餐飲管理系統(tǒng)心得體會(huì)及收獲 餐飲管理系統(tǒng)心得體會(huì)及收獲怎么寫(八篇)

心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

關(guān)于餐飲管理系統(tǒng)心得體會(huì)及收獲一

一、采購(gòu)電器、電熱設(shè)備，應(yīng)選用合格產(chǎn)品，并應(yīng)符合有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的要求;

二、電器線路敷設(shè)、電器設(shè)備安裝和維修應(yīng)由具備職業(yè)資格的電工操作;

三、不得隨意亂接電線，擅自增加用電設(shè)備;

四、電器設(shè)備周圍應(yīng)與可燃物保持0.5m以上的間距;

五、對(duì)電器線路、設(shè)備應(yīng)定期檢查、檢測(cè)，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行;

六、商店、餐飲場(chǎng)所、公共娛樂(lè)所營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，應(yīng)切斷營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的非必要電源。 消防設(shè)施維護(hù)人員職責(zé)

1、熟悉和掌握消防設(shè)施的功能和操作規(guī)程。

2、按照管理制度和操作規(guī)程等對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，保證消防設(shè)施和消防電源處于正常運(yùn)行狀態(tài)，確保有關(guān)閥門處于正確位置。

3、發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除，不能排除的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管人員報(bào)告。

4、做好運(yùn)行、操作和故障記錄。

消防安全責(zé)任人職責(zé)

一、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障人員密集場(chǎng)所消防安全符合規(guī)定，掌握本場(chǎng)所的消防安全情況，全面負(fù)責(zé)本場(chǎng)所的消防安全工作。

二、統(tǒng)籌安排生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研等活動(dòng)中的消防安全管理工作，批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃。

三、為消防安全管理提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。

四、確定逐級(jí)消防安全責(zé)任、批準(zhǔn)實(shí)施消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程。

五、組織防火檢查，督促整改火災(zāi)隱患，及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題。

六、根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)、志愿消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)，并配備相應(yīng)的消防器材和裝備。

七、針對(duì)本場(chǎng)所實(shí)際情況組織制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。

關(guān)于餐飲管理系統(tǒng)心得體會(huì)及收獲二

合同編號(hào)：_________________

甲方：_________________地址：_________________聯(lián)系電話：_________________

乙方：_________________地址：_________________聯(lián)系電話：_________________

為弘揚(yáng)中華美食，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就雙方合作推廣“__________”事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條：_________________本協(xié)議中甲乙雙方為各自獨(dú)立的事業(yè)者，雙方之間不存在任何(包括但不限于共同

投資、代理、雇傭、承包)關(guān)系。

第二條：_________________本協(xié)議任何一方不具有代行對(duì)方任何行為的權(quán)利。任何一方的職員不是對(duì)方的雇員，也不是對(duì)方的代理人。任何一方對(duì)對(duì)方及其勞動(dòng)關(guān)系和員工行為不承擔(dān)任何責(zé)任。

第三條：_________________雙方進(jìn)行合作，甲方必須滿足如下條件：_________________餐飲合伙合同范本

1、認(rèn)同格蘭仕文化;

2、能按照雙方商定的裝修方案進(jìn)行裝修，能按照乙方的要求制作門頭、燈箱、噴繪等廣告設(shè)施。

3、能提供符合國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章要求的開(kāi)店手續(xù)和證明。

第四條：_________________乙方向甲方提供如下支持：_________________

1、合同期間一次性免收美食店加盟費(fèi)50000元;

2、乙方不參與甲方__________店經(jīng)營(yíng);

3、乙方無(wú)償提供格蘭仕__________店店面形象標(biāo)識(shí)、設(shè)計(jì)方案及其相關(guān)指引;

4、乙方(含乙方指定的食品公司)有義務(wù)提供__________菜系配方及技術(shù)支持;

5、乙方無(wú)償提供格蘭仕微波爐一臺(tái);

6、合作期間內(nèi)，甲方如果需要在店內(nèi)增加微波爐、電磁爐、空調(diào)、電飯煲等電器設(shè)備，乙方有義務(wù)以出廠優(yōu)惠價(jià)提供以上系列產(chǎn)品(需向__________項(xiàng)目組提出書(shū)面申請(qǐng));

7、乙方提供的電器產(chǎn)品在國(guó)家規(guī)定的三包期內(nèi)，提供免費(fèi)的維修服務(wù);

