應(yīng)對抗疫倦怠心得體會及收獲 對抗疫的心得體會(5篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

關(guān)于應(yīng)對抗疫倦怠心得體會及收獲一

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以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要講話精神，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，搭建好與群眾、網(wǎng)民之間信息傳遞的橋梁，讓互聯(lián)網(wǎng)成為同群眾交流的新平臺，成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚(yáng)民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。

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（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控人員實(shí)行24小時網(wǎng)絡(luò)在線值班，加強(qiáng)對節(jié)假日、突發(fā)事件、重大時間節(jié)點(diǎn)的全網(wǎng)全時監(jiān)測，加強(qiáng)對各大論壇、網(wǎng)站、微博、微信等涉及本轄區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置信息的監(jiān)控、收集、核實(shí)、整理、匯總、報(bào)送、跟蹤等工作，及時接收、處置、應(yīng)對縣網(wǎng)信辦轉(zhuǎn)交的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，切實(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主動權(quán)。

（二）及時網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告。發(fā)現(xiàn)輿情要及時、報(bào)告輿情要及時，按照分級預(yù)警機(jī)制要求先報(bào)送鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)輿情情況鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組要及時按程序報(bào)縣網(wǎng)信辦等相關(guān)部門。在處置完接收的輿情信息后，要及時總結(jié)分析，查找問題不足，并將相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置情況上報(bào)有關(guān)部門。

（三）認(rèn)真進(jìn)行分析研判。接收輿情后，領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織相關(guān)人員對涉及脫貧攻堅(jiān)、社會穩(wěn)定、民生民利、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會治理、便民服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、矛盾糾紛等方面的網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行分析研判，深入調(diào)查了解，及時掌握事實(shí)真相和新的發(fā)展動態(tài)，請教上級專家，積極制定出輿情信息處置方案和具體有力的措施。需要多方聯(lián)動處置的輿情信息要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門。

（四）及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情。堅(jiān)持“速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、謹(jǐn)慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則，認(rèn)真處置所接收的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，通過論壇發(fā)帖、留言回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布、微信和微博發(fā)布等形式，及時回應(yīng)，正確引導(dǎo)，發(fā)布權(quán)威信息、公布處置結(jié)果，搶占正面信息發(fā)布的先機(jī)，有針對性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。對短期內(nèi)不能處置的輿情信息要說明原因，要給群眾和網(wǎng)民一個滿意的答復(fù)。

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（一）分級負(fù)責(zé)。黨政辦為輿情監(jiān)控及媒體應(yīng)對工作組織牽頭部門，機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)對相關(guān)輿情監(jiān)控及媒體應(yīng)對工作負(fù)責(zé)。

（二）合力聯(lián)動。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門對各類輿情監(jiān)控及媒體應(yīng)對要積極聯(lián)動，緊密聯(lián)系，互相配合，共同會商，及早對輿情趨勢、影響范圍做出研判并及時處置。

（三）資料歸檔。輿情處置整個過程的材料要及時整理，定期歸檔。主要包括輿情件、回復(fù)材料和媒體的相關(guān)報(bào)道等。

網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作的實(shí)施方案

隨著網(wǎng)絡(luò)輿情事件的頻發(fā)，為了能夠及時止損，將帶來的負(fù)面影響最小化，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與處置工作因此而受到重視。為此，接下來下面識微科技為大家整理了一份網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與處置解決方案，可供參考。

關(guān)于應(yīng)對抗疫倦怠心得體會及收獲二

新冠肺炎疫情以來，x局迅速動員部署、主動擔(dān)當(dāng)作為，第一時間進(jìn)入戰(zhàn)時狀態(tài)，全員上崗、全時在位、全域覆蓋，沖鋒在前、連續(xù)作戰(zhàn)，以最堅(jiān)決的態(tài)度、最堅(jiān)定的決心、最扎實(shí)的措施筑牢疫情防控阻擊堡壘，打好“四仗”全力助推全區(qū)“戰(zhàn)疫”工作。截至目前，x區(qū)新冠肺炎患者實(shí)現(xiàn)“零確診”“零疑似”，疫情防控工作取得了階段性勝利。

