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2023年調(diào)研編寫心得體會簡短(精選8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 12:15:33 頁碼:10
2023年調(diào)研編寫心得體會簡短(精選8篇)
2023-11-21 12:15:33    小編:ZTFB

心得體會是通過經(jīng)歷和思考而得出的對某一事物、某一經(jīng)歷或某一觀點的認識和理解。9.寫心得體會時,我們可以參考一些優(yōu)秀的范文或經(jīng)典作品,學習他人的表達方式和寫作技巧,提升自己的寫作水平。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。

調(diào)研編寫心得體會簡短篇一

轉(zhuǎn)眼間,__年已經(jīng)過去,也正在向我們邁進,一年來,在部門領導的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年,全年完成這個數(shù)也是值得慶喜的,但同時也有不足之處需改變?,F(xiàn)將__年的工作情況匯報如下:

一、在現(xiàn)如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在領導正確的指導思想下,將一樓至四樓餐廳進行擴建裝修升級,打造出一個高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳,在市場上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳,同時宴會廳的接待桌數(shù)及營業(yè)額不斷的上升,與去年大幅的增長。與此同時在服務質(zhì)量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務上,都要求每一位管理層和員工做到讓客人,高興而來滿意而歸”

二、在人員的缺少,技術(shù)力量的薄弱,餐廳生意的不好,我的壓力特別大,但是面對困難重重的工作,在大家團結(jié)一致、共同努力下,餐廳領導為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng),素質(zhì),特為我們買了書本讓我們學習,在努力學習下,我們也對包間的臺面進行了調(diào)整設計,無論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務員的操作都更加的規(guī)范化了,在這樣的情況下我們的生意有了起色。

三、為了我們能更好的接待每位客人,我將領班,經(jīng)理,調(diào)整為點菜員,這樣客人會感覺到我們對他的重視同時我們的點菜價位也有所提高,這項工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營業(yè)額,合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計劃進行合理分工,并對每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理,分析并改進,對每個管理層的工作進行督導和檢查。

四、為了工作能夠更加順利并良好的完成,每日堅持不斷的進行召開例會,并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié),安排當天的接待任務和人員的分工。__、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率,和窩窩團,維納成進行了團購合作,活動做得相當?shù)某晒σ策_到了我們要的效果,同時也歷練了我們的員工為兩會打下基礎。

六、關注員工的思動態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務。

七、為提高服務員的主動性,積極性,特設有服務明星獎,從而調(diào)動了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務熱情。

調(diào)研編寫心得體會簡短篇二

5月初的烏蘭察布氣候宜人、微風拂面。我盟黨政考察團一行在盟委書記張院忠,盟委副書記、盟長付萬惠的率領下,走進烏蘭察布市化德縣和商都縣,就“十個全覆蓋”工程進行考察調(diào)研。讓干部們走出去,看看兄弟盟市的變化,只有親身經(jīng)歷了,才能真正看到發(fā)展的差距,思想轉(zhuǎn)變了,思路拓寬了,推動“十個全覆蓋”工程的后勁才能更足了。

考察團首先考察了烏蘭察布市化德縣長順鎮(zhèn)德勝村“十個全覆蓋”工程。車還沒到目的地,便遠遠看到一排排黃紅相間的小平房整齊劃一,十分醒目。走進村子,一條條干凈整潔的柏油路、擁有上下水的住房、商品琳瑯滿目的便民超市以及村民衛(wèi)生室,都讓考察團成員嘖嘖稱贊??疾靾F成員與當?shù)卮迕裆钊虢涣?,詳細了解工程建設的標準、進度等情況。

德勝村黨支部書記薛永自豪地說:“實施‘十個全覆蓋’工程以來,我們村完成總投資568.4萬元,新建住房30戶,維修7戶,拆除危舊土房152間,新建戲臺、廣場、便民超市各一處?!甭犕晁脑挘幻疾靾F成員笑著問:“我用城里的房子和你這兒的房子交換,換嗎?”“不換?!毖τ佬χf。

