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禮儀美課程心得體會(huì)(優(yōu)秀9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 22:26:26 頁碼:12
禮儀美課程心得體會(huì)(優(yōu)秀9篇)
2023-11-19 22:26:26    小編:ZTFB

心得體會(huì)的寫作過程中,要注意文字的表達(dá)清晰流暢,語言用詞得體。寫心得體會(huì)時(shí),要注意從個(gè)人角度出發(fā),客觀描述所經(jīng)歷的事情,深入分析自己的心路歷程和體驗(yàn),同時(shí)結(jié)合相關(guān)理論和知識(shí),進(jìn)行理性思考和總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí),可以嘗試借助一些具體的事例、對(duì)比或?qū)Ρ?,以豐富內(nèi)容。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家寫作有所啟發(fā)和幫助。

禮儀美課程心得體會(huì)篇一

一、認(rèn)識(shí)。

記得第一次上課講的是坐姿、站姿以及走路的姿勢(shì),老師還教了我們一種盤發(fā)的方式,我回寢室后一直在練習(xí),還教給了寢室其他的女生。那時(shí)候我第一次認(rèn)識(shí)到,商務(wù)禮儀的重要性,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。

讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國人來說是非常重要的,無論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。

之后,有一次老師現(xiàn)場(chǎng)給我們出了一道題目,關(guān)于十萬塊來開一個(gè)會(huì)的題,我相信大家都印象頗深。雖然那次我沒有當(dāng)組長(zhǎng),但是在和組員的激烈討論以及老師的指點(diǎn)過程中,我才深刻體會(huì)到,要籌劃一次會(huì)議是多么的困難!這也是商務(wù)禮儀中的一部分啊。

在上這門課程之前,我從來都不清楚一些高級(jí)成衣和化妝品、飾品等奢侈品的價(jià)格和款式,也從來沒有去了解過自己適合外形的打扮。

接觸了商務(wù)禮儀,我居然有種恍然大悟的感覺:

我已經(jīng)快二十歲了,我不再是一個(gè)稚氣的女孩童,我要面臨的是未來的職業(yè)生涯和即將踏入青年時(shí)期的改變。

二、感受。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要??!可以交際應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的課程,讓我領(lǐng)略到了很多曾經(jīng)未曾關(guān)注過的也未知的東西,帶我走進(jìn)了一個(gè)很真實(shí)很貼近未來生活的世界。其實(shí)這個(gè)學(xué)期學(xué)完了還真有點(diǎn)舍不得。老師跟我們講的東西,我想我會(huì)很深刻地銘記在腦海,并應(yīng)用于實(shí)踐中。

禮儀美課程心得體會(huì)篇二

15、16日兩天的課程培訓(xùn),金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈(zèng)送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我受益匪淺,感觸很深,讓我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方,體會(huì)到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。

參加培訓(xùn)的前一天,我還在耿耿于懷公司為什么會(huì)投入這么大的資金來進(jìn)行商務(wù)禮儀知識(shí)的培訓(xùn),我天真的以為只要是一個(gè)正經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的人,禮儀修養(yǎng)應(yīng)該不會(huì)那么差。但是,我忘記了,世界是具有多樣性的。培訓(xùn)的第一天,金教授開講不到20分鐘的時(shí)間里,他拋出一個(gè)鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個(gè)問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)全體學(xué)員的熱烈討論,我從來就沒有思考過這個(gè)問題,我的第一反應(yīng)是先打的人后掛,絲毫沒有經(jīng)過大腦思考,只是將我以往的習(xí)慣當(dāng)成了“標(biāo)準(zhǔn)”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢(mèng)中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強(qiáng)者制定的,強(qiáng)者說了算,打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,讓我醒悟了過來,這個(gè)高級(jí)商務(wù)禮儀課程的培訓(xùn)是完全有必要的,需要每個(gè)人去認(rèn)真學(xué)習(xí)、感悟,尤其是從事會(huì)議服務(wù)接待工作的我們,更應(yīng)該引起重視,禮儀問題關(guān)系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個(gè)培訓(xùn)了。

