用戶戰(zhàn)略培訓(xùn)心得體會報告 用戶戰(zhàn)略培訓(xùn)心得體會報告總結(jié)(五篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

最新用戶戰(zhàn)略培訓(xùn)心得體會報告一

一、用戶在申請和使用本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時，必須遵守以下規(guī)則

1.用戶必須遵守國家有關(guān)計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)管理的法律、法規(guī)；

2.用戶對該ip地址中的所有活動和事件負(fù)全部責(zé)任；

3.用戶對服務(wù)的使用必須遵循：

（1）從中國境內(nèi)向外傳輸技術(shù)性資料時必須符合中國有關(guān)法規(guī)；

（2）不干擾或混亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

（3）遵守所有使用郵件服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序。同時包括：用戶不能利用郵件服務(wù)作連鎖郵件、垃圾郵件或分發(fā)給任何未經(jīng)允許接受信件的人；

（4）不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢等信息資料；

（5）不傳輸任何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的資料；

（6）不傳輸涉及國家安全的資料；

（7）不傳輸任何不符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、國家法律和國際法律的資料。若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款，_________網(wǎng)絡(luò)中心將無條件立即取消用戶的ip和網(wǎng)絡(luò)使用資格；

（8）保障和維護(hù)_________的利益，負(fù)責(zé)支付由用戶使用超出服務(wù)范圍引起的_____用，違反服務(wù)條款的損害補償費用，及由于違反知識產(chǎn)權(quán)的行為產(chǎn)生的追索費；

4.按期交納網(wǎng)絡(luò)使用費。每年分兩次_____，每年交納半年的費用（由家委會代收）。

二、_________網(wǎng)絡(luò)中心在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)時遵循以下原則

1.對于教工宿舍樓的住戶只提供寬帶接入服務(wù)，不提供建立郵件帳號的服務(wù)；

2.對于在學(xué)院的郵件服務(wù)器上已經(jīng)有帳號的郵件用戶，網(wǎng)絡(luò)中心的服務(wù)原則如下：

（1）不能對外公開用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、帳號合電話號碼。

（2）尊重用戶個人隱私權(quán)，絕不會公開、編輯或透露用戶的郵件內(nèi)容，除非有法律許可要求及公安管理規(guī)定；

（3）不對因用戶個人原因在使用電子郵件的刪除或儲存失敗負(fù)責(zé)。對電子郵件的傳輸量上限的限制為2m，郵箱容量是5m。

（4）保留判定用戶的行為是否符合_________網(wǎng)絡(luò)中心“個人用戶協(xié)議”的權(quán)利，如果_________網(wǎng)絡(luò)中心認(rèn)為用戶違背了本協(xié)議，將會中斷其郵件帳號。

（5）所有發(fā)給用戶的通告都可通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。服務(wù)條款的修改、服務(wù)變更、或其它重要事情都會以此形式進(jìn)行。

（6）網(wǎng)絡(luò)中心提供電話技術(shù)咨詢服務(wù)：_________。

（7）用戶自行購買10m或100m網(wǎng)卡。

（8）在網(wǎng)絡(luò)開通前，網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一安排一次網(wǎng)卡的安裝與配置輔導(dǎo)。但不提供上門安裝與配置服務(wù)。

以上“用戶協(xié)議”的各項條款應(yīng)與國家有關(guān)法律、法規(guī)保持一致，如有與法律、法規(guī)條款有相抵觸的內(nèi)容，以法律、法規(guī)條款為準(zhǔn)。用戶和_________網(wǎng)絡(luò)中心一致同意，對任何發(fā)生在郵件服務(wù)范圍以外的事件要在一年之內(nèi)著手解決。

用戶（簽字）：_________

_________年____月____日

最新用戶戰(zhàn)略培訓(xùn)心得體會報告二

產(chǎn)品授權(quán)銷售合同（一）

本合同是依據(jù)中華人民共和國法律法規(guī)，在平等自愿、等價有償?shù)脑瓌t下，經(jīng)過充分協(xié)商，由以下雙方共同簽訂的：

授權(quán)方：_______________技術(shù)有限公司（以下簡稱甲方）

注冊地址：__________________________

郵編：______________________________

營業(yè)地址：__________________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：____________________

