基礎(chǔ)重要的心得體會(huì)和方法 基礎(chǔ)重要的心得體會(huì)和方法作文(8篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

對于基礎(chǔ)重要的心得體會(huì)和方法一

1 問卷調(diào)查 1.1調(diào)查對象和方法

結(jié)合自身在實(shí)習(xí)三個(gè)月的時(shí)間里在一線教學(xué)的親身體會(huì)和深入課堂的觀察和訪談結(jié)果設(shè)計(jì)了一份“高中歷史課課堂管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查表”。問卷調(diào)查對象為隨機(jī)抽取呃高一年級的四個(gè)班級的學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份，各班各50份。高一(7)班共收回45份，有效卷40份;高一(10)班共收回48份，有效卷47份;高一(16)班共收回50份，有效卷47份;高一(18)班共收回47份，有效卷46份;調(diào)查問卷共24小題，均為單選題。每題共四個(gè)選項(xiàng)，分別是：a、總是100%; b、大多時(shí)候75% c、偶爾25% d、從不0%

調(diào)查問卷主要從明了課堂目標(biāo)、積極參與學(xué)習(xí)過程、學(xué)科內(nèi)容和學(xué)生的生活相聯(lián)系、追求自己的興趣、體驗(yàn)成功、收到迅速，真實(shí)的反饋、受到合理的約束、整合學(xué)習(xí)的時(shí)間、與同學(xué)積極交往、得到與自己的能力水平和學(xué)習(xí)風(fēng)格相匹配的教學(xué)，共10項(xiàng)問題進(jìn)行調(diào)查。

1.2 調(diào)查結(jié)果

下面著重就教學(xué)交往方面存在的問題進(jìn)行分析并提出相應(yīng)對策。 2 教學(xué)交往方面存在的問題及對策

2.1存在的問題

首先，教師過多強(qiáng)調(diào)對學(xué)生的管束和學(xué)生的順從,而較少給學(xué)生留出自由的空間。我國現(xiàn)階段的課堂管理在很大程度上仍停留在以控制為特征的傳統(tǒng)管理階段，很多地區(qū)的普通高中歷史教師的課堂管理觀基本上是傾向于課堂秩序的控制和維護(hù)教師的權(quán)威,在絕大多數(shù)學(xué)校里,教師追求的理想課堂是安靜的課堂,能夠控制的課堂,學(xué)生聽從指揮的課堂。所以，學(xué)生在課堂上可以發(fā)表意見的機(jī)會(huì)不多，時(shí)間久了，學(xué)生也習(xí)慣了，所以他們不會(huì)經(jīng)常主動(dòng)回答問題，更不會(huì)提出改進(jìn)我們的教學(xué)的意見了。

其次，在很多高中歷史教師的課堂上，學(xué)生花在小組和全班活動(dòng)的時(shí)間極不平衡，絕大多時(shí)候課堂上進(jìn)行的是單一的全班活動(dòng)，課堂交往時(shí)間比重的失調(diào)導(dǎo)致學(xué)生個(gè)體意識(shí)的缺乏。我國中小學(xué)課堂有兩個(gè)顯著特點(diǎn)：

⒈與師生交往的時(shí)間相比，學(xué)生之間的交往時(shí)間極少;⒉在本已極少的學(xué)生交往時(shí)間中，學(xué)生個(gè)體與全班學(xué)生的交往占據(jù)主位，而學(xué)生個(gè)體之間的交往較少，學(xué)生個(gè)體與小群體之間以及小群體與小群體之間的交往更是微乎其微。與之相適應(yīng)，我國中小學(xué)課堂中，學(xué)生的交往身份基本上也只有兩種：一種是個(gè)人，另一種是作為靜態(tài)背景下的班級成員。

再次，我們很多高中歷史教師在努力營造活躍的課堂氛圍，但在實(shí)際操作中還是出現(xiàn)：教師往往對活躍而愛表現(xiàn)的學(xué)生予以較多的關(guān)注，而對沉默的學(xué)生缺少關(guān)愛、缺少尊重，以至于在課堂交往中，一部分學(xué)生成為交往的“貴族”而另一部分學(xué)生則淪落為交往的“奴隸”，甚至出現(xiàn)了教師教學(xué)失明失聰?shù)默F(xiàn)象。

2.2 相應(yīng)對策

一、營造民主寬松的交往氛圍是課堂交往和諧進(jìn)行的基礎(chǔ)。

1、養(yǎng)成平等對話的教學(xué)風(fēng)格?，F(xiàn)代教育學(xué)認(rèn)為，教與學(xué)的平等互尊是促進(jìn)教育、優(yōu)化人才培養(yǎng)的基本條件。教師尊重學(xué)生，尊重其個(gè)性和需求;相信學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生自我探究、自我實(shí)現(xiàn)，在課堂中，給學(xué)生提供發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，這樣的課堂氛圍有助于學(xué)生形成開放、自由、靈活的思維和創(chuàng)新能力。

2、信任并鼓勵(lì)學(xué)生參與交往。教師真誠的信任、賞識(shí)和鼓勵(lì)，可以增強(qiáng)學(xué)生的交往信心，“伙伴式”的師生關(guān)系,又可增進(jìn)學(xué)生的“向師性”，促進(jìn)師生友誼,提高教學(xué)效果。 二、實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)生生互動(dòng)。合作學(xué)習(xí)是交往教學(xué)模式中的重要一環(huán)。合作學(xué)習(xí)是一種促使學(xué)生之間人際交往和合作互動(dòng)的基本形式。

最初學(xué)生是不知道如何有效地和他人交流的，作為教師，首先要教給學(xué)生如何合作。這不是一個(gè)簡單的過程，我們可以在三個(gè)步驟上掌握這一過程：學(xué)會(huì)珍惜合作，掌握合作的技巧，評估。

第一步，讓學(xué)生必須懂得珍惜合作。如，教學(xué)時(shí)，教師可以將準(zhǔn)備好的材料分給小組成員，但要注意資料的“故意殘缺”，即一個(gè)人不能占有全部資料，要求不同的角色完成不同的任務(wù)，學(xué)生必須共享所有的資料，在相互合作的過程中才能完成任務(wù)。合作活動(dòng)結(jié)束后，教師要引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)，使其意識(shí)到彼此的需要，彼此能夠互相幫助。

