崗位變化感悟心得體會(huì)總結(jié) 工作崗位變化的感悟(9篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新崗位變化感悟心得體會(huì)總結(jié)一

大家上午好！

首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的信任和支持，給予我這次展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)！我非常高興與我的同仁們一起展示自己的才華，證明自己的能力并闡述自己的觀點(diǎn)。我將珍惜這次鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。

每一次工作變化，對(duì)我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇。我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，我越是能夠從中學(xué)到新知識(shí)，開拓新視野，挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，壓力與動(dòng)力并存，我這次參與競(jìng)聘選撥，目的就是在于鍛煉自己，并獲取多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而提高自身的綜合素質(zhì)。

本人這次參加競(jìng)聘煉焦甲班班長這一職務(wù)。我認(rèn)為自己基本上具備擔(dān)任這一重要職務(wù)的政治素質(zhì)、個(gè)人品質(zhì)和工作才能，我有信心和決心將煉焦甲班的各項(xiàng)工作做的更好。在談到本人競(jìng)聘這一職務(wù)之前，我先談?wù)勛约焊?jìng)聘這一職務(wù)的劣勢(shì)。從工作的性質(zhì)、內(nèi)容和職能來講；我原來一直是從事的工程機(jī)械和液壓設(shè)備的工作，來到我廠后也一度在運(yùn)焦系統(tǒng)工作，所以對(duì)推焦和煤氣方面而言，我只在理論上有一定的鉆研，而實(shí)際工作上存在一定的差距。這是本人參加此次競(jìng)聘的主要劣勢(shì)。

接下來我將從幾個(gè)方面談?wù)勛约簠⒓哟舜胃?jìng)聘的優(yōu)勢(shì)和自己的工作設(shè)想。

第一、我自己是中國共產(chǎn)黨黨員，自己組織紀(jì)律性強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨。常言說：農(nóng)村娃娃早當(dāng)家嘛！我有不怕苦不怕累的精神，不管干什么工作，我都能夠干一行，愛一行，努力把工作做得更好。我的政治素質(zhì)有利于我在煉焦班長工作中一切行動(dòng)聽指揮，圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。

第二、自己能夠虛心好學(xué)，積極要求上進(jìn)。愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。我喜愛讀書看報(bào)，思想比較活躍，愛好廣泛，接受新事物比較快，愛思考、愛出點(diǎn)子，工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀能動(dòng)性。身體健康，朝氣蓬勃，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。我辦事認(rèn)真，處世嚴(yán)謹(jǐn)，我信奉誠實(shí)、做人正派，團(tuán)結(jié)同志，對(duì)同志比較誠懇，同志之間相容性比較好。與同事之間有較好的親合力，從而具有良好的協(xié)調(diào)能力。再說，我本來就是甲班的人，更有利于我與班組的同仁們溝通協(xié)調(diào)，有利于開展好各方面的工作。有利于我在甲班班長這一職務(wù)的工作中協(xié)助車間領(lǐng)導(dǎo)管理全車間的安全生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系。

第三、科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。平時(shí)我在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還自學(xué)了計(jì)算機(jī)技術(shù)，我能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，軟件操作、文字處理，同時(shí)參加過管家婆專業(yè)軟件學(xué)習(xí)，作為現(xiàn)代企業(yè)管理來說，管理工作就得精細(xì)精準(zhǔn)，而這些就離不開計(jì)算機(jī)管理。

第四，我在設(shè)備管理上有自己的長處。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和設(shè)備操作人員的管理上，我有較好的管理知識(shí)和多年的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在對(duì)于先進(jìn)的液壓設(shè)備，我受過專業(yè)培訓(xùn)和多年的實(shí)踐，有著較為豐富的分析和處理故障的能力。

當(dāng)然，我的劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)亦是自我剖析，重要的還是是各位評(píng)委的了解和認(rèn)同。假如我這次有幸競(jìng)聘成功，我將笨鳥先飛，不負(fù)眾望，不辱使命。工作中，我將做到:

第一、擺正自己的位置，在工作中我將尊重車間領(lǐng)導(dǎo)，，維護(hù)車間的威信，多請(qǐng)示匯報(bào)，辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作地與其他班長一起，把甲班建設(shè)成為一個(gè)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、和諧的良好工作環(huán)境和內(nèi)部氛圍，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，符合我們一煉焦車間安全生產(chǎn)的需要。

第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的覺悟和修養(yǎng)。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)，緊緊跟隨時(shí)代步伐，隨時(shí)保持對(duì)知識(shí)的更新，尤其是對(duì)推焦系統(tǒng)和煤氣系統(tǒng)的知識(shí)學(xué)習(xí)。不斷充實(shí)完善自己，使自己更能夠勝任本職工作。更加能夠?qū)ψ约核袚?dān)的那份責(zé)任和義務(wù)負(fù)責(zé)。

