護理患者隱私心得體會及感悟 患者家屬體驗對護理工作的啟示(五篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

推薦護理患者隱私心得體會及感悟一

二、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心，感動服務(wù)，深化細節(jié)護士。

三、護士基本理論培訓(xùn)計劃：每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷，危重病人的營養(yǎng)支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓(xùn)計劃。

有效溝通技巧，提高患者滿意度

四、加強患者以及陪護人員的溝通，學(xué)習(xí)溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力，以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力，學(xué)會放松技巧，保持健康心態(tài)。

加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。

五、院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進措施。

臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施

六、突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，并組織演練，提高護士的應(yīng)急能力。

護理安全防范意思的培訓(xùn)。

七、根據(jù)責(zé)任制分工，明確職責(zé)，嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。

培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。

八、每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍，培養(yǎng)主人翁意思，樹立正確的人生觀，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護士角色，突出?？铺厣?，尋找閃光點。

打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護。

我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn)，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責(zé)任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學(xué)，年富力強的護理人員并指派專人負責(zé)監(jiān)護室的護理和管理。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，交通事故不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來，使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后，我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強培訓(xùn)及訓(xùn)練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

推薦護理患者隱私心得體會及感悟二

初來兒科，護士長熱情地接待了我們，并給我們介紹了兒科的?？铺厣?，帶領(lǐng)我們熟悉了環(huán)境。

由于是第一個實習(xí)科室，我們對周圍的一切都還很陌生，于是，護士長給了我們兩天的時間來熟悉環(huán)境，而正是這個時候，使我對兒科甚至哈院有了一個整體了解，它透露出的是一種訊息，包繞的是一種人文氛圍，體現(xiàn)出的是一種醫(yī)學(xué)精神，而這，將是我畢生應(yīng)該領(lǐng)悟的。

作為“溫馨護理站之兒童樂園”，兒科當之無愧，無論是兒科門旁玻璃櫥窗里的漂亮可愛的毛絨玩具，還是兒科護士們親切柔和的話語，無論是通道兩旁墻壁上關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識童教，還是護士們兜里準備哄孩子的貼畫和小星星，都實實在在地印證著一點：大家是用愛心在工作，兒科是用愛心在經(jīng)營。而這，亦應(yīng)是我們應(yīng)該體會和深刻領(lǐng)悟的。

一周以后，我已經(jīng)適應(yīng)了醫(yī)囑的工作，帶教老師xxx，亦將許多相關(guān)的知識傳授給我，我學(xué)會了體溫單的描繪，學(xué)會了醫(yī)囑單的轉(zhuǎn)抄，學(xué)會了出、入院的手續(xù)的辦理，亦學(xué)會了有效地與病人進行溝通。在這里，我要深深的感謝x老師，以及所有曾給過我指教和幫助的老師，他們以謙虛和藹的態(tài)度和一絲不茍的精神，耐心地指導(dǎo)和糾正著我們的錯誤行為和想法，用誨人不倦的風(fēng)范感染著我們，使我們不敢有一絲一毫的松懈與倦怠，認認真真地執(zhí)行每一項護理操作，因為我們心里知道：作為醫(yī)護工作者，應(yīng)當對病人負責(zé)。

兩周以后，x老師囑咐我在多余的時間里練一練頭皮針，雖然曾在學(xué)校里練習(xí)過靜脈輸液，但是要給那么小的孩子穿刺，對我來說，無論在心理上還是經(jīng)驗上，都是有些很大的缺陷和不足的。頭皮針是兒科的一大特色，由于孩子小，皮下脂肪多，手和腳都胖乎乎的，所以血管不易找到，小兒頭皮脂肪少，額上，顳下，耳后靜脈明顯較清晰，是靜脈穿刺的優(yōu)選部位，于是，我下決心要練好頭皮針。

起先，我并沒有立即下到病房里實際體會，而是通過模擬血管來練手，我把細小的塑料管當成小血管，來練習(xí)持針和刺入方法及穿透血管的感覺，練了三個下午，終于在第四個下午，我出征了，準備親自實踐一下，這是一個新入院的病人，孩子才一歲半。

