企業(yè)回訪高校心得體會如何寫 回訪母校實踐單位意見怎么寫(9篇)

學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

對于企業(yè)回訪高校心得體會如何寫一

1、年度銷售目標600萬元；

2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個；

3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度；

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空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷；2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，個性是中高檔商居樓、別墅群的興建；3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；4、長株潭的融城；5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品個性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗?，就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之到達極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現(xiàn)最大的價值；提高服務水平和質(zhì)量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務。

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1?？照{(diào)自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目標為600萬元；

2。擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商；成為快速成長的成功品牌；

3。以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

4。市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。

5。致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴；

6。無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；

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如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：

戰(zhàn)略核心型市場———長沙，株洲，湘潭，岳陽

重點發(fā)展型市場————郴州，常德，張家界，懷化

培育型市場—————婁底，衡陽，邵陽

等待開發(fā)型市場————吉首，永州，益陽，

總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標市場：

遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

3、價格策略：

高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有必須的能活性。

4、渠道策略：

（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。

（2）渠道的建立模式：a。采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議；b。采取尋找重要客戶的辦法，透過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；c。在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場；d。草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；e。在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

（3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。

5、人員策略：

營銷團隊的基本理念：a。開放心胸；b。戰(zhàn)勝自我；c。專業(yè)精神；

（1）業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系，持續(xù)高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設(shè)扁平。

（2）內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度

（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

（4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和帶給的支持等說明。

對于企業(yè)回訪高校心得體會如何寫二

大家好!

此次**公司的機構(gòu)改革及人事調(diào)整過程中，公司人力資源部通過了對我的審查，就任辦公室主任，這是公司領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和厚愛，對我個人來講，更是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機會。在此我向大家表示衷心的感謝!我希望通過這次的就職演說，展示自我，接受評判，靠自身的能力贏得各位領(lǐng)導和同事們的信任。

我出生于*年，現(xiàn)年**歲，?？茖W歷，中共黨員，*年參加工作，*年進入*公司工作，*年調(diào)入*公司。20xx年的辦公室工作經(jīng)驗，我體會到了從事這份工作的責任和光榮，也體會到了其中的艱辛和不易，更為能夠在這個環(huán)境中一天天成長起來、成熟起來而倍感到自豪。

首先，我想說的是我個人對辦公室主任這個崗位的認識。

辦公室的工作事關(guān)全局，十分重要，可以用六個字概括：參謀、協(xié)調(diào)、服務?？傊@是個助手的崗位，既要有全局的胸懷，又要有服從的意識。要想干好這份工作，擺正好自己的位置是相當重要的。我個人對于辦公室工作的目標是：面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，做到事事有著落。

其次，再談談我就任這個崗位的一些自身優(yōu)勢。

我從*年起擔任*公司辦公室主任至今，經(jīng)過了6年實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應，到得心應手、游刃有余的過程。6年多寶貴的工作實踐中，我學習了大量的專業(yè)理論知識，積累了豐富的工作經(jīng)驗，并具備了較強的組織管理和協(xié)調(diào)能力。

我曾經(jīng)在國營廠礦工作過5年，廠礦企業(yè)的生涯培養(yǎng)了我吃苦耐勞的品質(zhì)。領(lǐng)導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成，并始終保持飽滿的熱情和充足的干勁。多年來人事勞資工作的經(jīng)歷，培養(yǎng)了我堅持原則、秉公辦事、求真務實的工作作風，養(yǎng)成了遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。

對于企業(yè)回訪高校心得體會如何寫三

五湖四海聚一廠，情同手足友誼長

創(chuàng)造變化，并帶來績效突破性地提高

帶頭人須帶頭做，一把手勿一手抓

今天工作不努力，明天努力找工作

糾正的目的是為了讓其更好的工作

面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合

寧可因高目標而脖子硬，也不要為低目標而駝背

持續(xù)改善是企業(yè)文化的精髓

態(tài)度決定行為，行為培養(yǎng)性格，性格決定命運

適應公司的日常變化，不抱怨

立足本職爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)奉獻企業(yè)

干一行，愛一行，專一行

不愛崗，就下崗：不敬業(yè)，就失業(yè)

愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會做人不要太認真，做事一定要認真

愛崗敬業(yè)，優(yōu)秀員工第一守則

愛崗敬業(yè)爭先鋒樂于奉獻創(chuàng)優(yōu)秀

愛崗敬業(yè)，熱情奉獻

以愛崗敬業(yè)為榮，以不負責任為榮

敬業(yè)是一種心態(tài)，也是對自己負責任的人生態(tài)度您的自覺貢獻，才有公司的輝煌

為自己養(yǎng)成一個好習慣，給別人留下一個好印象企業(yè)的成功來自于每一位員工的付出

事不三思總有敗，人能百忍自無憂

態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗

對于企業(yè)回訪高校心得體會如何寫四

朋友們：

大家好！

大家應該都知道，自古以來，“知恩圖報”一直是種美德，所以我們學會了“感恩”。感恩，這是一個普通的字眼；感恩，一個常掛在我們嘴里的字眼；感恩，我們經(jīng)常歌頌的字眼。是的，在這個世上，我們首先要學會感恩：因為有了父母含辛茹苦的撫養(yǎng)，我們一天天長大成人；因為有了社會安定的環(huán)境，我們一天天學會了各種知識；因為有了企業(yè)的平臺，我們獲得了展示自己才能的舞臺；因為有了工作的機會，我們獲得了物質(zhì)與精神的回報。面對眼前的工作和生活，我們要懂得感恩，學會珍惜。只有在感恩中，我們才能不斷成長；只有在珍惜里，我們才能一步步走向成功。