2天時(shí)間,金教授在本次課程培訓(xùn)中教會(huì)了我許多高級(jí)商務(wù)禮儀知識(shí),如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時(shí)打什么顏色的領(lǐng)帶、正式宴請(qǐng)他人時(shí)應(yīng)注意哪些、陪領(lǐng)導(dǎo)乘電梯的出入順序、陪客人時(shí)聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。

知道回答的是什么,僅有那1女學(xué)員作出回答粉紅色。當(dāng)時(shí)我就在想,即時(shí)我不知道答案我也應(yīng)該吱一聲告訴教授我不知道,請(qǐng)賜教,或者我可以隨便說一個(gè)顏色也行,萬萬不可站起來像個(gè)木頭在那里干杵著,完全像個(gè)小學(xué)生被罰站一般,這是我當(dāng)時(shí)的一個(gè)體會(huì)。更觸動(dòng)我的是,金教授對(duì)他們幾個(gè)人的點(diǎn)評(píng)。金正昆教授說,在這樣的場(chǎng)合之下起來發(fā)言是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),應(yīng)學(xué)會(huì)把握機(jī)會(huì),金教授以此為例展開了對(duì)“溝通禮儀”深入的講解。他說,回答師長(zhǎng)問題時(shí)首先應(yīng)該站起來,其次,在回答問題之前可以借機(jī)作下自我介紹,讓更多人(潛在客戶)認(rèn)識(shí)你,如“金教授,你好。很高興能有機(jī)會(huì)回答您的問題。我是海南春秋西點(diǎn)商務(wù)會(huì)議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò)部編輯顏小七,我認(rèn)為去給他人祝賀道喜時(shí)應(yīng)佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶??”西點(diǎn)會(huì)展金教授的這番點(diǎn)評(píng),點(diǎn)醒了包括我在內(nèi)的很多人,人們通常只知道回答師長(zhǎng)提問要起立表示尊重,卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹,殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務(wù)交往禮儀,其實(shí)最重要的還是借此將自己介紹給大家,如果你是做服務(wù)行業(yè)的,如果你是做市場(chǎng)推廣的,更應(yīng)把握此機(jī)會(huì),說不準(zhǔn)旁邊就有你的潛在客戶,說不準(zhǔn)哪天他們就主動(dòng)聯(lián)系到你。金正昆教授說,溝通講究主動(dòng)性,有效的溝通讓我們成功!認(rèn)真只能把事情做成,用心方能把事情做好!

金教授在本次《高級(jí)商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)課程中與大家分享了許許多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例,內(nèi)容輕松詼諧,但都蘊(yùn)含著深刻的道理。需要每個(gè)人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)非常具有意義,從個(gè)人的角度看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學(xué)習(xí),完善自己!

禮儀美課程心得體會(huì)篇三

課程禮儀是指在學(xué)習(xí)和教學(xué)過程中遵守的一種行為準(zhǔn)則。在課堂上,良好的課程禮儀有助于促進(jìn)師生之間的互動(dòng),提高學(xué)習(xí)效果。我最近在課程中學(xué)到了一些關(guān)于課程禮儀的心得體會(huì),我想分享給大家。

第二段:準(zhǔn)時(shí)到課。

準(zhǔn)時(shí)到課是課程禮儀的基本要求。作為學(xué)生,我們應(yīng)該珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并尊重老師的勞動(dòng)。遲到不僅會(huì)打斷課堂的秩序,還會(huì)造成不必要的困擾。因此,我意識(shí)到準(zhǔn)時(shí)到課的重要性,開始主動(dòng)調(diào)整自己的作息時(shí)間,合理安排每天的行程,確保能夠按時(shí)到達(dá)課堂。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了提前準(zhǔn)備課程所需的學(xué)習(xí)材料,并在上課前做好心理準(zhǔn)備,以保持專注和積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

第三段:尊重他人與自己。

課程禮儀中尊重他人與自己是另一個(gè)重要的方面。在課堂上,我們應(yīng)該尊重老師和同學(xué),不應(yīng)插隊(duì)、打斷或干擾他人學(xué)習(xí)。此外,當(dāng)我們對(duì)老師提問或發(fā)表意見時(shí),應(yīng)始終保持禮貌和尊重,盡量不要帶有攻擊性的言辭。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到尊重自己的重要性。每個(gè)人都有不同的學(xué)習(xí)方式和進(jìn)度,沒有必要和他人比較。我應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間和任務(wù),并相信自己的能力去完成。

