寫心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為以后的發(fā)展提供參考。寫心得體會(huì)不僅要敘述自己的經(jīng)驗(yàn),還要給出對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的深入分析和思考。推薦大家閱讀一下這些心得體會(huì)的典型例子,從中學(xué)習(xí)和借鑒一些優(yōu)秀的寫作技巧。
調(diào)查航空公司心得體會(huì)報(bào)告篇一
以前我也發(fā)過和填過一些這樣的問卷,但那都是幫同學(xué)或朋友發(fā)的,所以實(shí)際上這是我的第一次,很新鮮,但那也很辛苦,感受也很深。
還有可能是cf界的呢。有的人雖然很熱情地接過報(bào)告但卻是草草了事,還有的人就是明顯不想填的樣子,更有甚者干脆理都不理......。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點(diǎn),軟磨硬泡,硬是讓他們都寫了。嘿嘿,耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查報(bào)告算是發(fā)完了,也收回了,雖然再所難免地差了幾份,也就算這么完成了吧。
但所有人的問卷都做完時(shí),我們開始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但因?yàn)槿耸謫栴}有一點(diǎn)小矛盾,不過經(jīng)過大家的討論和組長(zhǎng)的統(tǒng)一號(hào)令,我們又恢復(fù)了精神,分工合作。
最后的報(bào)告是最難做的。我們的方法是這樣的,每個(gè)組員分別寫下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長(zhǎng)整合,修改。終于,我們的辛勤和智慧的結(jié)晶——一份比較完美的調(diào)查報(bào)告出爐了!我們的任務(wù)圓滿完成?。?!
做完這份作業(yè)后,不禁感慨:要做成什么事都不容易啊!但正是不容易才讓我們學(xué)到了很多。他讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣要比只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)更有趣,也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體,相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會(huì)有第二次,經(jīng)過這次的經(jīng)歷,我們邁出了走向社會(huì)的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會(huì)做的更好!
調(diào)查航空公司心得體會(huì)報(bào)告篇二
據(jù)日本tripping!網(wǎng)站7月17日?qǐng)?bào)道,日本最大海外旅游調(diào)查、評(píng)比網(wǎng)站近日以日本海外乘客為對(duì)象進(jìn)行了航空航線滿意度調(diào)查分析,并于近期公開了排行榜,最終新加坡航空連續(xù)5年位居第一。
新加坡航空5連貫。
日本最大的海外旅游調(diào)查、評(píng)比網(wǎng)“ab-road”研究中心,以18周歲以上男女乘客為對(duì)象,進(jìn)行國(guó)際航空綜合滿意度調(diào)查。包括lcc在內(nèi)共40家的國(guó)際航空公司中遙遙領(lǐng)先的是新加坡航空。該航空連續(xù)5年位居世界第一。全日本空輸服務(wù)有限公司(ana)位居第2,而日本航空(jal)排名第4。荷蘭皇家航空由前年的15位躍升至今年第3。第7名為泰國(guó)航空,也從前年的第10為上升到第7,此結(jié)果吸引了眾多關(guān)注。
“ab-road”網(wǎng)2016《航空航線滿意度調(diào)研》綜合滿意度排行榜。
排名(上年排名)航空公司名得分。
1(1)新加坡航空4.32。
2(3)全日本空輸(ana)4.14。
3(15)荷蘭皇家航空4.04。
4(4)新西蘭航空4.03。
4(5)阿聯(lián)酋航空4.03。
4(2)日本航空(jal)4.03。
7(10)泰國(guó)國(guó)際航空3.92。
7(12)法國(guó)航空3.92。
9(21)澳大利亞航空3.90。
10(8)卡塔爾航空3.87。
10(23)英國(guó)航空3.87。
果然新加坡航空最強(qiáng)最有魅力!新加坡航空具壓倒性人氣,是新加坡大型航空公司,主要服務(wù)出差及旅行人員。以新加坡航空為基點(diǎn),經(jīng)由樟宜國(guó)際航空的話,以巴厘島、馬爾代夫?yàn)槠瘘c(diǎn),飛往人氣歐洲和大洋洲方向的航線更廣。新加坡空港在世界上的排名,其轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備及服務(wù)貢獻(xiàn)巨大,獲得了選擇該港轉(zhuǎn)機(jī)旅客的大力支持。