第三、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往那種鉆遍運(yùn)焦系統(tǒng)所有漏子、跑遍所有皮帶、了解運(yùn)焦系統(tǒng)所有設(shè)備運(yùn)行情況的好的工作作風(fēng)和工作傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，更需要在班長職務(wù)工作中熱情細(xì)致、耐心周到，在工作實(shí)踐中不斷摸索新的經(jīng)驗(yàn)、探索新的路子。人生的價(jià)值不在于索取，而在于奉獻(xiàn)。在工作中我將充分發(fā)揮了一個(gè)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，管理學(xué)上說班組是企業(yè)的細(xì)胞，我愿做好甲班這個(gè)細(xì)胞的細(xì)胞核，與甲班全體班員一起把甲班建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團(tuán)結(jié)勤奮的企業(yè)生產(chǎn)組織細(xì)胞。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，從某種意義上講，參加競(jìng)聘本身就意味著一種成功。今天，能在這兒展示自己，也已經(jīng)是我的成功。因?yàn)槲遗^、奮斗過。因?yàn)槲蚁硎苓^這個(gè)過程。所以不論這次是否能夠競(jìng)聘成功，都對(duì)我本人是一個(gè)綜合鍛練，既使我沒有競(jìng)聘成功，我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好自己的本職工作！憑心而論，我參加競(jìng)聘甲班班長這一職務(wù)，我一無成績，二無資歷，優(yōu)勢(shì)更無從談起。倒是拿破侖的哪句名言“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試，只想讓大家了解我、幫助我并支持我。也因此，現(xiàn)在站在這兒的我，恰如在站臺(tái)等候踏上幸運(yùn)快車的旅客，手中的車票已經(jīng)攢出了汗?jié)n，但我希望也相信沿著在座各位開辟的綠色通道，自己一定能夠搭上今天的幸運(yùn)快車。

我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

最新崗位變化感悟心得體會(huì)總結(jié)二

甲方(聘用單位)名稱：

乙方(受聘人員)姓名：

丙方(鑒證方)：

根據(jù)××大學(xué)校內(nèi)人事制度改革的要求，經(jīng)學(xué)校教授，同意校內(nèi)各學(xué)院或其他直屬單 位作為甲方與受聘人員(乙方)簽訂崗位聘用合同書，甲方雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的 原則，簽訂本合同，共同信守.

第一條 崗位聘用合同期限

本合同期限類型為有固定期限聘用合同。自 年 月 日起，至 年 月 日

第二條 工作任務(wù)與目標(biāo)(必須有單位按照上崗要求填寫，并在所在單位集中公布)

1. 乙方同意根據(jù)甲方工作需要，被聘用在位工作。

2. 乙方愿意按照本合同書約定及甲方關(guān)于本崗位工作任務(wù)和職責(zé)要求完成規(guī)定的工作數(shù)量，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

3. 醫(yī)療、實(shí)驗(yàn)室等技術(shù)或教育、教學(xué)輔助工作任務(wù)及目標(biāo)。

4. 管理或其他工作及考核目標(biāo)

第三條 工作條件

甲方支持乙方履行崗們職責(zé)，在國家法律、法規(guī)、規(guī)章和學(xué)校能力允許的前提下，為乙方提供教學(xué)和科研必要的工作條件。

第四條 工資和崗位津貼

1. 在崗位聘用期內(nèi)，乙方仍按以前的工資標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校領(lǐng)取工資。

2. 除前款工資性勞動(dòng)報(bào)酬外，乙方還可按本合同約定從甲方領(lǐng)取崗位津貼。

3. 乙方應(yīng)聘崗位為類崗位。年崗們基礎(chǔ)津貼額為，崗位業(yè)績津貼按照實(shí)際完成業(yè)績點(diǎn)計(jì)算發(fā)放。(原有的各燈內(nèi)津貼不再執(zhí)行)。

第五條 乙方義務(wù)

1. 遵守國家的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守同濟(jì)大學(xué)制度的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

2. 同意并履行《××大學(xué)實(shí)施崗位聘任及校內(nèi)津貼制度的暫行辦法》、《××大學(xué)崗位聘任工作實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)校內(nèi)人事制度改革的文件有關(guān)要求和內(nèi)容。

3. 同意履行兼職情況申報(bào)表中承諾的各項(xiàng)內(nèi)容。

4. 在工作中發(fā)揚(yáng)主人翁精神，自覺維護(hù)甲方合法權(quán)益，克盡職守。

5. 發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助，奮發(fā)有為的精神，自覺營造和維護(hù)教學(xué)，科研和管理良好的氛圍。

