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禮儀系列培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告 禮儀系列培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)(7篇)

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禮儀系列培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告 禮儀系列培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告總結(jié)(7篇)
2022-12-23 03:37:19    小編:ZTFB

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

主題禮儀系列培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告一

為了使來(lái)賓感受到主人的重視和友好,基本上要由女主人親自下廚烹飪,男主人充當(dāng)服務(wù)員;或男主人下廚,女主人充當(dāng)服務(wù)員,來(lái)共同招待客人,使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)。如果要參加宴會(huì),那么你就需要注意,首先必須把自己打扮得整齊大方,這是對(duì)別人也是對(duì)自己的尊重。還要按主人邀請(qǐng)的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)赴宴。除酒會(huì)外,一般宴會(huì)都請(qǐng)客人提前半小時(shí)到達(dá)。如因故在宴會(huì)開始前幾分鐘到達(dá),不算失禮。但遲到就顯得對(duì)主人不夠尊敬,非常失禮了。當(dāng)走進(jìn)主人家或宴會(huì)廳時(shí),應(yīng)首先跟主人打招呼。同時(shí)。對(duì)其他客人,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),都要微笑點(diǎn)頭示意或握手問(wèn)好;對(duì)長(zhǎng)者要主動(dòng)起立,讓座問(wèn)安;對(duì)女賓舉止莊重,彬彬有禮。

入席時(shí),自己的座位應(yīng)聽從主人或招待人員的安排,因?yàn)橛械难鐣?huì)主人早就安排好了。如果座位沒(méi)定,應(yīng)注意正對(duì)門口的座位是上座,背對(duì)門的座位是下座。應(yīng)讓身份高者、年長(zhǎng)者以及女士先入座,自己再找適當(dāng)?shù)淖蛔隆H胱笞硕苏?,腳踏在本人座位下,不要任意伸直或兩腿不停搖晃,手肘不得靠桌沿,或?qū)⑹址旁卩徸伪成?。入座后,不要旁若無(wú)人,也不要眼睛直盯盤中菜肴,顯出迫不及待的樣子??梢院屯腿撕?jiǎn)單交談。用餐時(shí)應(yīng)該正裝,不要脫外衣,更不要中途脫外衣。一般是主人示意開始后再進(jìn)行。就餐的動(dòng)作要文雅,夾菜動(dòng)作要輕。而且要把菜先放到自己的小盤里,然后再用筷子夾起放進(jìn)嘴。送食物進(jìn)嘴時(shí),要小口進(jìn)食,兩肘向外靠,不要向兩邊張開,以免碰到鄰座。不要在吃飯喝飲料、喝湯發(fā)出聲響。

用餐時(shí),如要用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品,先向別人打個(gè)招呼再拿;如果太遠(yuǎn),要客氣地請(qǐng)人代勞。如在用餐時(shí)非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙簽輕輕剔牙。喝酒的時(shí)候,一味地給別人勸酒、灌酒,吆五喝六,特別是給不勝酒力的人勸酒、灌酒,都是失禮的表現(xiàn)。如果宴會(huì)沒(méi)有結(jié)束,但你已用好餐,不要隨意離席,要等主人和主賓餐畢先起身離席,其他客人才能依次離席。

2.便餐:也就是家常便飯。用便餐的地點(diǎn)往往不同,禮儀講究也最少。只要用餐者講究公德,注意衛(wèi)生、環(huán)境和秩序,在其他方面就不用介意過(guò)多。

3.工作餐:是在商務(wù)交往中具有業(yè)務(wù)關(guān)系的合作伙伴,為進(jìn)行接觸、保持聯(lián)系、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進(jìn)行的商務(wù)聚會(huì)。它不同于正式的工作餐、正式宴會(huì)和親友們的會(huì)餐。它重在一種氛圍,意在以餐會(huì)友,創(chuàng)造出有利于進(jìn)一步進(jìn)行接觸的輕松、愉快、和睦、融洽的氛圍。是借用餐的形式繼續(xù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),把餐桌充當(dāng)會(huì)議桌或談判桌。工作餐一般規(guī)模較小,通常在中午舉行,主人不用發(fā)正式請(qǐng)柬,客人不用提前向主人正式進(jìn)行答復(fù),時(shí)間、地點(diǎn)可以臨時(shí)選擇。

