電腦應(yīng)用基礎(chǔ)心得體會(huì)和感想 計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)心得體會(huì)(7篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

關(guān)于電腦應(yīng)用基礎(chǔ)心得體會(huì)和感想一

1、活動(dòng)目的

第一要明確好整個(gè)活動(dòng)的目的是什么，是宣傳電腦?處理庫存?新品上市?還是為了提升銷量，只有確定好目標(biāo)，這樣才能夠讓整個(gè)活動(dòng)有的放矢。

2、活動(dòng)對象

等到目的確認(rèn)好之后，還要確定好此次活動(dòng)的對象，是針對大眾還是特定的群體，活動(dòng)的控制范圍在哪里，那些人是此次目的的目標(biāo)，這些都是需要確定好的，它直接影響到促銷的結(jié)果。

3、確定活動(dòng)主題

把主題確定好之后，要盡可能的將此次活動(dòng)給藝術(shù)化，將商業(yè)性給消弱，讓活動(dòng)更加接近消費(fèi)者，更加能夠打動(dòng)消費(fèi)者。將一個(gè)簡簡單單的促銷打造成消費(fèi)者的福利，讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠，除此之外，還應(yīng)該力求創(chuàng)新，使整個(gè)活動(dòng)更加具有震撼力與排他性。

二、電腦促銷-活動(dòng)方式

1、確定伙伴

其實(shí)光靠自己的宣傳效果不算很好，有條件的話，最好還是能夠拉上伙伴一起，看看是與經(jīng)銷商練手、與其它廠家聯(lián)合做促銷、還是花錢打廣告與媒體合作，要借助于這些外界的力量，才能夠增加認(rèn)知度，最好的是能夠與經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

2、確定刺激程度

要讓此次活動(dòng)取得巨大的成功，除了上面這些因素之外，還應(yīng)該加入一些刺激性，活動(dòng)能夠刺激目標(biāo)對象來參與，只有刺激的程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)就會(huì)越大，當(dāng)然這些刺激性也會(huì)存在一些邊際效應(yīng)，應(yīng)該根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析與總結(jié)，結(jié)合客觀市場環(huán)境，并且確認(rèn)適當(dāng)?shù)拇碳こ潭扰c相應(yīng)的費(fèi)用投入。

三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)確定

1、活動(dòng)的地點(diǎn)與時(shí)間會(huì)讓此次的促銷活動(dòng)事半功倍，如果場地不好的話則會(huì)讓整個(gè)活動(dòng)非常的費(fèi)勁，時(shí)間最好選擇周末、寒暑假、節(jié)假日等等，這樣才有更多的消費(fèi)者參與，在地點(diǎn)上也應(yīng)該讓消費(fèi)者感覺到更加的方便。事先要和城管、工商部門進(jìn)行溝通，這樣對活動(dòng)有益處。

2、不僅僅是時(shí)間和場地的問題，活動(dòng)時(shí)間也是需要深入分析的一個(gè)問題，如果說持續(xù)時(shí)間短的話，可能會(huì)導(dǎo)致在短時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，很多本來應(yīng)該獲得的利益無法實(shí)現(xiàn)。持續(xù)時(shí)間太長的話，費(fèi)用太高，而且無法達(dá)成市場形不成熟，降低顧客心中的好奇。

關(guān)于電腦應(yīng)用基礎(chǔ)心得體會(huì)和感想二

甲方：_________

乙方：_________

根據(jù)《_____》的要求，甲方委托乙方為_________學(xué)校購置、安裝多媒體電腦室。經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商一致，簽訂本合同。

一、電腦的品牌、型號(hào)、配置和金額

1、多媒體電腦室_________套，貨款總額為人民幣_(tái)________拾_________萬_________仟_________佰_________拾_________元整(￥_________元)詳細(xì)見附件一《預(yù)算表》。

2、詳細(xì)電腦設(shè)備品牌型號(hào)配置見附件二《硬件配置性能表》。

二、多媒體電腦室系統(tǒng)基本功能見附件三《系統(tǒng)功能說明書》

三、質(zhì)量保證及售后維護(hù)服務(wù)

1、乙方提供的必須是全新的電腦設(shè)備，該電腦設(shè)備必須符合國家檢測標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品出廠標(biāo)準(zhǔn)。工程質(zhì)量必須保證符合國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同的要求，要按照確定的圖紙施工，要用全新的材料，不得以次充好或擅自更改指定的材料或設(shè)備。

2、乙方應(yīng)隨電腦設(shè)備向甲方交付電腦設(shè)備的說明書及隨機(jī)相關(guān)的資料。在履約過程中，乙方必須遵守國家的有關(guān)法律法規(guī)，并接受甲方的檢查，如實(shí)提供檢查所需提交的材料，不得拒絕。

3、乙方要按照《計(jì)算機(jī)設(shè)備售后服務(wù)合同》的要求，提供快捷、良好的售后服務(wù)。

四、工期及驗(yàn)收

1、甲方準(zhǔn)備工作：安裝輸入電源線路連接到電腦室，電源線直徑不小于10mm2，地線要求接地良好，并于簽定本合同后_________個(gè)工作日前完工。

