體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
關于汽車智能技術心得體會報告一
該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進,后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營,免去多個煩瑣程序。為廣大的`汽車及負數(shù)行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
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1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析
a、東風日產汽車博覽中心位于解放公園路旁,交通十分便利快捷,本中心以東風日產汽車為中心,輻射武漢、襄樊、x、黃陂、荊州等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b、東風日產汽車博覽中心位于居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,東風日產汽車的經濟將會飛速的發(fā)展,為其他汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。
c、隨著經濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及,而汽車的消費將更加的貼近大眾化,這些都為東風日產汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機會。
2、自身優(yōu)勢分析
a、現(xiàn)x及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,東風日產汽車博覽中心是x機器周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。
b、自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設計高、質量好,是x乃至整個湖北地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
c、高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d 、東風日產汽車博覽中心的通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環(huán)境舒適溫馨。
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1、緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。
2、盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。
3、早日導入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現(xiàn)闖名牌的市場戰(zhàn)略目標。
4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。
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1、廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。
2、廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。
3、廣告目標
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合,使東風日產汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
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a、在眾多的廣告媒體中,x地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
b、媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
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投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注
20xx年9月《x金報》汽車??鲉?、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次,
20xx年10月《x金報》汽車??⒆陨砭W站的建設。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次
20xx年11月《x金報》汽車???、由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告,在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評,提升美譽度。報紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶外廣告的制作。
20xx年12月《x金報》汽車??敉狻㈦娕_廣告、完成網站的建設,企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合,吸引更多的客商咨詢投資,報紙每天一次,電臺每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開始制作。
20xx年1月《x金報》汽車??㈦娕_廣告、完成網站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定