通過看、聽、問,考察團成員感受到了“十個全覆蓋”工程給農(nóng)民生活帶來的巨大變化?!鞍岩粋€村打造出新品位、新風格,賦予它豐富的文化內(nèi)涵,這點值得我們學習?!笨疾靾F成員紛紛表示。參觀德勝村幸福大院時,一名考察團成員走進一戶家中笑著問住戶:“大娘,你現(xiàn)在生活得幸福嗎?”大娘高興地回答:“做夢都想住進這寬敞明亮的大瓦房,怎么能不幸福呢?”一句樸實的回答讓考察團的成員們真正認識到,“十個全覆蓋”工程不是簡單的蓋房子、修路,更要為農(nóng)村牧區(qū)日后的發(fā)展打好基礎。

數(shù)字也許最枯燥,但數(shù)字卻永遠最具說服力。

請您耐心瀏覽如下一組數(shù)據(jù):烏蘭察布“十個全覆蓋”工程實施以來,共投入資金22億元,惠及30多萬農(nóng)牧民。完成危房改造3.9萬戶、街巷硬化1255公里、安全飲水工程433處,興建衛(wèi)生室285所、文化活動室417個、便民連鎖超市283個,完成村村通廣播電視工程7.5萬戶、村村通電4300多戶、校舍改造23所,農(nóng)村牧區(qū)居民養(yǎng)老保障實現(xiàn)了全覆蓋,近5萬名80周歲以上的老年人高齡津貼按時足額發(fā)放。透過這數(shù)字的背后,現(xiàn)已住上大瓦房、喝上干凈水、用上放心電、生活質(zhì)量加速提檔的廣大農(nóng)牧民朋友,肯定會真心實意為“十個全覆蓋”工程點“贊”。

每到一處,考察團成員們都認真聽介紹,實地參觀了解“十個全覆蓋”工程推進的措施和辦法。

從化德縣到商都縣,從村容村貌的改變,到衛(wèi)生環(huán)境的整體提升,都讓考察團成員們感慨萬千。在商都縣七臺鎮(zhèn)駱駝盤村,考察團成員問村支書賈利國:“在工程推進過程中,最關鍵的是什么?”他堅定地回答:“一定要充分調(diào)動廣大群眾的積極性!過去我們也走過彎路,經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗,我們引導農(nóng)民實現(xiàn)由‘要我干’到‘我要干’、由被動參與實施到主動參與轉(zhuǎn)變?!?/p>

烏蘭察布市市委書記王學豐說:“一定要讓各級領導干部對‘十個全覆蓋’工作認識程度高,對老百姓的事、困難群眾的事認真,替人民謀福利,為人民解憂愁。并且要組織專門培訓,特別是嘎查村的干部,一定要使他們正確理解和掌握十個全覆蓋工程的各項政策,保證工程落實到位、做好細節(jié)、不走彎路。”

讓廣大群眾得到更多實惠,這是“十個全覆蓋”工程實施的初衷,也是最終的目標。為了實現(xiàn)這一目標,就需要廣大黨員干部真正走進基層、了解基層,摸清底數(shù)、算好總賬。一路考察,考察團成員感觸最深的就是,每到一處,每進一戶,不論是縣長還是鎮(zhèn)長,都對每個村民家中改造情況、投入資金了如指掌。

烏蘭察布市七臺鎮(zhèn)黨委書記張日高說:“從工程開始實施前,我們主要領導和分管領導就進到村里,進到農(nóng)戶家中了解情況、調(diào)查研究,工程實施的每一步都是我們干部親自參與的,為的就是底數(shù)清、情況明,這樣才能保證‘十個全覆蓋’工程真真正正落實好,讓群眾滿意?!?/p>

調(diào)研編寫心得體會簡短篇三

響應政府全市領導干部住村蹲點調(diào)研的號召,這些天我入戶進村調(diào)研了解實情,真心誠意為農(nóng)民群眾辦實事、解難題,努力把這項關注民生、深受廣大群眾歡迎和好評的工作做好、做細、做實。總結(jié)這幾天的工作,主要由以下幾點:一是開展蹲點調(diào)研的活動是完全正確的,上級要求領導干部到情況復雜、矛盾突出、任務重的地方蹲點調(diào)研的部署完全切合民情民意。此次我所到的調(diào)研村“兩委”班子特別是新、老村委會主任之間存在隔閡,需要對村級班子建設的共性問題開展專題調(diào)研以及對村班子及班子成員之間的關系進行協(xié)調(diào)。這樣的領導班子制約村級班子建設和新農(nóng)村建設的順利推進,也事關區(qū)域的.社會穩(wěn)定。我們從選點開始到進村開展活動,都得到了黨員干部群眾的歡迎,其中主要的一條,就是我們不回避矛盾,自始至終貫穿“說實話、辦實事、求實效”的主線,沒有擺樣子、圖形式之嫌。

