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對(duì)于醫(yī)療十八項(xiàng)心得體會(huì)和方法一
**醫(yī)院醫(yī)療安全責(zé)任狀
為使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”,救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),消除醫(yī)療隱患,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)、事故。根據(jù)國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,結(jié)合我院相關(guān)規(guī)定,制定醫(yī)療安全責(zé)任書如下:
一、各科應(yīng)建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度與手術(shù)分級(jí)管理制度。按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進(jìn)行工作,做到按章辦事,違章必究。
二、各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員要注重醫(yī)德修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,在崗時(shí)間不干私活,不從事醫(yī)療活動(dòng)以外的任何事情。凡因違反而致事故、差錯(cuò)、糾紛發(fā)生者,當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
三、各級(jí)醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程記錄中明確無(wú)誤地顯示出來(lái),上級(jí)醫(yī)師簽字認(rèn)可。各種病歷書寫必須內(nèi)容真實(shí)完整,描述準(zhǔn)確無(wú)誤,分析科學(xué)有序,記錄及時(shí)清楚,科主任要嚴(yán)格把關(guān),不允許有重要缺陷的病歷歸檔。科室有關(guān)人員及病案室管理人員要加強(qiáng)病歷及歸檔病歷的管理,防止丟失、遺漏、涂改、偽造、銷毀。不經(jīng)醫(yī)務(wù)科或主管院長(zhǎng)批準(zhǔn),不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷。否則,引起糾紛,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程》,任何科室或個(gè)人不得隨意簡(jiǎn)化或更改。一般診療技術(shù)操作前,要向病員及其家屬講明操作的目的、意義及操作中可能出現(xiàn)的反應(yīng)和副作用,同意檢查簽字為憑。對(duì)違反操作規(guī)程而又未向病員或家屬講明上述情況引發(fā)的事故、差錯(cuò)、糾紛,應(yīng)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
五、對(duì)危重病人的搶救必須及時(shí),救治措施得力,其交接班須床前口頭交接。危、急、重病人的會(huì)診、疑難與死亡病案討論,必須在院方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并出具書面記錄。對(duì)危重病人的病情變化或可能出現(xiàn)的并發(fā)癥要做到心中有數(shù),要及時(shí)向病人家屬說(shuō)明和記錄,必要時(shí)需病人家屬在病程記錄中簽字??浦魅螒?yīng)定期檢查,組織實(shí)施。否則,因此而致事故、差錯(cuò)、糾紛的發(fā)生,除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,還要追究科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、對(duì)一些特種檢查(包括ct等)、特殊治療(包括應(yīng)用貴重藥品等)醫(yī)療費(fèi)用花費(fèi)較高時(shí),應(yīng)及時(shí)向病人家屬解釋清楚,取得家屬配合,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、凡重大手術(shù)和科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、重要臟器切除術(shù)、截肢術(shù),必須按規(guī)定由科主任簽字后報(bào)醫(yī)務(wù)科、主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;如施行緊急手術(shù)
又無(wú)家屬及關(guān)系人在場(chǎng)或其它特殊情況時(shí),應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科或總值班報(bào)告。經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù)。否則,引起事故、差錯(cuò)、糾紛,當(dāng)事人和科室應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
八、各科室應(yīng)對(duì)搶救設(shè)備、器械和藥品要做到專人保管、經(jīng)常檢查、及時(shí)維修,保證能隨時(shí)滿足搶救病人的需要。如因搶救器械、藥品不到位而引起事故、糾紛,當(dāng)事人和科室應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
九、新上崗人員不經(jīng)崗前培訓(xùn)不得進(jìn)入科室??剖覍?duì)新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,經(jīng)科室考核,確能單獨(dú)勝任工作時(shí),由所在科室寫出申請(qǐng),醫(yī)務(wù)處批準(zhǔn),方享受處方權(quán)單獨(dú)值班,遇有疑難問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師共同處理,否則,引起事故、差錯(cuò)、糾紛,除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,上級(jí)醫(yī)師和科主任也應(yīng)負(fù)一定責(zé)任。
