義務軟件維修心得體會如何寫 義務軟件維修心得體會如何寫范文(8篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

有關義務軟件維修心得體會如何寫一

乙方：________________________

簽訂日期：_____年_____月_____日

上述甲、乙雙方，經友好協(xié)商一致，達成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實地履行本合同。

第一條?本合同軟件開發(fā)項目的內容、工作進度與安排、價款、交付和驗收方式等由附件載明。??

第二條?合同履行期限按照附件規(guī)定的工作進度決定，經雙方協(xié)商一致，可以延長該期限。

第三條?甲方應向乙方提供必要的資料和方便條件，協(xié)助配合乙方進行軟件的開發(fā)、調試、安裝及實施。?

第四條?雙方的基本權利和基本義務

甲方的權利和義務

根據本合同項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助，并提供有關的資料，報表及文檔等，甲方保證所提供的所有資料完整、真實、合法。按本合同約定支付軟件開發(fā)費用。甲方有權在軟件驗收之日起一年內，要求乙方對驗收完畢的軟件模塊出現的非人為因素造成的錯誤及故障，進行免費維護。

乙方的權利和義務

按照甲方提供的材料按時完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。

可以根據甲方的要求幫助甲方舉辦培訓和技術咨詢，具體的操作方式及費用雙方另行簽署協(xié)議確認。依合同收取軟件開發(fā)費用。

乙方有義務在軟件驗收之日起一年內，對驗收完畢的軟件模塊出現的非人為因素造成的錯誤及故障，進行免費維護。

第五條甲方在一年的免費維護期之后，需要乙方對軟件模塊進行維護時，乙方可根據情況酌情優(yōu)惠收取模塊維護費用。

第六條?甲方同意按雙方約定的付款方式和時間及時向乙方支付合同費用，以及提供其他必要的幫助。

第七條?本合同涉及的相關程序、文件源碼的版權屬乙方所有，但乙方授予甲方使用權。未經乙方許可，甲方不得公布文件源碼，不得復制、傳播、出售或者許可他人使用乙方作品及其程序等。乙方可以在業(yè)務范圍內使用這些作品。

第八條?甲方不能按時支付合同費用，導致的工期延誤，其責任由甲方承擔。

第九條?雙方當事人應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。

第十條?雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有權要求對方賠償損失。任何一方在履行中發(fā)現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以終止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

第十一條?本合同簽訂后，經雙方當事人協(xié)商一致，可以對本合同有關條款進行變更或者補充但應當以書面形式確認。上述文件一經簽署，即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。

第十二條本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。?

第十三條任意一方欲提前解除本合同，應提前通知對方。甲方提前解除合同的，無權要求乙方返還預付費用并應對乙方遭受的損失承擔賠償責任;乙方無故解除合同的，應雙倍返還上述費用。本合同其他條款對合同的解除另有約定的，從其約定。

第十四條任何一方違反本合同，給對方造成損失的，還應賠償損失。

有關義務軟件維修心得體會如何寫二

解決軟件應用過程中產生的各種技術問題;應乙方要求，為乙方培訓銷售、技術人員，使上述人員掌握技術支持、銷售等服務中所需要的技術知識。

5、售后服務：指為乙方及乙方用戶提供產品退、換貨服務和軟件維護、升級等其它服務;

6、補充協(xié)議及附件：指主合同的補救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。

二、授權銷售代理的產品

本合同有效期間，甲方作為權利人合法授權乙方代理銷售的軟件產品為：軟件，軟件版本：。

三、合同期限及授權銷售地區(qū)

1、本合同期限為xx年月日至年月日止。

2、甲方授權乙方為上述產品的獨家總銷售代理商，銷售區(qū)域為全國。

四、關于甲方

甲方是獨立法人，擁有軟件的完全知識產權。甲方向乙方出具公司相關資料。

五、關于乙方

1、乙方是具有獨立民事能力的公司。乙方向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等文件資料。

2、乙方具有完成日常業(yè)務所需的計算機知識、網絡知識及基本的實施維護能力，從應用技術角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見問題的解決。

六、雙方的權利和責任

(一)甲方的權利和責任

1、甲方向乙方提供具有良好市場前景和市場競爭力、性能可靠的軟件產品。

2、甲方支持乙方開展軟件產品的市場宣傳和銷售工作。

3、甲方提供乙方所需的技術支持工作以及乙方在產品銷售中所需的支持工作。

4、經與乙方協(xié)商一致，甲方有權對軟件產品的產品策略、市場策略和價格策略作必要的調整。

5、甲方有權要求乙方共同維護市場秩序。若乙方確實違反合同規(guī)定，破壞秩序，甲方有權做出直至取消乙方的授權銷售代理商權利的處罰決定。

6、甲方保證軟件產品知識產權狀況的真實性，并對客戶軟件使用中遇到的故障，進行完善的售后服務和終身維護。否則，因此發(fā)生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔。

7、甲方應在公司網站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶說明乙方的聯(lián)系方式。為客戶提供產品維護、升級和在線疑難解答。

8、甲方致力為乙方提供最佳經營環(huán)境并承諾自身不涉足授權銷售區(qū)域的經銷和零售，在乙方作為甲方產品銷售代理商的合作期間，甲方不應建立第二家經銷代理商。

9、為了保護乙方的宣傳推廣和成本投入，無論乙方銷售區(qū)域的客戶是否已經與乙方進行過接觸或洽談，均視為乙方客戶。甲方不得擅自向經銷區(qū)域內的買主供應本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價，當轉達給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購，甲方在提前將有關銷售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應在收到貨款后三日內按所達成交易的發(fā)票金額給予乙方%的傭金。

軟件銷售合同范本軟件銷售合同范本（2）

甲方：_____________________

乙方：_____________________

甲方為“_______________”軟件的開發(fā)者和版權所有者。甲乙雙方經友好協(xié)商，現就乙方以代理商買斷方式成為甲方的銷售代理達成如下協(xié)議。

第一條合作方式

1.“_______________”產品為大連奧遠*件有限公司研發(fā)。

2.乙方代理商買斷代理期限從______年______月______日至______年______月______日

3.乙方在本協(xié)議簽訂之日起向甲方一次性支付代理商買斷費用______________________。

4.甲方在收到乙方預付款后三日內進行發(fā)貨。

5.乙方所銷售的“__________”產品必須嚴格執(zhí)行_______________價格體系。

6.乙方所銷售的“__________”產品銷售范圍：__________________________________。

7.合同到期后，經甲乙雙方協(xié)商后可自動順延。

第二條雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

1.甲方提供乙方或其客戶的互聯(lián)網技術支持和電話技術支持。

2.對于乙方提出的軟件功能需求或其他方面的建議，甲方應及時與乙方進行溝通確認，給予乙方合理的解決方案。

3.對于乙方要求甲方對軟件進行更改或功能擴充，經雙方協(xié)商確認后，乙方需向甲方支付一定的費用，甲方在最快時間內對軟件進行修改并提供給乙方。

4.對于乙方要求甲方按乙方的需求進行定制研發(fā)，經雙方協(xié)商確認后，乙方需向甲方支付一定的費用，甲方在最快時間內對軟件進行修改并提供給乙方。

5.甲方提供注冊碼給乙方對軟件進行注冊，每次將收取成本費___________元。

6.甲方若對軟件代理價進行更改，須在半個月前通知乙方。

二、乙方的權利和義務

1.乙方享有“__________”產品在所在地區(qū)的唯一代理銷售權。

2.乙方可獲得甲方的互聯(lián)網在線技術支持和電話技術支持。

3.乙方可要求甲方對乙方進行上門技術支持和服務，但所需費用由乙方承擔。

4.乙方單位已不存在或變動，必須盡快告知甲方。

5.乙方未經甲方同意不得修改所代理的軟件或對軟件進行解密或反編譯、進行非法銷售等。

第三條協(xié)議解除、終止及違約責任

在協(xié)議執(zhí)行期間，如果乙方沒有按時付款、乙方單位已不存在、乙方未經甲方同意修改所代理的軟件或對軟件進行解密或反編譯、進行非法銷售等，本協(xié)議即告終止，乙方無權要求甲方返還所支付的款項。