二是牢固確立群眾觀點要從“先讓群眾說話”做起?!?。

開始,村民情緒比較激動,氣氛比較緊張,我們笑臉相對,讓群眾把心里的想法說完談透,隨著問題的擺出,氣氛也逐漸緩解。通過幾天的接觸,通過與村民真心交流、真情溝通,最后群眾有什么話都和我們說,有什么意見都對我們提,有什么困難都會告訴我們,真正把我們當成了“自己人”。

三是蹲點調(diào)研必須堅持“解決實際問題”這個關鍵環(huán)節(jié)。群眾最重實際,也最通情達理。在充分聽取意見的基礎上,澄清村民思想上的模糊認識是整個蹲點調(diào)研活動的核心內(nèi)容,為民辦實事則是這次活動的關鍵環(huán)節(jié)。我們深切地體會到,這兩者是緊密相聯(lián)、相互促進的。群眾提出的問題,并不是每個都能圓滿解決,有些因法規(guī)、政策不允許而不能解決的,只要我們解釋清楚,大部分群眾還是會諒解的,這也是我們解決實際問題的一個重要方面。作一次形勢宣講是這次活動的重要任務之一,當時我們對形勢報告是否適合群眾的胃口沒有把握,當我們從中央精神、上級黨委決策與群眾要求的一致性角度開展宣講時,群眾認為講出了他們的心里話,大家都認同,他們關于加強環(huán)保、等要求,正是科學發(fā)展、和諧發(fā)展的題中之義,收到了統(tǒng)一思想、消除疑慮的初步成效。同時,針對群眾最關心、最現(xiàn)實、最迫切的利益問題,村“兩委”按照“五步法”的程序,作出了辦理6件實事的公開承諾,張貼在村務公開欄里,得到了群眾的一致?lián)碜o,引起了強烈反響。這幾天來,我深切地感受到群眾情緒的變化,從剛開始時的冷漠,到中期笑臉相迎,再到后來群眾主動與我們拉家常。

調(diào)研編寫心得體會簡短篇四

根據(jù)區(qū)黨工委、管委會“三行一改”工作要求和集團公司領導干部深入企業(yè)調(diào)研的活動部署,從11月下旬開始,我深入到新海連物業(yè)公司,組織召開座談會,與公司中層管理者一道深研細究,與職工群眾傾心交流,在一線發(fā)現(xiàn)問題,在一線解決問題,在一線轉(zhuǎn)變工作作風。短短幾天的調(diào)研,使我受益匪淺,從中領悟到以下幾點內(nèi)容:

一是要不斷加強學習,提高服務群眾的本領。群眾路線是黨的生命線。作為一名企業(yè)負責人,要想更好地服務職工群眾,分擔職工群眾的憂愁,解決困難職工的問題,就必須不斷學習黨和政府的最新理論、方針、政策,積極拓寬知識面,全面提高自身素質(zhì),從而增強服務群眾的本領,為做好公司的'各項工作提供強有力的支撐。

我迅速掌握了物業(yè)公司廣大職工的工作和生活狀況,特別是家庭困難職工的情況,詳細記錄了他們在工作和生活中存在的問題,并和公司幾位中層管理者一起,與這些困難職工結(jié)成“幫扶對子”,想方設法通過各種渠道幫助解決他們的實際困難。

在今后的工作中,我要把深入實際、深入基層、深入職工群眾變成自覺行動,將基層意識和群眾觀點融入自己的血液中,真心實意為職工辦實事,成為職工群眾的貼心人。

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調(diào)研編寫心得體會簡短篇五

20xx年11月1日,我們旭日工作室全體成員來到時思進行半日保教調(diào)研。再過不久,時思幼兒園就要進行蘇州市優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)建了,為了能更好地迎接創(chuàng)建組的專家,大家共同研討,提出意見,為通過驗收而努力。

