導游辱罵游客心得體會和感想 游客辱罵導游應(yīng)該怎么辦(5篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

2022導游辱罵游客心得體會和感想一

茶卡是蒙語，意為鹽海。茶卡鹽湖的湖水面積，水深明顯受香節(jié)影響，雨季湖水面積可達104平方公里，相當于杭州西湖的十幾倍，干季湖水面積明顯減少。湖水屬鹵水型。底部有石鹽層，一般厚5米，最厚處達9.68米，湖東南岸有長十幾公里的瑪亞納河注入。

其它注入鹽湖的水流很小，且多為季節(jié)性河流。該鹽湖為天然結(jié)晶鹽，晶大質(zhì)純，鹽味醇香，是理想的食用鹽。因其鹽晶中含有礦物質(zhì)，使鹽晶呈青黑色，故稱青鹽。初步探明的儲量達4億4千萬噸以上。茶卡鹽極易開采，人們只消揭開十幾厘米的鹽蓋，就可以從下面撈取天然的結(jié)晶鹽。開采過的鹵水，幾年之后又重新結(jié)晶成鹽層。真是取之不盡，用之不竭。

茶卡鹽湖是柴達木盆地四大鹽湖中最小的一個，也是開發(fā)最早的一個，鹽湖中景觀萬千，有采鹽風光，鹽湖日出，鹽花奇觀等，構(gòu)成了一幅絢麗的畫卷。茶卡鹽開采歷史悠久，最早可推到秦漢時期?！段鲗幐轮尽飞嫌羞^這樣的記載：在縣治西，五百余里，青海西南周圍有二百數(shù)十里，鹽系天成，取之無盡。蒙古用鐵勺撈取，販玉市口貿(mào)易，郡民賴之。清乾隆二十八年已定有鹽律。

解放前，馬步芳政權(quán)在這里設(shè)有鹽場，每年生產(chǎn)近千噸原鹽。解放后，古老的茶卡鹽池經(jīng)過不斷的建設(shè)和發(fā)展，初步實現(xiàn)了采鹽機械化，建有茶卡鹽廠，已開發(fā)出加碘鹽，洗滌鹽，再生鹽、粉干鹽等十多個品種，每年生產(chǎn)幾十萬噸優(yōu)質(zhì)原鹽，除供應(yīng)青海各地外，還暢銷全國20余個省區(qū)及出口日本、尼泊爾、中東等地區(qū)，受到人們普遍歡迎。

鹽湖的形成是由于災(zāi)難或地殼運動，青藏高原從前是海洋的一部分，經(jīng)過長期的地殼運動，這塊地面抬起變成了世界上最大的高原，結(jié)果海水留在了一些低洼地帶形成了許多鹽湖和池塘，茶卡鹽湖就是其中一個，茶卡湖內(nèi)的鹽幾乎無窮無盡，因為雨水會將更多的鹽從周圍的山上帶下。茶卡鹽湖，已有3000多年的開采史。

游客在此既可觀賞鹽湖風光，又可參觀機械化采鹽作業(yè)，這是一個鹽的世界，車上、地上、甚至空氣里都有鹽味，遠處有挖鹽船在挖鹽;近看這些鹽，是像水晶狀的晶體;嘗一嘗，味道與食鹽略有不同。如果你足夠幸運的話，白天可以看到在這些河面上形成的海市蜃樓。這些由陽光經(jīng)水汽折射形成的奇觀，有的是房屋，牛群，甚至如羊群在湖面上游泳。

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大家好!歡迎來到祁連山。

祁連山的平均山脈海拔在4000米～5000米之間，高山積雪形成的碩長而寬闊的冰川地貌奇麗壯觀。海拔高度在4000米以上的地方，稱為雪線，一般而言，冰天雪地，萬物絕跡。然而，祁連山的雪線之上，常常會出現(xiàn)逆反的生物奇觀。在淺雪的山層之中，有名為雪山草甸植物的蘑菇狀蠶綴，還有珍貴的藥材——高山雪蓮，以及一種生長在風蝕的巖石下的雪山草。因此，雪蓮、蠶綴、雪山草又合稱為祁連山雪線上的"歲寒三友"。祁連山的四季從來不甚分明，春不象春，夏不象夏。所謂"祁連六月雪"，就是祁連山氣候和自然景觀的寫照。

祁連山的原始森林景區(qū)更是風光迷人，立夏之后，山林之中一片一望無際的綠色海洋。祁連山的原始森林區(qū)內(nèi)，有15.7萬公頃，200多萬立方米的森林資源。是青海省較大的林區(qū)之一。這里有云杉、圓柏、楊樹等林木以及鞭麻、黑刺、山柳等灌木。此外，祁連山的密林雪嶺之中，還有許多游蕩的鹿群或奔跑，或徘徊其間，野趣濃烈，生態(tài)優(yōu)美。