出于衛(wèi)生方面的考慮,最好采取分餐制或公筷制的方式。在用工作餐的時(shí)候,還會(huì)繼續(xù)商務(wù)上的交談。但這時(shí)候需要注意的是,這種情況下不要像在會(huì)議室一樣,進(jìn)行錄音、錄像,或是安排專人進(jìn)行記錄。非有必要進(jìn)行記錄的時(shí)候,應(yīng)先獲得對(duì)方首肯。千萬(wàn)不要隨意自行其事,好像對(duì)對(duì)方不信任似的。發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)此表示不滿的時(shí)候,更不可以堅(jiān)持這么做。工作餐是主客雙方“商務(wù)洽談餐”,所以不適合有主題之外的人加入。如果正好遇到熟人,可以打個(gè)招呼,或是將其與同桌的人互作一下簡(jiǎn)略的介紹。但不要擅作主張,將朋友留下。萬(wàn)一有不識(shí)相的人“賴著”不走,可以委婉地下逐客令“您很忙,我就不再占用您寶貴時(shí)間了”或是“我們明天再聯(lián)系。我會(huì)主動(dòng)打電話給您”。

4.自助餐:是借鑒西方的現(xiàn)代用餐方式。它不排席位,也不安排統(tǒng)一的菜單,是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陳列在一起,根據(jù)用餐者的個(gè)人愛(ài)好,自己選擇、加工、享用。采取這種方式,可以節(jié)省費(fèi)用,而且禮儀講究不多,賓主都方便;用餐的時(shí)候每個(gè)人都可以悉聽尊便。在舉行大型活動(dòng),招待為數(shù)眾多的來(lái)賓時(shí),這樣安排用餐,也是最明智的選擇。

主題禮儀系列培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告二

餐桌上的一般禮儀

1、入座后姿式端正,腳踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌緣, 或?qū)⑹址旁卩徸伪成稀?/p>

2、用餐時(shí)須溫文而雅,從容安靜,不能急躁。

3、在餐桌上不能只顧自己,也要關(guān)心別人,尤其要招呼兩側(cè)的女賓。

4、口內(nèi)有食物,應(yīng)避免說(shuō)話。

5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。

6、必須小口進(jìn)食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。

7、取菜舀湯,應(yīng)使用公筷公匙。

8、吃進(jìn)口的東西,不能吐出來(lái),如系滾燙的食物,可喝水或果汁沖涼。

9、送食物入口時(shí),兩肘應(yīng)向內(nèi)靠,不直向兩旁張開,碰及鄰座。

10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物時(shí),均應(yīng)避免跟人說(shuō)話或敬酒。

11、好的吃相是食物就口,不可將口就食物。食物帶計(jì),不能匆忙送入口, 否則湯汁滴在桌布上,極為不雅。

12、切忌用手指掏牙,應(yīng)用牙簽,并以手或手帕遮掩。

13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬(wàn)一不禁,應(yīng)說(shuō)聲“對(duì)不起”。

14、喝酒宜各隨意,敬酒以禮到為止,切忌勸酒、猜拳、吆喝。

15、如餐具墜地,可請(qǐng)侍者拾起。

16、遇有意外,如不慎將酒、水、湯計(jì)濺到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌賠罪,反使對(duì)方難為情。

17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調(diào)味品,應(yīng)請(qǐng)鄰座客人幫忙傳遞, 不可伸手橫越,長(zhǎng)驅(qū)取物。

