從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新保衛(wèi)部整頓心得體會(huì)及收獲一
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強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全,強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。集團(tuán)總部保衛(wèi)科從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手,嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí)。
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強(qiáng)化安防常識(shí)學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)安防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度,每月例會(huì)堅(jiān)持安全常識(shí)學(xué)習(xí)和教育,做到了上級(jí)文件必學(xué),基礎(chǔ)知識(shí)常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。
保衛(wèi)隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的技能訓(xùn)練和安全知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)上級(jí)行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。日常加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng)及相關(guān)技能培訓(xùn),通過(guò)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn)提高人員工作技能,滿足集團(tuán)安保工作需要。
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制定嚴(yán)格的出入門管理流程與規(guī)范,規(guī)范出入門的手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行,做到出入門有登記,來(lái)賓有記錄,車輛停放整齊有序。
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制定合理的排班表,明確夜間巡邏責(zé)任,具體巡邏任務(wù),制定有效措施防止夜間值班打盹、嗑睡,保證夜間安全。
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嚴(yán)格按照集團(tuán)服務(wù)禮儀及各項(xiàng)服務(wù)規(guī)定進(jìn)行服務(wù),人性化服務(wù)、微笑服務(wù)等為調(diào)節(jié)鄰里關(guān)系提供了有效的保證,規(guī)范著裝、嚴(yán)格手續(xù)使得保衛(wèi)工作更專業(yè),一定程度上保證了保衛(wèi)工作的順利開展。
一年來(lái),集團(tuán)總部保衛(wèi)科的工作不斷得到加強(qiáng),取得了一定的成績(jī)。但是,保衛(wèi)工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程,社會(huì)治安形勢(shì)的嚴(yán)峻使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn),存在的問(wèn)題也逐步暴露出來(lái)。
1、安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。少許職工對(duì)安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,我們應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),提高安全防范意識(shí),將安全保衛(wèi)工作開展到家。
2、是安全防范管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。人員素質(zhì)低、防衛(wèi)設(shè)施差,是我們安全保衛(wèi)的薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)安全防范管理是下步工作的重點(diǎn),將重點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的工作。
在新的一年里我們將繼續(xù)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)會(huì)議精神,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作,團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,踏實(shí)工作,凝心聚力,共同努力,開創(chuàng)行政工作新局面。
最新保衛(wèi)部整頓心得體會(huì)及收獲二
20xx是xx集團(tuán)商業(yè)板塊高速發(fā)展的一年,商場(chǎng)上下齊心協(xié)力,向著完成高新店招商、現(xiàn)有品牌資源優(yōu)化、現(xiàn)行管理體制完善、專業(yè)人才大量?jī)?chǔ)備的目標(biāo)而奮斗。保衛(wèi)部緊密團(tuán)結(jié)在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,部門工作在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,順利的完成了全年工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
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1.部門始終堅(jiān)持部門例會(huì)制度及班務(wù)會(huì)制度,組織召開分隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議20次,通過(guò)每次會(huì)議及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),并適時(shí)調(diào)整管理的方式方法,尋找差距與不足,做到人員思想統(tǒng)一,步調(diào)一致。
2.部門在去年工作的基礎(chǔ)上,今年十一月份又對(duì)制度進(jìn)行了一次更全面,深層次的修訂與完善。