今天，社會在飛速發(fā)展和進步，而同時競爭和壓力也會越來越大，打開網(wǎng)絡(luò)輸入“求職”兩字，就會發(fā)現(xiàn)需要工作的人遠比招聘人員的要多的多。本科生、研究生，需要一個工作的人多的是，他們也會面臨求職難或失業(yè)的風險，每個人都面臨著嚴酷的職場競爭壓力?？墒?，我們由于習慣了在中鐵四局按部就班的工作，慢慢忽視了現(xiàn)實的這一切，慢慢的不再珍惜自己現(xiàn)在的工作了。有的人整天牢騷滿腹，充滿了對企業(yè)、對工作、待遇等的抱怨，或者認為自己懷才不遇；或者是整天無所事事，得過且過，就是為了混日子拿工資，還覺得獎金少了，拿著公司的錢，罵著公司；甚至有的人，坐在公司提供的重要平臺上，卻為了自己的一點私利，做著坑害國家和公司的事……所有這些行為或認識，都說明了有些人忘記了企業(yè)培養(yǎng)我們的代價，忘記了該珍惜工作的機會，忘記了因為有了企業(yè)和工作我們的生活和家庭才越來越美好，也就是忘記了要去感恩。

來到這個世界上，是上蒼、是大自然的恩賜，我們不是來茍且偷生的，是通過努力工作使自己的一生過得更加美好，同時也是為了給世界創(chuàng)造更多的美好。這一切是需要我們辛勤的工作做前提的，那么，誰給了我們的工作？誰在給我們提供越來越多的物質(zhì)讓我們生活、家庭更美好？是的，是企業(yè)！生存需要工作，生存需要付出，工作豐富了生存的內(nèi)涵，工作給予了我們生存的物質(zhì)條件，工作還為我們提供了展現(xiàn)人生價值的舞臺。我們有養(yǎng)家糊口的責任、我們有體現(xiàn)自我價值的本能需要，而這些，都必須通過工作來實現(xiàn)，工作是為了解決生存問題的基本要素之一，我們有工作，并不是表示因為我們有本事而能夠獲得工作，而是因為我們受到了單位的信任并獲得了單位給我們體現(xiàn)回報的一個工作平臺及給予我們能夠繼續(xù)生存的一份機會。工作意味著責任，感恩讓我們擔負起責任。企業(yè)是平臺，工作是禮物，珍惜它吧，是它讓我們一步步走向成功。

感恩，首先從我做起，來到這個單位，轉(zhuǎn)瞬間已二十年了，回想當初，自己從偏遠的鄉(xiāng)村，通過努力，考上了中專，被分配到四局這個單位。那時，除了隨身的行囊，一無所有，而今，有了自己的大房子；有了自己的幸福的家；有了越來越多的經(jīng)濟收入；有了企業(yè)給予的越來越重要的崗位。這一切的所有，是企業(yè)給予的。擁有的這些，需要我們回報、需要我們感激。

感恩的道理其實非常簡單，只要我們捫心自問：我們今天的美好是誰給的，仔細想來，就會得出簡單的道理：企業(yè)。剩下的就是如何去感恩、如何去回報，也就是如何珍惜工作。

1、懷著感恩的心去工作：因為有了感恩的心，才能激發(fā)工作的清熱。大家要知道，我們的工作來之不易，我們的崗位是多年努力的成果，要珍惜它。也許，我們的工作條件不一定優(yōu)雅；我們的工作強度有時很大；我們的家庭經(jīng)常會離多聚少，但是，我們有團結(jié)和睦的團隊；我們有相互關(guān)心的集體；我們有越來越多的收入；我們有越來越好的明天。所有的收獲都是需要我們付出艱辛后才能獲取的，老話說：天上不會掉餡餅。有了感恩企業(yè)的心，我們的工作熱情自然就會高漲，有了積極的工作熱情，才會盡心盡力的去做自己該做的每一件事。每人的工作都做好了，企業(yè)自然也就會不斷發(fā)展壯大了，企業(yè)壯大了，我們的收獲也會更多了。企業(yè)與我們每一個員工都是互動的，相互促進。

2、盡自己所能去回報企業(yè)：既然感恩，我們就要拿出實際行動。在項目艱難時，我們要學會堅守，既然在這么艱難時，公司放我們在這，那是因為領(lǐng)導的信任；而且，越是艱難的地方，才會激發(fā)我們的斗志，更好的展示自己才能。每個人都能順利做好的事，那不算什么，別人都很難做下去，你能做好，豈不是更大的成功。所以，我們在這種環(huán)境下，更應該感謝，感謝有了挑戰(zhàn)自我、展示才華的平臺。在項目組織中，我們要創(chuàng)造業(yè)績，豐厚的回報是公司給予的，而公司的盈利根本在項目，每個項目都做好了，公司自然也就發(fā)展，在工作中，不但要把每一件事完，而且要力求完美，一件事，做的完美和做的不完美，其實多付出的時間并不是很多，或者幾乎沒有，有了回報的心，我們就應該在每一件事中追求完美，一件件完美的結(jié)合就會成就一個完美的項目；在企業(yè)困難時，我們要與企業(yè)同在，每一企業(yè)發(fā)展，都會經(jīng)歷苦難期，這時，我們更應該懷著感恩的心，不離不棄，與企業(yè)同在，我們的堅持，我們的團結(jié)，我們共同的智慧是克服困難的法寶，企業(yè)也就會再一次的輝煌壯大。

