，從一個(gè)羽翼未豐的小鳥變?yōu)槌墒斓奶焓?。已?jīng)有二十年護(hù)齡的我，深知燕尾帽的分量。當(dāng)我們?yōu)榛颊唿c(diǎn)燃康復(fù)之燈的時(shí)候，我心情是如此的平靜祥和。

我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的價(jià)值;我不是詩人，不能用華麗的詞語謳歌我的職業(yè);我不是歌手，不能用動(dòng)聽的歌聲歌頌我的崗位。然而，我是一名普普通通的護(hù)士，我要用濃濃的情愫，奉獻(xiàn)我的愛心;我要用凝重的感情，譜寫天使圣潔的一生!

學(xué)習(xí)入院護(hù)理的心得體會(huì)怎么寫篇三

作為一名護(hù)士，入院護(hù)理是我工作中最為重要的環(huán)節(jié)之一。通過和眾多病人的接觸和悉心護(hù)理，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這篇文章中，我將分享我在入院護(hù)理中所得到的心得體會(huì)。

第一段：關(guān)注病人的情緒和需求。

在入院護(hù)理中，我始終保持著關(guān)注病人的情緒和需求的心態(tài)。因?yàn)榧膊〉睦_和陌生的環(huán)境，很多病人會(huì)感到焦慮和不安，他們需要有人傾聽和關(guān)心。因此，在與病人的交流中，我經(jīng)常主動(dòng)詢問他們的情緒和需求，并耐心傾聽他們的訴說。通過這種方式，我能夠更好地理解病人的心理狀態(tài)，并給予他們必要的安慰和支持。

第二段：提供細(xì)致的護(hù)理服務(wù)。

入院護(hù)理的一個(gè)重要目標(biāo)是提供細(xì)致入微的護(hù)理服務(wù)。從基本的生活照料到藥物管理，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們的關(guān)注和用心。我積極培養(yǎng)了自己的觀察能力和護(hù)理技巧，細(xì)致記錄病人的體征和病情變化，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)。在藥物管理方面，我嚴(yán)格按照醫(yī)囑進(jìn)行藥物的配給和監(jiān)測(cè)。通過這些努力，我希望為每個(gè)病人提供安全、舒適和專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。

第三段：積極與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

在入院護(hù)理中，與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是非常重要的。作為一名護(hù)士，我積極主動(dòng)地與其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行溝通和協(xié)作。與醫(yī)生合作，及時(shí)溝通病情變化和護(hù)理需求，確保醫(yī)囑的準(zhǔn)確和落實(shí)；與其他護(hù)士一起協(xié)作，共同分擔(dān)病人的護(hù)理工作，提高工作效率。通過與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的緊密合作，我能夠更好地發(fā)揮自己的能力和專業(yè)，提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

第四段：注重人文關(guān)懷。

在入院護(hù)理中，注重人文關(guān)懷是提高護(hù)理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在與病人的交流中，我努力給予他們尊重和理解。我時(shí)刻保持著溫和親切的微笑，以傳遞給病人溫暖和安慰。我還注重與病人家屬的溝通，確保他們對(duì)病人的關(guān)心和安撫。通過這種人文關(guān)懷的方式，我希望能夠讓病人感受到真正的關(guān)愛和關(guān)注。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。

入院護(hù)理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。在工作中，我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷更新自己的護(hù)理知識(shí)和技能。我努力將新的護(hù)理理念和技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我也通過不斷與同行的交流和學(xué)習(xí)，拓寬自己的視野，不斷提升自己的專業(yè)水平。

總結(jié)：

入院護(hù)理是一項(xiàng)需要綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)的工作，在這個(gè)過程中，關(guān)注病人情緒和需求，提供細(xì)致的護(hù)理服務(wù)，積極與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，注重人文關(guān)懷，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，都是至關(guān)重要的。通過這些實(shí)踐和體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到入院護(hù)理對(duì)于病人的重要性，并會(huì)繼續(xù)努力提高自己的護(hù)理水平，為每一位病人提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