18、如系主人親自烹調(diào)食物,勿忘予主人贊賞。

19、如吃到不潔或異味,不可吞入,應(yīng)將入口食物,輕巧的用拇指和食指 取出,放入盤中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小 怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。

20、食畢,餐具務(wù)必?cái)[放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應(yīng)折好,放在桌上。

21、主食進(jìn)行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。

22、在餐廳進(jìn)餐,不能搶著付帳,推拉爭(zhēng)付,至為不雅。倘系作客,不能 搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。

23、進(jìn)餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。

24、餐桌上不能談悲戚之事,否則會(huì)破壞歡愉的氣氛。

其他比較常見(jiàn)的應(yīng)有禮儀

敬酒:敬酒自然先從最長(zhǎng)的長(zhǎng)輩敬起,敬酒不能隔著他人,應(yīng)該離開的席位,到他的席位上和他應(yīng)該離開的席位,到他的席位上敬酒。人和人之間是不能代酒的。不能喝,嘴唇碰碰酒杯,就說(shuō)明禮節(jié)已經(jīng)到了。不要同時(shí)敬幾個(gè)人,敬酒的時(shí)候杯沿要比別人的低。

座位:是主人或長(zhǎng)輩大都應(yīng)面對(duì)正門而坐,并在主桌就坐。和人交談時(shí),要暫時(shí)放下筷子,不能一邊說(shuō)話,一邊舞著筷子。不要把筷子豎插放在食物上面。因?yàn)檫@種插法,只在祭奠死者的時(shí)候才用,有些長(zhǎng)輩看到心里會(huì)有些反感。還有入座的時(shí)候請(qǐng)長(zhǎng)輩先就坐(這個(gè)一般都知道),給長(zhǎng)輩晚輩夾菜時(shí)要用公用筷子。

中餐用餐前,比較講究的話,會(huì)為每位用餐者上一塊濕毛巾。它只能用來(lái)擦手。擦手后,應(yīng)該放回盤子里,由服務(wù)員拿走。有時(shí)候,在正式宴會(huì)結(jié)束前,會(huì)再上一塊濕毛巾。和前者不同的是,它只能用來(lái)擦嘴,卻不能擦臉、抹汗。

主題禮儀系列培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告三

以純服飾的品牌與服飾設(shè)計(jì)在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設(shè)計(jì)走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長(zhǎng)期的合作關(guān)系,此次來(lái)訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展,加強(qiáng)服裝設(shè)計(jì)技術(shù)與創(chuàng)意的交流。

一、來(lái)訪人員基本情況:

二、接待小組人員:

我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機(jī)場(chǎng)去迎接所要來(lái)的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等。

三、接待日程安排:

表格略

四、落實(shí)工作人員:

由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場(chǎng)接機(jī),總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購(gòu)買,公關(guān)部配合;會(huì)場(chǎng)布臵由吳詩(shī)怡和張華負(fù)責(zé);會(huì)場(chǎng)所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。

五、接待過(guò)程中的所用場(chǎng)所(會(huì)議場(chǎng)所)的設(shè)計(jì)與布臵:

1、環(huán)境布臵為暖色,會(huì)場(chǎng)入口擺放兩盆盆栽,會(huì)議桌中間擺放鮮花,每個(gè)座位前放臵一瓶礦泉水,每?jī)蓚€(gè)座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會(huì)議桌上。

2、布臵主席臺(tái):會(huì)議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會(huì)議的中英文會(huì)標(biāo)“——”掛在天幕上。

3、配齊投影儀、麥克風(fēng),會(huì)前調(diào)試完好。

附件:

接待中具體禮儀:

1、握手禮儀:

(1)握手的順序:

握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長(zhǎng)輩與晚輩、上級(jí)和下級(jí)之間,應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間,應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間,應(yīng)主人先伸手,客人再伸 手相握。但客人辭行時(shí),應(yīng)是客人先伸手,主人才能握手告別。在平輩朋友之間,誰(shuí)先伸手,誰(shuí)有禮;當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時(shí),應(yīng)立即回握,拒絕握手是不禮 貌的。