8、乙方制作部分關(guān)于__________宣傳單頁(yè)、海報(bào);

9、乙方在媒體上對(duì)__________店給予宣傳推廣;

10、其他事項(xiàng)：_________________

第五條：_________________甲方應(yīng)該盡到如下義務(wù)：_________________

1、合法經(jīng)營(yíng)，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章等制度;餐飲合伙合同范本

2、合作期間甲方承擔(dān)店內(nèi)、店外裝修設(shè)計(jì)(參考《格蘭仕__________店專業(yè)指南》);店內(nèi)桌面菜單，桌面立牌可參考《格蘭仕__________店專業(yè)指南》及附件;

3、店內(nèi)須增設(shè)價(jià)格適中的__________菜系(不少于10款菜式)供顧客選擇，并在此基礎(chǔ)上積極推廣__________，開(kāi)發(fā)適當(dāng)特色的__________新菜系;

4、店內(nèi)須積極推廣光波爐的消毒殺菌功能，倡導(dǎo)綠色環(huán)保;

5、根據(jù)雙方協(xié)商的結(jié)果，在店內(nèi)張貼乙方有關(guān)__________的宣傳品，并根據(jù)需要更換__________宣傳品;

6、將乙方提供的微波爐擺在店內(nèi)使用，有條件的可擺在醒目位置，并能讓消費(fèi)者容易識(shí)別為galanz產(chǎn)品;

7、應(yīng)在店內(nèi)醒目位置設(shè)立“格蘭仕光波爐消毒專區(qū)”，有醒目的宣傳品，并且盡可能在顧客面前用光波爐現(xiàn)場(chǎng)消毒;

8、雙方協(xié)議維護(hù)乙方提供的微波爐產(chǎn)品，不得挪做它用，更不得單獨(dú)出售、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)于、質(zhì)押。

9、其他事項(xiàng)：_________________

第六條：_________________乙方的權(quán)力與義務(wù)乙方不定期對(duì)甲方微波爐美食店的門頭、燈箱等物品的使用進(jìn)行跟蹤抽查，甲方應(yīng)給予配合，對(duì)不合格的地方應(yīng)該根據(jù)乙方的要求進(jìn)行整改。

第七條：_________________自本協(xié)議生效之日起年后，甲方若無(wú)違法本協(xié)議的情況出現(xiàn)，微波爐及乙方提供其他產(chǎn)品的所有權(quán)轉(zhuǎn)移至甲方。

第八條：_________________甲方經(jīng)營(yíng)的“__________店”，若出現(xiàn)以下情況，乙方可無(wú)條件的收回微波爐和其他物品：_________________

1、甲方經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，出現(xiàn)有損乙方利益(包括但不限于商業(yè)利益、商譽(yù))的情況;

2、自本協(xié)議成立之日起未滿年，甲方美食店停止經(jīng)營(yíng)的;餐飲合伙合同范本

3、己方未將乙方提供的微波爐用于本協(xié)議規(guī)定的用途;

4、甲方和乙方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有關(guān)宣傳、聯(lián)合銷售等行為時(shí)。

第九條：_________________若甲方轉(zhuǎn)讓__________店，必須將微波爐一起轉(zhuǎn)讓，并且保證微波爐繼續(xù)在美食店內(nèi)使用，保證門頭、燈箱設(shè)施不變。該轉(zhuǎn)讓包括但不限于實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的變更、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更、經(jīng)營(yíng)地址的變更等。

第十條：_________________不可以抗力處理：_________________如果甲方經(jīng)營(yíng)的__________店因拆遷、建筑物改造、整體規(guī)劃變更等行為導(dǎo)致不能經(jīng)營(yíng)的，若經(jīng)營(yíng)期限未滿三年，甲方應(yīng)退還乙方微波爐;

第十一條：_________________本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議和本協(xié)議具有同等效力。

第十二條：_________________因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方可以協(xié)商解決，若在協(xié)商開(kāi)始后15天內(nèi)未能解決，雙方同意將糾紛提交乙方住所地管轄權(quán)的人民法院訴訟。

