銷(xiāo)售轉(zhuǎn)為產(chǎn)品心得體會(huì)報(bào)告 產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)(4篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

關(guān)于銷(xiāo)售轉(zhuǎn)為產(chǎn)品心得體會(huì)報(bào)告一

乙方：

地址：

地址：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系電話：

傳真：

傳真：

由于甲方自身管理的需要，甲、乙雙方就甲方采購(gòu)一事，在平等互利的基礎(chǔ)上，遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則，通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議。

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名稱(chēng)

版本

單位

單價(jià)

數(shù)量

總價(jià)

套

套

安裝及培訓(xùn)費(fèi)用

到乙方指定地點(diǎn)安裝培訓(xùn)，免費(fèi)

系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用

到乙方指定地點(diǎn)維護(hù)或遠(yuǎn)程維護(hù)，免費(fèi)

合計(jì)（元）： （大寫(xiě)： ）

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乙方保證向甲方銷(xiāo)售的軟件產(chǎn)品功能與本產(chǎn)品相關(guān)的文字說(shuō)明材料完全相符。

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1、本合同許可的是軟件的永久使用權(quán)，許可使用的屬公司所有，并受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的保護(hù)。

2、甲方按本合同條款規(guī)定支付合同書(shū)上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費(fèi)，乙方授予甲方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權(quán)。

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1、乙方可以為甲方購(gòu)買(mǎi)軟件提供免費(fèi)和收費(fèi)兩種安裝及培訓(xùn)服務(wù)，具體情況詳見(jiàn)《附表一》；

2、乙方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為甲方以電話、傳真、電子郵件、遠(yuǎn)程操控方式免費(fèi)提供所買(mǎi)產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持維護(hù)，通常軟件系統(tǒng)故障，提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)程解決；

3、在遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法排除故障時(shí)，乙方提供24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，本服務(wù)為收費(fèi)項(xiàng)目，具體情況詳見(jiàn)《附件二》；

4、自安裝之日起1年內(nèi)，如遇軟件升級(jí)，乙方免費(fèi)提供升級(jí)支持；1年以后付費(fèi)升級(jí)；

5、原則上乙方不對(duì)軟件進(jìn)行修改；甲方若有新的管理要求，乙方提供延伸二次開(kāi)發(fā)服務(wù)，其開(kāi)發(fā)內(nèi)容以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)，費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況酌情收取，并由甲方確認(rèn)；

6、乙方可提供除軟件安裝以外的配套服務(wù)項(xiàng)目，具體情況見(jiàn)《附件三》。

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乙方保證所開(kāi)發(fā)使用的產(chǎn)品符合所附功能文檔的功能說(shuō)明。下述原因引發(fā)的問(wèn)題不在本保證范圍內(nèi)。

1、甲方未按所附功能文檔的規(guī)定使用軟件。

2、甲方使用的第三方軟件出錯(cuò)。

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1、乙方保證其銷(xiāo)售軟件是自行開(kāi)發(fā)的、版權(quán)屬于乙方所有的非侵權(quán)軟件。

2、甲方可派人到乙方接受技術(shù)培訓(xùn)，乙方向甲方提供技術(shù)支持。

3、乙方按照合同中約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。

4、對(duì)于乙方軟件本身質(zhì)量問(wèn)題所引起的故障，乙方應(yīng)對(duì)其進(jìn)行維護(hù)并修正。

5、甲方必須按合同規(guī)定及時(shí)把購(gòu)買(mǎi)軟件款項(xiàng)交付乙方或者匯至乙方指定的賬戶(hù)。

6、根據(jù)甲方所訂購(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)，乙方在收到甲方全部款項(xiàng)之后，七個(gè)工作日內(nèi)，為甲方提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)

7、如需乙方上門(mén)安裝及培訓(xùn)，甲方需配合乙方準(zhǔn)備好系統(tǒng)實(shí)施環(huán)境：硬件設(shè)備齊全（含數(shù)據(jù)庫(kù)支撐平臺(tái)），網(wǎng)絡(luò)正常，人員到位。

