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對于小區(qū)掃雪心得體會報告一
為落實上海市城市綜合管理委員會“關于開展住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動的通知”的精神,進一步提升小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,努力營造良好環(huán)境,提升上海城市形象,現(xiàn)決定開展本物業(yè)公司管轄范圍內(nèi)各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放為主體的整治活動,希望各業(yè)主(住戶)全力配合。
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1. 各樓層樓道衛(wèi)生;
2. 黑色廣告;
3. 衛(wèi)生死角;
4. 車輛亂停。
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1. 嚴禁隨地吐痰,隨地丟果皮、煙蒂、廢物、雜物,隨地傾倒垃圾,請業(yè)主(住戶)的生活垃圾請下樓時隨手丟棄到指定的垃圾回收地點;
2. 嚴禁隨地大小便,若小孩隨地大小便,追究家長的責任;
3. 嚴禁飼養(yǎng)無證寵物;
4. 嚴禁亂豎立廣告牌、亂貼標語、廣告、啟事,若確有需要向物業(yè)申請后,張貼在指定地點;
5. 嚴禁亂堆建筑垃圾和建筑材料,若產(chǎn)生的建筑垃圾數(shù)量較多,請及時聯(lián)絡建筑垃圾短駁相關人員,若建筑材料亂堆放,物業(yè)將視為無主物品予以沒收;
6. 嚴禁搭建各類違章建筑,若違章建筑被房辦執(zhí)法二大隊查處,該物業(yè)的產(chǎn)籍將會被凍結(jié),直至違章建筑恢復原樣;
7. 嚴禁在公共場地、花木上拉繩晾曬衣物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)將視為無主物品予以沒收;
8. 嚴禁攀登、涂污園林雕塑小品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將賠償修復的各類費用;
9. 嚴禁從樓上往下拋雜物、潑水等事件發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將報公安部門按治安管理條例處罰;
10. 嚴禁在樓梯間、通道、電梯廳等處堆放垃圾雜物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將報消防部門按防火管理條例處罰;
11. 嚴禁大聲喧嘩,影響他人休息。
以上整治要點請各業(yè)主(住戶)共同配合,同塑文明社區(qū)。
物業(yè)管理處
20xx年9月14日
對于小區(qū)掃雪心得體會報告二
甲方(賣方):______________
乙方(買方):______________
甲、乙雙方就房屋買賣事項,經(jīng)協(xié)商一致,達成以下合同條款:
一、甲方自愿將坐落于__________市__________小區(qū)__________幢?室房屋出賣給乙方,(附房產(chǎn)證復印件及該房產(chǎn)位置圖)。
二、雙方商定上述房地產(chǎn)及附屬建筑物總價款為人民幣大寫__________元整;即人民幣小寫__________元整。
三、乙方在簽署本合同時向甲方支付合同價款人民幣__________元整。
四、甲方保證擁有該房產(chǎn)完全、合法的產(chǎn)權(quán),同時權(quán)屬清楚、有合法的土地使用權(quán)(已交納土地出讓金)。
五、從甲方名下直接辦理房產(chǎn)證到乙方名下的手續(xù)所產(chǎn)生有關稅費甲、乙雙方各自負擔。
六、乙方支付首付款后,甲方應在國家限制的交易期結(jié)束后30天內(nèi)積極配合乙方辦理有關房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。待房產(chǎn)過戶到乙方名下之時,乙方向甲方付清全部房款余額__________元整。
七、本合同簽訂后甲方應保證該房產(chǎn)至甲、乙交易結(jié)束(產(chǎn)權(quán)過戶)期間無任何擔保、抵押、戶口及房屋質(zhì)量瑕疵,同時交付之前該房屋的電話費、水電費、物業(yè)管理費、入網(wǎng)費、有線電視費等所有費用均由甲方承擔。
八、本合同簽訂后,甲方未在國家規(guī)定的交易限制期結(jié)束后30天內(nèi)積極配合乙方辦理過戶手續(xù)則視為違約。同時應向甲方支付違約時房屋總價款的20%即__________元整作為違約金。
九、交付該房產(chǎn)時甲方應當將本房屋所屬的維修基金等專屬款項所有權(quán)一并轉(zhuǎn)為乙方所有,同時積極配合乙方辦理相關手續(xù)。
十、本合同一期款人民幣__________元整,已在合同簽訂時當場支付給甲方__________元整,同時甲方應于合同簽訂之日起一周之內(nèi)將房屋交付乙方使用,若有逾期則每天按照合同總價款的2%支付違約金。
十一、甲、乙雙方均認真閱讀本合同條款并承諾自愿遵守本合同。
十二、本協(xié)議一式兩份,具有同等法律效力,自雙方簽字之日成立,待交易限制期結(jié)束后,甲方積極配合乙方完成產(chǎn)權(quán)過戶。
甲方(簽字蓋章):______________
乙方(簽字蓋章):______________
對于小區(qū)掃雪心得體會報告三
代表人:_____________
受委托方:____________
地址:_______________
注冊地址:____________
聯(lián)系電話:___________
聯(lián)系電話:____________
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市的政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季____元收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季____元收?。?/p>
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季____元收?。?/p>
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季____元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季____元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季____元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季____元收??;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季__元收??;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度____元收??;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過______小時的來客免收,超過____小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務標準
受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。