第十三條：_________________本協(xié)議自雙方簽字并蓋章之日起生效，本協(xié)議的有效期為年。

第十四條：_________________本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等效力。

甲方：_________________乙方：_________________

簽字：_________________授權(quán)代表簽字：_________________

公章：_________________公章：_________________

餐飲合伙合同范本簽約時(shí)間：_________________簽約時(shí)間：_________________

關(guān)于餐飲管理系統(tǒng)心得體會(huì)及收獲三

特許人：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

聯(lián)系電話：

區(qū)域代理商：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

代表人：

聯(lián)系電話：

經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方在甲方許可區(qū)域內(nèi)作為甲方的區(qū)域代理商一事達(dá)成一致，成立如下協(xié)議內(nèi)容：

第一條宗旨?簽署本合同，旨在使乙方獲得甲方的許可，在_______區(qū)域內(nèi)（以下簡(jiǎn)稱本區(qū)域）作為甲方的獨(dú)家代理商開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，發(fā)展由甲方獨(dú)創(chuàng)擁有的“某餐飲公司”中式餐飲特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用權(quán)，共同拓展市場(chǎng)，以達(dá)雙贏目的。

第二條特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?甲方根據(jù)其自主開(kāi)發(fā)并經(jīng)營(yíng)“某餐飲公司”中式餐飲連鎖的成功經(jīng)驗(yàn)，建立起以“某餐飲公司”商標(biāo)（品牌）為代表的特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，并將該系統(tǒng)許可乙方在本區(qū)域內(nèi)使用。

第三條特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系?甲方與乙方基于本合同產(chǎn)生的法律關(guān)系是一種合作關(guān)系，乙方作為獨(dú)立的民事主體對(duì)外開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，執(zhí)行本合同。乙方應(yīng)當(dāng)遵守法律的要求，獨(dú)立對(duì)外承擔(dān)民事責(zé)任。除法律和本合同另有規(guī)定外，乙方不是甲方的代理人或業(yè)務(wù)代表。乙方不得以甲方名義締結(jié)合同，或約定其他業(yè)務(wù)，或作出任何承諾與保證，使甲方對(duì)第三人承擔(dān)責(zé)任。

第四條基本原則?公平和誠(chéng)實(shí)信用原則是訂立和執(zhí)行本合同的基本原則。?在簽訂本合同和執(zhí)行本合同的過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守公平和誠(chéng)實(shí)信用原則，以善意的方式理解本合同及合同履行過(guò)程中的分歧與矛盾，盡量通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，是實(shí)現(xiàn)本合同目的的根本途徑。

第五條許可的權(quán)利

甲方許可乙方在本區(qū)域內(nèi)按照本合同的規(guī)定使用“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司商標(biāo)”開(kāi)展業(yè)務(wù)，以經(jīng)營(yíng)“某餐飲公司”中式餐飲店。

第六條使用方式

甲方許可乙方在本區(qū)域內(nèi)以以下兩種方式使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)：

一、設(shè)立直接投資的直營(yíng)店；

二、許可加盟商設(shè)立加盟店。

第七條許可形式

甲方許可乙方使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的形式為獨(dú)占許可。甲方承諾并保證：

一、不許可第三人以任何方式在該區(qū)域內(nèi)使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的全部或部分權(quán)利；

二、不以任何方式（或以特許經(jīng)營(yíng)權(quán)相同或近似的方式）在本區(qū)域內(nèi)使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的全部或部分權(quán)利；

三、不向本區(qū)域內(nèi)的任何第三方提供特許經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的任何服務(wù)。

第八條權(quán)利的保留

在本區(qū)域范圍內(nèi)，甲方對(duì)許可乙方使用的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)作出以下保留：在乙方不能按照本合同的規(guī)定履行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃設(shè)立直營(yíng)店或加盟店開(kāi)拓本區(qū)域市場(chǎng)時(shí)，甲方可以自己的名義或許可其他第三方在本區(qū)域內(nèi)設(shè)立直營(yíng)店或加盟店。

第九條權(quán)利的限制

甲方對(duì)乙方使用的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)作出如下限制：

一、乙方在本區(qū)域內(nèi)設(shè)立的分店數(shù)量不得少于_______家，且直營(yíng)店的數(shù)量不得超過(guò)該區(qū)域?內(nèi)全部店數(shù)_______％；

