體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
有關(guān)手機安全視頻心得體會實用一
大家好!
我叫靳艷珍。時光如梭,到了九洲通訊已經(jīng)兩年了,回顧這兩年的工作,在各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,學到了很多手機方面的知識和銷售技巧,認真做好自己的本職工作,嚴于律己,互敬互愛,愛崗敬業(yè),把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,每天都有不同的進步。
要做好這份工作,不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識,流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心,愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處,身處何職,都要對他們的要求做到盡職盡責,為他們做出貢獻,顧客少時耐心的講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機,讓他們滿意,顧客多時,做好兼顧工作,對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈,讓顧客等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次回了新的機型,我都會利用其它的業(yè)余時間盡快了解摸索這些新手機的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能了如指掌給他們講解手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團隊工作也可以提高工作效率,和同事相處融洽,互相學習,借鑒對方的長處,學為己用。自我學習,自我完善,由于社會的發(fā)展進步,行業(yè)競爭激烈,我們不得不總在學習,向書本學習,向同事學習。讓自己有一定的進步,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的積極主動性。
世 界 級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過"企業(yè)成立的目標是要創(chuàng)造顧客和保留顧客,什么東西能創(chuàng)造顧客,就是銷售"。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始就是成功的一半。銷售,首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因為廣告宣傳進入市場,很多銷售人員并沒有盡到本職,只起到了了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁,營造熱銷氣氛,學會詢問客戶,常見的客戶提出的異議是太貴了,用不起。比預算高,針對這些價格異議,銷售人員要真正了解顧客的原因,不應(yīng)該對顧客說:"這還嫌貴,我們是最低的價格,多少錢你才肯買。"這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生沒有保證的想法,應(yīng)該和顧客說明原因,其實我們貴是有價值的,再就是對這個價格跟哪個檔次的市場比,然后再包裝產(chǎn)品,服務(wù),提升自己賣場的價值。
在今后的工作中,我們將不斷完善自身的不足,積極進取,虛心學習,為自己制定目標,為公司創(chuàng)造佳績。
有關(guān)手機安全視頻心得體會實用二
本店在節(jié)日期間的商品價位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),性能要針對外地人口的心理特點進行有效地選擇,性價比比較高的商品要保持貨源的充足。
促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價格的吸引仍然是促銷的重點,節(jié)日的的前一個禮拜要進行大范圍的廣告宣傳。
宣傳方式為:宣傳單頁,海報,條幅以及足校人員的店面宣傳。
此宣傳可以突出以下幾點:
1、超低的價格。
2、豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機配件或是來店即有獲得大獎的機會)。
3、給消費者帶來的便利和好處。
4、以自身產(chǎn)品的長處來和競爭者或是替代品的短處進行相比較。
促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對本店的商品價格性能等各個方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強。
此手段目的在于通過和消費者的交流可以很快的找出消費點,增加消費者的消費欲望以達成交易。
促銷手段三:店面營銷,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,各個促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,以及有意的營造火爆的氣氛。
節(jié)日的前兩到三天的時間進行試促銷活動,及時的發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,以保證節(jié)日促銷的順利進行。
促銷前期要做好各個方面的準備工作,包括:物料,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓等各類工作。在促銷期前,要保證一切工作的順利開展。
節(jié)日促銷活動后要總結(jié)各類信息,來店人數(shù),購買人數(shù),購買種類,出現(xiàn)的問題,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進行綜合分析,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準備。
總結(jié):此次促銷活動大體方案在此,我們可以在成就化利潤,在消費者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。
有關(guān)手機安全視頻心得體會實用三
尊敬的老師:
您好!
