從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對大家能夠有所幫助。
主題心得體會(huì)封皮的字號和方法一
體會(huì)一:“背摔活動(dòng)”需要的是相互信任。
“信任”二字在現(xiàn)有的生活中已經(jīng)用的很少,特別是在工作中,對每個(gè)人來說都不敢輕易放松自己,更不敢敞開心扉,以免自己被卷入不必要的紛爭?!氨乘せ顒?dòng)”考驗(yàn)的是你對團(tuán)隊(duì)的信任,當(dāng)自己站在高臺(tái)上,除了有足夠的勇氣外,就是對團(tuán)隊(duì)的信任,只有一念間的信任才能讓自己鼓起勇氣,從心里認(rèn)同自己的團(tuán)隊(duì),才能心無顧忌地相信團(tuán)隊(duì)為人民全心全意的服務(wù)。
體會(huì)二:“高空抓桿”需要的是自我挑戰(zhàn)。
要站在一根7米高的鐵桿上,且頂端圓盤直徑不過20厘米,正好放下自己的雙腳,然后縱身一躍抓住前方1.5米遠(yuǎn)的單杠。除了受過專業(yè)的訓(xùn)練,很少有人面對這樣的挑戰(zhàn)可以鎮(zhèn)定自如。而面對這樣的活動(dòng),我們要做的就是挑戰(zhàn)自己的恐懼感,挑戰(zhàn)自己是否敢于跨出那一小步。退怯的同事們可能會(huì)后悔,勇敢向前的同事們也許將永遠(yuǎn)記住這人生的一瞬間。試想將這一切看作是自己的人生,那么在人生的道路上也會(huì)遇到很多近在眼前的挑戰(zhàn),有些挑戰(zhàn)更是一次次機(jī)遇,只要挑戰(zhàn)自我,勇敢的跨出這一小步,那么就可能將屬于自己的機(jī)會(huì)牢牢抓住。
體會(huì)三:“拼七巧板”需要的是有效溝通。
溝通是人與人之間思想與感情傳遞過程,以求思想達(dá)成一致。傳遞過程的一點(diǎn)點(diǎn)失誤就可能造成彼此之間信息交流的不順暢。三天團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練中不僅有提升個(gè)人能力的活動(dòng),而且還有增強(qiáng)隊(duì)員之間有效溝通的游戲,“拼七巧板”看似簡單,但在其中蘊(yùn)含如何有效溝通的技巧,溝通時(shí)的語速、語氣甚至雙方面部表情的傳遞都是非常重要的傳遞信息。抓住溝通時(shí)的小細(xì)節(jié),那么彼此溝通將會(huì)是有效的。
拓展是一次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的積累更是人生財(cái)富,而從中得出的感悟更是堅(jiān)定理想的信念。這次訓(xùn)練,我們感受到了有效溝通的重要性,也深刻體會(huì)到了相互信任發(fā)揮的強(qiáng)大力量。三天拓展學(xué)習(xí)體會(huì)還遠(yuǎn)不止這些,以上只是把自己印象最深的一些整理了出來,讓自己重新細(xì)細(xì)回味一下,也堅(jiān)信自己會(huì)把這些啟示運(yùn)用到今后的工作中去。
主題心得體會(huì)封皮的字號和方法二
高一軍訓(xùn)心得體會(huì)
喧鬧的城市踏入寧靜的校園,為期5天的軍訓(xùn)如火如荼地拉開了帷幕。
這幾天,我們感到既漫長,又短暫,充滿了艱辛和快樂,此刻5天已經(jīng)過去,我忽然發(fā)現(xiàn),我感受更多的是留戀與不舍。
對于我們這些一個(gè)個(gè)生活條件優(yōu)越的孩子,軍訓(xùn)是個(gè)再好但是的鍛煉機(jī)會(huì)。一個(gè)小時(shí),兩個(gè)小時(shí),甚至幾個(gè)小時(shí),都重復(fù)同一訓(xùn)練資料,換了誰都會(huì)疲憊,都會(huì)厭倦??晌覀冎荒茉谛闹械吐暤亟幸宦暲邸?/p>