(2)握手的方法:

雙方在介紹之后,互致問(wèn)候時(shí),待走到約一步左右的距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸 直,拇指與手掌分開并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對(duì)方相握并上下?lián)u動(dòng)。握手時(shí)應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,正視對(duì)方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當(dāng)空 著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示專一,用力適當(dāng)不能過(guò)輕或過(guò)重;邊握手邊致意,比如:“您好!”“見(jiàn)到你很高興!”等等。握手的時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),一般以 3~5秒為宜;男性與女性握手時(shí),男方只須輕握一下女方的四指即可。

2、遞物與接物禮儀:

(1)遞接名片:

一般情況下,是地位低的人先向地位高的人遞名片,男士先向女士遞名片。

遞送名片時(shí),應(yīng)面帶微笑,正視對(duì)方,將名片的正面朝著對(duì)方,恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對(duì)方胸前。如果是坐著,應(yīng)起身或欠身遞送,遞送時(shí)應(yīng)說(shuō)“我叫×××,這是我的名片,請(qǐng)多關(guān)照。”這類的客氣話。

接受他人名片時(shí),應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,并輕聲說(shuō)“謝謝”,或“久仰大名”等,接過(guò)名片后,應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,不懂之處可當(dāng)即請(qǐng)教,隨后將對(duì)方的名片放入自己的名片盒,千萬(wàn)不能隨手一放。

主題禮儀系列培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告四

為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個(gè)不可實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。

其實(shí),盡管人們相貌不同,但是如果儀表修飾得體,那么我們會(huì)發(fā)現(xiàn),美,唾手可得。

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一個(gè)人的儀表由兩個(gè)部分構(gòu)成,第一個(gè)部分是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變。

另外一方面它是動(dòng)態(tài)的,就是他的舉止和表情。

平常我們說(shuō)這個(gè)人很木,表情呆板、呆滯,我們說(shuō)這個(gè)人活潑大方,表情比較善于和別人去互動(dòng)。

但是這樣的問(wèn)題我們?cè)谌粘9ぷ骱徒煌心阋蛔⒁馑捅容^麻煩。

儀表的禮儀,有兩個(gè)規(guī)則是非常重要的。

第一個(gè)規(guī)則也是最重要的一個(gè)規(guī)則,就是要整潔。

你做人做事,儀表要不整潔就比較麻煩了,比如一個(gè)男士,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是油泥,往你身邊一站,身上味兒還比較厚,那你會(huì)對(duì)他有好的看法嗎?

第二是要自然。

儀表要自然,你不自然,有時(shí)候很麻煩。

不自然有時(shí)候它有矯揉造作之意。

比如女士頭發(fā)短點(diǎn)可以,男人頭發(fā)長(zhǎng)點(diǎn)可以,但是不能過(guò)界儀表禮儀的三個(gè)規(guī)則儀表禮儀的三個(gè)規(guī)則。

女士頭發(fā)最短不能為零,男士尤其是國(guó)家公務(wù)員、公司企業(yè)員工,一般不留長(zhǎng)發(fā)。

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修飾儀表的第一個(gè)問(wèn)題是容貌,就是看一個(gè)人的面部,主要修飾要點(diǎn)有發(fā)型、面部、口部,還有一個(gè)跟容貌也比較搭界的就是手部,

發(fā)型的修飾,最重要的就是要整潔,規(guī)范,長(zhǎng)度適中,款式適合自己。

比如頭發(fā)要常洗、要常理,頭發(fā)長(zhǎng)度有要求,比如你在重要的工作場(chǎng)合,男士頭發(fā)一般不能夠剃光了,也不要搞太長(zhǎng)。

專業(yè)講法是前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)。

女士在重要場(chǎng)合頭發(fā)不要隨便讓它自然而然地披散過(guò)肩。

面部修飾最重要的要注意除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)也要注意。

第一,胡子,第二,鼻毛和耳毛。

沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣,不要留胡子,養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣,胡子拉里拉碴,會(huì)給人蓬頭垢面之感。