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一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。疫情防控工作開展之初，該局迅速成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)同志任組長，其他班子成員任副組長，各基層所、機(jī)關(guān)各科室、直屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)及材料組、社區(qū)排查防控組、國省道及縣界道路卡口查控組、集中隔離觀察及醫(yī)療點(diǎn)秩序安保組、緊急情況現(xiàn)場處置組、情報(bào)信息研判組、輿情導(dǎo)控組、物資保障及內(nèi)部安全防控組、宣傳及內(nèi)部排查組、紀(jì)律督察組十個專項(xiàng)工作組，各組細(xì)化分工、明確責(zé)任，切實(shí)把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做到位。二是突出黨建引領(lǐng)。在各疫情防控卡點(diǎn)設(shè)立黨員先鋒崗x個，成立黨員突擊隊(duì)x個，志愿者青年團(tuán)x個，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，發(fā)布倡議書，組織戰(zhàn)時動員、重溫入黨誓詞、向黨旗莊嚴(yán)宣誓。在黨旗感召下，該局先后有x余名青年民警、輔警在防控一線向黨組織遞交了入黨申請書，經(jīng)局黨委研究決定，已向區(qū)委組織部推薦申報(bào)x名人員火線入黨。三是加強(qiáng)典型激勵。及時收集掌握“戰(zhàn)疫”過程中隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來的好人好事、英勇事跡，大力開展正面典型宣傳，傳播公安正能量，提振隊(duì)伍作戰(zhàn)士氣。3月x日，該局對在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的x個集體、_名個人予以戰(zhàn)時嘉獎表彰，有力激發(fā)了全局民警的工作熱情和斗志。

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一是主動發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，及時梳理重點(diǎn)人員。該局充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)服務(wù)疫情、查控助力實(shí)戰(zhàn)的作用，在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)市宣布封城后，迅速反應(yīng)、主動作為，利用云平臺主動梳理從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返城人員，并將梳理出的x月x日至x月x日從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返城_名人員信息，第一時間推送給區(qū)衛(wèi)健部門和轄區(qū)派出所。各派出所社區(qū)接到指令后，迅速組織民警會同鎮(zhèn)村干部、衛(wèi)健部門工作人員利用除夕和大年初一兩天時間，逐人逐戶走訪登記、測量體溫，果斷對相關(guān)人員進(jìn)行居家隔離，為全區(qū)開展精準(zhǔn)防控贏得了時間、打下了基礎(chǔ)。二是迅速成立工作專班，及時研判涉疫數(shù)據(jù)。

? ? ? ?為進(jìn)一步梳理、研判各類涉疫數(shù)據(jù)，該局從指揮中心、刑警大隊(duì)、網(wǎng)安大隊(duì)、技偵工作站抽調(diào)x名業(yè)務(wù)骨干成立研判工作專班，針對后期上級推送和基層單位上報(bào)的大量數(shù)據(jù)，進(jìn)行24小時不間斷進(jìn)行清洗、梳理以及二次研判，精確指導(dǎo)派出所上門排查管控，切實(shí)解決基層所隊(duì)的實(shí)際需求。截止目前已梳理市局推送數(shù)據(jù)_余條，篩選后獲取有效數(shù)據(jù)_余條，并及時將數(shù)據(jù)推送給一線基層所隊(duì)，強(qiáng)有力支撐了全區(qū)疫情防控工作。三是運(yùn)用梳網(wǎng)清格方式，重點(diǎn)做好外來人員管控。堅(jiān)持“外防流入、內(nèi)防擴(kuò)散”原則，充分發(fā)揮制度優(yōu)勢，運(yùn)用“梳網(wǎng)清格”這一法寶，組織社區(qū)干部、社區(qū)民警、網(wǎng)格員“一戶一戶過、一家一家清”，關(guān)門封口、格中找人，全力查找重點(diǎn)疫區(qū)來城人員，截至目前通過梳網(wǎng)清格工作共排查出疫情重點(diǎn)人員_人次，有效隔離防控了相關(guān)“風(fēng)險(xiǎn)源”。同時，加大防疫工作宣傳力度，累計(jì)印制下發(fā)來徐(在徐)人員出入小區(qū)(單位)健康登記系統(tǒng)操作指南x萬余份，在各社區(qū)、村委、企業(yè)、公交站臺、交通卡點(diǎn)、商業(yè)中心等顯著位置張貼，極力營造全民自覺防疫、主動防疫的氛圍。

