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2023年餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)(大全17篇)

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2023年餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)(大全17篇)
2023-11-22 05:53:48    小編:ZTFB

心得體會(huì)是對(duì)自己經(jīng)歷的總結(jié),也是對(duì)自己成長的證明。編寫一篇完美的心得體會(huì),首先需要明確總結(jié)的目的和意義,確保其具有實(shí)際的價(jià)值和意義。通過閱讀這些心得體會(huì),我們可以從中獲取靈感和啟示,提升自身的人生智慧和認(rèn)知能力。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇一

本篇文章來自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此,我們倡議:

一、依法經(jīng)營,誠實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。

二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。

三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。

四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費(fèi)者合法利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。

五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。

六、化解糾紛,及時(shí)公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求。

七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。

八、節(jié)約環(huán)保,科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。

倡議人:

日期:xx年xx月xx日

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇二

為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)的工作意見,營造和諧放心的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,推動(dòng)誠信建設(shè)。我們?yōu)榇顺h:

一、積極參與百貨行業(yè)“消費(fèi)放心城市”創(chuàng)建活動(dòng),以提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費(fèi)者滿意度。

二、建立完善組織網(wǎng)絡(luò)和管理制度。建立完善商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務(wù)體系,完善消費(fèi)者投訴處理機(jī)制,明確職責(zé)。管理規(guī)范,記錄齊全,考核到位。

三、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價(jià)格法》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī),明碼標(biāo)價(jià)、一貨一卡,規(guī)范計(jì)量、稱準(zhǔn)碼足,杜絕價(jià)格欺詐、虛假標(biāo)價(jià)等不正當(dāng)價(jià)格行為的發(fā)生。

四、完善企業(yè)自律制度。即進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、購銷臺(tái)賬登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責(zé)任制度等。確保商品質(zhì)量,無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營的商品、經(jīng)銷或使用過期變質(zhì)商品、原料的行為。

五、規(guī)范經(jīng)營行為,杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準(zhǔn)則,媒體和經(jīng)營場所內(nèi)外沒有虛假廣告宣傳,在經(jīng)營活動(dòng)中無欺騙消費(fèi)者行為和不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椤?/p>

六、營造舒適的消費(fèi)環(huán)境。開展經(jīng)營場所環(huán)境整治和檢查,企業(yè)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施符合國家相關(guān)安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求,定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢測并合格。

七、員工文明禮貌,服務(wù)規(guī)范。定期開展對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)、商品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能、安全衛(wèi)生等知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范各崗位服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)85%以上。

八、應(yīng)急管理扎實(shí)有效。針對(duì)經(jīng)營過程中可能遇到的各類突發(fā)事件,如“火災(zāi)、自然災(zāi)害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件,制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案。

九、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù),嚴(yán)格落實(shí)國家對(duì)部分商品制定“三包”規(guī)定,切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)服務(wù)承諾,及時(shí)接受消費(fèi)者的投訴,投訴處理率達(dá)到98%以上。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇三

我在高校工作,同事老任五十多歲了,已經(jīng)是一位頗有學(xué)術(shù)水平的老教授了。八、九年前,他在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的時(shí)候,有一位陳姓的學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨Ы徊簧蠈W(xué)費(fèi),后來就辦理的助學(xué)貸款,結(jié)果20xx年畢業(yè)的時(shí)候,貸款還欠了大概有5000塊沒還上。由于當(dāng)時(shí)不少辦理過助學(xué)貸款的學(xué)生一畢業(yè)就杳無音訊,貸款對(duì)銀行而言成了壞賬,學(xué)校作為擔(dān)保方自然就背上了“黑鍋”,每年都要替學(xué)生還十幾、二十萬的貸款。陳姓同學(xué)畢業(yè)的那年,正好學(xué)校政策收緊,通過暫時(shí)扣押學(xué)生畢業(yè)證的方式督促學(xué)生還款。陳姓的這位同學(xué)最開始找到了一份工作,不過單位要他的畢業(yè)證和學(xué)位證原件,陳姓同學(xué)又還不上貸款,自然無法拿到。于是為了能抓住工作機(jī)會(huì),他就跑去找老任求情。老任心軟,耐不住他的懇求,于是替他墊付了貸款,陳姓同學(xué)喜笑顏開的拿到了畢業(yè)證、學(xué)位證就到公司報(bào)到了。誰成想沒過三個(gè)月,他由于不適應(yīng)公司的工作要求,從公司離職了,之后也不知道去了哪里。有人把消息傳到學(xué)校,同事們都感嘆老任一片好心化作了“傷心”,墊付的5000塊肯定是打了水漂。老任自己也搖頭感嘆,對(duì)陳姓同學(xué)還錢似乎也不抱什么希望了。不過,這位老先生還是心軟,之后聽說有學(xué)生求他,他還是替學(xué)生墊付了幾次學(xué)費(fèi),這其間自然是有還的,也有未還的。