十、各種手術(shù)后切除的組織,應(yīng)及時(shí)送病理檢查,明確診斷,術(shù)前談話內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、全面,各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素應(yīng)交待清楚,并履行簽字手續(xù)。術(shù)中需要更改手術(shù)方式,須向科主任請(qǐng)示,其次要再次向病人家屬談話,談話內(nèi)容須簽字。輸血前應(yīng)作五項(xiàng)檢查,輸血同意書應(yīng)履行簽字手續(xù)。否則,引起事故、差錯(cuò)及糾紛,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
十一、科室必須加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的管理,進(jìn)修實(shí)習(xí)生書寫的各種醫(yī)療文件,帶教老師必須認(rèn)真審查修改簽名認(rèn)可或作補(bǔ)充記錄,其參加手術(shù)或進(jìn)行各項(xiàng)診療操作,必須經(jīng)帶教老師同意并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);事教老師不得隨意讓進(jìn)修實(shí)習(xí)人員代替值班,若有違反引發(fā)差錯(cuò)、事故、糾紛,帶教老師或值班醫(yī)生作為直接責(zé)任人首先予以追究。
十二、門診及病房首診醫(yī)師對(duì)接診病員的檢查、診斷、會(huì)診、處置、病歷書寫、轉(zhuǎn)科均負(fù)有責(zé)任。接到120急救電話,5分鐘內(nèi)出車,急危重病人到院后,接診醫(yī)師必須在5分鐘內(nèi)開(kāi)始處置,并迅速報(bào)告上級(jí)醫(yī)師;危重病人需入院,轉(zhuǎn)送途中必須有醫(yī)護(hù)人員陪送,科室不得以任何理由拒收病人。若有違反,引發(fā)差錯(cuò)、事故,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
十三、執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對(duì)某些嚴(yán)重或目前還不能醫(yī)治的疾病,應(yīng)對(duì)病員作嚴(yán)格保密,以減輕病員的思想負(fù)擔(dān),防止意外事件發(fā)生。但對(duì)家屬、單位要如實(shí)反映病情及預(yù)后。對(duì)病員的隱私應(yīng)嚴(yán)格保密,不得隨意泄露;對(duì)其它科室或人員發(fā)生的糾紛,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員不得將真象隨意、過(guò)早泄露給病人或家屬,以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化,否則將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)助,不得相互拆臺(tái),更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,借病員之口達(dá)報(bào)復(fù)個(gè)人之目的,制造醫(yī)療糾紛。否則,因此引發(fā)醫(yī)療糾紛者,當(dāng)事人應(yīng)參與糾紛處理的全過(guò)程,并視情節(jié)和后果,給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、加強(qiáng)對(duì)麻醉科的管理,對(duì)各科手術(shù)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行麻醉操作規(guī)程和無(wú)菌制度,保證手術(shù)器械和設(shè)備的完好,發(fā)生故障及時(shí)維修,對(duì)違反麻醉操作規(guī)程而引發(fā)的事故、差錯(cuò)、糾紛,追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。
十六、認(rèn)真落實(shí)院內(nèi)總值班和內(nèi)、外、婦、兒科二線值班制度。值班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,隨叫隨到,積極參加或協(xié)調(diào)對(duì)病員的搶救、治療,對(duì)重大災(zāi)害、意外事件批量傷員和突發(fā)事件,必須及時(shí)逐級(jí)上報(bào),不得拖延,否則引起事故、糾紛應(yīng)追究當(dāng)班人員的全部責(zé)任。
十七、醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各類報(bào)告等均按要求認(rèn)真查對(duì),以達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤,確保病人安全。護(hù)理人員要作好三查七對(duì),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,經(jīng)常巡視病房,認(rèn)真觀察病情,書寫護(hù)理記錄。及時(shí)、準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病員的病情變化,對(duì)病員認(rèn)真負(fù)責(zé),否則引起事故、差錯(cuò)、糾紛,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。
十八、糾紛一經(jīng)發(fā)生,當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,病歷封存上交。任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失。違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