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一是持續(xù)升級社會巡邏查控。疫情防控以來，該局按照市局統(tǒng)一部署，持續(xù)提升社會面防控等級，每天在主城區(qū)投入警力x人次，開展全天候、不間斷巡邏防控工作。同時，配合交通、巡特警、衛(wèi)健部門在國省道設(shè)置交通防疫卡點(diǎn)x處、縣際交界處設(shè)置聯(lián)合防疫檢測點(diǎn)_處，動員村委會及居委會在村頭踟路口設(shè)置疫情防控卡點(diǎn)_余處，日均投入警力_名，全天候嚴(yán)防死守，堅(jiān)持逢車必查、逢人必測，日均檢查車輛_余輛、人員_余名，全力阻斷疫情傳播渠道。二是迅速提升應(yīng)急處突能力。為高效應(yīng)對疫情防控中出現(xiàn)的各種緊急情況，該局提早謀劃、科學(xué)部署，抽調(diào)_名處突隊(duì)員，成立應(yīng)急處置工作小組，配備防化服、防化面具等專業(yè)裝備，開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置訓(xùn)練演練，隨時做好對拒不服從隔離治療、拒不配合醫(yī)療部門工作的病人或疑似病人進(jìn)行強(qiáng)制收治。三是依法打擊涉疫違法犯罪。針對因疫情引發(fā)的詐騙、網(wǎng)絡(luò)謠言、沖卡堵卡等違法犯罪，該局相關(guān)職能警種會同各派出所協(xié)同作戰(zhàn)、密切配合，堅(jiān)決予以打擊。截止目前，已打擊處理各類違法犯罪人員x名，其中刑事打擊x名、行政拘留x名、教育訓(xùn)誡_名。

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一是加強(qiáng)內(nèi)部人員排查。對所有民警、職工、輔警的家屬、親屬和子女春節(jié)前后從外省市回城的情況進(jìn)行逐一排查統(tǒng)計(jì)、登記，逐人落實(shí)了防范措施，要求凡有與外來人員密切接觸的自行居家隔離，不要外出，遇有發(fā)熱等癥狀的要及時就診。同時，安排督察和后勤人員在單位門口對每一位上班人員進(jìn)行體溫檢測，體溫異常的一律不得進(jìn)單位辦公，確保內(nèi)部不出現(xiàn)疫情。二是加強(qiáng)監(jiān)所疫防工作?？词厮鶎?shí)行監(jiān)管民警、輔警封閉式管理，采取“九嚴(yán)格”措施，定期輪流住所x天值班備勤，嚴(yán)格落實(shí)24小時值班制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班靠前指揮，狠抓責(zé)任落實(shí);強(qiáng)化在押人員的一日生活制度落實(shí)，合理安排在押人員作息時間，確保監(jiān)區(qū)內(nèi)每日兩次噴灑藥液消毒，監(jiān)室每日兩次紫外線燈消毒以及監(jiān)室通風(fēng)，增加駐所醫(yī)生巡診力度和測量體溫次數(shù)，對監(jiān)所病號早發(fā)現(xiàn)、早匯報(bào)、早治療，確保在押人員安全健康。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部防疫。嚴(yán)格落實(shí)機(jī)關(guān)工作人員防范措施，充分做好防控物資準(zhǔn)備，在防護(hù)物資供應(yīng)緊缺的情況下，投入x萬元，劃撥x萬元支持疫情防控單位，通過多途徑采購調(diào)撥口罩、防護(hù)服以及護(hù)目鏡、膠手套等各類防護(hù)裝備、物資。同時，機(jī)關(guān)大樓所有公共場所每日三次消毒，推行錯峰就餐和分餐制度，全力確保辦公場所安全。