老天爺整天瞅著我們眉開眼笑,害得我站不上十分鐘便汗流浹背了。但問題不止這一個(gè)。頭一天訓(xùn)練立正與稍息。上午還好,可到了下午,一上午的疲勞使得腳底一陣陣疼痛直往心底里鉆,真不知那些軍人同志是不是腿部神經(jīng)麻木了,能站上數(shù)小時(shí)。最讓人受不了的是太陽公公不停地幸災(zāi)樂禍地潑灑著他的溫暖。蒸得我們體液猶如滔滔江水連綿不絕。頭部的水汽足能構(gòu)成一場比7月下旬還猛烈的“特大強(qiáng)降雨”。那教官還“冷酷到底”地規(guī)定沒有命令不允許亂動(dòng)……實(shí)在撐不住了,真想大聲報(bào)告吃不消。但看看同樣深受磨難的“戰(zhàn)友”們。那聲音又咽下去。同樣是獨(dú)生子女,同樣的年齡。他們行,我也行!任憑那烈日熏烤,腳底發(fā)痛,我必須要站好這高中第一班崗,堅(jiān)實(shí)地踏出這關(guān)鍵一步!
訓(xùn)練場上回蕩著同學(xué)們嘹亮的口號聲:“一,二,三,四……”稍息,立正,靜止轉(zhuǎn)法,齊步走……這些動(dòng)作看起來簡單,可學(xué)起來就沒那么容易了。握拳,擺臂,步子都有嚴(yán)格的要求。而且光動(dòng)作到位還不行,還得做到整齊劃一。訓(xùn)練是辛苦的,休息是快樂的。休息哨一吹,全場歡呼。休息時(shí),就免不了和教官閑聊,促進(jìn)軍民交流嘛。
都說群眾的利益高于一切。我看此話在我們班最適合了。起先大家訓(xùn)練還有些松松垮垮。但當(dāng)大家得知軍訓(xùn)最后將要進(jìn)行會(huì)操并評選優(yōu)秀群眾時(shí),個(gè)個(gè)顯得精神抖擻。再苦再累的訓(xùn)練也硬撐著。我十分高興我班這么有凝聚力。當(dāng)時(shí)便想那獎(jiǎng)狀必須屬于我們了。會(huì)操了,當(dāng)我們踏著整齊的步伐經(jīng)過主席臺(tái)時(shí),我更堅(jiān)定了我的想法。校長宣讀完優(yōu)秀群眾名單時(shí),我們個(gè)個(gè)舒了一口氣。歡呼……
不論是孟夫子的“天時(shí)不如地利,地利不如人和”還是范暉的“同舟共濟(jì),患實(shí)共之”,說的都是人與人之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作,可見“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性,我們有熱血更有燃燒熱血的個(gè)性,我們獨(dú)立更有獨(dú)立后對事物獨(dú)特的見解,而“團(tuán)隊(duì)精神”正是將我們的個(gè)性融合,在到達(dá)目的的同時(shí)也讓我們盡展個(gè)性。在群眾中,我們學(xué)會(huì)了相互包容,彼此諒解;學(xué)會(huì)了忍讓,一時(shí)光中華民族的傳統(tǒng)美德盡顯無疑,而我們也在團(tuán)體中真正實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。
從軍訓(xùn)的第一天開始,我便努力去適應(yīng)那里的生活、那里的生活方式。5天的時(shí)光或許太過短暫了,來不及讓我細(xì)加體會(huì)。雖然我沒有能夠?qū)W會(huì)適應(yīng),但我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持。
人只有在苦難中,才能真正認(rèn)識(shí)自我。的確如此,軍訓(xùn)給了我這樣的機(jī)會(huì)。我認(rèn)識(shí)到了自我的缺點(diǎn)與不足,也看清了自我的優(yōu)點(diǎn)與長處。軍訓(xùn)也給了我思考人生的時(shí)光,讓我明白了許多道理。如果一個(gè)人正在遭受苦難,那么此時(shí)他的思想便是最理性的;當(dāng)這個(gè)人應(yīng)對挑戰(zhàn)時(shí),他將無所畏懼,勇往直前。
軍訓(xùn)是很辛苦的,回想一下,苦在腳上磨出的泡,苦在為太陽暴曬的臉,苦在站軍姿時(shí)累酸的腰間,軍訓(xùn)如此的苦,我當(dāng)然也有退縮的時(shí)候。但我堅(jiān)持了下來,軍訓(xùn)是一個(gè)過程,一個(gè)考驗(yàn)自我,磨練自我的過程,半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關(guān),不到萬不得已絕不停止訓(xùn)練,要明白軍訓(xùn)本來就是磨練我們的意志,鍛煉我們的身體,那么,為什么要放下呢?想到這,我都會(huì)咬咬牙,挺過去。也許堅(jiān)毅在累酸的腰間堆集,最后將堅(jiān)實(shí)、挺拔與不屈?;蛟S這些不是苦,而是一種收獲,一種讓我受益終生的收獲,我收獲的是耐力,是堅(jiān)毅,是勇敢,是不屈,更是團(tuán)隊(duì)精神。無論今后我做什么,想到這天的苦與收獲,一切艱難險(xiǎn)阻都變得無所謂了。我想這也就到達(dá)了軍訓(xùn)的目的了吧。
