當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
主題杜絕年齡焦慮心得體會精選一
此次黨課由省市場主體信息監(jiān)測中心主任朱天晨主講。他從“什么是微腐敗?微腐敗體現(xiàn)在哪里?如何防止微腐敗?”等三個方面進行了詳細講解。
朱天晨說,“微腐敗”是一種公權(quán)濫用的行為,是指基層單位、基層干部及工作人員在工作中發(fā)生的以權(quán)謀私、虛報假領(lǐng)、貪污侵占、亂收亂罰、收受賄賂等違規(guī)違法行為。
在講到“微腐敗體現(xiàn)在哪里”時,朱天晨結(jié)合工作實際進行了深入淺出的解析。他說,微腐敗存在范圍非常廣,而且呈現(xiàn)一定的多發(fā)態(tài)勢,我們其實離“微腐敗”一點都不遠。例如,在項目接洽時會接受一盒香煙、一點土特產(chǎn)、一頓宴請等;利用流程管理上面的漏洞,在發(fā)票報銷時打一下“擦邊球”,賺個小零頭,或在幫人辦事時接受不貴重的物品等,這些事小的容易讓人忽視它的存在。腐敗雖“微”,但是本質(zhì)是相同的。有人會說:“就我犯的那點小錯,領(lǐng)導們都看不上眼,我貪得那點跟大老虎比,九牛一毛,何必那么認真,像我這樣的太多了”,也有人會說:“我只是借用,又沒貪污,違規(guī)收入都退了,還處分我干嘛”,還有人會說:“我犯的這點錯至于‘上綱上線’嗎?如果按我這樣處分,那有些人的處分都多得沒法計算了”……這就是典型的“五十步笑百步”。這些人在思想上早已認為紀不及“微”、法不責“微”,總是在為自己的錯誤找借口,添安慰?!拔⒏瘮 北砻嫔峡雌饋砭退阍佟靶 ?,其本質(zhì)也是濫用權(quán)力,與“大老虎”的貪腐行為并沒有不同。從腐敗的角度看,沒有什么“微腐敗”之說,之所以要加個“微”字,無非是那些貪腐官員想減輕懲罰,想逃脫法律的制裁。在本質(zhì)上,“微腐敗”與“巨腐敗”都是一樣,都是侵害老百姓利益,都是侵吞國有財產(chǎn),都是害己害民害國的行為。在危害上,“微腐敗”也不比“巨腐敗”小,都是對黨和政府公權(quán)的踐踏,都是對黨和政府公信力的破壞。
在講到“如何防止微腐敗”時,朱天晨要求全體黨員干部要切實做到三點:
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作為基層黨員干部,必須有一份“清醒”的敬畏感,時刻警示自己有所為有所不為,堅守道德與理性底線,牢記廉潔從業(yè),經(jīng)得起誘惑,終究能夠心安理得。
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平日里要認真學習黨內(nèi)各項規(guī)章制度,深入鉆研業(yè)務技術(shù),不斷提升個人素質(zhì)和法律意識,按規(guī)矩辦事,按要求操作,廉潔自律、嚴于律己。要時常對照要求進行自查自省,算好政治賬、尊嚴賬、家庭賬、事業(yè)賬、金錢賬、自由賬、健康賬,時時事事自警自律,扎扎實實做好本職工作。
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作為一名基層黨員,必須時刻牢記“忠誠”二字,忠誠于黨,忠誠于人民。要學習焦裕祿、楊善洲等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的高貴品質(zhì),肩負職責,增強反腐倡廉意識,樹立正確的價值觀和榮辱觀。通過黨課學習,省市場主體信息監(jiān)測中心全體黨員一致表示,在今后的工作、學習和生活中,一定樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅守正確的世界觀、人生觀和價值觀,以自己的職業(yè)為榮,以自己的工作為傲,不做短暫的流星,爭當平凡的恒星。堅持把廉潔自律作為自己的責任和使命,堅決同“微腐敗”等腐敗現(xiàn)象作斗爭,不斷提高自己,做好本職工作,守住自己的底線,不越黨紀法規(guī)紅線,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員!