回顧新冠肺炎疫情防控工作以來，雖然取得階段性成效，全市疫情防控形勢持續(xù)向好，但仍然存在思想站位不夠高，缺乏疫情防控是壓倒一切的頭等大事來抓;連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)不實(shí)，缺乏一不怕苦、一戰(zhàn)到底的拼搏精神;防控物資保障不夠到位，缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、多措并舉的思路方法;聯(lián)防聯(lián)控制度機(jī)制不健全，缺乏通力協(xié)作、信息共享的整體戰(zhàn)意識。面對新形勢新挑戰(zhàn)，我們要認(rèn)清形勢，直面這場疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)和保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展保衛(wèi)戰(zhàn)兩不誤，要一手抓疫情防控，一手抓社會安全穩(wěn)定，堅(jiān)決做到“兩手抓、兩手硬、兩促進(jìn)”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

關(guān)于應(yīng)對抗疫倦怠心得體會及收獲三

第一章 總則

第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)分局網(wǎng)絡(luò)輿情的處置與管理工作，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情處置機(jī)制，妥善處置網(wǎng)上輿情，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，為華寧公路分局營造良好的輿論環(huán)境，根據(jù)《突發(fā)公共事件新聞報(bào)道應(yīng)急辦法》(中辦發(fā)【2008】22號)等文件精神，制定本細(xì)則。

第二條 本細(xì)則中的網(wǎng)絡(luò)輿情是指通過新聞報(bào)道、新聞爆料、論壇、博客、播客、微博、微信、qq 群等互聯(lián)網(wǎng)形式，反映出來的涉及華寧公路分局政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會建設(shè)和與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，有較強(qiáng)影響力、傾向性重大事件的言論和觀點(diǎn)信息，以及可能或已經(jīng)對華寧公路分局形象、公信力產(chǎn)生不良影響的網(wǎng)上負(fù)面報(bào)道和負(fù)面言論。

第二章 輿情分類

第三條 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力和發(fā)展態(tài)勢，將輿情分為三級：一級(重大)輿情、二級(嚴(yán)重)輿情、三級(一般)輿情。一級輿情是指已經(jīng)成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)和有可能形成重大網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的苗頭性輿情，或本屬二級輿情，因處置不當(dāng)，導(dǎo)致發(fā)展態(tài)勢進(jìn)一步擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)輿情。如中央級媒體關(guān)注或報(bào)道、國內(nèi)大型門戶網(wǎng)站刊發(fā)后引起和可能引起廣泛關(guān)注的輿情。二級輿情是指網(wǎng)上影響較大、可能會引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的輿情，或本屬三級輿情，因處置不當(dāng)，導(dǎo)致發(fā)展態(tài)勢進(jìn)一步擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)輿情。如省內(nèi)媒體關(guān)注或報(bào)道、云南網(wǎng)及市內(nèi)主要網(wǎng)站刊發(fā)的容易引起關(guān)注和需要市委、市政府協(xié)調(diào)解決的重大民生訴求等方面的輿情。三級輿情是指市內(nèi)網(wǎng)站的一般爆料、投訴、普通民生訴求等方面需要及時解決的網(wǎng)絡(luò)輿情。

第四條 輿情級別由省公路局黨委和玉溪公路局黨委和市網(wǎng)管辦確定。

第三章 輿情處置

第一節(jié) 責(zé)任主體及分工

第五條 分局主要領(lǐng)導(dǎo)和分局各部門主要負(fù)責(zé)人為網(wǎng)絡(luò)輿情處置第一責(zé)任人，對重大輿情要親自處置。分管領(lǐng)導(dǎo)(網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人)是直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)處置涉及本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情。市網(wǎng)管辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作，涉事部門分管領(lǐng)導(dǎo)(網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本地本部門網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作。

第六條 各部門明確一名成員分管網(wǎng)絡(luò)輿情工作并擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人，至少配備一名政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定寫作能力的同志擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)輿情管理員，武裝多名高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)評論員。全分局上下形成涉事部門牽頭協(xié)調(diào)、相關(guān)職能部門整體聯(lián)動、全體干部職工積極參與的網(wǎng)絡(luò)輿情處置與管理工作格局。形成網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人統(tǒng)一指揮、網(wǎng)絡(luò)輿情管理員具體負(fù)責(zé)、各職能部門和網(wǎng)評員積極配合的工作格局。

