心得體會是一種獨(dú)特的個(gè)人表達(dá)方式,通過它可以讓我們更好地認(rèn)識自己、提高自己。寫心得體會時(shí),可以嘗試用一些富于想象力和感染力的詞句,使文章更加生動有趣。通過這次實(shí)習(xí),我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也學(xué)會了與同事相處的技巧。
銷售白板心得體會怎么寫篇一
第一段:引言(100字)。
在我大學(xué)生活中的學(xué)習(xí)和工作中,白板成為了我最常見的工具之一。白板的作用十分廣泛,無論是課堂教學(xué)還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,白板都起到了至關(guān)重要的作用。而憑借多年的使用經(jīng)驗(yàn),我對白板的使用也有了一些自己的心得體會。接下來,我將分享我對白板的運(yùn)用心得和感悟。
第二段:白板在學(xué)習(xí)中的使用(250字)。
在學(xué)習(xí)中,白板可以起到記錄筆記、歸納總結(jié)、解題思路等作用。我發(fā)現(xiàn),在課堂上,老師常常會借助白板來講解概念、講解知識點(diǎn)。而我個(gè)人也喜歡在聽完課后,用白板記錄下老師的講解,補(bǔ)充自己的理解和思考。這種將聽到的知識“實(shí)打?qū)崱钡貙懺诎装迳系倪^程,讓我更加深入地理解和記憶所學(xué)的內(nèi)容。另外,在自習(xí)室里,我也會用白板梳理知識點(diǎn),將復(fù)雜的概念和公式用圖表或者文字形式展示,這樣不僅能夠更清晰地理解,而且也便于后期的復(fù)習(xí)和記憶。
第三段:白板在工作中的應(yīng)用(250字)。
在我參與的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,白板成為了我們的“利器”。每當(dāng)我們面臨問題時(shí),大家都會聚集在白板前,集思廣益。我們會用白板記錄下可能的解決方法,將每個(gè)人的意見和觀點(diǎn)展示出來。白板的巨大空間給予了我們無限的想象力和創(chuàng)造力,我們可以用文字、圖表、箭頭等形式將思路表達(dá)得更直觀。而在團(tuán)隊(duì)的討論過程中,白板便成為了一個(gè)交流的橋梁,讓大家的觀點(diǎn)更加清晰明了,從而更好地進(jìn)行決策和合作。
通過多年的使用,我逐漸總結(jié)出了一些關(guān)于白板的心得體會。首先,白板的使用要積極主動,不能讓其成為擺設(shè)。尤其是在學(xué)習(xí)中,要及時(shí)將聽到的知識點(diǎn)或者自己的思考用白板記錄下來,深化理解。其次,白板的使用要有組織性和邏輯性。在使用白板前,要提前思考好要呈現(xiàn)的內(nèi)容,并合理安排布局,整齊地書寫文字和繪制圖表。這樣才能讓信息更加清晰明了,不至于混亂。最后,白板的使用要靈活多樣,結(jié)合自己的習(xí)慣和需求,運(yùn)用不同的技巧和方法??梢赃\(yùn)用顏色、畫箭頭、分塊等方式,讓信息更加豐富,思路更加清晰。
第五段:總結(jié)(150字)。
綜上所述,白板在學(xué)習(xí)和工作中的使用都能帶來很大的好處。它不僅可以幫助我們更好地理解和記憶知識,而且能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和決策。通過積極主動、有組織性和靈活多樣的使用,我們可以更好地發(fā)揮白板的作用,提高學(xué)習(xí)和工作的效率和質(zhì)量。作為一個(gè)學(xué)習(xí)和工作的重要工具,白板是我們寶貴的助手。因此,我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮白板的優(yōu)勢,將其運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域中去,為自己的成長和進(jìn)步提供有力的支持。
銷售白板心得體會怎么寫篇二
但是如果只是盲目的奔跑就猶如在漆黑的海底潛水,雖然可以一往無前,但是卻永遠(yuǎn)不知道會在接下來遇上什么。所以為了防止自己迷失前進(jìn)的方向,我再此記錄下現(xiàn)在收獲的這些經(jīng)驗(yàn),這些整理好的經(jīng)驗(yàn)會成為我前進(jìn)的路標(biāo)和指明星,雖然不一定是通往成功的道路,但我一定會在一次次的累積后走向正確的方向。我的銷售心得體會如下:
做為一個(gè)手機(jī)銷售,我的方法是首先認(rèn)清自己的工作——銷售,我要賣的商品——手機(jī)。那么我要做的就是兩件事,“銷售”面對顧客,“手機(jī)”面對潮流?,F(xiàn)在的智能機(jī)換代起來比衣服換季還快,新功能加入、舊功能重置、處理器一個(gè)個(gè)題升的比我家孩子長個(gè)還快。面對這樣的新舊換代,現(xiàn)在這些嬌生慣養(yǎng)孩子們,攀比之心一起來,換手機(jī)比換衣服還快。
所以,我們面對的'主要客戶也主要是這些青年工作者、大學(xué)生們。面對這些的顧客,我在工作中都是分的非常的細(xì)。如果是大學(xué)生顧客,那就分為兩種,為了性價(jià)比或是為了性能。如果是已經(jīng)參加工作的工作者們,那大部分都是為了性能才來換手機(jī)了。
說道了手機(jī)的性價(jià)比和性能,這就關(guān)乎到“手機(jī)”這方面了。新機(jī)型的推出就意味著舊機(jī)型的降價(jià),這就大概分出了性價(jià)比和性能。做為xxx專賣店的銷售人員,我們也不用過多的考慮品牌問題。只要在銷售的過程中,將自己品牌的手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)都凸顯出來即可。不必過多的捧高踩低,這反而會顯得不可信。
之后就是男女顧客的分別了,男顧客多數(shù)好說,只要性能到位價(jià)格合適,估計(jì)早已選好,直接就能拿下。但是對于女顧客們,她們雖然也要求性能,但卻更注重外表。如果只是性能高但外貌卻不合心,那再好的手機(jī)也難如她們的法眼。