20xx年的十一假期之后,老任一上班就特別高興的找我拉家常,特別感嘆的說,20xx年他幫過的那個(gè)陳姓學(xué)生,時(shí)隔八年之后竟然專程從外地趕到北京來到他家去拜訪他,來還當(dāng)年他墊付的那5000塊學(xué)費(fèi)。據(jù)老任說,陳姓學(xué)生從第一家單位離職之后,輾轉(zhuǎn)許久到深圳區(qū)奮斗,經(jīng)過多次摔打終于在三年前開了自己的公司,掙了一些錢。這次到北京來專門看望老任,見面第一句話就說:“謝謝老師當(dāng)時(shí)對(duì)我的信任,是老師對(duì)我的信任和對(duì)我的幫助成就了今天的我。我這次來一是還錢,二是來報(bào)恩,準(zhǔn)備向母校捐獻(xiàn)一筆獎(jiǎng)助學(xué)金幫助貧困學(xué)生?!崩先沃v到這時(shí)特別的高興,滿臉是作為老師的驕傲。

當(dāng)時(shí)聽到這個(gè)故事,我也特別感慨,一是覺得老任的確行為師范,值得尊敬和學(xué)習(xí);二是覺得這個(gè)陳姓的同學(xué)做人講誠信,也的確是難得。

市場經(jīng)濟(jì)條件下,很多人金錢至上,忘記了做人的本份,坑蒙拐騙的事情媒體時(shí)有報(bào)道。世人時(shí)常感到“世風(fēng)日下”,中國人傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”多受損傷,導(dǎo)致人和人之間缺乏信任,社會(huì)公序良俗頗受摧殘,恍惚之間,似乎素有禮儀之邦之稱的中國已經(jīng)失去了文明的光環(huán),墮入黑暗邊緣。

但事實(shí)并非我們想像的那樣糟糕。細(xì)細(xì)數(shù)來,無論從媒體還是從我們自己身邊來看,像陳姓同學(xué)這樣信守承諾,以誠立身的人大有人在。媒體報(bào)道喪失誠信的人,我們痛罵那些不講信義的人,實(shí)際上是我們在表達(dá)對(duì)美好的向往,對(duì)誠信的尊崇,是社會(huì)機(jī)制對(duì)社會(huì)上丑惡現(xiàn)象的自我診治和調(diào)整。

誠信從來就沒有完全離開過我們,我們的文化傳統(tǒng)中所有美好的東西都未曾真正的遠(yuǎn)離,他們都在我們的靈魂深處扎根,會(huì)在必要的時(shí)候跳出來提醒我們要做一個(gè)誠實(shí)的人,一個(gè)正直有良知的人。

我一直堅(jiān)信相信這種文化的力量。

誠然,社會(huì)還是很復(fù)雜的,我們思想里的“天使”和“魔鬼”也總是并存,也總是在不停的“斗爭”,說不好什么時(shí)候“魔鬼”會(huì)戰(zhàn)上風(fēng),這個(gè)時(shí)候就需要外部的力量來幫助我們的“天使”,讓我們來加強(qiáng)自身的約束。最近,中央文明委出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的意見》,是國家層面介入社會(huì)道德建設(shè)的重要舉措。筆者認(rèn)為這個(gè)《意見》來的非常的必要,也非常的及時(shí)。“倉廩實(shí)而知禮節(jié)”,我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,社會(huì)道德水平建設(shè)也應(yīng)該跟上去,況且誠信建設(shè)不單單是社會(huì)道德層面的需要,也是維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序的需要—?jiǎng)e忘了市場經(jīng)濟(jì)就是契約經(jīng)濟(jì),就是建立在誠信經(jīng)營基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。雖然我們有各式各樣的法律規(guī)范來調(diào)整市場中個(gè)體的行為,但法律畢竟具有強(qiáng)制性,法律多少還會(huì)有“空子”可鉆,只有讓誠信的觀念真正植于人的內(nèi)心并且外化為人的行為,我們的社會(huì)道德水平才真正算是提上去了,我們的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)秩序才算是真正“現(xiàn)代化”了。

想的有點(diǎn)發(fā)散了,現(xiàn)在收回來。最后,還是要稱贊下人民教師“老任”同志,也還要贊揚(yáng)下我們講誠信的好校友陳姓同學(xué)—以你們?yōu)楹?

