信貸客戶警示教育心得體會總結(jié) 信貸領域的警示教育心得體會(三篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

有關信貸客戶警示教育心得體會總結(jié)一

第一條定義

除本協(xié)議另有規(guī)定外，本協(xié)議下列用語的定義如下：

“借款人”指__________________，其法定地址為_________________________;

“貸款人”指中國銀行總行或中國銀行__________________分行，其法定地址為：_____________________

“擔保人”指__________________，其法定地址為_________________________;“項目”指_______________

“商務合同”指作為買方的_____________________(公司名稱)公司與作為賣方的__________(公司名稱)公司于_______年_____月_______日簽訂的有關“_____________________項目”的商務合同(合同號為______________);

“國外貸款協(xié)議”指為了向“借款人”提供本貸款，“貸款人”同______________(銀行名稱)銀行簽訂的本“項目”的信貸協(xié)議;

“工作日”指中國銀行總行或其分行以外開門營業(yè)的日子;

“承保人”指中國人民保險總公司或其分公司。

第二條貸款的金額和用途

“貸款人”在此同意，轉(zhuǎn)貸給“借款人”總金額不超過_____________________(金額)的貸款(大寫：__________)。

本貸款協(xié)議項下的貸款權(quán)限用于支付“商務合同”項下的貸款及有關費用。

第三條貸款的期限

根據(jù)“國外貸款協(xié)議”的規(guī)定，本協(xié)議的貸款期限為___________年，其中用款期為_________年(從_________年_______月_______日開始至_________年________月________日截止)，寬限期為_________年(自用款截止日開始至________年________月_________日結(jié)束)，還款期為___________年(自寬限期結(jié)束之日起至___________年_________月_________日最后一次還款后結(jié)束)。

第四條貸款帳戶

本協(xié)議生效后，“借款人”應在“貸款人”的營業(yè)部門開立貸款帳戶和本外幣存款帳戶(包括人民幣和外匯還款準備金戶)，用地辦理用款、還款、付息及付費等。

第五條貸款的使用及前提條件

一、在具備下列條件后，“借款人”方可在本協(xié)議項下使用貸款：

1.“國外貸款協(xié)議”業(yè)已生效并允許支款;

2.“商務合同”業(yè)經(jīng)有關當局批準生效;

3.“貸款人”已收到“借款人”送交的、按照“商務合同”規(guī)定列明用途的用款計劃表;

4.“借款人”遵守在本協(xié)議十二條中所做各項保證，未發(fā)生任何違約事件;

5.“借款人”已按外匯管理局的要求進行外債登記。

二、本協(xié)議項下貸款的用款期為___________個月，自_________之日起至_________之日止。用款期滿后借款人不得再用款。

三、“借款人”使用貸款應提前___________個工作日通知“貸款人”。

四、如“借款人”申請延長用款期，應在用款期結(jié)束前__________天提出，由“貸款人”與國外貸款銀行聯(lián)系。如國外貸款銀行同意，可以為“借款人”辦理延期用款手續(xù)。

第六條利息及費用

一、本貸款的利率為年率_______%，一年以360天為基礎，按實際發(fā)生天數(shù)計算，利息每向“借款人”計收一次，每_____年_____月________日和________月_______日為收息日。

二、承擔費為年率_______%，一年以360天計算。計算期按貸款的未用余額，自簽訂“國外貸款協(xié)議”日_______天后開始，到每次實際支用貸款日止，每___________向“借款人”計收一次，每年_______月_______日，_______月_______日，_______月_________日和_______月_______日為收費日。第一次收費日為“國外貸款協(xié)議”簽訂后第_______天。

三、管理費費率為_______%，按貸款總額于簽訂“國外貸款協(xié)議”后_______天內(nèi)由“借款人”通過“貸款人”對外一次性支付。

四、出口信貸項下發(fā)生的保險費用由“貸款人”中數(shù)向“借款人”收取。

五、“貸款人”為提供本貸款收取的轉(zhuǎn)貸手續(xù)費為年率_________%，以與提供本貸款相同的貨幣按尚未償付的貸款發(fā)生額并以與計算利息相同的方法與利息同時向“借款人”計收。

六、“國外貸款協(xié)議”項下發(fā)生的任何其它費用(包括協(xié)議執(zhí)行費用等)及國內(nèi)轉(zhuǎn)貸過程中在本協(xié)議項下發(fā)生的費用，均由“借款人”負擔。