在此,十分抱歉地向你遞交我這份檢討,因為一次檢討意味著我犯了一次重大過錯。此次,我因為上課玩弄手機、不好好聽課,給班級上課秩序造成了比較嚴重的影響。您觀察到我的不良行為,及時加以制止,并且沒收我的手機作為處罰。
如今,經(jīng)過面壁思過與深刻反剩我深深地覺悟到自己所犯錯誤的嚴重性:
第一,我身為一名在校學生,學習無疑是自己的本職工作,也是必須履行的義務(wù)。
第二,在讀書期間的教育對于每個人來說都是十分珍貴的,而我卻不思進取,甚至嚴重到在上課期間玩手機、不專心聽課。這更是犯了十分嚴重的錯誤,這是對于教育資源的浪費。
第三,身為一名學生,我犯這樣的錯誤,無疑是大大辜負了我父母對我的殷切期望。這對于我年邁的父母來說,是一個很大的打擊。
我的父母辛苦賺錢,送我們進入大學深造,為的就是我們能夠努力學習,找到一份好的工作,將來能夠生活得更好。
而為的使我們能夠在各方面活動好的條件,父母為我們購得手機。而我卻恰恰不用功讀書,不能全身心的投入學習,反倒是上課玩手機。如今我做了錯事,辜負了我的父母,我覺得很慚愧,想起父母的辛勞,不由地流淚。
再看我的錯誤,我也是很對不起辛勤教育我的老師的。老師為我們辛勤工作,為我們努力備課,而我卻辜負老師的辛勞,上課不好好聽講是對老師的不尊重。此次檢討過后,我也會跟老師做當面正式道歉的。
最后我寫一下對今后保證:我保證今后上課期間不做任何違紀行為了,上課期間手機一定堅決關(guān)機或調(diào)為振動。今后認真聽每一節(jié)課,在校當一名好學生,在家做一個孝順的兒子,將來為社會做出自己的一份貢獻。
此致
敬禮
檢討人:
20xx年xx月xx日
有關(guān)手機安全視頻心得體會實用四
為了迎接節(jié)日的到來,在這種節(jié)日打折也是極好的促銷手段,一下是這次我們賣場的促銷活動總結(jié):
活動主題:喜迎新春,全場手機抄底價!
副標題:新年好禮送不停,1元可當500元用。
一、活動細節(jié)簡介
1:指定機型,手機可以免費1元獲得,設(shè)定一個免費抽獎時間人人都可以參與1元優(yōu)惠購機(抽出1元購機產(chǎn)生);(2)門口免費游戲(例如砸金蛋套圈圈飛鏢,吹氣球)產(chǎn)生的人員也可以獲得1元購機的機會;(3)免費紅包里面有1元購機的優(yōu)惠券。
2:指定機型折扣銷售,最低可以享受到5折。
3:進店客戶不管消費如何都可以免費獲得門店所贈送的精美禮品一份。
4:顧客到門店收銀臺預交1塊錢就可以獲得500元手機購物卷(10張,每張50元,購買手機或者配件均可以使用每次使用一張)買不買手機進店看手機直接贈送200元禮品(200元禮品卷分10個元贈送)。
5:舊手機換新手機,(舊手機不加一分錢直接換購新手機(指定機型))也可折扣100—1000元可以根據(jù)門店手機單臺毛利來確定。
6:手機秒殺,xx手機xx手機都可以享受5元秒殺。
活動時間:20__年xx月號-xx月號。
保底任務(wù):銷量200臺,毛利6萬。
英雄任務(wù):銷量280臺,毛利8萬。
激發(fā)現(xiàn)場pk,門店全體銷售員(包含廠家專促)進行分組pk,細化任務(wù)直接下達到門店各個銷售人員。
二、外場勢的打造
1.門店外音樂(新年+勁爆)、喊麥、舞蹈(抓錢舞社會搖)。
2.店內(nèi)外布展以紅色喜慶為主,氣球紅色,黃色,粉色,氣球拱門。
3.門店外帳篷(四個角用促銷kt版包角,也可以在兩個角用雨傘固定、帳篷最前面,拱門上面都有活動主題,廣告牌、黃金異形舉牌、舞臺、地貼、舞臺等等。
4.門店外游戲互動(套圈,乒乓球,抓錢機)、員工跳舞(早晨跳的舞蹈,記住拉住促銷員、攔截、拉銷、模特、臨促等分工明確;(免費游戲或者抽獎旁邊需要有活動游戲解釋牌,安民告示!(特別是設(shè)定固定時間憑單頁準點參加免費抽獎)
三、前期宣傳方案
微信圈預熱,公眾號文章,文章轉(zhuǎn)發(fā),異業(yè)聯(lián)盟、了解競爭對手活動、臨促招聘、廠家及運營商資源,電話邀約、微信互動、發(fā)dm單頁,花車巡游、物料檢核,活動現(xiàn)場安排分工,禮品陳列!
