總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和進(jìn)步之處。寫心得體會(huì)時(shí),要注意言之有物,結(jié)構(gòu)清晰,重點(diǎn)突出。下面是一些學(xué)術(shù)界的大師的心得體會(huì),值得我們認(rèn)真研讀和思考。
工程商務(wù)管理心得體會(huì)怎么寫篇一
談到客房服務(wù)管理的問題上各人有各人的見解,每個(gè)賓館也是根據(jù)各自的具體情況有著不同的管理方法。本人自97年賓館管理專業(yè)畢業(yè)后就進(jìn)入均瑤集團(tuán)均瑤賓館,十年來一直從事客房服務(wù)管理工作,對(duì)客房的服務(wù)管理工作情有獨(dú)衷,從中也學(xué)到了不少的東西。結(jié)合均瑤賓館重新開業(yè)后的工作經(jīng)歷,通過自己多年來的切身體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),淺談自己對(duì)客房服務(wù)管理的心得與大家一起探討和共勉。
客房主要是為住店客人提供住宿休息的部門、場(chǎng)所,它為客人提供的服務(wù)很多,所要求的標(biāo)準(zhǔn)也各不相同,要管理好客房,需要把握好管理的“度”。本人認(rèn)為做好以下幾個(gè)方面的工作對(duì)客房管理很有幫助:
一:管理靠控制、效果見細(xì)節(jié)。
回顧客房的各項(xiàng)工作能否正常運(yùn)轉(zhuǎn),結(jié)果能否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,最重要的還是工作過程的控制與管理。因?yàn)楣ぷ鬟^程控制的合理與準(zhǔn)確,管理是否到位,決定了服務(wù)工作結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn),能否讓客人滿意。談到服務(wù)工作過程的控制與管理的重要性,我深有感觸,對(duì)客人來講,客房最基本的、也是最關(guān)鍵的是衛(wèi)生情況是否干凈。賓館都會(huì)根據(jù)自身客房的情況制定了清潔的標(biāo)準(zhǔn)、要求和流程,并對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。但在平時(shí)的工作中,部分員工清掃房間時(shí),會(huì)有意無意地縮減規(guī)定的流程,降低清潔的要求,這就需要客房的管理者在工作巡查時(shí),不僅檢查結(jié)果更要檢查清掃的過程是否符合相關(guān)的要求、流程,是否達(dá)到清潔工的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)縮減流程、降低清潔要求的,立即讓員工按標(biāo)準(zhǔn)返工。之前,就曾發(fā)生過房間袋裝茶葉未按規(guī)定的要求補(bǔ)充,被新入住的客人投訴;清掃整理住客房時(shí),只是更換了棉織品和易耗品,未按要求清理房間衛(wèi)生,結(jié)果也被客人投訴。因此客房服務(wù)工作過程的控制和管理的好壞對(duì)客房工作的成果影響很大。
二、待客如家人、服務(wù)現(xiàn)愛心。
在上面我們提到客房主要是為住店客人提供住宿休息的部門、場(chǎng)所,它不僅為客人提供的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),有時(shí)還要為客人所提供的特殊的服務(wù),這樣要求我們不僅要有專業(yè)服務(wù)知識(shí)和技能,更要我們對(duì)待客人象親人,服務(wù)過程要有愛心。我們?cè)龅接形豢腿藖碜∷?,入住不久,就反映肚子痛,起初以為是受涼引起的,我讓服?wù)員給客人提供毛巾熱敷,但并不見好轉(zhuǎn),不多久就見客人臉色慘白,手發(fā)青,并伴有嘔吐,我看到客人這種情況,馬上安排員工直接將客人背出酒店送往醫(yī)院搶救,幸好送得及時(shí)客人經(jīng)救治身體己無大礙。第二天,客人的朋友特意找到我們,對(duì)我們的服務(wù)和幫助表示感謝。
三、個(gè)性化服務(wù)、添溫馨穩(wěn)客源。
隨著社會(huì)的發(fā)展,賓館酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,為了不被淘汰,賓館不能只觀注標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),需要拓展個(gè)性化服務(wù),確立自身的服務(wù)特色和特點(diǎn),以區(qū)別與同行,由此吸引顧客來消費(fèi)。我們推出為帶小孩的客人提供給小孩免費(fèi)洗衣的服務(wù)和商務(wù)客提供免費(fèi)大瓶淋浴用品的服務(wù),從而吸引并穩(wěn)定了一批顧客。
四、團(tuán)隊(duì)合作、主動(dòng)配合。
客房的各項(xiàng)工作完成情況如何除了部門管理人員的努力奮斗,還需要賓館其他部門的配合。以往客房的很多工作都是被動(dòng)的等其他部門來配合協(xié)助,我們改變這種想法,化被動(dòng)為主動(dòng),同其他部門積極聯(lián)系溝通,了解他們的工作情況與進(jìn)度,從而調(diào)整客房的一些工作的開展,使客房的各項(xiàng)工作開展得更加順利。如我們通過主動(dòng)和銷售前臺(tái)部門聯(lián)系,了解客房預(yù)訂及抵達(dá)情況,合理安排不同房類的客房地毯清洗工作。
以上是我對(duì)客房管理的幾點(diǎn)心得,要想做好客房的管理工作除了自身對(duì)工作的總結(jié)外,還需要增強(qiáng)對(duì)酒店管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,同時(shí)也要與同行多溝通交流,這樣才能使我們的服務(wù)工作更上一層樓。
工程商務(wù)管理心得體會(huì)怎么寫篇二
