參與軟件項(xiàng)目心得體會(huì)及收獲 參與項(xiàng)目的收獲與體會(huì)(四篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

主題參與軟件項(xiàng)目心得體會(huì)及收獲一

乙方：

為了保護(hù)甲乙雙方在商業(yè)和技術(shù)合作中涉及的專有信息(如本協(xié)議第一款所定義的內(nèi)容)，經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方簽訂如下協(xié)議：

定義：

專有信息的定義：

本協(xié)議所稱的"專有信息"是指所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、通信或與該產(chǎn)品相關(guān)的其他信息，無(wú)論是書(shū)面的、口頭的、圖形的、電磁的或其它任何形式的信息，包括(但不限于)數(shù)據(jù)、模型、樣品、草案、技術(shù)、方法、儀器設(shè)備和其它信息，上述信息必須以如下形式確定：

對(duì)于書(shū)面的或其它有形的信息，在交付接收方時(shí)必須標(biāo)明專有或秘密，并注明專有信息屬于甲方或乙方。

對(duì)于口頭信息，在透露給接收方前必須聲明是專有信息，進(jìn)行書(shū)面記錄，并注明專有信息屬于甲方或乙方。

"接收方"：本協(xié)議所稱的"接收方"是指接收專有信息的一方。

"透露方"：本協(xié)議所稱的"透露方"是指透露專有信息的一方。

權(quán)利保證：

"透露方"保證其向"接受方"透露的專有信息不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其它權(quán)益。

保密義務(wù)：

"接收方"同意嚴(yán)格控制"透露方"所透露的專有信息，保護(hù)的程度不能低于"接收方"保護(hù)自己的專有信息。但無(wú)論如何，"接收方"對(duì)該專有信息的保護(hù)程度不能低于一個(gè)管理良好的技術(shù)企業(yè)保護(hù)自己的專有信息的保護(hù)程度。

"接收方"保證采取所有必要的方法對(duì)"透露方"提供的專有信息進(jìn)行保密，包括(但不限于)執(zhí)行和堅(jiān)持令人滿意的作業(yè)程序來(lái)避免非授權(quán)透露、使用或復(fù)制專有信息。

"接收方"保證不向任何第三方透露本協(xié)議的存在或本協(xié)議的任何內(nèi)容。

使用方式和不使用的義務(wù)：

"接收方"同意如下內(nèi)容：

"透露方"所透露的信息只能被"接收方"用于評(píng)價(jià)產(chǎn)品商業(yè)開(kāi)發(fā)的可能性;

不能將"透露方"所透露的專有信息用于其它任何目的;

除"接收方"的高級(jí)職員和直接參與本項(xiàng)工作的普通職員之外，不能將專有信息透露給其它任何人;

無(wú)論如何，不能將此專有信息的全部或部分進(jìn)行復(fù)制或仿造;

"接收方"應(yīng)當(dāng)告知并以適當(dāng)方式要求其參與本項(xiàng)工作之雇員遵守本協(xié)議規(guī)定，若參與本項(xiàng)工作之雇員違反本協(xié)議規(guī)定，"接收方"應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

例外情況：

"接收方"保密和不使用的義務(wù)不適用于下列專有信息：

有書(shū)面材料證明，"透露方"在未附加保密義務(wù)的情況下公開(kāi)透露的信息;

有書(shū)面材料證明，在未進(jìn)行任何透露之前，"接收方"在未受任何限制的情況下已經(jīng)擁有的專有信息;

有書(shū)面材料證明，該專有信息已經(jīng)被"接收方"之外的他方公開(kāi);

有書(shū)面材料證明，"接收方"通過(guò)合法手段從第三方在未受到任何限制的情況下獲得該專有信息。

如果"接收方"的律師通過(guò)書(shū)面意見(jiàn)證明："接收方"對(duì)專有信息的透露是由于法律、法規(guī)、判決、裁定(包括按照傳票、法院或政府處理程序)的要求而發(fā)生的，"接收方"應(yīng)當(dāng)事先盡快通知"透露方"，同時(shí)，"接收方"應(yīng)當(dāng)盡最大的努力幫助"透露方"有效地防止或限制該專有信息的透露。

專有信息的交回：

當(dāng)"透露方"以書(shū)面形式要求"接收方"交回專有信息時(shí)，"接收方"應(yīng)當(dāng)立即交回所有書(shū)面的或其他有形的專有信息以及所有描述和概括該專有信息的文件。

沒(méi)有"透露方"的書(shū)面許可，"接收方"不得丟棄和處理任何書(shū)面的或其他有形的專有信息。

否認(rèn)許可：

除非"透露方"明確地授權(quán)，"接收方"不能認(rèn)為"透露方"授予其包含該專有信息的任何專利權(quán)、專利申請(qǐng)權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密或其它的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

救濟(jì)方法：

雙方承認(rèn)并同意如下內(nèi)容：

"透露方"透露的專有信息是有價(jià)值的商業(yè)秘密;

遵守本協(xié)議的條款和條件對(duì)于保護(hù)專有信息的秘密是有必要的;

所有違約對(duì)該專有信息進(jìn)行未被授權(quán)的透露或使用將對(duì)"透露方"造成不可挽回的和持續(xù)的損害。

如果發(fā)生"接收方"違約，雙方同意如下內(nèi)容：

"接收方"應(yīng)當(dāng)按照"透露方"的指示采取有效的方法對(duì)該專有信息進(jìn)行保密，所需費(fèi)用由"接收方"承擔(dān);