法定代表人：________________________

客戶服務(wù)電話：______________________

傳真：______________________________

e-mail：____________________________

網(wǎng)址：______________________________

開戶名稱：______________技術(shù)有限公司

開戶行：____________________________

賬戶：______________________________

行號：______________________________

授權(quán)銷售商：________________________（以下簡稱乙方）

注冊地址：__________________________

郵編：______________________________

營業(yè)地址：__________________________

營業(yè)執(zhí)照注冊號：____________________

法定代表人：________________________

電話：______________________________

傳真：______________________________

e-mail：____________________________

網(wǎng)址：______________________________

開戶名稱：_____________????????____________

開戶行：____________________________

賬戶：______________________________

行號：______________________________

“中國______信息服務(wù)網(wǎng)”（以下簡稱“______網(wǎng)”）是經(jīng)國家廣播電影電視部、國家教委聯(lián)合實施的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。中國數(shù)據(jù)廣播中心授權(quán)_______技術(shù)有限公司作為該網(wǎng)的唯一的建設(shè)、管理與運營機構(gòu)。

甲乙雙方本著平等互利的原則，就乙方作為甲方“______網(wǎng)”市場代理事宜進(jìn)行充分協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)法律法規(guī)，共同就“______網(wǎng)”市場發(fā)展和用戶服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、授權(quán)

甲方授權(quán)乙方作為“______網(wǎng)”在_______的代理商，代理資格及授權(quán)為簽訂本合同之日起至_______年_______月_______日。

二、合作內(nèi)容

1.甲方為乙方提供“______網(wǎng)”遠(yuǎn)程教育資源系統(tǒng)，整套衛(wèi)星資源接收設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有（整套衛(wèi)星接收系統(tǒng)設(shè)備詳見附件一）。

2.乙方負(fù)責(zé)把該產(chǎn)品銷售給學(xué)校用戶。

3.乙方承諾合同期內(nèi)銷售_____套產(chǎn)品，首次進(jìn)貨不少于_____套（包括_____套演示環(huán)境）。

三、乙方責(zé)任及義務(wù)

1.乙方應(yīng)在代理地區(qū)建立一套“______網(wǎng)”信息演示系統(tǒng)。

2.乙方應(yīng)安排專人或?qū)Ｂ毑块T承擔(dān)“______網(wǎng)”的推廣、宣傳和市場銷售工作，同時掌握所銷售的信息產(chǎn)品內(nèi)容及設(shè)備傳輸系統(tǒng)的技術(shù)性能。

3.乙方按實際情況填寫《______網(wǎng)代理商注冊登記表》，表中內(nèi)容發(fā)生變更時，乙方須書面通知甲方備案。

4.乙方每______個月向甲方寄送工作報告，提供信息產(chǎn)品的市場和競爭情況。

5.乙方如果在授權(quán)區(qū)域發(fā)展“______網(wǎng)”分銷或代理商，必須報甲方批準(zhǔn)。

6.乙方在合同有效期內(nèi)，不得泄露甲方的商業(yè)機密，也不得將商業(yè)機密超越合同范圍使用。

7.乙方需正確使用“______網(wǎng)”品牌，不得將“______網(wǎng)”品牌用作它用，不得將信息以其它未被甲方認(rèn)可的方式傳播。

四、甲方責(zé)任及義務(wù)

1.甲方提供合理的代理價格、????????勵機制，并保證款到及時發(fā)貨（代理價格、激勵機制詳見附件二）。

2.甲方提供包括市場情況、產(chǎn)品價目表、設(shè)備技術(shù)文件和廣告宣傳資料等必要的信息，并及時將以上信息的任何變化通知乙方。

3.甲方提供“______網(wǎng)”代理授權(quán)書，以及“______網(wǎng)”入網(wǎng)證。

4.甲方協(xié)助乙方制定市場運作方案、策劃市場營銷并提供廣告支持。

5.提供專業(yè)全面的技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五、經(jīng)營指標(biāo)、價格政策及考核