二、乙方在開(kāi)設(shè)加盟店前，至少已經(jīng)開(kāi)設(shè)了_______家直營(yíng)店；

三、在本合同期滿后，未經(jīng)甲方同意，乙方不得再設(shè)立直營(yíng)店或加盟店；

四、未經(jīng)甲方同意，乙方不得在本區(qū)域外其他區(qū)域開(kāi)設(shè)直營(yíng)店或加盟店。

第十條特許區(qū)域

甲方許可乙方開(kāi)發(fā)的區(qū)域?yàn)開(kāi)______，本區(qū)域的范圍以雙方簽約時(shí)的行政區(qū)劃為準(zhǔn)，包括該區(qū)域所轄的縣（自治縣）、縣級(jí)市、市。乙方開(kāi)發(fā)本區(qū)域的初始區(qū)域?yàn)開(kāi)______，在該初始區(qū)域設(shè)立直營(yíng)店的數(shù)量不得少于_______家，加盟店數(shù)量不得少于_______家。如果乙方未能按照計(jì)劃完成初始區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，或發(fā)生本合同規(guī)定的重大違約事由，甲方保留對(duì)本區(qū)域乙方的特許權(quán)調(diào)整的權(quán)利，有權(quán)取消乙方開(kāi)發(fā)初始區(qū)域之外其他區(qū)域的權(quán)利。

第十一條合同期間

本合同自_______年_____月_____日起生效，有效期為_(kāi)______年，截止日期為最后一個(gè)年度的_______月_______日。如果乙方滿足續(xù)約條件的要求，可在本合同屆滿前六個(gè)月提出書(shū)面續(xù)約申請(qǐng)，經(jīng)甲方確認(rèn)后給予是否同意的書(shū)面答復(fù)。

第十二條續(xù)約條件

在本合同期限屆滿時(shí)，乙方要求續(xù)約必須滿足以下條件：

一、較好的履行了本合同的義務(wù)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大違約行為；

二、已向甲方支付了到期的全部款項(xiàng)；

三、簽署放棄可針對(duì)甲方提起訴訟或仲裁的文件；

四、同意甲方提出的續(xù)約費(fèi)用。

第十三條續(xù)約文本

續(xù)約時(shí)簽署的合同文本，使用續(xù)約時(shí)甲方制定的使用于區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，?但應(yīng)符合以下條件：

一、以本合同文本為藍(lán)本，不得對(duì)本合同文本的基本內(nèi)容作重大修改；

二、對(duì)于有關(guān)費(fèi)用方面的收取，應(yīng)參考續(xù)約時(shí)甲方對(duì)于其他區(qū)域特許權(quán)使用費(fèi)及其他?費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)當(dāng)給予乙方一定的優(yōu)惠。

第十四條初始培訓(xùn)

甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。參加的培訓(xùn)人員及課程見(jiàn)附件一，培訓(xùn)的地點(diǎn)?及時(shí)間由甲方安排。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求選派參加培訓(xùn)的人員，并將參加培訓(xùn)人員的基本情況報(bào)甲方?審核批準(zhǔn)，甲方有權(quán)否決乙方提出的培訓(xùn)人選。初始培訓(xùn)的內(nèi)容包括：

一、區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的建立、運(yùn)行、管理、及專業(yè)技術(shù)知識(shí)；

二、特許店的選址、開(kāi)業(yè)、運(yùn)行、管理、經(jīng)營(yíng)及促銷；

三、如何建立區(qū)域性的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

第十五條后續(xù)培訓(xùn)

在本合同履行期間，甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)，以不斷提高乙方的管理水平：一、每年_______月前，在年度總結(jié)基礎(chǔ)上組織一次培訓(xùn)研討會(huì)；

二、在更新“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)升級(jí)、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略及特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的變革措施實(shí)施前進(jìn)行培訓(xùn)；

三、應(yīng)乙方的要求組織相關(guān)培訓(xùn)，具體事宜由雙方協(xié)商。

第十六條加盟店的培訓(xùn)

對(duì)本區(qū)域內(nèi)加盟店經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員的初始培訓(xùn)由甲方負(fù)責(zé)，后續(xù)培訓(xùn)及對(duì)其他人員的培訓(xùn)由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方規(guī)定的培訓(xùn)要求及考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)加盟店進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

第十七條培訓(xùn)的考核

參加培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)規(guī)定的考核，所有人員必須參加培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后方可上崗。加盟店經(jīng)理不能通過(guò)初始培訓(xùn)考核，乙方應(yīng)當(dāng)終止與其簽訂的《特許經(jīng)營(yíng)合同》。，其交納履約保證金不予退還。