十九、任何原因?qū)е碌尼t(yī)療糾紛賠償,必須執(zhí)行賠償方案,責(zé)任性醫(yī)療糾紛,直接責(zé)任人賠償賠付金額的10%,科主任、護(hù)士長(zhǎng)賠償2%,連帶責(zé)任人賠付3%;不可抗拒的醫(yī)療糾紛賠償,直接責(zé)任人賠付5%,連帶責(zé)任人賠付2%,科主任、護(hù)士長(zhǎng)賠付1%。若乙方不予執(zhí)行本賠償方案,當(dāng)事人先停崗,甲方有權(quán)予以起訴,由予以仲裁。
二十、任何科室和個(gè)人嚴(yán)禁私自購(gòu)買生物制品和非基藥藥品、醫(yī)用耗材。
上述二十項(xiàng)規(guī)定,各科室要認(rèn)真討論執(zhí)行,醫(yī)、護(hù)、技人員,科主任、護(hù)士長(zhǎng)與院長(zhǎng)簽字為據(jù),以示負(fù)責(zé)。
對(duì)于醫(yī)療十八項(xiàng)心得體會(huì)和方法二
江西省級(jí)公費(fèi)醫(yī)療轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院協(xié)議書
經(jīng)省級(jí)醫(yī)院建議、患者申請(qǐng)和享受單位同意,省公醫(yī)辦批準(zhǔn)______同志轉(zhuǎn)______醫(yī)院診斷治療______疾病,轉(zhuǎn)診時(shí)限為_(kāi)_____月。為便于轉(zhuǎn)診費(fèi)用報(bào)銷,特簽訂以下協(xié)議:
一、商定的轉(zhuǎn)診醫(yī)院特指該醫(yī)院本部,凡接商定醫(yī)院、轉(zhuǎn)診項(xiàng)目、轉(zhuǎn)診時(shí)限發(fā)生的轉(zhuǎn)診醫(yī)療費(fèi)用按公費(fèi)醫(yī)療規(guī)定報(bào)銷;凡在該院分部、分院、聯(lián)合病房、其他非商定醫(yī)院和非轉(zhuǎn)診項(xiàng)目、本次轉(zhuǎn)診時(shí)限以外的費(fèi)用不列入公費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷。
二、患者須嚴(yán)格執(zhí)行我市省級(jí)公費(fèi)醫(yī)療開(kāi)支范圍》和《省直機(jī)關(guān)、事業(yè)單位公費(fèi)醫(yī)療藥品目錄》的規(guī)定。超出范圍的項(xiàng)目及藥品費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
三、轉(zhuǎn)診的普通醫(yī)療項(xiàng)目按當(dāng)?shù)匾?guī)定的_____標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)準(zhǔn)部分由個(gè)人負(fù)擔(dān)。轉(zhuǎn)省外治療的住院床位費(fèi),其報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)省內(nèi)規(guī)定的同類人員的最高標(biāo)準(zhǔn)(普通人員每天______元,保健人員每天______元)。
四、高額診療項(xiàng)目(含單項(xiàng)費(fèi)用等于或大于______元的檢查項(xiàng)目),應(yīng)事先通過(guò)單位向省公醫(yī)辦申請(qǐng)。未經(jīng)批準(zhǔn)和不屬我省公費(fèi)醫(yī)療開(kāi)支范圍的項(xiàng)目,不列入公費(fèi)醫(yī)療報(bào)銷。雖屬我省公費(fèi)醫(yī)療開(kāi)支范圍,但費(fèi)用高于我省標(biāo)準(zhǔn)的,按我省標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算。
五、轉(zhuǎn)診返昌后必須在______天內(nèi)憑我辦轉(zhuǎn)診介紹信、發(fā)票(門診附病歷、處方,住院附出院小結(jié)及費(fèi)用明晰清單)和《省級(jí)公費(fèi)醫(yī)療醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷單》到省公醫(yī)辦審核報(bào)銷。因材料不全無(wú)法審核的應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)補(bǔ)齊材料后再送審核,逾期不再受理。
六、其他事宜:
以上條款由省公醫(yī)辦負(fù)責(zé)解釋。
本協(xié)議書一式兩份,自簽訂之日起生效。
轉(zhuǎn)診人簽字:
年月日
享受單位簽字(蓋章):省公醫(yī)辦(蓋章):
年月日年月日
對(duì)于醫(yī)療十八項(xiàng)心得體會(huì)和方法三
甲方:
乙方:
為貫徹衛(wèi)生部“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)精神,宣傳規(guī)范醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)建和諧醫(yī)療環(huán)境,讓老百姓了解醫(yī)院,正確選擇規(guī)范的醫(yī)院治博蘇州百辰醫(yī)療信息咨詢有限公司充分利用中國(guó)醫(yī)院信息網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),本著“為醫(yī)院輸送病人、給病人介紹專家”的服務(wù)宗旨和知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)展特色醫(yī)療信息服務(wù),介紹合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)科室和知名專家,為醫(yī)院輸送各種疑難雜癥病人。就此項(xiàng)目的合作,雙方本著誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利的原則,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作項(xiàng)目:特色醫(yī)療信息服務(wù)二、合作時(shí)間:___年即:_____年___月___日至_____年___月___日。
三、合作權(quán)益二甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.遵守本合作協(xié)議中的各項(xiàng)條款,誠(chéng)信服務(wù),患者至上。
2.在中國(guó)醫(yī)院信息網(wǎng)、《名醫(yī)在線》、《中國(guó)醫(yī)院管理雜志》等媒體免費(fèi)發(fā)布與甲方合作的重點(diǎn)科室和知名專家信息。