國際商務(wù)管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,其中包括了對(duì)跨國企業(yè)的戰(zhàn)略管理,市場(chǎng)營(yíng)銷,財(cái)務(wù)規(guī)劃,營(yíng)銷等一系列的重要領(lǐng)域。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)需要通過獨(dú)特的商業(yè)管理策略來獲得成功,而對(duì)于那些跨越國界進(jìn)行業(yè)務(wù)的企業(yè)來說,制定行之有效的管理策略尤為重要。在這篇文章中,我將分享我的國際商務(wù)管理心得體會(huì)。
第二段:制定成功的跨國企業(yè)戰(zhàn)略的重要性。
跨國企業(yè)的管理,需要制定高效的戰(zhàn)略和計(jì)劃,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在制定企業(yè)的戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)需要對(duì)其所處的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行充分的調(diào)查和分析,并理解目標(biāo)市場(chǎng)客戶群的需求和偏好。此外,企業(yè)還需要考慮政治,社會(huì),經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的因素,以制定行之有效的跨國企業(yè)戰(zhàn)略。
第三段:國際營(yíng)銷管理。
對(duì)于一家跨國企業(yè)而言,了解和理解目標(biāo)市場(chǎng)客戶的文化和習(xí)慣是非常重要的。因?yàn)椴煌瑖业奈幕土?xí)慣有很大的差異,這些差異可能會(huì)影響客戶在企業(yè)中的購買力和忠誠度。因此,在進(jìn)行跨國營(yíng)銷時(shí),我們需要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)定制相應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)和管理策略。
跨境企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需要考慮到貨幣兌換的影響,因此企業(yè)需要制定完善的財(cái)務(wù)規(guī)劃來規(guī)避貨幣兌換的風(fēng)險(xiǎn)。此外,企業(yè)還需要對(duì)在不同國家的稅收規(guī)定進(jìn)行了解和落實(shí),以確保企業(yè)的財(cái)務(wù)合規(guī)性,并保持盈利。
第五段:結(jié)論。
國際商務(wù)管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,跨境企業(yè)需要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)情況選擇行之有效的管理策略以取得成功。從制定跨國企業(yè)戰(zhàn)略,到國際營(yíng)銷管理,再到財(cái)務(wù)管理,跨境企業(yè)需要認(rèn)真考慮每一個(gè)方面,以確保企業(yè)在國際市場(chǎng)上長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)力。最終,成為一個(gè)成功的跨國企業(yè)的關(guān)鍵,是在整個(gè)管理過程中要敏感于各種市場(chǎng)變化,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)管理模式,實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新及變革。
工程商務(wù)管理心得體會(huì)怎么寫篇三
出生年月:1990-4。
婚姻狀況:未婚。
性別:男。
身高:170cm。
政治面貌:共青團(tuán)員。
籍貫:江蘇。
目前所在地:北京。
?聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
?求職意向。
期望職位:行政人事助理/秘書。
職位類型:全職。
工作地點(diǎn):義烏市。
工資待遇:面議住房要求:自行解決。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
2013-7至2014-7:中糧集團(tuán)有限公司。
行政部:行政助理。
1負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、存檔、備案等文書檔案管理工作。
2負(fù)責(zé)分公司黨、團(tuán)、工、企業(yè)文化建設(shè)及宣傳工作。
3負(fù)責(zé)分公司會(huì)議管理、車輛管理、辦公環(huán)境及條件的支持和改善等后勤保障服務(wù)。
4負(fù)責(zé)公司考勤、社保公積金申報(bào)、人員入離職等基礎(chǔ)人事工作。
5負(fù)責(zé)勞務(wù)派遣員工的管理。
6領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
?教育背景。
畢業(yè)院校:北京文理研修學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
英語:普通。
計(jì)算機(jī)能力:熟練。
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
2009/9--2013/7北京文理研修學(xué)院商務(wù)管理本科。