超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性泰國(guó)國(guó)際航空。
與日系航空公司和歐洲航空公司強(qiáng)力并肩競(jìng)爭(zhēng)的'是東南亞人氣泰國(guó)國(guó)際航空。從日本直達(dá)具有超人氣的旅游勝地曼谷的航班每周共有70班以上,飛往普吉島和蘇梅島等休閑勝地的航班也很多。引入波音787和公共航空a380等新機(jī)型。微笑王國(guó)才有的泰國(guó)人細(xì)心周到的待客服務(wù)也只有在這里才能享受到。使用椰奶牛奶的泰國(guó)咖喱則是飛機(jī)內(nèi)主打餐食。(實(shí)習(xí)編輯:黃春蘭審稿:王歡)。
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調(diào)查航空公司心得體會(huì)報(bào)告篇三
近日,我打工的公司組織我們?nèi)ツ硰V場(chǎng)做一次問卷調(diào)查活動(dòng)。
此次調(diào)查活動(dòng)的成敗取決于我們的溝通能力和溝通技巧,因此,這次活動(dòng)對(duì)于我們而言,是一次非常好的能力的鍛煉。
通過這次活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)口齒清楚,耐心詢問并面帶微笑等良好積極的態(tài)度方法都能使你的溝通更有效。同時(shí),一些溝通技巧也可以化解你溝通時(shí)的尷尬,提高你的工作效率。對(duì)于一些不配合工作的群眾,要對(duì)其耐心的講述我們此行的目的,讓他們知道此次活動(dòng)是為了保障他們的利益,從而使他們轉(zhuǎn)變態(tài)度,積極配合我們的工作。對(duì)于那些三三兩兩的聚在一起打牌或聊天的群眾,我們應(yīng)該禮貌的上前打擾并快速的做好調(diào)查,盡量不要拖延太久。對(duì)于有些滿腹牢騷的群眾,我們也應(yīng)該耐心的聆聽,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行提問或告辭,還可以適當(dāng)?shù)膿嵛恳幌滤麄兊那榫w,使他們更樂于配合我們的工作。這些技巧既能幫助你高效完成工作,又可以使雙方的情緒都很愉快,可見溝通能力非常重要。
此次活動(dòng)還要求我們有團(tuán)隊(duì)精神和時(shí)間觀念。隊(duì)員之間應(yīng)該配合默契從而提高工作效率。當(dāng)你的隊(duì)員在溝通中卡殼時(shí),適時(shí)的幫上一把,既替他解圍,又使工作順利進(jìn)行??梢栽谝蝗苏{(diào)查快結(jié)束時(shí),讓另一人先去尋找下一個(gè)調(diào)查對(duì)象或者可以讓善于交流的同學(xué)去提問,善于速記的同學(xué)記錄整理信息,從而節(jié)約時(shí)間。這次活動(dòng)還要求我們要有時(shí)間觀念,上車,集合的時(shí)間點(diǎn)要掌握好,根據(jù)時(shí)間來計(jì)劃自己的工作量和工作方法,做到收放自如。
雖然整個(gè)調(diào)查活動(dòng)比較辛苦,但是我們?cè)趯?shí)踐中磨練了自己,也是苦有所值。
調(diào)查航空公司心得體會(huì)報(bào)告篇四
此類的市場(chǎng)調(diào)查我以前也做過,都是為了參加學(xué)校社團(tuán)的有關(guān)調(diào)查報(bào)告大賽,一開始覺得很新鮮,第一次嘗試去做與自己專業(yè)聯(lián)系非常強(qiáng)的事,覺得很新鮮,但很多時(shí)候由于時(shí)間與很多問題不得不為完成任務(wù)而去應(yīng)付,但這次不一樣,是大學(xué)里的第一次課設(shè)任務(wù)也可以有大量時(shí)間與精力去完成,因此下定決心要認(rèn)真的完成,或許很多事只有親身經(jīng)歷完整過程自己的體會(huì)才會(huì)更深。
從調(diào)查方案設(shè)計(jì)到設(shè)計(jì)調(diào)查問卷再到問卷實(shí)施以及問卷分析,還有最后的報(bào)告總結(jié)。這個(gè)過程是比較紛雜的,但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。