3.免費(fèi)為乙方建立醫(yī)院網(wǎng)站。
4.免費(fèi)為合作科室的知名專家建立個(gè)人網(wǎng)站。
5.做好網(wǎng)站推廣計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
6.免費(fèi)為乙方導(dǎo)醫(yī),介紹病人到乙方就醫(yī)。
7.甲方會(huì)員到乙方就醫(yī),不收乙方介紹費(fèi)。
二乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.遵守本合作協(xié)議中的各項(xiàng)條款,誠(chéng)信服務(wù),患者至上。
2.無(wú)償提供甲方會(huì)員就診的專用診室,診室門口安裝“中國(guó)醫(yī)院信息網(wǎng)站會(huì)員就診部”銅牌,方便甲方會(huì)員就醫(yī)。
3.負(fù)責(zé)甲方會(huì)員就診登記,門診管理等工作。
4.無(wú)償提供合作科室和知名專家信息,保證信息的真實(shí)性。
5.甲方介紹病人到乙方就醫(yī),乙方按相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
6.甲方會(huì)員到乙方就醫(yī),乙方按特需門診服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取專家門診掛號(hào)費(fèi),藥費(fèi)、檢查費(fèi)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變。
7.為甲方會(huì)員服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,不亂開(kāi)藥,不收紅包。
8.每年承擔(dān)________元的網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)費(fèi)。
四、其它
1.雙方定期交流,互通信息,共同做好此項(xiàng)合作業(yè)務(wù)的服務(wù)工作。
2.協(xié)議期滿,雙方視此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,續(xù)簽或另行協(xié)商。
3.在合作過(guò)程中,如有違約,違約方負(fù)責(zé)。
4.協(xié)議中未及事宜,
甲乙雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字生效,并遵照?qǐng)?zhí)行。
甲方:
乙方:
經(jīng)辦人:
經(jīng)辦人:
對(duì)于醫(yī)療十八項(xiàng)心得體會(huì)和方法四
甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
為滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,不斷開(kāi)展新項(xiàng)目新技術(shù),結(jié)合本地介入治療諸多因素,甲方?jīng)Q定新增設(shè)平板dsa系統(tǒng)一臺(tái),經(jīng)甲方與乙方協(xié)商后共同引進(jìn)dsa項(xiàng)目新技術(shù),甲乙雙方本著自主公開(kāi)、平等互利的原則達(dá)成如下合作協(xié)議:
一、合作內(nèi)容
甲乙雙方約定就乙方的dsa設(shè)備在甲方醫(yī)院進(jìn)行投放使用以及收益回收達(dá)成合作。
二、設(shè)備概況
1、投放設(shè)備名稱型號(hào):_______。
2、產(chǎn)品序列號(hào):_______。
3、數(shù)量:_______臺(tái)。
4、約定價(jià)格:每臺(tái)______萬(wàn)元。
三、設(shè)備投放期
_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
四、甲方權(quán)利和義務(wù)
1、提供醫(yī)療設(shè)備的使用說(shuō)明書,提供的設(shè)備必須是合法的醫(yī)療器械。
2、負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維修和保養(yǎng)。
3、配備專門的設(shè)備使用操作人員、并對(duì)安全性和有效性負(fù)責(zé)。
4、使用設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并按國(guó)家物價(jià)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)取得收入。
5、甲方提供以上醫(yī)療設(shè)備供乙方使用,在合作期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn)及保修服務(wù),設(shè)備所有權(quán)歸甲方使用和所有。
五、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、必須按照設(shè)備要求無(wú)償提供設(shè)備要求的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(包括水電、地坪、操作員住宿),并提供甲方辦公場(chǎng)地。
2、設(shè)備投放期間的水電費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
3、積極配合乙方設(shè)備投放的其他相關(guān)事宜。
六、設(shè)備收益
1、設(shè)備費(fèi)用按月結(jié)算,每月_______日為甲乙雙方費(fèi)用結(jié)算日。
2、費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn),甲方按上月凈收入_______%上交乙方,作為管理費(fèi)用。
七、爭(zhēng)議解決
協(xié)議有效期內(nèi),若雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)本著友好原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
八、其他事項(xiàng)
1、對(duì)未盡事宜雙方本著雙贏原則另行協(xié)商。