1.經(jīng)營指標(biāo)：

乙方作為指定區(qū)域的代理商，在授權(quán)期內(nèi)，享受甲方制訂的代理價格：____元/套（包括一年的信息費和傳輸費、____天線和高頻頭）。同時必須完成甲方規(guī)定的市場數(shù)額______戶/半年。

2.價格政策：

“______網(wǎng)”市場指導(dǎo)價：_____元/套，乙方可以根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r靈活定價，并通知甲方備案，甲方對乙方進(jìn)行價格保護(hù)。如甲方的產(chǎn)品價格下調(diào)，甲方應(yīng)以書面的形式通知乙方。

3.乙方發(fā)生下述情況之一時，甲方將重新審核乙方的代理資格；

a）乙方的售后服務(wù)不到位，導(dǎo)致用戶投訴；

b）乙方未按時向甲方提交用戶統(tǒng)計資料或資料填寫不全、不真實；

c）乙方未及時向甲方提交用戶信息費，造成用戶信息中斷；

d）未經(jīng)甲方書面同意，乙方發(fā)展合同指定區(qū)域外的代理和經(jīng)銷商；

e）乙方未完成合同中規(guī)定的市場用戶數(shù)。

六、付款及運輸

1.乙方向甲方訂貨時，甲方堅持款到付貨的原則。若乙方位于北京，應(yīng)在提貨前將支票交付甲方。若乙方位于北京以外的城市，則在付款后，盡快將付款憑證（匯票、電匯）傳真至甲方。甲方按照付款時間，及時安排發(fā)貨。

2.甲方承擔(dān)工程設(shè)備的鐵路運輸費（指限到乙方所在省份）。如乙方要求空運，則由乙方支付鐵路與空運的差價部分和各種擔(dān)保費用，并在貨款中支付。

3.因甲方原因使交付的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方承擔(dān)更換費用。

4.因乙方原因使交付的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方承擔(dān)更換費用。

七、信息費的收取

1.乙方負(fù)責(zé)收取代理地區(qū)用戶的信息費、傳輸費。第一年信息費、信息傳輸費_____元已經(jīng)包括在全套設(shè)備價款中。自第______年起每年信息費、信息傳輸費_____元。

2.新增加本合同外的????????______網(wǎng)”信息源，信息的費用另行規(guī)定。

八、工程的安裝、調(diào)試及維護(hù)

1.甲方人員到乙方代理地區(qū)安裝調(diào)試設(shè)備，乙方須安排甲方人員的食宿及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)交通費用。食宿標(biāo)準(zhǔn)可參考甲方出差制度酌定。

2.甲方負(fù)責(zé)對乙方的工程人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。當(dāng)?shù)卦O(shè)備工程的安裝、調(diào)試及售后服務(wù)由乙方負(fù)責(zé)，甲方負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持。

3.乙方在當(dāng)?shù)匕惭b天線，須嚴(yán)格按照要求安裝，確保安全。乙方由于未按照規(guī)定安裝衛(wèi)星天線所造成的一切后果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

最新用戶戰(zhàn)略培訓(xùn)心得體會報告三

一、服務(wù)協(xié)議的確定

________游戲有限公司（以下簡稱“________游戲”），根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行游戲注冊并購買________游戲產(chǎn)品和各種增值服務(wù)業(yè)務(wù)。依照本協(xié)議以下條款本網(wǎng)登記注冊的會員（以下簡稱“用戶”），并同意以下服務(wù)條款，方有資格享受________游戲提供的相應(yīng)服務(wù)，并受本協(xié)議條款的約束。

二、內(nèi)容所有權(quán)

（一）________游戲提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容可能包括：文字、軟件、聲音、_____、錄象、圖表等。所有這些內(nèi)容受版權(quán)、_____和其它財產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù)。

（二）用戶只有在獲得________游戲或其他相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)之后才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復(fù)制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。