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本方案為東風日產汽車博覽中心前期(20xx。12—20xx。5)廣告計劃,如有不妥之處,還需進一步的溝通和深化,以便力求完美。達到所想要的效果。
關于汽車智能技術心得體會報告二
廣告語指通過各種傳播媒體和招貼形式向公眾介紹商品、文化、娛樂等服務內容的一種宣傳用語,有關端午節(jié)的汽車廣告語,歡迎大家一起來借鑒一下!
1、現(xiàn)代:駕馭現(xiàn)代 成就未來
2、盛情關懷,大道無疆。
3、放心出行,盛大相伴。
4、寶龍b-mpv:前程共駕馭
5、陽光2.0:體驗陽光生活
6、我的意義就是為您的汽車提供周到的服務。
7、我是汽車的朋友,為汽車服務而生。
8、gl8:路上公務艙 商旅新境界
9、寶龍mpv:盈利新方案--我讓你就是你盈利
10、德國大眾:“小即是好?!?/p>
11、因為專業(yè),所以盛大。
12、后輪驅動歐美佳:平穩(wěn)征服人生曲折
13、汽車保養(yǎng)找盛大,輕松快樂行天下。
14、汽車服務,盛大做的最好。
15、霸道4.0:和霸道一起去探索
16、雷諾的風景:離常規(guī)越遠 離自由越近
17、寶來:駕駛者之車
18、高爾夫:杰作天成 一見如故
19、盛行天下,大道有我。
20、帕拉?。嚎v情廣闊天地 駕馭自由夢想
21、征服北極,橫越沙漠--福特六和汽車
22、智領行業(yè)風情,一路盛大隨行,盛大汽車服務連鎖竭誠為你服務。
23、吉利:七彩豪情 亮麗人生
24、也許你不相信我,但我會讓你眼前一亮,放心上路,安全到家。
25、起亞汽車:事業(yè)生活 完美和諧
26、奇瑞·qq :秀我本色--個性的共鳴反應
27、福萊爾:空間遠遠超出想象
28、盛大汽車,盛大出行。
29、日本豐田汽車: 車到山前必有路,有路必有豐田車。
30、紅旗世紀星2.0:從容跨越 商務新境界
31、卡迪拉克轎車:將力量、速度和豪華融為一體。
32、jac輕卡:天地任我行 齊心奔小康
33、解放卡車:掙錢機器
34、賽納2.0:常規(guī)由我定
35、福特嘉年華:一路激情共精彩
36、牽住盛大手,逍遙行神州。
37、漫漫汽車路,盛大來呵護。
38、尼桑皮卡:定義中國高級皮卡新概念
39、新普力馬:拉闊都市生活
40、汽車服務選盛大,啥都不用怕。
41、風景海獅:所到之處 皆有風景
42、帕杰羅sport:真正意義的suv 骨子里的suv。
43、千里馬ii:心有多野 未來就有多遠
44、你身邊的汽車服務專家。
45、歐寶:德國科技 輕松享有
46、在服務中,在開拓中,在創(chuàng)造中,在為汽車的忘我服務中找到自己的幸福。
47、為汽車服務,為您的快樂服務。
48、為您的汽車做最佳的服務,這是我們的生命。
49、紅旗明仕商務版:打造商務新概念
50、成就非凡汽車,成就非凡駕馭科技勇往直前。
51、盛情大氣,貼心服務。
52、saab9-5:飛一般的駕駛感受
53、盛行天下,保障之大。
54、中華:蛻變 是成熟 更是新生
55、盛情以待,大德相隨;盛大服務,安全到家。
56、捷達:理性的選擇
57、盛大汽服,服務汽車,盛情周到,大眾滿意。
58、成功的路上,有我陪伴。
59、高爾夫:經典名車
60、陸霸suv:澎湃動力 王者四驅
關于汽車智能技術心得體會報告三
出租方:
承租方:
甲、乙雙主本著平等互利的原則,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、乙方請求并承諾:
1、向甲方提供真實、合法的證件:身份證、全家戶口本、營業(yè)執(zhí)照副本、法人代碼證、承租人或承租人指定的機動車駕駛人的中華人民共和國機動車正式駕駛證
2、租用甲方__________________型、顏色為______________轎車車輛,所租用車輛的所有權為甲方,乙方只有使用權。
3、向甲方提交保證金_________元,租金于_______月_____日_____結清。
4、租車時間為________天,自______年_____月_____日_____時至______年________月_____日______時止。
5、承擔車輛租用期間的油料及車輛使用中的其他費用。
6、保證在租用期滿時,按時交還車輛。交還車輛時經甲方按車輛交接單上的內容逐一驗收無誤后,方可辦理有關結算手續(xù)。
7、保證賠償由乙方責任給甲方造成的一切損失,甲方有權從乙方提交的保證金中扣除,其金額不足時,保證三日內補齊其金額。
8、乙方保證不將所租用的車輛轉租給其他人使用,更不能將車輛交給無機動車駕駛證的人員使用,也不能在里程表上弄虛作假,凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,甲方有權按每天租金的1—3倍收取罰金。
9、保證愛護車輛以及車內設施,堅持例行日常保養(yǎng)。長期租者應服從甲方的規(guī)定定期回公司進行保養(yǎng)。凡無故損壞車內的任何零件及設施并給甲方造成的一切損失,其后果由乙方自負,甲方依據(jù)損壞程度外罰500—1000元處罰金。
10、乙方保證所承租車輛合法使用,并保證不將所租用的車輛用于以下用途:
違法、違規(guī)活動;
任何形式的競賽和測試;
盈利性運輸;
運輸易燃、易爆、易腐蝕等物品以及污穢物品;
銷售、抵押、其它任何侵犯租賃方所有的權的行為。
凡用所承租車輛用于上述內內容的使用所造成的一切后果責任身負。除賠償由此給甲方造成的一切損失外,并處罰_ ? ?—_ ? ??元的違約金。
11、乙方負責支付甲方所派駕駛員的工資元
為了確保人車安全,汽車每日工作時間不得超過十四小時,駕駛員有權拒絕超勞超時行車,否則發(fā)生事故和車損由乙方全部負責。
二、甲方承諾:
1、同意乙方租車的請求。向乙方提供性能完好的車輛以及該車行駛必備的有關證件、備件、工具等。
2、租用車輛為每日24小時限駛__________公里,每超一公里加收________元人民幣,4小時以內按半個計算日計算,4小時以上按一個計算日計算。
3、如發(fā)現(xiàn)乙方有期騙違約等不良行為,甲方有權隨時終止合同并收回所租車輛,并處_ ?—_ ? ?元罰金。
4、甲方應乙方的請求可向乙方提供搶修服務周轉車輛,費用屆時雙方另議。
5、因甲方責任給乙方造成的損失,經有關仲裁部門確認,屬甲方責任的部分甲方負責賠償。