祁連山中的河谷和洼地，海拔平均3000多米;而祁連山浪峰般的高山頂則在4000至5000米之上。一路之上履冰踏雪，寒風刺骨。但有著使你目不暇接，可盡情觀賞的大自然之美。祁連山的每一個山峰本來就顯得氣勢雄偉，人稱是"石骨崢嶸，鳥道盤錯"。這些由冰雪和石頭凝成的奇形怪狀、棱角分明的脈脊，有如用巨斧劈雕一般。至于因高山上終年積雪而形成寬闊碩長的冰川，那是雪山的一絕!冰川是長年不溶化的，好似披掛在雪山眾神身上的條條潔白的"哈達"。它們千姿百態(tài)，躺臥在雪山上，如白虎藏匿，如銀蛇盤繞;在正午陽光的照射下，有如鉆石發(fā)出萬簇光芒;在霞光的色染中，冰川則有無法描摹的瑰麗!

祁連山中多河，這是因為在著終年覆蓋的雪山，數(shù)不盡的冰川;每當暖季來到，陽光總會融化掉上面的一層冰雪;再加上森林帶的降雨，水源之沛，無疑是眾河不盡之源。河谷洼地一帶，成片的是野生的柳樹、楊樹，還有叢叢簇簇的刺槐。只是它們均顯得古老、蒼勁而又扭曲，古老得使你無法估算它們的年輪。從它們中間粼粼流著的八寶河，氣質(zhì)極不諧調(diào)。不過這并不傷八寶河的大雅。

2022導游辱罵游客心得體會和感想二

游客們：大家好!

歡迎大家來到世界遺產(chǎn)——黃山風景名勝區(qū)。很高興成為大家導游!我叫王詩詩，大家叫我王導好了。

俗話說：“五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳?！秉S山以奇松、怪石、云海、溫泉、冬雪“五絕”聞名中外。今天我就給大家重點介紹黃山奇松吧。

大家請看，黃山松樹能在巖石縫中生存，生命力極強。它們形狀各異，姿態(tài)萬千：黑虎松、龍爪松、連理松、迎客松等很多松樹都因為它們形狀而得名呢!迎客松是黃山著名景點之一，外形更是特別：它樹干中部伸出長達7.6米兩大側(cè)枝展向前方，恰似一位好客主人，揮展雙臂，熱情歡迎海內(nèi)外賓客來黃山游覽，成為中華民族熱情好客象征。等會兒我們還可以在那兒盡情拍照，作為紀念。

黃山奇觀說也說不完，看也看不夠。現(xiàn)在，請大家盡情去欣賞黃山美景吧!

黃山導游詞6

各位游客，大家好！歡迎來到黃山游玩，我是小導游趙雨眠，今天我來帶領(lǐng)大家一起游覽黃山。

游客們，下面我來介紹一些景點，等會兒自由活動的時候，大家可以選擇景點。黃山有山嶺30處、巖22處、洞7處、關(guān)2處。黃山的四絕有奇松、怪石、云海和溫泉。觀日出最佳地點有清涼臺、曙光亭、獅子峰、始信峰、丹霞峰、光明頂、鰲魚峰、玉屏樓?？丛坪Ｗ罴训攸c是玉屏樓、清涼臺、白鵝嶺、排云亭、光明頂。

各位游客，這就是黃山四絕里的奇松。黃山綿延數(shù)百里，千峰萬壑，比比皆松。黃山松，它分布于海拔800米以上高山，以石為骨，頑強地扎根于巨巖裂隙。黃山松針葉粗短，蒼翠濃密，干曲枝虬，千姿百態(tài)。有的偉岸挺拔，有的獨立峰巔，有的倒懸絕壁，有的冠平如蓋，有的尖削似劍。有的循崖度壑，繞石而過；有的穿罅穴縫，破石而出。忽懸、忽橫、忽臥、忽起，“無樹非松，無石不松，無松不奇”。

游客們，你們抬頭往上看，是不是看到了一塊大石頭？它叫“夢筆生花”，黃山四絕之一的怪石！這怪石形態(tài)，那真是千奇百怪，令人叫絕。似人似物，似鳥似獸，情態(tài)各異，形象逼真。它“怪”就怪在從不同角度看，就有不同的形狀，已被命名的怪石有120多處。

其他地方我就不多說了，讓你們自己去觀賞，下面是自由活動，我建議最好去泡個溫泉哦！

2022導游辱罵游客心得體會和感想三

尊敬的領(lǐng)導：

您好：

我是上海實華國際旅行社出境部操作中心的員工，做出境旅游三年多，曾經(jīng)做過韓國部，歐美部的外省市銷售經(jīng)理，也做過團隊機位的預(yù)定op，對航空公司的預(yù)定與操作有一定的了解。與上海，江蘇，浙江，安徽等各大社都有良好的合作關(guān)系，與新航，馬航，菲律賓航空，韓亞等航空公司也有著長期愉快的合作。比較熟悉整個旅游行業(yè)的動向，對團隊機位銷售有一定的了解。