三、用戶信息的提供

為保障用戶的合法權(quán)益，避免在服務(wù)時因用戶注冊資料與真實情況不符而發(fā)生糾紛，請用戶注冊時務(wù)必按照真實、全面、準(zhǔn)確的原則填寫。對因用戶自身原因而造成的不能服務(wù)情況，________游戲概不負(fù)責(zé)。如果用戶提供的資料包含有不正確的信息，本網(wǎng)保留結(jié)束該用戶使用服務(wù)資格的權(quán)利。

四、用戶資料隱私保護(hù)

（一）保護(hù)用戶隱私是平臺的一項基本政策，________游戲保證不對外公開或向第三方提供用戶注冊資料及用戶在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時存儲在________游戲的非公開內(nèi)容，但下列情況除外：

1、事先獲得用戶的明確授權(quán)；

2、根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)要求；

3、按照相關(guān)政府主管部門的要求；

4、為維護(hù)社會公眾的利益；

5、為維護(hù)平臺的合法權(quán)益。

（二）________游戲可能會與第三方合作向用戶提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，在此情況下，如該第三方同意承擔(dān)與________游戲同等的保護(hù)用戶隱私的責(zé)任，則________游戲可將用戶的注冊資料等提供給該第三方。

（三）在不透露單個用戶隱私資料的前提下，________游戲有權(quán)對整個用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析并對用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行商業(yè)上的利用。

五、用戶資料安全

六、用戶享有的權(quán)利和服務(wù)

（一）用戶有權(quán)隨時對自己的個人資料進(jìn)行查詢、修改和刪除。為客戶服務(wù)安全考慮，帳號不能隨意更改。

（二）用戶享有在________游戲所購買的各種服務(wù)內(nèi)容。

（三）________游戲網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容由________游戲根據(jù)實際情況提供，例如電子郵件、發(fā)表評論等。________游戲保留隨時變更、中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利。

（四）________游戲在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，可能會對部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（例如短信服務(wù)）的用戶收取一定的費用。在此情況下，________游戲會在相關(guān)頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費用，則不能使用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（五）用戶理解，________游戲僅提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，除此之外與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的設(shè)備（如電腦、調(diào)制解調(diào)器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的裝置）及所需的費用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費及上網(wǎng)費）均應(yīng)由用戶自行負(fù)擔(dān)。

七、用戶管理

（一）不得利用本網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家社會集體的和公民的合法權(quán)益，不得利用本網(wǎng)制作、復(fù)制和傳播下列信息：

1、_____抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的；

2、__________國家政權(quán)，推翻_____制度的；

3、__________、破壞國家統(tǒng)一的；

4、__________、_____，破壞_____的；

5、捏造或者歪曲事實，_____，擾亂社會秩序的；

6、宣揚封建_____、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、_____、_____的；

7、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的；

8、損害國家機關(guān)信譽的；

9、其他違反憲法和法律行政法規(guī)的；

10、進(jìn)行商業(yè)廣告行為的。

（二）本游戲聲明用戶的的系統(tǒng)記錄有可能作為用戶違反法律的證據(jù)。

八、免責(zé)聲明

（一）用戶明確同意其使用________游戲網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風(fēng)險將完全由其自己承擔(dān)；因其使用________游戲網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔(dān)，________游戲?qū)τ脩舨怀袚?dān)任何責(zé)任。

（二）________游戲不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不會中斷，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時性、安全性、準(zhǔn)確性也都不作擔(dān)保。

九、服務(wù)變更、中斷或終止

（一）如因_____或升級的需要而需暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，________游戲?qū)⒈M可能事先進(jìn)行通告。

（二）如發(fā)生下列任何一種情形，________游戲有權(quán)隨時中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而無需通知用戶：

1、用戶提供的個人資料不真實；

2、用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則。

（三）除前款所述情形外，________游戲同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利，對于所有服務(wù)的中斷或終止而造成的任何損失，________游戲無需對用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。