6、協(xié)助乙方對車輛在租用期發(fā)生車輛被盜、損壞和交通事故等問題與公安、交管部門、保險公司進行聯(lián)系辦理有關索賠手續(xù)。
甲方:_________乙方:_________
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
_________年____月____日_________年____月____日
關于汽車智能技術心得體會報告四
甲方:____________ 乙 方:____________
地址:____________ 地 址:____________
電話:____________ 身份證號:____________
傳真:____________ 電話:____________ 傳真:____________
甲.乙雙方因車輛購銷事宜,經友好協(xié)商就有關事項達成一致意見如下,以利雙方共同遵守。
一.甲、乙雙方一致同意由甲方安排通過合法途徑向乙雙方提供如下產品:____________
產品名稱及型號:____________
顏色:____________
數(shù)量(輛):____________
車身價:____________
總金額:____________
購車方式:____________
車身款合計人民幣(大寫):____________ 佰 拾 _________萬 仟 佰 拾 ________元
定金人民幣(大寫):____________ 佰 拾 _________萬 仟 佰 拾 ________元
備注:____________具體條款:____________
一、 交貨地點與方式:____________由乙方到甲方指定地點提車。
預計交車日:____________ ________年 ________月 ________日之前
乙方將車款付至甲方指定賬戶,待甲方確認車款全額到帳后,乙方即可在約定日期提車。
二、付款方式:____________簽訂本合同時,乙方支付上述定金,余款在預計交車日之前乙方將車款付至甲方指定賬戶,待甲方確認車款全額到帳后,乙方即可在約定日期提車。
三、 車輛配備:____________詳見附件(附件共壹張)。
四、 車價以提車時廠公布的價格為準。車價不包含:____________車輛購置稅、車輛保險費、報牌雜費等。
五、 車輛驗收標準:____________乙方按新車標準在提車時一并驗收。
六、 甲方車輛到店通知客戶三天內付款提車,乙方逾期未提,甲方有權解除合同,取消乙方定金,車輛另行分配。
七、 保修:____________該車乙方從提車之日起享有貳年不計里程數(shù)之車輛保修服務,保修范圍以當時梅賽德斯-xx公司全球保修范圍為準。該車須定期在特許的梅賽德斯-服務中心進行維修或保養(yǎng),唯此才可以確保該車的有效保修要求不受影響,如果車輛在保修期內所規(guī)定的維修或保養(yǎng)工作未能定期或及時在特許的梅賽德斯-服務中心進行,保修要求的有效與否只能經制造商檢查后方可決定。
八、 甲乙雙方交車后,根據(jù)海關工作進度由甲方提供如下單據(jù):____________進口貨物證明書、商檢單、汽車銷售發(fā)票之原件。如果乙方購買車輛為國產車,則由甲方提供貨物合格證,商檢單、汽車銷售發(fā)票之原件。
九、其他條款:____________
1. 乙方未付清全部車款前,甲方擁有本合同項下車輛的處分權。
2. 賣方應于交貨日期內將車輛提交買方,但因不可抗拒因素影響交貨期,買方不得拒絕收貨。
3. 甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議應協(xié)商解決,協(xié)商未果則由泉州仲裁委員會仲裁。
十、本合同條款未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
本合同共計壹頁。本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,雙方代表簽字(或蓋章),并由甲方加蓋合同章后生效。
甲方:____________ 乙方:____________
甲方代表簽署(蓋章):____________ 乙方代表簽署(蓋章):____________
銷售經理:____________
簽訂日期:_______________年 ________月 ________日
關于汽車智能技術心得體會報告五
現(xiàn)在所謂的“4s”也就是:整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(service)、信息反饋等(survey),中國汽車行業(yè)開始感受到前所未有的壓力。股市分流,原材料價格飆升,物價指數(shù)居高不下,燃油稅時代日漸臨近,這一切都讓顧客變得卻步不前。
作為市場前沿的排頭兵,汽車銷售顧問的工作壓力也變得空前沉重.如何成為一個出色的汽車銷售顧問變的尤為重要。既要了解每個銷售的流程,又要知道每個客戶的需求。同時要熟悉每款車型的優(yōu)勢與特點,在向客戶介紹的時候本著最專業(yè)的精神為每個客戶買到最適合的車。真誠的為每位顧客服務,積極維護老客戶,發(fā)展新客戶,努力去成為一個出色的汽車銷售顧問。
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1. 更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。
2. 了解xx的汽車各種品牌,價格,性能。
3. 了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。
4. 通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
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20xx年xx月xx日——6月28日
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xx
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銷售部 維修部 財務部 綜合辦公室