從軍訓(xùn)中我們也感受到很多快樂。從大家整齊的腳步聲,高昂的口號聲中,我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的歡樂,當(dāng)我們隊(duì)列經(jīng)過一整天的訓(xùn)練,最終受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)時(shí),我自豪地笑了,當(dāng)我們班一同唱歌時(shí),我感受到群眾的溫暖……
5天過得如此之快啊,感受最多的還是我們堅(jiān)持不懈、永不放下的精神。記得在《誰動(dòng)了我的奶酪》中看過這樣一句話:“如果我無所畏懼,我會(huì)怎樣做?”此刻我想,我要做勇敢的女孩,如果我是勇敢的,我就無所畏懼,那么我沒有理由放下努力。堅(jiān)持下去,堅(jiān)持到底。沒有日曬雨淋,沒有狂風(fēng)暴雨,怎樣會(huì)有屬于自我的風(fēng)雨彩虹,怎樣會(huì)有屬于自我的精彩天地!生命不息,奮斗不止,所以我堅(jiān)持,我勝利!
我為我這不會(huì)成為真正軍人的青春有一段這樣的烙印而驕傲。那段溢滿風(fēng)雨,溢滿汗水和笑聲的日子真讓人懷念。
主題心得體會(huì)封皮的字號和方法三
《論語》是根據(jù)春秋戰(zhàn)國時(shí)期的孔子與他的學(xué)生日常言語所撰寫的??鬃邮侨寮覍W(xué)派的創(chuàng)始人,他在思想上主張仁,在教育上主張有教無類因材施教。就是因?yàn)橛锌鬃硬艜?huì)有今天的《論語》。《論語》集治國、修身、齊家、平天下于一身,是中國古代文化的精華所在。宋人趙普也曾說過這樣一句話半部論語治天下,可見〈論語〉一書的用處之大了。 《論語》的內(nèi)容以倫理教育為主,包括哲學(xué)、歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、藝術(shù)、宗教等方面,從中可以看出許多當(dāng)時(shí)社會(huì)的政治生活情況,孔子對政治的見解、對社會(huì)的設(shè)想、對教育的主張,也可以看出孔子和他的弟子們的人格修養(yǎng)、治學(xué)態(tài)度和處事方法。
《論語》語句言簡意賅,哲理深蘊(yùn),發(fā)人深省。不少語句歷代沿用,已成為格言或成語,如:吾日三省吾身、見義勇為、既往不咎、不恥下問、三思而后行、舉一反三、任重而道遠(yuǎn)、欲速則不達(dá)等。有些片段,如子在川上曰:逝者如斯夫,不舍晝夜。,頗具抒情意味。 《論語》教了我們許多學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度如學(xué)而時(shí)習(xí)之、溫故而知新、學(xué)而不是則罔,死而不學(xué)則殆 知之為知之,不知為不知等。還教了我們許多修身做人、為人處事的態(tài)度,如有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎?人不知而不慍,不亦君子乎?,見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也己所不欲,勿施于人等。