第四段:積極參與與留意身體語言。

積極參與是課程禮儀的另一個(gè)關(guān)鍵要素。在課堂上,積極提問和參與討論,既有助于加深自己對(duì)知識(shí)的理解,也能夠激發(fā)其他同學(xué)的思考。因此,我開始主動(dòng)思考問題,并敢于提問。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了留意自己的身體語言。坐姿筆直、眼神專注、微笑等肢體語言都能夠傳遞出一種積極的信息,展現(xiàn)出對(duì)學(xué)習(xí)的重視和對(duì)老師的尊重。通過調(diào)整自己的身體語言,我發(fā)現(xiàn)師生之間的互動(dòng)更加融洽,學(xué)習(xí)氛圍也更加活躍。

第五段:總結(jié)與展望。

通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識(shí)到課程禮儀是一種積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活方式。遵守課程禮儀不僅能夠提高個(gè)人的學(xué)習(xí)效果,還有助于維護(hù)課堂秩序和促進(jìn)師生之間的良好互動(dòng)。我會(huì)繼續(xù)努力培養(yǎng)良好的課程禮儀,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和素養(yǎng)。同時(shí),我也希望能夠以身作則,影響他人,共同營(yíng)造一個(gè)和諧、尊重和積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。

結(jié)論。

通過這次對(duì)課程禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了課程禮儀的重要性以及它對(duì)個(gè)人和集體的多重作用。準(zhǔn)時(shí)到課、尊重他人與自己、積極參與和留意身體語言,這些都是構(gòu)建良好課程禮儀的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力提高自己的課程禮儀水平,并爭(zhēng)取以身作則,帶動(dòng)他人,共同營(yíng)造一個(gè)和諧、尊重和積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。

禮儀美課程心得體會(huì)篇四

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活與相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣與傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚與生活習(xí)慣的反映。

本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課,我對(duì)此感到無比的榮幸。因?yàn)?,這樣一門課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。大學(xué)生禮儀,這是一個(gè)很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。

在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來說我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們?cè)谖覀冏叱龃髮W(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會(huì),需要在社會(huì)中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止,要禮貌對(duì)人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會(huì)尊重他人。用于要恰當(dāng)。

接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場(chǎng)合中的眾多生活禮儀。例如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。

最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請(qǐng)客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。

通過這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺到受益菲淺,覺得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院髮ふ夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì),能夠以文明的言談舉止待人接物。

禮儀美課程心得體會(huì)篇五

回顧一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程,學(xué)習(xí)了很多商務(wù)禮儀以及生活禮貌的注意事項(xiàng)。老師上課的時(shí)候結(jié)合實(shí)際,期末編短劇,課堂模擬演練,一個(gè)個(gè)指導(dǎo),糾正錯(cuò)誤,從坐姿,站姿到走路的姿勢(shì)。還教會(huì)了我們傳遞名片、握手、座位、穿衣細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)了這些之后,才發(fā)現(xiàn)原來不論是在生活中,還是在工作中都有這么多值得注意的細(xì)節(jié),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀的重要性。禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。

現(xiàn)代社會(huì)的開放性和文化多元性決定了人們必須懂禮儀、會(huì)運(yùn)用禮儀,現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要求人才不僅要具有精湛的業(yè)務(wù)技能,而且還需要具備良好的綜合能力。因此,商務(wù)禮儀作為人才重要的綜合能力因素來說,對(duì)于學(xué)習(xí)和掌握商務(wù)禮儀就顯得更為重要。

這就讓作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生的我,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國人來說是非常重要的,無論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。

課程學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們學(xué)會(huì)了穿著禮儀,知道了面試該穿什么樣的衣服,也知道了布料的和顏色對(duì)著裝的各種要求,甚至學(xué)會(huì)了打溫莎結(jié)。明白了換位思考,為對(duì)方考慮,在商務(wù)交談中相互尊重,交流的氛圍才顯得正式、和諧,融洽。

