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主題街道轉(zhuǎn)運(yùn)感悟心得體會實(shí)用一
20xx年明樓街道愛國衛(wèi)生工作以創(chuàng)建二星級衛(wèi)生街道和迎接全國衛(wèi)生城市、園林城市復(fù)查為目標(biāo)。鞏固創(chuàng)建省級示范文明城區(qū)成果,解決群眾反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題為突破口,立足街道實(shí)際,廣泛開展適應(yīng)形勢發(fā)展的轄區(qū)群眾性愛國衛(wèi)生運(yùn)動,為創(chuàng)建人和自然和諧發(fā)展的社會環(huán)境發(fā)揮應(yīng)有的作用。
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以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。認(rèn)真貫徹黨的xx屆六中全會精神,圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重心,創(chuàng)造明樓整潔、優(yōu)美、舒適、文明的人文環(huán)境。
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20xx年愛國衛(wèi)生工作的主要任務(wù)是:
1、積極開展?fàn)巹?chuàng)二星級衛(wèi)生街道,迎接全國衛(wèi)生城市、園林城市復(fù)查和開展第十九個愛國衛(wèi)生月活動。
2、全面做好背街小巷的衛(wèi)生保潔與檢查督促工作,積極開展整治環(huán)境及轄區(qū)單位衛(wèi)生管理,解決難點(diǎn)、熱點(diǎn)工作。
3、以除害防病為重點(diǎn),有效控制四害密度。
4、以增強(qiáng)除害防病為目的,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生管理,積極開展單位、社區(qū)和市民健康教育活動,提高人們身體健康素質(zhì),進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式。
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1、健全街道、社區(qū)及轄區(qū)單位的愛衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò),街道堅(jiān)持每月召開衛(wèi)生專干工作月會,解決分析存在問題,并設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),切實(shí)做好愛衛(wèi)工作人員經(jīng)費(fèi)保障,堅(jiān)持把各項(xiàng)愛衛(wèi)活動落到實(shí)處。
2、積極開展創(chuàng)建二星級衛(wèi)生街道和迎接全國衛(wèi)生城市、園林城市復(fù)查,營造良好的宣傳氣氛。通過開展青年志愿者活動、告居民群眾一封信等多種形式,以提高市民的公德和全民衛(wèi)生素質(zhì),形成創(chuàng)建工作人人知曉,形成“創(chuàng)建工作人人參與”的宣傳氛圍。
3、在4月份第十九個愛國衛(wèi)生月活動中,廣泛發(fā)動群眾,有針對地開展五亂和薄弱環(huán)節(jié)的整治,各社區(qū)、物業(yè)公司對內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行清理。在愛衛(wèi)月中舉辦一期愛國衛(wèi)生、健康教育培訓(xùn)班,充分利用愛衛(wèi)月契機(jī),舉辦各種豐富多彩的健康教育活動,如:老年人體育比賽;文藝演出;醫(yī)療咨詢服務(wù);醫(yī)療保健講座等等,共同創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、健康的人居環(huán)境。
4、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持長效管理原則,定期進(jìn)行環(huán)境,整治,消除衛(wèi)生死角,加強(qiáng)背街小巷16小時日常保潔工作。愛衛(wèi)會通過檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督達(dá)到條塊互動,相互促進(jìn)、齊抓共管的目的。繼續(xù)抓好各級衛(wèi)生先進(jìn)單位和無吸煙先進(jìn)單位的創(chuàng)建工作,積極扶植有條件的單位審報愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位。
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1、定期舉辦社區(qū)居民健康教育講座,積極開展形式多樣的健康教育活動,結(jié)合愛衛(wèi)月、世界無煙日、預(yù)防艾滋病日等專項(xiàng)教育宣傳活動,寓教于樂,形成人人關(guān)心,廣泛參與的良好教育局面,達(dá)到廣大群眾積極主動參與到愛國衛(wèi)生運(yùn)動中來。
2、協(xié)同街道衛(wèi)生服務(wù)中心積極做好健康促進(jìn)工作,開展以場所為基礎(chǔ)的健康教育與健康促進(jìn),加強(qiáng)健康行為教育,注重心理健康。在4月份愛衛(wèi)月中舉辦一次轄區(qū)單位和社區(qū)健康教育檔案培訓(xùn)班,健全健康教育檔案。以社區(qū)為依托在公園、樓群、廣場等場所舉辦群眾性健身活動。使轄區(qū)青少年及老年人積極參與其中。
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1、開展科學(xué)除害,有效控制四害密度。以環(huán)境整治與化學(xué)防治相結(jié)合,加強(qiáng)對轄區(qū)周邊環(huán)境、衛(wèi)生死角、小區(qū)下水道等四害孳生地的治理力度,減少和消滅四害孳生場所。建立除四害長效管理機(jī)制,積極引導(dǎo)和推進(jìn)除四害工作市場化運(yùn)作。
2、提高街道消殺隊(duì)作業(yè)水平,負(fù)責(zé)對社區(qū)、單位的蚊蠅消殺工作。并做好四害的檢查、監(jiān)督、密度測試報告。定期舉辦除四害培訓(xùn)班,提高除四害專業(yè)化水平。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)“五小”企業(yè)管理,配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所做好衛(wèi)生監(jiān)督,嚴(yán)密掌握傳染病疫情動態(tài),消除四害孳生地,確保居民群眾健康安全。