3、忠誠企業(yè)，不辜負企業(yè)給予的責任：企業(yè)每一個員工，都有自己的崗位職責，崗位越高，職責越多，權(quán)利越大。但同時責任和義務也隨之越多。權(quán)利是企業(yè)與員工賦予的，我們不能把權(quán)利當成了自己謀取私利的工具。忠誠企業(yè)，是員工最重要的基本素質(zhì)。我自己在項目部從事一線項目管理，公司賦予的項目權(quán)利很大，采購、隊伍、財經(jīng)等等，找你的、有求于你的人很多，各種潛規(guī)則很多，誘惑也很大。這時，就需要有清醒的頭腦、高度的企業(yè)忠誠感，要本著對企業(yè)負責，也同時對自己負責的態(tài)度，規(guī)范合法的處理這些事項。權(quán)利和責任是對等的，沒有忠誠的心，就會經(jīng)不起誘惑，從而損失企業(yè)的利益。同時，自己也會走向深淵，常言道：要想人不知除非己莫為、莫伸手，伸手必被抓，為了自己一點點蠅頭小利而葬送大好前程和豐厚的收入，更是得不償失。我們更應該通過自己在工作中全心的努力，實現(xiàn)理想的實現(xiàn)、價值的體現(xiàn)、物質(zhì)回報的豐收。

常言道“滴水之恩當涌泉相報”，況且我們所接受企業(yè)給予的恩澤遠遠超過自己的勞動付出，讓我們珍惜工作的機會、承擔工作的責任、感恩工作給予我們的恩澤，用感恩的心對待我們每一天的工作，盡自己的所能回報企業(yè)、回報社會，從而成就我們精彩的人生。

謝謝大家！

對于企業(yè)回訪高校心得體會如何寫五

尊敬的各位領(lǐng)導，各位親愛的伙伴們：

大家好!

今天對我來說是一個極不平常的日子，也是我人生中的一個重要轉(zhuǎn)折點，因為今天我被公司老總正式任命為我們公司的技術(shù)部經(jīng)理，我的職位是由全體員工集體選舉出來，非常感謝大家!

感謝各位董事會成員、各位公司伙伴對我的信任以及集團公司對我的培養(yǎng)，給了我這個機會。在知道自己成為公司技術(shù)部經(jīng)理之時，我感到這不僅是上級組織領(lǐng)導和各位伙伴對我的信任，更是賦予了我巨大的責任。今天我面對組織、面對領(lǐng)導以及面對集團公司的各位伙伴，我心情很激動，同時也很有信心帶領(lǐng)餐飲公司的管理團隊，發(fā)揚我們“追求無止境”的精神，建立“嚴格高效，善于思考，團結(jié)互助，溝通理解，積極主動，樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風，共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向集團懂事會成員以及在座各位伙伴鄭重承諾：

我深信，企業(yè)的競爭就是人才的競爭。人才的競爭就是質(zhì)量的競爭，質(zhì)量的競爭就是品牌的競爭，品牌的競爭就利潤的競爭?！白鹬亍笔俏覀円匀藶楸镜捏w現(xiàn)。在此由衷的感謝集團各部門、分公司長期以來對全上品的幫助和厚愛。我相信，我們的合作與交流是我們共同進步的源泉，讓我們伸出合作的手，把我們公司的事業(yè)推上一個新的臺階。

擔任總經(jīng)理期間，我將秉承我們以往的精神，在新的崗位上，積極努力工作，認真履行總經(jīng)理的職責,認真學習餐飲專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按公司要求完成好工作和達成目標的團隊,做好產(chǎn)品研發(fā)，豐富產(chǎn)品。把我們“自然、健康、快樂”的全上品更大的服務于大眾。

我將要把我們餐飲公司的業(yè)績提高上去，在以往業(yè)績基礎(chǔ)上提供十個百分點，我們完全有能力做到著一些，只是由于我們的一些小細節(jié)的不夠?qū)е铝爽F(xiàn)在的業(yè)績沒有得到充分的提升。我之前就已經(jīng)看到這些缺點了，我相信只要我重點將缺點找出來，加以改正，我們的業(yè)績就會上去。

如果我不能做到這一切，或是我們公司的業(yè)績下去了，那首要責任就是我的，我責無旁貸，我也不會掩飾我的錯誤，我將會辭職，退位讓賢，我說到做到!

在此我祝公司欣欣向榮，各位同仁身體健康，并通過你們傳達，祝你們家人健康、快樂、萬事如意。

謝謝大家。

對于企業(yè)回訪高校心得體會如何寫六

第一章：總則

1.為了維護公司正常的工作和管理秩序，保證員工在良好的工作環(huán)境中順利工作，提高工作效率及經(jīng)濟效益，充分調(diào)動員工的工作用心性，協(xié)調(diào)公司與員工之間的關(guān)系，促進公司的各項工作計劃和經(jīng)濟指標的完成，特制定《員工守則》(下稱“本守則”)。

2.本守則是全公司員工的基本行為準則，以下各款適用于受雇于安康市新網(wǎng)科技有限公司之全體員工，都務必嚴格遵守。

3.凡受聘員工均應與公司簽訂《勞動合同》，《勞動合同》一經(jīng)簽訂，立即生效。《勞動合同》一式兩份，公司和受聘員工各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

公司聘用員工的職務(崗位)工資等按公司有關(guān)工資規(guī)定執(zhí)行。

4.凡對公司做出突出貢獻的員工將受到表揚和獎勵，凡違反國家法律法規(guī)、有關(guān)政策和本守則的員工將受到批評和處罰，直至追究其相關(guān)法律職責。

第二章：基本守則

1.安康市新網(wǎng)科技恪守“服務企業(yè)成長，幫忙客戶成功”的經(jīng)營宗旨，大力倡導“誠信、拼搏、團結(jié)、超越”的企業(yè)文化，在工作中用心營造“不同求和”的合作氛圍，鼓勵員工樹立“客戶、公司、我”的奉獻精神。

2.所有員工應在公司企業(yè)文化的指引下，樹立全員服務觀念，不斷增強服務意識，全面提高綜合素質(zhì)和工作潛力，為客戶和同事帶給高質(zhì)量、高效率的服務。