第十八條培訓(xùn)費(fèi)用

根據(jù)本規(guī)定由甲方組織的培訓(xùn)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但參加培訓(xùn)人員的差旅費(fèi)自負(fù)。乙方要求甲方進(jìn)行的培訓(xùn)，全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)。培訓(xùn)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定。

第十九條前期支持

在乙方開(kāi)設(shè)建立第一家直營(yíng)店時(shí)，甲方應(yīng)提供如下支持：

一、提供乙方店面開(kāi)幕前的輔導(dǎo)及培訓(xùn)（開(kāi)店前人員培訓(xùn)及課程祥見(jiàn)附件一）：

1、店面所在地立地商圈調(diào)查評(píng)估（評(píng)估結(jié)果僅供乙方參考，并由其承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用）；

2、提供店鋪店面整體cis設(shè)計(jì)、裝飾的規(guī)劃指導(dǎo)；

3、提供乙方相關(guān)人員（店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、人事等）的門市實(shí)習(xí)：

（1）經(jīng)營(yíng)管理課程：

a、商品知識(shí)

b、店面營(yíng)運(yùn)知識(shí)（店面/廚房管理、采購(gòu)議價(jià)技巧、成本控制等）

c、品質(zhì)管理知識(shí)

（2）門市實(shí)習(xí)：

a、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)實(shí)習(xí)

b、店務(wù)實(shí)習(xí)

c、作帳實(shí)習(xí)

二、提供乙方店面開(kāi)幕時(shí)期的輔導(dǎo)

1、促銷活動(dòng)事宜的籌備、教育、訓(xùn)練與協(xié)助執(zhí)行。

2、開(kāi)幕期間派員駐店輔導(dǎo)及協(xié)助，所需派駐人數(shù)及時(shí)間由甲方視具體情況決定，開(kāi)幕期間派駐人員車費(fèi)、住宿、餐費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

三、人員幫助

甲方根據(jù)與乙方協(xié)商的開(kāi)店進(jìn)度自行安排開(kāi)店組人員到乙方店處協(xié)助乙方進(jìn)行開(kāi)店工作。

1、該開(kāi)店組成員主要包括：工程監(jiān)理（1名）、開(kāi)店經(jīng)理（1名）、開(kāi)店廚師長(zhǎng)（1名）、辦公室輔導(dǎo)人員（財(cái)務(wù)、人事、出納）、專案輔導(dǎo)員（若干）等。

2、開(kāi)店組進(jìn)駐的時(shí)間、人數(shù)及撤店時(shí)間由甲方視開(kāi)店進(jìn)度、開(kāi)店時(shí)具體情況而定。

3、開(kāi)店組人員的工作任務(wù)：調(diào)查乙方店區(qū)域市場(chǎng)狀況，協(xié)助乙方進(jìn)行人員招募、培訓(xùn)及協(xié)助其進(jìn)行開(kāi)店籌備工作。

4、開(kāi)店組人員的薪資、往返差旅費(fèi)、食宿等由乙方承擔(dān)，該費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)祥見(jiàn)（附件二）。5、為協(xié)助乙方店正常開(kāi)業(yè)籌備，甲方需代為乙方配置一部分熟練員工（主要為店面管理人員及廚房技術(shù)人員，以下簡(jiǎn)稱該部分員工，見(jiàn)附件三），該部分員工的數(shù)量及到乙方店處報(bào)到時(shí)間由開(kāi)店經(jīng)理視具體情況而定。

6、甲方代為乙方店配置的員工來(lái)源為甲方直營(yíng)店及其他委托代為培養(yǎng)的分店，該部分員工的薪資水平由甲方根據(jù)其連鎖體系內(nèi)部的薪資制度并適當(dāng)考慮乙方店當(dāng)?shù)貙?shí)際薪資水平而制定。

7、該部分員工到達(dá)乙方店的車旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。但乙方店開(kāi)業(yè)后一個(gè)月內(nèi)，如出現(xiàn)甲方所代為其配置的人員有自動(dòng)流失的，乙方可要求甲方免費(fèi)為其重新調(diào)配同等職位且技術(shù)相當(dāng)?shù)膯T工，但該員工所發(fā)生的車旅費(fèi)由乙方承擔(dān)。