商務(wù)管理專業(yè)可提供多種職業(yè):管理、市場(chǎng)、金融、經(jīng)濟(jì)和國際商務(wù)。它將扎實(shí)的商業(yè)知識(shí)背景與堅(jiān)實(shí)的文理科知識(shí)基礎(chǔ)結(jié)合起來,使學(xué)生畢業(yè)后能從事某一特定的職業(yè)或進(jìn)修更高學(xué)位。管理專業(yè)培養(yǎng)商業(yè)方面的通才,使其具備廣泛的知識(shí),其中包括計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制以及與商業(yè)組織有關(guān)的經(jīng)營(yíng)和行為方面的決策。市場(chǎng)專業(yè)側(cè)重于市場(chǎng)功能的管理和組合,諸如市場(chǎng)機(jī)會(huì)的確認(rèn)、產(chǎn)品的開發(fā)、促銷、定價(jià)及產(chǎn)品的.批發(fā)。金融/經(jīng)濟(jì)專業(yè)強(qiáng)調(diào)金融及投資的理論基礎(chǔ)以及解決各種經(jīng)濟(jì)技術(shù)領(lǐng)域的問題。商務(wù)管理專業(yè)的重點(diǎn)在于管理功能在全球范圍內(nèi)的應(yīng)用。具備在分析、評(píng)估和詮釋數(shù)據(jù)、對(duì)人員和任務(wù)的協(xié)調(diào)與組織、以及在人際關(guān)系與交流等方面的較強(qiáng)能力是一個(gè)成功的商業(yè)通才的標(biāo)志。此外,個(gè)人的自信、敏銳的判斷力、機(jī)智、獨(dú)立性和自我激勵(lì)性將大大拓寬在商業(yè)領(lǐng)域前進(jìn)的機(jī)會(huì)。
?自我評(píng)價(jià)。
社會(huì)簡(jiǎn)歷,大學(xué)四年工作經(jīng)驗(yàn)幾乎等同于零,唯一兼職過的單位是肯德基。
學(xué)生簡(jiǎn)歷,大學(xué)期間,自己曾學(xué)生會(huì)擔(dān)任組織部組長(zhǎng)職務(wù),參與校內(nèi)外各類活動(dòng)。課余時(shí)間,自己嘗試開過網(wǎng)店,粗略了解電子商務(wù),photoshop,office基本掌握。
具備較強(qiáng)的信息收集、處理、分析能力;。
熟練使用辦公軟件和數(shù)據(jù)庫軟件;。
良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;。
良好的語言組織及語言表達(dá)能力。
工程商務(wù)管理心得體會(huì)怎么寫篇四
作為一個(gè)正在大商務(wù)管理體系學(xué)習(xí)的學(xué)生,基本上每天都會(huì)接觸到各種各樣的管理理論和案例。在這個(gè)過程中,我不僅受到了很多新知識(shí)的啟發(fā),也深刻地認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的商務(wù)管理體系對(duì)于一家企業(yè)的重要性。在這篇文章中,我將會(huì)分享一些我的心得體會(huì),希望可以給大家?guī)硪恍┧伎肌?/p>
商務(wù)管理體系,是指一個(gè)企業(yè)所采用的有效的管理模式和方法。商務(wù)管理體系的目的是確保企業(yè)達(dá)到長(zhǎng)期的成功和可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)商務(wù)管理體系讓我深刻認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的管理決策不是靠感性決策來做出的,而是基于數(shù)據(jù)、邏輯和經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)決策。
學(xué)習(xí)商務(wù)管理體系的過程中,我受益匪淺。其中最重要的經(jīng)驗(yàn)是,要始終關(guān)注企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。無論是制定市場(chǎng)戰(zhàn)略、管理風(fēng)險(xiǎn),還是優(yōu)化流程和策略,企業(yè)的核心業(yè)務(wù)必須得到充分的考慮。此外,學(xué)習(xí)商務(wù)管理體系還讓我明白,管理不僅是單向的。它需要符合市場(chǎng)和行業(yè)的實(shí)際情況、注重員工和客戶的滿意度、以及適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化。
學(xué)習(xí)商務(wù)管理體系之后,我開始了解到這些理論和方法如何被應(yīng)用于真實(shí)的企業(yè)管理環(huán)境中。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)商務(wù)管理體系可以應(yīng)用于各種企業(yè)形態(tài)中,包括小型企業(yè)和大型跨國公司。無論是制定組織結(jié)構(gòu)、招聘人員、財(cái)務(wù)和生產(chǎn),商務(wù)管理體系都可以為企業(yè)帶來巨大的效益。
第五段:結(jié)尾。
總的來說,學(xué)習(xí)商務(wù)管理體系讓我受益匪淺。通過深入學(xué)習(xí)各種管理理論和方法,我清晰地認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的商務(wù)管理體系對(duì)于企業(yè)的成功和可持續(xù)發(fā)展的重要性。更重要的是,學(xué)習(xí)商務(wù)管理體系的過程讓我形成了一種科學(xué)決策和創(chuàng)新思維的態(tài)度。相信在未來的職業(yè)生涯中,這些經(jīng)驗(yàn)和思考方式必將給我?guī)砭薮蟮氖找妗?/p>
工程商務(wù)管理心得體會(huì)怎么寫篇五
商務(wù)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理必備的一項(xiàng)重要技能和方法。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和全球化趨勢(shì)的加強(qiáng),商務(wù)管理已經(jīng)成為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中具有不可替代的地位。商務(wù)管理涉及多方面的知識(shí)和技能,包括市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、銷售管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制等多個(gè)方面。