主題街道轉(zhuǎn)運(yùn)感悟心得體會實(shí)用二
20xx年,接訪科共接待來訪群眾798批次3619人次,同比下降27%,28%,共轉(zhuǎn)交辦各類信訪件383件,已辦結(jié)90%,辦理“三初”信訪件4件。
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一是夯實(shí)制度基礎(chǔ),著力規(guī)范信訪秩序。年初,我辦制定了《接訪工作制度》,將來訪群眾接待過程規(guī)范化,讓接訪工作有章可尋。二是加強(qiáng)協(xié)作,強(qiáng)化引導(dǎo)員職責(zé)。每逢周三或集體訪時,科室同志配合引導(dǎo)員積極維護(hù)現(xiàn)場,指導(dǎo)來訪群眾填表并到指定地點(diǎn)等待接訪。三是加大宣傳引導(dǎo),將“初訪優(yōu)先,重訪順延”的機(jī)制常態(tài)化。在日常工作中按照“初訪優(yōu)先,重訪順延”的原則,將初訪和重訪分別編號,優(yōu)先接待“初訪”群眾,盡力提高接訪效率,推動來訪群眾的事要解決。四是積極參加勸返接返工作。
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一是繼續(xù)推行村(社區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)xx縣小三級逐級走訪,強(qiáng)化了基層信訪機(jī)構(gòu)的職責(zé)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí),廣泛宣傳。國家信訪局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪的辦法》出臺后,結(jié)合我縣實(shí)際制發(fā)了《xx縣進(jìn)一步規(guī)范依法逐級走訪辦法》。8月30日,對全縣信訪系統(tǒng)的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),有力地推動了逐級走訪工作在全縣落地生根。三是圓滿完成渝東北片區(qū)逐級走訪“示范點(diǎn)”片會的籌備工作。10月20日,片會在我縣成功召開,會后,市信訪辦領(lǐng)導(dǎo)、11個兄弟區(qū)縣給予了高度的評價。一年來,通過逐級走訪的信訪量占總量的20%,同比上升80%。
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一是從實(shí)際出發(fā)制發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序》的通知,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門對每件信訪事項(xiàng)做到去向告知、受理告知、處理告知和延期告知。信訪事項(xiàng)的受理辦理過程均向信訪人出具書面告知書,信訪人和承辦單位部門各執(zhí)一份,讓信訪人在最短的時間內(nèi),知曉自己的信訪訴求是否被受理、由哪個部門辦理、何時能辦結(jié)。二是將全國信訪信息系統(tǒng)開通到全縣33個縣級重點(diǎn)部門。三是及時將信訪事項(xiàng)信息及受理辦理環(huán)節(jié)各書面文書統(tǒng)一錄入全國信訪信息系統(tǒng),做到來訪必登、數(shù)據(jù)完整、信息共享,從而從源頭上減少越級走訪量。
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一是通過黨的群眾教育實(shí)踐活動,科室工作人員服務(wù)意識得到大大提升。在日常接訪工作中,科室全體同志時刻保持高度的熱情,盡力為群眾排憂解難。如:粼江豪庭旁邊的聯(lián)建房底樓住戶反映化糞池壞了,臭氣熏天,無法生活,我們立即協(xié)調(diào)所在的社區(qū)和街道,及時進(jìn)行了處理。二是捕捉信息,加強(qiáng)預(yù)防,著重從源頭上控制越級上訪。三是為基層信訪機(jī)構(gòu)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。如前段時間,平安鎮(zhèn)的回復(fù)沒通過系統(tǒng),經(jīng)了解是因他們的系統(tǒng)打不開,科室負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的同志立馬到現(xiàn)場查找原因,并及時進(jìn)行了處理。
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1、“三初”信訪滿意度評價工作滯后。截至目前,共收到4件“三初”滿意度評價件,其中有三件的信訪人因在外省,只通過電話聯(lián)系幾次后無果就放棄了,沒更多的去找渠道,想辦法,致使沒有一件開評。
2、工作缺乏精細(xì)化。如針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門的回復(fù)沒有仔(20xx年社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作總結(jié))細(xì)閱讀,沒有對質(zhì)量上加以把關(guān),致使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的回復(fù)質(zhì)量差次不齊。
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(一)鞏固依法逐級走訪成果。一是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),主要針對逐級走訪和全國信訪信息系統(tǒng)精細(xì)化的錄入及要求;二是加大宣傳力度,發(fā)放逐級走訪便民卡并通過媒體宣傳報道。
(二)著重“三初”信訪滿意度評價工作。吸取教訓(xùn),知恥而后勇,迎頭趕上,找準(zhǔn)“三初”信訪件滿意度評價工作突破口,力爭明年全面開評。
(三)夯實(shí)日?;A(chǔ)工作。一是完善臺賬,規(guī)范錄入。二是加大督促力度,對超期件、回復(fù)質(zhì)量不高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),定期實(shí)行通報。三是做好敏感信息的收集。對突出信訪件以專報上報主要領(lǐng)導(dǎo)。
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