本人畢業(yè)于上海旅游高等?？茖W校英文導游系(現(xiàn)屬上海師范大學旅游系)英文四級，聽說能力良好。上海戶籍，性格活潑開朗，有良好的團隊合作精神，工作努力，積極進取，喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作狀態(tài)，心得體會有良好的開拓精神，比較喜歡銷售類以及旅行社操作方面的工作。

在實華國旅的3年中，學到了很多東西，但因為想有更大的發(fā)展空間，規(guī)劃整體的一個職業(yè)生涯，所以，嘗試換份新的工作。

非常想加入你們的的團隊，共同創(chuàng)造一翻美好的事業(yè)!

祝愿事事順利!

2022導游辱罵游客心得體會和感想四

您好!起首謝謝您在百忙之中來閱讀我的簡歷，我是06級湖南環(huán)境生物學院涉外旅游專業(yè)的門生。

大學三年黑白常寶貴的時間，在這三年里我學到了很多的專業(yè)知識，在大二上學期，我考到了導游職員資格證，由于喜好英語在大三上學期考到英語導游資格證，在校期間通過自學考取中南林業(yè)科技大學的旅游管理專業(yè)的本科文憑，我知道光有學歷是不敷的，在上學期間利用課余時間和節(jié)沐日在衡陽中青旅、世紀風采等觀光社做兼職，將理論知識和實踐操縱連合起來，得到了進一步的熬煉。

20xx年5月份，進入湖南國泰假期觀光社做導游，學到很多知識，口試的考官一樣平常都喜好問“為什么離開原先的單位”大概“是單位揚棄了你還是你揚棄了單位?"等如許的題目，我以為這是個代價取向的題目，就我而言，國泰假期觀光社挺好的，非常敬佩李總，她是個鐵娘子，從她的身上學到了很多的東西，我謝謝國泰給了我一個熬煉的平臺，但是我想更好的實現(xiàn)本身的目標，我想進入一家國際觀光社，不絕挑釁本身熬煉本身，我知道華天國旅是個非常好的觀光社，對導游的要求也高，有了高要求才有更好的進步，有了進步才華為公司得到效益，如今導游職員多，供過于求，觀光社選擇導游，導游選擇觀光社相互都必要磨合，盼望領(lǐng)導您看我我的簡歷之后以為我還可以話能給我一個機遇，我很盼望本身能成為華天國旅一員，向先輩們學習。

大概貴公司雇用導游要求有兩年或三年以上的履歷，我深知履歷是永久學不完的，我只能一步步的把事變做好，帶團的突發(fā)變亂是不可預(yù)料的，我只能細致的思量全面，我喜好旅游這個行業(yè)，也非常熱愛導游這份事變，會積極做好本身的事變。再次對您抽出時間閱讀我的簡歷表現(xiàn)謝謝，我靜候您的覆信。

祝您事變順遂。

求職人：xxx

x年x月x日

2022導游辱罵游客心得體會和感想五

各位團友：大家早上好!(一般出遠門都在早上)

很高興能跟大家一起參加神州旅行社組織的春游活動。

首先請允許我做一下自我介紹：我叫汪峰，是神州旅行社的一名專職導游員，大家可以叫我汪導或是小汪。我謹代表公司及我個人對大家的到來表示最熱烈的歡迎。(男導拱手，女導鞠躬)

這位是我們的駕駛員汪師傅。汪師傅具有多年的駕齡，技術(shù)嫻熟，行車穩(wěn)妥，我們坐他的車既安全又舒適。

在接下來的幾天里，小汪將和大家吃住在一起，如果您在旅途中有什么意見和要求，盡管向我提出，在小汪力所能及的范圍內(nèi)，合理而可能的情況下，會盡量滿足大家的要求的。中國有句老話說的好：“有緣千里來相會，無緣對面不相識”。今天，我們由不同的地方走到同一個目的地，乘坐在同一輛車里，大家由不相識到相見、相知，正是應(yīng)了上面那句老話。這真是一種很奇妙而又美好的緣分，那么就讓我們將這個美好的緣分進行到底，讓我們開心而行，滿意而歸。

迎著燦爛的朝陽，沐浴著清爽的晨風，我們的旅程開始了!各位朋友平時工作一定非常辛苦，難得有這個機會出來走走。工作固然重要，但適當?shù)姆潘蛇€是必不可少的。哈哈，工作是為了賺錢，賺錢是為了追求更高質(zhì)量的生活啊。

介紹這次旅游的行程。

介紹旅游的注意事項。

看到有的朋友打瞌睡了，是不是平時老愛睡懶覺啊，那可不是好習慣。好了，小汪不羅嗦了，大家休息一下，或者吃點東西，或者閉目養(yǎng)神，等一會小汪再給大家提供旅游服務(wù)。