8、該部分員工到達(dá)乙方店時(shí)，經(jīng)乙方認(rèn)可并接收后，乙方店負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)為該部分員工辦理入職手續(xù)。

9、該部分員工在到達(dá)乙方店處前的安全責(zé)任由甲方承擔(dān)，到達(dá)乙方店后，無(wú)論該店有無(wú)為該部分員工辦理入職手續(xù)，安全責(zé)任由乙方承擔(dān)。

10、該部分員工在到達(dá)乙方店后工作的次月，乙方應(yīng)按照該部分員工當(dāng)月薪資的1.2倍發(fā)放給該部分員工作為當(dāng)月薪資，用于彌補(bǔ)該部分員工在調(diào)動(dòng)過(guò)程中受到的損失。

11、該部分員工在到達(dá)乙方店后，即正式成為乙方店員工，乙方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行管理、支配。12、乙方可根據(jù)其實(shí)際情況在開(kāi)店籌備期間安排人員（一般為店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、出納、人事等）到甲方處進(jìn)行受訓(xùn)，由甲方安排該人員的培訓(xùn)。甲方可在其店內(nèi)為該人員提供員工餐（甲方將按照每人10元/天的標(biāo)準(zhǔn)收取餐費(fèi)），住宿及車旅費(fèi)及其他費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

13、在乙方店開(kāi)業(yè)前期，開(kāi)店經(jīng)理認(rèn)為有必要由甲方派人員對(duì)該店的開(kāi)業(yè)進(jìn)行支援時(shí)，可在與乙方協(xié)商后進(jìn)行處理；但該支援人員的往返車旅費(fèi)及住宿由乙方承擔(dān)，且乙方應(yīng)根據(jù)其實(shí)際支援的天數(shù)向該支援人員按照其實(shí)際工資的1.3倍向其發(fā)放薪資。

14、按照一般開(kāi)店程序，甲方為乙方規(guī)定店面籌備期為50天，時(shí)間從乙方店面進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)起計(jì)算，在這期間甲方積極為乙方店配置該部分員工而進(jìn)行調(diào)配及協(xié)助乙方進(jìn)行其他開(kāi)店籌備工作。如果乙方店面籌備期間超過(guò)50天（除因甲方因素外），則甲方按照每天1000元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取培訓(xùn)費(fèi)以彌補(bǔ)由于開(kāi)業(yè)延期所給甲方帶來(lái)的損失。

四、甲方可應(yīng)乙方要求派出經(jīng)驗(yàn)豐富的管理、技術(shù)人員在乙方店內(nèi)協(xié)助乙方工作，支持時(shí)間為_(kāi)______個(gè)月，該部分員工的薪資由乙方支付。具體辦法為：乙方每月_______日前將該部分員工當(dāng)月的薪資匯至甲方指定帳戶，由甲方在次月10日前按照乙方_______給予的考勤狀況給予該部分員工發(fā)放薪資，但所涉及的手續(xù)費(fèi)及匯費(fèi)由乙方承擔(dān)。

第二十條持續(xù)支持

在本合同履行期間，甲方應(yīng)給予乙方以下列支持：

一、人員的支持：在本合同履行期間，如乙或及其加盟店有人員方面的需求，在取得甲方同意后，甲方可為其調(diào)配人員，但乙方或其加盟店需按照所調(diào)動(dòng)員工月薪資的1.5倍支付給甲方作為培訓(xùn)費(fèi)；該員工所產(chǎn)生的車旅費(fèi)由乙方或其加盟店承擔(dān)。同樣如果乙方或其加盟店人員經(jīng)過(guò)甲方同意并經(jīng)過(guò)甲方調(diào)出時(shí)，甲方應(yīng)按照該乙方或其加盟店該員工月薪資的1.5倍一次性支付給乙方或其加盟店作為培訓(xùn)費(fèi)，該員工所產(chǎn)生的車旅費(fèi)由甲方或其他第三方承擔(dān)。

二、協(xié)助乙方建立本區(qū)域內(nèi)的培訓(xùn)體系，以滿足本區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)發(fā)展的需求；及時(shí)為乙方提供與特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)及市場(chǎng)有關(guān)的信息；