"接收方"應(yīng)當(dāng)賠償"透露方"因違約而造成的所有損失，包括(但不限于)：法院訴訟的費(fèi)用、合理的律師酬金和費(fèi)用、所有損失或損害等等。

保密期限：

自本協(xié)議生效之日起，雙方的合作交流都要符合本協(xié)議的條款。

除非"透露方"通過(guò)書(shū)面通知明確說(shuō)明本協(xié)議所涉及的某項(xiàng)專有信息可以不用保密，接收方必須按照本協(xié)議所承擔(dān)的保密義務(wù)對(duì)在結(jié)束協(xié)議前收到的專有信息進(jìn)行保密，保密期限不受本協(xié)議有效期限的限制。

適用法律：

本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄，并在所有方面依其進(jìn)行解釋。

爭(zhēng)議的解決：

由本協(xié)議產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方約定本協(xié)議糾紛的管轄法院為北京市海淀區(qū)人民法院。

生效及其它事項(xiàng)：

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

本協(xié)議有中文和英文兩種文本，若在協(xié)議內(nèi)容的解釋上有沖突時(shí)以中文文本為準(zhǔn)。

本協(xié)議簽訂于 年 月 日，于簽訂之日生效，任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項(xiàng)，對(duì)雙方皆無(wú)約束力。

本協(xié)議及其附件對(duì)雙方具有同等法律約束力，但若附件與本協(xié)議相抵觸時(shí)以本協(xié)議為準(zhǔn)。

本協(xié)議包含如下附件：

附件一：

未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。

甲方： 乙方：

簽字： 簽字：

主題參與軟件項(xiàng)目心得體會(huì)及收獲二

20xx年11月28日，我懷著提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)e軟件技術(shù)有限公司的大門，開(kāi)始了自己第一份實(shí)習(xí)工作。這是一家國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企 業(yè)，在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開(kāi)始從事軟件外包業(yè)務(wù)以來(lái)，服務(wù)合作模式從人力資源外包發(fā)展到項(xiàng)目外包、離岸開(kāi)發(fā)和oem產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務(wù)領(lǐng) 域包括電信業(yè)，金融業(yè)，制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累，在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及固網(wǎng)，智能網(wǎng)、移動(dòng)通信、光網(wǎng)絡(luò)，電信增值服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。易軟公司總部 設(shè)在深圳， 在上海、南京、北京，廣州，重慶，蘇州，武漢，大連等地建立了分公司或辦事處，就近為客戶提供外包服務(wù)。

轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月實(shí)習(xí) 時(shí)間就過(guò)去了?；叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程，我從一名普通的大學(xué)生到一個(gè)為社會(huì)服務(wù)的軟件測(cè)試人員，思想覺(jué)悟有了很大的提高，作為一個(gè)剛剛步入企業(yè)的年輕人 來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)在各位同事的幫助下，我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不 足，感覺(jué)受益匪淺。以下是我在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。

要想成為好的測(cè)試人員，首先得了解自己要測(cè)試的軟件 的相關(guān)知識(shí)。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場(chǎng)需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是在測(cè)試中需 要注意的問(wèn)題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔，這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多 看看公司 bug 庫(kù)中的問(wèn)題，這些存在的問(wèn)題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉，那么 有些問(wèn)題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí)，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問(wèn)題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在 windows 或者 linux ，如果不懂操作系統(tǒng)，你就無(wú)法建立測(cè)試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問(wèn)題，就是自己系統(tǒng)配置造成的，對(duì)系統(tǒng)不熟悉，會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以 要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫(kù)等。不一定要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過(guò)這些擴(kuò)展的知識(shí)面，可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題上不會(huì)局限 在狹小的圈子里。

和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，會(huì)在測(cè)試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；和開(kāi)發(fā)人員交流，會(huì)了解開(kāi)發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的；和項(xiàng)目管理人員交流，會(huì)知道開(kāi)發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。

在這實(shí)習(xí)期間，我就參與了一個(gè)項(xiàng)目，這對(duì)我在軟件測(cè)試方面有了一定的認(rèn)識(shí)和需要注意的地方。

在滕邦國(guó)際的項(xiàng)目中，我主要負(fù)責(zé)的是wap網(wǎng)站、symbian客戶端和后臺(tái)管理系統(tǒng)，對(duì)有關(guān)用戶界面的測(cè)試和測(cè)試執(zhí)行流程有了一定的了解，學(xué)會(huì)了對(duì)bug管理工具bugzilla的使用。

<>

1、圖形測(cè)試

圖形包括圖片、動(dòng)畫(huà)、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。

（1） 要確保圖形有明確的用途，應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理，并且要能清楚的說(shuō)明某件事情，一般都鏈接到某個(gè)具體的頁(yè)面。如在滕邦項(xiàng)目中，wap網(wǎng)站跟客戶端的標(biāo)志圖形就不一樣，酒店模塊、機(jī)票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。

（2）驗(yàn)證所有頁(yè)面字體的風(fēng)格是否一致。

（3）背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項(xiàng)目以該企業(yè)顏色為主。

2、內(nèi)容測(cè)試

內(nèi)容測(cè)試用來(lái)檢驗(yàn)應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁(yè)面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般web站點(diǎn)中的所謂"相關(guān)文章列表"。