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇四

共建文明縣城,同享幸福生活是我們共同的心愿。清豐是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活,還會(huì)給我們帶來良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭創(chuàng)全國文明縣城,提高縣城文明程度,營造良好的縣城經(jīng)營環(huán)境,是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為清豐求發(fā)展的一項(xiàng)重要工作部署,是一件得民心順民意的好事,是顯民智、聚民力的大事。為此,清豐縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個(gè)私協(xié)會(huì)號(hào)召全縣企業(yè)和個(gè)體工商戶積極投身到爭創(chuàng)全國文明縣城的創(chuàng)建活動(dòng)中去,積極投身到“踐行價(jià)值觀、文明我先行”活動(dòng)中去,出一份力,添一份光,盡一份責(zé)。現(xiàn)倡議如下:

一、誠信為本,倡導(dǎo)文明。要自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,誠實(shí)勞動(dòng),誠信經(jīng)營;從我做起,從現(xiàn)在做起,革除陋習(xí),倡導(dǎo)文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范,做全國文明縣城爭創(chuàng)活動(dòng)的積極分子。

二、主動(dòng)作為,服務(wù)文明。爭當(dāng)行業(yè)文明禮儀的典范,堅(jiān)持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),做到語言文明,禮貌待客;禁止店外經(jīng)營,保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務(wù)為榮,用文明誠信行為樹立行業(yè)形象,營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。

三、經(jīng)營守法,交易文明。依法經(jīng)營,不違法亂紀(jì);照章納稅,不隱瞞逃漏;明碼實(shí)價(jià),不哄抬物價(jià);公平競爭,不欺行霸市;貨真價(jià)實(shí),不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,以實(shí)際行動(dòng)樹立良好的商業(yè)信譽(yù),自覺規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造良好的交易氛圍。

四、構(gòu)建和諧,踐行文明。從我做起,做倡導(dǎo)和諧的模范,合法經(jīng)營,文明經(jīng)營,誠實(shí)守信,誠敬做產(chǎn)品,履行社會(huì)責(zé)任;文明我先行,爭做“講文明、守秩序、愛清豐”主題志愿服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的先進(jìn)標(biāo)兵,積極爭創(chuàng)“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)”、“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等。

尊敬的廣大企業(yè)商戶,您的每一份努力,都讓我們的縣城文明更進(jìn)一步;您的每一份辛苦,都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來,共同努力,為開創(chuàng)清豐文明誠信經(jīng)營活動(dòng)新局面,為創(chuàng)建全國文明縣城貢獻(xiàn)我們的力量!

倡議人:

日期:xx年xx月xx日

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇五

“民以食為天,食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關(guān),關(guān)系著千家萬戶的幸福安康,也關(guān)系著我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實(shí)提高我縣食品安全總體水平,努力營造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)食品經(jīng)營者的自律意識(shí)和誠信意識(shí),保障人民群眾身體健康和生命安全,特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出如下誠信經(jīng)營倡議:

一、自覺守法經(jīng)營,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。以“學(xué)法、知法、守法”為立業(yè)之本,做依法經(jīng)營的模范,實(shí)行食品進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證索票、購銷臺(tái)帳和下架退市等制度;建立健全商品質(zhì)量控制體系,防止不安全的食品流入市場。

二、堅(jiān)持誠信經(jīng)營,牢固樹立食品安全責(zé)任意識(shí)。以“誠信為本、誠信興業(yè)”為宗旨,不斷強(qiáng)化食品安全第一責(zé)任人的意識(shí),切實(shí)履行第一責(zé)任人義務(wù)。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于民,為廣大消費(fèi)者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺接受監(jiān)管部門對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)施檢驗(yàn)、檢測、檢查、監(jiān)督管理,積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持消費(fèi)者至上,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為廣大消費(fèi)者提供滿意放心的服務(wù)。自覺加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的食品安全知識(shí)水平,增強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任感,全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、食品安全責(zé)任意識(shí)。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì),讓社會(huì)各界滿意,讓人民群眾放心。