首先是問卷設(shè)計(jì),根據(jù)以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網(wǎng)上的建議我們組4人發(fā)了一晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《關(guān)于xx工學(xué)院聚餐需求偏好》的問卷,然后組長(zhǎng)就拿去復(fù)印了大約60份。等拿到復(fù)印好的一疊問卷后,想著終于可以大干一場(chǎng)了,不禁頗有幾分興奮。為了省力我們把對(duì)象選各個(gè)年級(jí)班及寢室的同學(xué),于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進(jìn)了的一個(gè)寢室,有的學(xué)界學(xué)姐學(xué)妹還是很給力的,不但熱情友好還非常樂意的配合我們工作的順利的完成,每進(jìn)入一個(gè)宿舍,有的時(shí)候我不得不馬上拿出調(diào)查報(bào)告說明我的意圖。很多時(shí)候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過調(diào)查報(bào)告,還很認(rèn)真地填寫著還贊揚(yáng)我們的調(diào)查報(bào)告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子,更有甚者干脆理都不理......不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點(diǎn),軟磨硬泡,硬是讓他們都寫了。由此可知,耐心很重要啊。不管怎樣調(diào)查問卷算是發(fā)完了,也收回了,總算完成一大任務(wù)。
所有人的問卷都做完時(shí),我們開始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但因?yàn)槿耸謫栴}有一點(diǎn)小矛盾,但是最后大家合力分工,我做的的由數(shù)據(jù)做出有關(guān)圖形的分析,樹狀圖,餅圖,條形圖可是差點(diǎn)把我眼睛看花了,不過這個(gè)過程中我更知道了知道了知識(shí)的重要,平時(shí)計(jì)算機(jī)知識(shí),比如excel還是要好好學(xué)的呀。最后的報(bào)告是最難做的。我們的方法是這樣的,每個(gè)組員分別寫下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長(zhǎng)整合,修改。終于,我們的辛勤和智慧的結(jié)晶——一份比較完美的調(diào)查報(bào)告出爐了!我們的任務(wù)圓滿完成?。。?/p>
做完這份作業(yè)后,才深刻領(lǐng)悟到世上無難事,只要我們肯做,但正是不容易才讓我們學(xué)到了很多。他讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這次市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告任務(wù)的順利的'完成并不是說一個(gè)人的功勞,是大家共同努力的結(jié)果,人人都付出了汗水與努力,在實(shí)踐中檢驗(yàn)了真理并且讓我們也認(rèn)識(shí)到了眾志成城的意義,這樣要比只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)更有趣,也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體,相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。
最后感謝這次調(diào)查活動(dòng)中不斷給我們提供建議并且給予關(guān)心的的指導(dǎo)老師xx,您對(duì)我們這次活動(dòng)的順利完成提供了很大的支持。同時(shí)也感謝陪我一起的走過這段時(shí)期的小組成員xx,xx和xxx,因?yàn)橛心銈兊囊黄鹌床c奮斗,一起付出,才讓我們的調(diào)查活動(dòng)變得更有意義!
調(diào)查航空公司心得體會(huì)報(bào)告篇五
以前總以為調(diào)查研究是一件簡(jiǎn)單的事,只需要分工明確然后按部就班的進(jìn)行下去就行了。但是當(dāng)我們真正的去進(jìn)行調(diào)查,去進(jìn)行研究的時(shí)候才明白,一項(xiàng)調(diào)查研究的進(jìn)行是不容易的,一個(gè)研究成果的展示背后蘊(yùn)含了多少勞動(dòng)與辛酸。當(dāng)然,在調(diào)查研究的過程中,我們也學(xué)到了很多知識(shí),掌握了很多技能也明白了很多道理。