口部要注意什么呢?口部注意要無(wú)異味,無(wú)異物。

吃完飯之后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子。

如果要搞接待或者參加宴會(huì),不要吃帶有過(guò)分刺激性氣味的食物,比如蔥、蒜、韭菜。

化妝要自然、協(xié)調(diào),還有一個(gè)化妝的問(wèn)題,化妝就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講,男人也好,女人也好,老人也好,孩子也好,我們都用化妝品。

在我眼里化妝品有這么幾類,第一類,美容的。這主要是女同志用的,唇彩呀,指甲油啊,胭脂啊,睫毛膏啊,諸如此類。

第二是就是美發(fā),美發(fā)其實(shí)也是化妝,人不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒(méi)有。所以從這個(gè)意義上,我們男人女人他都在化妝。

第三也是男女都有的,那就是什么護(hù)膚品的使用,護(hù)膚。

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第一是化妝要提倡自然。

第二是要協(xié)調(diào)。

用的化妝品在可能的情況下,最好是成系列?;b的各個(gè)部位要協(xié)調(diào),跟服飾搭配要協(xié)調(diào)。

第三是化妝時(shí)要避開人。

化妝是一種個(gè)人隱私行為,別在別人面前“表演”化妝。

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一個(gè)人舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。

關(guān)于舉止,有三個(gè)要點(diǎn),這是基本的禮儀。

第一個(gè)要點(diǎn),美觀。

雖然美的標(biāo)準(zhǔn)在不同時(shí)代它有一點(diǎn)點(diǎn)變化,但是相對(duì)而言,它有約定俗成的說(shuō)法。

我們古人講幾句話,立似松、坐如鐘、行似風(fēng),實(shí)際上是講約定俗成的美儀表禮儀的三個(gè)規(guī)則默認(rèn)。

第二要點(diǎn),規(guī)范。

相對(duì)來(lái)言,你的坐相、站相、站姿、坐姿、走姿,姿勢(shì)要比較規(guī)矩。

還有一點(diǎn)要注意什么呢?這第三點(diǎn)就是互動(dòng)的問(wèn)題——你要注意你的所作所為產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果,要被交往對(duì)象理解和接受,這個(gè)你要不注意就很麻煩了。

當(dāng)笑則笑 不該笑別笑

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表情,就是人的面部的感情的外顯

嚴(yán)格地講,一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作。

比如說(shuō)有時(shí)候眨眨眼,聳聳鼻子呀,嘴巴歪一歪啊,它都有一定的含義。

但是最多地來(lái)講,一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現(xiàn)出來(lái)的。

首先眼神要注意注意四個(gè)字——目中有人。

在日常工作和交往中,我們和別人交流的時(shí)候,要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。

主題禮儀系列培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告五

一.入座的禮儀.先請(qǐng)客人入座上席.在請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁依次入座,入座時(shí)要從椅子左邊進(jìn)入.入座后不要?jiǎng)涌曜?更不要弄出什么響聲來(lái).也不要起身走動(dòng).如果有什么事要向主人打招呼.

第二,進(jìn)餐時(shí).先請(qǐng)客人.長(zhǎng)著動(dòng)筷子.夾菜時(shí)每次少一些.離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些.吃飯時(shí)不要出聲音.喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝.不要一邊吹一邊喝.有的人吃飯喜歡用咀嚼食物.特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來(lái).這種做法是不合禮儀要求的.特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象.

第三:進(jìn)餐時(shí)不要打嗝,也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏,腸鳴等不由自主的聲響時(shí),就要說(shuō)一聲"真不好意思".;對(duì)不起;."請(qǐng)?jiān)瓫?.之內(nèi)的話.以示歉意.