第四條爭議解決

協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意提交仲裁機構進行仲裁。

第五條附則

本協(xié)議及其附件等最終解釋權歸甲方所有，本協(xié)議如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經簽、蓋章、乙方支付甲方所需的款項后生效，兩份合同具有同等效力。

軟件銷售服務合同軟件銷售合同范本（3）

甲方：______________________

乙方：______________________依據《民法典》及相關法律、法規(guī)，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經充分協(xié)商，訂立本合同：

一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產品及其服務項目如下：軟件名稱

版本

數量

用戶數

更新服務

局域網版

_______套

_______個

軟件安裝之日起滿_______年）免費更新，

數據更新包_______發(fā)布，_______郵寄更新盤。

合計金額

小寫：人民幣______________元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

備注

以后每年更新費_______萬元，到期未繳費，停止更新服務，原軟件正常使用。

二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：第一階段：系統(tǒng)準備階段

甲方義務

1.確保windows服務器與局域網各電腦連通；

2.指定______至______位具備網絡及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。

第二階段：安裝及使用指導階段

乙方義務

1.現場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器，并進行服務器與各點機器調試，確保正常運行。

2.對甲方的相關人員進行使用指導（____-____人）。

第三階段：售后服務階段

乙方義務

詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務細則

三、本合同生效后，甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內，派技術人員到甲方所在地現場實施軟件安裝、調試。

四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款（軟件購買費），按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。

五、軟件運行所需硬件設備及系統(tǒng)軟件（操作系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)等），由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。

六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產權及其他相關權利的，乙方有權要求甲方承擔法律責任。

七、發(fā)生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔違約責任。

八、如有爭議，協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向______________人民法院起訴。

九、本協(xié)議未盡事宜，經雙方協(xié)商后，以協(xié)議附件的方式予以確認。經雙方簽、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

乙方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開戶行：________________________

開戶帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

《___________軟件》售后服務細則

歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶，承蒙使用，謹致謝-意。

1.根據___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。

2.___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟件產品現場安裝、調試及開通。

3.___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務，同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時的響應服務，保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。

4.建立最終用戶技術支持檔案，主動征詢服務請求，定期跟蹤服務

5.___________________公司對其所提供的軟件產品提供______年的免費技術支持。

6.___________________________公司用戶享有在免費服務期內享受免費升級服務。

7.免費服務期的計算：自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。

8.______年期滿后，_____________________________________公司提供有償服務。

9.___________________公司服務電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服公司網站：______________________。

10.本服務細則最終解釋權屬于___________________公司。

軟件維護記錄

本記錄單由本公司工程師填寫序號

日期

工程師

問題說明

備注

軟件銷售代理合同范本軟件銷售合同范本（4）

甲方：北京軟件有限公司

乙方：北京xx有限公司

根據《民法典》以及其它相關法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利的原則，甲、乙雙方就合作開展軟件的推廣應用，特訂立本合同，并共同遵守下列條款：

一、定義：

除非本合同的條款或者內容中另有規(guī)定，下列名詞具有如下意義：

1、軟件產品：指已進行商品化工作的、公開發(fā)表過的、且甲方作為權利人能夠進行授權銷售并能夠提供技術支持和服務的軟件。

2、代理銷售：指軟件權利受讓者被許可行使展示、銷售軟件產品的權利，代理銷售包括代銷或經銷。

3、知識產權：指依據中國有關法律和國際條約規(guī)定權利人所享有的專利權、版權(著作權)、商標權、商業(yè)信譽和商業(yè)秘密權。

4、技術支持：應軟件用戶的要求，為用戶解決軟件應用過程中產生的各種技術問題;應乙方要求，為乙方培訓銷售、技術人員，使上述人員掌握技術支持、銷售等服務中所需要的技術知識。

5、售后服務：指為乙方及乙方用戶提供產品退、換貨服務和軟件維護、升級等其它服務;

6、補充協(xié)議及附件：指主合同的補救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。

二、授權銷售代理的產品

本合同有效期間，甲方作為權利人合法授權乙方代理銷售的軟件產品為：軟件，軟件版本：。

三、合同期限及授權銷售地區(qū)

1、本合同期限為xx年月日至年月日止。

2、甲方授權乙方為上述產品的獨家總銷售代理商，銷售區(qū)域為全國。

四、關于甲方

甲方是獨立法人，擁有軟件的完全知識產權。甲方向乙方出具公司相關資料。

五、關于乙方

1、乙方是具有獨立民事能力的公司。乙方向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等文件資料。

2、乙方具有完成日常業(yè)務所需的計算機知識、網絡知識及基本的實施維護能力，從應用技術角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見問題的解決。

六、雙方的權利和責任

(一)甲方的權利和責任

1、甲方向乙方提供具有良好市場前景和市場競爭力、性能可靠的軟件產品。

2、甲方支持乙方開展軟件產品的市場宣傳和銷售工作。

3、甲方提供乙方所需的技術支持工作以及乙方在產品銷售中所需的支持工作。

4、經與乙方協(xié)商一致，甲方有權對軟件產品的產品策略、市場策略和價格策略作必要的調整。

5、甲方有權要求乙方共同維護市場秩序。若乙方確實違反合同規(guī)定，破壞秩序，甲方有權做出直至取消乙方的授權銷售代理商權利的處罰決定。

6、甲方保證軟件產品知識產權狀況的真實性，并對客戶軟件使用中遇到的故障，進行完善的售后服務和終身維護。否則，因此發(fā)生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔。

7、甲方應在公司網站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶說明乙方的聯(lián)系方式。為客戶提供產品維護、升級和在線疑難解答。

8、甲方致力為乙方提供最佳經營環(huán)境并承諾自身不涉足授權銷售區(qū)域的經銷和零售，在乙方作為甲方產品銷售代理商的合作期間，甲方不應建立第二家經銷代理商。軟件銷售代理合同范本由精品信息網整理！

9、為了保護乙方的宣傳推廣和成本投入，無論乙方銷售區(qū)域的客戶是否已經與乙方進行過接觸或洽談，均視為乙方客戶。甲方不得擅自向經銷區(qū)域內的買主供應本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價，當轉達給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購，甲方在提前將有關銷售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應在收到貨款后三日內按所達成交易的發(fā)票金額給予乙方%的傭金。

(二)乙方的權利和責任

1、乙方在合同簽訂時應向甲方提供工商部門年檢過的乙方法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證副本及法人代表、總經理身份證的復印件。如有變更，請隨時提交書面變更說明及變更后的相關證件。

2、乙方在取得甲方的軟件產品銷售授權后，即可在授權指定的時間和地區(qū)范圍內作為甲方的軟件總銷售代理商開展業(yè)務工作及渠道開發(fā)。乙方可在所轄地區(qū)發(fā)展地區(qū)分代理商，乙方應對該分代理商的活動負全部責任。乙方有權在廣告和信函上表明其為甲方的授權經銷商。

3、乙方為甲方銷售的計算機軟件系統(tǒng)的著作權、版權和其它知識產權等始終為甲方所有。乙方不得獨自或與任何第三方對軟件系統(tǒng)進行翻制、復制、解密、反編譯、反匯編和其他反向工程，否則甲方有權追究乙方法律責任和要求經濟損失賠償(賠償金不少于人民幣十萬)。

4、乙方可以免費得到甲方軟件的宣傳資料、銷售及技術服務資料。

5、乙方所有銷售的甲方產品均須從甲方合法獲得，不得銷售產品的非法渠道版本。乙方在向用戶提供產品的時候，須保證一份甲方產品只提供給一個用戶，并保證產品提供給最終用戶。乙方未經甲方同意不得將甲方產品提供給任何想利用甲方產品牟利或進行分發(fā)的單位或個人。不得采取其他任何方法違法銷售或分發(fā)甲方產品，給甲方造成損失。乙方亦不能生產或銷售與甲方產品具有競爭性的軟件產品。

6、乙方在銷售及推廣甲方產品過程中，應嚴格遵守知識產權的法律規(guī)定，維護甲方的利益和形象。乙方負責軟件的銷售推廣、軟件安裝和調試工作，以誠懇熱情的態(tài)度對待客戶，注意維護甲乙雙方的利益和形象，及時處理客戶提出的產品使用問題和意見，其中屬于技術程序原因的應及時與甲方聯(lián)系，由甲方提供技術支持和咨詢。