3.員工應忠實于安康市新網(wǎng)科技，珍視公司帶給的成長環(huán)境和發(fā)展機會，盡職盡責，勤勉努力，愛崗敬業(yè)，恪守職業(yè)道德，對承擔的工作負責到底，不敷衍，不推諉。

4.員工應維護公司團結(jié)，嚴于律己，寬以待人，理解、支持、愛護同事，不搬弄是非，不搞辦公室政治。

5.員工應厲行節(jié)約，愛護公司財物、公物，未經(jīng)許可不得擅自帶出公司。

6.忠于職守，不做有損公司的事，時刻維護公司的利益，樹立公司的良好形象。非經(jīng)許可，不得以公司名義公開對外發(fā)表個人意見;除履行公司指定任務外，不得擅用公司的名義從事其他活動。【小企業(yè)員工守則】

7.員工應認真執(zhí)行公司《保密協(xié)議》，未經(jīng)許可，不得對外泄露公司機密，不得向公司內(nèi)部、外部任何機構(gòu)及個人泄露本人的薪酬水平、福利待遇;員工應主動理解公司有關(guān)部門的監(jiān)督、檢查。

8.員工不得從事或經(jīng)營與公司業(yè)務類似及職務上有關(guān)的事務;未經(jīng)公司許可不得兼任公司以外的職務。

9.嚴謹操守，在經(jīng)營中不得損公肥私，侵占公司財產(chǎn)。

10.員工務必遵守公司制訂的各項規(guī)章制度，服從調(diào)度指揮，保證按質(zhì)、按量、按時完成工作任務。

11.員工務必嚴格按照本專業(yè)的技術(shù)標準及操作規(guī)范進行工作，避免造成不必要的人身及財產(chǎn)事故。

12.員工應嚴格執(zhí)行公司的財務制度，節(jié)約經(jīng)費，及時辦理報銷/報帳手續(xù)。

13.員工應注意維護公司良好的工作環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂倒雜物。

14.公司的工作場所禁止吸煙，嚴禁大聲喧嘩和來回跑動。

15.員工在接聽電話時應報出公司名稱并使用禮貌用語。

16.員工在接待外來賓客時要注意禮貌禮貌，熱情接待。

17.員工應注意個人衛(wèi)生，著裝整潔，男女員工均不得穿拖鞋上班。對外交往時，男士應著西裝、系領(lǐng)帶，女士不得穿過于暴露的服裝。

18.員工務必遵守公司有關(guān)物資領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移及進出公司的有關(guān)規(guī)定。

19.員工務必愛護、珍惜和合理使用公司所帶給的各類辦公用品、設(shè)備及一切物資;公司提倡節(jié)約，反對浪費。

20.員工應遵守公司內(nèi)部安全規(guī)定，自覺消除各種隱患，并有義務在災情發(fā)生時及時通知有關(guān)方面，并進行必要的自救;在災情發(fā)生后，員工應協(xié)助保護現(xiàn)場，以便有關(guān)人員調(diào)查取證。

21.公司任何員工不得在公司聊qq(其他即時通軟件)打游戲(公司允許除外)，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元，從當月工資中扣除，且給予直接負責人口頭批評，發(fā)現(xiàn)2次，全公司通報批評，罰款80元，且給予直接負責人罰款50元，3次以上，給予開除且直接負責人罰款100元

第三章：員工的錄用

員工錄用

1、各部門如因工作需要需增聘員工時，應由部門經(jīng)理向公司的行政部提出申請，經(jīng)總監(jiān)審核批準后，方可由公司行政文員統(tǒng)一辦理相關(guān)招聘、錄用手續(xù)。

2、應聘人員在面試前，應向公司提交個人相關(guān)的資料。

3、新招聘員工應于正式上班前或最遲于正式上班后1周內(nèi)向公司行政文員交齊公司要求帶給的各種證件，以備公司用于辦理正式聘用手續(xù)。

4、公司根據(jù)工作需要可要求新應聘員工帶給健康證明，體檢應到公司指定醫(yī)院進行。體檢結(jié)果最遲應在該員工正式上班后的一周內(nèi)交給公司行政人事部門存檔備查。

試用期

1、應聘員工經(jīng)公司錄用后須進行為期三個月的試用。對技術(shù)、業(yè)務有個性要求的，試用期能夠延長至六個月。部門經(jīng)理可根據(jù)員工在試用期間的工作潛力和對公司的貢獻程度，提議延長或縮短該員工的試用期限(試用期最長不得超過6個月，最短不得少于1個周。)經(jīng)行政部報總監(jiān)批準后施行。

2、員工試用期滿并合格，本公司即與其簽訂正式勞動合同(合同簽定期限不包含試用期在內(nèi))。入職員工以后，公司給予派帶工卡，且交押金50元，離職時退還!

3、本公司與員工簽訂為期一年的勞動合同，本公司將提前三十天通知員工合同即將到期，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。正式聘用

應聘員工順利透過試用期后，可被公司聘為正式員工

一般狀況下，親屬不得在同一公司工作，特殊狀況，需報請總經(jīng)理審批。

第四章：職業(yè)發(fā)展

1安康市新網(wǎng)科技的發(fā)展為員工成長創(chuàng)造了廣闊空間，公司向所有員工帶給公平競爭和發(fā)展的機會。

2.公司所有干部能上能下，干部務必承擔更大的職責和義務，務必以更高的標準嚴格要求自己。

3.公司選拔干部的標準是：認同公司企業(yè)文化，為人誠實、正直，做事務實，能融入團隊;珍視公司帶給的發(fā)展機會，愿意把個人事業(yè)發(fā)展納入公司整體發(fā)展的大潮中;不計較個人得失，一言一行維護公司的整體利益;不斷學習，不斷進步，使個人的潛力適應公司發(fā)展提出的更高要求。