第四;如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜.最好用公筷.也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前,按 中華民族的習(xí)慣.菜是一個(gè)一個(gè)往上端的.如果同桌有領(lǐng)導(dǎo),老人,客人的話.每當(dāng)上來(lái)一個(gè)新菜時(shí)就請(qǐng)他們先動(dòng)筷子.或著輪流請(qǐng)他們先動(dòng)筷子.以表示對(duì)他們的重視.

第五:吃到魚頭,魚刺,骨頭等物時(shí),不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準(zhǔn)備好的紙上.

第六:要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛.不要光著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯.

第七:最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙時(shí),就要用餐巾或手擋住自己的嘴巴.

第八:要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù).要明確以談生意為主.還是以聯(lián)絡(luò)感情為主.或是以吃飯為主.如果是前著,在安排座位時(shí)就要注意.把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感.如果是后著.只需要注意一下常識(shí)性的禮節(jié)就行了,把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上, 第九:最后離席時(shí).必須向主人表示感謝.或者就此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家做客,以示回敬。

主題禮儀系列培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告六

開始用餐,要講究文明禮貌,要注意自己的“吃相”。養(yǎng)成良好的用餐習(xí)慣。一般應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

讓長(zhǎng)輩先動(dòng)碗筷用餐,或聽到長(zhǎng)輩說(shuō):“大家一塊吃吧”,你再動(dòng)筷,不能搶在長(zhǎng)輩的前面。

吃飯時(shí),要端起碗,大拇指扣住碗口,食指、中指、無(wú)名指扣碗底,手心空著。不端碗伏在桌子上對(duì)著碗吃飯,不但吃相不雅,而且壓迫胃部,影響消化。

夾菜時(shí),應(yīng)從盤子靠近或面對(duì)自己的盤邊夾起,不要從盤子中間或靠別人的一邊夾起,更不能用筷子在菜盤子里翻來(lái)倒去地“尋尋覓覓”,眼睛也不要老盯著菜盤子,一次夾菜也不宜太多。遇到自己愛(ài)吃的菜,不可如風(fēng)卷殘?jiān)埔话愕孛统砸粴?,更不能干脆把盤子端到自己跟前,大吃特吃,要顧及同桌的父母和姐弟。如果盤中的菜已不多,你又想把它“打掃”干凈,應(yīng)征詢一下同桌人的意見(jiàn),別人都表示不吃了,你才可以把它吃光。

要閉嘴咀嚼,細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能張開大嘴,大塊往嘴里塞,狼吞虎咽的,更不能在夾起飯菜時(shí),伸長(zhǎng)脖子,張開大嘴,伸著舌頭用嘴去接菜;一次不要放入太多的食物進(jìn)口,不然會(huì)給人留下一副饞相和貪婪的印象。

用餐的動(dòng)作要文雅一些。夾菜時(shí),不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌子上,不要把湯潑翻,不要將菜湯滴到桌子上。嘴角沾有飯粒,要用餐紙或餐巾輕輕抹去,不要用舌頭去舔。咀嚼飯菜,嘴里不要發(fā)出“叭叭”、“呱嘰呱嘰”的聲音??诤澄?,最好不要與別人交談,開玩笑要有節(jié)制,以免口中食物噴出來(lái),或者嗆入氣管,造成危險(xiǎn);確需要與家人談話時(shí),應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ)。

吐出的骨頭、魚刺、菜渣,要用筷子或手取接出來(lái),放在自己面前的桌子上,不能直接吐到桌面上或地面上。如果要咳嗽,打噴嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把頭向后方轉(zhuǎn)。吃飯嚼到沙?;蛏ぷ永镉刑禃r(shí),要離開餐桌去吐掉。

在吃飯過(guò)程中,要盡量自己添飯,并能主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯、夾菜。遇到長(zhǎng)輩給自己添飯、夾菜時(shí),要道謝。

吃飯時(shí)要精神集中,有些小同學(xué)在吃飯時(shí)看電視或看書報(bào),這是不良的習(xí)慣,既不衛(wèi)生,又影響食物的消化吸收,還會(huì)損傷視力。