7、乙方在銷售軟件過程中，實際銷售價格不得低于甲方規(guī)定的底價，即元/套。如確需變動，必須取得甲方的同意。

8、乙方需向甲方提交完整的最終客戶資料(包括最終客戶的名稱、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、使用日期等內容)，否則，甲方不負責其售后服務、系統(tǒng)升級或技術支持工作。

9、乙方應誠信守法經營，對自己的經營活動獨立承擔法律責任。

七、保密原則

甲乙雙方應對履行協(xié)議過程中所涉及的銷售、市場、庫存、價格、代理規(guī)則等信息嚴格保密，不得泄露給第三方。

八、價格、返利政策

1、軟件的公開價格為：元/套。甲方向乙方供貨的銷售價格為公開價格的折，即元/套。2、返利政策：

若乙方一年內的銷售量在套至套之間，則甲方將提供銷售額的%作為返利給予乙方，作為獎勵傭金;

若乙方一年內的銷售量在套至套之間，則甲方將提供銷售額的%作為返利給予乙方，作為獎勵傭金;

若乙方一年內的銷售量在套以上，則甲方將提供銷售額的%作為返利給予乙方，作為獎勵傭金;

若乙方一年內的銷售量沒有達到套，則甲方將不提供返利給乙方作為獎勵傭金;

九、訂貨、付款及貨運

1、乙方向甲方訂貨時，須填寫“天*科技軟件產品訂貨單”(附件一)，負責人簽或蓋章后，加蓋公司公章，傳真給甲方市場部。

2、甲方收到訂貨單后，在款到后日內將貨物發(fā)出。乙方應盡快將付款憑證復印件傳真至甲方，以便盡快安排發(fā)貨。

3、貨物運輸方式和貨物到達地以乙方訂貨單要求的為準。

4、甲方承擔乙方所訂軟件產品的運費。

十、產品退換

1、如因產品質量問題造成的軟件不能正常運行使用，甲方負責免費退換并承擔相關費用;

2、如產品在運輸過程中造成包裝損壞，甲方負責免費退換并承擔相關費用。

十一、財務結算

1、乙方有權根據市場情況自行確定軟件銷售價格，但該價格不得低于產品底價。

2、軟件實際銷售價格高于產品底價部分的金額作為乙方代理銷售的傭金。軟件銷售代理合同范本由精品信息網整理！

十二、合同的解除與終止

雙方協(xié)商一致可以解除本合同。另外，本合同在下列情形下也可以解除，但提出解除的一方應提前一個月以書面形式通知對方：

1、因合同一方經營狀況出現重大困難，瀕臨破產進入法定整頓期間或被清算，另一方可以解除本協(xié)議。

2、因合同一方未履行合同義務或違約，另一方經書面告知給予一定期限仍不履行或不予采取補救措施，致使另一方合同預期利益無法實現或無繼續(xù)履行必要，另一方有權解除本合同。

合同解除或合同到期自然終止，雙方仍應履行未完畢之合同義務，并安排售出產品的售后服務事項。

十三、違約責任

1、甲方若直接將產品銷售給客戶，未經通知乙方并支付傭金，則屬于違約行為，應向乙方支付二十倍于該銷售金額的款項作為違約金，以賠償乙方商業(yè)宣傳推廣費用。

2、甲方若在本合同期限內未經乙方同意即發(fā)展其它銷售代理商，則應向乙方支付違約金

萬元。

3、乙方若違反協(xié)議約定，進行銷售或分發(fā)，愿按違約銷售或分發(fā)的份數，以二十倍于所銷售或分發(fā)的軟件市場零售價的金額賠償給甲方。

4、乙方若違反協(xié)議約定，侵犯甲方的知識產權，愿接受甲方不低于五十萬元的經濟索賠。

5、無本合同或法律規(guī)定之正當理由，任何一方不得單方解除本合同，否則應向對方支付違約金萬元。

6、若一方違約給另一方造成損失的，除賠償損失外，另需承擔其它違約責任。

7、因一方履約不當給第三方造成損失的，應自行承擔賠償責任。

十四、爭議解決

甲、乙雙方之間因履行本合同或因本合同任何條款的解釋與適用而發(fā)生任何爭議，甲、乙雙方應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，任何一方有權向有管轄權的人民法院起訴。

十五、其它

1、凡涉及本代理合同補充、變更、解除等事宜，雙方均可進行協(xié)商并簽署補充協(xié)議作為合同附件。合同附件與本合同具有同等法律效力。

2、產品訂購單等雙方業(yè)務往來形成的傳真件與本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，簽蓋章后生效，具有同等法律效力。

4、本合同共頁，合同頁面右側加蓋騎縫章。

甲方：xx有限公司乙方：有限責任公司

法定代表人：法定代表人：

業(yè)務聯(lián)系人：業(yè)務聯(lián)系人：

地址：地址：

郵編：郵編：

電話：電話：

傳真：傳真：

日期：日期

有關義務軟件維修心得體會如何寫三

購買方（甲方）：____________

地址：______________________

電話：______________________

傳真：______________________

出售方（乙方）：____________

地址：______________________

電話：______________________

傳真：______________________

簽訂地點：__________________

簽訂日期：__________________

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1．1乙方提供________________________給甲方，并負責咨詢、實施。

備注：以上內容，詳見軟件說明書

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2．1軟件價格：__________________； （人民幣______元整） ；

2．2實施維護服務費：第一年__________元（按軟件成交價格的_____%計）；第2年以后，按軟件價格的_____%收取服務費，是否要求服務，由甲方自行決定；

2．3本合同金額不包括本系統(tǒng)所需的硬件費用、電信設備及線路租用費用、軟件平臺費用。

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3．1合同簽定當日內，甲方付款合同總額的_____%即（人民幣_____元整）給乙方；

3．2正式版安裝及培訓后，甲方付款合同總額的_____% （人民幣_____元整）給乙方

3．3驗收完畢之日起，一個月內付甲方付款合同總額的_____%（人民幣_____元整）給乙方

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4．1_____月_____日前，乙方向甲方提交正式版，甲方進行試運行和測試數據；

4．2_____月_____日前，乙方提請甲方進行全面驗收；驗收按_______________說明書進行，超出上述范圍的功能性要求，乙方有權收取開發(fā)費用，收費標準、實施周期又另協(xié)議約定。

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5．1甲方應為乙方提供能使本次軟件系統(tǒng)建設正常進行的一切便利；甲方負責向乙方提供系統(tǒng)確實需要的有關資料， 乙方要對甲方的經營秘密保密；

5．2乙方要對甲方的管理信息系統(tǒng)、業(yè)務、生產有關資料和數據信息保密；

5．3甲方購買乙方軟件產品，享受_______________公司升級政策范圍內的升級，甲方免費享受乙方軟件同版本升級服務_____年；

5．4為保護乙方的商業(yè)利益，乙方對應用軟件進行加密。甲方需二次開發(fā)或將乙方著作權的應用軟件用于其他用途時，須向__________提出書面申請，_______________書面授權后，甲方方可使用。甲方未經__________授權而使用，乙方有權追究甲方侵權責任并要求賠償。

5．5甲方需要對乙方出售的軟件價格進行保密；甲方應對乙方有關的軟件、技術性文件保密

<>

6．1甲方擁有對__________軟件系統(tǒng)的使用權，并且享有因系統(tǒng)運行使用所產生的全部的數據信息資源和系統(tǒng)運轉后的社會及經濟效益；

6．2乙方擁有_______________軟件系統(tǒng)的知識產權。

<>

7．1任何一方違反合同條款即視為違約，違約方將承擔由此造成的后果，守約方保留追究經濟及法律責任的權利，違約金額為合同總價款的10%；

7．2合同履行期內，由于不可抗力（火災、洪災、地震、電信局電信信號中斷等） 及非甲乙雙方所能控制的其他原因致使合同不能履行，可免于承擔違約責任，但雙方均有責任采取積極措施盡量減少損失。

<>

8．1如甲乙兩方在本合同書的條款范圍內發(fā)生糾紛應盡量協(xié)商解決；

8．2經協(xié)商不能解決的，任何一方均可將有關爭議提交當地仲裁機構依其現行仲裁規(guī)則仲裁解決，仲裁裁決是終局性的，對雙方均有約束力；

8．3本合同書的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均適合中華人民共和國法律。

<>

9．1本合同書經雙方授權代表簽字和蓋章后生效，除非甲乙雙方書面要求延長期限，本合同有效期限為_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