第二步，學(xué)生在逐漸適應(yīng)合作后，教師可以先讓他們參與塑造團(tuán)體形象、增強(qiáng)小組凝聚力的活動(dòng)。如讓小組設(shè)計(jì)橫幅或海報(bào)展示小組的名字和標(biāo)志。為了確保每個(gè)人都參與設(shè)計(jì)，可以要求在內(nèi)容上必須有每個(gè)成員的作為。在學(xué)生慢慢學(xué)會(huì)了合作之后，教師就可以組織各種團(tuán)隊(duì)競賽，如“知識(shí)接龍”，“辯論賽”等。需要注意幾點(diǎn)：①按“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則分組。每個(gè)小組包括人數(shù)相同的不同興趣、不同智力、不同特長的成員;每小組在以上方面總體水平要持平。②每個(gè)小組內(nèi)部自己明確分工，如搜集信息的，處理信息的，統(tǒng)籌策劃的等等，每過一段時(shí)間角色要輪換。不同角色之間輪換時(shí)，也是角色的前任者和后繼者交流經(jīng)驗(yàn)之時(shí)。④鼓勵(lì)小組成員之間互相幫助，力爭團(tuán)體冠軍，成員之間資源和方法共享才能共贏。

為了從自己的經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，學(xué)生需要有機(jī)會(huì)討論所發(fā)生的事情，并且評價(jià)他們合作是否成功。得到評價(jià)和反饋后，合作的頻率和質(zhì)量都能得到改進(jìn)。每次組織合作時(shí)，教師都應(yīng)明確表示，每個(gè)組的評分不僅要依據(jù)最后結(jié)果，同時(shí)要看小組成員間是否進(jìn)行了很好的合作—尤其是他們開始活動(dòng)的速度、他們認(rèn)真和投入的程度，組員彼此傾聽時(shí)的認(rèn)真程度，組員是否成熟且得體地互相對待，是否每個(gè)組員都有表達(dá)自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。 總之，通過合作學(xué)習(xí)可以增進(jìn)學(xué)生之間的交流和友誼，可以培養(yǎng)學(xué)生的“競合”精神，讓學(xué)生既要學(xué)會(huì)在啊競爭中勝出，還要學(xué)會(huì)在合作中超越!

三、提升教師的人格魅力,提高教師的課堂交往技巧。

1、教師要學(xué)會(huì)實(shí)現(xiàn)心理角色換位，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，有效實(shí)現(xiàn)師生雙向互動(dòng)。馬斯洛認(rèn)為人有生理需要、安全需要、社會(huì)需要、自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要，并依次由低層次向高層次發(fā)展。當(dāng)?shù)蛯哟涡枰玫讲糠譂M足之后，較高層次的需要就會(huì)成為人們所追求的目標(biāo)。自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要作為高層次的需要，是人們所追求的目標(biāo)。當(dāng)人們的這一高層次的需要得到尊重和滿足的時(shí)候，人們才會(huì)產(chǎn)生自我價(jià)值感，產(chǎn)生積極進(jìn)取的渴望，也才會(huì)有開朗的性格，形成優(yōu)良的個(gè)性。教師只有深入了解學(xué)生需求、愿望的動(dòng)機(jī)，才能創(chuàng)設(shè)相應(yīng)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生潛能，保證教育最佳接受效果的出現(xiàn)。

2、教師應(yīng)該擅長使用一些小技巧。如，準(zhǔn)時(shí)上課、記住所有學(xué)生的名字等獲取心理優(yōu)勢;掌握課堂提問、師生對話與引導(dǎo)學(xué)生討論、交流的策略和具體方法必將營造出優(yōu)質(zhì)高效的課堂交往。

教無定法。我們的教學(xué)本就是充滿激情和生命理想的師生共識(shí)、共享和共進(jìn)的過程，讓我們師生雙方用心用智慧去實(shí)現(xiàn)和升華這一過程。

對于基礎(chǔ)重要的心得體會(huì)和方法二

甲方：

乙方：

甲乙雙方按照﹤中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同經(jīng)濟(jì)合同法﹥和﹤建筑工程承包合同條例﹥規(guī)定的原則，結(jié)合工程的實(shí)際情況。達(dá)成如下協(xié)議。

第一條 工程概況

1、工程名稱：皖南國際大酒店

2、工程地址：涇縣開發(fā)區(qū)高架橋旁

3、承包范圍：九—十七層電梯間墻面干掛、電梯門套、地面大理石鋪貼、樓梯踏步大理石鋪貼、衛(wèi)生間洗漱臺(tái)面、淋浴房地面、門檻石、窗臺(tái)。

第二條 承包方式：包材料、包鋪料、包安裝、包質(zhì)量、包安全、包進(jìn)度

第三條 質(zhì)量等級：以甲方和業(yè)主審定的優(yōu)良樣品為準(zhǔn);如果批量材料到場與樣品不符所造成的損失將由乙方全部承擔(dān)。

第四條 施工圖紙：按照建設(shè)方提供的為準(zhǔn)。如有變動(dòng)甲方及時(shí)通知乙方。甲方提供提供技術(shù)交底、施工圖紙一份。

第五條 甲方駐地代表：

乙方駐地代表：

第六條 基礎(chǔ)工作：

甲方提供安全場地，提供臨時(shí)水、電使用(費(fèi)用自理)。乙方提供大理石樣品，供甲方選樣。提供樣品清單以及大理石加工費(fèi)、安裝人工費(fèi)清單。

第七條 工程進(jìn)度計(jì)劃

根據(jù)建設(shè)方和甲方總進(jìn)度要求，乙方提供施工計(jì)劃表。

第八條 工程監(jiān)督

建設(shè)方、發(fā)包方、施工方三方共同監(jiān)督。上一道工序驗(yàn)收合格;

再進(jìn)行下一道工序施工。

第九條 工程款、支付方式

工程款結(jié)算依據(jù)：

1、工程量計(jì)算以實(shí)際完成面為準(zhǔn)。

2、以乙方上報(bào)的大理石價(jià)格清單由甲方核定的價(jià)格為準(zhǔn)。

3、工程暫估價(jià)大寫元;

4、支付方式按甲方與業(yè)主簽訂的合同付款方式同步付款，預(yù)留5%作為質(zhì)保金。

第十條 工程驗(yàn)收

按照國家建筑裝修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行驗(yàn)收;達(dá)不到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)造成返工的損失全部由乙方承擔(dān);工期延誤造成甲方損失的將以每天1000元作為賠償金。

第十一條 決算

本合同及合同以外增加部分同時(shí)計(jì)入決算。

第一條 保修

自竣工驗(yàn)收起乙方承擔(dān)施工范圍內(nèi)工程二年維修義務(wù)，費(fèi)用自行承擔(dān)。

第十一條 爭議

發(fā)生爭議雙方協(xié)商解決。雙方不能達(dá)成一致，可以提請勞動(dòng)部門仲裁。還不能達(dá)成一致可以到 法院提起上訴。

第十二條 違約責(zé)任

甲方如果不能按時(shí)按合同履行合約賠償乙方合同總價(jià)5%的違約金。 乙方如果不能按時(shí)按合同履行合約賠償甲方合同總價(jià)5%的違約金。 第十三條本合同一式-_____份當(dāng)事人各執(zhí)______份。本合同自______年_______月________日之日起生效。