4.員工務必按時參加本公司為其準備的培訓，本公司把員工培訓成績和培訓評估考核資料記入個人檔案，作為其將來發(fā)展以及工資調(diào)整之依據(jù)。本公司鼓勵員工參加與工作相關(guān)的培訓以增加其知識及技能。獲得本公司提名外出培訓的員工無需補償培訓費。利用工作之外的時間學習個人挑選之培訓課程，本公司有權(quán)不對其補償;如果員工所學與其工作有關(guān)的課程，本公司會思考補助。

第五章考勤和休假

1.上班時間：上午8：00—12：00

下午14：00—18：00

公司實行上下班簽到制度，員工不得由他人或代他人簽到，代簽到罰款100元，特殊原因需請示部門經(jīng)理，由其代簽。若上午上班前未簽到，則計為遲到;下午下班后未簽到，計為早退;一天內(nèi)上下班均未簽到的，如果沒有合理解釋一律按曠工處理。

2.員工于上午8：10和下午14：10之后到達公司為遲到，下午5：40之后，6：00之前離開公司為早退;早晨8：30以后到達公司視為缺勤，下午5：40以后離開公司視為缺勤。

3.當月遲到和早退累計三次計為一次缺勤，以后每遲到或早退一次，均計作一次缺勤。

4.員工未請假或請假未獲準，擅自不到公司上班，視為曠工。

5.員工因公需外出時，應經(jīng)部門主管批準并登記后方可離開。員工如有特殊狀況，需上午在外辦公或下午下班前不能回到公司的，需經(jīng)部門領(lǐng)導批準，并及時填寫《外出登記表》，由其部門領(lǐng)導簽字確認后視為出勤。

6.休假

(1)節(jié)日假：員工享受下列國家法定假日：元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)。

(2)病假

①請假當天可電話或請人帶信請假，銷假時務必出具醫(yī)院休假證明(處方簽等證明無效)，否則以曠工處理;

(3)事假

①員工事假須提前半天提出申請，一天(含一天)以下事假由部門負責人簽字后交行政部備案后方可休假，一天以

上(或一周內(nèi)間斷兩次以上，含兩次)事假先由部門負責人簽字，報行政部后，提請公司負責人審批并由行政部備案后方可休假，事假手續(xù)須事前辦妥，無書面申請或合理解釋，以曠工處理

(4)婚假

①本人書面申請并由部門負責人簽字，交行政部備案，方可休假。未經(jīng)批準，以曠工處理，銷假時須出具結(jié)婚證書復印件;

(5)產(chǎn)假

①已婚女員工分娩，可請產(chǎn)假九十天;難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者，可追加產(chǎn)假15天，共享受105天。

②懷孕期未滿三個月流產(chǎn)者，可請假一星期;懷孕三個月至七個月而流產(chǎn)者，可請假四星期;七個月以上流產(chǎn)者，可請假六星期(本條款所指流產(chǎn)者，不包含人工流產(chǎn));

③未婚女員工分娩或流產(chǎn)按事假規(guī)定處理;

(7)工傷假

①員工工傷的核準范圍、認定、工資給付按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

②員工在工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事所發(fā)生的傷害事故不屬于工傷;

(9)員工請假應逐級批準

①公司一般員工請假，一天以內(nèi)的由部門經(jīng)理審批，一天以上的由總監(jiān)審批，部門經(jīng)理或重要崗位員工請假由總監(jiān)審批。請假單交公司行政部備案。

②部門經(jīng)理請假，需提前報請總經(jīng)理批準，請假單交行政部備案。

(10)遲到、早退及請/休假薪資發(fā)放標準

①節(jié)日假、年假、婚假、喪假為有薪假期;

②遲到/早退每次扣除當日工資的三分之一;

③產(chǎn)假發(fā)基本工資的60%;

④事假、缺勤扣減當日全部工資(每月按30天計算);

⑤曠工除扣減當日全部工資(每月按30天計算)外，根據(jù)有關(guān)處分條款處理。

⑥員工請休婚假、喪假、病假、產(chǎn)假，遇節(jié)假日不順延。

第六章：工資

工資

1.公司根據(jù)員工綜合素質(zhì)與潛力、工作業(yè)績進行考核，不同工作崗位，按照相應考核制度實施考核。

2.員工績效考核成績作為計算績效工資、員工獎懲、職務升降等的主要依據(jù)。

3、員工工資總額由基本工資及(或)績效工資及(或)超額提成及(或)其他獎勵組成。本公司于每月十五日以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳形式發(fā)放上月工資，如遇節(jié)假日可延至下工作日。

4、員工工資屬公司的機密項目，亦是員工的個人保密，公司將對員工工資予以嚴格保密;公司嚴禁員工相互透露個人工資數(shù)額或利用各種不正當手段詢問、探聽其他員工的工資數(shù)額;上述狀況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將對該員工按較重違紀行為處理，情節(jié)嚴重者公司將予追究法律職責或開除處理。

獎金

獎金根據(jù)公司的盈利、崗位的難度系數(shù)以及個人的表現(xiàn)由部門經(jīng)理決定。有關(guān)獎金發(fā)放的有關(guān)事項由本公司全權(quán)決定。

個人所得稅

員工須繳付個人所得稅。本公司每月將于員工薪金中扣除應繳部分作為繳稅之用。

其它福利

1、員工因公出差如享受出差補貼。

2、對于員工其它福利待遇，將按照公司另行發(fā)布的規(guī)定及細則執(zhí)行。

第七章：解除勞動合同

21.本公司將透過兩種途徑與員工解除勞動合同：(1)立刻解除勞動合同與(2)書面通知解除勞動合同

1、有下列狀況之一者，公司有權(quán)隨時解除與員工的勞動合同而無任何經(jīng)濟補償：

1)員工觸犯本守則中有關(guān)立刻解除勞動合同的條款或公司其它相關(guān)文件中關(guān)于工作紀律規(guī)定;