<>

10．1 _____________________________________________________________________________________

<>

11．1_______________所涉及的操作系統(tǒng)平臺__________及數據庫平臺_______________公司所有，本合同所列_______________不包括上述產品及相關技術服務；

11．2甲乙二方將在已達成

之合作基礎上，進一步探討長期深入合作的可能性；

11．3本合同書一式二份，甲乙雙方各一份，本合同書附件作為本合同書不可分割的一部分，具有同等法律效力；

11．3本合同書自對方簽署蓋章之日起生效，于合作期限期滿之日終止；

11．4本合同書未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

甲方：____________乙方：____________

授權代表：________授權代表：________

簽署日期：________簽署日期：_______

有關義務軟件維修心得體會如何寫四

甲方：________________乙方：________________

聯(lián)系電話：________聯(lián)系電話：________

甲、乙雙方就甲方采購 賽龍洗浴管理系統(tǒng) 一事，在平等互利的基礎上，遵循誠實守信的原則，通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議。

第一條 產品情況

安裝及培訓費用

到乙方指定地點安裝培訓，

系統(tǒng)維護費用

到乙方指定地點維護或遠程維護，

合計(元)：________________________(元) 大寫：________________________

第二條 服務項目

1.乙方可以為甲方購買軟件提供安裝及培訓服務;

2.乙方在工作時間內隨時為甲方以電話、傳真、電子郵件、遠程操控方式提供所買產品的服務與技術支持維護，通常軟件系統(tǒng)故障，提供實時響應遠程解決;

3.在遠程維護無法排除故障時，乙方提供24小時內到達現場服務，本服務為收費項目(服務期內);

4.自簽訂之日起壹年內為維護期，乙方提供技術支持及日常系統(tǒng)維護，壹年以后收取維護費(維護費雙方另行商議擬定合同);

第四條 甲乙雙方的權利和義務

1.甲方可派人到乙方接受技術培訓，乙方向甲方提供技術支持。

2.乙方按照合同中約定的服務內容進行優(yōu)質及時的服務。

3.對于乙方軟件本身質量問題所引起的故障，乙方應對其進行維護并修正。

4.甲方必須按合同規(guī)定及時把購買軟件款項交付乙方或者匯至乙方指定的賬戶。

5.如需乙方上門安裝及培訓，甲方需配合乙方準備好系統(tǒng)實施環(huán)境：硬件設備齊全(含數據庫支撐平臺)，網絡正常，人員到位。

第六條 付款方式

1.自合同簽訂之日起，甲方可采取現金、轉賬、電匯、支票等方式向乙方支付軟件和服務費用。

2.簽訂合同乙方向甲方支付合同總金額________%合計：________元;待甲方安裝調試完后，乙方一次性支付給甲方余下款項：________元。

第七條解決糾紛方式

雙方合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或請求調解，調解不成可以提交合同簽訂地仲裁機關仲裁或向人民法院起訴。

第八條 其他事項

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同自甲乙雙方簽字后即生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

補充條款：

甲方：________________________________乙方：________________________________

簽字人：________________________________簽字人：________________________

地址：________________________________地址：________________________________

聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系電話：________________________

日期： ________年 ________月 ________日 日期： ________年 ________月 ________日

有關義務軟件維修心得體會如何寫五

許可合同條款規(guī)定，在以下指明的若干計算機軟件用作賣方按合同所供系統(tǒng)的一部分或者與之一起使用的情況下，賣方即將該系統(tǒng)許可給買方。

1.許可的授予

賣方(下稱“許可人”)特此按本附件條款和條件向買方(下稱“被許可人”)授予使用和復制本許可合同第10條所列及產品規(guī)格所述軟件程序的不可轉讓的非獨家許可，而被許可人特此按本附件條款和條件接受該許可。本許可合同第10條所列的、構成_________控制系統(tǒng)的程序，與其任何拷貝、復制件或摘錄一起，在本附件中統(tǒng)稱為“程序”。除本附件具體規(guī)定的以外，未授予任何許可，無論是明示的還是默示的。

2.使用限制

被許可人只可將程序用于賣方按本合同條款提供作為每個系統(tǒng)一部分的計算機，例外的是，如果_________系統(tǒng)計算機因為發(fā)生故障不能操作，或在進行保養(yǎng)性維修、工程設計變更、特制件或模型變換期間不能操作，則亦可將程序用在被許可人的備用計算機上，直到_________系統(tǒng)控制用計算機修復到操作狀態(tài)為止。被許可人只能將程序用于直接的內部操作方面，在任何情況下均不得將程序供給他人使用。

事先未經賣方以書面形式同意，不得在_________系統(tǒng)控制用計算機硬件上安裝、操作或配置任何其他程序。這也包括可能由賣方提供的、不在本許可合同范圍內的操作軟件或應用軟件。

3.復制限制

被許可人不得復制程序或其任何部分，例外的是，被許可人只是為了備份、存檔和將程序置于適宜執(zhí)行形式的，可以復制程序。所有經允許的復制件，都要清楚地標上與原先供給被許可人之程序相同的、關于許可人所有權和版權的限制說明。經允許的復制件應以安全的方式予以保存。

4.轉讓限制

除非本合同允許并經賣方事先以書面形式同意，被許可人不得出售、轉讓、許可、轉移或以其他方式提供程序。

5.所有權

程序產權屬于許可人，程序或其任何部分的產權、所有權或技術并未因此轉給被許可人。被許可人承認，程序構成許可人的保密、專有資料和商業(yè)秘密，而不論程序或其他任何部分是否已獲得或者可能獲得版權和(或)專利，程序乃是基于本合同項下被許可人與許可人之間的保密關系而向被許可人透露的。

6.透露限制

除非本附件明確允許，被許可人不得將程序或其任何部分透露或者以其他方式提供給第三方和被許可人沒有必要授權其在業(yè)務中使用程序的任何雇員。被許可人應采取一切合理、必要的步驟，保證許可人(或其雇員)不將程序或其任何部分透露或者以其他方式提供給任何第三方。

7.保證

許可人保證其有權授予在本許可合同中所授予的許可，而且在驗收之日起_________年的期間內(在此稱為“保證期”)，程序基本能按規(guī)格所述的方式運行。許可人在該保證項下的唯一義務是更正或替換已發(fā)現不合正常用途的任何程序。本保證明確替代一切其他明示或默示保證，包括(但不限于)關于適銷性和適合某一特定用途的默示保證。許可人不保證程序和(或)其相關文件(如有的話)符合被許可人的要求，沒有錯誤，或者能夠不間斷地操作，其質量和性能方面的全部風險由被許可人承擔。無論如何，許可人不負責賠償特殊、雜項或結果性的損失(包括但不限于營業(yè)利潤損失、業(yè)務中斷、業(yè)務資料丟失或其他金錢損失)，即使已通知許可人有可能發(fā)生該等損失的，也是如此。

8.專利和版權補償保證

對于向被許可人提起的訴訟，許可人同意自行承擔費用為被許可人辯護，對于有管轄權法院在上述任何訴訟的終局判決中判由被許可人承擔的損害賠償和費用，許可人將對被許可人作出補償，使之免受損害，其范圍是判決基于這一主張，即在本許可合同所授予的許可范圍內使用程序構成對_________國任何專利或版權的侵權。適用上述規(guī)定的條件是，被許可人已用書面形式及時將該項訴訟的主張和提起通知許可人，并允許許可人通過其律師對訴訟進行辯護，給予許可人可以合理得到的一切資料、協(xié)助和授權，以便使許可人能夠進行辯護，另一個條件是，許可人在本許可合同項下的責任(如果有的話)應嚴格地并且僅僅限于許可人因被許可人銷售侵權產品而從被許可人處得到的特許權使用費收入金額，許可人有權控制上述任何訴訟(包括上訴)的辯護及其一切談判，其中包括達成任何和解或妥協(xié)的權利。如在任何訴訟中程序被判為構成侵權，程序的使用被禁止，許可人可以自行承擔費用選擇承擔以下任何一項：

(a)設法為被許可人取得繼續(xù)使用程序的權利;