本合同未盡事宜，雙方可以協(xié)商訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等的效力。

發(fā)包方

單位名稱(章)

單位名稱：

法人代表： 承包方 單位名稱(章) 單位地址： 法人代表：

電話： 電話：

日期：

日期：

對于基礎(chǔ)重要的心得體會(huì)和方法三

為了踐行公司的安全理念，由韋總號召，安?？茽款^組織了一次為期十天的消防安全強(qiáng)化培訓(xùn)，將各車間班長和車間骨干員工組織在一起，來學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)演練。在培訓(xùn)期間既有個(gè)人的體能訓(xùn)練，也有消防水帶的40米對接訓(xùn)練，穿戴空氣呼吸器50米往返跑，還有以部門為單位的3人5盤水帶的組合連接的集體訓(xùn)練。在本次訓(xùn)練中我收獲了很多。

我們此次訓(xùn)練是軍事化培訓(xùn)模式，上午訓(xùn)練前有3000米的跑步訓(xùn)練，主要鍛煉的是我們的耐力和意志，在前3天的訓(xùn)練中有不少的人都掉了隊(duì)，但隨著訓(xùn)練的不斷深入，掉隊(duì)的人是越來越少，并且跑完這3000米以后，都感到很輕松。從體力上說都有不同程度的提高和加強(qiáng)。接下來就是消防水帶的對口連接練習(xí)，每人兩盤水帶和一個(gè)水槍，接兩個(gè)口和一個(gè)水槍，兩人一組進(jìn)行練習(xí)，一開始因?yàn)閯?dòng)作不熟練，我們的用時(shí)都在15-20秒之間，隨著訓(xùn)練的不斷加強(qiáng)和深入，我們的訓(xùn)練成績不斷的向前提，訓(xùn)練中我的最好成績到了9.96秒，于維志跑到了8秒左右。在這里要說明一下，在此次訓(xùn)練中于維志同志因?yàn)樵瓉硭窍辣?，他把自己所學(xué)到的消防知識(shí)毫無保留的與大家分享，動(dòng)作要領(lǐng)，水帶的不同拿法，前進(jìn)中的注意事項(xiàng)，接口的動(dòng)作要領(lǐng)，等等。

在體能的訓(xùn)練方面我也學(xué)到了很多東西，也接觸到了很多新鮮的訓(xùn)練方法，有100米接力跑，100米沖刺跑，高抬腿跑，俯臥屈伸腿加s型跑等等。在訓(xùn)練過程中各個(gè)隊(duì)員爭先恐后，個(gè)個(gè)都像猛虎下山一樣，沒有一個(gè)是掉隊(duì)的。在訓(xùn)練中的集體項(xiàng)目是最熱鬧的，為了集體能拿到一個(gè)好的名次，每個(gè)小組都是非常團(tuán)結(jié)一致，相互協(xié)作，沒有一個(gè)給小集體落后腿。我想這也是此次活動(dòng)的目的之一。

火災(zāi)發(fā)生時(shí)，逃生是至關(guān)重要的，但是個(gè)人防護(hù)器材也一定要會(huì)用，如果有防護(hù)器材不會(huì)用，那只能是一種擺設(shè)。在此次訓(xùn)練中個(gè)人的防護(hù)器材的使用和理論知識(shí)，也是這次活動(dòng)的主要內(nèi)容之一，空氣呼吸器是在有毒環(huán)境的情況下使用的一種個(gè)人裝備，會(huì)使用它這是我們精細(xì)化工生產(chǎn)特點(diǎn)所決定的。因?yàn)樵谏a(chǎn)過程中如果發(fā)生火災(zāi)會(huì)產(chǎn)生大量的有毒有害的氣體，簡單的過濾式防毒面具就會(huì)失去作用，只能用空氣呼吸器。我們先從理論知識(shí)學(xué)起，學(xué)習(xí)使用方法，佩戴時(shí)注意事項(xiàng)，使用前的檢查，使用后的清理消毒，如何佩戴空氣呼吸器是就合適的等等。并且在考試考核中也有這項(xiàng)內(nèi)容。檢查、佩戴、往返50米跑。用時(shí)最短的只用29秒，我的成績是35秒，在學(xué)員中間是中等水平。

處理初期火災(zāi)時(shí)，隊(duì)員的相互配合和速度決定著損失程度的大小，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)用最短的時(shí)間，最好的配合會(huì)大大減小損失。因此在這次訓(xùn)練過程中我們也有這樣的集體配合項(xiàng)目。那就是3人5盤水帶的對接，距離是100米。在此次訓(xùn)練中2#位的成功與否，是決定此項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵所在，我們巴豆醛車間有我和張忠厚、曹佰峰為一小組，我跑1#位，曹佰峰跑2#位，張忠厚跑3#位。在訓(xùn)練時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)2#位就很關(guān)鍵。因此我們安排曹佰峰跑2#位。1#、2#位每人都有兩盤水帶，需要在跑動(dòng)中接口，這里面有很強(qiáng)的技巧，訓(xùn)練時(shí)我們的成績就跑到了22秒，與化產(chǎn)車間這樣的強(qiáng)隊(duì)相差不多，在考試考核中我們?nèi)税迪聸Q心，要與化產(chǎn)車間爭一下高低。考試中我們相互配合，積極跑位在行進(jìn)中都是一次性接好口，并且沒有脫口現(xiàn)象，最后我們的成績是20秒，比化產(chǎn)車間快了一秒中，在這個(gè)集體項(xiàng)目中我們巴豆醛車間得到了第一名。成績的取得固然與每個(gè)人的努力是分不開的，但是我自己覺得是三人的配合是至關(guān)重要的，只有一個(gè)默契的配合，

才是這次培訓(xùn)的目的之一。

以上的培訓(xùn)只是一個(gè)基礎(chǔ)工作，在這次培訓(xùn)中實(shí)戰(zhàn)演練才是此次活動(dòng)的重頭戲。我們模擬了粗苯大庫泄漏后，在搶修的過程中不慎產(chǎn)生了火花，引起了火災(zāi)。然后展開了公司級預(yù)案。接到報(bào)警后，首先是警戒隊(duì)趕到了現(xiàn)場，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的警戒工作。緊急疏散人群，禁止一切過往車輛。應(yīng)急小分隊(duì)到達(dá)后，穿戴好個(gè)人防護(hù)用品，耐酸堿膠靴和手套，戴上空氣呼吸器，4人一組，進(jìn)入現(xiàn)場查找泄漏源頭，發(fā)現(xiàn)不能處置，需要搶修搶險(xiǎn)小分隊(duì)支援，在搶修的過程中不慎有人產(chǎn)生了火花，發(fā)生了火災(zāi)，圍堰外的消防分隊(duì)立即開啟水槍和泡沫槍，然后將火撲滅。由于泄漏的物料比較多，在回收時(shí)有人中毒，有應(yīng)急隊(duì)員和搶修隊(duì)員，將傷員抬至上風(fēng)處，然后有醫(yī)療分隊(duì)給予簡單的救治，等待專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員的到來。在整個(gè)事故的預(yù)案演練過程中每個(gè)小分隊(duì)之間的配合至關(guān)重要。配合越默契，事故的損失就會(huì)降到最低，在演練的過程中婁科不斷的糾正，總結(jié)在演練中的錯(cuò)誤，經(jīng)過我們不斷反復(fù)的演練最后基本達(dá)到了我們所期待的結(jié)果。一次一次的演練每次都在逼近現(xiàn)實(shí)。讓我們的演練和預(yù)案非常使用有效。