學(xué)習(xí)入院護(hù)理的心得體會(huì)怎么寫篇四

護(hù)理是一門既充滿挑戰(zhàn)又充滿愛心的職業(yè)，它與人們的生活息息相關(guān)，關(guān)乎生命的延續(xù)與質(zhì)量。作為一名護(hù)士，在學(xué)習(xí)護(hù)理的過程中，我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和自身的不足。通過對(duì)病人的關(guān)心和照顧，我感受到了巨大的滿足感，也對(duì)護(hù)理這個(gè)職業(yè)充滿了熱愛。

第二段：學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性。

學(xué)習(xí)護(hù)理所需的知識(shí)是非常龐大和復(fù)雜的，它既包括醫(yī)學(xué)、生物學(xué)等基礎(chǔ)理論，又涉及到護(hù)理技術(shù)、人際溝通等實(shí)踐技能。在學(xué)習(xí)過程中，我必須不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，我逐漸了解到了護(hù)理工作的深入意義和影響力。只有通過刻苦學(xué)習(xí)，才能為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。

第三段：實(shí)踐的重要性及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

護(hù)理是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的職業(yè)，僅僅學(xué)習(xí)知識(shí)是不夠的，更需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。在臨床實(shí)習(xí)的過程中，我經(jīng)歷了各種各樣的情況，從中領(lǐng)悟到了許多有關(guān)患者護(hù)理的重要經(jīng)驗(yàn)。比如，我發(fā)現(xiàn)關(guān)心患者、給予慰藉和反饋，能夠極大地提升患者的治愈效果。同時(shí)，保持耐心和專注，做到細(xì)致入微的觀察和護(hù)理，也是提供高質(zhì)量護(hù)理的必要條件。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性及個(gè)人體會(huì)。

在護(hù)理工作中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的，它能夠提高效率、減輕工作負(fù)擔(dān)，并且有利于患者的康復(fù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員緊密配合，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的必要性。在團(tuán)隊(duì)合作中，每個(gè)人都扮演著不同的角色，但都必須盡心盡力地為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。只有互相協(xié)作，才能達(dá)到效果最大化的目標(biāo)。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性及未來展望。

學(xué)習(xí)是護(hù)理職業(yè)中的一項(xiàng)永恒任務(wù)，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，才能保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)入職場(chǎng)后，我將堅(jiān)持學(xué)習(xí)并不斷更新自己的知識(shí)，以適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境和患者需求。與此同時(shí)，我也希望能夠?yàn)榛颊咛峁└?、更專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，使他們能夠得到最好的治療和關(guān)懷。

總結(jié)：

通過學(xué)習(xí)護(hù)理，我深刻體會(huì)到了護(hù)理這個(gè)職業(yè)的意義和內(nèi)涵，同時(shí)也意識(shí)到自己在專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的不足。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能找到最好的護(hù)理方式，并給予患者最好的關(guān)懷和療效。未來，我將繼續(xù)努力，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

學(xué)習(xí)入院護(hù)理的心得體會(huì)怎么寫篇五

作為一名護(hù)理人員，我有幸參與了許多入院患者的護(hù)理工作。在入院護(hù)理的過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將根據(jù)自己的實(shí)踐和體驗(yàn)，總結(jié)出一些入院護(hù)理的心得體會(huì)。

第一段：了解患者需求。

入院護(hù)理的第一步就是了解患者的需求和情況。在患者入院時(shí)，有時(shí)候他們會(huì)因?yàn)榧膊』蛘咂渌颍榫w低落或者不安。而作為護(hù)理人員，我們需要耐心傾聽患者的傾訴，了解他們的身體和心理狀況，對(duì)他們給予足夠的關(guān)懷和安慰。通過與患者的交流和觀察，我們能更好地滿足患者的需求，減輕他們的身心負(fù)擔(dān)。

第二段：確保安全性。

入院護(hù)理關(guān)注的一個(gè)重要方面就是患者的安全。我們需要仔細(xì)核對(duì)患者的個(gè)人信息，包括姓名、住址、過敏史等，確保醫(yī)療程序的正確和無誤。同時(shí)，對(duì)有特殊需求的患者，如年齡較小的兒童、中老年人等，我們需要制定特定的安全計(jì)劃，確保他們的入院期間安全無憂。