來到病房，見到白皙可愛的孩子，我的心里更加緊張了，通過交談，我得知這個孩子是肺炎入院，而且還有先心病史，一種同情之心油然而生，這么小的孩子便病的這么重，望著孩子父母那許是憐愛許是哀愁的眼神，我明白，我們應(yīng)該做些什么，應(yīng)該做些什么使他們的眼中重新充滿希望，我在心里告訴自己：只許成功不許失敗。

在準備刺入的那一剎那，全身的冷汗已說不清到底是由于恐懼還是疑慮而生了。選中的血管已被我固定住，隱約可見，然而這畢竟是第一次，太多的不確定和精神緊張，想要將我的精神沖毀，這時，我又想到林護士長教給我的方法：先傾斜刺入，穿透血管后平行進針，一遍一遍，我在心里反復(fù)默念，，腦子里一片空白，孩子在哭，我卻聽不清楚……做到了，我真的做到了。向著血管的方向刺入，見回血后立即平放針柄，再入2~3mm，我回頭一看，滴液通暢……

人都說有學(xué)醫(yī)志向的人都有一顆菩薩心腸，而今，我卻可以毫不猶豫地將尖針刺入一個孩子的靜脈，我明白，我不是在犯罪，而是在救人，所以我坦然……

推薦護理患者隱私心得體會及感悟三

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嬰兒撫觸是通過醫(yī)護人員或父母對嬰兒非特定部位肌膚施以輕柔的愛撫，它是一種愛的傳遞方式，可增加新生兒的情商指數(shù)，同時營造一個溫馨的家庭氣氛，是孩子健康成長的保證。撫觸可以增加胸腹肌鍛煉、促進全身血液循環(huán)、增加心肺活量。其成本低、易掌握，已廣泛受到國內(nèi)外專家的認可。

1、主要研究內(nèi)容：

了解嬰兒撫觸護理的研究進展，通過醫(yī)護人員或父母雙手對嬰兒進行科學(xué)的溫和愛撫，讓大量溫和良好的刺激，通過皮膚的感受器官傳到中樞神經(jīng)系統(tǒng)。從而產(chǎn)生良好的生理效應(yīng)，使嬰兒感到安全、舒適，情緒安定，減少焦慮和煩躁。在舒適的撫觸過程中，母親微笑的面容，親切的語言，愉快的情緒，母子親情的交流與傳遞使這種良好的刺激作用于新生兒，使嬰兒得到感情上、生理上的滿足和心理上的安慰，使身心發(fā)育更健康。

2、預(yù)期目標：

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1、研究重點：

了解嬰兒撫觸護理的研究進展，促進嬰兒身心健康發(fā)展。

2、研究難點：

能夠運用科學(xué)的嬰兒撫觸方法進行按摩，加強人員培訓(xùn)，提高全社會嬰幼兒身心健康的發(fā)展。

推薦護理患者隱私心得體會及感悟四

20__年，門診護理工作將緊緊圍繞“醫(yī)院等級評審”相關(guān)要求及護理部、門診部有關(guān)精神，結(jié)合門診護理實際情況，以質(zhì)量、安全、禮儀、服務(wù)、管理、績效作為第一要務(wù)，進一步鞏固開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動所取得的成果。堅持以“以病人為中心”“以人為本”的服務(wù)宗旨和管理思路，加強護理服務(wù)質(zhì)量的管理與提升，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務(wù)工作的生機與活力，為加快醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)制定20__年護理工作計劃如下：

一、年度工作目標

1、三基理論、護理操作合格率≥95%。

2、消毒隔離合格率100%。

3、急救物品、器械完好率100%。

4、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”。

5、護理安全管理≥95分。

6、導(dǎo)診合格率100%。

7、分診合格率≥98%。

8、儀容儀表合格率100%。

9、健康教育覆蓋率100%。

10、健康教育知曉率≥90%。

11、門診護理質(zhì)量≥95分。

12、各種登記本書寫質(zhì)量100分。

13、護理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。

二、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

1、將各項規(guī)章制度落到實處，檢查、監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

2、強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒，將問題解決在萌芽狀態(tài)。

3、合理利用人力資源，加強重點時段的管理，合理排班，以滿足病人需求為目的：如節(jié)假日、患者高峰時段等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強新護士的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教育，提高她們的專業(yè)能力。