第六條 聘任考核

1. 甲方設(shè)立考評(píng)機(jī)構(gòu)或組織對(duì)乙方履行崗位職責(zé)狀況進(jìn)行考核。

2. 在崗位聘用期內(nèi)，乙方有義務(wù)每年向甲方考評(píng)機(jī)構(gòu)提交書面述職報(bào)告或履行崗位職責(zé)情況總結(jié)。

3. 考核標(biāo)準(zhǔn)

(1) 乙方提交的《崗位聘任申請(qǐng)表》中所列各項(xiàng)內(nèi)容與指標(biāo)。

(2) 本合同第二條和第五條之約定。

4. 乙方同意按照甲方的考核辦法接受考核。

5. 考核結(jié)果作為崗位津貼發(fā)放和下次聘用上崗的依據(jù)。若乙方經(jīng)考核不合格，則甲方有權(quán)視情況減發(fā)或停發(fā)崗位津貼、低聘崗位甚至解除本合同。

第七條 崗們津貼的發(fā)放

1. 乙方的崗位津貼分為崗位基礎(chǔ)津貼與崗位業(yè)績津貼兩部分。

2. 乙方受聘上崗可享受崗位基礎(chǔ)津貼和業(yè)績津貼，其中基礎(chǔ)津貼按月發(fā)放，每月金額為 ，其中每年2月及8月停發(fā);業(yè)績津貼根據(jù)結(jié)果每半年發(fā)放一次。

第八條 崗位津貼減發(fā)、停發(fā)及合同解除

乙方有下列情形之一的，甲方可減發(fā)或停發(fā)乙方崗位津貼并視情形解除本合同;

1. 當(dāng)月事假超過5個(gè)工作日，病假超過10個(gè)工作日，當(dāng)月崗位基礎(chǔ)津貼不發(fā)。病假超過5個(gè)工作日中發(fā)當(dāng)月一半基礎(chǔ)津貼。

2. 出現(xiàn)曠工行為，當(dāng)月崗位津貼不發(fā)。一個(gè)月中累計(jì)曠工5個(gè)工作日，上崗聘約自行解除，不再發(fā)放崗位基礎(chǔ)津貼;

3. 受校級(jí)及以上通報(bào)批評(píng)者，停發(fā)3個(gè)月的崗位基礎(chǔ)津貼;受黨內(nèi)警告、行政記過處分者。停發(fā)半年的崗位基礎(chǔ)津貼;受黨內(nèi)嚴(yán)重警告、行政記大過處分者;上崗聘約自行解除，不再發(fā)放崗位津貼;

4. 嚴(yán)重違紀(jì)受到弄事追究者，上崗聘約自行解除，不再發(fā)放崗位津貼;

5. 公派出國出境超過1個(gè)月(含1個(gè)月，不含每年2月和8月)以上者，在出國期間停發(fā)校內(nèi)基礎(chǔ)津貼;

6. 其他如遲到早退等，不能很好履行崗位職責(zé)的，視情況扣除崗位津貼，情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)聘任委員聘任委員會(huì)或聘任小組討論，停發(fā)崗位津貼;

第九條 解聘與續(xù)聘

1. 乙方經(jīng)考核不合格被解聘，甲方可視情形讓乙方進(jìn)校內(nèi)人力交流中心或依法與乙方解除勞動(dòng)關(guān)系。

2. 本合同期限屆滿，在新一輪競(jìng)爭上崗中，若乙方屬于無合適崗位或經(jīng)考核不予聘用的人員，適用前款約定。

3. 本合同終止后，需續(xù)聘合同的，則由甲乙雙方協(xié)商另行簽訂合同。

第十條 違約責(zé)任

本合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格履行。任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)當(dāng)付給對(duì)方相應(yīng)的賠償金。

第十一條 雙方需要約事實(shí)上的其他事項(xiàng)

1. 甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，由校內(nèi)設(shè)立的崗位設(shè)置與聘任申訴辦公室進(jìn)行調(diào)解。

2. 本合同未盡事宜，按校人事處有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3. 甲乙雙方的有關(guān)文件只要寄往合同的通訊地址，一經(jīng)寄出3日內(nèi)即視為送達(dá)，如有地址改變，改變方需在一周內(nèi)通知對(duì)方，否則仍以本合同地址視為送達(dá)地址。

第十二條 本合同經(jīng)甲乙丙三方簽章后生效，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，校人事處備案一份。

甲方(負(fù)責(zé)人簽字、單位蓋章) 乙方(簽字) 丙方(簽字)

日期： 日期： 日期：

最新崗位變化感悟心得體會(huì)總結(jié)三

1、及時(shí)準(zhǔn)確地作好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，作好各類臺(tái)帳報(bào)表，供給有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，按時(shí)上報(bào)上級(jí)所需的各類報(bào)表。負(fù)責(zé)工傷長病等人員傷病協(xié)議的簽定和接待工作。

2、守公司的規(guī)章制度，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的行政指令，嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé)，忠于企業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作誠信。保守公司機(jī)密。