第三段：有效的團(tuán)隊(duì)合作。

入院護(hù)理需要護(hù)士和其他醫(yī)護(hù)人員之間的緊密合作。在入院護(hù)理的過程中，我們經(jīng)常需要與其他科室的醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行溝通和交流，確?；颊叩娜嬖\療。團(tuán)隊(duì)合作是入院護(hù)理中提供高質(zhì)量護(hù)理的關(guān)鍵。通過有效的團(tuán)隊(duì)合作，我們能更好地滿足患者的需求，提供綜合的醫(yī)療服務(wù)。

第四段：信息共享和持續(xù)教育。

入院護(hù)理是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)的過程。我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，更新護(hù)理理念和方法。同時(shí)，我們還需要與其他護(hù)理人員進(jìn)行信息共享和交流，互相學(xué)習(xí)和借鑒。通過持續(xù)教育和信息共享，我們能夠不斷提高我們的專業(yè)水平，提供更優(yōu)質(zhì)的入院護(hù)理服務(wù)。

第五段：人性化的關(guān)懷和心理支持。

入院護(hù)理的最終目標(biāo)是提供患者身體和心理的全面護(hù)理。在患者入院的過程中，他們往往會(huì)感到孤獨(dú)和不適應(yīng)，我們需要給予他們額外的關(guān)懷和心理支持。例如，我們可以定期與患者交流，傾聽他們的內(nèi)心需求，提供一些額外的娛樂活動(dòng)或者開展一些心理疏導(dǎo)的活動(dòng)。通過人性化的關(guān)懷和心理支持，我們可以提高患者的滿意度，促進(jìn)他們的康復(fù)和痊愈。

總結(jié)起來，入院護(hù)理是一個(gè)繁瑣而重要的工作。通過了解患者需求、確保安全性、有效的團(tuán)隊(duì)合作、信息共享和持續(xù)教育以及人性化的關(guān)懷和心理支持，我們能夠提供更好的入院護(hù)理服務(wù)，提高患者的滿意度，促進(jìn)患者的康復(fù)和痊愈。作為一名護(hù)理人員，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的護(hù)理水平，為患者提供更好的入院護(hù)理。

學(xué)習(xí)入院護(hù)理的心得體會(huì)怎么寫篇六

20xx年6月5日，在護(hù)理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下，我們一行6人來到有著北國春城美譽(yù)的長(zhǎng)春，參加了為期3天的護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，給我指明了今后工作的方向。很感謝護(hù)理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我增長(zhǎng)了見識(shí)，提高了能力，我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識(shí)與大家分享，并將其充實(shí)到科室的管理工作中，不斷前進(jìn)!

這3天，我們分別學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵、護(hù)士長(zhǎng)行政管理的角色與影響、護(hù)理崗位與績(jī)效管理、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、控制危機(jī)管理、更新理念多措并舉，提升護(hù)患滿意度、醫(yī)院文化建設(shè)與護(hù)士職業(yè)發(fā)展和建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長(zhǎng)效機(jī)制等課程。

這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個(gè)字：變。包括轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法，轉(zhuǎn)變管理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，通過轉(zhuǎn)變來確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，而不是搞大躍進(jìn)，大突擊，以使優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以長(zhǎng)期推進(jìn)，最終提升護(hù)患滿意度。經(jīng)?？梢月牭接腥苏f現(xiàn)在的病人真難伺候，這也不滿意，那也不高興?；剡^頭我們想一想，很多年前我們能有肉吃就感覺很高興，可如今，我們?nèi)饣境阅伭耍覀兊男枨蠖甲兞?，病人?duì)醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化，而如果我們還慣用以前的護(hù)理水平和方法，自然不能滿足病人的需求。世界在變，環(huán)境在變，社會(huì)、患者對(duì)我們的要求也在變，而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會(huì)導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標(biāo)就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個(gè)字：變!將傳統(tǒng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護(hù)理，轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，由抱怨變?yōu)樽杂X行動(dòng)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理才真正有了落角點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理才能長(zhǎng)期有效推進(jìn)下去。