我讀《論語》這部書,當(dāng)然不是想從中覓得修身、齊家的孔門秘傳。我只是在這部書中認(rèn)識(shí)了一個(gè)迂闊率性、明知其不可而為之的孔子,一個(gè)多才多藝、誨人不倦的孔子,一個(gè)食不厭精、懂得生活樂趣的孔子。學(xué)貫中西的學(xué)者們常把孔子和古希臘哲人蘇格拉底相提并論。蘇格拉底是被雅典民主政權(quán)處死的,據(jù)說是自由精神阻止他逃亡。但我更喜歡孔子的直言不諱:道不行,乖桴浮于海,這同樣是一種自由精神。打開《論語》去讀,像是穿越幾千年的時(shí)光隧道,看到群雄逐鹿,爭霸天下的春秋時(shí)期,產(chǎn)生了孔子一個(gè)偉大的思想家、教育家。他的言行論述了孝道、治學(xué)、治國、為政,為歷代君王所推崇,漢武帝罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)。儒家思想――中庸之道。他的思想言論不一定與我們今天所處的時(shí)代相吻合,但對于影響了幾千年的中國文化的經(jīng)書,是有必要一讀的。
一、天地人之道
孔子說:天人合一。這種天人合一就是人在自然中的和諧。這就是我們學(xué)習(xí)這本書后,我們應(yīng)該追求的和諧。
孔子教育學(xué)生時(shí)態(tài)度是平和的,心中是有信念的。
談到怒指得是己所不欲,勿施于人就是說自己不想干的事,你就不要強(qiáng)迫給別人干。而仁解釋是關(guān)愛別人,就是仁;了解別人,就是智。當(dāng)看到這里我不敢問自己我對別人做到仁了嗎?我只問自己對自己學(xué)習(xí)、交友做到仁了嗎?我真的從心里關(guān)愛我的身邊的人嗎?真的做到了解每一個(gè)身邊人嗎?我認(rèn)真的審視并認(rèn)真反省了自己。
二、心靈之道
于丹在心靈之道中這樣說道:人首先要能夠正確面對人生的遺憾,要在最短的時(shí)間內(nèi)接受下來,而且要用內(nèi)心的淡定與坦然彌補(bǔ)遺憾。因此我們在與人接觸的時(shí)候要先讓自己的心平靜下來。不要把自己不良的情緒傳染給別人。平靜自己煩躁的心情,于丹是這寫到的當(dāng)不幸降臨了,最好的方法就是讓它盡快的過去,這樣你才會(huì)騰出更多的時(shí)間去做更有價(jià)值的事情,你才會(huì)活得更有效率,更有好心情。
不僅我們有一個(gè)好的心態(tài),還要把這種好的心態(tài)傳播出去。在今天這么一個(gè)競爭激烈的時(shí)代,保持良好的心態(tài)比歷史上任何一個(gè)時(shí)期更加重要。要明白在這個(gè)時(shí)代無論做什么都要有一個(gè)坦蕩蕩的胸懷。
三、處世之道
現(xiàn)在我們生活的環(huán)境是相對獨(dú)立的,每個(gè)人都有自己的生活圈。我們?nèi)绾魏妥约褐車娜讼嗵幠?如何適應(yīng)這樣的社會(huì)?于丹在論語心得中是這樣說的:無論對朋友還是對領(lǐng)導(dǎo),都要保持一定的距離,掌握好親疏的分寸。距離和獨(dú)立是一種對人格的尊重,這種尊重即使在最親近的人中間也應(yīng)該保有最美的境界。
除了有正確的交際觀點(diǎn),我們在為人處世上還要自我做起。在與別人交談或評價(jià)他人時(shí)要先考慮一下自己是否有資格去評價(jià)他人。所以我們在為人處世上應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻要遵循于丹論語心得中提出的多思、多想、多聽、多看、謹(jǐn)言、慎行。在學(xué)習(xí)中努力做到少說多做,做事要積極,說話要謹(jǐn)慎。在遇到問題和處理問題時(shí)說話要用腦子,做事要考慮后果。用這種不在其位,不謀其政的處世心態(tài)要約束自己要求自己。并貫穿到教學(xué)中去,使學(xué)生能從自己的觀念中提前適應(yīng)社會(huì)。無論以后在社會(huì)中做什么工作都能做好自己的本職工作真正做到在其位,謀其政。
四、君子之道
于丹在論語心得中就孔子提出的君子談了自己的三點(diǎn)認(rèn)識(shí),她認(rèn)為作為君子要具備三種境界:第一種境界是做一個(gè)善良的人,不怨天、不尤人。第二種境界是無恒產(chǎn)而有恒心。第三種境界是矜而不爭,群而不黨。
首先是第一種境界,我認(rèn)為做一個(gè)善良的人不只是君子應(yīng)具有的境界。而且還是我們?yōu)槿说母?,做人的?biāo)準(zhǔn)??赡芪覀儫o法做到不怨天、不尤人。但是于丹告訴我們我們的生命是有限的,不要讓我們的有限生命在苛責(zé)外在的世界中度過。另外不要只一味的抱怨外界的環(huán)境,我們自己的身上也需要這種苛責(zé)。
五、敬孝之道