第二節(jié) 輿情監(jiān)測

第七條 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要每日對主要新聞網(wǎng)站、大型門戶網(wǎng)站、市內(nèi)主要網(wǎng)站通過新聞報(bào)道、社區(qū)論壇、博客、播客以及微博、微信和qq 群等發(fā)布的涉分局輿情進(jìn)行搜索、監(jiān)測、研判、預(yù)警。對人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》網(wǎng)民涉分局留言進(jìn)行搜集，確保第一時間掌握涉分局重大輿情。

第八條 市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)建立網(wǎng)絡(luò)管理qq群，對各部門網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)管員實(shí)行統(tǒng)一管理。

第三節(jié) 輿情研判

第九條 一級輿情，由領(lǐng)導(dǎo)小組和玉溪公路黨委召集涉事部門舉行輿情研判聯(lián)席會議，研究制定輿情處置方案。

第十條 二級輿情由領(lǐng)導(dǎo)小組和涉事部門及時進(jìn)行研判。對輿情的性質(zhì)、輿情走勢、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行及時準(zhǔn)確的評估并制定輿情處置方案。

第十一條 三級輿情由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室告知涉事部門，涉事單位進(jìn)行處理，處理結(jié)果報(bào)局黨委。

第十二條 已經(jīng)在全省、全國范圍內(nèi)引起廣泛關(guān)注的特別重大突發(fā)事件和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件，涉事部門要在第一時間報(bào)分局黨總支，黨總支向上級部門和市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，制定輿情處置方案。

第四節(jié) 輿情報(bào)送

第十三條 一級輿情采用快報(bào)制?？靾?bào)分為手機(jī)快報(bào)和紙質(zhì)快報(bào)。由分局黨總支在輿情發(fā)生半小時內(nèi)采用手機(jī)快報(bào)報(bào)給市局主要要領(lǐng)導(dǎo)，需要報(bào)送到省的網(wǎng)絡(luò)輿情，由玉溪公路局和相關(guān)部門負(fù)責(zé)分頭按要求報(bào)送。紙質(zhì)快報(bào)在一小時內(nèi)送達(dá)市局主要領(lǐng)導(dǎo)。

第十四條 二級輿情采用《網(wǎng)上輿情》形式上報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)上報(bào)到市局有關(guān)部門。

第十五條 三級輿情采用直辦制。由分局黨總支指導(dǎo)涉事部門直接進(jìn)行處理。

第五節(jié) 處置原則、流程及要求

第十六條 輿情處置按照“三同步”原則進(jìn)行，即事件應(yīng)急與新聞應(yīng)急同步布置;處置工作與對外發(fā)布口徑同步研究;處置授權(quán)與發(fā)布授權(quán)同步安排。

第十七條 一級輿情處置：1、華寧公路分局輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，成立輿情處置專班，啟動突發(fā)事件和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件新聞應(yīng)急預(yù)案，制定輿情監(jiān)控和輿論引導(dǎo)方案。2、按一級輿情處置流程圖進(jìn)行處置(流程圖附后)。二級輿情處置：涉事地部門可參照一級輿情處置辦法進(jìn)行處置。輿情發(fā)現(xiàn)后，涉事部門在向分局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時，向玉溪公路局只管部門征求處置意見。

輿情形成《網(wǎng)上輿情》內(nèi)參報(bào)送局領(lǐng)導(dǎo)，并被局領(lǐng)導(dǎo)簽批的，根據(jù)市局批示意見迅速進(jìn)行事件處置。對領(lǐng)導(dǎo)未簽批的《網(wǎng)上輿情》，由分局黨總支督促涉事部門持續(xù)監(jiān)測輿情，若輿情進(jìn)一步升級，要及時上報(bào)分局領(lǐng)導(dǎo)和市局有關(guān)部門，確保輿情不造成大范圍的影響。

分局黨總支辦要對二級輿情處置進(jìn)行全程跟蹤督辦。三級輿情處置：涉事地方或部門要認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，在規(guī)定時限內(nèi)完成處置工作，并向市局回告，同時將辦理情況在網(wǎng)上反饋。

有關(guān)人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》輿情：省委書記、市委書記留言版內(nèi)容對口市委督辦室，省長、市長留言版內(nèi)容對口市政府督辦室。發(fā)現(xiàn)輿情后，報(bào)送給對應(yīng)的市領(lǐng)導(dǎo)。