給我最警醒的一個(gè)問題是：護(hù)士長(zhǎng)角色定位問題。護(hù)士長(zhǎng)的角色既有行政管理角色，亦有護(hù)理專業(yè)角色，兩者并具，才是一個(gè)好的護(hù)理管理者。角色定位不準(zhǔn)確，即使十分努力，其工作績(jī)效與自我成就感也不高。大多數(shù)時(shí)候我重視了護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理服務(wù)管理等護(hù)理專業(yè)角色，卻輕視了護(hù)士人力資源管理、人際溝通、財(cái)務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色，通過培訓(xùn)我知道了：只有兩手齊抓，才能提升護(hù)士長(zhǎng)自我效能管理。

給我最新的一個(gè)概念是：品管圈(qcc)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)問題，來督導(dǎo)基層改進(jìn)，是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立qcc小組，由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，小組成員探討解決方案，由小組成員來實(shí)施具體解決措施，進(jìn)入pdca循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時(shí)才向上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)解決。無數(shù)個(gè)qcc小組主動(dòng)解決問題，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。我個(gè)人認(rèn)為這種管理模式可以做為一種償試，在每一個(gè)護(hù)理單元中成立qcc小組，來解決我們工作中的具體問題。

以上是我的點(diǎn)滴學(xué)習(xí)體會(huì)，希望與大家共勉。

學(xué)習(xí)入院護(hù)理的心得體會(huì)怎么寫篇七

作為一名學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)護(hù)理不僅僅是獲取專業(yè)知識(shí)，更是一個(gè)全方位的體驗(yàn)和成長(zhǎng)過程。在學(xué)習(xí)的道路上，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面我將分享一些關(guān)于學(xué)習(xí)護(hù)理的心得體會(huì)。

首先，要有耐心和責(zé)任心。學(xué)習(xí)護(hù)理需要很強(qiáng)的耐心和責(zé)任心。在臨床實(shí)踐中，有時(shí)需要長(zhǎng)時(shí)間的等待和反復(fù)的操作，比如給患者輸液或更換傷口敷料，但這些看似枯燥乏味的工作都需要我們認(rèn)真對(duì)待。我們要時(shí)刻保持專注和耐心，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到最好。同時(shí)，作為一名護(hù)士，我們要時(shí)刻保持身心的健康，因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能更好地為病人服務(wù)。

其次，注重實(shí)踐。在學(xué)習(xí)護(hù)理過程中，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)固然重要，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同樣不可或缺。只有將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，才能真正做到融會(huì)貫通。實(shí)踐不僅僅是熟悉操作技能，更是提高分析和解決問題能力的過程。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我經(jīng)常遇到各種問題和困難，但是通過和專業(yè)老師的交流和實(shí)踐的探索，我逐漸掌握了正確的護(hù)理方法和技巧，并能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。

再次，要善于溝通和合作。作為一名護(hù)士，我們常常需要與患者和家屬進(jìn)行交流，了解他們的需求和意見。同時(shí)，在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中，我們也要與醫(yī)生、護(hù)士和其他相關(guān)人員保持良好的溝通和合作。只有通過良好的溝通和合作，才能使治療過程更加順利和高效。在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)識(shí)到合作是成功的關(guān)鍵，為了患者的利益，我們必須與其他專業(yè)人員保持緊密的聯(lián)系，并共同制定最佳的治療方案。

另外，要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。醫(yī)學(xué)科技不斷進(jìn)步，護(hù)理技術(shù)也在不斷發(fā)展。作為護(hù)士，我們需要不斷更新和提升自己的知識(shí)和技能，以適應(yīng)不同的護(hù)理需求。我們要積極參加學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程，與專家和同行交流，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)，利用科技手段，我們還可以通過在線學(xué)習(xí)和文獻(xiàn)閱讀，了解最新的醫(yī)學(xué)發(fā)展和研究成果。

最后，要關(guān)注患者的情感需求。除了專業(yè)的技術(shù)和知識(shí)外，我們還應(yīng)關(guān)注患者的情感需求。在臨床工作中，患者常常感到孤獨(dú)、害怕和無助。而作為護(hù)士，我們不僅要提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，還要給予患者溫暖和關(guān)懷。通過細(xì)致入微的關(guān)懷和耐心傾聽，我們能夠給予患者更多的安慰和支持，幫助他們克服疾病的困擾。