2.商務(wù)管理中的溝通技巧和人際關(guān)系維護(hù)。
商務(wù)管理中的溝通占據(jù)著至關(guān)重要的地位。一個(gè)優(yōu)秀的商務(wù)管理者必須具備良好的溝通技能,以便于與客戶、員工、供應(yīng)商等多方溝通。通過有效的溝通,商務(wù)管理者可以快速了解市場(chǎng)信息和客戶需求,理解員工的反饋和建議等。同時(shí),在維護(hù)人際關(guān)系方面,商務(wù)管理者也需要具備一定技巧。通過建立良好的人際關(guān)系,商務(wù)管理者可以更好地獲取資源和信息,更有效地推廣產(chǎn)品和服務(wù)。
3.商務(wù)管理中的經(jīng)濟(jì)分析和戰(zhàn)略規(guī)劃。
商務(wù)管理實(shí)踐中,經(jīng)濟(jì)分析和戰(zhàn)略規(guī)劃是至關(guān)重要的。商務(wù)管理者必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入的研究,了解行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,商務(wù)管理者需要制定適合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃。在執(zhí)行計(jì)劃時(shí),商務(wù)管理者還需要對(duì)成本、利潤(rùn)、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析,以便于制定最優(yōu)方案。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于商務(wù)管理的效果也有著至關(guān)重要的作用。商務(wù)管理者需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,鼓勵(lì)并引導(dǎo)員工積極工作,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和執(zhí)行力。同時(shí),商務(wù)管理者還需要正確管理和分配資源,使得團(tuán)隊(duì)的合作更加高效。在制定工作計(jì)劃和任務(wù)分配方面,商務(wù)管理者需要考慮各團(tuán)隊(duì)成員的能力和興趣,從而讓他們能夠更有效地完成任務(wù)。
5.商務(wù)管理中的自我提升和長(zhǎng)期發(fā)展。
商務(wù)管理涉及到多個(gè)領(lǐng)域和知識(shí)點(diǎn),商務(wù)管理者需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合能力。商務(wù)管理者可以通過不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和技能,了解市場(chǎng)新趨勢(shì)和變化。同時(shí),商務(wù)管理者還可以通過提升自身的溝通技能和領(lǐng)導(dǎo)力,讓自己更適應(yīng)市場(chǎng)和組織環(huán)境。長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,商務(wù)管理者需要持之以恒地保持自我提升的狀態(tài)。
總之,商務(wù)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。一個(gè)成功的商務(wù)管理者需要具備多個(gè)方面的知識(shí)和能力,如溝通技能、經(jīng)濟(jì)分析、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力等。不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)實(shí)踐是商務(wù)管理者實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展和成功的重要保障。
工程商務(wù)管理心得體會(huì)怎么寫篇六
作為一名商科專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)習(xí)商業(yè)管理的課程過程中,我深深領(lǐng)悟到了商務(wù)管理的重要性和實(shí)踐性。在大學(xué)的三年時(shí)間里,我在課堂中學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),也有機(jī)會(huì)參加企業(yè)實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)比賽等實(shí)踐活動(dòng)。在這個(gè)過程中,我積累了很多對(duì)商務(wù)管理的心得體會(huì)。下面我將分享我的一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段:制定計(jì)劃與目標(biāo)。
商業(yè)管理的核心在于制定計(jì)劃與目標(biāo)。無論是個(gè)人還是組織,都需要有明確的目標(biāo)并制定可操作的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在大學(xué)期間,我曾經(jīng)參加了一次創(chuàng)業(yè)比賽。這次比賽讓我深刻理解了制定計(jì)劃的重要性,我的團(tuán)隊(duì)和我在比賽前充分考慮了市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品特點(diǎn)等因素,然后制定了詳盡的商業(yè)計(jì)劃書和執(zhí)行計(jì)劃。最終,我們獲得了比賽的第一名。這件事情讓我深切認(rèn)識(shí)到,制定好一個(gè)有利的計(jì)劃和目標(biāo),不僅能夠提高工作效率,而且可以為自己設(shè)定正確的方向。