四、禮品選擇
空調(diào)、電飯煲、電壓力鍋、電烤爐、植物油、保險禮品包、電磁爐、……等等(禮品以當?shù)夭少彏橹鳎曰顒酉鄬?yīng))。
5.外場宣傳方式:汽車包裝游街奇裝異服手舉牌游街短信定位發(fā)送以及客戶電話邀約dm單頁派發(fā)線上微信鏈接轉(zhuǎn)發(fā)等等;著重講一下dm單頁派發(fā)所注意事項:單頁必須提前3天開始派發(fā)前2天重點派發(fā)以本門店為中心500m以內(nèi)的居民樓和商戶(這個細節(jié)要注意),活動前一天重點開發(fā)門店周圍大型商場學校菜市場等人流量比較集中的人群(發(fā)單頁的時候一定要告知活動內(nèi)容,比如買手機送電腦),活動開始只需安排臨促派發(fā)門店周圍200m以內(nèi)的行人即可!
五、內(nèi)場勢打造(進店可以隨時看見的)
門口:櫥窗通透,門外開始貼箭頭地貼作引導,進門處開始沿主流線鋪紅地毯。
柜臺:正面包柜、柜臺主題卡、柜臺情景化陳列、柜內(nèi)有主題的物料、個性裝飾。
吊頂:紅包異形吊旗為主、紅燈籠點綴喜慶氣氛,布置有年味。
包柱:活動專區(qū)、春節(jié)銷量排行榜等。
地貼:箭頭形狀、突出活動主題。新年盛“惠”,不止5折。
禮品堆頭:明顯處、豐富且有pop、爆炸貼明示。
門店pop展示購機憑銷售單據(jù)準點抽獎,設(shè)定農(nóng)歷正月15下午3點整購機客戶憑抽獎卷準時抽大獎:一等獎(空調(diào))二等獎(洗衣機)三等獎(手機)門店根據(jù)本店具體情況來設(shè)定!
門店全體人員必須統(tǒng)一著裝,門店加大培訓力度,提前多次實戰(zhàn)演練培訓,門店各個崗位人員都要做到對活動內(nèi)容銘記于心會講!認真區(qū)分熟練門店活動機型和主推機型的銷售技巧和轉(zhuǎn)推方法!分組進行pk展現(xiàn)團隊協(xié)作能力!(多運用2選1法則、準點抽獎、購機免費抽大獎快速聚焦實時催單等等方法)。
提前設(shè)置好重點機型(各區(qū)域柜臺做重點陳列凸顯,每組人員做到手上人人都有一臺門店主推機型)用宣傳布局、宣傳面積。
員工動員大會,快速成交話術(shù),各個區(qū)域細化到個人負責安全陳列衛(wèi)生等等,活動培訓、突發(fā)事件預案、物料檢核,活動現(xiàn)場安排分工,pk賽目標確定,員工獎勵方案!設(shè)定單天重點機型獎勵(個人建議以現(xiàn)返形式)和個人單天毛利貢獻獎勵,劃定組獎勵(冠軍團隊)以及門店毛利臺量前三名獎勵!(活動期間)
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