綜上所述，學(xué)習(xí)護(hù)理不僅僅是獲取專業(yè)知識(shí)，更是一個(gè)全方位的體驗(yàn)和成長(zhǎng)過程。通過耐心和責(zé)任心的培養(yǎng)，注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，善于溝通和合作，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，關(guān)注患者的情感需求，我們能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，為患者的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。

學(xué)習(xí)入院護(hù)理的心得體會(huì)怎么寫篇八

為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號(hào)召，深入開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)我們通過深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量，幾年來，我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列，取得了可喜的成績(jī)。在此，我談點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì)，以供交流。

1、將以完成治療為工作的觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)關(guān)心病人治療檢查及日常生活。

轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為積極主動(dòng)服務(wù)，對(duì)自己所管的病人主動(dòng)地去關(guān)心，主動(dòng)地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時(shí)進(jìn)行健康教育，規(guī)范病房管理。進(jìn)行護(hù)理治療的時(shí)候，由原來完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后，要關(guān)注患者心理對(duì)自己所患疾病的認(rèn)識(shí)，是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食，臥位，康復(fù)后的飲食，做好口腔護(hù)理等等。用積極主動(dòng)為主料，同情心、耐心、愛心、責(zé)任心為佐料去跟患者交流，贏得病陪人的信任，能夠讓患者主動(dòng)的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動(dòng)權(quán)”，后面的病情觀察、健康指導(dǎo)就迎刃而解了。

2、根據(jù)病人不同需求及文化層次，選擇適合的方法與病人溝通，做健康教育。

作為一名責(zé)任護(hù)士，應(yīng)有良好的溝通能力。通過我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，我們從繁重的病歷書寫中解放出來，讓我們和病人溝通的時(shí)間多了，能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解不同病人的需要，及時(shí)解決病人存在的問題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng)，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。只有與病人交流溝通，才與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人，盡量給病人以家的感覺。我們和他們談心，了解他們的不同需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復(fù)。

3、細(xì)節(jié)決定成敗。

在護(hù)理工作中也是如此，在我們看來很小的、無意間的一個(gè)動(dòng)作也可能會(huì)讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天，責(zé)任護(hù)士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象及信任感，及時(shí)做好病人的入院宣教。每天床頭交接時(shí)，我們親切稱呼病人為某某阿姨、某某大爺，同時(shí)了解患者的睡眠情況等等，拉近與病人的距離。在病人離院時(shí)，責(zé)任護(hù)士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項(xiàng)，囑病人遇到不懂的問題及時(shí)打電話詢問，提醒病人定期復(fù)查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫(yī)患之間的和諧。作為一名責(zé)任護(hù)士，還必須具有高度的責(zé)任心，全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢(shì)，責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人，仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。作為一名責(zé)任護(hù)士，不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責(zé)任心，愛心、同情心，耐心、細(xì)心更要相伴左右，用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護(hù)我們白衣天使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過我們和藹的態(tài)度，細(xì)心的服務(wù)，真摯的同情，精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力，共同創(chuàng)造出護(hù)患雙方的和諧。

4、排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變。

示范病房開展后，從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變，負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨，我們科室多次召開護(hù)士會(huì)，制定了新的工作職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，工作流程，共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排班模式，以保持天使良好的職業(yè)形象。一周每日都有工作重點(diǎn)，比如周一核對(duì)過敏標(biāo)示及護(hù)理級(jí)別，周三責(zé)任護(hù)士匯報(bào)病史等。

5、嫻熟的護(hù)理技術(shù)操作及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。

護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功，作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，在減輕病人痛苦的同時(shí)，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護(hù)士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流，是維系護(hù)患關(guān)系建立護(hù)患和諧的橋梁。

護(hù)士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護(hù)理工作，滿足病人的每一個(gè)合理要求，就必須有愛心、耐心和細(xì)心。病人來醫(yī)院治療，他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛，作為責(zé)任護(hù)士，對(duì)病人要有同情心，關(guān)心體貼愛護(hù)他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細(xì)心觀察病人病情的變化，為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會(huì)到護(hù)士無微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑，做醫(yī)患間的橋梁。