在這次培訓(xùn)過程中也有很多不足，一、在體能訓(xùn)練中有明顯的體力不支的現(xiàn)象，從這一點(diǎn)上看必須加強(qiáng)平時(shí)的身體鍛煉，只有身體強(qiáng)了才能事故中做好充分的工作。二、在預(yù)案演練中對付突發(fā)事件的能力還明顯的不足，缺乏現(xiàn)場的靈活性和應(yīng)變能力。三、現(xiàn)在的消防設(shè)施中有很多缺陷，包括有的消防水帶只有一個(gè)接頭，消防箱內(nèi)只有一盤水帶，在應(yīng)急過程中明顯感覺準(zhǔn)備不足。還有卡口沒有上牢的等等問題。

我們的應(yīng)急演練強(qiáng)化培訓(xùn)工作雖然結(jié)束了，但我們?yōu)閼?yīng)急預(yù)案開展的演練工作卻剛剛起步。為了不斷提高公司員工安全意識(shí)和應(yīng)急救援能力，以便在事故的應(yīng)急行動(dòng)中，達(dá)到快速、有序、及時(shí)、有效的效果，我們將經(jīng)常性地在車間開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、訓(xùn)練或演練工作，以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì)，有效降低事故危害，減少事故損失。

對于基礎(chǔ)重要的心得體會(huì)和方法四

調(diào)查時(shí)間： 20__年_月_日——20__年_月_日

調(diào)查地點(diǎn)：___樂育中學(xué)

調(diào)查對象： 高一學(xué)生及實(shí)習(xí)生、指導(dǎo)老師

調(diào)查方法： 觀察法、訪談法、部分調(diào)查法

調(diào) 查 人：___)

調(diào)查基本概況:

___中學(xué)是___市創(chuàng)辦最早的中學(xué)之一。是一所百年老校，也是___區(qū)的一所普通中學(xué) 在那里一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里， 我主要進(jìn)行了生物教學(xué)技能的學(xué)習(xí)，以及班級的管理。在這期間我積極努力地工作，將理論運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，我還在實(shí)習(xí)期間針對生物這門課做了一次深入的調(diào)查工作，了解了在現(xiàn)階段基礎(chǔ)教育中的一些基本情況。

為了全面、詳細(xì)地獲取材料，我不僅只限于我實(shí)習(xí)所帶班級的調(diào)查，而且還跨班級、年級調(diào)查。主要調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問卷。同時(shí)，我也積極地找學(xué)生談話，同老師交流，以便更好地了解情況。

在此，我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果，談?wù)劯咧猩镎n的教與學(xué)。

一、老師教課情況

這所學(xué)校普遍采用較傳統(tǒng)的教學(xué)方式：教師講，學(xué)生聽。但有的采用單純傳統(tǒng)教學(xué)，有的采用多媒體教學(xué)。兩種方式在我看來，它各有利弊。單純傳統(tǒng)教學(xué)它一節(jié)課就靠黑板、粉筆和老師的一張嘴，教師備課勞動(dòng)量大，老師花在板書的時(shí)間過多，而且板書的時(shí)候還不利于控制課堂，相反多媒體教學(xué)就不一樣，教師備課明顯輕松了許多，且它大量節(jié)約了板書的時(shí)間，而且圖文并茂使的要講解的內(nèi)容形象具體，尤其是對于我們生物這個(gè)新興學(xué)期，采用多媒體教學(xué)很有必要。但并不是傳統(tǒng)教學(xué)就一無是處，傳統(tǒng)教學(xué)也有它的優(yōu)點(diǎn)，那就是進(jìn)度較慢，給足了時(shí)間給學(xué)生消化，而不像多媒體教學(xué)進(jìn)度一般較快，照顧不到所有學(xué)生。還有就是本校的實(shí)驗(yàn)條件十分有限，這也限制了生物教學(xué)。這是教學(xué)的方面的問題，接著是課堂上的提問問題。

提問的時(shí)候，自己舉手發(fā)言的學(xué)生很少很少。就算是回答問題，常常是那幾個(gè)經(jīng)常回答問題的同學(xué)，別的學(xué)生不知道在想什么干什么，據(jù)我觀察，他們有的人悄悄說話，有的趴著睡覺，有的在做小動(dòng)作，總之就是沒有認(rèn)真聽講。所以可想而知，這堂課沒有達(dá)到它應(yīng)該有的效果。這就關(guān)系到一個(gè)如何調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂的積極性的老問題。怎樣讓學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，這是問題的關(guān)鍵。提問是經(jīng)常性的，問題的設(shè)置、問法都要下功夫鉆研，老師要調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維來積極解決問題，對于答得好的要給予學(xué)生適當(dāng)?shù)墓膭?lì)，回答得不盡如人意的，決不能打擊他的積極性，要鼓勵(lì)告訴他下一次答得更好，并期待他在以后的聽課中繼續(xù)發(fā)言，繼續(xù)保持學(xué)習(xí)思考的積極性。同時(shí)老師也要注意提問的技巧，對于那些常?；卮饐栴}的同學(xué)也不要故意不理他們，要適當(dāng)引導(dǎo)鼓勵(lì)，讓他們起到示范作用。

課堂是整個(gè)班級的課堂，提高整體的學(xué)習(xí)積極性，營造良好學(xué)習(xí)氛圍，我覺得老師在提問方式上有待提高。比如采取抽點(diǎn)學(xué)號的模式，抽到誰就讓誰來答，這樣的方法有助于活躍課堂氣氛，許多學(xué)生并不是不知道回答，而是由于站起來回答的時(shí)候有限，內(nèi)心羞怯，不敢回答而已，而且老師平時(shí)不太注意這些學(xué)生，讓他們產(chǎn)生了懶惰心理，就這樣不回答不思考，不僅消減了他們當(dāng)中絕大多數(shù)學(xué)習(xí)興趣，還有可能致使他們成為課堂上不安分的因子。因此隨機(jī)點(diǎn)名回答問題，可以使他們受到關(guān)注，加注他們的學(xué)習(xí)熱情，更使課堂上紀(jì)律松弛的現(xiàn)象減少;