十、違約賠償

用戶同意保障和維護(hù)________游戲及其他用戶的利益，如因用戶違反有關(guān)法律、法規(guī)或本協(xié)議項下的任何條款而給________游戲或任何其他第三人造成損失，用戶同意承擔(dān)由此造成的損害賠償責(zé)任。

最新用戶戰(zhàn)略培訓(xùn)心得體會報告四

一、特別提示

（一）在此特別提醒用戶在注冊成為___________用戶之前，請認(rèn)真閱讀本《___________用戶服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“協(xié)議”）。確保用戶充分理解本協(xié)議中各條款，請審慎閱讀并選擇接受或不接受本協(xié)議。同意并點擊確認(rèn)本協(xié)議條款且完成注冊程序后，才能成為___________的正式注冊用戶，并享受___________的各類服務(wù)。注冊、登錄、使用等行為將視為對本協(xié)議的接受，并同意接受本協(xié)議各項條款的約束。若不同意本協(xié)議，或?qū)Ρ緟f(xié)議中的條款存在任何疑問，請立即停止___________用戶注冊程序，并可以選擇不使用本網(wǎng)站服務(wù)。

（二）本協(xié)議約定___________與用戶之間關(guān)于“___________”服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”）的權(quán)利義務(wù)。“用戶”是指注冊、登錄、使用本服務(wù)的個人、單位。本協(xié)議可由___________隨時更新，更新后的協(xié)議條款一旦公布即代替原來的協(xié)議條款，恕不再另行通知，用戶可在本app中查閱最新版協(xié)議條款。在修改協(xié)議條款后，如果用戶不接受修改后的條款，請立即停止使用___________提供的服務(wù)，用戶繼續(xù)使用___________提供的服務(wù)將被視為接受修改后的協(xié)議。

二、賬號注冊

（一）用戶在使用本服務(wù)前需要注冊一個“___________”賬號?！癬__________”賬號應(yīng)當(dāng)使用手機號碼綁定注冊，請用戶使用尚未與“___________”賬號綁定的手機號碼，以及未被___________根據(jù)本協(xié)議封禁的手機號碼注冊“___________”賬號。___________可以根據(jù)用戶需求或產(chǎn)品需要對賬號注冊和綁定的方式進(jìn)行變更，而無須事先通知用戶。

（二）如果注冊申請者有被___________封禁的先例或涉嫌虛假注冊及濫用他人名義注冊，及其他不能得到許可的理由，___________將拒絕其注冊申請。

（三）鑒于“___________”賬號的綁定注冊方式，用戶同意___________在注冊時將允許用戶的手機號碼及手機設(shè)備識別碼等信息用于注冊。

（四）在用戶注冊及使用本服務(wù)時，___________需要搜集能識別用戶身份的個人信息以便___________可以在必要時聯(lián)系用戶，或為用戶提供更好的使用體驗。___________搜集的信息包括但不限于用戶的姓名、地址；___________同意對這些信息的使用將受限于第三條用戶個人隱私信息保護(hù)的約束。

三、賬戶安全

（一）用戶一旦注冊成功，成為___________的用戶，將得到一個用戶名和密碼，并有權(quán)利使用自己的用戶名及密碼隨時登陸___________。

（二）用戶對用戶名和密碼的安全負(fù)全部責(zé)任，同時對以其用戶名進(jìn)行的所有活動和事件負(fù)全責(zé)。

（三）用戶不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己的___________用戶名。

（四）用戶對密碼加以妥善保管，切勿將密碼告知他人，因密碼保管不善而造成的所有損失由用戶自行承擔(dān)。

（五）如果用戶泄漏了密碼，有可能導(dǎo)致不利的法律后果，因此不管任何原因?qū)е掠脩舻拿艽a安全受到威脅，應(yīng)該立即和___________客服人員取得聯(lián)系，否則后果自負(fù)。

四、用戶聲明與保證

（一）用戶承諾其為具有完全民事行為能力的民事主體，且具有達(dá)成交易履行其義務(wù)的能力。

（二）用戶有義務(wù)在注冊時提供自己的真實資料，并保證諸如手機號碼、姓名、所在地區(qū)等內(nèi)容的有效性及安全性，保證___________工作人員可以通過上述聯(lián)系方式與用戶取得聯(lián)系。同時，用戶也有義務(wù)在相關(guān)資料實際變更時及時更新有關(guān)注冊資料。