2、乙方工期：簽定本合同后第_________個(gè)工作日前安裝電源和網(wǎng)絡(luò)線路;簽定本合同后第_________個(gè)工作日前安裝電腦臺(tái)和穩(wěn)壓電源;簽定本合同后第_________個(gè)工作日前安裝調(diào)試電腦并完工。

3、驗(yàn)收辦法：由甲方組織鎮(zhèn)區(qū)教辦、學(xué)校等有關(guān)技術(shù)人員，按本合同的配置標(biāo)準(zhǔn)和性能要求見附件四《硬件軟件驗(yàn)收表》，對乙方所安裝的多媒體電腦室進(jìn)行驗(yàn)收。

4、驗(yàn)收日期：由完工后的_________個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行。

五、付款方式

1、甲方在簽定本合同后第三個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付貨款總額50%的預(yù)付款。

2、在驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付余下貨款總額50%。

六、違約責(zé)任

1、甲方無正當(dāng)理由拒收電腦設(shè)備的，甲方向乙方償付合同總值30%的違約金。

2、乙方無正當(dāng)理由不能交付電腦設(shè)備的，乙方向甲方償付合同總值30%的違約金。

3、甲方逾期付款的，甲方向乙方每日支付欠款總額0.5%的違約金。

4、乙方逾期交付電腦設(shè)備的，乙方向甲方每日償付合同總值0.5%的違約金。

七、其他

1、因電腦質(zhì)量問題發(fā)生爭議，由合同簽訂所在地的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行鑒定，該鑒定結(jié)論是終結(jié)性的，供需雙方應(yīng)當(dāng)接受。

2、合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟，由合同簽訂所在地人民法院管轄。

3、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

關(guān)于電腦應(yīng)用基礎(chǔ)心得體會(huì)和感想三

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、甲乙雙方關(guān)系

甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者，即維護(hù)服務(wù)使用方。

乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

乙方每月提供_________次定期上門維護(hù)，內(nèi)容包括：

1.電腦內(nèi)部清潔，除塵;

2.客戶需求軟件安裝升級(jí);

3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);

4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。

乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù)：

1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);

2.服務(wù)期內(nèi)，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

3.服務(wù)期外，電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));

4.接受客戶購買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。

服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣

數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)a區(qū)b區(qū)c區(qū)

三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為

甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺(tái)，周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái)，詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);

四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案，并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé)：

a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五、收費(fèi)及結(jié)算方式

1.維護(hù)期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用，乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi)，不包含配件材料費(fèi)。

3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦，雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同，具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。

六、合同終止條款

1.乙方在維護(hù)過程中，如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的，甲方有權(quán)終止本合同。

2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。

七、違約責(zé)任

1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行，如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。

八、其他

本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

負(fù)責(zé)人(簽字)：_______負(fù)責(zé)人(簽字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于電腦應(yīng)用基礎(chǔ)心得體會(huì)和感想四

需求方:____________________________ (以下簡稱甲方)

供貨方：____________________________(以下簡稱乙方)

為明確甲乙雙方責(zé)任，雙方本著平等互利的原則，就甲方向乙方購買電腦及安裝有關(guān)事宜訂立本合同。

一、甲方向乙方購買( )電腦一臺(tái)，價(jià)值為 元，商品按甲方指定的地點(diǎn)由乙方免費(fèi)送貨并負(fù)責(zé)安裝，安裝完畢后，由甲方使用一周后，商品無毛病，甲方定于 一次性付清。

二、商品保質(zhì)期為一年，三月內(nèi)包修,包退,包換，終身維修。保質(zhì)期后，若出現(xiàn)問題，乙方提供維修服務(wù)，只收材料成本費(fèi)。

三、本合同未經(jīng)事宜，經(jīng)雙方協(xié)議，做出補(bǔ)充規(guī)定，合同有同等法律效益。

四、本合同如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)商。如有爭議，向仲裁委員會(huì)申請仲裁。

五、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。

六、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于電腦應(yīng)用基礎(chǔ)心得體會(huì)和感想五

電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議：

一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：（大寫）人民幣_(tái)_________________元。（具體明細(xì)如附件一）

1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容：（如附件二）

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每月_____一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。

3、服務(wù)報(bào)告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫"服務(wù)記錄"，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施_____地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時(shí)間：?

（1）每周一至周五9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方在接到甲方維修要求電話后_____個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間（限市區(qū)內(nèi)，特殊情況除外）。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。

（2）如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)_____標(biāo)準(zhǔn)按照（附件二）執(zhí)行。?3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。

5、更換部件：?

（1）部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。?

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。?

（3）更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認(rèn)

四、機(jī)密：

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

五、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_____年_____月_____日至_____?年_____月_____日。

六、付款方式：

甲方在本協(xié)議簽定日起_____日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

七、協(xié)議的終止及罰則：

1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個(gè)月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：?