(b)替換或修改程序，使之不再構成侵權，并在實質上用同樣的質量進行同樣的服務;

(c)在程序退還許可人之后給予被許可人抵免，但要從中扣除使用、損壞和陳舊的折舊費。許可人對基于以下其中一項的任何版權或專利侵權所提出的請求不負責任：

(1)所用的不是當時未經變動的程序釋放;

(2)被許可人停止操作系統(tǒng);

(3)被許可人未按附件三支付任何許可費或者未能遵守本許可證合同的條款和規(guī)定，而且在書面通知其糾正后持續(xù)達到_________天。

本合同按以上(a)項或(b)項終止之后，被許可人應迅速將程序及其一切復制件還給許可人，并在終止后_________個月內向許可人提交一份書面聲明，證明從許可人那里收到的程序和任何有關材料的原件或者就該許可所制作的復制件、摘錄(包括部分復制和摘錄)均已還給許可人或者銷毀。

9.所許可的程序

按本許可合同許可的程序如下：_________。

10.配置和安裝_________。

許可人(簽章)：_________被許可人(簽章)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關義務軟件維修心得體會如何寫六

甲方：法定代表人：地址：乙方：法定代表人：地址：甲、乙雙方依據《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規(guī)，本著平等協(xié)商、誠實信用的原則，就乙方向甲方提供【 】項目投資咨詢服務所涉事宜，簽訂本協(xié)議。

第一條 服務范圍甲方聘請乙方提供以下咨詢服務：

第二條 服務期間

2.1 本協(xié)議自________年____月____日生效，至________年____月____日終止。

2.2 如果甲方向乙方支付咨詢服務費的日期晚于上述生效日的，以甲方實際支付費用的日期為本協(xié)議的生效日。

2.3本協(xié)議終止前一個月甲、乙雙方沒有異議且甲方向乙方交納咨詢服務費的，本協(xié)議將自動延續(xù)。

第三條 咨詢服務費及支付方式

3.1本協(xié)議約定的咨詢服務費總費用為 元，甲方通過銀行轉賬的方式匯至在乙方指定賬戶。開戶銀行：銀行賬戶：

3.2 咨詢服務費的支付方式如下：

3.

2.1 本協(xié)議簽訂之日起____日內，甲方向乙方支付咨詢服務費的%，即元；

3.

2.2乙方向甲方提交項目初步投資方案之日起____日內，甲方向乙方支付咨詢服務費的%，即 元。

3.3乙方辦理甲方委托事項所發(fā)生的下列工作費用，應由甲方承擔：

（1）相關行政、司法、鑒定、審計、公證等部門收取的費用；

（2）乙方到 市外辦事發(fā)生的差旅食宿費用。

第四條 責任及義務

4.1甲方的責任及義務

4.

1.1依據本協(xié)議的約定向乙方支付咨詢服務費用；

4.

1.2對于乙方完成本協(xié)議約定的所履行的服務，提供必要的協(xié)助；

4.

2.3 對乙方制作的各項文件、提出的方案和建議給予及時反饋。

4.2乙方的責任及義務

4.

2.1乙方應盡一切努力，履行咨詢服務和義務；

4.

2.2乙方履行咨詢服務時應遵守中華人民共和國的法律；

4.

2.3乙方在履行本協(xié)議的過程中不應為私利而接受傭金，回扣或類似的款項。

4.

2.4乙方按本協(xié)議提交的各項咨詢意見、文件、方案等資料，僅供甲方參考，最終決策由甲方獨立作出并承擔責任。

第五條 保密約定甲、乙雙方保證，除非根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定應向有關政府主管部門或各方上級主管部門辦理有關批準、備案的手續(xù)或為履行在本協(xié)議下的義務或聲明與保證須向

第三人披露或經協(xié)議他方事先書面同意，任何一方對因本協(xié)議目的而獲得他方及項目公司的設立文件、財務及法律資料、商業(yè)秘密或其他方面的信息負有合理的保密義務。

第六條 協(xié)議的變更，終止及解除

6.1在本協(xié)議履行過程中，發(fā)生下列情形，本協(xié)議自動終止：

（1）因不可抗力事件，致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；

（2）本協(xié)議期限屆滿。

6.2甲方在本協(xié)議簽訂并向乙方支付咨詢服務費后，不得以任何理由要求解除本協(xié)議及退還相關費用。

第七條 爭議的解決甲、乙雙方如果發(fā)生爭議，應當友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交北京仲裁委員會，按照提交仲裁時該會現行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。

第八條 協(xié)議的生效及其它

8.1本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2本協(xié)議一式二份，甲方持一份，乙方持一份，具有同等效力。甲方： 乙方：代表： 代表：________年____月____日________年____月____日

有關義務軟件維修心得體會如何寫七

甲方：

乙方：

乙方受甲方委托進行___的開發(fā)工作。

雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、項目名稱：

二、內容及要求：

1、開發(fā)內容：根據甲方的要求，乙方在規(guī)定時間內完成“___”的開發(fā)，該系統(tǒng)的設計要求如下：

主要功能：

根據需求設計進行項目的開發(fā)以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

統(tǒng)運行環(huán)境包括：

2、開發(fā)時間：

(1)啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期;

(2)完成期限：自項目正式啟動，在__工作日內完成。

三、雙方權利義務：

1、甲方：

(1)甲方有權利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā)，有增加或修改內容雙方需另行協(xié)商解決;在不影響進程的情況下，對于甲方的小規(guī)模變動的需求，乙方必須滿足;若出現大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期。

(2)甲方完全擁有___系統(tǒng)的所有權，包括使用權、著作權等所有權利;

(3)甲方應當按照協(xié)議，按時向乙方支付開發(fā)費用;

(4)甲方有責任對本合同的內容進行保密;

(5)甲方有責任對乙方的軟件開發(fā)技術進行保密，在未經乙方書面許可的情況下，不得向第三方泄露。

(6)甲方有責任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

2、乙方：

(1)乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間內完成項目開發(fā)，完成需要開發(fā)的內容;

(2)在項目開發(fā)完畢之后，在乙方對甲方提供的維護服務期之內，由于甲方設計變更而導致_的變更，若變更范圍在本合同所規(guī)定的功能范圍之內，乙方有義務免費為甲方修改變更內容;

(3)乙方有責任對本合同的內容進行保密;

(4)乙方有責任對與甲方項目的接口規(guī)范進行保密，在未經甲方書面許可的情況下，不得向第三方泄露;

(5)乙方有責任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供__個月的免費維護服務，此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動;

(6)乙方有責任自行準備軟件開發(fā)所需的硬件設備、開發(fā)資料及語音sdk.

四、費用和支付方式：

1、費用：此項目費用合計為___元人民幣

2、支付方式：

(1)第一階段：

在合同簽訂之后的__個工作日內，支付乙方___元人民幣。

(2)第二階段：

在甲方整體項目開發(fā)完畢后__個工作日內完成測試驗收，并向乙方提供驗收合格報告。同時，乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方，甲方在__個工作日內支付乙方__元人民幣。

(3)第三階段：

在項目開發(fā)完畢__個月后的__個工作日，甲方向乙方支付余款_元人民幣。

3、違約責任：

(1)甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償;

(2)乙方有責任按期向交付甲方源代碼和設計文檔，實現項目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用的__%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。

五、適用法律：

本合同按中華人民共和國法律解釋。

六、仲裁：

對在本合同履行過程中出現的爭議，雙方本著友好協(xié)商的原則予以解決，如協(xié)商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行各自本合同中規(guī)定的義務和行使權利。

七、甲乙雙方指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式

甲方：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

乙方：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

若甲乙雙方變更聯(lián)系人，需要做出書面通知以告知對方。

八、其它：

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

甲 方： 乙 方：

代表簽字(蓋章)： 代表簽字(蓋章)：

日 期：年 月 日 日 期 ：年 月日

有關義務軟件維修心得體會如何寫八

合同簽訂地：__________________

甲方(委托方)：__________________

地址：____________________________

法定代表人/負責人：_____________

中國__公司同時代表其子公司、分公司共同作為"甲方"，

乙方(受托方)：__________________

地址：____________________________

法定代表人/負責人：_____________

雙方本著平等互惠的原則，通過友好協(xié)商簽署本合同。

第一條定義

1.1"軟件"：軟件是指由硬連線邏輯指令及置于系統(tǒng)儲存器內的機器可讀碼(包括但不限于半導體裝置或系統(tǒng))組成的電腦程序，可提供基本邏輯、操作指令以及與用戶相關的應用程序指令，包括用于說明、維護及使用程序的有關文件。軟件包括系統(tǒng)軟件和應用軟件。