第三段:團(tuán)隊(duì)管理。
團(tuán)隊(duì)管理是商務(wù)管理中非常重要的一部分。一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要懂得如何帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)。在商業(yè)管理課程中,我們貫穿著許多團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,通過這些課程,我學(xué)習(xí)了如何處理團(tuán)隊(duì)中的矛盾,并且讓團(tuán)隊(duì)成員感到樂意參與其中。在共同努力的過程中,我們也從彼此的合作中學(xué)到了很多知識(shí)。在我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我有機(jī)會(huì)擔(dān)任部門的組長(zhǎng),從而能夠?qū)W習(xí)如何規(guī)劃團(tuán)隊(duì)任務(wù)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。這些經(jīng)歷讓我進(jìn)一步明確了一個(gè)很重要的道理,那就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于人才的聚集,還需要一個(gè)良好的組織管理和協(xié)調(diào)。
第四段:市場(chǎng)營(yíng)銷。
市場(chǎng)營(yíng)銷是商業(yè)管理中的重要一環(huán)。一個(gè)企業(yè)的成功需要不斷地開拓市場(chǎng),理解和滿足消費(fèi)者的需求。在我的大學(xué)課程中,我學(xué)習(xí)了許多相關(guān)的知識(shí),如競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位等。然后,我在一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司擔(dān)任實(shí)習(xí)生,有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。在此過程中,我深入了解了現(xiàn)實(shí)中業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),如何根據(jù)客戶需求執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃、如何集成市場(chǎng)組合策略以及如何利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。這些實(shí)踐讓我深入了解市場(chǎng)營(yíng)銷,提高了自己的實(shí)際應(yīng)用技能和管理經(jīng)驗(yàn)。
第五段:總結(jié)。
總起來說,商務(wù)管理是一個(gè)全面的概念,包括了目標(biāo)制定、團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面。在這些方面,我通過大學(xué)所學(xué)習(xí)的知識(shí)和參加的實(shí)踐活動(dòng),積累了很多心得體會(huì)。在這個(gè)過程中,我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)優(yōu)秀的商務(wù)管理者需要具備廣泛的知識(shí)和技能,能夠靈活應(yīng)對(duì)不同的業(yè)務(wù)環(huán)境。同時(shí),也需要不斷增長(zhǎng)自己的知識(shí)庫和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以便成為更優(yōu)秀的商務(wù)管理者。
工程商務(wù)管理心得體會(huì)怎么寫篇七
李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,他不虧是著名的演講老師,他的每句話發(fā)自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平時(shí)工作中做得不夠努力,不夠優(yōu)秀,對(duì)待工作必須踏踏實(shí)實(shí),有責(zé)任感,聽了李強(qiáng)的演講,燃起了工作的激情,努力端正工作態(tài)度,一個(gè)人工作的過程應(yīng)是提高自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退,跟不上時(shí)代的發(fā)展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作,積極和群眾溝通,把農(nóng)村工作做得更好。
為自己工作,體會(huì)工作的樂趣。如果不明白工作的目的,沒有好的工作動(dòng)機(jī),很難產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,只有認(rèn)識(shí)到是為自己而工作,才不會(huì)懶惰,才會(huì)努力地做好工作。
對(duì)待工作有進(jìn)步、有創(chuàng)新、有發(fā)展,要干好工作還必須搞好人際關(guān)系,有人脈就等于有資源,有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作,人脈是事業(yè)成功的基石。
李強(qiáng)老師任何一句話對(duì)我們來說都是寶貴的財(cái)富,都是值得我們學(xué)習(xí)的。說的、寫的都沒有用,最重要的行動(dòng)起來,為了把工作做到更好,讓我也一起行動(dòng),將會(huì)努力地工作,努力把我們監(jiān)測(cè)工作做好!