四、嚴(yán)格行業(yè)自律,切實(shí)提高經(jīng)營戶整體素質(zhì)。從我做起,不斷規(guī)范行業(yè)行為,樹立“講道德、重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法、公平競爭”的行業(yè)風(fēng)尚,積極開展隱患排查,認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)整改,堅(jiān)決消除各種隱患,確保規(guī)范運(yùn)行,確保食品安全。進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自律,不斷加強(qiáng)經(jīng)營戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督,努力促進(jìn)全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。

讓我們迅速行動(dòng)起來,承擔(dān)起我們應(yīng)盡的責(zé)任,為促進(jìn)我縣食品市場的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。

倡議人:_。

日期:__年__月__日

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇六

按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此,我們倡議:

一、依法經(jīng)營,誠實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。

二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。

三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。

四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費(fèi)者合法利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。

五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。

六、化解糾紛,及時(shí)公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求。

七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。

八、節(jié)約環(huán)保,科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。

倡議人:_。

日期:__年__月__日

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇七

“民以食為天,食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關(guān),關(guān)系著千家萬戶的幸福安康,也關(guān)系著我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實(shí)提高我縣食品安全總體水平,努力營造安全放心的食品消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)食品經(jīng)營者的自律意識(shí)和誠信意識(shí),保障人民群眾身體健康和生命安全,特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出如下誠信經(jīng)營倡議:

一、自覺守法經(jīng)營,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)。以“學(xué)法、知法、守法”為立業(yè)之本,做依法經(jīng)營的模范,實(shí)行食品進(jìn)貨檢驗(yàn)、索證索票、購銷臺(tái)帳和下架退市等制度;建立健全商品質(zhì)量控制體系,防止不安全的食品流入市場。

二、堅(jiān)持誠信經(jīng)營,牢固樹立食品安全責(zé)任意識(shí)。以“誠信為本、誠信興業(yè)”為宗旨,不斷強(qiáng)化食品安全第一責(zé)任人的意識(shí),切實(shí)履行第一責(zé)任人義務(wù)。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于民,為廣大消費(fèi)者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺接受監(jiān)管部門對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)施檢驗(yàn)、檢測、檢查、監(jiān)督管理,積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持消費(fèi)者至上,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為廣大消費(fèi)者提供滿意放心的服務(wù)。自覺加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的食品安全知識(shí)水平,增強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任感,全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、食品安全責(zé)任意識(shí)。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì),讓社會(huì)各界滿意,讓人民群眾放心。

四、嚴(yán)格行業(yè)自律,切實(shí)提高經(jīng)營戶整體素質(zhì)。從我做起,不斷規(guī)范行業(yè)行為,樹立“講道德、重合同、守信譽(yù)、遵紀(jì)守法、公平競爭”的行業(yè)風(fēng)尚,積極開展隱患排查,認(rèn)真進(jìn)行落實(shí)整改,堅(jiān)決消除各種隱患,確保規(guī)范運(yùn)行,確保食品安全。進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)自律,不斷加強(qiáng)經(jīng)營戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督,努力促進(jìn)全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。

讓我們迅速行動(dòng)起來,承擔(dān)起我們應(yīng)盡的責(zé)任,為促進(jìn)我縣食品市場的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。

倡議人:

日期:xx年xx月xx日

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇八

一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽(yù)、重服務(wù)的良好形象。

二、文明經(jīng)營。遵守社會(huì)公德,注重保護(hù)環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風(fēng)俗,提供健康、文明的經(jīng)營項(xiàng)目。

三、樸實(shí)誠信。履行服務(wù)承諾,公開標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價(jià);反對(duì)欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質(zhì)和假冒偽劣商品。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。突出特色,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,堅(jiān)持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務(wù)主動(dòng)有耐心,規(guī)范操作講禮儀。

五、確保安全。強(qiáng)化安全管理,完善安全措施,確??腿说?人身、財(cái)物安全;加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴(yán)防食物中毒。

六、公平交易。對(duì)客一視同仁,平等服務(wù);遵守商業(yè)道德。

七、接受監(jiān)督。自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,加強(qiáng)行業(yè)自律。當(dāng)有客人投訴時(shí),應(yīng)主動(dòng)配合旅游、工商等部門妥善處理。

八、團(tuán)結(jié)協(xié)作。農(nóng)家樂業(yè)主之間提倡團(tuán)結(jié)互助,客源共享,服務(wù)互助,共同提高,打造具有特色的農(nóng)家樂品牌。

承諾單位(蓋章)負(fù)責(zé)人。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇九

商界同仁:

誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,“有信走遍天下,無信寸步難行”,為加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范經(jīng)營行為,營造誠實(shí)守信的良好氛圍,促進(jìn)漢正街各經(jīng)營行業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。武漢市漢正街龍騰第一大道服飾商會(huì)率先發(fā)起“誠信經(jīng)營”萬人簽名活動(dòng),倡議各界朋友共同履行:。

一、誠實(shí)守信弘揚(yáng)信守合約、履行承諾、文明經(jīng)營風(fēng)尚;堅(jiān)決反對(duì)見利忘義、弄虛作假行為,自覺維護(hù)行業(yè)利益和形象。

二、遵紀(jì)守法遵守國家法律、法規(guī),弘揚(yáng)商業(yè)道德,不損害客戶正當(dāng)利益。

三、公平競爭公平、公開、公正競爭;抵制惡意壓價(jià)、相互詆毀等不正當(dāng)競爭行為。

四、社會(huì)責(zé)任積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為共存的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展盡心盡力力;摒棄“個(gè)人自掃門前雪,不管他人瓦上霜”的行為。

五、合作互助發(fā)揮團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng),友好溝通、攜手并進(jìn)、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ);反對(duì)自我封閉、自以為是、我行我素。

在此,鄭重承諾:堅(jiān)決履行倡議內(nèi)容,為扭轉(zhuǎn)武漢市行業(yè)之風(fēng)、規(guī)范經(jīng)營秩序,創(chuàng)建良好市場環(huán)境,發(fā)揮模范帶頭作用。

敬請社會(huì)監(jiān)督!

武漢市漢正街龍騰第一大道服飾商會(huì)(籌)。

20xx年10月。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇十

自古以來,“誠信”一詞一直是商業(yè)活動(dòng)中最重要的品德之一。在當(dāng)今世界,誠信成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名企業(yè)家,我在經(jīng)營實(shí)踐中深刻領(lǐng)悟到了誠信的重要性,并從中體會(huì)到了許多經(jīng)營的心得和體會(huì)。

第二段:誠信是商業(yè)成功的前提。

誠信是商業(yè)成功的前提。企業(yè)若要生存和發(fā)展,首先必須竭誠待客,以誠相待。我在經(jīng)營過程中,堅(jiān)持以誠信為本,與客戶真誠交流,秉承“客戶至上”的理念,注重服務(wù)質(zhì)量,不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)。正因?yàn)槿绱耍业钠髽I(yè)在同行業(yè)中贏得了良好的聲譽(yù),客戶的信任和支持也逐漸增加,這為企業(yè)發(fā)展打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

第三段:誠信是企業(yè)獲得忠誠客戶的重要手段。

誠信經(jīng)營不僅有助于企業(yè)在市場上贏得良好的聲譽(yù),還是企業(yè)獲得忠誠客戶的重要手段。在產(chǎn)品質(zhì)量上,我們始終堅(jiān)持公開承諾,確保質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度。在價(jià)格上,以公正合理的價(jià)格,為客戶提供實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)。在售后服務(wù)上,堅(jiān)持延續(xù)服務(wù),解決顧客問題,給予客戶及時(shí)、周到、細(xì)致的服務(wù)。正是這些始終如一的誠信經(jīng)營理念,才使得企業(yè)客戶群體得以不斷擴(kuò)大,而這種誠信也成為企業(yè)長盛不衰的基石。

誠信經(jīng)營還能夠影響企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要方面。建立誠信文化,以及在企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營行為上的明確要求,不僅有利于企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢,更構(gòu)建了一種良好的企業(yè)形象,形成了良好的企業(yè)氛圍,這不僅是企業(yè)家最終獲得成功所需要的,也是企業(yè)員工在日常工作中獲得滿足感和自豪感的重要來源。

第五段:總結(jié)+展望。

總而言之,誠信經(jīng)營是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的重要途徑。企業(yè)應(yīng)時(shí)刻牢記“以誠相待,竭誠為客”的經(jīng)營理念,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),要牢記誠信是企業(yè)文化建設(shè)的基石,不斷加強(qiáng)員工誠信意識(shí)的培養(yǎng)和引導(dǎo)。只有如此,企業(yè)經(jīng)營才能夠走得更遠(yuǎn),成為社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重的優(yōu)秀企業(yè)。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇十一

保稅區(qū)各企業(yè):