總結(jié)來說,手機(jī)銷售是一個(gè)復(fù)雜的工作。做為老少皆宜的道具,它的產(chǎn)品自然是多種多樣。就我個(gè)人的感覺來說,作為一個(gè)好的手機(jī)銷售,自己一定得是一個(gè)手機(jī)的愛好者,只有知道手機(jī)的變化和種類,才能給顧客推薦最為合心的手機(jī)。
銷售白板心得體會怎么寫篇三
第一段:引言(150字)。
白板心得體會,指的是通過一定的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來總結(jié)自己在使用白板上課時(shí)的體會和感悟。作為一種教學(xué)工具,白板在現(xiàn)代教育中得到了廣泛應(yīng)用。在我的教學(xué)實(shí)踐中,我也深切感受到了白板的優(yōu)勢與重要性。通過使用白板,我發(fā)現(xiàn)它不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,還可以增強(qiáng)師生之間的互動和溝通。本文將從使用白板的技巧,靈活運(yùn)用和可持續(xù)發(fā)展等三個(gè)方面,總結(jié)我的心得和體會。
第二段:使用白板的技巧(250字)。
在使用白板上課時(shí),我發(fā)現(xiàn)一些使用白板的技巧能夠提高學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)效果。首先,合理規(guī)劃板書的內(nèi)容和布局。我經(jīng)常將課程內(nèi)容分門別類地展示在白板上,通過分段和標(biāo)注的方式,使學(xué)生能夠清晰地理解和記憶所學(xué)知識。其次,使用豐富的圖案和顏色。通過使用各種圖案和顏色,我能夠更好地吸引學(xué)生的注意力,并激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。此外,及時(shí)擦拭白板也是使用白板的重要技巧。保持白板的整潔和清晰,有助于讓學(xué)生集中注意力,避免他們分散精力。
第三段:靈活運(yùn)用白板(300字)。
在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)白板可以靈活運(yùn)用,滿足不同的教學(xué)需求。首先,白板可以用于示范和演示。通過在白板上做實(shí)物演示或?qū)懽职逯v解,我能夠讓學(xué)生更好地理解和掌握課程內(nèi)容。其次,白板還可以用于學(xué)生的活動和互動。我經(jīng)常在白板上設(shè)計(jì)一些小游戲或練習(xí)題,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)興趣和動力。此外,白板還可以用于學(xué)生的展示和評價(jià)。學(xué)生可以利用白板來展示他們的作品和想法,這不僅能夠提高他們的表達(dá)能力,還讓他們獲得了自信和成就感。
第四段:優(yōu)化白板的應(yīng)用(250字)。
為了使白板在教學(xué)中能夠持續(xù)發(fā)揮作用,我提出了一些優(yōu)化白板應(yīng)用的建議。首先,不要過度依賴白板。白板是一種工具,雖然它有很多好處,但并不是所有的課程都適合在白板上展示。我們要根據(jù)實(shí)際情況和教學(xué)目的來判斷是否使用白板。其次,提供培訓(xùn)和支持。對于沒有接觸過白板教學(xué)的教師,我們可以提供培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們熟練掌握白板的使用技巧和方法。最后,不斷更新和改進(jìn)白板的功能。隨著科技的發(fā)展,白板也在不斷更新和升級。我們應(yīng)該關(guān)注最新的白板技術(shù),借助于高科技的力量來提高教學(xué)效果。
第五段:總結(jié)(250字)。
通過白板心得體會,我深刻認(rèn)識到了白板作為一種教學(xué)工具的重要性和優(yōu)勢。合理使用白板能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,增強(qiáng)師生之間的互動和溝通。但在使用白板時(shí),我們也需要注意技巧和方法,靈活運(yùn)用,才能更好地發(fā)揮其作用。同時(shí),我們還需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)白板的應(yīng)用,保持其功能的新鮮和先進(jìn)。通過不斷總結(jié)和分享,我們可以共同提高白板的使用水平,為更好地教學(xué)服務(wù)。
銷售白板心得體會怎么寫篇四
2、認(rèn)識顧客需要些什么。顧客購買家具是一種生活方式,一種家庭氣氛,一種品味……能掌握顧客消費(fèi)心態(tài),是銷售人員必須具備的技能。
3、建立自己的客戶檔案。要搞好家具銷售必須建立起自己銷售網(wǎng),只有對客戶了解了才能更好給他提供家居配套顧問。
4、銷售心態(tài)。一定要精神飽滿、快樂的心情、我是您的朋友,把最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給你。
現(xiàn)有對家具銷售認(rèn)識還很淺薄,只有日后不斷的銷售過程中探索完善。
銷售白板心得體會怎么寫篇五
銷售白板是一種常見的銷售工具,用于激發(fā)潛在客戶的興趣,傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值和優(yōu)勢。作為一名銷售人員,我有幸在過去的幾年中使用了白板進(jìn)行銷售,并積累了一些心得和體會。在這篇文章中,我將分享我對銷售白板的理解和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。
銷售白板是一種用于銷售過程中的演示工具,通常由一塊白色板材制成,可以用來書寫,繪制圖表或展示多媒體內(nèi)容。銷售白板的作用是通過視覺和語言的雙重刺激,吸引潛在客戶的注意力,幫助他們更深入地理解產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢。通過使用銷售白板,銷售人員可以將復(fù)雜的概念和信息轉(zhuǎn)化為簡明清晰的圖像,從而更好地與客戶溝通,并促成交易。