調(diào)研活動是從早上幼兒來園接待開始,通過桌面游戲、晨間談話、早操體鍛、早點、教學活動、游戲活動等方面進行觀察記錄。我來到的班級是中班,環(huán)境方面簡潔、優(yōu)雅,明亮的玻璃透著溫暖的陽光,孩子們的作品井然有序的排放在活動室兩邊,孩子們快樂地游戲著。兩位老師在忙著迎接來園的孩子,保育員在做清潔工作,活動和諧而有序地開展著。

本次調(diào)研活動中,老師們能按照幼兒一日生活作息時間表安排活動,活動動靜交替,既注重了幼兒智力的發(fā)展,又鍛煉發(fā)展了幼兒的體能。戶外場地寬闊,塑膠跑道讓幼兒自己的奔跑、游戲,她們采取的是混班游戲,教師分點看護的形式,保證每個幼兒自主地選擇游戲材料。在出操時,整隊的動作較快,秩序較好,保育員能及時幫幼兒脫好衣服;律動、早操教師示范動作整齊到位,大部分幼兒注意力集中,能跟著老師一起做動作。

在教學活動“美麗的蛋糕”時,孩子們的興趣非常高,活動氣氛非常好,看到美麗的蛋糕圖片,都激動不已。由于教師事先沒有考慮周到,在示范蛋糕時站著,忽略了幼兒,導致大部分孩子站起來觀看,指導的時候交代也不清晰,部分幼兒連顏料都不熟悉,這些準備可以事先做好。

角色游戲內(nèi)容符合中班幼兒的年齡特點,材料豐富,半成品的投入有利于幼兒操作,調(diào)動幼兒游戲的`積極性,但開設的區(qū)域的太多,流動幼兒太少,交流也相對很少,書吧里的孩子進去之后就沒有出來參與其他區(qū)的游戲,這是教師應主動引導幼兒,參與到其他區(qū)域的游戲中去。

本次調(diào)研使執(zhí)教老師和我們旭日工作室的成員對如何關注幼兒一日活動和教學環(huán)節(jié)的設計的處理有了新的認識,通過自我反思,相信對自己今后開展的教學活動起到一定的幫助。

調(diào)研編寫心得體會簡短篇六

就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:

一、加強內(nèi)部管理工作:

1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務員全部要充當禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。

3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調(diào)整和修訂。

4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。

5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。

二、加強員工福利方面的改善:

1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。

3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

三、合理改造硬件設施、設備。

1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。

3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

5、添置布菲爐,增加飲食形式。

四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。

五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作,深化全局觀念。

餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。

雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:

1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務。

2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。

3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。

4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強。

5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現(xiàn)象,急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。

6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設施不全,很多客人有需求都不能滿足。

7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設施,桑拿等。

在明年的工作中,我們將要做好以下工作:

1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。

2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。

3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。

4、合理改造增加設施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。

5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。

6、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

7、繼續(xù)關心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。

8、繼續(xù)開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。

9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。

調(diào)研編寫心得體會簡短篇七

今年以來,鐵山區(qū)認真落實省市“十個全覆蓋”工作精神,緊密結(jié)合鐵山實際,在組織協(xié)調(diào)上強化保障,在工作落實強化執(zhí)行力,在拓展深化上提升創(chuàng)新,全力推進“十個全覆蓋”工作,取得了初步成效。按照市“十個全覆蓋”工作領導小組辦公室通知要求,現(xiàn)將我區(qū)“十個全覆蓋”工作進展情況匯報如下:

一、加強領導,統(tǒng)一思想,確保建立強有力的領導機制。

1、深化認識,強化領導。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個全覆蓋”工作。9月1日召開區(qū)委會,專題聽取了區(qū)紀委監(jiān)察局關于貫徹落實省市紀委書記、監(jiān)察局長座談會和市“十個全覆蓋”工作推進會精神的匯報,形成統(tǒng)一認識,明確指出“十個全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實際,從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署,是抓綱帶目的“總抓手”、注重預防的“總藥方”、制度建設的“總鑰匙”、克難奮進的“總要求”,是當前紀檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”,是全區(qū)反腐倡廉的中心任務,決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學深、學透上級會議和文件精神,明確目標任務,大力度狠抓工作落實,形成工作合力。

2、建立機構(gòu),明確職責。為全面推進“十個全覆蓋”