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。?

（2）未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。?

（3）因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)?

（4）未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。?

（5）未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

八、其他：?本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商?解決。

甲方：（公章）_______________乙方：_______________________

地址：_______________________地址：_______________________

電話：_______________________?電話：____________

日期：____________日期：____________

附件：（略）

關(guān)于電腦應(yīng)用基礎(chǔ)心得體會(huì)和感想六

電腦購銷合同模板

甲方：________________(購貨方)

乙方：________________(配送方)

為規(guī)范雙方的購銷行為，構(gòu)建誠信、公正的電腦辦公耗材購銷秩序，根據(jù)《中華人民共和國民法典》，經(jīng)雙方協(xié)商簽訂如下合同：

一、采購與供貨

(一)乙方提供的電腦辦公耗材應(yīng)為真品，并保證三包。

(二)乙方供貨時(shí)，電腦耗材價(jià)格應(yīng)不高于市場價(jià)格(或略低 于市場價(jià)格)。

(三)乙方在收到甲方耗材需求后，應(yīng)保證及時(shí)把貨物送達(dá)到 甲方指定地點(diǎn)。 (四)甲方收到貨物后，應(yīng)仔細(xì)核對貨物數(shù)量，規(guī)格。確認(rèn)無 誤后，在銷售單上簽字。憑銷售單按月結(jié)算費(fèi)用。

(五)甲方收到貨物后，如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)馬上通知乙 方，乙方確認(rèn)問題后，按照廠家的三包規(guī)定給予保修。

(六)甲方收到貨物后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供安裝指導(dǎo)或服務(wù)。

(七)如因戰(zhàn)爭，臺(tái)風(fēng)，洪水，地震等不可抗力因素造成合同 一方不能履行合同的，該方履行期限可以相對延遲，對由于造成的損失，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

二、合同的補(bǔ)充，變更與解除

(一)本合同如有未盡事宜，須經(jīng)雙方共同協(xié)商達(dá)成書面補(bǔ) 充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

(二)在本合同履行過程中，雙方經(jīng)協(xié)商一致達(dá)成書面協(xié)議 的可以變更或解除本合同。

三、適用法律及合同爭議解決

(一)本合同適用中華人民共和國法律

(二)凡因本合同引起的或與本合同有的任何爭議，合同雙方 應(yīng)友好協(xié)商解決，如果協(xié)商解決不了爭議，則任一合同方有權(quán)按向甲方所在地人民法院起訴。

四、合同的生效及合同份數(shù)

本合同自甲乙雙方代理人簽字并加蓋公章后生效，有效期 一年，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

甲方：________________ 乙方：________________

(蓋章)：________________ (蓋章)：________________

代表(簽字)：________________ 代表(簽字)：________________

________年________月________日________年________月________日

關(guān)于電腦應(yīng)用基礎(chǔ)心得體會(huì)和感想七

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度

二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密

三、上班不得遲到、早退、礦工上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象

四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服佩戴工號(hào)牌儀表注重衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌有敬語有五聲說話誠實(shí)認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定保證顧客滿意任何場合下都必須講普通話.

六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過分鐘衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制必須做到整潔清爽

七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

八、員工服務(wù)態(tài)度

1、熱情接待每位客戶您好電腦公司歡迎光臨請。作好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)

2、了解各產(chǎn)品的性能向客戶合理的介紹工作中---不好意思請稍等對不起走路輕、說話輕

3、工作后——對本次服務(wù)是否滿意麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見跟單請慢走歡迎下次光臨

九、工作時(shí)間

1、冬季夏季

2、一個(gè)月可休天無特殊情況的連休不能超過天

3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退分鐘者算遲到或早退

4、遲到或早退分鐘者算曠工天

十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定

每月獎(jiǎng)金:元全勤獎(jiǎng)元

1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金

2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的'每月天假天可得全勤獎(jiǎng)

3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元并不能獲得全勤獎(jiǎng)

4、當(dāng)月公司所放的天假天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng)休天者只能獲得元/天的加班補(bǔ)助

5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

十一、離職條件

1、員工離職必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品如有丟失或損壞照價(jià)賠償

2、離職后不得再以電腦公司員工的名義自居如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

3、員工合同期滿后方可離職離職將發(fā)放所有工資與歸還押金

4、未滿合同期如需離職者必須提前個(gè)月提呈辭職報(bào)告書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金扣除押金

5、未滿個(gè)月無特殊原因要離職者扣除的押金

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇辭退條件如下:

1、每月曠工累計(jì)達(dá)天

2、拒絕公司指派任務(wù)

3、泄露本公司機(jī)密

4、當(dāng)月被投訴次以上者含次

5、偷盜公司財(cái)物者

6、私自收取客戶費(fèi)用

十三、入職條件

1、進(jìn)入公司試用期個(gè)月

2、正式進(jìn)入公司后

1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納押金

2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的交納培訓(xùn)費(fèi)

3、進(jìn)入電腦公司后公司統(tǒng)一配置

十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度