3、配合其他人員，妥善處理突發(fā)事件，進(jìn)取作好來信來訪的登記和處理工作，作到事事有回音，件件有交代。

4、負(fù)責(zé)歷年員工工資提級(jí)資料，建立管理員工的工資卡片，公司員工合同及員工崗位職責(zé)制的考核工作。

5、熟練掌握有關(guān)勞動(dòng)政策及相應(yīng)的法律法規(guī)，精通本崗位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6、負(fù)責(zé)公司科室及車間員工工資的制單匯總裝訂。測(cè)算內(nèi)退長病等人員工資。配合財(cái)務(wù)工作，供給有關(guān)資料。

7、負(fù)責(zé)辦理招收城合制員工，農(nóng)合制員工的各種手續(xù)及新進(jìn)員工的廠紀(jì)廠規(guī)教育，負(fù)責(zé)新進(jìn)調(diào)入人員房帖公積金測(cè)算的報(bào)批手續(xù)。負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)及定級(jí)表的建立和管理。

8、負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配工作，建立健全職工進(jìn)出的流水臺(tái)帳。

最新崗位變化感悟心得體會(huì)總結(jié)四

用人單位：

職工姓名：

甲方：(用人單位)乙方(勞動(dòng)者)

名稱：___

名稱：

法定代表(主要負(fù)責(zé)人)：

身份證號(hào)碼：

住所(地址)： ___

聯(lián)系電話：_______

聯(lián)系電話：

根據(jù)國家法律和有關(guān)政策，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本合同：

一、 聘用合同工作性質(zhì)與期限

乙方同意按甲方工作需要，在_______崗位工作，完成該崗位承擔(dān)的工作任務(wù)。合同期從_____年___月___ 日起至法定

或約定的解除合同的條件出現(xiàn)為止。其中試用期從____年____月_____日起至____年___月___日止。

二、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

(一)甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要，按照國家有關(guān)勞動(dòng)安全、衛(wèi)生的規(guī)定為乙方配備必要安全防護(hù)措施，發(fā)放必要的

勞動(dòng)保護(hù)用品。

(二)甲方根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，建立安全生產(chǎn)制度;乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)安全制度，嚴(yán)禁違章作業(yè)，防

止勞動(dòng)過程中的事故，減少職業(yè)危害。

(三)甲方應(yīng)當(dāng)建立、健全職業(yè)病防治責(zé)任制度，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)病防治的管理，提高職業(yè)病防治水平。

三、勞動(dòng)報(bào)酬

(一)乙方在試用期期間工資為： 。合同期期間基本工資：元，獎(jiǎng)金按

(二)甲方定每月10日為發(fā)薪日，若有特殊原因，將另行通知。

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一) 甲方的權(quán)利

1.依照國家的有關(guān)規(guī)定和甲方的規(guī)章制度對(duì)乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)。

2.合同期間因工作需要，甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位。

3.具有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)通知乙方解除勞動(dòng)合同，不受提前三十天通知限制：

(1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件的;

(2)乙方嚴(yán)重違反甲方工作責(zé)任制或甲方規(guī)章制度的;

(3)乙方嚴(yán)重失職，營私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的;

(4)乙方被依法追究刑事責(zé)任的;

(5)乙方連續(xù)3個(gè)月工作被確定為不稱職的;

(6)不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其它安排的。

4.具有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十天以書面形式通知乙方：

(1)乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;

(2)乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

(3)聘用合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化，致使原聘用合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更聘用合同達(dá)成協(xié)議的;

(4)甲方瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的。

(5)乙方受聘期間，因違法、違紀(jì)或其它不當(dāng)行為，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

(二) 甲方的義務(wù)

1.遵守國家的法律、法規(guī)、政策，尊重職工主人翁地位，創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。

2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)、遵紀(jì)守法和

規(guī)章制度的教育與培訓(xùn)。

五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一) 乙方的權(quán)利

1.在合同期間乙方享有參與企業(yè)民主管理，獲得物質(zhì)鼓勵(lì)的權(quán)利。

2.有權(quán)享受國家和本企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)、福利待遇。

3.因疾病治療需要，有申請(qǐng)延長醫(yī)療期的權(quán)利。

4.有下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同：

(1)在試用期內(nèi);

(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作的;

(3)甲方未按聘用合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供工作條件的。

(二) 乙方的義務(wù)

1.必須按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成約定的工作任務(wù)或工作指標(biāo)，并接受甲方的考核。

2.自覺保護(hù)甲方的形象和利益，不得實(shí)施有損甲方形象和利益的言行。

3.必須以甲方工作人員名義開展業(yè)務(wù)，并服從甲方統(tǒng)一管理。

4.乙方因其它事由單方提前解除勞動(dòng)合同，正式員工應(yīng)提前三十日以書面形式通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