我們小組研究的內(nèi)容是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)象,這是我們第一次做調(diào)查研究,既沒有足夠的技能也缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)。我們所擁有的只有一份熱情和興趣。還好有老師的熱心指導(dǎo),我們的調(diào)查得以維持下去。調(diào)查的過程是艱辛的,充滿了各種困難和意想不到的.事情。首先就是問卷的設(shè)計(jì)與問題的選擇,先前看別人做的問卷,總感覺出的題非常乏味,缺少技術(shù)含量,所以就很隨意的給別人填答問卷。而當(dāng)我們自己出題的時(shí)候才知道,問題的提出與篩選是一個(gè)很困難的過程,一份好的問卷承載了很多人的期望。我們團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人,經(jīng)過了無數(shù)次的討論,一直在問題的選擇上有分歧,不能確定如何選擇。因?yàn)閱栴}太多、太零碎,不易去系統(tǒng)的考慮,而且問題還必須與我們的研究主題相關(guān)聯(lián),與我們的調(diào)查相協(xié)調(diào)。而問卷設(shè)計(jì)的本身就具有一定的結(jié)構(gòu)和層次。其問題的擺放于設(shè)計(jì)都有其規(guī)律性與嚴(yán)謹(jǐn)性,有其層次與側(cè)重,這對(duì)于第一次設(shè)計(jì)問卷的我們都不是小的挑戰(zhàn)。最終我們六個(gè)人每人出一份將自己認(rèn)為重要的問題全都羅列出來,將所有的問題匯總,然后再逐個(gè)甄別。經(jīng)過兩個(gè)星期的篩選,終于將問卷的初樣整理出來了。
問卷的發(fā)放也不是一件簡(jiǎn)單的事,因?yàn)檠芯康膶?duì)象是高校大學(xué)生,不只是我們一個(gè)學(xué)校,對(duì)其他學(xué)校的調(diào)查就是一個(gè)難題了。我們印制了四百份問卷,分別發(fā)送到航院、教育學(xué)院、財(cái)專等五個(gè)學(xué)校,這使得我們不停地奔勞,并調(diào)用了一切可以利用的人力去幫忙調(diào)查,請(qǐng)了許多朋友協(xié)助分發(fā)問卷。由于其他院校并不熟悉,因而只能從自己的同學(xué)跟朋友著手分發(fā)問卷。
最后對(duì)于問卷的統(tǒng)計(jì)分析,這是一個(gè)浩大的工程。本來有軟件spss可以幫助,但是我們不會(huì)用,只能采用傳統(tǒng)的手寫方法統(tǒng)計(jì)。一份份問卷進(jìn)行,一個(gè)個(gè)選項(xiàng)記錄下來,這樣不停地寫不斷地記,期間還要求不能走神,因?yàn)楹苋菀壮鲥e(cuò),這為研究的結(jié)果做好了鋪墊。
在研究的過程中,我們真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),終有窮盡之時(shí),而集體力量是無窮的。對(duì)于調(diào)查研究,尤其體現(xiàn)出集體力量的重要。調(diào)查的進(jìn)行是一個(gè)艱辛的過程,如果離開了團(tuán)隊(duì),我們哪一個(gè)人都難使調(diào)查進(jìn)行下去。正是因?yàn)槲覀兊拿芮泻献鳎攀箍菰锓ξ兜恼{(diào)查變得充滿樂趣。在這個(gè)過程中,我們也學(xué)會(huì)了如何團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。
在調(diào)查的過程中,細(xì)心與耐心也是非常重要的。調(diào)查過程的每一步都需要耐心去完成,否則調(diào)查就會(huì)被中斷。在數(shù)據(jù)分析這一塊,更是要求要細(xì)心的對(duì)龐大繁雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行定量的研究。
當(dāng)然,貫穿整個(gè)調(diào)查過程的是我們的激情與熱心,而且,因?yàn)橛幸粋€(gè)好的團(tuán)隊(duì)、好的隊(duì)員,我們的每一步都完成得很順利,并且在艱辛中體會(huì)到了成功的快感。所以,我們這次調(diào)查研究的收獲不僅僅是一份報(bào)告,更重要的是提升了能力,培養(yǎng)了技巧,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
調(diào)查航空公司心得體會(huì)報(bào)告篇六
隨著小組項(xiàng)目的逐步實(shí)施,到了做問卷調(diào)查這一個(gè)環(huán)節(jié)。這是我第一次自己參與問卷調(diào)查的制作與分發(fā),它給了我對(duì)問卷調(diào)查煥然一新的認(rèn)識(shí)。
以往我們更多的是以填寫人的身份參與問卷調(diào)查,這個(gè)過程中我們的眼中只有題目與選項(xiàng),我們可以選出最合自己心意的選項(xiàng),但是從未思考過每個(gè)選項(xiàng)背后的含義。而這次制作問卷調(diào)查,我們小組成員都提出來許多寶貴的建議,但同時(shí)也出現(xiàn)了很多問題與分歧。首先問卷調(diào)查中問題數(shù)量需要把控的恰當(dāng),問題太少不利于分析,太多則過于繁瑣,容易讓參與者有抵觸情緒。
最后經(jīng)小組成員的反復(fù)探討調(diào)整,最后保留至十五個(gè)問題。其次每個(gè)問題都需保證有針對(duì)性,不重疊,便于分析出小組需要的信息。在問卷分發(fā)的形式上考慮了紙質(zhì)版和網(wǎng)上調(diào)查兩種方式,紙質(zhì)問卷不利于回收,廢卷率高,難分析,總體來可行性難度更高。