一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有數(shù)以萬計(jì)、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個(gè)可以為之奮斗的企業(yè),擁有一間窗.明幾凈的辦公室,擁有一份屬于自己的工作。說句實(shí)話,我感到非常的幸運(yùn),不用穿梭在人才市場(chǎng),忐忑不安、焦慮不堪的去應(yīng)聘。李強(qiáng)老師說得對(duì):我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩,對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里,我感謝山木給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái),給了我一個(gè)發(fā)展自己的平臺(tái)。
二、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。是李強(qiáng)老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。曾經(jīng)聽過一位教授講課,說過這樣一句話:人人都說水到渠成,其實(shí)反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會(huì)到。推之及人,則是:來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會(huì)成功。
三、做精做透才叫“長(zhǎng)”。把每一件事情做好就是不簡(jiǎn)單。黃金萍老師說:“黃金寶老師說你做事很細(xì)心”。我說:“我做的都是小事。”黃金萍老師就說:“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當(dāng)時(shí)我不是很理解,覺得沒有做過什么大事,也不值得一說。聽到李強(qiáng)老師講的“把一件事情做精做透就叫?長(zhǎng)?”之后,我理解了:不能把平常做的小事情不當(dāng)事,把這些小事情都做得完美了,那也會(huì)是我的“一技之長(zhǎng)”。就和我們發(fā)簡(jiǎn)章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個(gè)特長(zhǎng),因?yàn)槲覀儭皥?jiān)持”,這個(gè)沒有任何人可以和我們相比。
四、我們的品牌不是靠老板,不是靠廣告,而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊,精益求精。雖然這句話是在一個(gè)案例的背景下說出來的,但是作為管理層,有義務(wù)把激勵(lì)自己的員工、管理好自己的員工,服務(wù)好自己的員工,盡量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴(yán)格按照流程來做事。
五、努力做事,只能把事做對(duì),用心做事,才能把事做好。就像李強(qiáng)老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的案例,面對(duì)同樣工作的三個(gè)石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我要學(xué)習(xí)這第三個(gè)人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務(wù)好我們的員工,對(duì)任何事情都要有責(zé)任心。不能簡(jiǎn)單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經(jīng)常表揚(yáng)常老師一樣,他就是對(duì)工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。同時(shí),我們也應(yīng)該看到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長(zhǎng)和鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,我要把自己定位于成長(zhǎng)和快樂,讓自己保持快樂的工作。
六、工作態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),態(tài)度也在競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此,我也會(huì)端正我的工作態(tài)度,讓其具備更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
李強(qiáng)老師講:什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才,不就是比你多干一點(diǎn),比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),比你多鉆研一點(diǎn),比你多有心一點(diǎn),比你不計(jì)較一點(diǎn),這些看似平常的“一點(diǎn)”,組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì),所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,心有責(zé)任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,并且點(diǎn)燃自己工作的激情,和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致,端正工作態(tài)度,你的才華,會(huì)在人生的舞臺(tái)上得以淋漓盡致的發(fā)揮。
工程商務(wù)管理心得體會(huì)怎么寫篇八
商務(wù)管理是一門廣泛而深入的學(xué)科,涉及到諸多領(lǐng)域的知識(shí)和技能。我在實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)中,深刻感受到了商務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性。通過長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和不斷的學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到,商務(wù)管理心得的積累對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展都有著重要的作用。因此,本文將結(jié)合我在工作中的實(shí)際情況,提出自己的商務(wù)管理心得及體會(huì),希望能對(duì)廣大讀者有所啟示和幫助。
一、平衡經(jīng)營(yíng)與管理。
對(duì)于企業(yè)而言,經(jīng)營(yíng)和管理是不可或缺的兩大組成部分。經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的生命之源,管理則是經(jīng)營(yíng)的保障和支持。然而,在實(shí)際工作中,經(jīng)營(yíng)和管理往往存在著某種平衡關(guān)系。對(duì)于企業(yè)管理者而言,如何在兩者之間達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)是十分重要的。我們可以通過合理的規(guī)劃以及分工合作,將經(jīng)營(yíng)和管理相結(jié)合,達(dá)到優(yōu)化企業(yè)效益和提高管理水平的目的。
二、注重人才培養(yǎng)和流動(dòng)。