1.2"系統(tǒng)軟件"：乙方合法地用于開發(fā)應用軟件的第三方軟件和/或自有軟件。乙方承諾已從系統(tǒng)軟件權利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權人)，并有權許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應用軟件，且該授權長期合法有效并能夠滿足本項目需要。系統(tǒng)軟件的著作權人，在本合同中指：_____________。

1.3"應用軟件"：乙方根據本合同商務和技術要求為甲方工程("項目"或"工程")開發(fā)、研制的軟件,包括技術文件及技術資料等。該應用軟件的所有權和全部知識產權歸甲方所有。

1.4"技術文件"或"技術資料"：合同附件四中規(guī)定的所有與應用軟件、技術開發(fā)及服務、軟件的安裝、調測、運行、維護和檢驗相關的文件。

1.5"培訓"：按合同的約定，乙方為確保設計開發(fā)的應用軟件能夠充分適當地被甲方使用而向甲方提供的服務。

1.6"服務"：按合同規(guī)定由乙方向甲方就所設計開發(fā)的應用軟件做出的行為和擔保。

1.7"現場"：對應用軟件進行安裝和運行的場所。

1.8"初驗"：甲方按照附件二對應用軟件按照測試規(guī)范進行測試和驗證。合格后，甲方與乙方共同簽署初驗證書。

1.9"移交"：乙方在約定時間內向甲方提交應用軟件設計文件、開發(fā)各階段文件及應用軟件全部源代碼。

1.10"試運行"：在初驗合格后與最終驗收之間的一段時間內，對應用軟件進行運行，用來證明應用軟件的指標是否達到了附件二規(guī)定的所有要求。

1.11"最終驗收"或"終驗"：甲方對應用軟件按照附件二進行最終驗收。合格后，由甲乙雙方共同簽署終驗證書。

1.12"保修期"：按照本合同約定，乙方提供對應用軟件的修復、技術支持和服務、以及升級，以保證整個工程系統(tǒng)正常運行的時期。

1.13"響應時間"：乙方就甲方提出的問題予以答復并提供可行性解決方案的時間。

1.14"一方"：甲方或乙方。

1.15"雙方"：甲方和乙方。

1.16"中國"：中華人民共和國，但在本合同中不包括香港、澳門和中國臺灣地區(qū)。

第二條

2.1甲方委托乙方為甲方工程開發(fā)"工程軟件"(即應用軟件)，乙方負責完成應用軟件的設計開發(fā)、移交、培訓及相關其他服務工作，并保證該應用軟件滿足本合同及附件提出的所有要求。

2.2乙方承諾，為完成本合同約定事項，乙方已從系統(tǒng)軟件權利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權人)，并有權許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應用軟件，且該授權長期合法有效并能夠滿足本項目需要。乙方保證系統(tǒng)軟件及軟件介質能夠滿足甲方要求并不存在任何權利瑕疵和質量瑕疵。

2.3乙方向甲方移交應用軟件的同時提供完整、準確的技術文件，包括但不限于附件四規(guī)定的需移交的技術文件清單。

2.4未經甲方書面同意，乙方不得將合同分包或轉包給第三方。在向甲方交付應用軟件之前，乙方不得將應用軟件轉讓給第三方或交第三方使用。

3.1乙方向甲方提供本合同的總價格("合同總價")(含稅價)：人民幣大寫__________元，小寫__________元;其中價款為人民幣大寫__________元，小寫__________元，增值稅款為人民幣大寫__________元，小寫__________元。

3.2上述合同總價為確定價格并不可更改。

3.3上述合同總價包括：

(1)由乙方根據本合同開發(fā)應用軟件的費用。

(2)甲方獲得系統(tǒng)軟件許可使用的費用。

(3)根據本合同甲方獲得應用軟件的費用。

(4)乙方應繳納的所有稅費(包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等)。

(5)由乙方根據本合同向甲方提供培訓的費用。

(6)甲方就乙方履行本合同所應支付的一切其他費用。

除另有約定外，甲方無需就本合同項下委托事項向乙方支付上述費用之外的任何其他費用及稅費(包括但不限于營業(yè)稅、增值稅等)。

第四條支付

4.1合同總價的所有支付由甲方以_____(銀行轉賬、電匯、支票等方式)付至乙方。甲乙雙方銀行賬戶信息和納稅人信息：

甲方信息如下：_____________

開戶行：__________________

銀行地址：_________________

戶名：____________________

賬號：____________________

納稅人識別號：____________

地址：____________________

電話：____________________

乙方信息如下：____________

開戶行：_________________

銀行地址：________________

戶名：_____________________

賬號：_____________________

納稅人識別號：_____________

地址：_____________________

電話：_____________________

4.2甲方按照以下條款向乙方支付合同總價：

4.2.1首付款：本合同簽訂并生效且收到乙方提供的如下單據后_____日內，甲方向乙方支付合同總價的_____%，計人民幣__________元整：

(1)相應金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。

(2)付款通知書，原件一份。

4.2.2初驗付款：初驗合格且收到乙方如下單據后_____日內，甲方向乙方支付合同總價的_____%，計人民幣__________元整：

(1)相應金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。

(2)初驗證書，原件一份，復印件一份。

(3)付款通知書，原件一份。

4.2.3終驗付款：終驗合格且收到乙方如下單據后_____日內，甲方向乙方支付合同總價的_____%，計人民幣__________元整：

(1)相應金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。

(2)終驗證書，原件一份，復印件一份。

(3)付款通知書，原件一份。

4.2.4保修期滿后付款：_收到乙方如下單據后_____日內，甲方向乙方支付合同總價的_____%，計人民幣_____元整：

(1)相應金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。

(2)保修期滿證書，原件一份。

(3)保修期內的保修記錄相關文件、資料，復印件一份。

(4)付款通知書，原件一份。

4.3乙方向甲方開具增值稅專用發(fā)票的，乙方應派專人或使用掛號信件或特快專遞方式在發(fā)票開具后[30]日內送達甲方，送達日期以甲方簽收日期為準;逾期送達的，每逾期一日,乙方應按逾期送達發(fā)票金額的萬分之三支付違約金,若因逾期送達造成甲方無法抵扣的，乙方還應賠償甲方由此遭受的損失,金額相當于逾期送達發(fā)票可抵扣金額。

4.4如乙方提供的增值稅專用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本合同約定，或不能通過稅務認證的，甲方有權拒收或于發(fā)現問題后退回，乙方應及時更換，如因此導致未能在第4.3條約定時限內送達增值稅專用發(fā)票的，乙方應當按照第4.3條約定承擔逾期送達的違約責任。

4.5若根據本合同規(guī)定，乙方應當支付違約金和/或承擔賠償責任，則甲方有權從上述任何一筆付款中直接扣除相應金額。

4.6在甲方銀行所發(fā)生的銀行費用由甲方負擔，甲方銀行以外的一切銀行費用由乙方負擔。

4.7本合同項下的合同總價由甲方中的分公司承擔金額具體見附件。

5.1乙方保證其向甲方提供的應用軟件為全新、完整的軟件，并且保證其應用軟件的性能、質量及運行與合同及附件中的所有要求相符。雙方按本條規(guī)定的程序和標準對乙方完成的應用軟件進行初驗、移交、試運行和終驗。

5.2初驗

乙方按照本合同規(guī)定將應用軟件開發(fā)完成后，應向甲方提交書面初驗申請，甲方在收到申請后個工作日內，按照附件二對應用軟件進行初驗，乙方須提供必要的配合。如果測試結果符合附件五的初驗測試標準，雙方將簽署初驗證書。初驗證書應由雙方代表簽字，一式二份，雙方各執(zhí)一份。