2)員工在試用期間，被證明不貼合聘用條件的;

3)員工所帶給的自身狀況、證明和證件被查明是不真實的或偽造的，包括帶給偽造證件騙取公司的財物、假期等;

4)員工嚴重違反勞動紀律或者公司有關(guān)規(guī)章制度的;

5)員工濫用職權(quán)、玩忽職守、嚴重失職、營私舞弊，給公司利益造成重大損害的;

6)員工辱罵、威脅領(lǐng)導，性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴重的;

7)員工被依法追究刑事職責的;違反政府的有關(guān)法令;因盜竊、賭博、打架、流氓等行為而違反社會治安、受到公安機關(guān)的拘留;以及被國家法律和法規(guī)追究職責的其它情形。

8)經(jīng)常(兩次或以上)疏忽職守行為，并使公司利益蒙受較重大損失的;

9)欺詐、不忠誠和偷竊行為;

10)利用上班時間及相關(guān)設(shè)施從事私人作業(yè)的。

11)員工利用病休工傷假經(jīng)營其他業(yè)務或受聘其他職業(yè)謀取私利或有損企業(yè)利益的行為，從查實之日起一切已支付的病假工資及醫(yī)療費用須立即退回本公司;

12)員工直接或間接從事與本公司業(yè)務相近/相同或具有競爭性業(yè)務的;公司保留向其追究法律職責及賠償?shù)臋?quán)利;

13)惡意搶單，情節(jié)嚴重，影響到公司信譽，造成公司經(jīng)濟損失的。

對于企業(yè)回訪高校心得體會如何寫七

琴瑟和鳴，黃鐘大呂，是藝術(shù)的和諧;和風細雨，桃紅柳綠，是自然的和諧。中國文化的特色就在于注重“和諧”，強調(diào)人與物之間的融和，人與人之間的“合和”，我們常說的“和為貴”、“政通人和”、“家和萬事興”，就是這一人文精神的具體表述。

催人奮進的口號，更需要道德操守的升華與腳踏實地的工作。千尺之塔，始于根基，如何構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)鍵在于員工自身思想、品質(zhì)、人格的和諧，“愛企業(yè)、愛崗位、愛同事、愛家庭、愛社會”，也正是對員工自身和諧提出的具體要求。只有突出了員工自身的和諧，才能促進員工之間的和諧，才能處理好上級與下級之間的和諧，才能構(gòu)建企業(yè)與社會的和諧。

構(gòu)建和諧企業(yè)，首先要了解自己的企業(yè)。

不同的時間、不同的空間、不同的對象，我們每一位職工無不感受到企業(yè)的關(guān)愛、領(lǐng)導的關(guān)懷、同事的關(guān)心，每個人的心中都飄起一根愛的黃絲帶。

愛企業(yè)，需要我們恪守忠誠與廉潔，抱著一顆感恩的心，對待工作，對待生活，對待同事，多一份踏實，少一點輕浮;多一份平淡積極，少一點急功近利;多一份輕松豁達，少一點得失計較，將個人奮斗的起點放到構(gòu)建和諧的大盤中去設(shè)計，不斷提高自身應對變化的能力，為企業(yè)的改革、發(fā)展貢獻自己最大的價值。

構(gòu)建和諧企業(yè)，需要我們舍我及他，懂得寬容與支持。

從這個意義上說，和諧就是寬容，就是在得與失之間學會放棄。容人，則“心底無私天地寬”，以平常心待萬般事，凡事以信為本;容言，則廣開言路，集思廣益，對待良言，積極采納，對待批評，有則改之，無則加勉;容事，則爭取了和諧的空間，避免了創(chuàng)傷，融洽了情感。我們對崗位、家庭、社會，均應抱一顆寬容之心，樹立競爭進取的人生態(tài)度，遵循真誠和睦的待人準繩，倡導簡單和諧的人際關(guān)系，冷靜從容，淡泊平和，為構(gòu)建和諧企業(yè)贏得空間，爭得氛圍。

構(gòu)建和諧企業(yè)，最終將體現(xiàn)在團隊精神的建立上。

和諧是一種胸懷，是一種境界。如今，我們不但要形成人與自然的和諧，更要建立人與人之間和諧相處的局面。俗話說：“分工雖不同，都是主人翁?！彪S著改革的進一步深化，企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與人、人和人之間，更需要將“和諧”集中地體現(xiàn)為一種“團隊精神”，萬眾一心，眾志成城，推動企業(yè)、社會不斷向前發(fā)展。只要我們將“五愛”自覺融化于工作、生活的每一個瞬間、每一個細節(jié)，我相信公司就是一個各盡其能，各得其所，和諧發(fā)展的大家庭。

千載不移奮進志，萬金難買和諧聲。面對國家昌隆、民族復興的盛世良機，面對千帆競渡、百舸爭流的競爭態(tài)勢，讓我們將愛企業(yè)、愛崗位、愛同事、愛家庭、愛社會這五根跳動的音符線，化作堅實的步履，化作情感的涓涓細流，彈奏出優(yōu)美動人的和諧樂章，奏響“營造和諧，創(chuàng)新發(fā)展”的主旋律。

對于企業(yè)回訪高校心得體會如何寫八

一、基本情況：

1、企業(yè)名：百貨超市

2、行業(yè)類型：零售

3、組織形式：個體工商戶

主要經(jīng)營范圍：區(qū)中心，這里是人流的中心集合處

4、經(jīng)營地點：重慶市永川區(qū)人民廣場

面積：占地大概150平方米。

選擇該地點的理由：因為該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

5、創(chuàng)業(yè)者個人情況：姚斌，男，二十二歲，本科。

相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經(jīng)營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。