所以我們小組采用了用問卷星來制作問卷,并網(wǎng)上發(fā)放的形式。剛開始時(shí)我們是將鏈接發(fā)于各個(gè)群和朋友圈,但是卻少人問津,與我們預(yù)期的情況差異較大。最后我們改變方式,才得到足夠的有效問卷用于分析。
在這次的問卷調(diào)查的過程中,我不僅學(xué)會(huì)了如何高效的制作問卷,更讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這次問卷調(diào)查中每個(gè)團(tuán)員提出自己認(rèn)為有用的問題,問題篩選過程也是反復(fù)爭(zhēng)論,大家都積極的提出自己的意見。
雖然剛開始有不同意見,但是問卷定版后大家都積極的出力,這正是團(tuán)隊(duì)合作的可貴之處。隨著項(xiàng)目的深入,類似的團(tuán)隊(duì)合作可定不會(huì)少,而有了這一次的經(jīng)驗(yàn)我也期待下一次更完美。
調(diào)查航空公司心得體會(huì)報(bào)告篇七
在生活和工作中,我們經(jīng)常會(huì)需要做調(diào)查報(bào)告。隨著社會(huì)的發(fā)展,越來越多的人開始注意到調(diào)查研究的重要性。作為一名從事數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)查工作的人員,我通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,對(duì)于報(bào)告調(diào)查有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。本文從調(diào)查報(bào)告的目的和意義、調(diào)查方法和技巧、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理等方面,分享我對(duì)于調(diào)查報(bào)告的理解和體會(huì)。
第二段。
調(diào)查報(bào)告的目的和意義。
調(diào)查報(bào)告是通過一系列數(shù)據(jù)和分析,支持市場(chǎng)分析、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品定位、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等需求,提供決策依據(jù)的有效支撐手段。調(diào)查報(bào)告需要涉及到信息收集、整理和分析處理等環(huán)節(jié),形成一個(gè)完整的研究報(bào)告,最終為企業(yè)或政府部門提供明確的決策建議。在進(jìn)行調(diào)查報(bào)告時(shí),需要注意的是對(duì)于調(diào)查目的的定義,合理的調(diào)查設(shè)計(jì)和調(diào)查方法的選擇,以及有效且明確的報(bào)告演示。
第三段。
調(diào)查方法和技巧。
調(diào)查方法的選擇是成功完成調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ),它關(guān)系到整個(gè)調(diào)查工作的質(zhì)量和結(jié)果。在實(shí)際工作中,我們需要根據(jù)調(diào)查的性質(zhì)和目的選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法,比如市場(chǎng)調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等方式。在調(diào)查過程中,我們還需要注意以下幾個(gè)方面:設(shè)定調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查邏輯;選擇合適的樣本量和樣本人群;保證調(diào)查問卷的合理性和問題的清晰性;妥善地處理調(diào)查結(jié)果,從中提取重要的信息。
第四段。
數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理。
在完成了信息的收集和整理后,數(shù)據(jù)分析是調(diào)查報(bào)告中最為關(guān)鍵的一部分。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),我們需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,如平均數(shù)、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等計(jì)算,通過這些分析,得出數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和可信度。同時(shí),還需要將數(shù)據(jù)分析結(jié)果與調(diào)查目的融合起來,形成有價(jià)值的結(jié)論和建議。為了提升結(jié)論質(zhì)量和可信度,我們還需要符合邏輯思維的推理過程,提供合理的解釋。