3.在隊(duì)伍建設(shè)方面:九月份和十月份,部門組織全員對(duì)《保衛(wèi)部崗位職責(zé)》、《保衛(wèi)部崗位制度》等進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)及考核,共計(jì)45人/次,合格率達(dá)98%。并在九月和十月,分別對(duì)全體保衛(wèi)干事進(jìn)行了為期兩月的隊(duì)列和擒敵拳軍事訓(xùn)練。進(jìn)一步提高了全體保衛(wèi)人員的整體形象,為日常工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
4.六月份保衛(wèi)干事參加了渭濱區(qū)公安分局組織的《保安員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)》通過(guò)具體操作和學(xué)習(xí),建立了一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的保衛(wèi)隊(duì)伍,提高了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。按照市消防支隊(duì)的要求,九月份部門安排天下匯、銀座消防控制室人員及部門負(fù)責(zé)人分批參加了《全市消防控制室操作人員培訓(xùn)》持證上崗率達(dá)100%。
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商場(chǎng)是服務(wù)性企業(yè),從業(yè)人員流動(dòng)性大,安全意識(shí)較為淡漠,提高員工安全防范意識(shí)、事故應(yīng)急處置能力對(duì)商場(chǎng)整體安全防范尤為重要。
1.全年部門對(duì)新入職員工上崗前堅(jiān)持每月一次消防安全知識(shí)培訓(xùn),集中上課,考核合格上崗,全年共培訓(xùn)新入職員工768人。在‘119’全民消防月活動(dòng)中,邀請(qǐng)寶雞市公安消防支隊(duì)工程師為商場(chǎng)管理人員進(jìn)行全面、深層次的消防安全知識(shí)講座課,商場(chǎng)、萬(wàn)邦書城、隆泰電子廣場(chǎng)共有60多人參加了此次培訓(xùn)。
2.利用班前時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)商場(chǎng)安全防范知識(shí),及時(shí)通報(bào)同行業(yè)典型案例。為黃金珠寶柜組刻錄黃金珠寶類侵財(cái)案例視頻光盤15張,警示員工提高安全防范意識(shí)。在工作中留心細(xì)節(jié),不馬虎大意,不疏于防范,保障商品安全,教育員工之間、柜組之間加強(qiáng)協(xié)防。治安協(xié)管員切實(shí)起到安全預(yù)警和防范作用,降低了商品被盜案件的發(fā)生。
3.更新消防安全四個(gè)能力宣傳展板,規(guī)范標(biāo)識(shí)、印發(fā)員工消防知識(shí)明白卡300份,聯(lián)合‘匯眼天下’編輯部共同制作了‘119消防消防安全宣傳專刊’1000份,為各部室、樓層、門面房進(jìn)行分發(fā),進(jìn)行消防安全宣傳。對(duì)消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備按照要求進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),全年共維修滅火器555具。
4.不定期的利用晨會(huì)時(shí)間,在樓層現(xiàn)場(chǎng)組織員工進(jìn)行一分鐘第一滅火力量,三分鐘第二滅火力量的演練,要求員工之間、柜組之間明確分工,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效處置突發(fā)事故,全年在xx店、xx店分別組織實(shí)施了兩次滅火應(yīng)急疏散演練。
5.針對(duì)員工法制觀念淡漠,員工法制教育培訓(xùn)薄弱,在集團(tuán)安保部的大力支持下,3月27日組織400多名員工,邀請(qǐng)xx學(xué)院xx教授為大家上了一堂精彩的法制教育培訓(xùn)課。通過(guò)此次學(xué)習(xí)使大家增長(zhǎng)了法律知識(shí),明白了怎樣用法律的手段來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益。
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八月和九月兩商場(chǎng)布局調(diào)整已拉開帷幕,為了確保裝修期間各項(xiàng)工作的順利開展,部門組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《裝修期間安全管理規(guī)定》,提前安排,制定方案,召開動(dòng)員大會(huì),并合理安排部署警力,加大對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正,全年累計(jì)加班共計(jì)1000余人次。為了方便各裝修柜組,部門現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決裝修與消防設(shè)施、設(shè)備的沖突問(wèn)題,保證了裝修期間的安全及裝修進(jìn)度,未發(fā)生一起安全事故,使各樓層裝修都得以按期完工。部門代表商場(chǎng)與集團(tuán)工程部、其他施工單位簽訂了《施工安全責(zé)任書》,并辦理施工出入證,安排專人監(jiān)管,積極協(xié)調(diào)拆除現(xiàn)場(chǎng)存在的各類問(wèn)題,保證了拆除工作的順利開展。與此同時(shí),對(duì)七、八樓裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管,杜絕了一切不安全事故的發(fā)生。
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堅(jiān)持每周安全例檢、每月部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)月檢,大型活動(dòng)、節(jié)假日前主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患明確整改負(fù)責(zé)人、整改到位時(shí)限,全年共進(jìn)行各種安全檢查23次。下發(fā)火災(zāi)隱患整改通知書13份,整改完成率100%。對(duì)超市門店進(jìn)行不定期安全巡檢,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知督促整改。認(rèn)真落實(shí)‘誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)’,與各經(jīng)營(yíng)戶簽訂《消防安全責(zé)任書》580份,將消防安全責(zé)任落到實(shí)處。并安排消防專干,不定期對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證了設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)作。