主題杜絕年齡焦慮心得體會精選二
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度
在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點是深化落實,為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,進取應對新的形式和需要,結(jié)合蔚藍國際的實際情景,分批分次的對客服人員進行培訓考核,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢;
二、理論聯(lián)系實際,進取開展客服人員的培訓工作
一個好的客服管理及服務,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對07年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20__年著重對客服人員進行了很多的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、進取應對新出臺的法律、法規(guī),20__年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理條例》,針對這一情景,商管公司領(lǐng)導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,經(jīng)過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,為08年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止08年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、08年物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,08年4月份,進取準備了相關(guān)的資料,將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權(quán)益。
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繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結(jié)的同時,要不斷改善,現(xiàn)就不足與差距結(jié)合__年的工作如何進行改善做如下安排:
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務部人員異常是新人的專業(yè)知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶服務部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務技能的缺乏,__年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相
轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過去了一半的時間,在這半年的時間的工作中認真做到遵守車站的各項規(guī)章制度,工作中嚴格要求自我,在平日的工作中也進取參加科室組織的各項活動,配合同事,互幫互助,仔細認真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績,可工作中仍存在許多不足。
一:工作中不善于總結(jié)、思考,從參加工作的第一天起,就沒有養(yǎng)成一個善于總結(jié)的好習慣,總覺得只要下班了就算是完成一天的任務了,從來不會去總結(jié)一下今日工作中的不足與收獲。
二:工作時沉不住氣,容易浮躁。客服工作自我也已經(jīng)干了1年多,每一天應對千篇一律的工作,說不煩是假的,接聽電話看似簡單,實際上做起來不是那么容易,必須要有足夠的耐心,接到不順心的電話要及時調(diào)整好心態(tài),為接聽好下一個電話做準備。
三:工作中存在惰性,做事情散漫,工作時沒有一個清晰的計劃和明確的目標,當一天和尚撞一天鐘,工作不能做到有始有終,總是存在僥幸心理。
__年已經(jīng)過去一半,對于下半年的工作打算如下:
一:多加強業(yè)務知識方面技能的提升,平時多做記錄,要提升個人業(yè)務知識水平、加強業(yè)務知識的提升,爭取人人都成為科室的業(yè)務精英。
二:服務態(tài)度要加強,做客服工作免不了要應對旅客的指責與批評,如班次缺班、晚點或服務質(zhì)量等出現(xiàn)問題,往往使旅客大動干戈,應對這樣的事情我們客服人員不僅僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客,同時也要維護車站的利益和形象,最終經(jīng)過好的服務贏得旅客的心。
三:多為車站出謀劃策,提合理化提議。
__年也已經(jīng)走過一半,上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改善,無論做任何事情都要有始有終,并且?guī)е卸鞯男臑閷崿F(xiàn)自我價值而工作,再接再勵爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
主題杜絕年齡焦慮心得體會精選三
為深入貫徹落實黑龍江省紀委監(jiān)委、省直紀工委和省市場監(jiān)管局機關(guān)紀委的有關(guān)要求,樹立務實節(jié)儉、文明廉潔過節(jié)的良好風尚,“雙節(jié)”前夕,黑龍江省市場主體信息監(jiān)測中心組織全體黨員干部上了一堂“堅守廉潔心,杜絕‘微腐敗’”的黨課。
此次黨課由省市場主體信息監(jiān)測中心主任朱天晨主講。他從“什么是微腐敗?微腐敗體現(xiàn)在哪里?如何防止微腐敗?”等三個方面進行了詳細講解。
朱天晨說,“微腐敗”是一種公權(quán)濫用的行為,是指基層單位、基層干部及工作人員在工作中發(fā)生的以權(quán)謀私、虛報假領(lǐng)、貪污侵占、亂收亂罰、收受賄賂等違規(guī)違法行為。