2、本協(xié)議一式_______份,甲、乙雙方各執(zhí)_______份,協(xié)議具有共同效力。
甲方(簽字):
______年______月______日
乙方(簽字):
______年______月______日
對(duì)于醫(yī)療十八項(xiàng)心得體會(huì)和方法五
按照收費(fèi)年檢報(bào)告要求,提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度,杜絕“醫(yī)療亂收費(fèi)”的現(xiàn)象我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求各臨床及醫(yī)技科室對(duì)本科室的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)入深入剖析,目前我院嚴(yán)格按照黑龍江省醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、掛靠收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
一、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)范,所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律按鄉(xiāng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,堅(jiān)持一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象。
二、為更好地規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi),物價(jià)監(jiān)管人員定期對(duì)臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
三、為增加收費(fèi)透明度,醫(yī)院在門診大廳制作了常用藥物價(jià)格公示欄,接受患者監(jiān)督,讓病人“看明白病,花明白錢”。
四、規(guī)范藥品購(gòu)銷和使用,嚴(yán)格按照國(guó)家基本藥物執(zhí)行零差價(jià)銷售,每月底對(duì)門診、住院處方進(jìn)行檢查,堅(jiān)決禁止大處方和濫用抗菌藥物現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)行政管理和監(jiān)督,建立健全投訴接待制度,設(shè)
立舉報(bào)箱、意見(jiàn)箱和舉報(bào)電話,并把處理結(jié)果及時(shí)通知當(dāng)事人。
醫(yī)療收費(fèi)工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)管理,建立長(zhǎng)效機(jī)制,有效規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格行為,增強(qiáng)價(jià)格收費(fèi)自律意識(shí),杜絕醫(yī)療亂收費(fèi)現(xiàn)象,切實(shí)減輕廣大患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),讓病人來(lái)我院“花最少的錢治好病”,使醫(yī)療收費(fèi)工作健康、有序、規(guī)范運(yùn)行。
對(duì)于醫(yī)療十八項(xiàng)心得體會(huì)和方法六
北京羿展醫(yī)療集團(tuán)(國(guó)際)投資有限公司,集團(tuán)主要從事醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的投資、醫(yī)院的收購(gòu)、托管及經(jīng)營(yíng)管理,致力投身于崇高的人類健康事業(yè),以尊重人的生命價(jià)值為己任,以可量化的國(guó)際化規(guī)范服務(wù)和高品質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量為準(zhǔn)則,放眼全國(guó)開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)。
北京羿展以尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、合理使用人才作為人才戰(zhàn)略的核心理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展與實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值之間的共贏。
集團(tuán)秉承“能者上,平者讓,庸者下”的用人理念,憑借著開(kāi)闊的事業(yè)發(fā)展空間、優(yōu)良的人才成長(zhǎng)環(huán)境、有效的激勵(lì)機(jī)制和“以人為本”的企業(yè)精神,以公平、公正、公開(kāi)為原則,建立科學(xué)的人力資源管理體系,從而確保每一個(gè)有思想、有能力、有熱情的員工都能在建設(shè)東方美康的事業(yè)中發(fā)揮自己的聰明才干,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
求真
“求真”---通找到事物發(fā)展的根本規(guī)律,找到面對(duì)復(fù)雜局面和艱巨任務(wù)的杠理解”,做什么、怎么做。聚焦目標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、制定計(jì)劃。
務(wù)實(shí)
“務(wù)實(shí)”---通過(guò)跟進(jìn)、分析、優(yōu)化、提升等扎實(shí)推進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,不屈不撓達(dá)成我們的目標(biāo)。
開(kāi)拓
“開(kāi)拓”---開(kāi)拓需要心胸、眼光、志向和毅力,需要堅(jiān)韌不拔的精神和勇往直前、攻堅(jiān)克難的執(zhí)行力。
創(chuàng)新
“創(chuàng)新”---以新眼光、新思維、新方法,戰(zhàn)略性地指導(dǎo)各項(xiàng)工作的進(jìn)展
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