七、“借款人”應以與貸款相同的貨幣無條件地按期向“貸款人”支付上述利息和所有費用。如“借款人”到期未能支付，“貸款人”則有權(quán)從“借款人”在“貸款人”的營業(yè)部門或其分支機構(gòu)開立的任何外匯或人民幣帳戶中主動借記尚未償付金額。

第七條貸款的償還

一、“借款人”應按照“貸款人”提出的還款時間表中列明的金額和日期，按期如數(shù)償還貸款本息和支付費用?！敖杩钊恕睉崆癬____個工作日將應償付款項支付給“貸款人”以保證“貸款人”按時向國外貸款銀行還款。

二、“借款人”應以與貸款貨幣相同的貨幣還本付息，支付費用。

第八條提前還款

一、政府貸款可以提前還款。“借款人”應將提前還款金額、方式事先通知“貸款人”，“貸款人”應在五個工作日內(nèi)做出答復，如在規(guī)定的期限內(nèi)未做答復，即視為同意“借款人”提前還款。

二、買方信貸提前還款時，“借款人”應提前50天通知“貸款人”。在得到“貸款人”書面同意后，從還款時間表列明的最后一期還款開始倒順序提前還款。提前還款應在付息日進行，提前還款金額應為一期還款額的完整倍數(shù)。

三、“借款人”提前還款的通知為不可撤銷的。已提前還款的部分不得要求再貸。

四、因提前還款所發(fā)生的費用由“借款人”負擔。

第九條逾期利息

“借款人”如未能按本協(xié)議第六、七條的規(guī)定償還任何到期的款項(包括本金、利息及費用)，“貸款人”將向“借款人”計收應付未付部分款項的逾期利息。該利息的具體計收方法為：逾期之日起(包括這一日)至“貸款人”實際收到該筆應付款項日止(不包括這一日)，“借款人”按逾期之日“貸款人”公布的半年期現(xiàn)匯貸款利率和適用的買方信貸利率之較高者向“貸款人”支付逾期利息。借款逾期1年以上，貸款人則在上述利率基礎上，向借款人收取20%至50%的加息。

第十條保險

“借款人”在“商務合同”生效后，應向“承保人”就該合同項下的設備在到貨、建設和還款期間的風險進行投保。保險金額應不低于“貸款人”貸給“借款人”全部貸款的本金。投保險別包括運輸險、安裝工程險和財產(chǎn)險?！敖杩钊恕痹谕侗：螅仨殞⒈ｋU單項下的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給“貸款人”。保險賠款應首先用于償還貸款本息及費用。但“貸款人”可視“項目”實際情況通知“承保人”將保險賠款付給“借款人”，繼續(xù)用于本協(xié)議項下的項目建設。

第十一條稅收

國家稅收部門在“國外貸款協(xié)議”及本協(xié)議項下征收的任何稅收(包括但不限于利息預提稅、印花稅等)均由“借款人”負擔。

第十二條保證

一、“借款人”在此保證：

1.每年及時向“貸款人”提供年度的項目建設和資金使用計劃;

2.每半年向“貸款人”提供“項目”進度和資金使用的實際情況的資料;

3.隨時將可能影響“項目”建設的重大情況，決定和事件以書面形式通知“貸款人”;

4.在每年度結(jié)束后60天以內(nèi)向“貸款人”提供“借款人”以及“項目”的該年度的財務報表及有關資料，包括但不限于資產(chǎn)負債表、損益表和項目工程支出年度決算報告;

5.應“貸款人”的要求，向“貸款人”提供其它有關資料;

6.在每次償還本協(xié)議項下到期應付本息前60天，將與應付款項等額的資金存入按第四條規(guī)定開立的存款帳戶中;

7.“借款人”對其與其它銀行、金融機構(gòu)或單位所簽貸款協(xié)議或擔保協(xié)議項下所發(fā)生的任何違約事件應立即通知“貸款人”。

二、“借款人”在此聲明并承諾：

1.“借款人”在其它任何貸款或擔保協(xié)議項下，未曾給予其它銀行和金融機構(gòu)優(yōu)惠于本貸款協(xié)議的償還條件。“借款人”在本協(xié)議項下及其與“貸款人”簽訂的所有其它貸款或擔保協(xié)議項下所欠“貸款人”的全部款項，在償還方面與“借款人”所有其它債務均處于同等受償?shù)匚?