8、甲方保證遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有關(guān)規(guī)定，甲方在任何情況、任何時(shí)候都有義務(wù)保護(hù)乙方軟件的版權(quán)。甲方不得有非法拷貝、解密和修改等侵犯乙方版權(quán)的事發(fā)生，否則乙方有權(quán)終止對(duì)甲方的全部義務(wù)，并依法追究甲方的法律責(zé)任。

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自合同簽訂之日起，甲方可采取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票等方式向乙方支付軟件和服務(wù)費(fèi)用。

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除非得到另一方的書(shū)面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在本合同執(zhí)行過(guò)程中獲得對(duì)方的商業(yè)信息向任何第三方泄漏。

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雙方合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或請(qǐng)求調(diào)解，調(diào)解不成可以提交合同簽訂地仲裁機(jī)關(guān)仲裁或向人民法院起訴。

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本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同自甲乙雙方簽字蓋章后即生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

補(bǔ)充條款： 。

甲方：（簽章）

乙方：（簽章）

簽字人：

簽字人：

日期： 年 月 日

日期： 年 月 日

關(guān)于銷(xiāo)售轉(zhuǎn)為產(chǎn)品心得體會(huì)報(bào)告二

任何談判都是有許多議題組成的，買(mǎi)賣(mài)雙方會(huì)對(duì)每一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論，這里有沒(méi)有規(guī)律可循呢?首先不要把所有問(wèn)題一下全部提出來(lái)，要逐一的進(jìn)行探討。其次就是先提出一些意見(jiàn)分歧不大的問(wèn)題，而暫緩商議那些難度較高的問(wèn)題，待會(huì)談進(jìn)展至一定階段，雙方都對(duì)談判過(guò)程感到順利時(shí)，再針對(duì)難度較高的部分，尋求解決的途徑。

保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售代表在這一點(diǎn)上就做得很好。他們向客戶(hù)介紹某一款險(xiǎn)種時(shí)，通常不會(huì)說(shuō)很多專(zhuān)業(yè)用詞，也不會(huì)過(guò)多的述說(shuō)交納費(fèi)用的方式，因?yàn)樗麄冎罈l款越多，客戶(hù)的抵觸心理就越大。他們會(huì)千方百計(jì)地闡述保險(xiǎn)的好處，只讓客戶(hù)產(chǎn)生一個(gè)想法，那就是：我一定要上保險(xiǎn)，它對(duì)我有很大的幫助。在簽署合約的前一刻，銷(xiāo)售代表會(huì)把另外一些附加條件告訴客戶(hù)，但這時(shí)已經(jīng)無(wú)關(guān)大局了，大部分客戶(hù)不會(huì)在這些“小問(wèn)題”上計(jì)較。

那些受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的銷(xiāo)售代表非常清楚人的心理變化過(guò)程。當(dāng)人們遇到一件完全陌生的事情時(shí)，第一個(gè)本能反應(yīng)是防備和抵觸，他們決不會(huì)輕易地做出決定，同時(shí)對(duì)自己要做的事情毫無(wú)把握而且十分焦慮，當(dāng)他們經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)的一段時(shí)間思考后，或者在別人的鼓勵(lì)和幫助下，終于做出了決定。這時(shí)，他們的心態(tài)急劇變化，從猶豫不決到堅(jiān)定無(wú)比，會(huì)突然對(duì)自己所做的事情充滿(mǎn)了信心，還會(huì)找出各種理由來(lái)支持自己做出的決定。此時(shí)此刻，幾乎沒(méi)有什么事情可以阻擋他們前進(jìn)的步伐，那真是一個(gè)激動(dòng)的瞬間，他們?yōu)榇伺d奮不已，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這個(gè)決定會(huì)使自己收益多多，還會(huì)暗暗贊嘆自己明智的判斷力。