第十八條 各部門需要市局有關(guān)部門辦協(xié)調(diào)處理的網(wǎng)上信息，須出具書面報(bào)告，請求市局協(xié)調(diào)落實(shí)。

第十九條 各部門需要協(xié)調(diào)市外、省外媒體采訪報(bào)道的，須出具書面報(bào)告，請求市局有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。

第六節(jié) 輿論引導(dǎo)

第二十條 網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)按照“及時準(zhǔn)確、公開透明、有序開放、正確引導(dǎo)”原則進(jìn)行。

第二十一條 一級輿情新聞通稿須經(jīng)處置專班或局黨委宣傳部審核后發(fā)布，二級輿情新聞通稿須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后發(fā)布，三級輿情網(wǎng)上回復(fù)稿須經(jīng)分管本部門主要領(lǐng)導(dǎo)審核或商請市局有關(guān)部門后回復(fù)。

第二十二條 需要組織網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的，由涉事部門提出引導(dǎo)口徑報(bào)市局，并動員本地本部門網(wǎng)評員在市局網(wǎng)管辦指導(dǎo)下進(jìn)行。發(fā)生一級輿情時，由市局網(wǎng)管辦協(xié)調(diào)組織全局網(wǎng)管員、網(wǎng)評員，統(tǒng)一部署進(jìn)行輿論引導(dǎo)。

第二十三條 需要統(tǒng)籌傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行輿論引導(dǎo)的，涉事部門先提交書面報(bào)告，報(bào)市局網(wǎng)管辦同意后進(jìn)行。

第二十四條 召開新聞發(fā)布會時，有涉外、中央及省級新聞媒體參加的，須在市局黨工部、省局宣傳處指導(dǎo)下進(jìn)行。

第二十五條 各地各部門在接受媒體采訪、對外披露信息時，必須統(tǒng)一事實(shí)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一出口。

第二十六條 各部門在成功處置一、二級網(wǎng)絡(luò)輿情后，要對處置工作進(jìn)行總結(jié)、反思，對下階段輿情走勢進(jìn)行分析研判，并將總結(jié)報(bào)告存入案例庫，為應(yīng)對未來的網(wǎng)絡(luò)輿情提供指導(dǎo)和借鑒。

第二十七條 主動建立與上級主流媒體和重要網(wǎng)站合作機(jī)制，充分利用上級媒體資源，進(jìn)行輿情發(fā)現(xiàn)、研判處置和引導(dǎo)等多個環(huán)節(jié)的合作，做到有效應(yīng)對輿情。

第四章 考評

第二十八條 將因網(wǎng)絡(luò)輿情處置不力，或不按要求開展輿情引導(dǎo)，遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)信息，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自對外發(fā)布和泄露信息，造成重大消極影響和嚴(yán)重后果的，進(jìn)行通報(bào)處理，部門和當(dāng)事人不得評為優(yōu)秀等次，同時依法依紀(jì)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第二十九條 考評工作由市局網(wǎng)管辦會同市局有關(guān)部門進(jìn)行。

第五章 附則

第三十條 本細(xì)則由華寧公路分局輿情處置工作辦公室負(fù)責(zé)解釋。本細(xì)則自印發(fā)之日起施行。本細(xì)則屬內(nèi)部管理細(xì)則，對相關(guān)內(nèi)容務(wù)必保密。

第三十一條 本細(xì)則自2017年1月10日起實(shí)施

關(guān)于應(yīng)對抗疫倦怠心得體會及收獲四

為扎實(shí)落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作，制定如下實(shí)施方案。

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以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要講話精神，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，搭建好與群眾、網(wǎng)民之間信息傳遞的橋梁，讓互聯(lián)網(wǎng)成為同群眾交流的新平臺，成為了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚(yáng)民主、接受人民監(jiān)督的新渠道。

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（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控人員實(shí)行24小時網(wǎng)絡(luò)在線值班，加強(qiáng)對節(jié)假日、突發(fā)事件、重大時間節(jié)點(diǎn)的全網(wǎng)全時監(jiān)測，加強(qiáng)對各大論壇、網(wǎng)站、微博、微信等涉及本轄區(qū)的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置信息的監(jiān)控、收集、核實(shí)、整理、匯總、報(bào)送、跟蹤等工作，及時接收、處置、應(yīng)對縣網(wǎng)信辦轉(zhuǎn)交的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，切實(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主動權(quán)。