工作,區(qū)委將“十個全覆蓋”工作任務納入全區(qū)黨風廉政建設責任目標,按照省市委的要求,對“十個全覆蓋”工作實行“黨委統(tǒng)一領導,政府全面主抓,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負其責,各方一起動手”的領導體制和工作機制。比照市委的作法,提升機構(gòu)規(guī)格,成立由區(qū)委書記任組長,區(qū)長任第一副組長,副區(qū)長、組織部長、宣傳部長、紀委書記任副組長,相關部門主要負責人為成員的全區(qū)“十個全覆蓋’’工作領導小組。成立了5個督導組,對每個單項全覆蓋工作實行區(qū)級領導督導和層級管理制,分別由一位或副區(qū)長負責督導,一名紀委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào),一名部門主要負責人和一名紀委書記具體督辦檢查。

二、周密部署,強化措施,確保形成濃厚的工作氛圍。

1、全面動員部署。自全市兩次推進會后,區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實際,制訂出臺了全區(qū)“十個全覆蓋”工作意見和督導工作方案,確定了12個示范點,分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導會,對“十個全覆蓋”工作再部署再推進。

2、加強檢查督導。為確保工作落實,五個督導組自成立以來,重點抓好各單項覆蓋工作任務的落實,嚴格按照《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”督導工作方案》,實行“督導加指導,抓點帶全面”工作方法。區(qū)紀委兩名副書記帶隊,實行督查制,每個副書記、每周一、三、五到各單位進行檢查督辦,通過定期不定期聽(工作匯報)、看(現(xiàn)場)、問(問卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式,檢查工作開展情況。對工作遲緩、進度慢的單位,及時提醒幫助;對工作缺乏力度,無起色的單位,及時找主要負責人談話,提出口頭警告。

3、注重業(yè)務指導。各督導組堅持每月召開兩次督導工作會,分析和研究工作中存在的具體問題,并提出明確的指導意見,同時,逐條將任務分解,做到逐項跟進,按時間節(jié)點推動各項任務的有效開展和落實,提高工作督導和業(yè)務指導的針對性和實效性。

4、細化考核標準。區(qū)領導小組辦公室在《全市“十個全覆蓋”工作考評標準》的基礎上,結(jié)合鐵山實際,分項細化,制訂了《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”示范點考核標準和要求》,對各單項覆蓋內(nèi)容的各個責任單位單獨實行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀委聯(lián)系人每周與各責任部門、示范點、督導組保持工作聯(lián)系不少于二次,及時掌握情況,傳遞信息;各責任部門和示范點每周不少于一次研究落實工作;督導組每半月至少進行一次督導檢查;區(qū)督導領導每月至少聽取一次督導情況匯報,協(xié)調(diào)解決問題;領導小組辦公室每月至少召開一次督導情況通報會,并向區(qū)委、區(qū)政府報告當月推進情況。

5、統(tǒng)一規(guī)范臺賬。

我們專門印制了“十個全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導工作日志等臺帳,統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒,對各項覆蓋工作的檔案資料,實現(xiàn)長效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評標準化的要求深入推進“十個全覆蓋”,形成了“一五一十抓黨建,一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。

三、突出重點,明確任務,確保各項覆蓋工作整體推進。

1、典型引路,以點帶面。

為確保工作創(chuàng)特色、出亮點,年底實現(xiàn)全覆蓋,我們在抓好面上工作的同時,選擇了12個單位、社區(qū)和村作為示范點,投入更多的精力抓好各單位、部門職責范圍內(nèi)的示范點建設,以示范點建設經(jīng)驗指導面上工作,做到點上突破、線上延伸、面上拓展,并形成了各自領域和行業(yè)的特色,實現(xiàn)了部門帶動,整體聯(lián)動,有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設管理局與區(qū)紀委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風險聯(lián)防聯(lián)控小組,堅持局機關、二級單位和各科室齊步走,實行風險教育、風險排查和風險防范一起抓,強化防控手段,整體推進腐敗風險預警防控工作。二是鐵山一中通過開設廉潔教育課堂,制作一批宣傳圖板,在教學課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學中,在各個年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩書畫印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢,積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺,今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財政局結(jié)合行風評議,重點加強各單項工作制度建設,著力打造陽光財政、廉潔財政、效益財政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢,全面加強基層組織規(guī)范化建設和廉潔教育進社區(qū)“四個一”建設,發(fā)揮社區(qū)紀檢小組和黨員的先鋒帶頭作用,紀檢基層組織建設活力大大增強,廉政文化氛圍得到很大的提升,先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區(qū)廉政書屋。