9、急修:_________小時內(nèi)完成,及時率達_______%以上;小修:_________小時內(nèi)完成,及時率達______%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于_________人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低_________個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各_________%.平均滿意率不足_________%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過_________%,或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹(_________%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
1、本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前_________天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
3、本合同終止或解除后,受托方必須于_________日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
第十條附則
1、本合同草簽后需依《____業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示_________天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
2、本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《____業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
3、本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
4、本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
5、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:__________________
受托方簽章:__________________
代表人:______________________
代表人:_____________________
____年____月____日
____年____月____日
對于小區(qū)掃雪心得體會報告四
出租方(甲方):_________________,男/女,__________年_____月_____日出生,身份證號碼________________
承租方(乙方):_________________,男/女,__________年_____月_____日出生,身份證號碼________________
1、甲方將位于常州市_____街道_____小區(qū)_____號樓___________號的房屋出租給乙方居住使用,租賃期限自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,計_____個月。(該租房合同不足之處可以補充)
2、甲方提供設備如下:_________________單人床、桌子、衣櫥、電視機、電冰箱等。
3、房屋使用性質(zhì):_________________出租房屋的使用性質(zhì)為___________。
4、乙方須將租金付給甲方抬頭的銀行賬號:
開戶銀行:_________________賬號:_________________抬頭:_________________
5、乙方也可以現(xiàn)金方式支付給甲方。
6、租金:_________________年租金為元(大寫元整)。租金支付:_________________租金先付后租,在簽合同時乙方先支付給甲方元,余款在年月日前付清。
租金及支付方式:甲方直接收取。
7、乙方需交付給甲方200元水、電押金,到期返還給乙方。
8、當事人一方未履行本協(xié)議所規(guī)定的義務,造成另一方或者第三人財產(chǎn)損失、人身傷害的,應當依法承擔賠償責任;
9、本房屋租賃合同為房屋租賃合同的附件,與房屋租賃合同具有同等的法律效力。
10、押金:為保證本租房合同的全面履行,在簽訂本租房合同時,乙方應支付給甲方個月租金的押金,押金不計利息,租房合同終止時,退還乙方。
11、若乙方不履行租房合同,則押金不予返還;若甲方不履行租房合同,則應將押金全額返還并賠償乙方壹個月的租金費用作為因租房造成的損失。
12、乙方應合理使用并愛護房屋及其附屬設施。因乙方使用不當或不合理使用,致使該房屋及其附屬設施損壞或發(fā)生故障的,乙方應負責修復。乙方拒不維修,甲方或出租人可代為維修,、費用由乙方承擔。
13、但因市容整頓和市政動遷而無法續(xù)租的房屋除外,甲方可不作任何損失賠償,此合同即可終止。
14、乙方按本合同約定返還該房屋時,應經(jīng)甲方驗收認可,并相互結(jié)清各自的費用,方可辦理退租手續(xù)。
15、租借期內(nèi),無特殊情況,甲乙雙方不得私自隨意加減租金和更改終止合同租借期。
16、本租房合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,本合同共二頁,一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,另一份留管理處存檔。
出租方(甲方)簽章:_________________
承租方(乙方)簽章:_________________
身份證號碼:_________________
電話:_________________
電話:_________________
日期:_________________
對于小區(qū)掃雪心得體會報告五
甲方:
乙方:
依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)之規(guī)定,買賣雙方本著平等、自愿、協(xié)商一致的原則,就房屋買賣有關事項,達成如下協(xié)議:
1、乙方購買甲方合法擁有的座落在___鎮(zhèn)___小區(qū)___號樓___單元___室,建筑面積為___平方米的房產(chǎn)一套。
2、雙方議定上述房產(chǎn)出售價格為人民幣___萬元整。
3、甲方于__年_月__日收到乙方定金人民幣___萬元整。
4、甲方負責為乙方辦理房屋過戶手續(xù),,辦理手續(xù)時間不得超過半年,否則按甲方違約處理。
5、甲方將過戶手續(xù)辦理完成后,交于乙方認定手續(xù)齊全后,乙方一次性將房屋余款___萬元整交付甲方,甲方將房屋按時交付乙方。
6、本合同簽訂后,雙方不得違約,如有一方違約,則付給對方違約金人民幣___萬元整。
7、甲方保證出售房產(chǎn)符合國家房產(chǎn)的規(guī)定,并保證產(chǎn)權(quán)清晰,無抵押、查封和任何糾紛,保證所提供的材料真實有效,不含虛假內(nèi)容,若有違反上述約定造成的責任由甲方承擔。
8、本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,解決不成時,可向有關有管轄權(quán)的人民法院起訴。
9、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字之日起即生效。
10、本合同共2頁,一式2份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方:_____________________乙方:_____________________
身份證號:__________________身份證號:__________________
身份證號:__________________身份證號:__________________
簽約日期:_____年___月___日簽約日期:_____年___月___日
對于小區(qū)掃雪心得體會報告六
合同編號:_________
甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務:_________