孝成為中華民族的傳統(tǒng)美德,今天的人們卻在褪色,對其講孝是非常必要的,讓他們明白孝是為人之本。子曰:父在,觀其志;父沒,觀其行;三年無改于父之道,可謂孝矣。
事父母能竭其力;等。即孔子說;當(dāng)他父親在世的時(shí)候,要觀察他的志向;在他父親死后,要考察他的行為;若是他對他父親的教誨長期不加改變,這樣的人可以說是盡到孝了。這里講了什么是孝,同事父母能竭其力有些不同。雖然事父母能竭其力,但在社會(huì)上做事,或是貪污或是搶劫,觸犯法律,使父母擔(dān)心、憂心,這也不能算是孝。父母都希望子女比自己強(qiáng),具有良好的品德,這是父母教育子女的出發(fā)點(diǎn)。所以為父母提供豐厚的物質(zhì)不是孝的根本,如果能夠按照父母的意愿、教誨行事做人,對得起父母才是真正的孝。
六、求學(xué)之道
孔子的學(xué)而不厭,誨人不倦,知之為不知,不知為不知,敏而好學(xué),不恥下問,三人行必有我?guī)?,博學(xué)而篤志,切問近而思。不正是一種謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是,鍥而不舍的治學(xué)態(tài)度嗎?治學(xué)的方法他講究溫故而知新,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,他覺得學(xué)而實(shí)習(xí)之不亦說乎。同時(shí)孔子認(rèn)為好仁不好學(xué),其蔽也愚,好知不好學(xué),其蔽也蕩。好信不好學(xué),其蔽也賊可見學(xué)習(xí)的重要性,治學(xué)是仁信的基礎(chǔ)。
三人行,必有我?guī)熝?、敏而好學(xué),不恥下問。這是《論語》六則中給我感觸最深的兩則。前一則是說幾個(gè)人走在一起,那么其中必定有可以當(dāng)老師的人;后一則告訴我們敏捷而努力地學(xué)習(xí),不以向不如自己的人請教為恥。這兩句話雖然出自兩千多年前的孔子之口,但至今仍是至理名言,意義至大。三人行,必有我?guī)熝伞_@句話包含著一個(gè)廣泛的道理:能者為師。在我們?nèi)粘I钪?,每天都要接觸的人甚多,而每個(gè)人都有一定的優(yōu)點(diǎn),值得我們?nèi)W(xué)習(xí),亦可成為我們良師益友。高山,是那樣地雄偉,綿延;大海是那樣地壯麗無邊,山之所以高,是因?yàn)樗鼜牟慌懦饷恳粔K小石;海之所以闊,是因?yàn)樗e極地聚集好一點(diǎn)一滴不起眼的水。若想具有高山的情懷和大海的淵博,就必須善于從平凡的人身上汲取他們點(diǎn)滴之長三人行必有我?guī)熝伞R粋€(gè)幾歲的小朋友當(dāng)然不如四十開外的教育家;平民百姓同樣沒有史學(xué)家的見識(shí)廣博但是正是這樣的不恥下問而造就了許多偉人。
孔子的君子愛財(cái),取之有道,居敬興簡,君子食無求飽,居無求安,敏于事而慎于言,我想對各行各業(yè)的人們都有所啟發(fā)。子曰:弟子入則孝,出則弟,謹(jǐn)而信,泛愛眾,而親仁,行有余力,則以學(xué)文。意思是指孔子說:弟子在家就孝順父母;出門在外,則謙恭有禮,對人如兄弟一般,謹(jǐn)慎而誠實(shí)可信,要廣泛地去愛眾人,親近那些有仁德的人。這樣躬行實(shí)踐之后,還有余力的話,就再去學(xué)習(xí)知識(shí),。即在家要孝敬父母,在外在團(tuán)結(jié)友愛,有愛心,以賢德的人為榜樣,不斷激勵(lì)自己,努力實(shí)踐,完善自己的道德修養(yǎng),這些做人的立身原則做好了以后,再學(xué)習(xí)文獻(xiàn)知識(shí),以開闊視野,豐富思想。德,人之本也,本立而道生。
仁義禮智信,國人都按這一標(biāo)準(zhǔn)去做,社會(huì)會(huì)更加和諧,我們的國家會(huì)成為文明、昌盛、禮儀之邦。
主題心得體會(huì)封皮的字號和方法四
在這次見習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在見習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