如在滕邦項(xiàng)目中，在查詢機(jī)票的時(shí)候出現(xiàn)一個(gè)不應(yīng)存在奧林匹克航空，查詢機(jī)票深圳—北京時(shí)，出現(xiàn)美國(guó)聯(lián)合航空 ua，屬于國(guó)際票務(wù)，也是不應(yīng)該查詢到的。

3、整體界面測(cè)試

整體界面是指整個(gè) 應(yīng)用系統(tǒng)的頁(yè)面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，是給用戶的一個(gè)整體感。例如：當(dāng)用戶瀏覽應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)是否感到舒適，是否憑直覺(jué)就知道要找的信息在什么地方？

整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格是否一致？

在滕邦國(guó)際項(xiàng)目中，除了wap網(wǎng)站外，還有symbian、android、winmobile三個(gè)客戶端，所以在事先沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的情況下，各個(gè)平臺(tái)的導(dǎo)航不統(tǒng)一，各關(guān)鍵字段也不一致。

<>

1、在進(jìn)行測(cè)試前，首先必須理解業(yè)務(wù)和需求。需求和業(yè)務(wù)理解了，才知道客戶想要系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)什么。然后按照需求來(lái)進(jìn)行測(cè)試，不滿足需求要求的都可以認(rèn)為是bug。

2、和開(kāi)發(fā)人員溝通。這里說(shuō)的溝通并不僅僅指通過(guò)溝通試圖讓開(kāi)發(fā)人員修改每個(gè)bug，這個(gè)當(dāng)然需要溝通，但是并不是指所有的bug都需要修改，這中間涉及到成 本、技術(shù)，還有別的問(wèn)題。除此之外，通過(guò)和開(kāi)發(fā)人員搞好關(guān)系，對(duì)于bug我們可以問(wèn)他發(fā)生該bug的原因，修改的大致方法，甚至不修改的原因等等，這有助 于以后測(cè)試中多注意、多發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題，甚至提出修改建議。

如在symbian客戶端測(cè)試中，會(huì)出現(xiàn)“內(nèi)存不足，請(qǐng)關(guān)閉一些應(yīng)用程序后再試”的警告，是屬于正?，F(xiàn)象。

3、決定bug嚴(yán)重性的時(shí)候，可以根據(jù)該被測(cè)對(duì)象在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)?shù)慕巧?，?shí)現(xiàn)的功能來(lái)判定如果該對(duì)象出現(xiàn)錯(cuò)誤會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生什么樣的影響，對(duì)產(chǎn)生的影響打 分，從而定義bug的嚴(yán)重程度；決定bug優(yōu)先級(jí)的時(shí)候，可以先假設(shè)不修復(fù)該bug，出現(xiàn)的這些問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生哪些影響，然后判定這些影響的嚴(yán)重性來(lái)判定 bug的優(yōu)先性。

如在項(xiàng)目中，旅游模塊頁(yè)面中，時(shí)自動(dòng)退出系統(tǒng)，本是屬于high單，而我提的是medium單。

4、容易產(chǎn)生bug的情況：雖然在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件需求通常都會(huì)發(fā)生改動(dòng)，所以如果某一部分的軟件需求頻繁發(fā)生變動(dòng)，那么就會(huì)導(dǎo)致和這部分相關(guān)的編碼和設(shè)計(jì)會(huì)相應(yīng)的頻繁變動(dòng)，那么在測(cè)試中，這部分編碼設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的部分出現(xiàn)bug的可能性就很大。

如果在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，大量使用了第三方的組件，或者從別的軟件中移植了大量的代碼，那么和這些第三方的組件和代碼相關(guān)部分出現(xiàn)bug的可能性就很大。

主題參與軟件項(xiàng)目心得體會(huì)及收獲三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧2018年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠正常開(kāi)展，現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：

<>

做軟件銷售讓我學(xué)到了許多無(wú)法在校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智，越來(lái)越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說(shuō)服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。

作為一名軟件銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。

<>

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無(wú)論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)＇no＇時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

<><>

人生何處不行銷，我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

<>

要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才，通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

<>

在工作過(guò)程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。

當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的，只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái)，我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作，我非常熱愛(ài)自己的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱！

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！

述職人：xxx

2018年xx月xx日

主題參與軟件項(xiàng)目心得體會(huì)及收獲四

甲方(委托人)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

乙方(受托人)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號(hào)碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號(hào)：_________

電子信箱：_________

鑒于甲方有意委托乙方開(kāi)發(fā)用于_________(財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù))的計(jì)算機(jī)信息化系統(tǒng)軟件，雙方特依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成如下協(xié)議：

第一條定義

1、“軟件”包括“軟件系統(tǒng)”，除另有指明外，指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期內(nèi)所開(kāi)發(fā)和提供的當(dāng)前和將來(lái)的軟件版本，包括乙方為履行本合同所開(kāi)發(fā)和提供的軟件版本和相關(guān)的文件。

2、“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的軟件，包括源代碼、安裝盤、技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊(cè)、安裝指南和測(cè)試報(bào)告等。

3、“交付”指乙方在雙方規(guī)定的日期內(nèi)交付約定開(kāi)發(fā)的軟件的行為。但是乙方完成交付行為，并不意味著乙方已經(jīng)完成了本合同項(xiàng)下所規(guī)定的所有義務(wù)。

4、“規(guī)格”是指在技術(shù)或其他開(kāi)發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