六、解除勞動(dòng)合同的程序

雙方協(xié)商一致，認(rèn)為下述程序是公正而合理的。

1.提出書面通知;

2.填寫《員工離職通知書》

歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設(shè)備、勞動(dòng)工具、住房、交通工具等甲方財(cái)產(chǎn)。如有遺失、損壞應(yīng)予賠償。

3.交接工作;

自乙方提出書面通知之日起的第三十一日，雙方勞動(dòng)合同關(guān)系解除。但由于乙方的原因未能及時(shí)按程序辦妥手續(xù)的，則辦理時(shí)間可以順延，由此造成的損失乙方自負(fù)。

但如這種延誤系甲方原因，則甲方應(yīng)為乙方辦理手續(xù)并賠償乙方損失。

七、本合同自甲乙雙方簽字之日起生效。雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：________________乙方(簽名)：

代表：________________________ ________年________月__ _ ________年________月

最新崗位變化感悟心得體會(huì)總結(jié)五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

今天，能夠站在這里發(fā)表我的競(jìng)職演講，我為自己感動(dòng)。當(dāng)然，我知道，之所以能夠走上這個(gè)講臺(tái)，是領(lǐng)導(dǎo)愛護(hù)和賞識(shí)的結(jié)果，是同事們關(guān)心和支持的結(jié)果。但我仍然為自己感動(dòng)。因?yàn)?，在人生旅程和事業(yè)追求中，我向著新的目標(biāo)發(fā)起了沖刺。不論成功與否，在為了心中的理想而執(zhí)著追求這一點(diǎn)上，我已經(jīng)成功了。所以，我為今天的演講起了一個(gè)題目《為信仰而歌》。

九年前，年少輕狂的我，帶著學(xué)生的稚嫩和對(duì)法治的信仰，通過全省增編補(bǔ)員考試走進(jìn)了桓臺(tái)法院。那時(shí)的我，有的是激情和勇氣，缺少的是睿智和成熟。在基層法庭的5年，是我不斷成長的5年。5年間，我審理了400余件民事糾紛案件，執(zhí)結(jié)案件300余件，件件都沁透了我的汗水。為了妥善處理糾紛，我時(shí)常漂泊在城鄉(xiāng)之間，了解當(dāng)事人的情況、做好當(dāng)事人的工作。為了提高案件執(zhí)結(jié)率，我時(shí)常利用晚上的時(shí)間，與同事們一起集中統(tǒng)一執(zhí)行。我還多次遠(yuǎn)赴外省執(zhí)行任務(wù)，不僅用自己的努力維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，也積累了一定的司法經(jīng)驗(yàn)。繁忙的工作并沒有泯滅學(xué)習(xí)的熱情，相反更激發(fā)了我對(duì)法律的迷戀，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。1995年初取得律師資格，1996年開始研讀中國社會(huì)科學(xué)院在職研究生，1997年取得全國法院初任審判員資格。

每每這樣的時(shí)刻，我并不感到累，我樂此不疲。因?yàn)?，從?dāng)事人的眼中，我看到了對(duì)法治的渴望，對(duì)正義的期盼。正是他們堅(jiān)定了我對(duì)信仰的追求。雖然我也遇到了很多挫折，也曾一度消沉，但仍然信仰不改、追求無悔。正是這段時(shí)光，讓我真實(shí)地感受了基層司法生活，真正領(lǐng)悟了法治的精神所在。

后來，我被調(diào)到經(jīng)濟(jì)庭工作，工作相對(duì)單一，使我有時(shí)間能夠?qū)鶎铀痉ㄖ杏龅降囊恍﹩栴}進(jìn)行理性的思考。這段時(shí)間，我緊緊抓住審判業(yè)務(wù)不放松，努力把審判工作推向?qū)I(yè)化、細(xì)致化、縱深化。共審理各類商事案件400余件，積累了較為豐富的司法經(jīng)驗(yàn)和司法技術(shù)。一是注重新類型案件的審理。主審了全院第一起代位權(quán)糾紛案、第一起期貨委托交易糾紛案、第一起股東權(quán)糾紛案等各類新類型案件，件件做到了準(zhǔn)確判斷性質(zhì)、正確適用法律。二是突出程序意識(shí)，完善庭審程序。主審的技術(shù)秘密侵權(quán)糾紛案在全市商事審判庭審觀摩中獲得一致好評(píng)。三是強(qiáng)化判決書的寫作，積極推進(jìn)裁判文書改革。在判決書的寫作上，理論聯(lián)系實(shí)際，把事實(shí)認(rèn)定與判斷推理有機(jī)結(jié)合起來，逐步提高判決書的理論性、邏輯性和可讀性。近三年市法院及我院的裁判文書評(píng)比中，我撰寫的三篇判決書均獲一等獎(jiǎng)。