（二）及時網(wǎng)絡(luò)輿情報(bào)告。發(fā)現(xiàn)輿情要及時、報(bào)告輿情要及時，按照分級預(yù)警機(jī)制要求先報(bào)送鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)輿情情況鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組要及時按程序報(bào)縣網(wǎng)信辦等相關(guān)部門。在處置完接收的輿情信息后，要及時總結(jié)分析，查找問題不足，并將相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息處置情況上報(bào)有關(guān)部門。

（三）認(rèn)真進(jìn)行分析研判。接收輿情后，領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織相關(guān)人員對涉及脫貧攻堅(jiān)、社會穩(wěn)定、民生民利、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會治理、便民服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、矛盾糾紛等方面的網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行分析研判，深入調(diào)查了解，及時掌握事實(shí)真相和新的發(fā)展動態(tài)，請教上級專家，積極制定出輿情信息處置方案和具體有力的措施。需要多方聯(lián)動處置的輿情信息要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門。

（四）及時應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情。堅(jiān)持“速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、謹(jǐn)慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則，認(rèn)真處置所接收的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，通過論壇發(fā)帖、留言回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布、微信和微博發(fā)布等形式，及時回應(yīng)，正確引導(dǎo)，發(fā)布權(quán)威信息、公布處置結(jié)果，搶占正面信息發(fā)布的先機(jī)，有針對性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。對短期內(nèi)不能處置的輿情信息要說明原因，要給群眾和網(wǎng)民一個滿意的答復(fù)。

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（一）分級負(fù)責(zé)。黨政辦為輿情監(jiān)控及媒體應(yīng)對工作組織牽頭部門，機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)對相關(guān)輿情監(jiān)控及媒體應(yīng)對工作負(fù)責(zé)。

（二）合力聯(lián)動。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門對各類輿情監(jiān)控及媒體應(yīng)對要積極聯(lián)動，緊密聯(lián)系，互相配合，共同會商，及早對輿情趨勢、影響范圍做出研判并及時處置。

（三）資料歸檔。輿情處置整個過程的材料要及時整理，定期歸檔。主要包括輿情件、回復(fù)材料和媒體的相關(guān)報(bào)道等。

網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作的實(shí)施方案

隨著網(wǎng)絡(luò)輿情事件的頻發(fā)，為了能夠及時止損，將帶來的負(fù)面影響最小化，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與處置工作因此而受到重視。為此，接下來下面識微科技為大家整理了一份網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與處置解決方案，可供參考。

關(guān)于應(yīng)對抗疫倦怠心得體會及收獲五

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2016年以來，廣東省檢察機(jī)關(guān)共辦理科級以下官員“小官巨貪”涉嫌貪污賄賂100萬元以上的案件達(dá)148件201人。當(dāng)前涉紀(jì)涉腐輿情呈現(xiàn)出：“小官巨貪”案單筆犯罪貪腐數(shù)額趨于更大的現(xiàn)狀。

檢方從近年來查辦的案件發(fā)現(xiàn)，“小官”長期扎根基層，關(guān)系網(wǎng)錯綜復(fù)雜，或經(jīng)手收支單位大筆經(jīng)費(fèi)，或處于直接掌握項(xiàng)目管理、招投標(biāo)、物資采購、工程款結(jié)算等環(huán)節(jié)的優(yōu)勢資源崗位，“含金量”很高，對行賄人有直接的影響力，故其收受賄賂的單筆數(shù)額更大。如廣州市海珠區(qū)檢察院查辦的廣東移動茂名分公司副經(jīng)理陳某受賄案，陳某利用負(fù)責(zé)該公司項(xiàng)目招投標(biāo)的職務(wù)便利，共收受賄賂款530萬元，其單筆受賄數(shù)額少則20萬元，多則300萬元。