為加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè),在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域大力倡導(dǎo)“誠信興商”的經(jīng)營理念,營造和諧放心的消費(fèi)環(huán)境,深入推進(jìn)“和諧保稅區(qū)”建設(shè),我局決定向全區(qū)企業(yè)倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,并提出以下倡議:

一、遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)及相關(guān)政策,自覺維護(hù)保稅區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序。

二、恪守公平、公正、誠實(shí)、信用的商業(yè)道德準(zhǔn)則,摒棄金錢至上、見利忘義的價(jià)值觀念,堅(jiān)決杜絕一切虛假、偽劣、欺詐經(jīng)營,抵制不正當(dāng)競爭。

三、嚴(yán)格履行合同,企業(yè)之間相互尊重、相互監(jiān)督,開展公平競爭和互利合作。認(rèn)真執(zhí)行合同契約和承諾,重合同,守信用。

四、建立健全企業(yè)內(nèi)部信用管理制度,提供符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。把誠信建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,確立企業(yè)誠信建設(shè)目標(biāo),按照信用管理的要求,提高企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的防控能力。產(chǎn)品質(zhì)量、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

五、提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品或服務(wù)信息,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。不做任何虛假或容易引人誤解的廣告,確保消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán),認(rèn)真解決消費(fèi)者的投訴,自覺接受廣大消費(fèi)者和新聞媒體的監(jiān)督。

六、遵循市場活動(dòng)的公開性原則,自覺接受政府部門的監(jiān)督管理,決不采取不正當(dāng)手段逃避檢查。

讓我們積極行動(dòng)起來,同心協(xié)力共建誠信,為保稅區(qū)的和諧發(fā)展而努力!

倡議人:

日期:__年__月__日

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇十二

為營造健康和諧的消費(fèi)環(huán)境,牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律,嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,本店鄭重承諾:

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前食品安全的新形勢,切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全工作。

二、建立合法安全的`食品原料采購渠道,嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。

三、在經(jīng)營中誠實(shí)守信,菜品定價(jià)遵循公平,公開原則,對(duì)額外收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公開并明碼標(biāo)價(jià),團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù),保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。

四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立以客為尊,服務(wù)至誠的理念,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,踐行服務(wù)承諾,反對(duì)“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費(fèi)”、“消毒餐具要收工本費(fèi)”等“霸王條款”。

五、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺(tái)帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念,加強(qiáng)衛(wèi)生管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。

六、嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。

七、主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費(fèi)者的投訴,積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動(dòng)。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇十三

企業(yè)要發(fā)展,離不開社會(huì)的支持,離不開公眾的認(rèn)可,更離不開自身的誠實(shí)守信。隨著時(shí)代的發(fā)展,品牌的影響力已不容忽視,而品牌的建立基礎(chǔ)是誠信。誠信是企業(yè)經(jīng)營的一種資本,是企業(yè)發(fā)展的無形推動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有巨大的促進(jìn)作用。因此,依靠誠信經(jīng)營,樹立企業(yè)良好形象,進(jìn)而提升企業(yè)競爭能力已成為企業(yè)發(fā)展所必須具備的前提條件。誠信的內(nèi)涵也正向更深層次發(fā)展,它是建立在公民意識(shí)之上的一種“公德”,它包括對(duì)顧客的誠信,對(duì)員工的誠信、對(duì)合作伙伴的誠信。

誠信經(jīng)營從根本上看是組織的誠信,主要靠企業(yè)反復(fù)不斷地向職工宣傳和灌輸,并要求大家在實(shí)際行動(dòng)上要以誠實(shí)的態(tài)度做好每件事,這些理念要在企業(yè)全體員工中達(dá)成共識(shí)。因此,加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)行為,樹立行業(yè)新風(fēng),是我們電力企業(yè)責(zé)任和使命。

我們本著“廉潔誠信依法經(jīng)營”的工作理念,領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則,與員工建立誠信合作關(guān)系,樹立員工的主人翁責(zé)任感。同時(shí),不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),貫徹“做人,誠信、合作、善于學(xué)習(xí);做事,認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)文化理念,使其成為我廠每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,廠里注重培養(yǎng)一支“重承諾,守信譽(yù)”的工作團(tuán)隊(duì)。

企業(yè)能否真正實(shí)現(xiàn)“誠信”,關(guān)鍵因素還在于員工在日常工作中持“誠信”理念辦“誠信”之事。因此,對(duì)員工誠信意識(shí)的培養(yǎng)和強(qiáng)化、誠信行為的規(guī)范和監(jiān)督是企業(yè)管理的重點(diǎn)。我廠針對(duì)各部門工作特點(diǎn),通過懲防體系運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),確保將“誠信”落到實(shí)處。