5、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織學(xué)習(xí)相關(guān)知識，落實職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，注重培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力，尤其是門診就診患者，一旦出現(xiàn)緊急狀況，能迅速做出正確、及時、完善的處理，為挽救患者生命爭取搶救時機。

7、完善與護理服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、患者滿意度相掛鉤的績效考核制度，建立穩(wěn)定護士隊伍、充分調(diào)動護士積極性的激勵機制。

8、鼓勵主動報告護理安全(不良)事件，并對每起不良事件如實登記并組織討論，分析原因，吸取教訓(xùn)，提出并落實改進措施。

三、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護理服務(wù)內(nèi)涵。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，加強群體形象要求，要求護士著裝標準整潔，精神飽滿，表情親切，態(tài)度和藹，言語輕柔，動作輕穩(wěn)。落實文明用語，做到接待患者要有問候聲、咨詢聲，操作配合要有感謝聲，不足之處要有道歉聲，對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷，經(jīng)常主動詢問患者否需要幫助等，不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。

2、嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制，切實幫助患者及時解決問題。

3、確保、完善便民措施，管理責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。

5、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

6、優(yōu)化服務(wù)流程，提高護理服務(wù)的連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、整體性，面向社會提供高質(zhì)量、無縫隙的護理服務(wù)。

7、根據(jù)?？苹颊呒膊√攸c優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式，為患者提供心理與健康服務(wù)。

8、定期對不足的服務(wù)工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。認真落實服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題，不斷提高患者的滿意度。

四、落實護理質(zhì)量質(zhì)控，實現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，增強全員參與質(zhì)量控制的意識，激勵護士的工作積極性，在抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制上發(fā)揮個人能動性。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習(xí)，按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的護理質(zhì)量意識。

4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

5、認真組織學(xué)習(xí)、牢記并提問崗位職責(zé)，嚴格履行，自覺按照質(zhì)量標準與職責(zé)落實各項工作，做到慎獨。

6、加強護理服務(wù)過程的標準化管理，突出對科室職能，對護理服務(wù)質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督。

7、規(guī)范搶救車和搶救器械管理，使之時刻處于應(yīng)急備用狀態(tài)。

四、加強院內(nèi)感染管理

1、認真落實醫(yī)院控制感染管理的各項規(guī)章制度及措施。

2、積極配合好控感辦、護理部的考核，針對薄弱環(huán)節(jié)及出現(xiàn)的問題積極改進。

3、按照院內(nèi)感染管理標準，重點加強一次性無菌物品管理、醫(yī)療廢物管理、各消毒液濃度監(jiān)測、手衛(wèi)生實施等，定期組織學(xué)習(xí)，并進行了專項考核，科室控感小組能認真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

4、有專人負責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

五、落實“三基”培訓(xùn)計劃，更新專業(yè)理論知識與技術(shù)水平，提高護理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月集中理論培訓(xùn)兩次，各科組織理論考試和技術(shù)操作考核。按no-n3級護士分層或全體參加培訓(xùn)，以實現(xiàn)門診護士分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)和管理。

2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、急救知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

3、經(jīng)常學(xué)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識，進行急救技術(shù)和應(yīng)急預(yù)案演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應(yīng)急能力。

4、通過科室推薦，選拔護理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護理講課任務(wù)。

5、每月組織門診護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次，實現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進科室之間了解，擴大知識面，培養(yǎng)護士學(xué)習(xí)、科研意識，不斷提升護理人員專業(yè)素質(zhì)。

八、實習(xí)帶教

按照實習(xí)大綱嚴格帶教，杜絕不良反映及差錯事故，做到帶教培訓(xùn)規(guī)范化。

1、認定護師及以上職稱或高年資護士為帶教教師，嚴格執(zhí)行帶教紀律與制度。

2、認真落實實習(xí)計劃，嚴格出科考試。

3、定時檢查實習(xí)生工作情況，檢查帶教質(zhì)量，嚴格落實考核。

4、定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。每月評選、上報優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實習(xí)生。