第五段。
總結(jié)。
總之,報(bào)告調(diào)查是一項(xiàng)重要且具挑戰(zhàn)性的工作,并不是每個(gè)人都能完成得好,需要借助自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧,掌握研究方法和如何成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的研究員。在調(diào)查報(bào)告的過程中,我們需要關(guān)注調(diào)查目的、調(diào)查方法和技巧、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論推理等方面,希望我的經(jīng)驗(yàn)和分享能夠幫助到更多的人,在實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)和提升。最后,我相信,不斷進(jìn)步和創(chuàng)新是一個(gè)研究員永不消逝的原則。
調(diào)查航空公司心得體會(huì)報(bào)告篇八
這是我第一次做問卷調(diào)查,感想頗多。我們組成了一個(gè)六人團(tuán)隊(duì),針對(duì)大學(xué)生心理健康調(diào)查問卷情況進(jìn)行調(diào)查。首先我們六人通過一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生心理健康情況》的調(diào)查問卷。然后由我拿到學(xué)校打印了30份準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校30個(gè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。我們把已經(jīng)復(fù)印好的問卷分發(fā)給一些班級(jí),因?yàn)闀r(shí)間和問卷數(shù)量有限,我們不可能調(diào)查各個(gè)人,等他們填完了,我們按數(shù)量原樣收回,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)就開始了??赡苁且?yàn)槟懬?,我不敢與這些陌生的面孔攀談,當(dāng)我要跨入別人的教室門口的時(shí)候,我真的是心跳加速,臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣,我不能退縮否者我又要被其他兩個(gè)隊(duì)友訓(xùn)了,最后我成功得將自己釋放,踏入他們的教室。
在這一天調(diào)查中,我們見識(shí)到人心的復(fù)雜。一份簡(jiǎn)單的問卷調(diào)查,在我們看來也就幾分鐘時(shí)間就可以完成,至少我一直都這么認(rèn)為。但在這一天里,我的觀念就發(fā)生了翻天覆地的改變。
當(dāng)我走進(jìn)其他教室向她說明了我是商務(wù)0902班的xx學(xué)生,由于學(xué)習(xí)的需要要做一個(gè)有關(guān)學(xué)校學(xué)生心理健康情況的調(diào)查,希望能配合我?guī)臀姨顚懸幌逻@個(gè)問卷的時(shí)候,有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調(diào)查;。記得其中就有一個(gè)是大一的學(xué)妹,當(dāng)我把問卷遞給她的時(shí)侯,很樂意的接過去,拿起筆就開始填。
而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時(shí),馬上就拒絕了,甚至直接一句有事要忙推脫。
有些人則很謹(jǐn)慎,對(duì)每個(gè)問題仔細(xì)地問一遍,甚至還在教室爭(zhēng)論了一番……種種情況,面對(duì)同一份問卷里的同一道題,不同的問卷對(duì)象能就該問題提出不同的問題,而這些問題大多都出乎我的意料,至少我從未考慮過。而且,從問卷的開放式問題中的答案看來,不同的人持有不同的看法。每一份問卷都會(huì)帶給我新的思考,新的想法。
我們經(jīng)過一天的調(diào)查30份問卷總算完成了,接下來的工作當(dāng)然是對(duì)這些問卷進(jìn)行分析總結(jié)寫一個(gè)調(diào)查報(bào)告。當(dāng)我們把這一切的工作做完時(shí),我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調(diào)查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會(huì)有第二次,經(jīng)過這次的經(jīng)歷,我邁出了走向社會(huì)的小小的一步,也鍛煉了我的膽量,相信以后我會(huì)做的更好!