（三）用戶通過使用___________的過程中所制作、上載、復(fù)制、發(fā)布、傳播的任何內(nèi)容，包括但不限于賬號頭像、名稱、用戶說明等注冊信息及認(rèn)證資料，或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發(fā)送、回復(fù)和相關(guān)鏈接頁面，以及其他使用賬號或本服務(wù)所產(chǎn)生的內(nèi)容，不得違反國家相關(guān)法律制度，包含但不限于如下原則：

1、違反憲法所確定的基本原則的；

2、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；

3、損害國家榮譽和利益的；

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；

5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

7、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

9、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

（四）用戶不得利用“___________”賬號或本服務(wù)制作、上載、復(fù)制、發(fā)布、傳播等干擾“___________”正常運營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容：

1、含有任何性或性暗示的；

2、含有辱罵、恐嚇、威脅內(nèi)容的；

3、含有騷擾、垃圾廣告、惡意信息、誘騙信息的；

4、涉及他人隱私、個人信息或資料的；

5、侵害他人名譽權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的；

6、含有其他干擾本服務(wù)正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。

五、服務(wù)內(nèi)容

___________有權(quán)隨時審核或刪除用戶發(fā)布/傳播的涉嫌違法或違反社會主義精神文明，或者被___________認(rèn)為不妥當(dāng)?shù)膬?nèi)容（包括但不限于文字、語音、圖片、視頻、圖文等）。所有發(fā)給用戶的通告及其他消息都可通過app或者用戶所提供的聯(lián)系方式發(fā)送。

六、服務(wù)的終止

（一）在下列情況下，___________有權(quán)終止向用戶提供服務(wù)：

1、在用戶違反本服務(wù)協(xié)議相關(guān)規(guī)定時，___________有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)；如該用戶再一次直接或間接或以他人名義注冊為用戶的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，___________有權(quán)直接單方面終止向該用戶提供服務(wù)；

2、如___________通過用戶提供的信息與用戶聯(lián)系時，發(fā)現(xiàn)用戶在注冊時填寫的聯(lián)系方式已不存在或無法接通，___________以其它聯(lián)系方式通知用戶更改，而用戶在____個工作日內(nèi)仍未能提供新的聯(lián)系方式，___________有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)；

3、用戶不得通過程序或人工方式進(jìn)行刷量或作弊，若發(fā)現(xiàn)用戶有作弊行為，___________將立即終止服務(wù)，并有權(quán)扣留賬戶內(nèi)金額；

4、一旦___________發(fā)現(xiàn)用戶提供的數(shù)據(jù)或信息中含有虛假內(nèi)容，___________有權(quán)隨時終止向該用戶提供服務(wù)；

5、本服務(wù)條款終止或更新時，用戶明示不愿接受新的服務(wù)條款；

6、其它___________認(rèn)為需終止服務(wù)的情況。

（二）服務(wù)終止后，___________沒有義務(wù)為用戶保留原賬號中或與之相關(guān)的任何信息，或轉(zhuǎn)發(fā)任何未曾閱讀或發(fā)送的信息給用戶或第三方。

（三）用戶理解并同意，即便在本協(xié)議終止及用戶的服務(wù)被終止后，___________仍有權(quán)：

1、繼續(xù)保存用戶的用戶信息；

2、繼續(xù)向用戶主張在其使用百姓網(wǎng)平臺服務(wù)期間因違反法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺規(guī)則而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

七、服務(wù)的變更、中斷

（一）鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，用戶需同意___________會變更、中斷部分或全部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并刪除（不再保存）用戶在使用過程中提交的任何資料，而無需通知用戶，也無需對任何用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。

（二）___________需要定期或不定期地對提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺進(jìn)行檢測或者更新，如因此類情況而造成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在合理時間內(nèi)的中斷，___________無需為此承擔(dān)任何責(zé)任。