委托代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
乙方(購房人、業(yè)主):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務:_________
委托代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條概述
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
第二條物業(yè)基本狀況
1、本物業(yè)名稱:_________
2、乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:_________
3、乙方所購房屋基本情況:
(1)類型:_________
(2)座落位置:_________
(3)四至:_________
(4)建筑面積:_________平方米
第三條共用部位及共用設施設備的定義
1、所謂共用部位是指,房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。
2、共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條甲方的物業(yè)管理職責
1、甲方應當根據(jù)有關法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方
2、甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
5、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;
6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
第五條乙方的監(jiān)督與保證
1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
4、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第六條甲方對共用設備的管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應為18℃,不低于16℃。
第七條甲方對共用設施的管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;
2、公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產(chǎn)日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好;
4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;
7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
8、定期消殺"四害"。
第十條甲方應采取的保安措施
1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;
2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;
3、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
4、甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū),對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條交通秩序與車輛停放
1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;
2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進場后需按指定位置停放;
3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;
4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);
5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條甲方物業(yè)管理服務質(zhì)量保證
1、基本要求
(1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權(quán)利義務關系明確。
(2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。
(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
(5)管理服務人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。
(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修記錄。
(7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。
(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率70%以上。
2、房屋管理
(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
(2)根據(jù)房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。
(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。
(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。
3、共用設施設備維修養(yǎng)護
(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。
(2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
(4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。
(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
(6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
4、協(xié)助維護公共秩序
(1)小區(qū)24小時值勤。
(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
(3)車輛停放有序。
(4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施。
5、保潔服務
(1)小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。
(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6、綠化養(yǎng)護管理
(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
(2)定期清除綠地雜草、雜物。
(3)預防花草、樹木病蟲害。
第十四條費用標準
自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1、乙方交納費用時間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。
2、管理費標準:
住宅:_________元//月;
商場(商鋪):_________元//月;
辦公寫字樓:_________元//月;