老師可以少叫幾次經(jīng)常發(fā)言的學(xué)生，讓課堂成為大家參與的舞臺(tái)。對于那些平時(shí)已經(jīng)養(yǎng)成了少思考，消極惡習(xí)的學(xué)生，老師采取隨機(jī)點(diǎn)名回答問題，可能回答的不盡理想，但至少比一個(gè)或幾個(gè)唱主角要好，至少可以一定程度上促進(jìn)這些學(xué)生多多少少開動(dòng)思維，減少逃避心理，不再抱著由其他人回答問題與我無關(guān)的錯(cuò)誤思想，。這個(gè)時(shí)候教師應(yīng)該努力鼓勵(lì)他們回答，積極引導(dǎo)，就算答錯(cuò)了也要求說幾點(diǎn)自己的看法，時(shí)間長了，他們的思維總會(huì)慢慢向正確思路靠近，同時(shí)教師需要在旁邊不斷啟發(fā)他們的思路，不能只站在那里聽他們說，當(dāng)他們投來求助眼光時(shí)要及時(shí)寄予幫助，同時(shí)當(dāng)其因?yàn)榛卮鸪龅膯栴}錯(cuò)誤太明顯而招來其他學(xué)生笑話時(shí)，要極力壓制這些不協(xié)調(diào)的聲音。

整個(gè)班級的學(xué)業(yè)進(jìn)步才是真的進(jìn)步，這是體現(xiàn)一個(gè)老師的教學(xué)質(zhì)量的重要部分，這與每天每刻的提問質(zhì)量的好壞是分不開的。還有一方面就是激發(fā)學(xué)生興趣的問題，學(xué)生在課堂上的注意力集中時(shí)間是有限度的，許多學(xué)生會(huì)對連續(xù)教學(xué)產(chǎn)生不自覺的疲勞，怎樣不斷吸引學(xué)生探求知識(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)就成了老師需要解決的關(guān)鍵問題。

有些有經(jīng)驗(yàn)的老師試著適當(dāng)加入一些與本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容有關(guān)的笑話或者故事來重新吸引學(xué)生注意力，以來調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣，或者緩和煩躁情緒。很多老師上課，都會(huì)創(chuàng)設(shè)教學(xué)類似的教學(xué)情景，帶領(lǐng)學(xué)生走入輕松的學(xué)習(xí)氛圍，一些一本正經(jīng)，照本宣科的老師相比較起來就顯得思想頑固僵化了。怎樣保證這一切順利進(jìn)行，這就需要教師廣泛的涉獵各項(xiàng)知識(shí)，提升自己的知識(shí)素養(yǎng)與理論水平，為自己教學(xué)提供不盡的感性材料與指導(dǎo)方針。你要給學(xué)生一桶水，你自己要先有一眼泉，就是說要想提高學(xué)生的知識(shí)水平，首先老師得讓自己的水平到達(dá)一定高度。這也體現(xiàn)出教育是一個(gè)互動(dòng)的過程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會(huì)積極配合。

二、學(xué)生學(xué)習(xí)情況

因?yàn)槲覍?shí)習(xí)的學(xué)校是一所普通中學(xué)，生源基礎(chǔ)差，但他們資質(zhì)并不差，只是比較懶，心不在學(xué)習(xí)上。學(xué)風(fēng)對于無論對一所學(xué)校還是一個(gè)班級都相當(dāng)重要，我想之所以出現(xiàn)差班跟好班這也是關(guān)鍵。生物是屬于非主科，相比主科一直以來學(xué)生們對它都不夠重視。他們認(rèn)為生物不重要，相比主科，它是可有可無的科目，高考所占分?jǐn)?shù)也不多。所以生物課堂上，據(jù)我觀察交流和分析發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)了兩局分化的現(xiàn)象，那就是學(xué)生要么很認(rèn)真學(xué)，要么不學(xué)。從考出來的成績也可以看出，分?jǐn)?shù)分層很嚴(yán)重。很多重點(diǎn)知識(shí)老師在課上講了一遍又一遍不斷的重復(fù)，一考試學(xué)生還是沒幾個(gè)會(huì)的。像這個(gè)純粹概念的問題都那么糟糕，這就是學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣的問題了。他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣差，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：1、在預(yù)、復(fù)習(xí)方面不論年級都是偶爾預(yù)習(xí)和考前復(fù)習(xí)的占具一多半;2、抄作業(yè)的現(xiàn)象十分突出，練習(xí)冊一批改幾乎都是準(zhǔn)確答案抄的，做試卷也幾乎是相同答案;3、遵守課堂紀(jì)律方面的問題是：你上課是否會(huì)做小動(dòng)作或講小話而不聽課?4、每天課余花多少時(shí)間學(xué)習(xí)?通過交流發(fā)現(xiàn)會(huì)這樣做的同學(xué)真是少之有少啊!其他學(xué)習(xí)習(xí)慣如：是否制定學(xué)習(xí)計(jì)劃?是否作課堂筆記?是否主動(dòng)舉手回答問題?是否能按時(shí)完成作業(yè)?做錯(cuò)的作業(yè)是否會(huì)改?從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看皆不理想。

三. 通過以上的調(diào)查，我認(rèn)為在今后教學(xué)中，老師應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題：

1、 提高學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣

興趣是最好的老師。因此老師可以多組織一些生物課外活動(dòng)課，讓學(xué)生積極地參與進(jìn)來，叫學(xué)生在自己的參與中意識(shí)到學(xué)生物的重要性。注重對學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提高他們的學(xué)習(xí)效率，如課前預(yù)習(xí)，課堂上認(rèn)真聽講，課后及時(shí)復(fù)習(xí)，反復(fù)回憶，適當(dāng)練習(xí)。教師還可以引導(dǎo)學(xué)生針對生物的具體情況就學(xué)習(xí)方法進(jìn)行交流，并在此基礎(chǔ)上組成興趣小組，以進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)效果。引導(dǎo)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)過程，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，端正求知態(tài)度。班主任要鼓勵(lì)學(xué)生之間開展“一幫一”“結(jié)對子”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，大家共同進(jìn)步。

2、提高課堂氣氛

“教師就是演員，表演好的時(shí)候?qū)W生看看你，表演不好的時(shí)候?qū)W生不理你!這就是一位語文教師在上完一節(jié)課后的慨嘆。可是如果從學(xué)生的角度考慮，又似乎情有可原。作為學(xué)生，一天要連續(xù)上七、八節(jié)課，是難以保證每節(jié)課都能聚精會(huì)神，全神貫注地投入到課堂學(xué)習(xí)中去的。有些學(xué)生由于基礎(chǔ)不好，上課時(shí)思維跟不上老師的講課，顯得很疲憊，因而容易開小差，可能一節(jié)課上完了，他們也不知道學(xué)了些什么;有時(shí)候，或許由于課文太難，或許由于天氣問題，普遍學(xué)生的上課精神狀態(tài)不佳，整節(jié)課都很沉悶：只有老師在唱獨(dú)角戲，而學(xué)生卻要么心不在焉，要么昏昏欲睡，這樣的課堂效率太差了。如果老師不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，調(diào)節(jié)好課堂氣氛，那么老師精心備的一堂課不就被浪費(fèi)了?我們應(yīng)當(dāng)如何使學(xué)生在疲憊中提高課堂學(xué)習(xí)效率呢?