一、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)背景。

建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系,進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè),是黨中央在新形勢下對(duì)反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。

二、懲防體系運(yùn)行機(jī)制建設(shè)措施。

將懲防體系融入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和員工思想教育:

(1)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),把誠信思想納入公司反腐倡廉教育培訓(xùn)體系,制定學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,營造學(xué)習(xí)氛圍,從而強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。

(2)強(qiáng)化內(nèi)部宣傳,結(jié)合部門工作的特點(diǎn),總結(jié)提煉從業(yè)警言警句及廉潔典型案例,懸掛于公司醒目位置;創(chuàng)辦廉政書屋,開辟學(xué)習(xí)心得交流園地。

(3)開展任職“廉政談話”,對(duì)新任管理崗位的員工實(shí)施廉政教育,筑牢反腐倡廉“第一道防線”,為員工提前接種“反腐疫苗”。

(4)加大反腐倡廉的教育力度,組織參觀呼和浩特市第一女子監(jiān)獄,為公司全員上了一堂生動(dòng)的預(yù)防職務(wù)犯罪教育課,具有很強(qiáng)的警示教育作用。

誠信與老百姓生活密不可分,我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè),清楚地認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)使命;該為國家,為客戶,為職工做些什么;使職工明確什么是誠信經(jīng)營,怎么做符合誠信經(jīng)營,怎么做違背了誠信經(jīng)營。在當(dāng)今假冒偽劣商品頻繁沖擊市場,就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻的形勢下,我們堅(jiān)定信念,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),努力做好老百姓身邊的煙酒專家,我們堅(jiān)持以人為本,積極推行人性化管理,積極解決下崗員工再就業(yè)問題,改善員工福利,豐富員工生活,提高公司的凝聚力。

企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤最大化,但有一個(gè)前提條件,那就是在不失誠信的前提下,以團(tuán)結(jié)向上的員工隊(duì)伍,爭取更多的客戶,爭取更優(yōu)秀的合作伙伴,追求利潤的最大化。只有獲得了社會(huì)的認(rèn)可,才可以持久發(fā)展,不斷實(shí)現(xiàn)利潤、達(dá)到“雙贏”或“多贏”。因此,企業(yè)必須事事處處體現(xiàn)出“誠信”,員工須從自我做起講誠信,講職業(yè)道德,這是時(shí)代發(fā)展的要求,同時(shí)我也呼吁社會(huì)各行各業(yè)能與我們攜手共筑誠信、和諧的社會(huì)。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇十四

本篇文章來自資料管理下載。按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此,我們倡議:

一、依法經(jīng)營,誠實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。

二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。

三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。

四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費(fèi)者合法利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。

五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。

六、化解糾紛,及時(shí)公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求。

七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。

八、節(jié)約環(huán)保,科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。

倡議人:_。

日期:__年__月__日

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇十五

全市各餐飲住宿企業(yè)(網(wǎng)點(diǎn)):

誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。本篇文章來自。按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展"服務(wù)青奧盛會(huì)、爭當(dāng)模范標(biāo)兵"主題活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此,我們倡議:

一、依法經(jīng)營,誠實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。

二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。

三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。

四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費(fèi)者合法利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。

五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。

六、化解糾紛,及時(shí)公正。本篇文章來自。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求。

七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。

八、節(jié)約環(huán)保,科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。

為引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營者落實(shí)責(zé)任義務(wù),營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場持續(xù)、健康、有序發(fā)展,百威英博啤酒(南寧)有限公司作為開發(fā)區(qū)的企業(yè)代表,在此向開發(fā)區(qū)各經(jīng)營單位、生產(chǎn)企業(yè)的同仁們發(fā)出以下倡議:

一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和黨的方針政策,做自覺遵紀(jì)守法的經(jīng)營者和生產(chǎn)者,認(rèn)真貫徹并履行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)。

二、自覺接受社會(huì)的監(jiān)督。不斷改進(jìn)工作和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的規(guī)章制度,讓消費(fèi)者選購商品時(shí)滿意,使用時(shí)放心。

三、杜絕一切違反誠信和安全消費(fèi)的經(jīng)營原則。決不對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行帶有虛假的或誘導(dǎo)性的產(chǎn)品和服務(wù)宣傳,堅(jiān)持履行產(chǎn)品和服務(wù)承諾的經(jīng)營行為。嚴(yán)格執(zhí)行國家制定的三包規(guī)定,做好售后服務(wù)工作。