第二段:如何準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)銷售白板(200字)。
準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)銷售白板是一個(gè)關(guān)鍵的步驟,決定了演示效果的好壞。在準(zhǔn)備階段,銷售人員首先要了解自己的目標(biāo)受眾,確定演示的重點(diǎn)和關(guān)鍵信息。然后,根據(jù)這些信息,設(shè)計(jì)一份簡潔明了的白板內(nèi)容,并確定清晰的邏輯結(jié)構(gòu)。
在設(shè)計(jì)過程中,我通常遵循以下幾個(gè)原則。首先,保持簡潔。不要濫用文字,盡量使用圖像來傳達(dá)信息。其次,突出重點(diǎn)。將最重要的信息放在顯眼的位置,并使用不同顏色和大小的字體來強(qiáng)調(diào)。最后,保持邏輯。為了幫助聽眾更好地理解和跟隨演示,銷售人員需要按照時(shí)間或主題順序組織白板內(nèi)容。
第三段:如何運(yùn)用銷售白板進(jìn)行演示(200字)。
在真正運(yùn)用銷售白板進(jìn)行演示時(shí),銷售人員需要熟悉白板的使用技巧并確保自信、專業(yè)的展示。首先,準(zhǔn)備好所需的工具和材料,例如彩色馬克筆、擦子、繩索等。在開始演示之前,檢查一遍白板的清潔度和完整性。
其次,在演示過程中,要始終與聽眾保持互動。以問題為導(dǎo)向,引導(dǎo)聽眾積極參與,并及時(shí)回答他們的問題。在演示過程中,使用簡單易懂的語言,避免使用行業(yè)術(shù)語或技術(shù)性的詞匯。
最后,在演示結(jié)束時(shí),要對白板進(jìn)行一個(gè)簡短而有力的總結(jié),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值和優(yōu)勢。留下聯(lián)系方式,并邀請聽眾提出問題或提出進(jìn)一步合作的建議。
第四段:銷售白板的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)(200字)。
銷售白板作為一種銷售工具,具有許多優(yōu)點(diǎn)。首先,白板演示可以提供視覺刺激,幫助聽眾更好地理解和記憶信息。其次,白板演示可以幫助銷售人員突出產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢,從而加強(qiáng)銷售Argument,增加客戶接受的概率。
然而,銷售白板也存在一些挑戰(zhàn)。首先,制作一個(gè)高質(zhì)量的白板演示需要很多時(shí)間和精力,以及對產(chǎn)品或服務(wù)的深入了解。其次,銷售白板需要與現(xiàn)場演講相結(jié)合,所以銷售人員需要具備良好的演講技巧和自信心。
第五段:我對銷售白板的建議和結(jié)論(200字)。
基于我多年的銷售經(jīng)驗(yàn),我想給其他銷售人員一些建議。首先,盡早開始準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)銷售白板,而不是在最后一刻匆忙應(yīng)付。其次,投入時(shí)間和精力來熟練掌握白板技巧,并將其應(yīng)用到銷售過程中。最后,不斷收集客戶反饋和改進(jìn)。通過聽取客戶的意見和建議,不斷優(yōu)化白板演示,提高銷售效果。
總之,銷售白板作為一種常見的銷售工具,在激發(fā)客戶興趣和傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值方面發(fā)揮著重要的作用。通過準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)白板內(nèi)容,熟練運(yùn)用白板技巧,并積極改進(jìn)白板演示,銷售人員可以更好地與客戶溝通,促成交易。
銷售白板心得體會怎么寫篇六
第一段:引言(引出主題)。
銷售白板是現(xiàn)代商業(yè)中必不可少的溝通工具,它可以用來記錄和展示銷售產(chǎn)品、服務(wù)和策略。然而,使用白板實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并不僅僅依靠工具本身,還需要銷售人員具備良好的溝通能力、創(chuàng)意思維和銷售技巧。在我多年的銷售職業(yè)生涯中,我不斷總結(jié)和實(shí)踐,逐漸形成了一些關(guān)于銷售白板的心得和體會。
第二段:了解客戶需求。
在使用銷售白板之前,了解客戶的需求是至關(guān)重要的。在與客戶溝通的過程中,要細(xì)致地聽取客戶的要求和需求,不斷追問并確保自己完全理解。只有了解客戶的需求,才能更好地使用銷售白板進(jìn)行演示和表達(dá)。此外,了解客戶還可以幫助銷售人員制定適當(dāng)?shù)匿N售策略,更好地滿足客戶的期望。
第三段:清晰、簡潔的表達(dá)。
在使用銷售白板時(shí),清晰、簡潔地表達(dá)是至關(guān)重要的。畢竟,白板是為了幫助銷售人員更好地與客戶進(jìn)行溝通。因此,使用簡明扼要的語言和重點(diǎn)信息,可以讓客戶更加容易理解和接受銷售信息。在白板上,銷售人員可以使用圖表、數(shù)字和關(guān)鍵詞等形式,幫助客戶更快地抓住重點(diǎn),加深印象,并更好地理解產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。
第四段:創(chuàng)意和個(gè)性化設(shè)計(jì)。
銷售白板的設(shè)計(jì)不僅要滿足信息表達(dá)的需要,還要注重創(chuàng)意和個(gè)性化。銷售人員可以根據(jù)客戶的行業(yè)、品牌和需求,設(shè)計(jì)出獨(dú)特而有吸引力的白板布局和演示風(fēng)格。通過創(chuàng)意和個(gè)性化設(shè)計(jì),銷售人員可以凸顯自己與眾不同的特點(diǎn),增強(qiáng)與客戶的互動和感情,提升演示的吸引力和說服力。這將使客戶對銷售人員和產(chǎn)品更加信任和認(rèn)可。
第五段:精心準(zhǔn)備和持續(xù)改進(jìn)。