法官不僅需要熱情，更需要智慧。我并不智慧，但我可以借用智慧，相信執(zhí)著可以借來智慧。我在做好審判工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)了法學(xué)理論學(xué)習(xí)和調(diào)查研究。先后結(jié)合審判實(shí)踐，進(jìn)行了商業(yè)秘密保護(hù)、商事庭審改革、法院調(diào)解制度改革、合議制度研究、法院現(xiàn)代化問題、證據(jù)規(guī)則庭審應(yīng)用等方面的專題調(diào)研。在審判流程與庭審的相互關(guān)系和銜接方面，提出了庭前程序的構(gòu)想，為完善庭審程序開拓了思路。在庭審程序和司法理念方面，通過強(qiáng)化法官的庭審消極性、中立性，提升當(dāng)事人的舉證責(zé)任和積極性，完善證人出庭作證制度，推動(dòng)了抗辯式庭審的發(fā)展;通過現(xiàn)代化法院的研究和建設(shè)，逐步樹立了中立、消極、親和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃痉ɡ砟?通過合議制度的改革實(shí)踐，充分發(fā)揮合議庭集思廣益、相互制約的作用，切實(shí)落實(shí)合議庭職權(quán)，推進(jìn)了合議制度的發(fā)展完善。最近4年來，我先后撰寫論文16篇，各種調(diào)研報(bào)告14篇，法治時(shí)評(píng)11篇，達(dá)30余萬字。撰寫的《技術(shù)秘密的構(gòu)成及其侵權(quán)處理》、《論調(diào)解與審判分離》、《死亡賠償不是生命賠償》、《庭前聽證程序設(shè)立構(gòu)想》等文章在《中國律師》《檢察日?qǐng)?bào)》《山東審判》等專業(yè)雜志報(bào)刊上發(fā)表，《庭前聽證程序設(shè)立構(gòu)想》一文還獲得淄博市優(yōu)秀社會(huì)科學(xué)成果獎(jiǎng)。撰寫的《證人出庭作證制度的現(xiàn)狀及其重構(gòu)》獲省級(jí)二等獎(jiǎng)，《企業(yè)出售后債務(wù)的承擔(dān)》獲市級(jí)一等獎(jiǎng)，《民主與獨(dú)立―合議制度的兩大基石》獲市級(jí)二等獎(jiǎng)。

九年的司法經(jīng)歷，在我的生命中一晃而過。但我不為時(shí)光流逝而感嘆，因?yàn)閷?duì)法治堅(jiān)定的信仰和執(zhí)著的追求已將我的人生定格。當(dāng)初的激情和勇氣仍在，更多了些睿智和成熟。而這些就是我做好今后工作的本錢。如果大家給我機(jī)會(huì)，讓我走上中層副職的崗位，我相信一定能夠勝任新的工作。

我相信自己。謝謝大家!

最新崗位變化感悟心得體會(huì)總結(jié)六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

感謝企業(yè)給我提供了這次竟聘調(diào)度崗位的機(jī)會(huì)!競(jìng)聘制度的推行對(duì)企業(yè)的發(fā)展意義深遠(yuǎn)它不但能增強(qiáng)全員的競(jìng)爭意識(shí)建立良好的人才儲(chǔ)備還能全方位、多層次的促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我之所以參與這次競(jìng)聘，一是表明對(duì)企業(yè)推行的競(jìng)聘制度的擁護(hù)和信任;二是想通過競(jìng)聘活動(dòng)和崗位來實(shí)踐鍛煉自己，展示自己。

我叫，現(xiàn)年24歲，共青團(tuán)員，本科學(xué)歷，鋅廠浸出車間槽面操作工。我競(jìng)聘調(diào)度這個(gè)崗位，首先是因?yàn)槲覠釔圻@個(gè)工作，具備十分的熱情。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力。其次，自參加工作以來我始終不忘學(xué)習(xí)，勤鉆研、善思考、多研究，不斷地豐富自己、提高自己的工作能力。我還具有高度的敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，這些使我能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中去。

假如我能夠競(jìng)爭上崗，我打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)行科學(xué)調(diào)度，規(guī)范管理。

第一：檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，圍繞計(jì)劃任務(wù)來開展調(diào)度工作，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助各車間按質(zhì)、按量、按時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃。

第二：按照生產(chǎn)計(jì)劃和臨時(shí)生產(chǎn)任務(wù)的要求，行使調(diào)度權(quán)力，發(fā)布調(diào)度命令。根據(jù)生產(chǎn)需要合理調(diào)配勞動(dòng)力，督促檢查原材料、設(shè)備、動(dòng)力等供應(yīng)情況。