再后來,我們學(xué)習(xí)了站姿、坐姿、走姿,老師讓全班同學(xué),一個(gè)一個(gè)演練,糾正不足,也是用實(shí)踐和說明的方式相結(jié)合,告訴了我們?cè)谧紊系淖⒁馐马?xiàng),雙腿的擺放,站立的習(xí)慣和走路的速度,步伐等,也放了不少圖片讓我們學(xué)習(xí)判斷,讓我們更加容易的去理解學(xué)習(xí)。

最后,老師讓同學(xué)們根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容,模擬場(chǎng)景編戲,我們策劃好了內(nèi)容,體現(xiàn)了老師所教授的握手、傳遞名片、介紹等內(nèi)容,表現(xiàn)出來的成效也是取得不錯(cuò)的。

通過一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課程學(xué)習(xí),很感謝在老師這里學(xué)會(huì)了非常多的禮儀知識(shí),讓我在未來生活中也是懂得了如何注重禮儀,畢竟尊重別人,就是尊重自己。

禮儀美課程心得體會(huì)篇六

近年來,旅游已成為人們休閑放松心情的重要方式。然而,隨著旅游人數(shù)的增加,各種旅游禮儀問題也接連出現(xiàn)。為了更好地維護(hù)旅游秩序,提升旅游品質(zhì),許多旅游目的地紛紛開設(shè)旅游禮儀課程。我有幸參加了其中一門課程,獲得了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在課堂上,我學(xué)到了很多關(guān)于旅游禮儀的知識(shí),并對(duì)旅游禮儀產(chǎn)生了深刻的思考和體會(huì)。

首先,旅游禮儀不僅僅是與人為善。我們?cè)诼糜芜^程中,需要學(xué)會(huì)尊重他人的權(quán)益和感受。例如,在景區(qū)排隊(duì)時(shí),我們要遵守秩序,不插隊(duì),以免引起糾紛。同時(shí),我們還要注意控制音量,盡量不要影響到他人。在繁忙的旅游景點(diǎn),人們希望尋找一片寧靜,享受美好的時(shí)光,而嘈雜的聲音無疑會(huì)打破這一快樂氛圍,給他人帶來負(fù)擔(dān)。因此,遵守旅游禮儀,尊重他人的權(quán)益和感受是十分重要的。

其次,旅游禮儀也需要充分的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。旅游目的地的環(huán)境素質(zhì)直接影響人們對(duì)這個(gè)地方的印象。然而,隨著旅游業(yè)的繁榮,一些旅游景點(diǎn)也面臨著環(huán)境惡化的問題。在課堂上,我們學(xué)到了一些環(huán)保知識(shí)和技巧,如垃圾分類、節(jié)約用水等,這些技能不僅可以在旅游中執(zhí)行,更可以在日常生活中貫徹。在旅游中,我們應(yīng)該遵循“留下美麗,帶走記憶”的原則,保護(hù)好旅游景點(diǎn)的環(huán)境,并通過自己的行動(dòng)帶動(dòng)更多人參與到環(huán)境保護(hù)中來。

同時(shí),旅游禮儀還包括與服務(wù)人員的交往。旅游景點(diǎn)的服務(wù)人員是我們旅途中不可或缺的一部分,他們對(duì)待旅客的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量很大程度上影響著旅客的游玩體驗(yàn)。課程上,我們學(xué)到了一些和服務(wù)人員交流的技巧,例如禮貌用語的運(yùn)用和詢問方式的掌握等。通過這些技巧,我們可以更好地與服務(wù)人員進(jìn)行交流,及時(shí)解決問題,獲得更好的旅行體驗(yàn)。同時(shí),我們也應(yīng)該尊重服務(wù)人員的工作,給予他們足夠的理解和寬容。

此外,旅游禮儀還包括在旅游景點(diǎn)的參觀行為。在參觀時(shí),我們需要遵循規(guī)定的游覽線路和時(shí)間,不擅自觸碰或亂翻展品,不隨地亂扔垃圾等。同時(shí),我們還要保持良好的參觀秩序,不插隊(duì),不喧嘩。在課程上,我們學(xué)到了一些基本的參觀禮儀規(guī)范,例如不扔照片等。這些規(guī)范的遵守不僅可以確保參觀的安全和順利,也能展示我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。