3、改善學(xué)生不良學(xué)習(xí)習(xí)慣

可以從以下幾點(diǎn)做起：1.教育學(xué)生樹立崇高的目標(biāo);2.明確每節(jié)課的具體目的和知識(shí)的具體意義;3.利用學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋?zhàn)饔?4.表揚(yáng)與批評相結(jié)合。

4、生物老師平時(shí)也要參加學(xué)生們組織的一些活動(dòng)。多與學(xué)生交流，了解學(xué)生的真實(shí)想法，肯定學(xué)生的組織成果，更好地和學(xué)生融合。做學(xué)生的好朋友，消除老師和學(xué)生之間的隔閡，讓師生之間更和諧。

以上就是我在這次實(shí)習(xí)期間調(diào)查的有關(guān)情況?；蛟S一些看法不夠全面，但畢竟這是我通過實(shí)際調(diào)查得到的結(jié)果，我會(huì)學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀老師的做法，結(jié)合自己實(shí)際應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。

對于基礎(chǔ)重要的心得體會(huì)和方法五

自6月3日我來到公司已有1個(gè)半月時(shí)間，這50多天以來我在自己的工作崗位上學(xué)到了很多知識(shí)，努力從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)職員，期間少不了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和幫助，現(xiàn)將我近期的情況總結(jié)如下。

我的職務(wù)是公司前臺(tái)文員，主要負(fù)責(zé)來訪客人的接待、的答復(fù)、傳真的收發(fā)、辦公室鑰匙的管理、辦公用品的購置與管理、辦公室及會(huì)議室日常清理、員工考勤、檔案管理、與其他部門的溝通協(xié)調(diào)及配合、辦公室日常雜務(wù)處理等。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快熟悉了自己手頭的工作，從不推脫或是拖拉，但我知道我的工作做的還不夠到位，現(xiàn)在的我還只是處于學(xué)習(xí)階段，離獨(dú)當(dāng)一面還有相當(dāng)?shù)木嚯x。所以很多事情還要請教上司或同事，很感謝他們對我耐心的教導(dǎo)。

工作中我一直嚴(yán)格要求自己，盡快熟悉手頭工作，不斷端正自己的工作態(tài)度，尋找好的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作我都會(huì)認(rèn)真想想怎么做才最合適，遇到事情較多、時(shí)間相互沖撞的時(shí)候，我會(huì)先想一下哪件事比較緊急，那件事比較重要，分出輕重緩急之后排出順序一件件完成。雖然有時(shí)會(huì)手忙腳亂，但我一直認(rèn)為這是對自己的鍛煉，我希望能通過不斷的進(jìn)步達(dá)到做事忙而不亂、快中求穩(wěn)、松弛有度、泰然處之、準(zhǔn)確無誤，形成自己成熟的工作風(fēng)格。

每天早上來到辦公室，我都先看一下領(lǐng)導(dǎo)的辦公室是否清潔，水杯是否需要清洗，各個(gè)小辦公室房門是否打開，可能是還沒有完全適應(yīng)自己的崗位，感覺有時(shí)不能做到眼疾手快。不管是接待客人還是跟同事們交流，我都時(shí)常保持微笑。來了客人，我都會(huì)耐心地招待他們。但很多時(shí)候來了熟人或?？筒恢涝撛趺捶Q呼，有時(shí)客人徑直往辦公區(qū)域走，這部分客人大都是指明來找咱們的工作人員，不確定是不是該先攔下，然后通知一聲再引客人到里面。再有，不確定接待客人是用白開水還是茶水。

剛來公司的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)電腦啟動(dòng)也慢，運(yùn)行起來也慢，就把電腦里面所有的文件包括一些辦公軟件都整理了一下，整理之后有條理多了。后來在存檔或是查找一部分檔案的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)檔案也有些亂，20__年的比較常用，也比較整齊，重要復(fù)印件比較亂，就稍微整理了一下，有時(shí)間了我會(huì)把之前的檔案包括一些文件復(fù)印件都整理一下，以后查找也會(huì)更方便。

我們部門每天事情比較雜碎，但我認(rèn)為所有的大事小事都應(yīng)該認(rèn)真對待，小到一張單子，一杯茶水，一聲問候，都不能應(yīng)付了事。飲用水夠不夠，打印機(jī)工作正常不正常，誰有信件或快遞，誰有傳真，誰要存檔，公司有文件要蓋章，一些單據(jù)需要簽字辦手續(xù)，辦公用品的購買、會(huì)議室夠不夠整潔等等，我都要放在心上。我相信只要用心，加上不斷的努力與領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我可以獨(dú)當(dāng)一面，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

來到公司之后，無論是從同事們的談話還是我自己的親身感受，我都覺得這個(gè)公司是個(gè)人情味濃厚、同事之間相親相愛、相互關(guān)心的“大家庭”。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通職員，都能在這種既不失認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，又充滿寬松融洽的工作氛圍中和諧相處。我為自己選擇了這個(gè)公司感到慶幸。首先，我的工作環(huán)境很好，領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予員工很大的支持和關(guān)心、生活中平易近人，同事之間工作中相互配合、生活中相互關(guān)心，這種環(huán)境讓我感覺到家的溫暖。其次，公司有著良好的基礎(chǔ)和遠(yuǎn)大的目標(biāo)，當(dāng)公司全體員工為了一個(gè)目標(biāo)而團(tuán)結(jié)奮斗的時(shí)候，我們都能體會(huì)到一種幸福，那就是歸屬感與價(jià)值感。再者，公司雖然給了員工等同于目標(biāo)之大的壓力，也給了員工充分的業(yè)余時(shí)間，或許是因?yàn)閸徫徊煌?，但這已讓我感到無比幸福。我能在業(yè)余時(shí)間做自己想做的事情，我會(huì)把生活中的快樂與學(xué)到的東西與我的同事一起分享，進(jìn)而營造更好的工作與生活氛圍。

我所在的部門總共有5個(gè)人，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我都會(huì)認(rèn)真對待并完成，遇到不懂的就會(huì)請教一下同事，很多時(shí)候都麻煩了我宿舍的兩位同事，_姐更是像大姐、像媽媽一樣關(guān)心我，非常謝謝你們對我工作的支持，以及在生活中對我的關(guān)心。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我會(huì)努力工作，盡快成熟，為了我們共同的目標(biāo)承擔(dān)起一份責(zé)任!