銷售部職員:經理:xxx
銷售顧問:xxx
信息員:xxx
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1. 掌握xx的銷售流程
2. 與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經驗
3. 學會運用相應的銷售技巧
4. 更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5. 真正了解“4s店”的含義
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接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2. 咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4. 試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5. 報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6. 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7. 交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8. 售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
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短短的一個月的實習期過去了,而我在xx邢臺京鵬店實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
我每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,xx的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。
而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。
他們經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越干凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。
有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
就在實習的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到看他想要的nf御翔,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。
一個月的實習過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
十、收獲和體會:
經過學習明白如何才能把汽車銷售出去,并能得到顧客的滿意呢?首先,汽車營銷員要有豐富的自身知識,提高自己的心理素質。其次,要不斷的與顧客聯(lián)絡,利用電話咨詢等方式,提醒顧客繳納汽車的各種費用,詢問顧客在使用汽車時有什么意見和建議等。在節(jié)假日的時候,也可以與顧客聯(lián)系,送他們一些小禮物什么的作為紀念??傊?,就是要先做人,后賣車,要換位思考,多替顧客著想。
在工作車間和前臺的工作人員看他們是那么的努力,而我們也即將踏上社會了,他們的工作態(tài)度和工作理念就是我們的榜樣,這次的參觀學習給我的感觸非常的深刻,他們的工作態(tài)度讓我嘆止,即使我們只是來參觀,可他們仍當我是客戶一樣,這就是他們的公司所受于他們的工作理念。
因此,我們明白了,現(xiàn)在我們對我的將來從滿了希望,我們相信通過我的努力,我將是他們中的一員,通過這次的學習,更加確信自己的信念了,我相信,我能行,因為我現(xiàn)在充滿信心和力量,通過我的努力我會是個很出色的職員!
關于汽車智能技術心得體會報告六
甲方(出賣人)__________________
乙方(買受人)__________________
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就買賣汽車事宜,訂立本合同。
第一條 標的
汽車品牌:______;型號:______;首選顏色:______;次選顏色:______.
第二條 數(shù)量與價款
車輛單價:______萬元,數(shù)量:______臺,總價:______萬元(大寫______)。車輛交付后,乙方如需委托甲方代理上牌等服務的,雙方應另簽委托服務備忘錄,乙方需另行交付有關費用和支付勞務報酬。
第三條 付款方式
乙方選擇下述第______種方式付款,并按該方式所定時間如期足額將車款支付給甲方。
1、一次性付款方式:簽署本合同時,支付全部車價款,計人民幣______萬元,大寫______.
2、車輛抵押貸款方式:
(1)簽署本合同時,支付全部車價款的______%,計人民幣______萬元,大寫______.
(2)______年______月______日前,辦妥抵押貸款手續(xù)后支付余款,計人民幣______萬元,大寫______.
3、其他付款方式:______.
4、車輛交付時,定金可以抵作車價款。
第四條 質量
甲方向乙方出售的車輛,其質量必須符合國家有關規(guī)定,必須能通過落籍地公安交通管理部門的檢測,可以上牌行駛的汽車。
第五條 交車時間與地點、交付及驗收方式
1、交車時間:______年______月______日前。
2、提車方式:乙方自提甲方送車上門。
3、交車地點:______.
4、車輛交接時當場驗收,乙方應對所購車輛外觀和基本使用功能等進行認真檢查、確認。如對外觀有異議,應當場向甲方提出。
5、甲方向乙方交付汽車及隨車文件,雙方簽署車輛交接書,即為該車輛正式交付。
6、車輛正式交付之時起,該車輛的所有權和風險責任由甲方轉移至乙方。
第六條 定金
1、雙方約定:本合同簽訂時,乙方應向甲方支付定金______萬元,大寫______.