最后,旅游禮儀還應(yīng)該包括對(duì)本地風(fēng)俗習(xí)慣的尊重。不同的地方有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,作為旅客,我們應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,不做與其相悖的行為。例如,一些地方有自己特色的紀(jì)念品和飲食習(xí)慣,我們應(yīng)該尊重并理解這些特色,不嘲笑或輕視。這樣不僅有助于和當(dāng)?shù)厝私⑷谇⒌年P(guān)系,也能更好地融入當(dāng)?shù)氐奈幕諊小?/p>

通過參加旅游禮儀課程,我深刻認(rèn)識(shí)到旅游禮儀對(duì)提升旅游品質(zhì)的重要性。學(xué)習(xí)和遵守旅游禮儀不僅是對(duì)他人的尊重,更是對(duì)自己素質(zhì)的提升。在今后的旅行中,我將會(huì)更加注重旅游禮儀的實(shí)踐,積極傳播旅游禮儀知識(shí),讓每一個(gè)旅游目的地都變得更加友好、美好。

禮儀美課程心得體會(huì)篇七

作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)課程護(hù)理從來不是單純的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更包含了我們每個(gè)人的精神追求和道德觀念。在課程護(hù)理的學(xué)習(xí)過程中,我們看到了無數(shù)的患者的曲折命運(yùn),也感受到了醫(yī)護(hù)人員的辛苦付出。近期,我參與了一次課程護(hù)禮儀實(shí)踐,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在這里,我將分享我對(duì)課程護(hù)禮儀的體驗(yàn)和心得。

第二段:真情關(guān)懷。

課程護(hù)禮儀的核心理念是“關(guān)懷患者,尊重生命”。在這次實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn)。每次進(jìn)入患者的房間,我都會(huì)先適應(yīng)環(huán)境,關(guān)注患者的需求和感受。我會(huì)主動(dòng)詢問患者的疼痛程度和日常需求,并盡力滿足他們的要求。不僅如此,我還會(huì)用溫暖的語言和微笑來安慰患者,給予他們心理上的支持。在與患者交流的過程中,我聽到了他們的苦楚和困惑,也分享了他們的喜悅和感激。通過這種真情關(guān)懷的實(shí)踐,我深深感受到了與患者之間的情感紐帶。

第三段:專業(yè)技能。

除了關(guān)懷患者,一個(gè)合格的課程護(hù)理還需要具備扎實(shí)的專業(yè)技能。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了消毒包扎、靜脈采血等基本護(hù)理技能。學(xué)習(xí)這些技能,不僅是為了能更好地幫助患者,還是為了能更好地投身于醫(yī)護(hù)事業(yè)。在學(xué)習(xí)的過程中,我意識(shí)到自己的不足之處,也明白了通過不斷努力才能提高自己的水平。在每一次實(shí)踐中,我都會(huì)虛心向前輩請(qǐng)教,不斷完善自己的護(hù)理技能。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作。

作為一個(gè)課程護(hù)理,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在實(shí)踐過程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。只有團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合,才能最大限度地提高效率,確?;颊叩陌踩c質(zhì)量。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要團(tuán)隊(duì)成員的配合和幫助,從患者的轉(zhuǎn)移、病歷記錄到醫(yī)藥的配送,都需要大家的緊密配合。在這個(gè)過程中,我也從團(tuán)隊(duì)中學(xué)到了團(tuán)結(jié)互助、相互尊重的重要性。只有相互信任,才能讓團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定和有效地發(fā)揮作用。

第五段:反思與總結(jié)。

通過這次課程護(hù)禮儀實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在關(guān)懷患者方面表現(xiàn)得很好,但對(duì)于護(hù)理技術(shù)的掌握仍有不足之處。這次實(shí)踐讓我明白了自己還需要不斷地學(xué)習(xí)和磨煉,不斷提高自己的專業(yè)能力。同時(shí),實(shí)踐也鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力,讓我意識(shí)到在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人的力量是微不足道的,只有全心全意地為團(tuán)隊(duì)付出,才能真正發(fā)揮自己的價(jià)值。