第三：生產(chǎn)調(diào)度工作要以預(yù)防為主。調(diào)度人員的基本任務(wù)是預(yù)防生產(chǎn)活動(dòng)中可能發(fā)生的一切脫節(jié)現(xiàn)象。貫徹預(yù)防為主的原則，抓好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，避免各種不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象產(chǎn)生。檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的設(shè)備、原料及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行過程中的問題，并積極采取措施加以解決。

第四：生產(chǎn)調(diào)度工作要從實(shí)際出發(fā)，深入生產(chǎn)第一線，親自掌握第一手資料，及時(shí)了解和準(zhǔn)確地掌握生產(chǎn)活動(dòng)中千變?nèi)f化的情況，摸清客觀規(guī)律，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題，動(dòng)員職工自覺地克服和防止生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，出主意想辦法，克服困難，積極完成生產(chǎn)任務(wù)。只有這樣，才能防止瞎指揮，使調(diào)度工作達(dá)到抓早、抓準(zhǔn)、抓狠、抓關(guān)鍵、一抓到底的要求。

面對(duì)新形勢(shì)，必須抓住新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)。我一定不甘落后，勇于進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)，積極發(fā)揮聰明才智，以我滿腔的工作熱情、踏實(shí)的工作作風(fēng)、前瞻的管理理念、規(guī)范的管理運(yùn)作、科學(xué)的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好調(diào)度工作。

不管我在這次競(jìng)聘中能否如愿，我仍將一如既往的努力工作。忠于職守，盡心盡責(zé)為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。

最新崗位變化感悟心得體會(huì)總結(jié)七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

本人xxx，xxx年出生，本科文化，xxx年進(jìn)入煤氣總公司工作至今。

xxx年十一月十八日是一個(gè)值得紀(jì)念的日子，更是全體燃?xì)饴毠ひ詾楹赖娜兆?，?zhèn)江市燃?xì)庥邢挢?zé)任公司今天正式搬遷。此時(shí)參加治理崗位競(jìng)聘，我心情十分激動(dòng)，同時(shí)也做好了為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量的心理預(yù)備。

首先向大家匯報(bào)一下我的基本工作情況。1990年我進(jìn)入原煤氣總公司工作，被分配在儲(chǔ)配站電房擔(dān)任值班電工，上崗后我刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)把握了相關(guān)專業(yè)技能，較好地完成了工作任務(wù)，十年間來未發(fā)生任何責(zé)任事故，為安全供氣做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。1999年公司實(shí)行人事制度改革，我積極擁護(hù)，踴躍參與，競(jìng)聘到監(jiān)察科從事燃?xì)獗O(jiān)察工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)，提高業(yè)務(wù)水平，以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，公正、客觀的開展監(jiān)察工作，由于工作認(rèn)真、細(xì)致，違章處理事實(shí)清楚、依據(jù)正確，四年間共查處各類燃?xì)膺`章近千起，未發(fā)生一起用戶投訴事件。20xx年因工作需要，公司公開招聘辦公室秘書，我以鍛煉、提高自我為出發(fā)點(diǎn)，報(bào)名參加。在調(diào)至秘書崗位后，我根據(jù)工作需要，認(rèn)真及時(shí)地補(bǔ)充新知識(shí)，以便能更好地服務(wù)于崗位需求，兩年來，我工作勤奮踏實(shí)，在圓滿完成本崗位工作的基礎(chǔ)上，積極配合辦公室其他同志，積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。在兩年的工作實(shí)踐中，我不僅學(xué)到了許多新知識(shí)，同時(shí)也得到了鍛煉的機(jī)會(huì)，工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了提高，為更好的開展今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我本次競(jìng)聘的是燃?xì)庥邢挢?zé)任公司辦公室秘書，競(jìng)聘此崗位的理由是：

1、愛崗敬業(yè)。自工作以后，始終將個(gè)人的利益與企業(yè)的利益緊密地聯(lián)系在一起，深知企興我興、企榮我榮的基本道理，立志為自己所熱愛的燃?xì)馐聵I(yè)貢獻(xiàn)全部力量。

2、素質(zhì)高、能力強(qiáng)。經(jīng)過多年、多崗位的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，個(gè)人素質(zhì)和工作能力有了大幅度的提升，為做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。

3、具有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。十幾年的工作實(shí)踐。尤其是辦公室兩年的工作實(shí)踐，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為做好今后的工作提供了保障。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。我將以正確的態(tài)度對(duì)待此次競(jìng)聘，若競(jìng)聘成功，我將加倍努力，勤奮工作，以優(yōu)良的工作業(yè)績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，若未聘上，我也決不氣餒，服從組織安排，認(rèn)真查找不足，積極改進(jìn)，迎頭趕上。

謝謝大家。

最新崗位變化感悟心得體會(huì)總結(jié)八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好!我叫某某，今年25歲，中共黨員，大專學(xué)歷。20xx年進(jìn)入本單位工作至今。20xx年做過一年護(hù)長，20xx年取得護(hù)師資格!