2、乙方不能按約支付車款的,無權要求返還定金。甲方不能按約交付約定車輛的,應當雙倍返還定金。
第七條 違約責任
1、乙方未按合同約定的時間付款,按逾期時間分別處理(不作累加)。
(1)逾期在______天之內,乙方向甲方支付逾期應付款的萬分之______違約金。
(2)逾期超過______天后,甲方有權單方面通知乙方終止本合同,乙方應按相當于全部車款的______%,向甲方支付違約金。
2、甲方未按本合同約定的期限交付約定的車輛,按逾期期限分別處理(不作累加)
(1)逾期在______天之內,甲方按日向乙方支付已付車價款的萬分之______違約金。
(2)逾期超過______天后,乙方有權單方面通知甲方終止本合同,甲方應按相當于全部車價款的______%向乙方支付違約金。
3、對上述違約事項,雙方有定金約定的,一方違約時,對方既可以選擇適用違約金條款,也可以選擇適用定金條款,但只能在二者之中選擇其一。
4、甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行本合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,并應在10日內提供證明,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
5、乙方所購汽車的整車質量保證期限為______年______萬公里,兩者以先到者為限,除非不屬于保證范圍內。在保修期內出現(xiàn)質量問題,應當?shù)郊追交蛏a廠指定的特約維修站進行維修、保養(yǎng)。
第八條 解決爭議的方法
甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應協(xié)商解決,也可請求______市汽車經營行業(yè)協(xié)會或甲方所在地消消費者協(xié)會主持調解。協(xié)商不能解決或調解不成的,選定下面第______種方式解決:
1、向______仲裁委員會申請仲裁。
2、依法向人民法院起訴。
第九條 其他
1、雙方前列地址、電話若有改變,必須及時書面通知對方。
2、本合同的未盡事宜及本合同在履行過程中需變更的事宜,雙方應通過訂立補充條款或補充協(xié)議進行約定。本合同的補充條款、補充協(xié)議及附件均為本合同不可分割的部分。
3、本合同及其補充條款、補充協(xié)議及附件中的手寫文字與打印文字有矛盾時,以手寫文字為準。
第十條 生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,本合同壹式貳份,具有同等效力。其中甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章)__________________
乙方(蓋章)__________________
日期:______年______月______日
關于汽車智能技術心得體會報告七
甲方:
乙方:
甲、 乙雙方經協(xié)商,自愿達成協(xié)議如下:
第一條:乙方向甲方購買北汽福田 汽車股份有限公司 型號車 輛,車輛單價為人民幣 元(大寫: ,合計為人民幣: 元(大寫: )上述車輛需選裝以下配置:
第二條:雙方同意選擇按以下 方式進行結算.
1、乙方在簽訂本合同當日預付定金,車到云南昆明驗收合格交付時,乙方支付給甲方全部車款。
2、乙方在簽訂本合同當日支付全部的購車款。
第三條:交車時:甲方將以下隨車物品及資料一起交付給乙方:
① 車輛合格證 ②車輛保修卡 ③隨車工具 ④使用說明書
第四條:雙方約定:自乙方和甲方交付簽定合同日起,甲方在_ 個工作日將合同項下車輛放在 ,乙方按期或接通知后于_ 個工作日內對該批車輛驗收提貨。如有異議當即提出,如逾期十日不提貨或中途退車,則定金不退還乙方,甲方有權終止合同,自行銷售本合同項下車輛。乙方自購車之日起三十日內不開購車發(fā)票,所引起的車輛不能落戶等問題,由乙方自行負責,甲方不承擔任何責任.