2.“借款人”今后在其它銀行和金融機構(gòu)簽訂任何貸款協(xié)議和擔保協(xié)議時，決不接受比本協(xié)議項下貸款優(yōu)先償還和損害或違背“貸款人”利益的條件和條款;

3.未經(jīng)“貸款人”書面同意，“借款人”不將其現(xiàn)存的和將來獲得的任何資產(chǎn)和權(quán)益抵押或轉(zhuǎn)讓給他人。

第十三條違約事件

下列事件之一即構(gòu)成“借款人”在本協(xié)議項下的違約：

一、“借款人”未能按本協(xié)議的規(guī)定按時償還到期本金、利息、費用及其它任何應付款項;

二、“借款人”違反了本協(xié)議項下的任何規(guī)定;

三、“借款人”在其與“貸款人”

所簽訂的其它貸款協(xié)議或擔保協(xié)議項下發(fā)生了任何違約事件;

四、“借款人”在其與其它任何銀行或金融機構(gòu)所簽的貸款或擔保協(xié)議項下發(fā)生了任何違約事件。

五、“貸款人”有理由判定本協(xié)議下貸款的擔保人已喪失擔保能力或擔保資格時，在發(fā)生上述違約事件之一的情況下，“貸款人”有權(quán)采取下述一項或幾項措施：

1.限期“借款人”糾正違約事件;

2.中止用款;

3.宣布全部貸款立即到期并要求償還全部借款。

第十四條放棄

一、“商務合同”項下買賣雙方如發(fā)生爭執(zhí)或發(fā)生其它事件，將不影響“借款人”在本協(xié)議項下應承擔的全部義務。即“借款人”在本協(xié)議項下的義務具有獨立性，不受其它事件的影響。

二、“貸款人”在本協(xié)議執(zhí)行過程中未行使或延遲行使本協(xié)議項下的任何權(quán)利，不應視為放棄該項權(quán)利，并且不影響“借款人”在本協(xié)議項下應承擔的任何義務。

第十五條轉(zhuǎn)讓

一、未征得“貸款人”書面同意，“借款人”不得將其在本協(xié)議項下的任何權(quán)利、義務轉(zhuǎn)讓給第三者。

二、如經(jīng)“貸款人”書面同意，“借款人”將其在本協(xié)議項下的權(quán)利、義務轉(zhuǎn)讓給第三者時，則任何繼承人、代理人、受讓人或接管人應無條件地遵守本協(xié)議的任何條款，并應無條件地承擔“借款人”在本協(xié)議下的全部義務。

第十六條協(xié)議的修改、補充和解釋

一、本協(xié)議在“貸款人”和“借款人”雙方書面同意的情況下，可以予以修改和補充，但在修改或補充協(xié)議生效之前，原協(xié)議仍然有效。

二、如因國家法律、法規(guī)或規(guī)章發(fā)生變化，而影響本協(xié)議的正常履行時，則應按國家當時的法律、法規(guī)或規(guī)章修改或補充本協(xié)議。

三、經(jīng)“貸款人”和“借款人”雙方確認后，對本協(xié)議的任何修改或補充均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的部分，與本協(xié)議同等有效。

四、本轉(zhuǎn)貸協(xié)議中未明確的內(nèi)容，應按“國外貸款協(xié)議”有關條款的規(guī)定解釋。

第十七條爭執(zhí)

一、借貸雙方在執(zhí)行本協(xié)議過程中如發(fā)生任何爭執(zhí)，應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無效時，當事人的任何一方可依法直接向有管轄權(quán)的人民法院起訴，通過司法訴訟程序解決。

二、訴訟費用，按人民法院的調(diào)解書或判決書的規(guī)定辦理。

三、在訴訟期間，本協(xié)議凡不涉及爭議部分的條款仍繼續(xù)有效，任何一方不得借口解決爭執(zhí)而拒不執(zhí)行本協(xié)議的具體條款。

第十八條協(xié)議生效

一、在下列條件具備時，本協(xié)議正式生效，生效時間以遲者為準：

1.本協(xié)議業(yè)經(jīng)借貸雙方有權(quán)簽字人簽署并加蓋公章。

2.“國外貸款協(xié)議”業(yè)經(jīng)有關當局批準生效。

二、對本協(xié)議的任何修改或補充應經(jīng)借貸雙方授權(quán)代表簽字或蓋章并加蓋公章后生效。

三、本協(xié)議正本一式兩份，由“借款人”和“貸款人”各執(zhí)一分，副本分送。

四、本協(xié)議項下未盡事宜，均按照中國人民銀行及中國銀行總行的有關規(guī)定辦理。

借款人：(公章)______________

法定代表：____________________

________年________月________日

貸款人：(公章)______________

法定代表：____________________

________年_______月________日

有關信貸客戶警示教育心得體會總結(jié)二

我原是xx郵電支行下面的一名普通營業(yè)員，自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年，查詢訪問貸款客戶達40位，勝利放款20筆，發(fā)放貸款達93萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。從容信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我覺得有以下幾點體會;