九、其他

1、積極配合做好醫(yī)院等級評審前的各項準備、整改工作，全力以赴迎檢。

2、積極、按時完成院、護理部、門診部交給的其他工作和任務(wù)。

3、鼓勵護理人員積極參與各項活動，努力提高護士個人素質(zhì)，增強團隊凝聚力，營造和諧的護理團隊。

推薦護理患者隱私心得體會及感悟五

廣州醫(yī)學(xué)院附屬腫瘤醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)、全體醫(yī)護人員：

你們好！

本人名叫周長青，家在珠海市?？孔×夥?，享受國家低保戶維持日常生活。"天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福"，近年來我身患肺腺癌且是晚期轉(zhuǎn)移淋巴結(jié)腫大，去過好幾家大醫(yī)院治療，效果都不理想，我本人也為此絕望想放棄治療，一死了之。

今年6月份，在家人的勸阻下，報著一線希望來到貴院胸外科肺腫瘤?？浦委煟朐簳r肺腺癌轉(zhuǎn)移至淋巴結(jié)腫大，幾乎爆裂，疼痛難忍，加上我本人經(jīng)濟條件窘迫，又有神經(jīng)性耳聾（溝通困難），負責(zé)為我治病周明、楊嶸浩醫(yī)生還是不嫌不棄，耐心、用心的為我治病。主治醫(yī)生周明，對我關(guān)心倍至，問寒問曖，看過我的病例后，說我的病是有治的，鼓勵我要堅定信心，配合治療，給病痛中的我送來生的希望。他每次查房，都會拍著我的肩膀，鼓勵我說：老楊，再努力、堅持，一定會好起來的。給我活下去的勇氣和信心。記得我初入院時沒有床位，睡在走廊的病床上，當時病情嚴重，科室主任醫(yī)師趙健見狀，態(tài)度和善，面帶微笑，主動上前詢問我的情況，幫助我解決實際問題，我并非趙主任負責(zé)診治的病人，他的這種行動，讓人感覺可親可敬。

尤其值的一提的是護士小劉，工作非常熱情，態(tài)度和藹，工作認真服務(wù)周到：打針換藥時細致耐心，端茶送藥無微不至，每次來打針時總是面帶微笑，給我們患者說些鼓勵的話，讓人感到親切，她的護理技術(shù)嫻熟，基本杜絕錯誤操作，給我們患者帶來溫馨和快樂。

更令我難以忘懷的是我經(jīng)化療出院后回到珠海家中，因用藥反應(yīng)越來越嚴重，疼痛難忍。我?guī)缀趺刻於家螂娫捊o周明、楊嶸浩等醫(yī)生詢問，這種疼痛是否有問題，有沒有辦法緩解疼痛，他們總是不厭其煩地解答我的問題，提供一些解決方法。有一次我打電話過去，洽遇周明醫(yī)生正在做手術(shù)，沒法接聽我的電話，手術(shù)完后，周明醫(yī)生主動打電話詢問我的病情，并告知解決辦法，而且效果非常靈驗。

這就說明周醫(yī)生是用高度負責(zé)的真誠之心在為患者治病解難，讓人感動。懸壺濟世心，妙手回春藝。我經(jīng)過貴院周密和診治和三次對癥下藥的化療、放療，目前淋巴結(jié)腫塊基本消失，病情得到有效控制，且大有好轉(zhuǎn)。我本人對戰(zhàn)勝病魔，重新快樂的生活充滿信心，為此我本人及家人特贈予錦旗和感謝信，感謝貴院有良好的辦院宗旨，在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的當今社會，獨樹高尚醫(yī)德，精湛醫(yī)術(shù)，不辭勞苦、任勞任怨為患者全心全意的努力付出良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神品質(zhì)，詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦！

同樣令我感激和欽佩貴院培養(yǎng)建立了良好的醫(yī)療的隊伍和像趙健、周明、楊嶸浩等醫(yī)術(shù)精湛，待患者真誠，責(zé)任心強優(yōu)秀的醫(yī)生；感謝胸外科肺腫瘤?？频娜w的醫(yī)護人員，是你們精心醫(yī)治和護理，讓我的絕癥得到了治療和有效的控制，增強了我們戰(zhàn)勝病魔的信心和決心。最后，祝貴院的全體人員身體健康，萬事如意，好人一生平安！

此致

敬禮！

20xx年xx月xx日