你在購(gòu)買(mǎi)彩票前是否猶豫過(guò)，你可能會(huì)認(rèn)為除了你選的號(hào)碼以外其他的數(shù)字組合都有可能中大獎(jiǎng)，會(huì)不會(huì)有更好的選擇呢?鈔票就此將付之東流?這些顧慮在你購(gòu)買(mǎi)后發(fā)生了改變，你堅(jiān)信手里的這張彩票會(huì)中獎(jiǎng)，你會(huì)小心地把它放在錢(qián)包里的最里層，焦急地等待對(duì)獎(jiǎng)的時(shí)間，甚至已經(jīng)計(jì)劃好了如何使用這筆獎(jiǎng)金。的確，沒(méi)有人會(huì)懷疑手里的彩票不會(huì)中獎(jiǎng)，此時(shí)這張卡片已經(jīng)不再是一張普通的彩票了，而是對(duì)未來(lái)美好生活的無(wú)限希望。即使沒(méi)有中獎(jiǎng)也不會(huì)彷徨沮喪，下一次的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程又是一次新的輪回。

在分析完人的心理變化后，我們有理由得出這個(gè)結(jié)論：談判技巧中，不需要一下子提出所有的要求，先讓對(duì)方在原則上同意，然后在回過(guò)頭來(lái)追加要求。

如果你是一名汽車(chē)銷(xiāo)售商，在你的店里有兩款車(chē)型銷(xiāo)售，其中一款配置較低，價(jià)格也適中，它幾乎不會(huì)給你帶來(lái)多少利潤(rùn)，要不是廠家強(qiáng)烈要求的話，它是決不會(huì)在你的店里出現(xiàn)的;另外一款可以說(shuō)是頂極配置，既舒適又安全，你真希望所有人都買(mǎi)這款車(chē)，因?yàn)樗鼤?huì)為你賺很多錢(qián)，盡管它的售價(jià)很高。

低價(jià)格總會(huì)吸引很多消費(fèi)者的注意，這是一個(gè)全世界通行的商業(yè)規(guī)律。不錯(cuò)，來(lái)你店里買(mǎi)車(chē)的客戶(hù)大部分都是看上低價(jià)格的那部，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品誰(shuí)不喜歡呢?可好像有人就不喜歡——老板，“如果天天全賣(mài)這款車(chē)，不久我就會(huì)關(guān)門(mén)歇業(yè)了!”于是在客戶(hù)進(jìn)門(mén)后你就主動(dòng)向他們介紹價(jià)格高的那部車(chē)，試圖說(shuō)服你的客戶(hù)應(yīng)該買(mǎi)貴的一款，盡管你說(shuō)得口干舌燥，但他們依然不愿意出那么多錢(qián)，你總不能強(qiáng)迫他們買(mǎi)另外一部吧。痛定思痛，你終于悟出其中的道理。這以后當(dāng)客戶(hù)看完低價(jià)車(chē)后，你會(huì)對(duì)他們說(shuō)：“在你做決定前，我建議你去看看另外一部車(chē)，它的舒適性和安全性都遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于這部，你可以想象一下，你駕駛著一輛有天窗、真皮坐椅、大馬力的車(chē)子，一定又是另外一種感覺(jué)了，其實(shí)價(jià)格并沒(méi)有高出多少，你一定能夠接受?！?/p>

通過(guò)實(shí)踐證明這招很管用，很多客戶(hù)都改變了當(dāng)初的決定。所以在汽車(chē)銷(xiāo)售談判技巧中，不要怕對(duì)方拒絕自己，首先要讓對(duì)方確定愿意和你做生意，至于其他有爭(zhēng)議的問(wèn)題，等到他們決定前再來(lái)討論。

在明白了這個(gè)道理后，你就要小心對(duì)手使用這個(gè)策略來(lái)對(duì)付你。你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這種類(lèi)似的情況：你即將拿到了一筆超大定單——銀行系統(tǒng)團(tuán)購(gòu)，你大致的算了一下，你這個(gè)月的獎(jiǎng)金會(huì)比經(jīng)理還高，的確是一件激動(dòng)人心的大事件。你備齊了所要的產(chǎn)品，急匆匆地拿著合同找客戶(hù)蓋章確認(rèn)，還好一切順利，就在蓋章前的一刻，他忽然對(duì)你說(shuō)：“你需要把貨送到各個(gè)分理處，沒(méi)錯(cuò)吧。”這一句平淡無(wú)奇的話驚出你一身冷汗，此銀行有40多家分理處，分布在市內(nèi)的各個(gè)區(qū)域，挨個(gè)配送恐怕需要兩個(gè)整天，這還需要公司全部?jī)?nèi)勤人員協(xié)助才能完成。但不答應(yīng)的話，這筆會(huì)交易即將結(jié)束，你很清楚你公司的產(chǎn)品并不是強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)奈，你最終還是做出了妥協(xié)。