學(xué)習(xí)入院護(hù)理的心得體會(huì)怎么寫篇九

量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。

護(hù)理工作的對(duì)象是人，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然，由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強(qiáng)同期控制，并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好，護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮，一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對(duì)自身行為進(jìn)行約束和控制。

一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識(shí)，將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人。

參與質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識(shí)，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育，弘揚(yáng)以病人為中心，對(duì)病人高度負(fù)責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人，將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

二、完善質(zhì)量控制體系。

弱環(huán)節(jié)，使護(hù)士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進(jìn)，用積極的態(tài)度參與考核，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為，將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。

三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

除了護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出;同時(shí)，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時(shí)對(duì)科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，提出整改措施，對(duì)自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評(píng)，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

四、做好質(zhì)量控制反饋。

科室定期開展病人對(duì)護(hù)理工作滿意-。

度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表，以病人的需求、病人的評(píng)價(jià)、病人的期望來測(cè)評(píng)護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對(duì)策。

通過上述的質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施，使護(hù)士的服務(wù)意識(shí)明顯提高。變?cè)瓉淼摹耙以鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重評(píng)價(jià)護(hù)理過程和成效，使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。

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學(xué)習(xí)入院護(hù)理的心得體會(huì)怎么寫篇十

前段時(shí)間觀看了臨終患者護(hù)理技術(shù)視頻，聽著視頻里老師講臨終患者的狀態(tài)及護(hù)理過程，腦海中也呈現(xiàn)了相應(yīng)的畫面。

第一感慨剎那芳華，紅顏彈指老;人生如夢(mèng)，醒時(shí)萬事空。時(shí)光如白駒過隙，所謂我們拼命的長(zhǎng)大，您們卻老去，在此時(shí)此刻真正的感受到了那種離別。

第二是學(xué)到了很多詳細(xì)的臨終患者臨床知識(shí)及護(hù)理技術(shù)。

第三是聯(lián)想到了未來以后我們?cè)谂R床中實(shí)習(xí)或者工作，反思如何做一個(gè)合格優(yōu)秀的白衣天使。從新生命的迎接到人生中最后一站的陪伴，在每個(gè)過程中我們?nèi)绾握J(rèn)真的照顧病人，面對(duì)死亡，我們要做的不僅是讓每個(gè)生命帶著尊嚴(yán)謝幕。更要用我們的專業(yè)知識(shí)與技能，讓臨終者家屬積極面對(duì)，陪伴臨終者共同享受生命的最后一縷陽光。

很喜歡葛文德作家《最美的告別》中的一段話：“人生的最后一道考題就是如何面對(duì)死神的召喚，恐懼、沮喪、憂傷是人之常情，再堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá)的人在死神面前也無法高傲、從容起來。”在臨終階段，患者除了生理上的痛苦之外，更重要的是對(duì)死亡的恐懼。那么對(duì)于我們即將成為一名白衣天使的接班人十分重要學(xué)會(huì)臨終關(guān)懷病人。

首先我們要建立好護(hù)患關(guān)系，具備親切溫柔自然的表情，鎮(zhèn)定自若的眼神，這樣患者才會(huì)無戒備心理容易接近，使患者具有安全感，不會(huì)感到慌亂。

我們需動(dòng)作靈敏輕柔的操作，以降低噪音，增加患者的舒適度。對(duì)于不同心理階段的也應(yīng)采取不同方式的護(hù)理。如對(duì)于否認(rèn)期的護(hù)理，我們要坦誠，理解患者，耐心傾聽患者的訴說。最后尸體的護(hù)理，我們要嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍;適當(dāng)遮擋，減少驚擾;妥善處理遺物遺囑;消毒隔離;做好家屬的安撫工作。

總之，做好臨終老年患者的關(guān)懷護(hù)理是一個(gè)值得探討的重要課題。也讓患者有尊嚴(yán)而無悔的安詳?shù)囟冗^人生旅途的最后一站，為臨終患者提供全面的身心照顧與支持，是護(hù)理人員應(yīng)盡的職責(zé)。