見習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計(jì)算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。
見習(xí)心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的見習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)見習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
主題心得體會(huì)封皮的字號和方法五
作為一名剛參加工作不久的青年教工,與來自在杭二十多所高校的40名從事就業(yè)工作線的專家老師一起,參加了此次第五期創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)師資培訓(xùn)班,感到非常榮幸。
為期七天的培訓(xùn),包括一天項(xiàng)目介紹,兩天解玉蘭老師和石科明老師的示范教學(xué),一天的試講備課,兩天半的試講演練,時(shí)間緊湊,環(huán)環(huán)相扣。通過總經(jīng)理選聘,組建團(tuán)隊(duì),編寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書等一步步的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),不僅讓我了解了模擬公司的概念,操作流程,還學(xué)習(xí)了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法,并且認(rèn)識(shí)了很多同來培訓(xùn)的老師,從他們身中也學(xué)到了很多??傊?,這次培訓(xùn)使我收獲頗豐。
以下是我參加此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一是全面了解了創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)這個(gè)項(xiàng)目,對我以后從事學(xué)生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作將有極大的幫助。先進(jìn)的理念,系統(tǒng)的理論,可行的實(shí)際操作手冊,將使以后的工作起到事半功倍的效果,希望通過繼續(xù)學(xué)習(xí)和摸索,以后能擔(dān)任創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)工作,更好地提升自我的能力,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二是解老師和石老師的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富,授課認(rèn)真負(fù)責(zé)。尤其是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法,在學(xué)習(xí)后深有感觸,印象非常深刻。直觀地理解了老師教學(xué)方法運(yùn)用的好與壞,會(huì)直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。并在試講中進(jìn)行了嘗試,相信這種教學(xué)方法對我今后的教學(xué)和工作會(huì)有很大的幫助。
三是在實(shí)訓(xùn)過程中,在何波總經(jīng)理的帶領(lǐng)下與小組成員一起創(chuàng)辦了模擬公司,我們的公司叫“加油寶貝母嬰服務(wù)責(zé)任模擬公司”。參照母版公司貝因美,通過經(jīng)營環(huán)境分析、公司產(chǎn)品定位、營銷策略、財(cái)務(wù)預(yù)測等,我們按照公司創(chuàng)業(yè)需要的調(diào)研和程序,進(jìn)行了一套較為完整的模擬訓(xùn)練。在其中體驗(yàn)創(chuàng)辦公司的艱辛和快樂。