對于基礎(chǔ)重要的心得體會(huì)和方法六

在懷著期待與回首中，20__年就這樣結(jié)束了，作為一名醫(yī)生，我又在我的工作崗位上度過一個(gè)一個(gè)充滿意義的一年。在過去的一年中，真的是有很多的事情發(fā)生，不過我都本著醫(yī)生的天職，救死扶傷，為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛，這是我做好本職工作的最基本。 作為護(hù)理部主任、我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕人梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到__余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

今年本著鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展的原則，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：

1、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展尊重生命、關(guān)愛患者教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

2、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞9例。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。

4、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲市級優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國家級論文3篇、會(huì)議論文篇及綜述篇。

5、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了5.護(hù)士節(jié)大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

6、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

7、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。

護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。

在即將迎來的20__年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)該做的最起碼的工作。

我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!

對于基礎(chǔ)重要的心得體會(huì)和方法七

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，尤其是加入wto后，我國的商務(wù)談判業(yè)務(wù)越來越多。談判中雙方都希望獲得最大利益，從而發(fā)生利益間的沖突。如何成功的開展商務(wù)談判?本文通過做好談判的準(zhǔn)備工作，掌握談判的工作要領(lǐng)，恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用談判策略等技巧，使談判的雙方獲得雙贏。

關(guān)鍵詞：商務(wù)談判 要領(lǐng) 策略 雙贏

緒 論

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的不斷發(fā)展和深化，世界各國的貿(mào)易日益頻繁，社會(huì)生產(chǎn)力得到了空前的發(fā)展，人們之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系越來越密不可分，經(jīng)濟(jì)交往如火如荼，經(jīng)濟(jì)利益問題也越來越復(fù)雜，各種商務(wù)往來以及為了尋求合作與支持，都離不開商務(wù)談判，商務(wù)談判越來越受到重視。商務(wù)談判也隨之進(jìn)入社會(huì)各界，社會(huì)各層，社會(huì)各個(gè)角落，在現(xiàn)代社會(huì)各種活動(dòng)中越來越占有重要的地位。商務(wù)談判已經(jīng)不再是新名詞，商務(wù)談判的發(fā)展也蒸蒸日上，人們對商務(wù)談判的研究也日趨透徹，通過不斷探索和研究，人們對談判也都有了許多成熟的觀點(diǎn)、看法。本人謹(jǐn)以此篇論文表達(dá)對商務(wù)談判的一些技巧的個(gè)人愚見。

一、商務(wù)談判的重要性

一直以來，談判無時(shí)不有，無處不在。大到國家會(huì)談，小到個(gè)人切磋協(xié)商，談判已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、外交等各個(gè)領(lǐng)域之中，成為人與人之間，組織與組織之間，國家與國家之間相互交流溝通，達(dá)成共識(shí)不可或缺的工具。若想在談判過程中旗開得勝并非易事，豐富的經(jīng)驗(yàn)，鮮活的技巧當(dāng)然必不可少。以往我認(rèn)為談判只要能說會(huì)道就可以了，自從這學(xué)期學(xué)了國際商務(wù)談判，改變了以往在腦海中根深蒂固的觀點(diǎn)，明白了人與人之間、企業(yè)和企業(yè)之間，無時(shí)無刻不在發(fā)生著聯(lián)系，有聯(lián)系就會(huì)有沖突，解決沖突的辦法就是雙方坐下來溝通、協(xié)商，也就是談判。通過談判，或者解決爭議，或者促進(jìn)雙方的友好關(guān)系，或者滿足各自的利益需要。談判有大有小，有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的，又有非經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的。而商務(wù)談判，就是指不同利益群體之間，以經(jīng)濟(jì)利益為目的，就雙方的商務(wù)往來關(guān)系進(jìn)行的談判。所以商務(wù)談判至關(guān)重要，我覺得商務(wù)談判是一門藝術(shù)，掌握談判這門藝術(shù)確是企業(yè)經(jīng)營成功的一個(gè)重要因素與手段，為了能夠在商務(wù)談判的過程中取得成功，人們對談判的學(xué)習(xí)，探索，研究也趨之若鶩。

二、商務(wù)談判的要領(lǐng)

談判過程充滿了變數(shù)和陷阱，談判桌上風(fēng)云變幻，波瀾起伏，唯有準(zhǔn)備充分，做到知己知彼，方能心中有數(shù)、胸有成竹，加之穩(wěn)中求變，方能勝券在握、穩(wěn)操勝算古人語“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”的軍事思想意義深遠(yuǎn)，我認(rèn)為若能在談判過程中做到“知己知彼”那么談判就成功了一半，若在“知己知彼”的基礎(chǔ)上再做到“穩(wěn)中求變”那么你就可以在談判中游刃有余了至少也會(huì)達(dá)到雙贏。孫武曰“知

己知彼，百戰(zhàn)不殆”。一次成功的談判，戰(zhàn)前的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要。磨刀不誤砍柴工，漫長的談判需要更為漫長的準(zhǔn)備工作，其中信息的收集是談判前一項(xiàng)重要的工作，準(zhǔn)確可靠的商務(wù)談判信息是談判能否成功的可靠保證，是確定談判目的的基礎(chǔ)。很多談判代表常常輸在起跑線上，卻渾然不知。唯有準(zhǔn)確把握政治法律信息、市場信息、科技信息、金融信息、對手及其所代表利益團(tuán)體信息，最大限度的掌握有效資訊，仔細(xì)分析對方的優(yōu)點(diǎn)與劣勢，真正做到“知彼”才是成功談判的有利保障?！爸恕钡恼嬲饬x在于深入了解對方的劣勢，并在談判的過程中將其放大，用以打擊對手的自信心或者抵消他的優(yōu)勢。“打擊”是貫穿整個(gè)談判過程的，通常情況下，要運(yùn)用語言魅力、個(gè)人風(fēng)度甚至是一個(gè)眼神?！爸恕惫倘恢匾欢爸骸边@個(gè)重要環(huán)節(jié)同樣不可忽略。古人云：“欲勝人者，必先自勝;欲論人者，必先自論;欲知人者;必先自知”，倘若一個(gè)談判者尚不能對自身有一個(gè)準(zhǔn)確的了解，或者談判對手對你的了解比你對自身的了解更精準(zhǔn)，這將會(huì)導(dǎo)致你在談判過程中處于被動(dòng)的位置，又如何有效地維護(hù)自身所代表的組織的權(quán)益呢?因此，談判者應(yīng)該準(zhǔn)確了解自身的優(yōu)劣勢，合理提煉自身優(yōu)勢，并在談判過程中充分展現(xiàn)，盡可能讓這些優(yōu)勢閃光，從而掩蓋自身的劣勢為自己贏得主動(dòng)權(quán)。