使用銷售白板并不是一件簡單的事情,它需要銷售人員的精心準(zhǔn)備和持續(xù)改進(jìn)。在每次銷售之前,銷售人員應(yīng)提前了解客戶和產(chǎn)品的具體情況,制定銷售策略和呈現(xiàn)方案。在使用白板時(shí),也要不斷反思和改進(jìn)自己的表達(dá)方式,根據(jù)客戶的反饋和需求進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。只有不斷精進(jìn)自己的銷售技巧和白板應(yīng)用,才能更好地提高銷售效果。
結(jié)尾段:總結(jié)回顧。
使用銷售白板是現(xiàn)代銷售工作中不可或缺的一部分,它可以幫助銷售人員更好地與客戶溝通和演示。我在這篇文章中分享了自己關(guān)于銷售白板的心得和體會,包括了解客戶需求、清晰簡潔的表達(dá)、創(chuàng)意個(gè)性化設(shè)計(jì)以及精心準(zhǔn)備和持續(xù)改進(jìn)等方面。通過不懈的努力和實(shí)踐,我相信每個(gè)銷售人員都可以更有效地運(yùn)用銷售白板,達(dá)到更好的銷售業(yè)績。
銷售白板心得體會怎么寫篇七
首先是產(chǎn)品方面的培訓(xùn),產(chǎn)品的培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務(wù)等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費(fèi)者的需求進(jìn)行對接,讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。
其次要談的是推廣方面的培訓(xùn),推廣培訓(xùn)是第二個(gè)大的內(nèi)容,因?yàn)椋惆旬a(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問題就是把這個(gè)產(chǎn)品如何介紹給消費(fèi)者的問題,而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。
銷售培訓(xùn)給我感觸最深的一句銷售語:
“品牌世界沒有真相, 只有消費(fèi)者的認(rèn)知 消費(fèi)者相信就是真相”
是這句話讓我這個(gè)剛剛進(jìn)入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時(shí)機(jī),在這次銷售培訓(xùn)中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水 ”中如下幾點(diǎn):
1、 轉(zhuǎn)換位勢
2、 信息情報(bào)
3、 類型判斷,需求分析
4、 塑造賣點(diǎn),提升價(jià)值
5、 溝通客情,拉近關(guān)系
6、 異議處理,解除抗拒
7、 成交與售后
這7點(diǎn)銷售培訓(xùn)寫起來字是不多 但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說信息情報(bào)來說要完整的收集正確的情報(bào)就要相當(dāng)多的時(shí)間去了解。去尋找罐水的時(shí)機(jī)。以上幾點(diǎn)是銷售成功的大流程:而做為業(yè)務(wù)員,如何去提高“罐水”能力,這是一個(gè)很重要的而且急需提高的能力。
這方面銷售培訓(xùn)的舒老師給我們很好的答案,如何提高業(yè)務(wù)“罐水”能力:
1、如何做正確的事————思考力
2如何把事情做正確———執(zhí)行力
3修煉建立陌生關(guān)系———自信力
4發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力
5讓客戶說“是”—————影響力
6持續(xù)的愉悅服務(wù)————取悅力
7讓我們和客戶走得更近—溝通力
8如何應(yīng)對變化—————應(yīng)變力
做到這些你的“罐水”能力將會大增,而這些是一個(gè)銷售員必備的能力。這次銷售培訓(xùn)對我來說提高我的“罐水”能力有明確的指導(dǎo)方向。這是我對這次銷售培訓(xùn)感觸最深的一點(diǎn)。
銷售白板心得體會怎么寫篇八
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時(shí)也會同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會錯(cuò)的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的,第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個(gè)人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價(jià)的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅(jiān)持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的!
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時(shí)會有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。
銷售白板心得體會怎么寫篇九
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍谂芡?,多張嘴。
銷售人員一定要具備很強(qiáng)的創(chuàng)新能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”。銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識和技能,知識越豐富,技能越熟練,對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