初驗不合格，乙方應立即進行更正修改，直至測試結果符合附件五。初驗不合格日后，經乙方更正修改仍不能達到附件五的，甲方有權解除本合同。

5.3移交

乙方在初驗合格后個工作日內向甲方提交應用軟件設計文件，包括但不限于應用軟件的軟件開發(fā)計劃及其管理變更日志、需求規(guī)格說明書、軟件設計文檔、軟件架構文檔、軟件系統(tǒng)設計、軟件安裝前測試方案、測試計劃、模塊設計、模塊組織、模塊流程及模塊間接口設計等,同時應提交應用軟件開發(fā)各階段文件及應用軟件全部源代碼，并根據附件四的要求進行全部完整、準確的技術文件的移交。

5.4試運行

應用軟件初驗合格后進入試運行期。試運行期限為。試運行應表明應用軟件的功能和性能符合乙方在本合同附件六中的承諾。如果在試運行期間發(fā)現任何因乙方原因造成的與附件六規(guī)定的不符，乙方有責任對其進行修改和更正直到達到附件六中的要求，同時試運行期依據上述修改、更正期間進行相應順延。如果由于乙方原因引起的應用軟件的質量和性能問題造成整個系統(tǒng)癱瘓，并且不能在小時內恢復，試運行期將自系統(tǒng)恢復之次日起重新開始計算。試運行最長不得超過，超過該期間后仍不能達到附件六的標準的，甲方有權終止合同。

5.5終驗

終驗在試運行期屆滿后個工作日內由甲方指派代表進行。如果終驗測試應用軟件的所有功能和性能指標均與附件六的規(guī)定相符，甲方與乙方將共同簽署兩份終驗證書，其中一份由乙方保存，一份由甲方保存。終驗不合格，由乙方負責更正和修改。乙方更正、修改后必須再次按照附件六進行終驗。如果再次終驗仍不合格，甲方有權終止本合同。

5.6終驗合格并不免除乙方根據本合同規(guī)定的保修責任。

第六條技術支持與服務、保修

6.1乙方應向甲方提供與使用應用軟件相關的技術服務。乙方提供的技術支持和服務的內容包括電話支持、現場服務、軟件維護支持、電子郵件支持、因特網支持和提供系統(tǒng)應急策略等內容。

6.2乙方自終驗證書簽署之日起，就所提供的應用軟件乙方為甲方提供為期個月的技術支持和服務("保修期")。

6.3在保修期內，如果乙方所提供的應用軟件的性能和質量與合同規(guī)定不符，乙方負責盡快排除缺陷，所有費用由乙方承擔。

6.4在保修期內如果甲方的有關技術規(guī)范進行了修改，乙方承諾對應用軟件進行升級。

6.5在應用軟件保修期滿后_____年內，對于由于乙方原因產生的軟件缺陷及/或不合理情況，乙方提供應用軟件補丁或升級。

6.6保修期內應用軟件出現問題時，乙方響應時間不得超過四小時，故障修復時間不得超過六小時，包括提供相同功能的應用軟件給甲方使用，直至故障應用軟件修復為止。在特殊情況下，如果乙方不能在上述期限內將替換或修復后的軟件運至現場，雙方將協(xié)商故障應用軟件修復或替換時間期限。如應用軟件出現故障造成甲方損失的，由乙方承擔。乙方應具備相應的通信手段，以保證能夠提供每天24小時、每周7天的響應服務("7×24小時響應服務")。

6.7在保修期內，如果乙方進行了技術改進，且這項改進對甲方有重要意義并對軟件運行維護有實用價值，乙方應向甲方提供與這些改進有關的詳細技術資料和軟件升級。

6.8應用軟件保修期滿后，甲方將簽發(fā)兩份保修期滿證書。

6.9保修期屆滿后的升級、改造費用，每個功能模塊最高不超過本次合同總價中的對應功能模塊價格，總的升級、改造費用每年最高不超過本次合同總價的%;新功能模塊增加開發(fā)費用，最高不超過本次應用軟件成交后的相關功能模塊價格或最復雜功能模塊的價格，總的新功能模塊的增加開發(fā)費用每年最高不超過本次合同總價的%。

6.10保修期屆滿后乙方繼續(xù)提供服務的價格和方式由雙方另行協(xié)商確定。但乙方需保證保修期后給予甲方最優(yōu)惠的服務價格，且該價格不得高于本合同約定的有關價格及乙方屆時市場最低價。

6.11保修期屆滿后甲方在系統(tǒng)運行或維護過程中，乙方所提供的應用軟件出現問題或故障時，應派有經驗的技術人員，一般情況應在小時趕到現場，進行更換和維修。乙方應具有靈活、多樣的通信手段，應提供7×24小時響應服務。

6.12保修期屆滿后，如發(fā)現應用軟件自身存在瑕疵或缺陷，乙方應予以更換或修理。

6.13如甲方變更本合同系統(tǒng)使用人、所有人和硬件所有人、持有人，書面通知乙方即可。本項目技術支持和服務內容詳見附件七。

第七條培訓

7.1雙方確定，乙方應在向甲方移交應用軟件后，根據甲方的要求，為甲方指定的人員提供技術指導和培訓，使參加受訓的人員理解并掌握軟件的操作和維護。

7.2培訓目的

7.2.1確保甲方技術人員能夠熟練地對應用軟件進行運行、診斷、維護和管理。

7.2.2確保甲方相關業(yè)務人員對其使用的應用軟件能熟練地操作和使用。

7.3培訓內容：__________________。

7.4培訓時間與地點

乙方在甲方所在地為甲方提供不少于__________個工作日的技術培訓，具體培訓時間由雙方協(xié)商決定。甲方應在培訓日前日內向乙方提供參加培訓的人員名單，名單中不得包括非甲方人員。由于培訓產生的所有費用由已經包含在合同總價中。具體培訓方式見附件八。

8.1如乙方提供的系統(tǒng)軟件許可使用權限、數量、范圍、期限等與本合同及附件不符，或軟件介質存在瑕疵，甲方有權解除合同或要求乙方按照本合同第13.9條的規(guī)定采取措施并承擔責任。

8.2由于乙方原因使得初驗、移交、試運行(含順延和重新計算的試運行期)、終驗(含再次終驗)等任一階段工作延誤的，乙方應就該等延誤向甲方承擔違約責任。對于乙方在任一階段工作的延誤，甲方均有權要求乙方按照下列比率向甲方支付違約金：任一階段工作遲延的，則遲延履行的第[1、2]周，乙方應每周按相當于合同總價[1]%的標準支付違約金;遲延履行的第[3至6]周，乙方應每周按相當于合同總價[1.5]%的標準支付違約金;遲延履行7周以上，乙方應每周按相當于合同總價2%的標準支付違約金。遲延履行不足1周時按1周計算。因任一階段工作遲延而使甲方額外增加的各項費用(包括但不限于運輸及保險費用、測試費用)由乙方承擔。如乙方任一階段工作遲延使甲方遭受損失的，乙方應賠償甲方由此造成的損失。

如乙方任一階段工作遲延，其遲延違約金的數額累計達到合同總價的10%時，甲方有權解除本合同。解除合同并不影響乙方根據甲方要求應當承擔的上述違約責任。

8.3保修期內，如乙方未能按合同規(guī)定及時提供服務，除本合同規(guī)定的不可抗力原因外,每遲延一次，乙方應當支付合同總價的5‰的違約金。

8.4對于乙方依據本合同約定應當承擔的各項違約金及損失賠償，甲方均有權依據本合同第4.5條規(guī)定從應支付乙方的款項中扣除。如乙方對前述扣款事項有異議，應在接到甲方通知后五日內提出。

8.5如甲方依據本合同約定解除合同，則除應當依據本合同約定承擔違約責任和賠償責任(包括支付違約金、賠償甲方由此遭受的損失等)外，乙方并應退還甲方已支付的全部款項及自付款之日起至返還之日止的中國人民銀行同期貸款利息。

8.6除非甲方解除合同，否則，乙方承擔違約責任并不免除其繼續(xù)履行合同的責任。

8.7如果因為甲方原因使得合同時間未能得到履行，則在得到甲方書面確認后時間將相應順延。

第九條不可抗力

9.1本合同所稱不可抗力，是指地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭以及其它本合同各方不能預見，并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。

9.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的義務時，應在不可抗力發(fā)生之日起十日內書面通知本合同另一方，并在不可抗力發(fā)生之日起三十日內向另一方提供由有關部門出具的不可抗力證明。

