酒店溫泉部實習(xí)心得體會和感想 酒店實訓(xùn)收獲與體會(3篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

描寫酒店溫泉部實習(xí)心得體會和感想一

我是某某部見習(xí)溫泉總監(jiān)朱蓮芝，轉(zhuǎn)眼間我在某某部度假酒店即將度過三個月時光，三個月快樂的工作、生活經(jīng)歷已經(jīng)成為我難忘的一段回憶，在那里我被公司的所感召，被公司良好工作氛圍所感染，并且結(jié)識了很多誠心做事的同事朋友，衷心感謝某某部溫泉度假酒店及團(tuán)隊給我的幫忙。

因個人原因并在經(jīng)過深思熟慮后，我不得不懷著沉痛的情緒向公司提出離職申請，雖然在某某部工作的時光只有三個月，但是我對某某部的感情是深厚的，無法用言語來表達(dá)的，在今后的工作中我也必須會謹(jǐn)記某某部的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻維護(hù)某某部的形象，并把某某部的點點滴滴作為我人生一段完美的經(jīng)歷珍藏。

在個人提出離職期間我會盡自我最大潛力把未完和待辦事項對公司制定的接手人進(jìn)行全面交接，保證溫泉中心的工作正常開展不受影響。我相信某某部溫泉中心在潘總分管帶領(lǐng)下，有韓姝研經(jīng)理及幾名得力主管的全力配合，某某部溫泉中心的明天必須會更好。最后再次祝福某某部生意蒸蒸日上，祝福董事長身體健康、事業(yè)輝煌，祝福潘總及各位領(lǐng)導(dǎo)同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

申請人：xx

日期：

描寫酒店溫泉部實習(xí)心得體會和感想二

甲方(出租人)：_______________身份證編號：_______________ 聯(lián)系電話：_______________現(xiàn)工作單位：_______________

乙方(承租人)： ______________身份證編號：________________聯(lián)系電話：_______________現(xiàn)工作單位：_______________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《江蘇省房屋租賃條例》及實施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定，就乙方租住甲方的酒店式公寓的'事宜，為明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商簽訂此合同。也經(jīng)甲、乙雙方實地看房后，自愿協(xié)商達(dá)成租房合同如下：

一 、乙方租借甲方南京市公寓的房屋( 1室 1廚 1衛(wèi))，期限 壹年(從20--年--月--日至20--年--月--日止)，付款方式：一年兩付，期滿后如不續(xù)租要結(jié)清乙方應(yīng)承擔(dān)的費用，完好地交還甲方提供使用的物品，同時甲方退還居住使用押金給乙方。

二、乙方在簽定本合同時，須提供有效證件(復(fù)印件)，先付第一次費用(半年租金與押金)后住，半年租金 (大寫 )，租住使用押金 元(大寫)(包括家具物品保證金)。第二次費用(半年租金)提前壹個月支付。半年租金甲方出具收據(jù)憑證給乙方為準(zhǔn)。如乙方續(xù)租，乙方在承租內(nèi)必須提前壹個月支付租金。(每年的租金根據(jù)本小區(qū)市場行情適當(dāng)調(diào)動)

三乙方在租期內(nèi)，應(yīng)遵守國家法律，遵守南京市有關(guān)治安管理條例。服從管理，爭做文明市民。甲方有義務(wù)協(xié)助乙方辦理有關(guān)入住手續(xù)。

四、甲方提供給乙方租住使用的房屋，必須保障其安全，可用，可住的原則。乙方在租期內(nèi)必須承擔(dān)所實際使用的水，電，物業(yè)管理等相關(guān)費用，不得拖欠。

五、乙方在租期內(nèi)，不得破壞房屋結(jié)構(gòu)，不得轉(zhuǎn)租，轉(zhuǎn)讓他人居住使用等，甲方發(fā)現(xiàn)有權(quán)收回租房，不退任何費用。

六、租賃期間，甲方在出租公寓內(nèi)配備的所有設(shè)施均屬甲方所有，甲方保證出租公寓及其配套設(shè)施符合有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定要求。乙方應(yīng)正常使用并妥善保護(hù)公寓及配套設(shè)施，防止不正常損壞。因乙方使用不當(dāng)或不合理使用，導(dǎo)致公寓內(nèi)的設(shè)施損壞、丟失或發(fā)生故障，乙方應(yīng)及時告知甲方，由甲方采取措施進(jìn)行必要的維修和安裝或重新添置。乙方承擔(dān)維修、安裝或重新添置的費用，并賠償相應(yīng)損失。由于不可抗力及非乙方原因造成的損失由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)有關(guān)維修的費用。

七、根據(jù)本合同約定如提前終止合同或合同期滿，甲、乙雙方應(yīng)提前一個月通知對方協(xié)商。乙方應(yīng)在租賃期滿，如期交還房屋。到期搬出全部設(shè)備、物品，但雙方另有協(xié)商除外。搬遷后房屋里如仍有余物，如雙方無約定，視為乙方乙主動放棄所有權(quán)，由甲方處理。

八、甲方提供給乙方物品如下：

《常用物品清單列表》

以上清單物品經(jīng)雙方清點交接無誤。如乙方造成甲方的物品被盜。去向不明，人為火災(zāi)及損壞等，需照價賠償。

九、在租期內(nèi)甲、乙雙方共同遵守本合同，任何一方擅自中途終止本合同，或任何一方違反本合同的條款，造成對方損失，必須賠償對方有關(guān)的直接損失，直至請求法律保護(hù)。

十、本合同如有未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商寫明。

十一、備注：

十二、本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。 附：水表底數(shù)： 電表底數(shù)：峰谷總

附租方內(nèi)物品及日常費用交接清單一式 份

甲方簽字：蓋章) 乙方簽字：(蓋章)

描寫酒店溫泉部實習(xí)心得體會和感想三

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今年重點工作之一建立完善得客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶得所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位得折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶得感情交流，聽取客戶意見。

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今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表得工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員得積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話得二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極得工作團(tuán)體。

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接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶得需求，及時調(diào)整營銷方案。

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經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時得信息，以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。

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與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客得需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。

×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界。