人才是企業(yè)的核心資源。只有充分發(fā)揮和利用人才的能力和潛力,企業(yè)才能得到長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在著人才流失的現(xiàn)象,這對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展構(gòu)成了難以忽視的威脅。因此,我認(rèn)為企業(yè)在注重人才培養(yǎng)的同時(shí),還應(yīng)該創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)讓人才流動(dòng)。只有注重培養(yǎng)員工,并且為他們提供發(fā)展空間,讓他們有機(jī)會(huì)在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn),才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
三、提高溝通和協(xié)調(diào)能力。
在企業(yè)管理中,溝通和協(xié)調(diào)能力是非常關(guān)鍵的。一個(gè)良好的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制能夠保證企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)一致性,避免信息流失、任務(wù)重復(fù)等問題。因此,作為企業(yè)的管理者,要注重溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制的建立和完善??梢酝ㄟ^制定有效的管理制度,建立溝通和協(xié)調(diào)的渠道,等方式來提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
四、推行創(chuàng)新理念。
企業(yè)要想持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須要不斷推行創(chuàng)新理念。創(chuàng)新不僅僅對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)和模式的迭代與升級(jí),還包括對(duì)企業(yè)管理理念的升級(jí)和改進(jìn)。為了創(chuàng)新,企業(yè)管理者不僅需要雙手奮戰(zhàn),還需要實(shí)實(shí)在在為團(tuán)隊(duì)和企業(yè)引領(lǐng)未來、塑造愿景。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)及自我提升。
商務(wù)管理是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域。企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展需要實(shí)現(xiàn)的是不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)提升。作為企業(yè)管理者,不僅需要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)信息,還需要積極的參加各種培訓(xùn),構(gòu)建自己的知識(shí)體系、技能體系,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。
總之,商務(wù)管理心得的累積和總結(jié),對(duì)于提升職業(yè)素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的作用。在未來的個(gè)人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的自我發(fā)展中,我相信這種心得的積累會(huì)成為自己最強(qiáng)有力的支持力和推動(dòng)力,為人生的旅程注入更多更重要的能量和動(dòng)力。同時(shí),希望通過本文所述的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),能夠給廣大讀者帶來一定的啟示和幫助。
工程商務(wù)管理心得體會(huì)怎么寫篇九
商務(wù)管理在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。無論是大型跨國企業(yè)還是中小型公司,合理的組織架構(gòu)和高效的管理方法都是成功的關(guān)鍵。在經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,我深刻認(rèn)識(shí)到了商務(wù)管理組織的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,合理的組織架構(gòu)對(duì)于商務(wù)管理至關(guān)重要。一個(gè)良好的組織架構(gòu)可以使企業(yè)的各個(gè)部門緊密協(xié)作,高效溝通。作為一名商務(wù)經(jīng)理,我意識(shí)到一個(gè)好的組織架構(gòu)應(yīng)該是扁平化和靈活的。過于復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致信息傳遞不暢、決策不快等問題。而過度簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)則可能導(dǎo)致各部門之間的協(xié)作問題。因此,我在組織我的團(tuán)隊(duì)時(shí),注重構(gòu)建一個(gè)扁平化的管理架構(gòu),同時(shí)給予員工一定的自主權(quán)和決策權(quán),以激發(fā)他們的創(chuàng)造力和主動(dòng)性。
其次,面對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境,商務(wù)管理必須隨時(shí)做出調(diào)整和變革。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,消費(fèi)者需求也在不斷變化。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求,我認(rèn)為企業(yè)管理者應(yīng)該以客戶為中心,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)策略。此外,管理者還應(yīng)該積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。只有不斷變革和進(jìn)步,企業(yè)才能立于不敗之地。
第三,有效的溝通是商務(wù)管理組織的基石。在我過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我意識(shí)到溝通是解決問題和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的重要手段。良好的溝通可以避免信息傳遞的誤解和阻塞。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通,我提倡開放式的交流和分享,鼓勵(lì)員工提出自己的意見和建議。另外,我還注重與上下級(jí)之間的溝通,并及時(shí)反饋和解決問題。良好的溝通不僅可以提高工作效率,還可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和信任感。
第四,有效的人力資源管理對(duì)于商務(wù)管理組織非常重要。人力是企業(yè)最寶貴的資源。招聘和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。在我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中,我注重選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。在招聘過程中,我會(huì)綜合考慮應(yīng)聘者的專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)合作能力和個(gè)人素質(zhì)。在團(tuán)隊(duì)成員入職后,我會(huì)制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助他們不斷提升自己的能力。此外,我也注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,通過各種手段激發(fā)他們的工作熱情和積極性。