9.3因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，受影響方部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

9.4如果因不可抗力的影響致使本合同中止履行九十日或以上時，甲方有權決定是否繼續(xù)履行或終止本合同，并書面通知乙方。

第十條稅收

10.1雙方將各自承擔中國有關機構根據中國稅法向其征收的所有與合同執(zhí)行有關的稅費。

第十一條法律適用及爭議解決

11.1本合同適用中華人民共和國法律。

11.2所有因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均可采取下述第__________種爭議解決方式：

(1)將該爭議提交仲裁委員會，按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁在進行。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由__________承擔。

(2)向有管轄權的人民法院起訴。

11.3仲裁或訴訟進行過程中，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。

第十二條保密

12.1乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、過程中所接觸到的甲方及其關聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術資料、客戶信息等資料和信息(統(tǒng)稱"保密資料")，負有保密義務。未經甲方書面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項以外的其他用途。乙方有義務對保密資料采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護手段予以保護。乙方可僅為本合同之目的向其確有知悉必要的雇員披露保密資料，但同時須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務。

12.2乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進行復制。乙方不得以任何方式(如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、__、光盤等)留存保密資料(包括但不限于素材、半成品、成品)。乙方應當在完成委托事項或本合同終止或解除時將保密資料原件全部返還甲方，并銷毀所有復制件。乙方應當妥善保管保密資料，并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔全部責任，因此造成甲方損失的，乙方應負責賠償。

12.3當出現下述情況時，本條對保密資料的限制不適用。當保密資料：

(1)并非乙方的過錯而已經進入公有領域的。

(2)通過該方的有關記錄證明是由乙方獨立開發(fā)的。

(3)由乙方從沒有違反對甲方的保密義務的人合法取得的?；?/p>

(4)法律要求乙方披露的，但乙方應在合理的時間提前通知甲方，使其得以采取其認為必要的保護措施。

12.4如乙方違反本合同關于保密的約定，乙方應賠償因此而給甲方造成的一切損失。

12.5本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后年內有效。

第十三條權利歸屬及侵權處理

13.1雙方同意本項目應用軟件的所有權益，包括但不限于所有權及知識產權、專利申請權，歸甲方所有。

13.2乙方按照本合同約定在履行維護和技術服務過程中，利用甲方提供的相關資料和工作條件完成的新技術成果的所有權益，包括但不限于知識產權及所有權、專利申請權，歸甲方所有。

13.3甲方依據本合同的規(guī)定，利用乙方提供的工作成果完成的新技術成果的所有權益，包括但不限于知識產權及所有權、專利申請權，歸甲方所有。

13.4乙方不得將本項目應用軟件及與本項目應用軟件具有相同或類似功能的軟件提供或變換方式提供、出售給除甲方外的其他方。乙方在本合同終驗證書簽署后二年內，不得為除甲方外的其他方開發(fā)同類或類似功能的應用軟件，也不能對其他方開發(fā)同類或類似功能的應用軟件提供任何協(xié)助。

13.5如果乙方違反上述條款，乙方將承擔全部責任，并賠償甲方一切損失，同時甲方有權向乙方收取違約金，違約金金額為合同總價的倍。

13.6乙方承諾，為完成本合同約定事項，乙方已從系統(tǒng)軟件權利人處取得系統(tǒng)軟件的許可使用權(或乙方為系統(tǒng)軟件的著作權人)，并有權許可甲方或甲方指定的第三方使用并用于應用軟件，且該授權長期合法有效并能夠滿足本項目需要。系統(tǒng)軟件的著作權仍歸軟件著作權人所有。

13.7乙方承諾，其依據本合同開發(fā)應用軟件及甲方或甲方指定的第三方使用應用軟件的，均不存在對系統(tǒng)軟件權利人的侵權情形。如乙方與系統(tǒng)軟件權利人之間產生糾紛，乙方應負責盡快解決該等糾紛，并保證該等糾紛不得影響甲方對應用軟件的正常使用。否則，乙方應向甲方支付合同總價%的違約金，并賠償甲方或甲方指定的第三方的損失。

13.8如果有人提出法律或行政程序(合稱"侵權指控")，聲稱甲方或甲方指定的第三方使用本合同項目軟件侵犯了其所有權或知識產權等合法權益，乙方應當負責解決，并賠償甲方或甲方指定的第三方就此所承擔的一切損失和費用，包括但不限于上述侵權指控中所產生的訴訟費用、調查費用、合理的律師費用、和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。

13.9如果在侵權指控的審理過程中有關機關禁止甲方或甲方指定的第三方繼續(xù)使用本合同項目軟件的部分或全部，乙方應采取以下措施之一：

(1)使甲方或甲方指定的第三方重新獲得使用上述軟件的權利。

(2)更換或改造上述軟件，使甲方或甲方指定的第三方不受上述禁令限制繼續(xù)使用該軟件。

(3)其它使甲方或甲方指定的第三方對軟件擁有合法使用權，或其它彌補甲方或甲方指定的第三方受損利益、實現合同目的的合理方式。

乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方或甲方指定的第三方因此遭受的損失進行賠償的義務。

第十四條合同的解除

14.1雙方確定，本合同可以在以下情況出現時解除：

(1)由于本合同規(guī)定的不可抗力致使本合同的履行成為不必要或不可能的。

(2)在本合同履行中，若應用軟件已經由他人公開(包括以專利權方式公開)，乙方應在知道或應當知道前述公開之日起日內通知甲方，甲方有權解除本合同。乙方逾期未通知致使甲方產生損失的，甲方有權要求予以賠償。如果出現由于乙方原因(如泄密)導致技術公開，除應退還甲方已付款項及自付款之日起至返還之日止的中國人民銀行同期貸款利息外，乙方還應向甲方支付相當于甲方已付款項倍的賠償金額。

14.2本合同自有權解除合同一方發(fā)出解除的書面通知時解除。

15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

15.2本合同將保持其有效直至雙方已完全履行合同項下的所有義務且雙方之間的所有付款和索賠已結清。

15.3本合同一式份，雙方各持份，具有同等法律效力。

15.4任何一方未經另一方同意不得向任何第三方透露本合同的簽訂及其內容。任何一方向其關聯(lián)公司透露的，不受此限。

15.5對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方簽字蓋章后成為合同不可分割的部分。

15.6甲方與乙方因履行本合同或與本合同有關的一切通知都必須按照本合同中的地址，以書面信函形式或雙方確認的傳真或類似的通訊方式進行。采用信函方式的應使用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達。如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為通訊發(fā)出日期，如使用掛號信件或特快專遞，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準。

甲方：__________________公司

地址：__________________

聯(lián)系人：_________________

電話：__________________

傳真：__________________

郵編：__________________

乙方：__________________

地址：__________________

聯(lián)系人：________________

電話：__________________

傳真：__________________

郵編：__________________

15.7未得到對方的書面許可，任何一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標、圖案、服務標志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權。

15.8本合同各條標題僅為提示之用，應以條文內容確定各方的權利義務。

15.9如果本合同的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行而不從根本上影響本合同的效力時，本合同的其它條款不受影響。

15.10本合同的任何內容不應被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理關系。

15.11乙方不得以任何形式將本合同項下的部分或全部權利轉讓第三方(中國__________銀行、中國__________銀行、中國__________和中國__________銀行除外，該等銀行簡稱"四大國有銀行")，包括(但不限于)轉讓、質押等;轉讓給四大國有銀行的，應當書面通知甲方。

15.12本合同附件是本合同不可分割的部分，若附件與合同正文沖突，以本合同正文為準。

本合同附件為：

附件一價格清單：略

附件二總體技術要求：略

附件三項目進度表：略

附件四技術文件清單：略

附件五軟件安裝前測試方案、測試計劃、初驗、終驗測試標準：略

附件六乙方承諾：略

附件七技術支持及服務：略

附件八培訓方式：略

附件九軟件許可使用權證書或其他軟件許可使用文件：略

補充附頁

經友好協(xié)商，對本合同條款補充、修改如下，本補充附頁為合同正文的一部分，與合同正文沖突時，以本補充附頁為準：略

甲方：_________________公司

法定代表人(簽字)：__________

__________年_____月_____日

乙方：______________________

法定代表人(簽字)：__________

__________年_____月_____日