面對一個全新的崗位，開始我還真有些恐懼。從19xx年參加工作以來，本人不停在郵政儲蓄一線做柜員，基礎上是坐等客戶上門。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基礎環(huán)境、經(jīng)營信息，查詢訪問控制客戶的貸款用途、還款意愿，闡發(fā)客戶的還款才能。這些對付不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，感覺照樣繼承干老本行對照好。

支行領導了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后，實時和人人座談，讓人人解放思想，放下負擔，說：還沒干就不要輕易否定本身，你們必然會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領導的耐心勸導和對成長前景的刻畫，使人人對本身的工作垂垂興起了勇氣。思想牽掛打消了，整個步隊開始有了活力。我和人人一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。

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通過支行前期的鼎力鼓吹，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著繁雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村子。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場異常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的查詢訪問次序逐項扣問。由于是第一次與客戶進行營銷交流，加上對xx行業(yè)了解不敷，心里很重要，問了不到20分鐘，客戶突然說：我不貸了，你們走吧，未便是從你們郵局貸點款嘛，跟審罪人似的。我見狀，趕忙說明，可這位農(nóng)戶便是不再共同了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此流產(chǎn)。

回去的路上，我翻來覆去地回憶適才的場景，又問同事的感想感染是什么。顛末闡發(fā)，我找到了謎底：問題不在客戶，完全是本身根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和艱苦地點才造成了為難場所場面。

撫躬自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不可，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作鼓吹，與小商戶們聊天，演習介紹貸款業(yè)務;放工后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成演習工具。功夫不負有心人?，F(xiàn)在我自覺得交流技術(shù)有了很大進步。辛勞踏出豐收路

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開拓信用村子將是支行以后的重點成長客戶，深入了解控制農(nóng)戶的經(jīng)營環(huán)境和紀律，盡快了解行業(yè)，是本身的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解環(huán)境。光陰一長，垂垂地習慣了這種工作。

半年的工作業(yè)績固然不抱負，但我深感本身的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關切和支持;同時，更感激不停默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神，盡力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。

有關信貸客戶警示教育心得體會總結(jié)三

半年來，在聯(lián)社的正確領導下，針對本人自身擔任信用社主任，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面

一是提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風險。

要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關鍵，個性是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的職責心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風險成為信貸人員的自覺行動，從而到達防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務素質(zhì)培訓。

信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅僅要精通信貸業(yè)務，熟識貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財務知識等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需要，應利用多種方式，對信貸人員進行業(yè)務培訓并考試，防范信貸管理人員的潛力差帶來的風險。三要敦促信貸人員務必及時掌握各項法律法規(guī)，個性是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器，這是時代對信貸人員提出的迫切要求。

二是結(jié)合實際狀況制定出有獎有罰、權(quán)責對等的管理機制。

根據(jù)信用社的實際狀況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作用心性。同時，明確職責貸款警戒點，當信貸人員職責貸款中不良貸款超過必須數(shù)額時，堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來，防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。

透過半年的實踐，取得了預期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬元，貸款收息收回率首次到達1%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右，能夠說群眾個人的雙贏。

三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸職責，防止職責懸空和不切實際的集中。

每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的職責比例，既杜絕將職責集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法，又防止“群眾清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款職責有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負其責。

非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業(yè)務技能，不宜作為貸款職責人。

對內(nèi)部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴格按照規(guī)定進行審查，清收職責應也由信貸崗位人員承擔。

四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。

持續(xù)信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定，使他們有足夠的時光熟悉各種狀況，并對信貸人員要帶給通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和推薦。

五是對信貸人員的工作過程進行控制。

重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓有的放矢，除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不一樣的狀況進行專門學習，透過培訓，有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。

分類激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實際狀況，制定出相應的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的，實行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。

六是嚴把貸款投向關：放貸不濫。

要求信貸人員“務必將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此，我將經(jīng)營方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務城鄉(xiāng)，充當杠桿，實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。

七是嚴把制度執(zhí)行關。

在實際工作當中，嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作狀況進行抽查回訪一次，次次都構(gòu)成紀錄。透過貸后回訪，使自身對全社的貸款狀況了如指掌，并適時提前收回有風險貸款。