其它:_________。
3、乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納;
4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用;
5、物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調(diào)整;
6、交納費用時間:每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務費用
車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。
第十八條保險
1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;
2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
3、_________。
第十九條突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第二十條違約責任
1、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
2、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
3、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
4、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或_________;
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權(quán)變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。
第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務,任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十五條爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。
對于小區(qū)掃雪心得體會報告七
甲方(出租方): (身份證號碼: ) 乙方(出租方): (身份證號碼: ) 現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就江南新區(qū)南濱大道一支路2號a22幢2屋車庫51#車位的租賃事項達成如下協(xié)議:
一、 租賃期限及租金
1. 本合同的租賃期為20xx年20xx年日止,租賃期滿后,本合同效力自動終止。乙方到期如需續(xù)租,需提前1個月通知甲方,再行商議。
2. 本車位租金3000元/年(大寫::叁仟元整)。合同簽訂時,乙方一次性付清。該車位租賃期間,產(chǎn)生的管理費由承租方承擔。
3.乙方在租賃期間不得將車位轉(zhuǎn)租給第三方使用或改變車位用途,,否則視為違約,甲方可收回車位,剩余租金概不退還。
二、甲方責任及義務:
1、在租賃期間,如甲方需提前收回乙方使用的車位使用權(quán),甲方須提前一個月通知乙方并退還剩余租金。
2、在租賃期間,如自然損壞產(chǎn)生的場地維修及檢修費用由甲方支付,如人為損壞(包括乙方)場地維修所產(chǎn)生的費用由行為人負責支付。
3、甲方所出租的場地,僅供乙方作停泊車輛使用,不作任何保管;如乙方所停泊的車輛有任何損失或被人為損壞的,一切后果由乙方自負。
三、乙方的權(quán)利與義務
1、乙方應遵守小區(qū)內(nèi)停車位的各項管理制度,服從小區(qū)停車場管理員的指揮,不得損壞小區(qū)道路(停車場)標志、消防、照明等設施設備,如有損壞由乙方自行負責賠償。
2、乙方應當按劃定的停車位內(nèi)停車,停車時應當保持與相鄰車輛的安全距離,不得將車輛停放在通道上。
3、乙方不得在本小區(qū)停車場內(nèi)為車輛加油、試剎車、練車以及清潔、維修車輛。
4、乙方不得在停車位內(nèi)隨意拋棄雜物,弄臟停車位、通道等。
5、乙方不得在停放的車輛內(nèi)存放貴重物品(如有存放并造成損失,其責任由乙方自負),嚴謹攜帶易燃易爆、有毒有害、危險物品進入車庫。
6、乙方不得允許人員在停放車輛內(nèi)睡覺過夜,若出現(xiàn)安全事故,由乙方自行負責,乙方對停車位上的車輛安全負全責,甲方不負任何責任。
四、本合同以雙方簽約之日起生效,如今后有補充作補充協(xié)議處理,與此合同具同等效力。本合同一式兩份,雙方各持一份,均具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
簽約時間: 年 月 日
對于小區(qū)掃雪心得體會報告八
委托方xx業(yè)主委員會
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設施
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
<>
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
<>
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按xx有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
<>
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季xx元收??;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季 xx元收??;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季xx元收?。?/p>
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季xx元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季xx元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 x元收??;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 xx 元收??;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收??;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收?。慌R時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
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上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
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受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
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受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達95%以上;小修:72小時內(nèi)完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
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為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