建立起與客戶的信任是非常重要的,每個(gè)人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶,把他們組織起來,舉辦一些活動,例如聽?wèi)颉⑴e辦講座等,借此機(jī)會,可以和客戶聯(lián)絡(luò)感情,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你敞開心胸,從而打動客戶、感染客戶,與客戶保持長久的關(guān)系,充分發(fā)揮人格和個(gè)人魅力,在銷售的過程中釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時(shí)不掩飾自己的缺點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久保持這份信任和默契。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的職業(yè)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
銷售白板心得體會怎么寫篇十
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時(shí)少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢姡灰朴谂c客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長非常感動,留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會問:難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個(gè)電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時(shí)候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對方非常感動,總覺得欠我一個(gè)人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?/p>
我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題,可能對方是個(gè)白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
如果我問,假如你僅僅知道某企業(yè)對你的產(chǎn)品有需求,而你對這家企業(yè)根本不熟悉,甚至連負(fù)責(zé)人姓名都不知道,你有幾分把握僅僅通過電話就能把生意做成?恐怕沒幾個(gè)人有信心,這是可以理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能達(dá)到80%,估計(jì)你不會相信,但這確實(shí)是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價(jià)值的通用產(chǎn)品,而是價(jià)值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備,這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,所以能在10年時(shí)間里從一個(gè)幾個(gè)人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團(tuán),公司老板也從不名一文搖身一變,成為億萬富豪。他們成功的最有力武器就是一套獨(dú)特的電話營銷技術(shù)。
打電話也有學(xué)問?當(dāng)然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷能力,所有進(jìn)公司的新業(yè)務(wù)員必須接受3個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練才能正式上崗,在三個(gè)月里,他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷技巧。例如,如何打聽對方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話,如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘?如何通過聲音的語音語調(diào)增強(qiáng)贏得的信任感?如何談回扣而讓對方?jīng)]有顧慮?等等,相當(dāng)?shù)丶?xì)致精準(zhǔn)。當(dāng)然,電話基本談好后,最終還得上門簽定合同,當(dāng)然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。為了增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)效果,他們還時(shí)常以實(shí)景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶,對業(yè)務(wù)員的整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考核,不合格者則予以辭退,這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
接觸銷售精英,你會很快發(fā)現(xiàn),他們大多都是心理專家,能夠在短時(shí)間內(nèi)對談話對象的性格特點(diǎn)有準(zhǔn)確的判斷,迅速根據(jù)客戶性格和需求的不同制訂對應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的,只有因地制宜才能提高成功率。而這些,也都是他們在實(shí)戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。
銷售白板心得體會怎么寫篇十一
非常喜歡我們的小雨老師,不管她講的任何東西,都覺得非常有道理,我也從事銷售快兩年了,今天看了她這文章后覺得句句說的都實(shí)在,自己現(xiàn)在也覺得第三種銷售人員,呵呵!謝謝小雨的文章!