5、“里程碑”是指附件_________中所規(guī)定的由乙方在本軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中階段性完成的，并具有相對(duì)獨(dú)立性的部分軟件或模塊。

6、“源代碼”指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用，可打印以及被機(jī)器閱讀或具備其他合理而必要的形式，包括對(duì)該軟件的評(píng)估、測(cè)試或其它技術(shù)文件。

7、“商業(yè)秘密”指甲、乙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等，或由甲、乙方在履行本合同過(guò)程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。

8、“工作日”指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。

第二條開(kāi)發(fā)目的

本軟件是甲方為_(kāi)________(公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù))而開(kāi)發(fā)的軟件。該軟件處理的對(duì)象是甲方的_________(財(cái)務(wù)、人力資源管理、業(yè)務(wù)交易數(shù)據(jù)處理、游戲軟件等);該軟件的主要功能和目標(biāo)為_(kāi)________。

軟件整體功能符合甲方所描述的_________(經(jīng)營(yíng)、管理等)系統(tǒng)的要求，應(yīng)達(dá)到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、開(kāi)放性、實(shí)用性等)的技術(shù)指標(biāo)。

第三條甲方原有信息系統(tǒng)描述(如開(kāi)發(fā)軟件在甲方原系統(tǒng)中運(yùn)行，可選擇本條)

甲方原有的相關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)為_(kāi)________，其主要功能是_________。乙方將結(jié)合甲方的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，使開(kāi)發(fā)軟件的能同現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件相匹配。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見(jiàn)附件_________。

第四條軟件系統(tǒng)

1、乙方所開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)為_(kāi)________(系統(tǒng)名稱);其中：

(1)屬于第三方的軟件為_(kāi)________;

(2)屬于乙方所擁有的軟件為_(kāi)________;

(3)甲方委托乙方開(kāi)發(fā)的軟件為_(kāi)________;

(4)乙方可以委托具有相應(yīng)開(kāi)發(fā)能力的第三方開(kāi)發(fā)的軟件為_(kāi)________。

2、乙方為甲方開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)分為_(kāi)________個(gè)子系統(tǒng)，包括_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)和_________子系統(tǒng)，與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)的主要功能為_(kāi)________。該軟件系統(tǒng)的名稱、里程碑、模塊、功能、規(guī)格、版本、價(jià)格、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)情況見(jiàn)附件_________。

第五條軟件開(kāi)發(fā)的交付進(jìn)度和時(shí)間

1、本開(kāi)發(fā)軟件交付的時(shí)間為_(kāi)________年_________月_________日;

2、軟件開(kāi)發(fā)分為_(kāi)________個(gè)里程碑階段，每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后，均應(yīng)該依據(jù)本合同附件_________所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付。甲方將按照本合同的第_________條規(guī)定進(jìn)行付款。乙方開(kāi)發(fā)軟件或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于_________(國(guó)家/行業(yè)/企業(yè))的標(biāo)準(zhǔn)。其具體規(guī)格、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、階段和進(jìn)度、付款方式等見(jiàn)附件_________。

第六條質(zhì)量要求

自本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)盡力履行其在開(kāi)發(fā)計(jì)劃中所規(guī)定的義務(wù)，按時(shí)完成并交付每一項(xiàng)里程碑，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合附件_________的規(guī)定。

第七條分包

本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意，乙方可以將本合同項(xiàng)下的_________(項(xiàng)目名稱)等非主體項(xiàng)目分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方實(shí)施。違反本條規(guī)定的，乙方應(yīng)依據(jù)本合同的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條項(xiàng)目管理(供選擇)

合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理小組，管理本軟件的開(kāi)發(fā)。管理小組成員名單和通訊方式見(jiàn)附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方的管理小組的成員，但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面方式通知另一方;如一方重新指定的小組成員涉及到本項(xiàng)目的重要方面，更換方應(yīng)事先征得對(duì)方的書(shū)面同意。另一方應(yīng)及時(shí)審查更換方提出的書(shū)面建議，雙方在合理、善意、維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論更換事宜。

第九條信息與資料

乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，以對(duì)該軟件進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)。甲方應(yīng)予以積極配合，向乙方提供有關(guān)信息與資料，特別是有關(guān)甲方對(duì)開(kāi)發(fā)軟件的功能和目標(biāo)需求方面的信息和資料。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供，則由甲方承擔(dān)不予提供的損害后果。

第十條資料提供

1、甲、乙雙方將根據(jù)上述第_________條中甲方為其業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)軟件及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說(shuō)明、資料和信息時(shí)，可以就其中所涉及的軟件功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問(wèn)題向乙方咨詢或征求意見(jiàn)，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以解釋和答復(fù)。

2、乙方在獲取上述需求信息和資料后，應(yīng)及時(shí)完成需求分析書(shū)。該需求分析書(shū)經(jīng)甲方認(rèn)可，并由甲、乙雙方簽字后作為本合同的附件。

第十一條受托人的提交

1、乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書(shū)，在_________年_________月_________日之前完成需求說(shuō)明書(shū)，

2、在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書(shū)，在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，

3、在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書(shū)，在_________年_________月_________日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。

以上三項(xiàng)完成后，均應(yīng)提交甲方審核。

第十二條委托人的審核

1、甲方在收到上述文件后，對(duì)其中所描述軟件的適用性、需求性和應(yīng)用性等進(jìn)行審核。

(1)甲方應(yīng)在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書(shū)，在_________年_________月_________日之前完成需求說(shuō)明書(shū)的審核，