2、強化措施,明確重點。

在推進“十個全覆蓋”過程中,重點是解決工作中存在的難點和擴大覆蓋面的問題。經(jīng)過共同努力,我區(qū)“十個全覆蓋”各項任務已基本實現(xiàn)。

一是對政府投資工程和財政專項資金的監(jiān)督檢查已實現(xiàn)全覆蓋,健全的“點、線、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成,全區(qū)對20xx年以來中央擴大內(nèi)需項目和政府投資項目監(jiān)督檢查面達到100%;項目法人制、招投標制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實到項目建設當中;各項財政資金檢查覆蓋率達到100%,開展專項資金清理6次。

二是腐敗預警防控工作全覆蓋全面推進,按照“突出重點,分步實施,扎實推進,務求實效”的總體要求,對政府部門所有人、財、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位,開展風險教育、實施排查風險覆蓋面達到90%以上,同時對單位和個人風險點進行信息登記和梳理,明確責任領導和責任人。

三是電子政務和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強和改善,區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”,為適應建設精品、魅力、和諧新鐵山的需要,出臺全新政府網(wǎng)站改版升級辦法和意見。按照堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理”原則,加大了基礎性投入,充分利用現(xiàn)有信息平臺資源,健全以政府網(wǎng)絡為載體的電子政務服務平臺,正全力實施當中。

四是國庫集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個預算單位全部實行,政府所有財政性收支已全部納入單一賬戶體系進行核算、反映和管理。全區(qū)財政預算編制執(zhí)行率、預算公開面和全區(qū)“小金庫”清理和治理面分別達到100%,今年,以推進“十個全覆蓋”為契機,對國庫集中收付工作進一步進行提升和完善,向強化制度建設方向進一步深入。

五是行政服務網(wǎng)絡體系建設方面:全區(qū)9個社區(qū)、5個村已完成“一站式”服務大廳和村級便民服務(室)建設,平臺建設基本實現(xiàn)覆蓋。各項政務服務便民服務流程和承諾制度等全部公開,服務網(wǎng)絡健全快捷、廉潔高效。

六是“五公開”工作在組織機構(gòu)、公開制度和公開機制上,不斷完善,黨務、政務、事務、村務公開,已全面落實。全區(qū)黨務公開率通過“五基”建設已全面實行,政務事務公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業(yè)單位,村務公開工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進一步得到規(guī)范,全區(qū)42家企業(yè)廠務公開推行面達到70%。

七是“五統(tǒng)一”招投標工作,區(qū)政府按照有關法律和要求制訂了《招投標管理辦法》和《政府采購目錄》,今年還實現(xiàn)了采購分離?;A覆蓋工作已按照城區(qū)工作標準,區(qū)加強了與市級對接,實現(xiàn)綜合交易平臺、專家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來全區(qū)130余個項目全部實行了政府采購,累計采購總額11843萬元,節(jié)約資金1710萬元,節(jié)支率達12.6%,基本實現(xiàn)了全覆蓋。

八是農(nóng)村集體經(jīng)濟組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善,“三資”管理和監(jiān)管機構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時建立,各村資金、資產(chǎn)、資源臺帳健全,審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴格統(tǒng)一按制度規(guī)范進行,村級資金專項審計面全部覆蓋,農(nóng)村資源處置和民生項目建設改造實現(xiàn)了招投標規(guī)范管理零的突破,群眾滿意度逐步提高。

九是廉潔教育全面鋪開,氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進”為載體,健全和完善工作機制,明確牽頭部門和責任部門工作職責,加大宣傳力度,強化措施,效果明顯,已基本實現(xiàn)了教育制度、對象和活動的全覆蓋。

十是基層紀檢監(jiān)察組織建設和業(yè)務建設中,區(qū)紀委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實際,認真貫徹落實中央9號、10號文件精神,對紀檢監(jiān)察機構(gòu)實行了派駐改革試點工作,得到區(qū)委政府的高度重視和支持,增加行政編制4個、職數(shù)由7個增加到9個,村、社區(qū)“五落實”率達100%,基層紀檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。