經(jīng)綜合權(quán)衡，我具有如下崗位競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

第一，我熱愛護(hù)理事業(yè)，具有獻(xiàn)身護(hù)理的敬業(yè)精神。工作中，我能以“南丁格爾”精神為指引，全心全意為患者服務(wù)。能以積極的心態(tài)把自己的發(fā)展融入到醫(yī)院的發(fā)展中來，以飽滿的精神面貌去面對(duì)每個(gè)患者，力求讓患者滿意的笑容來標(biāo)榜我們的業(yè)績。

第二，我具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和足夠的愛心。我從事護(hù)理工作已——年，現(xiàn)任——護(hù)士，因而熟悉——護(hù)理工作，積累了一定的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。另外我相信護(hù)理工作中，愛心是最好的藥劑，而我有足夠的愛心，會(huì)把工作做得更好!

第三，我具有頑強(qiáng)的學(xué)習(xí)精神和較強(qiáng)的工作能力。工作以來，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，目前正在大連醫(yī)科大學(xué)大專班就讀，這會(huì)使我在護(hù)理工作中更專業(yè)、更科學(xué)，同時(shí)，我還不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。從參加工作以來，我一直認(rèn)真向護(hù)士長及老護(hù)士學(xué)習(xí)，不斷在實(shí)踐中提高自己，從而具有較強(qiáng)的工作能力。 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，如果承蒙各位厚愛，讓我競(jìng)聘成功，我愿意在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在競(jìng)爭中完善自己。具體我將做到以下幾點(diǎn)：

1.樹立全方位服務(wù)意識(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。我將積極樹立全新的服務(wù)理念，把“熱情、耐心、關(guān)愛、創(chuàng)新”做為自己的服務(wù)宗旨，緊緊圍繞患者需求開展一切護(hù)理服務(wù)工作，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。力爭不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的滿意。

2.真誠講團(tuán)結(jié)，支持護(hù)士長搞好部門各項(xiàng)工作。我將在工作中胸懷全局，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極做好所分管的工作。在工作中團(tuán)結(jié)同事，互相多理解，多鼓勵(lì)、多支持。同時(shí)支持護(hù)士長，與同事們共同做好本部門護(hù)理工作。

3.視病人為親人，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院的競(jìng)爭越來越激烈。作為一名護(hù)士，我認(rèn)為，首先，應(yīng)該視醫(yī)院的發(fā)展為己任，立足本職崗位，多向院領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，多出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子，新點(diǎn)子，提高我鎮(zhèn)醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。其次，要全力做好醫(yī)院的外護(hù)工作，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，將親情服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，要以外護(hù)帶動(dòng)和影響患者及其家屬，并影響社會(huì)。在具體工作中，我將配合其他同事，積極收治病人，在收治病人方面，不挑不揀，不推委，不論病輕重，都要積極服務(wù)。

4.繼續(xù)加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)。今后，我將勤奮學(xué)習(xí)，繼續(xù)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，在為護(hù)理事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到做人講品德，工作講醫(yī)德，將自己的青春和年華奉獻(xiàn)摯愛的護(hù)理事業(yè)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，無論今天能否競(jìng)聘成功，我都將以此為新的起點(diǎn)，以服務(wù)為本，以奉獻(xiàn)為責(zé)，捧出一片愛心，全心全意為患者服務(wù)、為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量!

競(jìng)聘人：

xx年xx月xx日

最新崗位變化感悟心得體會(huì)總結(jié)九

尊敬的王經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)：上午好！

我叫xxx，26歲。我對(duì)自己能在移動(dòng)公司這個(gè)大家庭里快樂成長，感到十分榮幸；同時(shí)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司，一直在營業(yè)廳工作，2年?duì)I業(yè)員、1年值班長、5年?duì)I收班長。工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，踏實(shí)工作，大膽負(fù)責(zé)，對(duì)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己xx和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來，營業(yè)廳的成績每年都在一步一個(gè)臺(tái)階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評(píng)，當(dāng)然這些成績只能代表過去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力。

參與這次競(jìng)聘，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷，我認(rèn)為我競(jìng)聘此崗位具備一定的優(yōu)勢(shì)。

自加入移動(dòng)公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn)，8年時(shí)間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。

5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識(shí)，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和

其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀念，對(duì)公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達(dá)到最佳的效果。

自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！

營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。5年來班長的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)我也讓客戶更堅(jiān)定。

做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo)，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個(gè)營業(yè)員樹立主人翁意識(shí)，只要能接觸的社交范圍，主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長處，以一個(gè)公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，

成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。當(dāng)然再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時(shí)不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。如果競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：

1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí)，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。

2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé)，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。

3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己，尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。

8年來是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻(xiàn)身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次