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部門在做好本職工作的同時(shí),配合業(yè)務(wù)部、策劃部做好各種大型促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作,還參加了xx考察團(tuán)的執(zhí)勤和聚豐成立20周年慶典的大型執(zhí)勤工作。xx20年頒獎(jiǎng)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),我們部門人員還展示了保衛(wèi)部門的新面貌和保衛(wèi)人員的多才多藝。得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的一致表?yè)P(yáng)。部門人員還積極準(zhǔn)備,參加了集團(tuán)組織的籃球比賽,取得了良好的成績(jī)。在每次執(zhí)勤和活動(dòng)中,保衛(wèi)人員都能盡職盡責(zé),努力完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展,杜絕了各類不安全事故的發(fā)生,使一系列的活動(dòng)都能圓滿完成。
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2月18日中午,xx控制室消防專干接到一部恐嚇電話,稱在四樓放有炸彈,下午2點(diǎn)引爆。接完電話,值班人員快速反應(yīng),立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并報(bào)警部門立即通知全員趕赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)全樓員工及顧客進(jìn)行疏散,不顧個(gè)人安危,配合防暴大隊(duì)特警進(jìn)行警戒及全樓排查,戰(zhàn)斗于下午17:00左右結(jié)束。真正體現(xiàn)了本部門保衛(wèi)人員舍生忘死的精神及部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及商場(chǎng)員工的高度贊揚(yáng)。8月13日暴雨事件及集團(tuán)20周年慶典活動(dòng)等等。都體現(xiàn)了保衛(wèi)干事不怕苦、不怕累、忘我的主人翁工作精神。
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1.保衛(wèi)人員招聘困難,流動(dòng)性較大,導(dǎo)致保衛(wèi)隊(duì)伍整體凝聚力及穩(wěn)定性較差。
2.保衛(wèi)人員學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)知識(shí)及技能普遍較差,從而導(dǎo)致新老員工差距太大,工作中缺乏積極主動(dòng)性。
3.從商場(chǎng)發(fā)生的安全事件中暴露出,我們的員工法制教育,我們的人防、物防和技防銜接還存在問(wèn)題,從而導(dǎo)致管理上的漏洞較大。
在新一年的工作中,我們將不辱使命,繼續(xù)做好本職工作,牢固樹立·愛崗敬業(yè)·的思想精神,不斷發(fā)揚(yáng)保衛(wèi)部的優(yōu)良作風(fēng),在思想觀念上創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上創(chuàng)新,在工作方法上創(chuàng)新;努力改正自身存在的問(wèn)題與不足,堅(jiān)決杜絕發(fā)生重大安全事故,將安全保衛(wèi)工作進(jìn)行到底!為確保商場(chǎng)安全及平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航!
最新保衛(wèi)部整頓心得體會(huì)及收獲三
1、建立規(guī)范了安保檔案
在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,保衛(wèi)人員建立了監(jiān)控設(shè)施管理檔案、消防檔案和識(shí)別假身份證管理檔案等25類檔案,為日常安全保衛(wèi)工作的持續(xù)管理奠定了基礎(chǔ)。
2、進(jìn)取主動(dòng)配合大堂服務(wù)
當(dāng)大堂客戶多時(shí),大堂經(jīng)理手忙腳亂,我們就會(huì)主動(dòng)幫忙大堂經(jīng)理,并禮貌用語(yǔ)引導(dǎo)客戶;比如:幫客戶排號(hào),去自助區(qū)幫客戶取錢,幫柜員評(píng)號(hào)等服務(wù)等,得到了客戶的好評(píng)。
3、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn)
今年以來(lái),我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則,加強(qiáng)安全教育。主要對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,針對(duì)今年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)整理相關(guān)案例和分行下發(fā)的各種文件通報(bào)通知,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)進(jìn)行案例剖析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,全年進(jìn)行消防培訓(xùn)3次。
加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情景的應(yīng)急措施,各種自衛(wèi)武器報(bào)警設(shè)備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應(yīng)急演練1次,使員工熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的本事。
4、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。作為銀行的保安,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較好的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題。而僅有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自我的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。今年以來(lái),支行保衛(wèi)人員加強(qiáng)體能訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練,每日?qǐng)?jiān)持跑步、俯臥撐、擒拿格斗等活動(dòng)。
20_年建設(shè)路支行實(shí)現(xiàn)了無(wú)盜竊案件,無(wú)搶劫案件,無(wú)詐騙案件,無(wú)火災(zāi)事故,無(wú)財(cái)產(chǎn)損失等,確保了支行財(cái)產(chǎn)安全和員工人身安全,為支行持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展供給了有力保障。
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