第五條:本合同所購汽車質量執(zhí)行北汽福田汽車股份有限公司技術標準及產品質量。乙方應按合同約定接收車輛。在車輛使用中,應遵守車輛《使用說明書》規(guī)定,按期保養(yǎng)車輛。車輛出現(xiàn)問題,及時到就近服務站進行修理,一切按廠家及服務站三包標準執(zhí)行。
第六條:本合同簽字、蓋章生效,雙方應嚴格執(zhí)行,合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成,由合同履行地法院解決。
第七條:本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
關于汽車智能技術心得體會報告八
甲方(買受人):______________________________________
國籍:________________________________________________
性別:________________________________________________
出生:________________________________________________
住所(址):__________________________________________
郵編:________________________________________________
聯(lián)系電話:____________________________________________
傳真:________________________________________________
證件類型:身份證□暫住證□護照□永久居留證□營業(yè)執(zhí)照□
證件號碼:____________________________________________
委托代理人:__________________________________________
身份證號碼:__________________________________________
住所(址):__________________________________________
聯(lián)系電話:____________________________________________
傳真:________________________________________________
乙方(出賣人):______________________________________
住所:________________________________________________
郵編:________________________________________________
法定代表人:__________________________________________
電話:________________________________________________
傳真:________________________________________________
委托代理人:__________________________________________
電話:________________________________________________
傳真:________________________________________________
甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就買賣汽車事宜,訂立本合同。
第一條標的物
經雙方協(xié)商
乙方售出如下商品車輛給甲方:
汽車品牌及型號規(guī)格:_________
生產國別或生產地:_________
生產廠名稱:_________
排氣量:_________
首選顏色:_________
次選顏色:_________
第二條數(shù)量與價款
1.車輛成交單價:_________元,大寫_________。(含乙方所在地的交貨價及正式完稅發(fā)票)。數(shù)量:_________臺。
2.其他費用:_________,由_________方承擔。運費_________元,由_________方承擔。出庫費_________元,由_________方承擔。
3.車輛交付后,如甲方需委托乙方代辦上牌等服務的,雙方應另簽委托書(附件二),有關費用及付款方式由雙方另行協(xié)商。
第三條付款方式
甲方選擇下述第_________種方式付款,并按該方式所定時間如期足額將車款支付給乙方。
1.一次性付款方式:
簽署本合同時,支付全部車價款,合計人民幣_________元,大寫_________。
2.車輛抵押貸款方式:
(1)簽署本合同時,支付全部車價款的_________%,合計人民幣_________元,大寫_________。
(2)_________年_________月_________日前,支付余款,合計人民幣_________元,大寫_________。
甲方可向銀行申請抵押貸款支付部分或全部余款。但以下情況視為甲方未按合同約定時間付款,應當向乙方承擔違約責任。
1.甲方未能在以上規(guī)定時間內與銀行辦妥有關抵押貸款事宜(以銀行實際發(fā)放貸款為準)。
2.甲方未能在以上規(guī)定時間內足額辦出貸款,且余額未按時自行補足支付的。
屬乙方原因導致甲方未能辦理貸款手續(xù)的,甲方不承擔違約責任。
3.分期付款:
(1)簽訂本合同時,甲方支付乙方人民幣_________元(大寫:_________)作為定金。定金可以抵作車價款。定金的數(shù)額不得超過主合同標的額的20%。