這個(gè)例子是生意場(chǎng)上的常事，對(duì)方利用了你的心理變化作足了文章。你剛剛做成一筆生意，可能心情非常不錯(cuò)，一般而言，當(dāng)你心情好的時(shí)候很容易把你原來(lái)不愿意給予別人的東西給予他們;另外任何汽車(chē)銷(xiāo)售談判技巧都會(huì)緊張和艱苦，每一項(xiàng)議題的達(dá)成都很不容易，因此你不愿意因小失大，不想冒險(xiǎn)再?gòu)念^再來(lái)，重新討論所有的問(wèn)題，否則就有丟掉整筆生意的危險(xiǎn)，這也是你在最后讓步的原因。

為了避免這種事情的發(fā)生，你應(yīng)該要有如下的準(zhǔn)備：

把所有細(xì)節(jié)在事先都談好，并且形成文字由雙方簽字確認(rèn)。要坦誠(chéng)面對(duì)對(duì)方，把關(guān)鍵問(wèn)題談清楚，千萬(wàn)不要存在僥幸心理——只要他不提，我就不說(shuō)，不要認(rèn)為回避一個(gè)問(wèn)題會(huì)有助于汽車(chē)銷(xiāo)售談判技巧的成功。

事先預(yù)判出對(duì)方可能提出的額外要求，重新評(píng)估這些附加條件，確定一旦讓步后自己所付出的代價(jià)，會(huì)給本企業(yè)帶來(lái)多大的損失。

比如：對(duì)方可能會(huì)讓你交納一筆離譜的費(fèi)用，雖然涉及金額并不大，但你沒(méi)有這項(xiàng)預(yù)算，你對(duì)說(shuō)服財(cái)務(wù)經(jīng)理工作一絲把握都沒(méi)有。

對(duì)方臨時(shí)延長(zhǎng)付款的時(shí)間，這恐怕對(duì)你的打擊是最大的，因?yàn)檫@無(wú)疑會(huì)影響到企業(yè)現(xiàn)金鏈的狀況，建議在這個(gè)問(wèn)題上切不可輕易地妥協(xié)。

對(duì)方臨時(shí)增加扣點(diǎn)條款，比如在結(jié)帳金額上反扣1%，這同樣是一個(gè)原則性的問(wèn)題，會(huì)影響到企業(yè)的利潤(rùn)率。

對(duì)手如果真想使用此策略來(lái)對(duì)付你的話，那么他的額外要求一定會(huì)防不勝防，你在事先恐怕很難準(zhǔn)確的估計(jì)到。這時(shí)你最好的回應(yīng)方式是不要給自己做出讓步的權(quán)利，并且明確的告訴對(duì)方，如果他提出的要求超出事先約定的范圍，你可以適時(shí)地請(qǐng)示“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”，減輕自己的壓力。

關(guān)于銷(xiāo)售轉(zhuǎn)為產(chǎn)品心得體會(huì)報(bào)告三

1. 快樂(lè)工作，心中有夢(mèng)，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)。

2. 攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。

3. 今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌!

4. 主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率。

5. 服務(wù)客戶(hù)，播種金錢(qián)，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。

6. 技巧提升，業(yè)績(jī)攀升，持之以恒，業(yè)績(jī)驕人。

7. 素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌。

8. 永不言退，我們是最好的團(tuán)隊(duì)!

9. 情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起。

10. 落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷(xiāo)真諦。

11. 客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你認(rèn)心情。

12. 多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)機(jī)會(huì)!