四、杜絕假冒,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平。堅(jiān)決做到不生產(chǎn)、不銷售假冒偽劣商品,以飽滿的熱情為消費(fèi)者服務(wù)。

五、尊重消費(fèi)者的知情權(quán)。堅(jiān)決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費(fèi)者提供真實(shí)準(zhǔn)確的消費(fèi)信息、提供科學(xué)的咨詢服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性、文明消費(fèi)。

六、妥善處理消費(fèi)訴求。堅(jiān)持服務(wù)至上、消費(fèi)者至上的經(jīng)營理念,妥善處理消費(fèi)糾紛,積極承擔(dān)責(zé)任和化解矛盾;按照相關(guān)規(guī)定落實(shí)好7日無理由退貨。

七、主動(dòng)營造公平競爭環(huán)境。遵守社會(huì)公認(rèn)的商業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,堅(jiān)持公平、公正競爭原則;堅(jiān)決反對(duì)實(shí)施侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)利等不正當(dāng)競爭行為;堅(jiān)決抵制以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式,為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)以及惡意評(píng)價(jià)損害競爭對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)的行為。

最后,讓我們攜起手來,貫徹消費(fèi)者權(quán)益法,把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作推向新的臺(tái)階,為廣大消費(fèi)者營造放心的消費(fèi)環(huán)境。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇十六

按照市委市政府的指示要求,青奧期間,全市餐飲住宿業(yè)要深入開展服務(wù)青奧盛會(huì)、爭當(dāng)模范標(biāo)兵主題活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。為此,我們倡議:

一、依法經(jīng)營,誠實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。

二、真實(shí)宣傳,正確引導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳做到客觀真實(shí),不作虛假、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分、實(shí)用,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇。

三、合理定價(jià),明碼實(shí)價(jià)。在經(jīng)營活動(dòng)中清晰、明確、真實(shí)地表示價(jià)格。明折明扣,規(guī)范促銷,不搞價(jià)格欺詐、虛假促銷。

四、公平交易,有序競爭。不以壟斷或優(yōu)勢地位損害消費(fèi)者合法利益,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場秩序。

五、保證質(zhì)量,消費(fèi)安全。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),最大限度降低產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。

六、化解糾紛,及時(shí)公正。本篇文章來自資料管理下載。認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求。

七、尊重人格,保護(hù)隱私。平等對(duì)待消費(fèi)者,不因個(gè)人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費(fèi)者個(gè)人信息,保護(hù)消費(fèi)者隱私。

八、節(jié)約環(huán)保,科學(xué)發(fā)展。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的產(chǎn)品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益。

倡議人:xxx。

日期:xx年xx月xx日

餐飲誠信經(jīng)營心得體會(huì)篇十七

為打造河北放心消費(fèi)環(huán)境,助力全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,讓消費(fèi)者買著放心,吃得安心,用著舒心,河北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)向全省各行業(yè)協(xié)會(huì)、經(jīng)營者發(fā)出開展誠信經(jīng)營消費(fèi)無憂放心消費(fèi)活動(dòng)的倡議:

1、誠信為本。守法規(guī)、講信用、踐承諾,杜絕虛假宣傳和消費(fèi)陷阱。

2、品質(zhì)至上。秉承工匠精神、堅(jiān)守良心底線,杜絕摻雜、使假,以次充好。

3、優(yōu)化環(huán)境。發(fā)揮主體作用,堅(jiān)守行業(yè)自律,恪守社會(huì)公德,營造公平健康的消費(fèi)環(huán)境。

4、無憂消費(fèi)。搭建社會(huì)共治平臺(tái),共建和諧社會(huì),提振消費(fèi)信心,讓消費(fèi)者敢于消費(fèi),放心消費(fèi)。

希望全省各行業(yè)協(xié)會(huì)、各經(jīng)營者圍繞各自行業(yè)特點(diǎn)和職能,開展創(chuàng)建放心協(xié)會(huì)、放心商場、放心市場、放心景區(qū)、放心商品、放心服務(wù)等放心消費(fèi)活動(dòng),并做出公開承諾,努力做到履行法定義務(wù),培育誠信理念,弘揚(yáng)誠信文化,踐行承諾諾言,傳遞社會(huì)正能量;全力為政府分憂,為百姓造福,為營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,釋放消費(fèi)潛力,推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)!

20xx年xx月xx日。

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