結(jié)尾。

通過課程護(hù)禮儀實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性和莊嚴(yán)性。每一個(gè)患者都需要我們用真心換取他們的信任,用溫暖和愛心治療他們身心的疾病。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我會(huì)不斷完善自己,為更多的患者帶去健康和希望。

禮儀美課程心得體會(huì)篇八

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人選擇旅游作為休閑度假的方式。然而,對(duì)于第一次參加旅游的人來說,可能會(huì)因?yàn)椴皇煜ぢ糜味Y儀而給他人帶來不適甚至尷尬的情況。為了提升旅游者的文明度和禮貌,我參加了一堂旅游禮儀課程,并有了一些心得體會(huì)。

首先,在課程中,我們學(xué)到了一些基本的旅游禮儀原則。例如,我們應(yīng)該尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,遵守當(dāng)?shù)氐奈幕?guī)定。對(duì)于一些禁忌行為,如不能觸摸寺廟的佛像、不能踩踏別人的腳印等,我們應(yīng)該以尊重的態(tài)度對(duì)待。此外,還要注意自己的言行舉止,不大聲喧嘩,不亂扔垃圾等。通過這些基本原則的學(xué)習(xí),我意識(shí)到在旅游中要有公共意識(shí),尊重他人、愛護(hù)自然、保護(hù)文物。

其次,在課程中,我們學(xué)到了一些實(shí)用的旅游禮儀技巧。例如,不管是與導(dǎo)游還是與當(dāng)?shù)厝私涣?,我們都?yīng)該用尊敬的語氣和禮貌的方式和對(duì)方交流。在與外國游客交流時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)基本的問候語和日常用語,以便能夠與他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何正確使用旅游公共設(shè)施,如廁所、餐廳等,避免給他人帶來不便。這些技巧對(duì)于一個(gè)旅游者來說,無疑是非常重要的,可以幫助我們更好地與他人和諧相處,提升自身形象。

再次,在課程中,我們學(xué)到了在特殊情況下的旅游禮儀。例如,當(dāng)我們遇到助人為樂的人幫助我們時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)地表示感謝。當(dāng)我們遇到餐廳服務(wù)員為我們服務(wù)時(shí),我們應(yīng)該注意表達(dá)感謝的同時(shí)也要尊重他們的工作。當(dāng)然,有時(shí)候我們也會(huì)遇到一些旅游糾紛,這時(shí)我們需要保持冷靜,妥善解決問題。通過學(xué)習(xí)這些特殊情況下的禮儀,我明白在旅游中,禮貌和善意是解決問題的關(guān)鍵,也是順利旅行的必備品。

最后,在課程中,我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐訓(xùn)練。例如,在課程中,我們分組進(jìn)行了模擬場(chǎng)景的角色扮演,如與導(dǎo)游交流、與當(dāng)?shù)厝速徫锏取Mㄟ^這些實(shí)踐訓(xùn)練,我有機(jī)會(huì)親自體驗(yàn)到旅游中各種場(chǎng)景下的禮儀行為,能夠更好地理解和掌握。同時(shí),我們還進(jìn)行了一些實(shí)際案例的分析和討論,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這種實(shí)踐訓(xùn)練不僅加深了對(duì)旅游禮儀的理解,而且培養(yǎng)了我們的實(shí)際操作能力。

通過這堂旅游禮儀課程的學(xué)習(xí),我收獲頗豐。旅游禮儀的重要性不容忽視,它能夠提升旅游者的素質(zhì)和形象,讓旅游過程更加愉快和和諧。作為一名旅游者,我將積極遵守旅游禮儀原則,尊重他人、保護(hù)環(huán)境、傳播友善的形象。同時(shí),我也會(huì)將這些學(xué)到的知識(shí)傳遞給身邊的人,讓更多人受益于旅游禮儀的普及和推廣。

禮儀美課程心得體會(huì)篇九

在大二的這個(gè)學(xué)期,我選修了魅力禮儀課程。我覺得這是作為大學(xué)生必須面對(duì)的選修課,所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對(duì)比后,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次,在學(xué)校與社會(huì)上,自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長(zhǎng)和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識(shí)。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。

剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),覺得這些禮儀都非常累,覺得在生活中也用不到,但是經(jīng)過老師的講解,覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都非常大,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了非常大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。

總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。

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