最后,商務(wù)管理組織應(yīng)該注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。經(jīng)濟(jì)發(fā)展不僅僅是企業(yè)的利益追求,也應(yīng)該考慮到對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。企業(yè)應(yīng)該遵守法律法規(guī),承擔(dān)起環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任。在我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)鼓勵(lì)員工參與公益活動(dòng),促進(jìn)員工的社會(huì)責(zé)任感。此外,企業(yè)還應(yīng)該關(guān)注員工的福利和健康,為員工提供良好的工作環(huán)境和福利待遇。只有讓員工感到幸福和滿足,才能形成一個(gè)積極向上的組織文化。
總之,商務(wù)管理組織是一個(gè)復(fù)雜而動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到合理的組織架構(gòu)、靈活的調(diào)整和變革、有效的溝通、人力資源管理和社會(huì)責(zé)任是商務(wù)管理組織成功的關(guān)鍵。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信在未來的工作中,我可以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成就。
工程商務(wù)管理心得體會(huì)怎么寫篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。
我是廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名范文參考。在商務(wù)管理專業(yè)通過三年的學(xué)習(xí),我已具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)功底。我有信心接受貴公司的面試與考核。
在校期間,我取得了《全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書》,具備操作員級(jí)(國家職業(yè)資格四級(jí)),能熟悉操作window平臺(tái)下的各種軟件(如:officeword、excel、powerpoint、dreamweaver等)。在的學(xué)習(xí)方面,我通過了全國大學(xué)英語四級(jí)考試,已具備了相應(yīng)的聽、說、寫和會(huì)話能力,可以用英語進(jìn)行日常的交流。學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,為學(xué)好管理學(xué)、商務(wù)秘書、會(huì)計(jì)電算化等課程,我參加了大量的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中每年的寒暑假到烏石火車貨運(yùn)站實(shí)習(xí)與體會(huì),對(duì)自己掌握上述學(xué)科知識(shí)幫助最大,理論指導(dǎo)我成功的形成了貨運(yùn)收發(fā)等技能,實(shí)踐中又讓我更深刻地理解了管理等理論。我從小熱愛文學(xué),廣覽群書,為我的寫作能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在校期間我完成了《春天的色彩》、《二十歲隨想》(獲學(xué)院一等獎(jiǎng))。作為學(xué)生處的學(xué)生助理,我積極協(xié)助老師參與學(xué)生工作,鍛煉出較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;在校曾擔(dān)任院廣播站站長(zhǎng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),多次策劃組織各項(xiàng)活動(dòng),并取得了較好的成績(jī),在任職期間培養(yǎng)了組織安排及與人溝通的`能力;任藝術(shù)團(tuán)主持人期間,能虛心學(xué)問、大膽創(chuàng)新,形成了自己鮮明的風(fēng)格,具備文藝、體育、知識(shí)、技能等活動(dòng)與比賽的主持能力。
鮮花和榮譽(yù)只能代表過去,未來的社會(huì)于我完全是一個(gè)陌生的世界,更是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的世界。年輕的我,有的是旺盛的精力和不服輸?shù)男拍睿珔s缺乏鍛煉自我、展示自我的機(jī)會(huì)。沒有您伯樂的眼光,我將無法施展自己所學(xué)的知識(shí)。
因此,我非常希望能夠成為貴公司的一員。我將以更大的熱情投入到新的工作環(huán)境中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春。
愿公司的明天更美好!
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
工程商務(wù)管理心得體會(huì)怎么寫篇十一
目前所在:年齡:
戶口所在:國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:cm。
誠信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:kg。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)。
我的特長(zhǎng):
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:咨詢熱線/呼叫中心服務(wù)人員:
工作年限:2職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):越秀區(qū),天河區(qū),荔灣區(qū)。
工作經(jīng)歷。
星奇異食品有限公司起止年月:-06~-01。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位:銷售。
工作描述:介紹顧客需要的。
離職原因:個(gè)人原因。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):美容/保健。
擔(dān)任職位:化妝/銷售。
工作描述:給需要的顧客化妝,化妝品?。
離職原因:個(gè)人原因。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東電子技術(shù)學(xué)校。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
在工作中盡職盡責(zé),愛向困難挑戰(zhàn),有一定的適應(yīng)能力,做事穩(wěn)重,有較強(qiáng)動(dòng)手能力。
具有職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)合作能力,善于交際,易于溝通.以及學(xué)習(xí)知識(shí)的速度較快,可塑性強(qiáng)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗做事認(rèn)真、負(fù)責(zé),有耐心,心思敏捷,能吃苦耐勞。
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