調(diào)查航空公司心得體會(huì)報(bào)告篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)信息的需求越來越高,調(diào)查報(bào)告也成為各個(gè)領(lǐng)域必不可少的一環(huán)。然而,由于各種原因,市場(chǎng)調(diào)查、社會(huì)調(diào)查、企業(yè)調(diào)查等調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量參差不齊,今天我將分享我在進(jìn)行一次調(diào)查報(bào)告時(shí)所獲得的心得體會(huì)。
第二段:調(diào)查前的準(zhǔn)備。
在進(jìn)行一次調(diào)查之前,需要做好充分的準(zhǔn)備工作。首先,確定調(diào)查的目的和范圍,這將直接關(guān)系到后續(xù)的調(diào)查對(duì)象和數(shù)據(jù)收集方式。第二步,編制調(diào)查問卷,包括題目的設(shè)計(jì)、字號(hào)的選擇、選項(xiàng)的靈活性等等。第三步,確定數(shù)據(jù)分析方法,這需要考慮到數(shù)據(jù)的類型、數(shù)據(jù)量和分析的目的等因素。只有做好這些準(zhǔn)備工作,才能保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
第三段:數(shù)據(jù)的收集和整理。
在開始調(diào)查之前,我們需要將調(diào)查對(duì)象的信息集中在一起,比如像問卷和單獨(dú)的訪談?dòng)涗?。然后,我們需要將這些信息進(jìn)行分類和整理,這會(huì)使數(shù)據(jù)分析更加容易并且更有效。在整理數(shù)據(jù)階段也要留意收集數(shù)據(jù)的時(shí)間范圍、數(shù)據(jù)來源的可靠程度等等,以便更好的選擇數(shù)據(jù)分析方法。
第四段:分析和解讀數(shù)據(jù)。
調(diào)查報(bào)告的分析和解讀數(shù)據(jù)是整個(gè)投資報(bào)告的一部分,也是最重要的一部分。在分析和解讀數(shù)據(jù)的過程中,需要使用一些統(tǒng)計(jì)方法,如平均數(shù)、中位數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)差等,由此可以獲得更加精確和有效的數(shù)據(jù),然后可以更好地理解數(shù)據(jù)并為報(bào)告撰寫做準(zhǔn)備。
第五段:撰寫調(diào)查報(bào)告。
撰寫調(diào)查報(bào)告需要在分析和解釋數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包含幾個(gè)部分,包括簡(jiǎn)介、目的、研究方法、總結(jié)和建議,每個(gè)部分都要精心設(shè)計(jì)和推敲,以確保報(bào)告更加可讀和信息量更充足。同時(shí),我們也需要注意使用專業(yè)的語言和術(shù)語,從而使調(diào)查報(bào)告更加規(guī)范和可靠。
結(jié)論:
總的來說,成功的調(diào)查報(bào)告需要從調(diào)查前的準(zhǔn)備工作開始籌劃,到調(diào)查數(shù)據(jù)的收集和整理,再到數(shù)據(jù)分析和解讀,以至于撰寫調(diào)查報(bào)告的每一個(gè)部分。只有通過全方位和細(xì)致的制備,調(diào)查報(bào)告才能得到更加準(zhǔn)確和完整的數(shù)據(jù),并在職場(chǎng)中取得成功。
調(diào)查航空公司心得體會(huì)報(bào)告篇十
在過去的幾年里,我有幸能夠前往數(shù)個(gè)不同的目的地,并嘗試了不同的航空公司。通過這些經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)每個(gè)航空公司都有他們獨(dú)特的特點(diǎn)和服務(wù),每個(gè)航班都帶來了不同的體驗(yàn)。
在我最近的旅行中,我選擇了一家新興的亞洲航空公司。從機(jī)場(chǎng)的登機(jī)手續(xù)開始,我就發(fā)現(xiàn)這家航空公司注重服務(wù)。他們的工作人員很友好,樂于助人,并且專業(yè)。我很快就完成了登機(jī)手續(xù),并有機(jī)會(huì)升級(jí)到商務(wù)艙。在商務(wù)艙,我享受到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括舒適的座椅,高級(jí)餐飲和個(gè)人娛樂設(shè)施。
然而,這并不是每個(gè)航空公司都有的特征。我曾經(jīng)乘坐過一家國(guó)際航空公司,他們的服務(wù)質(zhì)量讓人大失所望。服務(wù)員缺少熱情和專業(yè)精神,在航班上缺乏食物和娛樂,艙內(nèi)的座椅也很不舒適。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到航空公司的服務(wù)質(zhì)量對(duì)旅客的體驗(yàn)至關(guān)重要。
在旅行中,我也注意到了航空公司對(duì)環(huán)境的影響。雖然該行業(yè)在提高燃油效率方面取得了很大進(jìn)展,但排放和噪音仍然是問題。因此,我認(rèn)為航空公司應(yīng)該積極采取措施減少他們對(duì)環(huán)境的影響,包括使用低碳燃料和運(yùn)行在較少噪音的航空器上。
總的來說,我的航空旅行經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到航空公司對(duì)旅客的體驗(yàn)至關(guān)重要。友好的工作人員,舒適的座位,高級(jí)的餐飲和娛樂設(shè)施以及減少對(duì)環(huán)境的影響都是影響航空公司的服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
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