(2)在乙方把甲方訂購的商品車交給甲方,并經甲方辦理交車手續(xù)時,支付人民幣_________元(大寫:_________)。
(3)如甲方委托乙方辦理上牌手續(xù),則經雙方協(xié)商有關合同車價的余額人民幣_________元(大寫:_________)在乙方辦妥有關委托事項后甲方一次性支付給乙方。
(4)其他約定:_________。
4.其他付款方式:_________。
第四條質量及相關要求:
1.乙方向甲方出售的車輛,其質量必須符合國家汽車產品標準或行業(yè)標準,并符合出廠檢驗標準,符合安全駕駛和說明書載明的基本使用要求。
2.乙方向甲方出售的汽車,必須是經國家有關部門公布、備案的汽車產品目錄上的產品或合法進口的產品,并能通過公安交通管理部門的檢測,可以上牌行駛的汽車。
3.乙方提供汽車辦理牌證的隨車資料,附有中文使用說明書及提供必要的使用維修指引。
4.乙方保證售賣給甲方的車輛,在交給甲方使用前已作必的檢驗和清潔。
第五條交車時間與地點、交付及驗收方式
1.交車時間:_________年_________月_________日前。
2.提車方式(在□中打“√”選擇):□甲方自提;□乙方送車上門;□其他約定:_________。
3.交車地點:在乙方的經營場所內,或_________。
4.交車時里程表記錄小于(在選取欄打“√”):
(1)100公里□,
(2)_________公里□。
(注:以上里程表記錄均不包含委托上牌發(fā)生的公里數(shù)。)
5.乙方在向甲方交付車輛時須同時提供:
(1)銷售發(fā)票。
(2)車輛合格證(國產車)或海關進口證明及商品檢驗單(進口車)。
(3)質量服務卡或保修手冊。
(4)車輛使用說明書或用戶使用手冊。
(5)隨車工具、備配件及清單。
6.車輛交接時當場驗收,甲方應對所購車輛外觀、基本使用功能和隨車工具(備配件)等進行認真檢查、確認。如對外觀、內飾、隨車物件及功能等有異議的,應當場向乙方提出,經乙方確認后負責調換、處理。
7.乙方向甲方交付汽車及隨車物件,雙方簽署《商品車輛交接書》(附件一),即視為該車輛正式交付。
8.乙方應提前3天以上通知甲方接收車輛,如甲方因故不能按時接收車輛的,雙方應協(xié)商延期。如協(xié)商不成或甲方延期提車超過7天的,視為甲方放棄,乙方有權處理有關車輛,不退還定金。
9.從車輛正式交付之時起,該車輛的所有權和風險責任由乙方轉移至甲方。
第六條關于定金
甲方未按約支付車款,或不能按時提車的,無權要求返還定金。乙方未按約交付車輛的,應當在合同解除后十日內雙倍返還定金。
第七條雙方特別約定:_________
第八條違約金
1.甲方未按合同約定的時間付款,乙方有權按逾期應付款依銀行遲延付款的規(guī)定,要求甲方支付滯納金。逾期超過15天后,乙方有權單方面通知甲方解除本合同,甲方應在接到通知之日起十日內,按相當于全部車價款的_________%向乙方支付違約金。乙方亦有權將此款項在甲方已付車價款中直接扣除,余款在乙方收到甲方的合同解除通知書后十日內退還甲方。
2.乙方未按本合同約定交付約定的車輛,甲方有權按已支付的車價款依銀行遲延付款的規(guī)定,要求乙方支付滯納金。逾期超過15天后,甲方有權單方面通知乙方解除本合同,乙方應在接到解除合同通知書之日起十日內,按相當于全部車價款的_________%向甲方支付違約金,并同時退還甲方已支付給乙方的車價款。
第九條有關維修、保養(yǎng)
1.生產廠家(或乙方)指定以下的特約維修店向甲方所購買的本合同所述的車輛提供維修、保養(yǎng)等售后服務,其他售后服務網點可向乙方查詢。
維修站名稱:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
2.乙方售賣給甲方的車輛,按照生產廠家規(guī)定的保養(yǎng)、保修手冊進行維修、保養(yǎng)。
(1)乙方售賣給甲方的車輛的保修期,為_________年或者_________萬公里,以先到達者為準。如果車輛用于出租或營運則保修期為________年或_________萬公里,以先到達者為準。保修期的起始日期以購車發(fā)票上的日期或商品車輛交接日期為起算日期,以最后到達者為準。
(2)新車的易損件保修期按生產廠家公布規(guī)定執(zhí)行或參照保養(yǎng)和保修手冊。
3.乙方有責任督促車輛維修站按照保養(yǎng)、保修手冊和用戶手冊的內容對所售車輛進行保養(yǎng)。
4.甲方使用汽車前應仔細閱讀說明書、用戶使用手冊或保修手冊等相關資料。如屬甲方使用不當、保養(yǎng)不當或擅自改裝、裝潢造成而引起的相關聯(lián)的質量問題,由甲方自行承擔相關責任。
5.甲方所購汽車如在保修期內出現(xiàn)質量問題,應憑保修憑證到乙方或生產廠指定的特約維修站進行維修、保養(yǎng)。在保修期內因嚴重安全性能故障或主要部件總成質量問題經2次以上(含2次)修理,車輛的安全性仍達不到出廠檢驗標準或不能正常使用的,乙方應當負責向生產廠家申請換車或退車還款(扣除折舊),具體執(zhí)行按生產廠家的保修手冊。
6.保修期內,如因自身故障致車輛停用時間累計超過_________天,則保修期在狀態(tài)恢復正常時重新起計,具體執(zhí)行按生產廠家頒布的保修手冊。
7.保修期中,甲方所購車輛出現(xiàn)質量故障并經廠家特約維修站確認的,在_________日內(按廠家規(guī)定時限內)未能修復影響甲方正常使用的,乙方有責任協(xié)助甲方向生產廠家主張按有關規(guī)定給予一定的賠償。