八、服務(wù)條款修改

（一）___________有權(quán)隨時修改本服務(wù)條款的任何內(nèi)容，一旦本服務(wù)條款的任何內(nèi)容發(fā)生變動，___________將會通過適當(dāng)方式向用戶提示修改內(nèi)容。

（二）如果不同意___________對本服務(wù)條款所做的修改，用戶有權(quán)停止使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（三）如果用戶繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，則視為用戶接受___________對本服務(wù)條款所做的修改。

九、免責(zé)與賠償聲明

（一）若___________已經(jīng)明示其服務(wù)提供方式發(fā)生變更并提醒用戶應(yīng)當(dāng)注意事項，用戶未按要求操作所產(chǎn)生的一切后果由用戶自行承擔(dān)。

（二）用戶明確同意其使用___________所存在的風(fēng)險將完全由其自己承擔(dān)，因其使用___________而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔(dān)。

（三）用戶同意保障和維護(hù)___________及其他用戶的利益，由于用戶在使用___________有違法、不真實、不正當(dāng)、侵犯第三方合法權(quán)益的行為，或用戶違反本協(xié)議項下的任何條款而給___________及任何其他第三方造成損失，用戶同意承擔(dān)由此造成的損害賠償責(zé)任。

十、隱私聲明

（一）適用范圍：

1、在用戶注冊___________賬戶時，根據(jù)要求提供的個人注冊信息；

2、在用戶使用___________，或訪問其相關(guān)網(wǎng)頁時，___________自動接收并記錄的用戶瀏覽器上的服務(wù)器數(shù)值，包括但不限于ip地址等數(shù)據(jù)及用戶要求取用的網(wǎng)頁記錄。

（二）信息使用：

1、___________不會向任何人出售或出借用戶的個人信息，除非事先得到用戶的許可；

2、___________亦不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播用戶的個人信息。任何用戶如從事上述活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，___________有權(quán)立即終止與該用戶的服務(wù)協(xié)議，查封其賬號；

3、為達(dá)到服務(wù)用戶的目的，___________可能通過使用用戶的個人信息，向用戶提供服務(wù)，包括但不限于向用戶發(fā)出產(chǎn)品和服務(wù)信息，或者與___________合作伙伴共享信息以便他們向用戶發(fā)送有關(guān)其產(chǎn)品和服務(wù)的信息。

（三）信息披露：用戶的個人信息將在下述情況下部分或全部被披露：

1、經(jīng)用戶同意，向第三方披露；

2、根據(jù)法律的有關(guān)規(guī)定，或者行政或司法機構(gòu)的要求，向第三方或者行政、司法機構(gòu)披露；

3、如果用戶出現(xiàn)違反中國有關(guān)法律或者網(wǎng)站政策的情況，需要向第三方披露；

4、為提供用戶所要求的產(chǎn)品和服務(wù)，而必須和第三方分享用戶的個人信息；

5、其它___________根據(jù)法律或者網(wǎng)站政策認(rèn)為合適的披露；

6、用戶使用___________時提供的銀行賬戶信息，___________將嚴(yán)格履行相關(guān)保密約定。

十一、其他

（一）___________鄭重提醒用戶注意本協(xié)議中免除___________責(zé)任和限制用戶權(quán)利的條款，請用戶仔細(xì)閱讀，自主考慮風(fēng)險。未成年人應(yīng)在法定監(jiān)護(hù)人的陪同下閱讀本協(xié)議。

（二）本協(xié)議的效力、解釋及糾紛的解決，適用于中華人民共和國法律。若用戶和___________之間發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，用戶同意將糾紛或爭議提交___________住所地有管轄權(quán)的人民法院管轄。