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受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
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本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時,任何一方不愿續(xù)約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
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本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章: 受托方簽章:
代表人: 代表人:
對于小區(qū)掃雪心得體會報告九
乙方:______________________________
乙方:______________________________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方在乙方__________樓宇內(nèi)的電梯廂內(nèi)安裝裝飾鏡框,用于環(huán)境裝飾及刊登商業(yè)廣告等事宜達成如下協(xié)議。
小區(qū)基本情況:______________________________。
項目名稱:______________________________。
樓宇性質(zhì):公寓
地址:____________________。郵編:______________________________。
電梯數(shù)量:__________部。
一、使用范圍及安裝數(shù)量
乙方可以安裝裝飾鏡框用于刊登商業(yè)廣告的范圍為:__________小區(qū)樓宇內(nèi)的__________部電梯的電梯廂。
安裝數(shù)量:每部電梯廂內(nèi)安裝__________塊,共計__________塊。
二、鏡框規(guī)格及材質(zhì)要求
鏡框規(guī)格:長__________寬__________厚度____________________。
鏡框材質(zhì)要求:環(huán)保人造大理石。
三、費用及支付方式
甲、乙雙方商定裝飾鏡框的維護保潔費為:每部電梯廂__________元/年,共__________部電梯,每部電梯共安裝__________塊裝飾鏡框,全部電梯廂合計每年支付__________元/年。
支付方式:
具體交納時間為:
如由于乙方原因致使甲方未能按本協(xié)議約定的數(shù)量安裝,則維護保潔費按實際可以安裝的數(shù)量計付。
如由于甲方自身原因,未能按本協(xié)議約定的數(shù)量安裝,則維護保潔費按本協(xié)議的約定計付。
四、合作期限
甲、乙雙方合作期限為__________年。
本協(xié)議期滿后,甲、乙雙方如想繼續(xù)合作,則需另行簽訂協(xié)議。
無論裝飾鏡框內(nèi)刊登的商業(yè)廣告是否到期,本協(xié)議到期后,甲、乙雙方的合作終止,甲方不得繼續(xù)使用電梯廂,并應將裝飾鏡框及鏡框中的內(nèi)容進行清除。
五、履約保證金
甲方應在本合同正式簽訂日,向乙方支付保證金__________元,用于保證甲方按本協(xié)議約定履行義務。本協(xié)議期限期滿時,甲方如無違反本協(xié)議之行為,且在合同期滿后10日內(nèi)完成將裝飾鏡框及鏡框中的內(nèi)容進行清除等工作,則該保證金予以返還,但不計利息。
六、甲方的權(quán)利和義務
(一)甲方權(quán)利
甲方負責裝飾鏡框的制作,并按雙方認定的安裝方式及位置進行安裝,裝飾鏡框的產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。
本協(xié)議有效期內(nèi),甲方對電梯廂有獨家裝飾鏡框廣告發(fā)布權(quán)。對裝飾鏡框內(nèi)發(fā)布信息的客戶數(shù)量、畫面布置形式、內(nèi)容享有決定權(quán)。
為保證裝飾鏡框裝飾效果,甲方將定期派員工進入電梯廂更換畫面,以及對裝飾鏡框進行維護與保養(yǎng),乙方應對甲方人員出入小區(qū)提供便利。
本協(xié)議期滿后,乙方如想繼續(xù)和他方開展此項合作,在同等條件下,甲方有優(yōu)先權(quán)。
(二)甲方義務
甲方保證裝飾鏡框安裝方式具備安全性,不對乘客或電梯廂本身構(gòu)成不當損壞。
甲方保證裝飾材料符合人體健康要求,不對電梯用戶構(gòu)成不良影響。
甲方刊登的廣告內(nèi)容必須符合有關廣告的法律法規(guī),廣告刊登的界定及承諾。
甲方保證裝飾材料及畫面在視覺上具備合理的美觀性。
裝飾鏡框內(nèi)沒有刊登商業(yè)廣告時,甲方應在裝飾鏡框內(nèi)做公益宣傳,以美化環(huán)境。
甲方應按本協(xié)議約定支付維護保潔費。
如因甲方的原因造成小區(qū)內(nèi)的人員、建筑物及其他財產(chǎn)遭受損失,甲方應負賠償責任。如乙方賠償損失后,有權(quán)向甲方追償全部賠償額。
七、乙方的權(quán)利和義務
(一)乙方權(quán)利
甲方安裝裝飾鏡框時,乙方有權(quán)要求甲方提供保障電梯乘客安全的安裝模式和符合健康要求的裝飾材料。
在甲方安裝過程中,乙方有權(quán)對甲方安裝進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方安裝方式違反本協(xié)議的,乙方有權(quán)責成甲方修改安裝方案。
甲方對裝飾鏡框及畫面材料進行更換或保養(yǎng),違反本協(xié)議規(guī)定的,不符合人體健康要求的,乙方有權(quán)責成甲方限期改正。
為更好地美化電梯廂內(nèi)環(huán)境,乙方有權(quán)為甲方提供合理化建議,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后由甲方實施改進方案。
乙方有權(quán)要求甲方按本協(xié)議約定支付維護保潔費。
(二)乙方義務
在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方承諾不與任何第三方在太陽園小區(qū)進行相同或類似的合作,乙方授權(quán)甲方獨家享有電梯廂鏡框廣告發(fā)布權(quán)。
乙方如發(fā)現(xiàn)裝飾鏡框出現(xiàn)問題,如遺失、掉落、毀損,應及時通知甲方,由甲方負責維修或重新安裝。乙方不承擔任何責任。
乙方在與甲方合作期間,如遇電梯廂改建、翻建不能正常使用時,應提前通知甲方,由雙方共同協(xié)商解決方案。
乙方應向甲方提供授權(quán)書。
八、違約金
甲、乙雙方應按本合同約定履行義務,任何一方有違反本協(xié)議約定之行為,應支付違約金,違約金為__________元。
九、爭議解決
甲、乙雙方如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向__________人民法院提起訴訟。
十、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。
十一、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力,經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。
十二、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效
甲方:____________________乙方:____________________
_________年______月______日_________年______月______日
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