(2)在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書(shū)，在_________年_________月_________日之前完成概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的審核，

(3)在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書(shū)，在_________年_________月_________日之前完成詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的審核。

2、如甲方認(rèn)可上述文件后的，則在上述文件中簽字。如有異議，則以書(shū)面方式說(shuō)明理由并提交乙方復(fù)審。如乙方認(rèn)為不構(gòu)成問(wèn)題，則應(yīng)向甲方予以解釋。確有問(wèn)題的，乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序，直至雙方一致認(rèn)可簽字。

3、甲方對(duì)上述說(shuō)明書(shū)的簽字認(rèn)可，僅代表對(duì)上述說(shuō)明書(shū)中開(kāi)發(fā)軟件的適用性、需求性、可用性、等的審核。甲方并不對(duì)說(shuō)明書(shū)中的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行審核。如說(shuō)明書(shū)中出現(xiàn)任何與乙方設(shè)計(jì)相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題或技術(shù)調(diào)整，仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。

4、如甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù)，乙方則可以相應(yīng)順延交付時(shí)間。如該延時(shí)對(duì)乙方造成損失，甲方還應(yīng)賠償乙方的損失。

第十三條進(jìn)度報(bào)告

1、乙方應(yīng)于每月/季度終了的_________工作日內(nèi)，以書(shū)面形式向甲方提供項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告，內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度或里程碑計(jì)劃執(zhí)行情況，已完成的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，有無(wú)遇到的困難和障礙，本項(xiàng)目的預(yù)期效果，人員配置情況，有無(wú)項(xiàng)目變更及變更情況或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道或甲方要求知道的情況。

2、如有重大的問(wèn)題或重要的變更發(fā)生，乙方應(yīng)當(dāng)在變更發(fā)生之日起_________工作日內(nèi)向甲方做出書(shū)面報(bào)告。乙方應(yīng)當(dāng)在_________工作日內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問(wèn)。

3、如乙方違反本條的規(guī)定，應(yīng)該承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果。甲方在收到乙方的書(shū)面報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)在_________工作日內(nèi)回復(fù)乙方。

第十四條第三方監(jiān)理

甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本軟件開(kāi)發(fā)的監(jiān)理。如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理，依甲方的授權(quán)，該監(jiān)理享有與本合同中所約定的甲方同等的權(quán)利，以監(jiān)理本項(xiàng)目的進(jìn)行。監(jiān)理方應(yīng)擁有相應(yīng)的資質(zhì)并依法行使其監(jiān)理職責(zé)，否則乙方有權(quán)拒絕接受監(jiān)理。

第十五條項(xiàng)目變更

為了維護(hù)和兼顧各方的利益，確保開(kāi)發(fā)軟件的質(zhì)量，在本合同簽署后，甲、乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過(guò)程中合理地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分的請(qǐng)求，包括增加或減少軟件的相應(yīng)功能/提高或提升有關(guān)技術(shù)參數(shù)/變更交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn)。

為此，雙方同意：

(1)若甲方提出部分項(xiàng)目的變更建議，甲方應(yīng)該將變更請(qǐng)求以書(shū)面形式提交給乙方。乙方應(yīng)當(dāng)在_________個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此作出書(shū)面回復(fù)，其內(nèi)容包括該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、軟件的系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等;

(2)甲方在收到乙方的上述回復(fù)后，應(yīng)在_________工作日內(nèi)以書(shū)面方式通知乙方是否接受上述回復(fù)。如果甲方接受乙方的上述回復(fù)，則雙方應(yīng)對(duì)此變更以書(shū)面形式確認(rèn)，并按變更后的約定履行本合同。

(3)如果甲方不同意乙方有關(guān)合同價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的回復(fù)，但上述變更如不執(zhí)行，將會(huì)影響開(kāi)發(fā)軟件的正常使用或主要功能，則乙方應(yīng)執(zhí)行變更要求。同時(shí)，甲、乙雙方均有權(quán)按照第十三條的規(guī)定解決爭(zhēng)議。在爭(zhēng)議解決之前，甲方應(yīng)按照乙方在回復(fù)中的價(jià)格變化和項(xiàng)目交付日期變更的要求執(zhí)行。(本條款供選擇)

(4)鑒于合同標(biāo)的總量與合同總價(jià)相關(guān)，因此雙方同意，如甲方提出的變更導(dǎo)致合同總價(jià)下降，則合同總價(jià)每下降_________%，甲方應(yīng)補(bǔ)貼乙方相當(dāng)于變更前合同總價(jià)款_________%的金額。

(5)如乙方提出部分項(xiàng)目的變更建議，乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、軟件性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響以及對(duì)合同條款的影響等情況。

(6)甲方在收到乙方的上述變更建議后，應(yīng)在_________工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回復(fù)，則雙方對(duì)此變更建議以書(shū)面形式確認(rèn)，雙方按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行。

第十六條交付時(shí)間

1、乙方應(yīng)在進(jìn)行每項(xiàng)交付前_________個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知后的_________個(gè)工作日內(nèi)安排接受交付。乙方在交付前應(yīng)根據(jù)附件_________所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該交付件進(jìn)行測(cè)試，以確認(rèn)其符合本合同的規(guī)定。