二、立項概述：

我是一名大學生，專業(yè)是工程管理專業(yè)，從小對經(jīng)營方面感興趣。憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望開一間超市，用此來發(fā)展自己，是重慶市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的，加上自己的經(jīng)驗不足。

隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

三、市場調(diào)查(見表)

商圈范圍：徒步商圈(二百米～五百米半徑范圍內(nèi));

潛在的消費群體：居民區(qū);

消費能力：消費能力高;

競爭情況：附近只有一間不算很大的超市;

市場潛力：人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加，生活方式改變，大多數(shù)消費觀念增強，消費結(jié)構(gòu)合理;

商圈范圍：居民住宅

潛在的消費群體：消費能力中等

消費能力：附近有一間中學

競爭情況：鄰近有幾個小區(qū)(五百米～一千米半徑范圍內(nèi))

市場潛力：消費觀念增強，消費水平提高，有較多的商店，但銷售的東西比較少

四、對其它大型超市的調(diào)查：

1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場的設(shè)計、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。

3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應等情況進行調(diào)查分析。

4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。

5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型;④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查，要注意對潛在需求和供應的調(diào)查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

6、倉儲式超市的調(diào)查：

在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調(diào)查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。

可見度?？梢姸仁巧痰瓯煌鶃硇腥嘶虺塑囌咚芸吹降某潭取鏊梢姸仍礁?，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求，詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。

交通便利性。主要了解兩方面的情況：

a、是該地是否接近主要公路，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的?？奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū)，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關(guān)系到顧客購物的便利程度。

五、開業(yè)前的市場調(diào)查：

在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，比如：不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

(一)高收入消費群的消費行為及心理特征：

1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的三高消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。

2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種奢侈。但是若進商場購物，他們購買的數(shù)量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解，這種集中購物的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態(tài)度。

(二)低收入消費群的消費行為及心理特征：

1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為奢侈的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

2、注重質(zhì)量。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量，并渴盼放心肉菜的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。

3、購物數(shù)量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。

六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容：

做好市調(diào)，提升競爭力～～一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。

零售業(yè)，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調(diào)查。

七、商品分類：

1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。

2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

3、市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品、毛利商品、敏感性商品、季節(jié)性商品、形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。

一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。

市場調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價格，我個人認為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變～～消費就等于讓社會發(fā)展，適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當務之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。

八、產(chǎn)品與服務：

產(chǎn)品方面：

(一)產(chǎn)品分類：

1、 大分類的分類原則：

在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領(lǐng)域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個大分類，例如，水產(chǎn)就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、?；蚝佑嘘P(guān)，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。

2、中分類的分類原則：

a、依商品的功能、用途劃分：

依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個大分類中，劃分出一個早餐關(guān)連的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費者有一頓豐富的早餐，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個中分類。

b、依商品的制造方法劃分：

有時某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中，有一個稱為加工肉的中分類，這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此經(jīng)過加工再制的肉品就成了一個中分類。

c、依商品的產(chǎn)地來劃分：

在經(jīng)營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客，因而特別注重進口商品的經(jīng)營，而列了進口餅干這個中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中，便于進貨或銷售的統(tǒng)計，也有利于賣場的演出。

(二)、小分類的分類原則：

1、依功能用途分類：此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。

2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：分類時，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物。

(三)、以商品的成分為分類的原則：有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁，凡成分100%的果汁就歸類在這一個分類。

(四)以商品的口味做為分類的原則：以口味來做商品的分類，例如牛肉面也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。

分類的原則在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點所在。

超市服務方面：

超市服務在市場經(jīng)濟條件下，顯示出強大的生命力：

1、服務對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務，比如解答消費者的疑問，為消費者講述有關(guān)商品制作，使用方法或保養(yǎng)知識等，這些服務會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。

2、服務能將消費潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調(diào)研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40%的顧客是預先有購買計劃的，而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務所起到的作用絕不可小視。

做銷售這種經(jīng)營服務是一種長期性的服務，關(guān)鍵是不能欺騙消費者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關(guān)鍵是要得到消費者的依賴。

九、員工及崗位設(shè)置：

設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作)，服務員多名，搬運工幾名等等。

十、經(jīng)濟可行性分析：

1、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內(nèi)裝修4萬元，貨架及其他設(shè)施6萬元，入貨20萬元，雇傭員大約5萬元，周轉(zhuǎn)資金10萬。總投資55萬。

2、成本控制(每月)：租金20xx元，人員工資大約7000元，按不同的級別不同的工資，不可預見費1000元。

小計每月成本約：10000元。

3、營業(yè)額預測

本人短時期的計劃營業(yè)額(見下表)

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月均營業(yè)額(元)季度營業(yè)額(元)

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第一季度 15000 45000

第二季度 17000 51000

第三季度 18000 54000

第四季度 18000 54000

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小計：年營業(yè)額為2040000元。

月均營業(yè)額：17000元。

4、盈利能力(月)

營業(yè)額～成本=營業(yè)利潤

17000-10000=7000元

年利潤：700012=84000元

5、投資回收期：

投資回收期：550000/7000=78.57個月6.五年

十一、如何切入市場：

由于本地超市很少，依靠知名度進入市場并無多大的壁壘。相反，盡量接近顧客，引導顧客享受綠色產(chǎn)品，享受優(yōu)質(zhì)的服務和實惠的價格是本超市的當務之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：

1、開業(yè)前期，通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告，到公共場所張貼廣告。

2、開設(shè)一些購物券和一些會員卡，從中得到優(yōu)惠。

3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動，及投獎活動。

十二、企業(yè)定位：

如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點，很容易就會被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的，經(jīng)營超市的業(yè)者，若沒有清楚的定位，也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出，且在消贊者心中占有一席之地。一般而言，定位可從產(chǎn)業(yè)特性、目標市場特性、競爭者特性、及本身條件四方面來衡量，以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點。