算算在銷售行業(yè)也已經(jīng)有7年了,不短的一段時(shí)光,銷售真的能鍛煉一個(gè)人,讓人成長,讓人脫胎換骨,今晚突然有些感觸,不是分享銷售技巧,就瞎寫寫。
在參加工作之前,從來沒想過這輩子會做跟銷售有關(guān)的工作,我喜歡的事幾乎都是靜態(tài)的,都是一個(gè)人就可以做的,對于出去社交場合,泡吧,很吵的地方,都沒什么興趣,所以一直覺得憑我的性格,讓我天天給人家推銷東西,簡直太不可思議太痛苦了,我想以后我應(yīng)該是做跟文字或畫畫有關(guān)的工作,不怎么需要跟人打交道。
自己在做銷售之前和做銷售之初,都對銷售這個(gè)職業(yè)有誤解,可能是因?yàn)槲宜佑|到的銷售人員大部分都沒有給我留下特別舒服的感覺。我以前都認(rèn)為:業(yè)績不好的銷售人員,不是生拉硬拽,就是繞來繞去,或者目的性很強(qiáng),讓人有壓力;業(yè)績特別好的銷售人員,估計(jì)也是巧舌如簧,特別能說,最后說得你不得不買。
后來自己做了銷售后,發(fā)現(xiàn)這真是個(gè)最大的誤解!
一個(gè)僅僅是口才好,能說會道的銷售員,即使你急功近利,即使你的銷售方式讓人有點(diǎn)反感,你也依然能做出一些業(yè)績,只要你有一定的勤奮度,成交這種事就是一種概率,你跟一百個(gè)人推銷,總會有幾個(gè)接受的,因?yàn)榭倳鲆妿讉€(gè)正好迫切需要你的產(chǎn)品的人,但剩下的九十幾個(gè)準(zhǔn)客戶呢?以后還是否會成為你未來的客戶?不一定。
越到后期,你會發(fā)現(xiàn),你能成交客戶,可能根本不是你的銷售技巧在起作用,而是信任。信任是這世界上最貴的東西,一個(gè)人信任你,他就相信你說的話,相信你推薦的東西,相信你要他做的事。
我很難形容這是為什么。用幾句古話來打比方就是,初級的銷售人員是“手中有劍,心中無劍”,中級的銷售人員是“手中有劍,心中有劍”,高級的銷售人員是“手中無劍,心中有劍”,頂級的銷售人員是“手中無劍,心中無劍”。
一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員眼光應(yīng)該要放長遠(yuǎn)的,心胸要開闊,不管別人是接受你還是拒絕你,你都要能平和的接受這件事,這本來就是很正常的,不是么?你出門逛街,別人給你推銷冰箱,你就買一冰箱?別人給你推銷一雙皮鞋,你就買雙皮鞋?別人給你推銷一臺電腦,你就買臺電腦?別人給你推銷啥你都會買?不可能吧,想想都覺得逗,所以,有個(gè)平和的心態(tài)是基礎(chǔ)。
一個(gè)人覺得跟你相處很舒服,這很重要!換位思考一下,你的狀態(tài)就會松弛很多,放松,快樂,這是我跟任何人相處時(shí)的狀態(tài),如果我不放松,那對方豈不是要更緊張,如果我不快樂,那對方也不會想要和一個(gè)不快樂的人交朋友。
有一種銷售人員是跟100個(gè)人打交道,成交了5個(gè),說死95個(gè),剩下95個(gè)下次都不敢接他電話,都心中有防備有壓力了。雖說中國人民千千萬,說死一個(gè)億,還有13億,但我并不喜歡這種方式。我和100個(gè)人打交道,成交了5個(gè),剩下的95個(gè)可能一部分變成了我的朋友,一部分即使沒成為朋友的人,也不會對我或?qū)ξ业漠a(chǎn)品有任何的反感和壓力,就變成了認(rèn)識的人,當(dāng)然還有一部分因?yàn)楦鞣N不可抗因素流失了,永遠(yuǎn)都不會有聯(lián)系(這也是一種概率,你要允許流失的存在)??雌饋硪苍S兩種人暫時(shí)的業(yè)績是一樣的,都是成交5個(gè),但后續(xù)可是完全不一樣,第二種人的那95個(gè)人當(dāng)中,有一部分在未來當(dāng)他有需求的時(shí)候可能會變成你的客戶,還有一部分是可能永遠(yuǎn)都不會有需求的,他對你有著良好的印象,他信任你,當(dāng)他周圍有朋友有需求的時(shí)候,他會想到你。
這個(gè)世界上每個(gè)人都有可能成為我們的客戶,但你也要接受,有大部分的人是永遠(yuǎn)不會成為我們的客戶。那些很成功的公司,他們的客戶數(shù)量也僅僅只占這個(gè)世界人口的百分之零點(diǎn)幾,就已經(jīng)巨大的成功了。你的朋友,大部分是不會成為你的客戶的,除非他們需要,你的朋友,都是各種職業(yè),每個(gè)人有不同的需求,不是非要成為你的客戶,才叫做朋友;也不是不成為你的客戶,就是不認(rèn)同你。不要給周圍人施加太大的壓力,不要糾結(jié)于誰誰誰沒有接受你。你只要讓更多的人知道你手上有這個(gè)最棒的產(chǎn)品或事業(yè),勤奮的大量的宣傳是必須的?。?!當(dāng)他們有需求的時(shí)候,自然會想到你。在這個(gè)過程中,你要和他們保持良好的聯(lián)系,更重要的是不斷的成長(專業(yè),能力,形象,等等),最吸引別人的莫過于你的成長,讓客戶想要跟隨你一起改變。
七年的銷售歷程,讓我最欣慰的是,沒有任何朋友離開我,反而多了很多的朋友,他(她)們又樂于把他自己的朋友介紹給我認(rèn)識當(dāng)朋友。這一點(diǎn)是最讓我感激的,因?yàn)槲抑?,如果我感覺一個(gè)人總是對我有銷售的目的,讓我有壓力,我是絕對不會把我的朋友介紹給他當(dāng)朋友的。
這些朋友,朋友的朋友,他們之中有的人成為了我的客戶,是因?yàn)樗娴男枰凰麄冎薪^大部分人都沒有成為我的客戶,也不會因?yàn)闆]有成為我的客戶而不好意思,我也不會因?yàn)榕笥褯]有成為我的客戶而有任何的郁悶或瞎想。
和朋友在一起,和客戶在一起,我還是那個(gè)原來的我,沒有銷售技巧,沒心沒肺,追求幸??鞓返钠胀ㄅ?!
銷售白板心得體會怎么寫篇十二