2、如由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行，乙方將按延期時(shí)間順延交付。如因延期交付而導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。如甲方能接受而不接受交付，則視為乙方已經(jīng)交付，甲方應(yīng)當(dāng)按照約定付款，甲、乙雙方對(duì)此另有約定的除外。

第十七條交付內(nèi)容

1、乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行交付，所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。具體交付內(nèi)容見(jiàn)附件_________。

2、如由于甲方運(yùn)行、檢測(cè)不當(dāng)或其它原因而導(dǎo)致所交付項(xiàng)目存在故障或問(wèn)題，經(jīng)甲方要求，乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)幫助處理此項(xiàng)故障或問(wèn)題，由此而發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

第十八條領(lǐng)受

甲方在領(lǐng)受了上述交付件后，應(yīng)立即對(duì)該交付件進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估，以確認(rèn)其是否符合開(kāi)發(fā)軟件的功能和規(guī)格。甲方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提交書(shū)面說(shuō)明以表示接受該交付件。如有缺陷，應(yīng)遞交缺陷說(shuō)明及指明應(yīng)改進(jìn)的部分，乙方應(yīng)立即糾正該缺陷，并再次進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估。甲方應(yīng)于_________個(gè)工作日內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書(shū)面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲、乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至甲方領(lǐng)受，或由甲方依法或依約終止本合同為止。

第十九條軟件系統(tǒng)試運(yùn)行

1、自軟件交付通過(guò)之日起，甲方擁有_________天的試運(yùn)行權(quán)利。

2、如由于乙方原因，軟件在試運(yùn)行期間出現(xiàn)故障或問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障或問(wèn)題，所引起的相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3、乙方應(yīng)在合理的期限內(nèi)排除故障或處理問(wèn)題。如以上故障或問(wèn)題影響軟件基本功能和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，且排除故障或處理問(wèn)題的時(shí)間超過(guò)_________個(gè)工作日，則視為乙方交付違約，除非上述故障和問(wèn)題是由甲方引起的。

第二十條系統(tǒng)驗(yàn)收

1、軟件試運(yùn)行完成后，甲方應(yīng)及時(shí)按規(guī)定對(duì)該軟件進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方應(yīng)以書(shū)面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書(shū)，甲方在收到驗(yàn)收通知書(shū)的_________個(gè)工作日內(nèi)，安排具體日期，由甲、乙雙方按照本合同的規(guī)定完成軟件系統(tǒng)驗(yàn)收。

2、如屬于乙方原因致使軟件未通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)收，乙方應(yīng)排除故障，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)延長(zhǎng)試運(yùn)行期限_________個(gè)工作日，直至軟件系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

3、如屬于甲方原因致使軟件未通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)收，如屬甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障原因，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障，再進(jìn)行驗(yàn)收。如系上述故障之外的原因，除因本合同規(guī)定的不可抗力外，甲方未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收，乙方有權(quán)以其認(rèn)為合理的方式進(jìn)行單方面驗(yàn)收，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方，即視為軟件系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過(guò)。乙方在進(jìn)行單方面驗(yàn)收時(shí)，甲方應(yīng)提供驗(yàn)收便利。如甲方在乙方提出單方面驗(yàn)收后的_________個(gè)工作日內(nèi)不提供驗(yàn)收便利，則視為該系統(tǒng)已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收。

第二十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：甲、乙雙方共同擁有開(kāi)發(fā)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。另一方非經(jīng)對(duì)方同意，不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓和許可有關(guān)的技術(shù)成果、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料和文件。除本研發(fā)工作需要之外，未得到甲方/乙方的書(shū)面許可，甲方/乙方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述資料和技術(shù)。如甲方/乙方違反本條的規(guī)定，除立即停止違約行為外，還應(yīng)支付違約金_________以及賠償甲方/乙方的損失。

2、使用權(quán)：(如知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸一方所有，需訂立本款)甲方/乙方對(duì)軟件具有使用權(quán)。本使用權(quán)的使用范圍為：_________(總公司、分支機(jī)構(gòu))。

3、甲方對(duì)乙方所許可的使用權(quán)軟件沒(méi)有/有向第三方分許可的權(quán)利。除本合同另有規(guī)定外，乙方許可甲方使用軟件或相關(guān)任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得其向第三人許可使用該項(xiàng)權(quán)利的權(quán)利。

4、甲方在使用乙方提供的屬于第三方軟件時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定進(jìn)行。乙方應(yīng)將該約定的書(shū)面文件的復(fù)印件交甲方參閱。

5、本合同項(xiàng)下雙方的任何權(quán)利和義務(wù)不因合同雙方發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如發(fā)生上述情形之一，則本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)隨之轉(zhuǎn)移至收購(gòu)、兼并、重組或分立之單位。如甲、乙雙方在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)由甲、乙雙方之分立單位分別承受的，則甲、乙雙方與甲、乙雙方之分立單位分別享有和承擔(dān)相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。

6、甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的軟件后，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī)，并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本軟件。甲方因非經(jīng)授權(quán)而實(shí)施的商業(yè)性復(fù)制行為構(gòu)成違約或侵權(quán)責(zé)任造成對(duì)方損失的，由其承但相關(guān)責(zé)任。