8.經國家授權的汽車檢驗機構認定或生產廠自認,甲方所購汽車確實存在設計、制造缺陷,由此缺陷造成的人身和財產損害,甲方有權向乙方或生產廠家主張索賠,乙方有積極協(xié)助的義務。若乙方在該車有缺陷或存在其他特殊的使用要求時,應該明示告知而未明示告知,則應承擔相應賠償責任。
9.甲方所購車輛如屬生產廠公布的汽車召回范圍,甲方應當按照生產廠公布的具體要求辦理交涉。
第十條甲方的其他責任和義務
1.甲方是乙方所購車輛的最終用戶,在辦理上牌入戶前不得為任何商業(yè)目的轉售所購車輛。不得將所購車輛用于有損乙方及該車輛品牌標志形象的活動。
2.甲方不得故意移卸、添加或以其他方式來掩蓋、替代所購車輛上的商標、徽章等標志。
3.甲方在購車前,已事先獲得政府有關部門的批準、許可或符合當?shù)叵嚓P的規(guī)定所要求的資格,并且已了解甲方入戶所在地對入戶車輛的一些限制性法規(guī),保證能夠在購車后的規(guī)定時間內辦理一切相關的牌證手續(xù),否則因此造成對乙方的任何損失、索賠、糾紛等由甲方承擔。
第十一條違約責任
1.對于違約事項,雙方有定金約定條款和違約金約定條款的,一方違約時,對方既可以選擇適用違約金條款,也可以選擇適用定金條款,但只能在二者之中選擇其一。
2.因車身超重、尾氣不合格等質量問題或證件不全導致甲方無法上牌,甲方有權解除合同和退車,因此而造成甲方的實際損失,甲方有權要求乙方賠償。
3.甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行本合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,同時采取各種合理手段減少不可抗力給雙方造成的影響,并應在10日內提供證明,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔違約責任。
4.不可抗力事件是指在任何一方在訂立本合同時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免、不能克服并且非屬該方的過錯或過致使其遲延或未能履行本合同項下義務的事件,包括但不限于天災、火災、洪水、地震、暴亂、爆炸、戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為、運輸工具或其它公用事業(yè)的中斷或停頓或在乙方供應商的工廠內發(fā)生的罷工或停工。
5.乙方交付的汽車不符合說明書中表明的質量標準,甲方有權拒絕接收車輛,或要求乙方承擔無償修復、補償損失或減少價款的違約責任。
6.滯納金應如期支付,不按期支付的,按銀行遲延付款的規(guī)定支付逾期利息。
第十二條解決爭議的方法
1.甲、乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應協(xié)商解決,也可請求佛山市及各區(qū)工商行政管理部門或佛山市各級消費者委員會主持調解。協(xié)商不能解決或調解不成的,選定下面第_________種方式解決:
(1)向佛山或_________仲裁委員會申請仲裁。
(2)依法向人民法院起訴。
2.雙方對車輛質量有異議的,可以通過協(xié)商確定由雙方認可的檢測機構進行鑒定。如雙方不能共同確定檢測機構的,則由佛山市具有法定資質的專業(yè)檢測機構進行終局鑒定。鑒定結果符合該產品手冊的技術質量的,鑒定費由對質量提出異議的一方承擔,否則鑒定費由另一方承擔。
第十三條雙方的聯(lián)系方式及資料
1.甲方聯(lián)系資料
詳細通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:(日間)_________(夜間)_________
傳真號碼:_________
手機號碼:_________
電子郵箱:_________
2.乙方聯(lián)系資料:經雙方協(xié)商,確認任一方采用以下任一種方式進行聯(lián)系都有效。
詳細地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系部門:_________
聯(lián)系電話:(日間)_________(夜間)_________
傳真號碼:_________
工作手機號碼:_________
電子郵箱:_________
3.雙方以上的通訊方式若有改變,必須及時書面(只包括信件、電子郵件、傳真)通知對方,否則如因此造成的損失及相關責任由變更方負責。手機或其他移動通訊工具的短信僅作為普通訊息傳遞之用,建議不作重要事項的通知。
4.由于甲方改變通訊方式,令乙方無法及時通知甲方提車的,乙方有權保留甲方訂購的車輛7天,超過7天乙方可以不為甲方保留車輛,不退還定金。
第十四條其他
1.本合同的未盡事宜及本合同在履行過程中需變更的事宜,雙方應通過訂立補充條款或補充協(xié)議進行約定。本合同的補充條款、補充協(xié)議及附件均為本合同不可分割的部分。
2.本合同及其補充條款、補充協(xié)議及附件中的手寫文字與打印文字有矛盾時,以手寫文字為準。如阿拉伯數(shù)字與大寫數(shù)字有矛盾時,以大寫數(shù)字為準。
第十五條生效
本合同自雙方簽字、蓋章(或蓋?。┲丈?,本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第十六條本合同履行完畢后,自動失效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
簽訂地點:___________ 簽訂地點:___________
_________年____月____日 _________年____月____日
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