白板,作為一種常見的教學(xué)工具,在教育教學(xué)中發(fā)揮著重要的作用。在實(shí)踐中使用白板進(jìn)行教學(xué),我有一些心得體會。首先,白板可以有效促進(jìn)學(xué)生的主動參與和合作。其次,白板具有一定的創(chuàng)造性和靈活性,可以讓教學(xué)內(nèi)容更加生動和有趣。再次,白板為師生提供了良好的互動平臺,可以促進(jìn)教師和學(xué)生之間的有效溝通和交流。最后,使用白板還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣??偟膩碚f,白板在教學(xué)中的應(yīng)用對于提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果具有重要意義。
首先,白板可以有效促進(jìn)學(xué)生的主動參與和合作。通過使用白板,學(xué)生可以更加主動地參與到教學(xué)活動中,展示和表達(dá)自己的想法。在課堂上,教師可以邀請學(xué)生上臺使用白板進(jìn)行演示,讓他們親手寫寫畫畫,展示自己的見解和理解。這樣不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的自信心,還可以提高他們的動手能力和合作精神。同時(shí),白板也可以作為小組合作的工具,讓學(xué)生一起研究問題,討論和解決。這種合作學(xué)習(xí)的方式可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力,有利于他們在今后的學(xué)習(xí)和工作中更好地發(fā)揮。
其次,白板具有一定的創(chuàng)造性和靈活性,可以讓教學(xué)內(nèi)容更加生動和有趣。傳統(tǒng)的黑板只能使用粉筆書寫,內(nèi)容較為單一,難以滿足現(xiàn)代教學(xué)多樣化的需求。而白板可以使用不同顏色的馬克筆書寫,擦拭方便快捷。教師可以根據(jù)需要靈活地選擇使用不同功能的白板,繪制圖表、圖像、動態(tài)演示等。同時(shí),白板還可以結(jié)合多媒體技術(shù),播放音頻、視頻等教學(xué)資料。這樣,教師可以采用多種方式來呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生學(xué)習(xí)的過程更加生動有趣。
再次,白板為師生提供了良好的互動平臺,可以促進(jìn)教師和學(xué)生之間的有效溝通和交流。教師使用白板進(jìn)行授課時(shí),可以將學(xué)生的回答和想法直接寫在白板上,全班學(xué)生可以清楚地看到。這種方式可以讓學(xué)生更好地理解和記憶教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)教師和學(xué)生之間的密切聯(lián)系。同時(shí),教師可以通過白板上的標(biāo)示和批注,對學(xué)生的答案和思路進(jìn)行指導(dǎo)和糾正。學(xué)生也可以利用白板進(jìn)行思維練習(xí)和寫作演練,通過作品展示和交流,促進(jìn)彼此之間的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
最后,使用白板還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。使用白板可以讓學(xué)生更加專注地聽講和傾聽,將教師的思路和重點(diǎn)清晰地呈現(xiàn)在他們面前。同時(shí),白板的記錄和復(fù)習(xí)功能也可以讓學(xué)生在課后進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的回顧和鞏固。學(xué)生可以翻閱白板上的內(nèi)容,梳理自己的學(xué)習(xí)思路和筆記。這樣,學(xué)生會形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)效果和成績。白板不僅可以在課堂上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,還可以在家庭學(xué)習(xí)中起到補(bǔ)充和輔助的作用,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
綜上所述,白板在教學(xué)中的應(yīng)用對于提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果具有重要意義。它可以有效促進(jìn)學(xué)生的主動參與和合作,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和興趣。同時(shí),白板具有創(chuàng)造性和靈活性,可以使教學(xué)內(nèi)容更加生動有趣。白板為師生提供了良好的互動平臺,促進(jìn)教師和學(xué)生之間的有效溝通和交流。使用白板還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此,合理使用白板,將其有機(jī)結(jié)合到教育教學(xué)中,對于提高教育教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。
銷售白板心得體會怎么寫篇十三
回想一下,當(dāng)初我是為什么來到藥店里工作的?我畢竟不是這個(gè)醫(yī)藥專業(yè)出身的,對藥品自然了解甚微,以前也極不情愿進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)。既然老板招聘翻譯,是我的專業(yè),可以學(xué)以致用;離家比較近,不用在交通上有所花費(fèi);包吃,餐費(fèi)省下來了;學(xué)一點(diǎn)藥品對自己也有好處,萬一身體有毛病,也可以在一定程度上有所幫助。好吧,就在這里干活了。干著干著就發(fā)現(xiàn),我這個(gè)所謂的“翻譯”變質(zhì)了,變成了營業(yè)員,向外國人銷售藥品。