四是試講環(huán)節(jié),聆聽了四十位同學(xué)的試講課,深受啟發(fā)。尤其是石科明老師的精彩點(diǎn)評,總能切中要害,讓人敬佩不已。同時(shí)很慶幸有緣結(jié)識(shí)了這么多朋友,以后工作就有了請教的專家。
最后再次感謝石老師和解老師的傳道解惑,感謝杭州市職業(yè)技能培訓(xùn)指導(dǎo)中心和模擬公司杭州中心工作人員的辛勤付出,感謝各位同學(xué)的知識(shí)共享!
主題心得體會(huì)封皮的字號和方法六
一談起軍訓(xùn),想必少不了“苦”這字了。要我說,這軍訓(xùn)可是酸甜苦辣咸,五味俱全呀。
五天的軍訓(xùn)讓我們成長,讓我們成熟,吃不飽,睡不好,就連個(gè)洗澡的好地方都沒有,我想,這大概就是磨練人的地方吧。俗話說:“吃得苦中苦,方為人上人”,的確如此。
烈日下,我們汗流浹背,卻絲毫不動(dòng)。一首《嚴(yán)守紀(jì)律歌》唱出了軍人的作風(fēng),唱出了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志;一次靠幾滴水洗完的經(jīng)歷,洗出了軍人的珍惜,洗出了我們對水的節(jié)約;一次拔河比賽,拔出了軍人的團(tuán)結(jié),拔出了我們集體的精神。訓(xùn)練中,堅(jiān)持乃我們心中的標(biāo)志,千言萬語,只為“堅(jiān)持就是勝利”。
之前的我們是飯來張口,衣來伸手的小皇帝小公主,永遠(yuǎn)是呆在溫室里的花朵。而如今,五天的軍訓(xùn)將我們改變了,再也不依賴了,堅(jiān)強(qiáng),我們變得堅(jiān)強(qiáng)了,變成石縫中頑強(qiáng)的野花,盡管環(huán)境多么惡劣,也能在其中鍛煉自己,成長自己,正如“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,沒有風(fēng)雨,怎能見彩虹,沒有苦的襯托,怎能顯示甘的美麗。
于是,成長,蛻變,我們懂得了集體的力量,向往著集體帶來的喜悅,記住“步調(diào)一致得勝利”,不再害怕五天里的日子。
落日將我們帶到了9月11日下午,這一刻,真的好不舍。仰望,天好藍(lán)好藍(lán),任白云自由地飄;俯視,水好綠好綠,任魚兒自在地游。踏出了這里,告別了五天的軍訓(xùn),也許,淚珠早已在眼眶里打轉(zhuǎn),但我不讓它落下,因?yàn)?,在這里,我要堅(jiān)強(qiáng)。
嘗盡了酸甜苦辣咸,軍訓(xùn),就是這樣,好似一瓶打翻的五味瓶。
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<>春光明媚,訓(xùn)練場上的我們喊著嘹亮的口號,練著整齊的格斗拳,那口號,那氣魄,那動(dòng)作,無一不展示了我們的訓(xùn)練成果。雖然軍訓(xùn)只有短短的五天時(shí)間,但讓大家接受了一次意志的磨練,精神的洗禮,使大家感觸頗深,軍訓(xùn)的每個(gè)場景都必將在記憶中留下濃重的一筆。這次的軍訓(xùn)不僅是一個(gè)教學(xué)、訓(xùn)練的過程,也是一個(gè)思想政治教育、心理品質(zhì)培養(yǎng)、作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成、身體素質(zhì)鍛煉的全過程,使我增強(qiáng)了組織紀(jì)律觀念和團(tuán)隊(duì)精神、鍛煉了吃苦耐勞的堅(jiān)強(qiáng)意志,提高了國防意識(shí)。