（三）本協(xié)議的任何條款無論因何種原因無效或不具可執(zhí)行性，其余條款仍有效，對雙方具有約束力。

（四）本協(xié)議最終解釋權(quán)歸___________有限公司所有，并且保留一切解釋和修改的權(quán)力。

（五）本協(xié)議從________年____月____日起適用。

最新用戶戰(zhàn)略培訓(xùn)心得體會報告五

2012年度中國手機游戲用戶調(diào)研報告

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為手機游戲發(fā)展創(chuàng)造了市場空間，同時智能終端的普及也為手機游戲用戶的增長提供了良好環(huán)境。手機游戲作為游戲行業(yè)的細(xì)分市場，前景不可小覷，各游戲運營商意識到了手機游戲未來的巨大潛力，都爭先在手機端布局游戲，并加大開發(fā)出更多的游戲類型，利用手機游戲移動性、便攜性和隨處可玩的特點，滿足用戶更多的訴求。但是目前手機游戲使用上還存在著局限性，例如手機游戲畫面和pc端游戲無法相比，中國目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不能滿足手機游戲市場發(fā)展的需求等，這些都影響了游戲效果，使得用戶體驗不夠完善?；谶@一背景，cnnic發(fā)布《2012年度中國手機游戲用戶調(diào)研報告》，對手機游戲用戶進(jìn)行調(diào)查，挖掘手機游戲用戶需求和對游戲產(chǎn)品的訴求點，為行業(yè)的調(diào)整和創(chuàng)新提供可靠的決策依據(jù)。

手機游戲碎片化特性凸顯，成為普遍娛樂方式

與pc設(shè)備相比，手機便攜性、移動性的特征更能滿足用戶隨時隨地使用手機游戲的需求，用戶利用排隊、等車的時間進(jìn)行游戲，手機游戲碎片化的特性凸顯。這對手機游戲用戶在電腦端的游戲行為產(chǎn)生了影響，電腦端與手機端相比，57.1%手機游戲用戶更常在手機上玩游戲，24%會更多在電腦上玩游戲。29.8%的用戶在手機玩游戲以來，電腦端玩游戲的時間減少了，而電腦端游戲時間增加的比例僅為4.2%，手機游戲的使用搶奪了電腦端的游戲時間。22.4%的用戶手機游戲時間越來越長，而僅有10%的用戶時間變短，手機游戲逐漸成為了一種普遍的娛樂方式。

流量成為手機網(wǎng)絡(luò)游戲門檻，體驗不足成為用戶進(jìn)入障礙

網(wǎng)速是手機網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)最重要的影響因素，而流量狀況則是用戶是否使用手機網(wǎng)絡(luò)游戲的決定性因素。調(diào)查顯示，手機單機游戲用戶不玩手機網(wǎng)絡(luò)游戲的最主要原因是，擔(dān)心會超出流量，比例超過一半。此外，手機網(wǎng)絡(luò)游戲體驗不足，使得非手機網(wǎng)游用戶不愿意使用。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為手機網(wǎng)絡(luò)游戲視覺效果、音樂效果不好比例為9.9%，認(rèn)為競技體驗不夠刺激的比例為9.1%，這些都使手機網(wǎng)絡(luò)游戲不能得到很好的展示。而wifi、3g網(wǎng)絡(luò)目前不夠普及，也影響到了手機網(wǎng)絡(luò)游戲的游戲效果，使得手機網(wǎng)游用戶體驗不足。 游戲平臺發(fā)揮巨大作用，平臺間競爭愈發(fā)激烈

隨著游戲用戶增長放緩，以及用戶產(chǎn)品更換頻率加快，游戲產(chǎn)業(yè)需要第三方平臺來聚攏用戶。手機游戲平臺為手機游戲開發(fā)商和用戶之間建立起了最快速、方便的聯(lián)系，大大方便了開發(fā)商和用戶之間的信息傳遞。平臺的巨大作用使游戲間的競爭實際轉(zhuǎn)變?yōu)榱似脚_間的競爭。各類平臺中，既包括了騰訊、uc這類多渠道入口，也包含了當(dāng)樂網(wǎng)、安卓市場等垂直入口，同時還包含著電信運營商提供的運營商平臺。

上傳者：優(yōu)時空vv91，國家核準(zhǔn)的idc運營商，經(jīng)營虛擬主機、主機托管、企業(yè)郵箱、域名等