13. 大家好，才是真的好。

14. 經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，加大回訪，用心專(zhuān)業(yè)，客戶(hù)至上。

15. 一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績(jī)!

16. 團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!

17. 目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

18. 客戶(hù)滿(mǎn)意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生。

19. 成功決不容易，還要加倍努力!

20. 目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!

21. 不吃飯不睡覺(jué)，打起精神賺鈔票!

22. 因?yàn)樽孕?，所以成?

23. 賺錢(qián)靠大家，幸福你我他。

24. 索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

25. 因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?

26. 銷(xiāo)售沒(méi)有冬天。

27. 眾志成城飛越顛峰。

28. 忠誠(chéng)合作積極樂(lè)觀努力開(kāi)拓勇往直前。

29. 全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中。

30. 付出一定會(huì)有回報(bào)。

關(guān)于銷(xiāo)售轉(zhuǎn)為產(chǎn)品心得體會(huì)報(bào)告四

公司名稱(chēng)

合同編號(hào)：

項(xiàng)目：

商品銷(xiāo)售合同

甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)乙方： _(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

甲、乙雙方本著平等互利、相互尊重的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，訂立本合同。

一、銷(xiāo)售方式

乙方提供葡萄酒在甲方酒店由甲方進(jìn)行銷(xiāo)售。

二、甲方責(zé)任及權(quán)利

1、甲方須遵守國(guó)家法律和法規(guī)進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售工作，甲方有義務(wù)和責(zé)任維護(hù)乙方的產(chǎn)品形象。

2、甲方不得對(duì)外公開(kāi)乙方商品供價(jià)。

3、甲方須確保乙方所供商品品種齊全完整，庫(kù)存充足。

4、甲方合同期內(nèi)有權(quán)要求乙方對(duì)其有保質(zhì)期的庫(kù)存商品，在距保質(zhì)期限3個(gè)月時(shí)更換商品。

三、乙方責(zé)任及權(quán)利

1、乙方有義務(wù)向甲方服務(wù)人員提供葡萄酒知識(shí)培訓(xùn)及乙方所供葡萄酒的相關(guān)知識(shí)、文化介紹。

2、乙方可根據(jù)甲方的銷(xiāo)售狀況制定合理的銷(xiāo)售政策提高乙方產(chǎn)品銷(xiāo)量。

3、乙方送貨人員進(jìn)入甲方場(chǎng)地送貨時(shí)，應(yīng)著裝整潔，個(gè)人衛(wèi)生良好，運(yùn)輸工具保持清潔。

4、乙方所供商品品種價(jià)位若有調(diào)整應(yīng)提前15日通知甲方。

5、乙方負(fù)責(zé)在甲方要貨24小時(shí)內(nèi)將貨送到甲方指定地點(diǎn)。

6、乙方向甲方提供符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品及相關(guān)資料文件，具體如下：“海關(guān)報(bào)關(guān)單”、“衛(wèi)生證書(shū)”等。

四、商品交驗(yàn)

1、商品的送貨計(jì)劃，應(yīng)由甲方向乙方以傳真或電話的方式報(bào)送貨計(jì)劃。

2、乙方須按甲方規(guī)定的商品交驗(yàn)程序辦理交貨手續(xù)。

3、甲方在驗(yàn)收商品時(shí)，如發(fā)現(xiàn)所供商品的品牌、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量與驗(yàn)收要求不符，甲方有權(quán)要求無(wú)條件更換或補(bǔ)送。

五、貨款結(jié)算

1、本合同結(jié)算貨幣為人民幣，付款以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳或轉(zhuǎn)帳支票方式支付。

2、結(jié)算方式:______________________________________________________________________________。

六、其它

1、本合同有效期從_____年____月___日到_____年___月___日，合同到期30天內(nèi)，乙方向甲方提出續(xù)約書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲方審查合格后，予以續(xù)簽。

2、本合同末盡事宜，雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，雙方提交西安市仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。

3、本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。

甲方(蓋章)：

委托人簽字：

乙方(蓋章)：

委托人簽字：

簽約時(shí)間： 年月 日