第二十二條軟件的維護(hù)和支持

乙方同意在本合同規(guī)定的期限內(nèi)按照附件_________的規(guī)定，向甲方提供軟件維護(hù)和支持服務(wù)。除雙方另有書(shū)面約定，如甲方依法或依據(jù)本合同將軟件用于商業(yè)性銷售，乙方將負(fù)責(zé)為所有的與本軟件相關(guān)的最終用戶提供維護(hù)和支持服務(wù)。維護(hù)和支持服務(wù)期滿后，如甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方提供上述服務(wù)，甲、乙雙方將依據(jù)附件另行簽訂維護(hù)和支持協(xié)議。

第二十三條項(xiàng)目培訓(xùn)

乙方應(yīng)及時(shí)對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作，實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的軟件的目標(biāo)和功能。培訓(xùn)計(jì)劃詳見(jiàn)附件_________。

第二十四條價(jià)格與付款方式

1、價(jià)格本開(kāi)發(fā)軟件總價(jià)款為_(kāi)________，除非另有書(shū)面約定，付款方式見(jiàn)附件_________。各部分價(jià)格組成見(jiàn)附件_________。

2、項(xiàng)目增減定價(jià)在本項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中，甲、乙雙方依據(jù)本合同對(duì)項(xiàng)目作出任何變更或經(jīng)雙方同意的功能變化或軟件模塊的增減等，一方或雙方將以上述規(guī)定的價(jià)格為原則，商定變更后的具體價(jià)格。

第二十五條保證

1、委托人保證

(1)甲方具有合法的權(quán)利締結(jié)本合同。甲方是一家根據(jù)法律設(shè)立的合法經(jīng)營(yíng)，并具有良好信譽(yù)的公司，具有合法的權(quán)利能力簽署并履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。

(2)利益沖突。甲方簽署和履行本合同或與本合同相關(guān)的文件將不會(huì)

a、與甲方的章程或其他適用于甲方的法律法規(guī)或判決等相沖突;

b、與甲方同第三人所簽署的任何法律文件如保證協(xié)議、承諾、合同等中的義務(wù)相沖突或?qū)е氯魏芜`約，或使乙方的權(quán)利受到約束。

2、受托人保證

(1)法人地位：乙方是一家根據(jù)_________法律設(shè)立的合法經(jīng)營(yíng)并具有良好信譽(yù)的公司，具有合法的權(quán)利能力簽署和履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。

(2)利益沖突：乙方簽署和履行本合同或與本合同相關(guān)的文件將不會(huì)

a、與乙方的章程或其他適用于乙方的法律法規(guī)或判決相沖突;

b、與乙方同第三人所簽署的任何法律文件如保證協(xié)議、承諾、合同等規(guī)定的義務(wù)相沖突或?qū)е氯魏芜`約，或使乙方的權(quán)利受到約束。

(3)乙方保證：乙方履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。授予甲方的許可權(quán)沒(méi)有受到任何第三方的約束或限制，也沒(méi)有承擔(dān)任何約束或限制性義務(wù)。

(4)侵權(quán)與被訴：乙方保證本軟件或其授予的權(quán)利不會(huì)侵犯任何第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他權(quán)利，也沒(méi)有其他針對(duì)乙方擁有本軟件權(quán)利的未決訴訟，或甲方行使乙方所授予的軟件權(quán)利會(huì)侵犯任何第三人的合法權(quán)利。

(5)合法軟件：乙方所開(kāi)發(fā)的軟件必須符合國(guó)家有關(guān)軟件產(chǎn)品方面的規(guī)定和軟件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

(6)在乙方所交付的軟件系統(tǒng)中，不含任何可以自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件。

(7)如乙方所交付和許可甲方使用的軟件需經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門登記、備案、審批或許可的，乙方應(yīng)保證所提供的軟件已完成了上述手續(xù)。

第二十六條侵權(quán)賠償

1、乙方同意，如有第三方聲稱甲方或甲方所分許可的顧客使用本軟件侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其它財(cái)產(chǎn)權(quán)利，乙方將對(duì)由此而引起的任何訴訟或法律請(qǐng)求進(jìn)行抗辯。乙方同意支付有關(guān)判決或和解所確定的賠償金額。甲方同意，一旦發(fā)生此類訴訟或請(qǐng)求，甲方將及時(shí)通知乙方并對(duì)乙方處理該訴訟或請(qǐng)求提供合理的幫助，以便乙方獲得應(yīng)有的權(quán)利，并在征得乙方書(shū)面同意的情況下處理與此相關(guān)的應(yīng)訴、抗辯或進(jìn)行和解。甲方有權(quán)自費(fèi)參與針對(duì)該項(xiàng)訴請(qǐng)的應(yīng)訴抗辯或和解。如乙方由于經(jīng)濟(jì)或其他原因不能針對(duì)該項(xiàng)訴請(qǐng)進(jìn)行應(yīng)訴或和解，甲方有權(quán)應(yīng)訴或進(jìn)行和解，其發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2、如本軟件或其任何部分被依法認(rèn)定為侵犯第三人的合法權(quán)利，或任何依約定使用或分銷該軟件或行使任何由乙方授予的權(quán)利被認(rèn)定為侵權(quán)，乙方應(yīng)盡力用相等功能的且非侵權(quán)的軟件替換本軟件，或取得相關(guān)授權(quán)，以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。