主題禮儀系列培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告七

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我們幼兒園每個(gè)星期都會(huì)輪一個(gè)班的幼兒來(lái)做禮儀小天使,小朋友們站在校門口迎接著每一個(gè)小朋友及家長(zhǎng)的到來(lái),他們臉上的微笑、及那一聲聲甜甜的“早上好”讓人覺(jué)得是那么的甜美可親,你會(huì)不予自覺(jué)地回予微笑:早上好!我希望我班的幼兒都能做個(gè)懂禮儀的禮儀小天使,所以,我就給我們班的幼兒設(shè)計(jì)了這一節(jié)禮儀課《微笑》。

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1、學(xué)習(xí)兒歌《微笑》,學(xué)會(huì)怎樣微笑。

2、知道微笑是尊重別人的一種表現(xiàn),體驗(yàn)微笑可以給別人帶來(lái)好心情。

3、培養(yǎng)幼兒良好的體態(tài)語(yǔ)言。

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1、學(xué)會(huì)微笑,知道微笑是尊重別人的一種表現(xiàn),體驗(yàn)微笑可以給人帶來(lái)好的心情。2、培養(yǎng)幼兒良好的體態(tài)語(yǔ)言。

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1、各個(gè)職業(yè)微笑的課件或圖片,禮儀兒歌課件。

2、人手一面鏡子。

3、歌曲音樂(lè)《表情歌》、《不怕不怕》。

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1、師幼互相問(wèn)好!

2、復(fù)習(xí)歌曲《表情歌》引入

師:歌曲里邊小朋友唱了好幾種表情,我發(fā)現(xiàn)有的表情非常好看,你覺(jué)得怎樣的表情看起來(lái)讓人覺(jué)得舒服?(笑瞇瞇)

3、師幼互動(dòng)玩“變臉游戲”讓幼兒感受不同表情帶給自己的不同心情。

師:接下來(lái)老師和你們玩?zhèn)€游戲,想不想玩?那就請(qǐng)小朋友自己找個(gè)朋友,找個(gè)舒服的位置站好,手拉手。

師:那我們現(xiàn)在聽老師的指揮,我說(shuō)什么表情你們就做什么表情,然后我要請(qǐng)你們告訴我,你看到這個(gè)表情有什么感覺(jué)。好,準(zhǔn)備。生氣(著急、開心、大笑、難過(guò)微笑······)

(師說(shuō)各種表情幼兒做相應(yīng)的動(dòng)作)

4、討論:不同表情帶給自己什么樣不同的感覺(jué)?哪種表情讓你感到愉快?區(qū)別大笑與微笑。

師:好,謝謝小朋友,請(qǐng)回到座位,我看看誰(shuí)的坐姿最好。

師:小朋友,我們剛才玩了表情的游戲,我們有很多很多的表情,都是什么表情呢?(生氣、著急、開心、大笑、微笑)我們?cè)诖笮Φ臅r(shí)候有什么感覺(jué)?(開心、好像吃了棒棒糖)

“你看到著急的表情時(shí),有什么感覺(jué)?”(很難過(guò),不舒服)

你看到微笑的表情,有什么感覺(jué)?(很開心、很舒服、很溫暖)

“你們最喜歡什么表情?”“為什么最喜歡微笑呢?”(很有禮貌、優(yōu)雅、開心、溫暖)

剛才小朋友說(shuō)大笑讓人感覺(jué)很開心,微笑也同樣讓人感覺(jué)很開心,不過(guò),大笑和微笑是不一樣的,現(xiàn)在,我請(qǐng)兩個(gè)小朋友來(lái)示范一下(請(qǐng)幼兒示范一個(gè)大笑一個(gè)微笑),你們看出這兩種笑有什么不一樣嗎?(區(qū)別大笑與微笑)微笑是沒(méi)有聲音的,大笑是有聲音的,那我們跟人初次見(jiàn)面時(shí)應(yīng)該選哪種笑呢?(選擇微笑)很好,來(lái),我們一起來(lái)看看微笑的表情。(請(qǐng)剛才兩幼兒再示范微笑)

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1、觀看各個(gè)職業(yè)中的人們微笑的表情圖片(逐一出示圖片)

2、提問(wèn):他們是干什么的?他們的表情是怎樣的?你喜歡他們的表情嗎?為什么?