(一)、產(chǎn)業(yè)特性：

1、超市注重品項齊全，可以提供消費者日常所需的食品、日用品，以滿足其一次購足的需求。

2、超市強調(diào)合理的價格，以提供大眾化、豐富性商品為主。

3、超市強調(diào)距離方便，是提供給鄰近居民的良好購物場所。

4、超市強調(diào)服務，除提供輕松、舒適的購物環(huán)境外，超市亦會提供商品資訊、料理方法等，以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應用。

(二)、目標市場特性：

1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。

2、追求新鮮、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價格較不敏感的消費者。

3、所得水準或教育水準較高，較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。

4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費者。

5、女性多于男性，且年齡大多在十八歲～五十五歲之間。

6、單身在外者。

7、喜歡閑逛比較的消費者。

(三)、競爭者特性：

1、強調(diào)價格導向，低價銷售。

2、強調(diào)本身具有生鮮處理技術(shù)及鮮度管理技術(shù)，可維持生鮮商品的品質(zhì)。

3、所有產(chǎn)品都品項齊全，或在某些類別品項上特別齊全。

4、強調(diào)某些類別商品的特色，例如：新鮮、產(chǎn)地直銷、直接由國外進口、新奇、稀有、特殊口味、特別用途等。

5、可提供額外的服務，如送貨服務、免費停車、代客送禮等。

6、可提供特別的金融服務，如現(xiàn)金預付卡、會員卡、貴賓卡、禮券、提貨券等。

7、強調(diào)賣場氣氛及促銷活動的活性化。

8、強調(diào)高格調(diào)的整體形象。

9、強調(diào)能提供新的商品知識及新的料理方法。

10、強調(diào)連鎖經(jīng)營，距離住家很近。

11、提供購物時間的方便，如提早上班或延長營業(yè)時間。

12、強調(diào)可提供選購多樣禮品。

13、積極參與公益活動。

(四)、本身條件：

1、經(jīng)營理念。

2、財務資金能力及運用狀況。

3、專業(yè)管理技術(shù)。

4、企業(yè)知名度與形象。

5、后勤補給能力。

十三、經(jīng)營目標：

1、根據(jù)市場預測，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右，月盈利120xx，年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場，打出名譽和信用度，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)動作機制。

2、四五年后以發(fā)展為主，在三個方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團體客戶;發(fā)展會員卡客戶;此時月盈利力爭達到18000元，年盈利達20萬以上。再過不到三年后可回收投資的55萬元，即可回收成本。

十四、開業(yè)行動計劃：

1、大學畢業(yè)后先出來工作掙錢，至少五年。

2、在工作的過程中，要不斷地學習關(guān)于經(jīng)營超市方面的知識，以便更深入了解市場的趨勢。

3、盡量找合作伙伴，因為這個項目是比較巨大的，而且是有風險的。

4、籌借資金，主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。

5、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶，了解客戶的需要。

6、租賃店鋪，室內(nèi)裝修。

7、進貨準備開業(yè)，加強開業(yè)前的有效宣傳。

8、正式開業(yè)，開業(yè)那天搞一個現(xiàn)場優(yōu)惠活動。

對于企業(yè)回訪高校心得體會如何寫九

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1、住房公積金告知單是住房公積金管理部門務實為民的一項有力舉措，是政府部門構(gòu)建和諧社會，完善部門形象，轉(zhuǎn)變政府職能的具體表現(xiàn)。在我國南方經(jīng)濟發(fā)達省份，告知單已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。

2、了解自己住房公積金的情況是廣大職工的迫切需求，廊坊市人大、政協(xié)多次提案并呼吁營造基層普通勞動者個人收益的透明化環(huán)境。

3、面對越來越多的問題和投訴，住房公積金管理部門也迫切希望通過一定的方式，讓職工知道單位給自己的繳費情況和中心自身資金運作情況。

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1、通過第三方寄遞住房公積金告知單是透明資金運作，防范資金風險的一種重要手段。同時也是住房公積金管理部門創(chuàng)建和諧社會，提高公信力，惠及普通職工的一項重要措施。

2、寄遞告知單可以讓企業(yè)與個人了解自己的住房公積金具體情況，保證了普通職工的合法權(quán)益。

3、寄遞告知單是宣傳住房公積金相關(guān)政策與法律法規(guī)的一個重要途徑。

4、廊坊市郵政局依托全市遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)，愿意為廊坊住房公積金管理中心提供優(yōu)質(zhì)服務，特別是在寄送住房公積金告知單業(yè)務上展開全面合作。

5、郵政部門協(xié)助廊坊住房公積金管理中心建立綜合信息數(shù)據(jù)庫，對住房公積金繳納人員姓名、地址信息進行動態(tài)管理。

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1、由廊坊住房公積金管理中心委托廊坊市郵政局寄送住房公積金告知單。

2、住房公積金告知單分為對公告知單和個人告知單兩種。

①、個人告知單詳細列出了繳存人的本年繳存數(shù)、上年結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)、提取數(shù)、利息和賬戶余額等信息，使繳存人對自己的繳存情況一目了然。

②、對公告知單則詳細列出了單位繳存情況，為各繳存單位公積金繳存管理工作提供便利。

3、告知單搭載業(yè)務宣傳資料，促進住房公積金知識普及。

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1、廊坊住房公積金管理中心與廊坊市郵政局簽訂框架協(xié)議。

2、由廊坊住房公積金管理中心協(xié)調(diào)，要求其資金托管銀行對資金帳戶內(nèi)單位、個人住房公積金用戶寄遞告知單，所發(fā)生費用由托管銀行承擔。3、廊坊市郵政局分別與托管銀行簽訂寄遞協(xié)議。