商務(wù)談判要“知己知彼”，才能“百戰(zhàn)不殆”?！爸骸本褪且_地了解我方的談判實(shí)力、談判能力和一切對談判有利或不利的客觀要素，以便“揚(yáng)長避短，趨利避害”;“知彼”就是要了解對方的實(shí)力、談判目的、需要、談判策略、談判風(fēng)格和談判人員的特點(diǎn)以及與談判相關(guān)的對手的一切情況。在商務(wù)談判中，誰能在談判信息上擁有優(yōu)勢，能夠真正做到“知己知彼”。

三、談判的策略

在商務(wù)談判過程中，能夠知道對方的真正需要和他們的談判利益界限，誰就有可能制定正確的談判戰(zhàn)略，掌握談判的主動(dòng)權(quán)。中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判就是一個(gè)很好的證明。談判中，當(dāng)美方代表開口說：“我是在跟小偷談判時(shí)，時(shí)任國務(wù)了院副的吳儀寸步不讓地回應(yīng)：“我是在跟強(qiáng)盜談判，看看你們的博物館有多少東西是從中國搶來的”，美國代表啞口無言，使中方在中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)談判中一直掌握主動(dòng)權(quán)。

在談判桌上掌握了主動(dòng)權(quán)之后，若能“穩(wěn)中求變”那么成功便勢在必得。怎樣

拿捏好“穩(wěn)”，我認(rèn)為應(yīng)包括上兩個(gè)方面的內(nèi)容：一、穩(wěn)住原則;既要堅(jiān)持原則，又要保持靈活性;對關(guān)系己方的根本利益的原則問題寸步不讓，但又不能過于粗蠻，要以不卑不亢的態(tài)度，從實(shí)際出發(fā)，曉之以理，動(dòng)之以情，爭取對方的理解和接受，爭取縮小差距達(dá)成解決問題的一致意見，對于某些非原則性的問題，則可以在不損害己方根本利益的前提下，考慮到各自的保留點(diǎn)和底線必要時(shí)做出讓步。在整個(gè)談判過程中，應(yīng)努力做到有理、有利、有節(jié)，以理服人。即使遇到重大分歧，幾乎無法協(xié)調(diào)一致，寧可終止談判，也不能違背原則。當(dāng)事人應(yīng)把眼光放遠(yuǎn)些，相互諒解，生意不成友誼在，穩(wěn)住“關(guān)系”才是求得長遠(yuǎn)發(fā)展的重中之重。二、穩(wěn)住目標(biāo);只有明確各自的利益所在談判才有明確的目標(biāo)，才能做到有的放矢，因此在談判開始后盡快確定雙方的利益，明確潛在的和隱藏的利益，然后明確目標(biāo)。當(dāng)然，談判一般存在多個(gè)目標(biāo)，這就有必要考慮談判目標(biāo)的優(yōu)先順序，根據(jù)重要性加以排序，確定是否所有的目標(biāo)都要達(dá)到，哪些目標(biāo)可以舍棄，哪些目標(biāo)可以爭取達(dá)到，而哪些又是必須到達(dá)的。與此同時(shí)，還得考慮長遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)?？傊?，在實(shí)際談判過程中，必須穩(wěn)住萬萬不能降低要求的目標(biāo)，穩(wěn)住根本利益，穩(wěn)住長遠(yuǎn)目標(biāo)。

四、談判的原則

我們知道，談判桌上，風(fēng)云變幻，波瀾起伏，變數(shù)和陷阱太多，只“穩(wěn)”是不能取勝的，關(guān)鍵還得有靈活性，要穩(wěn)中求變。商務(wù)談判過程中普遍存在談判雙方不可避免的利害沖突。如何解決這些沖突和矛盾，正是談判人員所承擔(dān)的任務(wù)，這就要求談判者必須要注重商務(wù)談判中高度的原則性和靈活性。靈活性便是我所謂的“求變”，我想每個(gè)議題都有它的彈性所在，也就是雙方利益的伸縮度并非定死在一點(diǎn)，不可變動(dòng)。也正是如此，在兼顧對方利益的前提下，都想千方百計(jì)的為自己多爭取一點(diǎn)利益，這是自然的，也是正當(dāng)?shù)?，這也就要求談判者懂得如何靈活變通談判策略和技巧。在實(shí)際談判過程中，光“伸”是不行的，還得“縮”，有舍才有得嘛?！翱s”是為了更好的“伸”，以退為進(jìn)。

總而言之，我認(rèn)為在商務(wù)談判這場戰(zhàn)爭中，若能真正做到“知己知彼”“穩(wěn)中求變”，那么他必然會(huì)取得成功。當(dāng)然，要真正做到知己知彼、穩(wěn)中求變并非那么容易，談判者必須如履薄冰，謹(jǐn)慎拿捏。

參考資料：

[1]王曉，《現(xiàn)代商務(wù)談判》，[m]，高等教育出版社，20xx年x月第一版;

[2]潘肖玨、謝承志，《商務(wù)談判與溝通技巧》，[m]，復(fù)旦大學(xué)出版社，20xx年x月第二版;

[3]張明祿、曾國安，《商務(wù)談判與推銷》，[m]，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，20xx年x月第三版;

[4]周海濤，《商務(wù)談判成功技巧》，中國紡織出版社，20xx年x月第一版;

[5]劉文廣，《商務(wù)談判》，北京出版社，20xx年x月第一版。

對于基礎(chǔ)重要的心得體會(huì)和方法八

從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。

我們可以通過頂崗實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)習(xí)中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)了專業(yè)技能，鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)習(xí)結(jié)合起來提高實(shí)習(xí)動(dòng)手能力，為以后走上社會(huì)打下了一定基礎(chǔ)。

通過實(shí)習(xí)我們可以把實(shí)習(xí)中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對性地解決。我想這就是學(xué)校安排我們大三實(shí)習(xí)的目的，我很幸運(yùn)成為_職業(yè)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)大軍中的一份子!

在摸索中，為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見，盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。

在短短的一個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題，這次實(shí)習(xí)使我加深了對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力，堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。

我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作?？傊?，要給我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié)，為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)工作人員而不懈努力!

也許一直不可一世的80后們不知天高地厚地以為自己可以至少習(xí)慣得很快、順利地適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作氛圍?？墒?，不得不承認(rèn)的天真殘酷地將我們的夢想與現(xiàn)實(shí)切割得如同“queen mary”般天衣無縫。

我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識(shí)仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話，即便才工作一個(gè)月，卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。