檢方分析稱，當(dāng)前反腐大環(huán)境下，單人作案風(fēng)險(xiǎn)、難度較大，因而“小官”多選擇集體犯罪組建利益同盟，上下級之間形成利益均沾的貪腐鏈條，內(nèi)外勾結(jié)、一條龍作案。如佛山南海區(qū)地稅局里水分局高某映、許某妮、湯某枝和曾某受賄案，四人借負(fù)責(zé)房地產(chǎn)過戶審核、計(jì)稅、二手房減免稅審核等職務(wù)便利，采用放松審核程序、虛假辦理臨商申報(bào)個人所得稅業(yè)務(wù)等方式，為中介代辦人員代理的購房客戶謀取利益，八年間共受賄人民幣達(dá)670萬元。

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（一）、建設(shè)層面分析：

1、成立專門機(jī)構(gòu)。為有效應(yīng)對和處置網(wǎng)絡(luò)涉腐輿情信息，紀(jì)委、監(jiān)察廳主動與省委編辦溝通協(xié)調(diào)，成立了省紀(jì)委反腐倡廉輿情信息中心，負(fù)責(zé)全省反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)測、收集整理、研究分析、應(yīng)對處置和網(wǎng)上宣傳等工作。紀(jì)委監(jiān)察局及所屬縣（市、區(qū)）、建甌市紀(jì)委監(jiān)察局等都成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，積極開展網(wǎng)絡(luò)涉腐輿情的應(yīng)對和處置工作。

2、建好一支隊(duì)伍。全省各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)著力從實(shí)際出發(fā)，建立健全相關(guān)制度，對網(wǎng)絡(luò)涉腐輿情的監(jiān)看收集、報(bào)送審簽、應(yīng)對處置、輿論引導(dǎo)等工作進(jìn)行細(xì)化與規(guī)范。省紀(jì)委、監(jiān)察廳與省委宣傳部、省委外宣辦、省公安廳、省通信管理局等單位建立了省反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作聯(lián)席會議制度，對聯(lián)席會議工作規(guī)則、各成員單位職責(zé)分工等做出明確規(guī)定。對全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息員的任職要求、人員素質(zhì)、工作職責(zé)、隊(duì)伍管理等作出統(tǒng)一規(guī)定。

3、及時協(xié)調(diào)注重處置。全省各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)充分運(yùn)用聯(lián)席會議制度優(yōu)勢，發(fā)揮各職能部門作用，加強(qiáng)上下溝通、橫向聯(lián)系，按照分級負(fù)責(zé)和屬地原則，依法依規(guī)對網(wǎng)絡(luò)涉腐輿情作出快速反應(yīng)和及時處置。

4、開展調(diào)研推動工作。近年來，省紀(jì)委、監(jiān)察廳領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)委廳宣教室、輿情信息中心的同志深入基層開展調(diào)研，積極探索推動全省網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的思路，研究出臺相關(guān)工作制度和措施。

（二）、從本質(zhì)層面分析：

1、是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。有針對性地建立信息中心，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、分發(fā)、督辦、落實(shí)等具體工作。通過設(shè)立輿情專員，安裝輿情監(jiān)測系統(tǒng)，全面加強(qiáng)對貼吧、論壇、在線等網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注，及時了解網(wǎng)絡(luò)的社情民意，第一時間收集涉及與本單位相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情，確保輿情信息處置及時、有效。

2、是暢通渠道，形成合力。誠邀社會各界人士對全縣實(shí)行常態(tài)化不間斷檢查，并對舉報(bào)人保密和給予一定的獎勵。紀(jì)檢監(jiān)察室定期不定期通過實(shí)地走訪、電話咨詢，設(shè)立舉報(bào)信箱、公布電話，郵箱等形式，進(jìn)一步開辟舉報(bào)途徑，并逐步完善網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)受理、查辦和信息發(fā)布機(jī)制,更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)和群眾監(jiān)督的作用。

3、是超前預(yù)防，促進(jìn)工作。針對苗頭性問題，超前預(yù)防。堅(jiān)持做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早應(yīng)對。每項(xiàng)舉措的出臺和落實(shí)，提前做好輿情的搜集和分析，并及時采取應(yīng)對措施，使社會關(guān)注的問題得以有序、平穩(wěn)、有效解決。積極與社會、辦事群眾和媒體進(jìn)行交流。針對群眾關(guān)注的問題，全方位、多角度地進(jìn)行公開，并對問題作詳細(xì)的輿情分析，找出問題所在，把負(fù)面輿情的影響降到最低。