小結(jié):微笑給人的感受是開心愉快,有禮貌,能給自己和別人好的心情。因此,我們面對(duì)他人時(shí)要微笑。

3、練習(xí)微笑

(1)師:小朋友,我們剛才看了這么多的微笑,都感覺(jué)很溫暖,很開心,很快樂(lè),很可愛(ài),很美麗。既然微笑給我們帶來(lái)這么多好的感覺(jué),我們也來(lái)練習(xí)一下微笑,請(qǐng)小朋友從椅子下拿出小鏡子,在小鏡子里面看到誰(shuí) 呀?(自己)那我們來(lái)練習(xí)微笑吧。

幼兒練習(xí)微笑。討論:怎樣的笑容是微笑?(嘴角自然向上彎曲,眼睛充滿笑意。)

(2)把你的微笑送給你的朋友,看誰(shuí)笑的最漂亮。

(3)我請(qǐng)幾個(gè)小朋友上來(lái)把微笑送給小朋友們。(請(qǐng)幼兒上前展示微笑)老師把他最美的笑容照出來(lái)。

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1、分句理解,學(xué)習(xí)兒歌。

(1)小朋友 有禮貌 見(jiàn)到人 微微笑

提問(wèn):為什么說(shuō)圖片里的小朋友有禮貌?(問(wèn)好、微笑)我們見(jiàn)到什么人要微笑呢?(見(jiàn)到所有的 人都要微笑)

(2)心情好 沒(méi)煩惱 這世界 多美妙

提問(wèn):心情好的表情是怎樣的?(微笑)什么是煩惱?(不開心的事)

小結(jié):如果我們每天都開開心心,這世界就會(huì)變得更加美麗。

2、完整欣賞兒歌。(鼓勵(lì)幼兒在朗誦兒歌時(shí)作出微笑的表情)

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1、師:小朋友笑起來(lái)真好看,讓我們一起來(lái)把微笑送給所有的人,好嗎?(幼兒上前排好隊(duì)微笑,師給幼兒“照相”)

2、請(qǐng)小朋友跟著音樂(lè)節(jié)奏一個(gè)跟著一個(gè)展示自己最美的笑容。

幼兒展示自己的笑容,老師給笑得最漂亮的幼兒掌聲鼓勵(lì)。

3、師引導(dǎo)幼兒在展示微笑時(shí)說(shuō):“我把微笑送給你”。

4、幼兒跟著音樂(lè)的節(jié)奏,帶著微笑的表情離場(chǎng)。

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這一節(jié)課中,我充分利用了幼兒已有的知識(shí)和幼兒豐富的表情經(jīng)驗(yàn),讓幼兒輕松愉快地學(xué)習(xí),很好的達(dá)到了我的預(yù)定目標(biāo)。整個(gè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)相靠,緊密相連,老師和幼兒及幼兒和同伴之間的互動(dòng)較好,充分展現(xiàn)了幼兒的學(xué)習(xí)自主性和互動(dòng)性;整個(gè)過(guò)程,幼兒的學(xué)習(xí)興趣濃厚,課堂氣氛活躍,小朋友們都紛紛意試的要相展現(xiàn)自己,老師也讓他們盡情的去發(fā)揮和表現(xiàn)。不足的就是在觀看圖片這環(huán)節(jié)時(shí),我有時(shí)稍講得多了些,語(yǔ)言顯得不夠簡(jiǎn)練。以后我定會(huì)多注意這方面改正自己的不足。

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