四、嚴格標準,務求實效,確保各項覆蓋工作實現(xiàn)預期目標。

推進“十個全覆蓋”工作,時間緊,任務重,要求高,涉及面廣,在督導工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內(nèi)容和要求理解不透,在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進一步加強檔案資料的收集整理,個別單項覆蓋工作仍有不足。同時,對上對外宣傳,提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個多月里,我們將嚴格按照市委工作要求和督導組的指導意見,繼續(xù)堅持把“十個全覆蓋”工作作為“一把手”工程,以解決工作中存在的難點問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點,嚴格工作標準,保質(zhì)量求實效,進一步加強領導,強化督導,細化指導,一處一處抓覆蓋,一步一步往前推,確保抓一項成一項。

一是強化統(tǒng)籌推進,著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實各部門單位主要負責人第一責任人的主抓責任,切實把“十個全覆蓋”工作擺上重要位置,層層抓推進、步步抓落實;把“十個全覆蓋”工作融入到日常工作中,做到“十個全覆蓋”工作與業(yè)務工作統(tǒng)籌兼顧,與黨風廉政建設考核相結(jié)合,與政風行風評議同推進,以各項工作實績檢驗“十個全覆蓋”工作的成效,以“十個全覆蓋”的實際效果促進各項工作任務的落實,努力提高覆蓋面。

二是強化督查整改,著力抓好質(zhì)量。認真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦,解決好各個單項覆蓋工作不平衡的問題。充分發(fā)揮各級督導檢查作用,及時有效的解決好薄弱環(huán)節(jié),確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強監(jiān)督檢查,督促指導責任單位及時整改存在的突出問題,及時反映和查處存在的違法違紀問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題堅決糾正,嚴肅查處,并實行責任追究,確?!笆畟€全覆蓋”工作順利開展、取得實效。

三是強化制度紀律,著力抓好長效機制。在推進“十個全覆蓋”工作中,重點是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點問題,按照考核評分標準深入分析問題產(chǎn)生的原因,查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),從完善制度入手,加強制度建設,實行規(guī)范管理,從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞,預防和減少腐敗問題的發(fā)生,形成長效工作機制。做到每項工作有月計劃、日安排、周督辦,隨時掌握工作進度,及時清除工作障礙。對有關責任單位、部門及其工作人員不認真履行職責,延誤工作,人為影響全區(qū)工作進度的,追究單位主要領導的責任,并對單位年度考核實行降檔處理,以嚴明的紀律和完善規(guī)范的制度,確?!笆畟€全覆蓋”工作目標的實現(xiàn)。

調(diào)研編寫心得體會簡短篇八

時光飛逝,又一批新工精神抖擻地進入我礦,走上了全新的工作崗位,開啟了新的人生。

通過這段時間的調(diào)研,通過和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個人的看法和幾點感想,現(xiàn)把它們整理如下:

一:新工的優(yōu)點與不足。

新工都是一些剛剛走出校門的學生,在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強,容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會有著生疏和不適應,但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應新的工作。

但是,也正因為他們年輕,對自己的工作一無所知,所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實踐的過程中,會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題,這對他們難免造成一定的壓力。

二:心目中的優(yōu)秀新工。

在實踐中,我覺得我心目中的新工應該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足,他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎上,大膽開拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。

三:培養(yǎng)新工的幾點建議。

要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領導的'關心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中,除了他們自身虛心學習反復實踐以外,礦領導應該采取一些必要的措施,對新工加強培訓和培養(yǎng)。

在工作之余,安排時間讓他們集體學習礦里的文件學習礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時間,讓他們自己慢慢消化。

在工作中,給他們安排相應的老師傅,教他們怎么操作,給他們示范,讓他們認真學習,然后再去親身實踐。

在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂和活動,比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動等等,讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領導的關心感受到集體的溫暖,這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領導還應該適時詢問他們,在生活和工作中還有那些不滿意或者問題,還可以征求他們合理的建議,在實踐中加以改進。

總之,新工是我礦生機勃勃的新生力量,會給我礦帶來源源不斷的活力,我們應該在各方面去要求他們?nèi)リP心他們,讓他們早日成為合格的工人,為把我礦建設的更美更強做出自己的貢獻。

20xx年8月2號。

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