在講到“微腐敗體現(xiàn)在哪里”時,朱天晨結(jié)合工作實際進行了深入淺出的解析。他說,微腐敗存在范圍非常廣,而且呈現(xiàn)一定的多發(fā)態(tài)勢,我們其實離“微腐敗”一點都不遠。例如,在項目接洽時會接受一盒香煙、一點土特產(chǎn)、一頓宴請等;利用流程管理上面的漏洞,在發(fā)票報銷時打一下“擦邊球”,賺個小零頭,或在幫人辦事時接受不貴重的物品等,這些事小的容易讓人忽視它的存在。腐敗雖“微”,但是本質(zhì)是相同的。有人會說:“就我犯的那點小錯,領(lǐng)導們都看不上眼,我貪得那點跟大老虎比,九牛一毛,何必那么認真,像我這樣的太多了”,也有人會說:“我只是借用,又沒貪污,違規(guī)收入都退了,還處分我干嘛”,還有人會說:“我犯的這點錯至于‘上綱上線’嗎?如果按我這樣處分,那有些人的處分都多得沒法計算了”……這就是典型的“五十步笑百步”。這些人在思想上早已認為紀不及“微”、法不責“微”,總是在為自己的錯誤找借口,添安慰。“微腐敗”表面上看起來就算再“小”,其本質(zhì)也是濫用權(quán)力,與“大老虎”的貪腐行為并沒有不同。從腐敗的角度看,沒有什么“微腐敗”之說,之所以要加個“微”字,無非是那些貪腐官員想減輕懲罰,想逃脫法律的制裁。在本質(zhì)上,“微腐敗”與“巨腐敗”都是一樣,都是侵害老百姓利益,都是侵吞國有財產(chǎn),都是害己害民害國的行為。在危害上,“微腐敗”也不比“巨腐敗”小,都是對黨和政府公權(quán)的踐踏,都是對黨和政府公信力的破壞。
在講到“如何防止微腐敗”時,朱天晨要求全體黨員干部要切實做到三點:
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作為基層黨員干部,必須有一份“清醒”的敬畏感,時刻警示自己有所為有所不為,堅守道德與理性底線,牢記廉潔從業(yè),經(jīng)得起誘惑,終究能夠心安理得。
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平日里要認真學習黨內(nèi)各項規(guī)章制度,深入鉆研業(yè)務技術(shù),不斷提升個人素質(zhì)和法律意識,按規(guī)矩辦事,按要求操作,廉潔自律、嚴于律己。要時常對照要求進行自查自省,算好政治賬、尊嚴賬、家庭賬、事業(yè)賬、金錢賬、自由賬、健康賬,時時事事自警自律,扎扎實實做好本職工作。
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作為一名基層黨員,必須時刻牢記“忠誠”二字,忠誠于黨,忠誠于人民。要學習焦裕祿、楊善洲等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的高貴品質(zhì),肩負職責,增強反腐倡廉意識,樹立正確的價值觀和榮辱觀。通過黨課學習,省市場主體信息監(jiān)測中心全體黨員一致表示,在今后的工作、學習和生活中,一定樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅守正確的世界觀、人生觀和價值觀,以自己的職業(yè)為榮,以自己的工作為傲,不做短暫的流星,爭當平凡的恒星。堅持把廉潔自律作為自己的責任和使命,堅決同“微腐敗”等腐敗現(xiàn)象作斗爭,不斷提高自己,做好本職工作,守住自己的底線,不越黨紀法規(guī)紅線,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員!
主題杜絕年齡焦慮心得體會精選四
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持。回首過去的這半年,在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導安排的各項工作都能夠認真及時的完成,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴格要求自己,時刻要有一種危機感。深深了解與市嘲共存共亡”的重要性,如果不盡心盡力地做好本職的工作,在激烈的市場競爭中,所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運,必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動中,我以個人的工作成績,得到了上級領(lǐng)導的信任和支持,并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜,管理繁煩瑣,工作有相當?shù)碾y度,但是在領(lǐng)導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績,沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔任組長職務,具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:so100
一.對市場工作,提前思考,對任何工作做到要有計劃。
1.本職業(yè)務,及早思考,早作打算。
2.分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點,預測會帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應付局面,而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二.和市場全體人員一道,分工明確,責任清晰,精誠團結(jié),密切配合,將各項工作落實到位。具體措施是:
1.規(guī)范市場管理、加強消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費,不能拖欠。現(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進入市場,以免影響正常的經(jīng)營秩序,必須嚴格遵守作息時間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認真負責的搞好市場管理工作。
三.認真負責的完成了上半年上級領(lǐng)導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請領(lǐng)導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導交一份滿意的工作業(yè)績。
此致
敬禮
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