不單只是藥品,我在藥店也學(xué)到了一點(diǎn)護(hù)理知識。萬一有外傷的病人來到,我也能夠?yàn)樗鲆幌伦o(hù)理工作。這真的把自己當(dāng)成一名醫(yī)生了!哈哈!
還有一點(diǎn),在商店里工作,一方面為了圖一份工作,掙點(diǎn)學(xué)費(fèi);另一方面,也可以學(xué)一下別人是怎樣做生意的,學(xué)到了就可以為以后可能我也開店做生意鋪路,積累經(jīng)驗(yàn)吧。
終于有個(gè)地方給我將我的英語put into practice了。做著做著,發(fā)現(xiàn)在這里工作,只有英語是不夠的,老板早前就做了一張大廣告,上面印有我們藥店銷售的醫(yī)療器材,還有中文、英文和阿拉伯文介紹。除此之外,小北一帶聚居著從非洲移民過來的黑人,非洲大部分國家曾經(jīng)是法國的殖民地,語言當(dāng)然除了本身的土話外,用得最多的就是法語了,所以就有前文的學(xué)習(xí)法語的經(jīng)過。唉,但是我們本科的第二外語只有日語。但也好,到時(shí)中文、英語、日語、法語(我能學(xué)的話)我都懂,那就太好了。
在藥店工作還有一個(gè)原因,就是為了改變一下自己。我以前說話比較少,多數(shù)只和熟悉的人談。做了銷售,可以多與陌生人接觸。做了這么久,我也交了不少朋友,其中有些還是外國的,其中還有第二個(gè)關(guān)心我的女人呢!
在畢業(yè)前,我有種疑惑,就是進(jìn)大公司工作呢,還是去小公司發(fā)展呢。進(jìn)大公司,福利和薪酬都好,又穩(wěn)定;小公司呢,員工少,每一個(gè)人都有充分發(fā)揮的機(jī)會。
很幸運(yùn),我畢業(yè)不久就進(jìn)了大公司工作——xxxx,但因?yàn)槟承┰颍肄o職了。因?yàn)閳?bào)讀專升本的原因,我在一間小公司——xxx連鎖醫(yī)藥有限公司的一間分店里找到工作。
銷售白板心得體會怎么寫篇十四
20xx年,史冊上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災(zāi)害、汶川大地震到下半年奧運(yùn)會成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)無一不把本就不平靜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。xx縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
截止至20xx年12月31日,xx縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)607萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款20萬元(預(yù)),簡單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬元(預(yù)),簡單賠付率為84%(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為39%(預(yù))。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際內(nèi)容制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用產(chǎn)說會、客戶答謝會等多種銷售模式,抓住金彩明天等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬元(預(yù)),完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是2007年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了xx國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。
至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,全面落實(shí)總、省公司提出的鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興的理解和認(rèn)識,農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。
因?yàn)槲铱h經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對這一實(shí)際,根據(jù)上級公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在維摩、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不但關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,而且關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。我們堅(jiān)持以人為本、客戶至上的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
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