增強(qiáng)了組織紀(jì)律觀念和團(tuán)隊(duì)精神。早上6:20起床,6:30早操,7點(diǎn)整理內(nèi)務(wù),7:20早餐,8點(diǎn)操課,22:00熄燈,時(shí)間緊湊,環(huán)環(huán)相扣。軍訓(xùn)初期,每次集合,總有個(gè)別同學(xué)會(huì)遲到,但看到其他同學(xué)已站好隊(duì)列等待,于是,下一次誰也不敢怠慢,聽到哨聲一溜小跑,做到一切行動(dòng)聽指揮,紀(jì)律觀念油然而生。軍訓(xùn)中,不管是隊(duì)列訓(xùn)練,還是內(nèi)整理務(wù),各項(xiàng)活動(dòng)都要以集體形式出現(xiàn),這大大強(qiáng)化了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。隊(duì)列訓(xùn)練,一人出錯(cuò),集體受影響;內(nèi)務(wù)整理,一人被子不方整,整個(gè)寢室受影響。大家都自覺堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,深怕影響整個(gè)班。一個(gè)方隊(duì)不是一個(gè)人,但一個(gè)人能影響整個(gè)方隊(duì)。大家就這樣在創(chuàng)、爭、比中相互幫助,相互促進(jìn),增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)友誼,克服了自由散漫,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。在會(huì)操表演上,大家以良好的精神風(fēng)貌和整齊規(guī)范的動(dòng)作受到領(lǐng)導(dǎo)和首長的一致好評。
鍛煉了吃苦耐勞的堅(jiān)強(qiáng)意志。第一天的體能考核就把大家累得全身肌肉疼痛,休息時(shí)從床上躺下都困難;頂著太陽,站軍姿、走隊(duì)列,飽嘗了汗流浹背的滋味;在全身疲憊的狀態(tài)下,要一絲不茍的整理好內(nèi)務(wù)……。軍訓(xùn)期間雖然沒有十幾公里的行軍拉練,沒有半夜的緊急集合,但平時(shí)深坐辦公室缺乏鍛煉的我們已感到全身疲憊,但大家始終堅(jiān)持,不言放棄。雖然經(jīng)常喊累,但每次都盡全力喊口號,盡全力做好每一個(gè)動(dòng)作?!肮胖⒋笫抡撸晃┯谐乐?,亦必有堅(jiān)忍不拔之志”,軍訓(xùn)磨礪了成功者所必需的堅(jiān)強(qiáng)意志。
提高了國防意識(shí)。軍訓(xùn)期間,永嘉縣人武部羅政委給我們上了一堂內(nèi)容豐富的國防教育課。通過例舉大量的事實(shí)、事件,使我們充分得到了鍛煉。
主題心得體會(huì)封皮的字號和方法七
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面就在銷售方面有以下一些心得體會(huì):
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銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺(tái)的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
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當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
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由于多數(shù)顧客對于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”。營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
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顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
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由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí),我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
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