3、如果乙方經(jīng)合理和具有事實(shí)根據(jù)的判斷，認(rèn)為本軟件或其任何部分可能被依法認(rèn)定為侵犯第三人合法權(quán)利的，或使用或分銷該軟件或甲方行使由乙方授予的權(quán)利可能被認(rèn)定為侵權(quán)的，乙方可以用相類似的具有相同功能的非侵權(quán)軟件替換本軟件，或盡力取得必要的相關(guān)授權(quán)，以使甲方能夠繼續(xù)享有本合同所規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。但乙方對(duì)甲方由于使用了相關(guān)的非法軟件系統(tǒng)，或在本軟件中使用了非乙方提供的軟件，或該軟件中非乙方對(duì)本軟件的修改而導(dǎo)致的侵權(quán)不承擔(dān)責(zé)任。

第二十七條保密

1、信息傳遞在本合同的履行期內(nèi)，任何一方可以獲得與本項(xiàng)目相關(guān)的對(duì)方的商業(yè)秘密，對(duì)此雙方皆應(yīng)謹(jǐn)慎地進(jìn)行披露和接受。

2、保密獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密，不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開(kāi)商業(yè)秘密。除非有對(duì)方的書(shū)面許可，或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會(huì)上公開(kāi)，該商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在_________年內(nèi)不得對(duì)外披露。

3、非競(jìng)爭(zhēng)甲、乙雙方同意，在本合同實(shí)施過(guò)程中以及本合同履行完畢后的年內(nèi)，雙方均不得使用在履行本項(xiàng)目過(guò)程中得到的對(duì)方商業(yè)秘密，從事與對(duì)方有競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù)，也不得采取任何方式聘用本開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的對(duì)方相關(guān)技術(shù)或管理人員。

4、上述保密義務(wù)不適用以下情況

(1)獲取該信息一方在對(duì)方披露之前，已經(jīng)知曉該信息;

(2)獲取該信息一方可以通過(guò)合法渠道獲取該信息;

(3)獲取該信息一方從第三人處合法獲取，并且不承擔(dān)保密義務(wù);

(4)向第三人披露過(guò)的，且第三人不承擔(dān)保密義務(wù);

(5)獨(dú)立開(kāi)發(fā)或獲取的信息;

(6)法律強(qiáng)制披露;

(7)經(jīng)披露方書(shū)面許可。

5、信息安全：甲、乙雙方同意采取相應(yīng)的安全措施以遵守和履行上述條款所規(guī)定的義務(wù)。經(jīng)一方的合理請(qǐng)求，該方可以檢查對(duì)方所采取的安全措施是否符合上述規(guī)定的義務(wù)。

第二十八條違約責(zé)任

1、交付違約。乙方應(yīng)在合同所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同規(guī)定的項(xiàng)目。如開(kāi)發(fā)工作延時(shí)，甲方同意給予乙方_________日的寬限期，寬限期內(nèi)不追究乙方的違約責(zé)任。如乙方在寬限期內(nèi)仍未依據(jù)本合同的規(guī)定完成和交付本合同所規(guī)定的項(xiàng)目，除依約支付違約金_________外，甲方有權(quán)要求乙方作出補(bǔ)償和采取補(bǔ)救措施，并繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。

(1)每延期_________天，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)_________%的違約金，但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同總價(jià)的_________%;

(2)如延期時(shí)間超過(guò)_________天，甲方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求乙方支付合同總價(jià)的_________%作為對(duì)甲方的賠償。如甲方由此終止本合同，乙方應(yīng)在兩個(gè)星期內(nèi)返還甲方所支付的費(fèi)用和報(bào)酬并依甲方的指示退還或銷毀所有的基礎(chǔ)性文件和原始資料，并賠償甲方由此而引起的直接/直接和間接損失。

2、付款違約

(1)如甲方未按合同規(guī)定的期限付款，每延期_________天，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)_________%的違約金，但違約金的總數(shù)不超過(guò)合同總價(jià)的_________%;

(2)如延期時(shí)間超過(guò)_________天，乙方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，乙方還可要求甲方支付合同總價(jià)的_________%作為對(duì)乙方的賠償;

(3)如合同繼續(xù)履行，甲方除支付上述違約金外，仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款，乙方履行本合同的日期相應(yīng)順延;

(4)如乙方選擇終止合同，甲方應(yīng)按已交付和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款。甲方付款后，乙方應(yīng)向甲方交付已付款的軟件。甲方如要在以后使用所接受的軟件，仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。

3、保密違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù)，違約方應(yīng)按本合同總價(jià)的_________%支付違約金。如包括利潤(rùn)在內(nèi)的實(shí)際損失超過(guò)該違約金的，受損失一方有權(quán)要求對(duì)方賠償超過(guò)部分。

4、其它條款違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，除本合同另有規(guī)定外，違約方應(yīng)按合同總價(jià)_________%的金額向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

5、如發(fā)生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時(shí)，應(yīng)以書(shū)面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等。違約方在收到上述通知后，應(yīng)于_________天內(nèi)答復(fù)對(duì)方，并支付違約金。如雙方不能就此達(dá)成一致意見(jiàn)，將按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或以損害本項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)違約金。

第二十九條通知

1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用_________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

第三十條合同的變更

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，征得對(duì)方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書(shū)面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書(shū)面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書(shū)面文件，任何一方無(wú)權(quán)變更本合同，否則，由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

第三十一條合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書(shū)面明確同意，均屬無(wú)效。

第三十二條爭(zhēng)議的處理

1、本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第三十三條不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)(不論曾否宣戰(zhàn))、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第三十四條合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第三十五條補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第三十六條合同的效力

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2、本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

3、本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

_________年____月____日_________年____月____日