三、組織乙方參加定期的工作會(huì)議及臨時(shí)工作會(huì)議；

四、每季定期指派代表檢查乙方工作，并提出改進(jìn)意見(jiàn)；

五、及時(shí)提出應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急方案。

第二十一條工作指令

甲方有權(quán)不時(shí)向乙方發(fā)出工作指令，除本合同另有規(guī)定外，乙方應(yīng)當(dāng)遵循甲方的工作指定行事。甲方工作指令限于與特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)及公共關(guān)系方面的事項(xiàng)，不得與本合同相抵觸。甲方的工作指令違反國(guó)家法律規(guī)定和該區(qū)域的風(fēng)俗習(xí)慣，乙方有權(quán)暫停執(zhí)行，但應(yīng)當(dāng)向甲方提出暫停執(zhí)行的理由和法律依據(jù)。經(jīng)甲方審查不成立的，乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。

因甲方的指令違反國(guó)家法律規(guī)定而導(dǎo)致乙方或其加盟店受到處罰的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

第二十二條服務(wù)

除本合同規(guī)定的甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供的支持外，甲方可以為乙方提供因營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、法律等問(wèn)題所需要的專業(yè)咨詢和其他服務(wù)。

第二十三條費(fèi)用

甲方為乙方提供支持時(shí)，甲方所派人員的食宿、差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)，但不得底于附件二之規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。甲方為乙方提供支持時(shí)，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。

第二十四條統(tǒng)一配置

乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方對(duì)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的要求，統(tǒng)一配置乙方及加盟店使用的設(shè)備與物品，以滿足特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)統(tǒng)一形象的要求。配置設(shè)備、物品的種類及具體要求見(jiàn)附件三。

第二十五條裝潢

為維護(hù)公司形象的統(tǒng)一性，乙方同意甲方根據(jù)其店鋪的具體情況為其提供裝潢圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方案（以上圖紙?jiān)O(shè)計(jì)僅為平面圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)時(shí)間一般為十天，如乙方要求提供效果圖，則須另向甲方支付人民幣_(tái)______元的設(shè)計(jì)費(fèi)），并按照甲方指定之裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝潢（裝潢材料標(biāo)準(zhǔn)及材料明細(xì)、裝潢價(jià)格見(jiàn)附件四）。外觀之招牌、店面及內(nèi)部之裝潢裝修若有老舊、損毀等事情的發(fā)生影響到甲方統(tǒng)一品牌形象的，乙方應(yīng)于甲方通知期限內(nèi)，依當(dāng)時(shí)之企業(yè)識(shí)別（cis）修護(hù)之，費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

第二十六條設(shè)備與物品

為維護(hù)公司形象的統(tǒng)一性，乙方同意其直營(yíng)店及其特許加盟店內(nèi)之廚房設(shè)備（見(jiàn)附件五）、桌椅、餐具、員工服裝、財(cái)務(wù)軟件及其他開(kāi)業(yè)貨品（見(jiàn)附件五）等向甲方指定之廠商采購(gòu)，其他設(shè)備之采購(gòu)必須取得甲方同意并須符合標(biāo)準(zhǔn)。

未經(jīng)甲方同意，乙方及其加盟店不得任意更改店內(nèi)銷售商品種類及價(jià)格，亦不得隨意增減其店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施，否則視同違約。

第二十七條形象之維護(hù)

為維護(hù)店面共同形象，乙方須遵守以下幾點(diǎn)：

一、店面整體整潔及經(jīng)營(yíng)品質(zhì)須合乎甲方要求；

二、不得販賣法令不許可之商品；

三、不得擺設(shè)賭博或游樂(lè)性之電動(dòng)玩具；

四、店內(nèi)員工須穿著甲方指定之服裝；

五、客訴之發(fā)生不得至足以影響甲方整體形象；

六、不得從事其他足以影響經(jīng)營(yíng)形象及損害消費(fèi)者權(quán)益之事務(wù)。

若有以上事件之發(fā)生，甲方將視違規(guī)行為輕重給予乙方書(shū)面警告或處以人民幣_(tái)______元至_______元罰金，若在規(guī)定期限內(nèi)仍未改善，則甲方可單方終止合同。

第二十八條許可使用

甲方將其擁有的“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司商標(biāo)”許可乙方在本區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)占使用的權(quán)利。

第二十九條限制與保留

甲方對(duì)許可乙方使用的“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司商標(biāo)”的權(quán)利作出如下限制和保留：一、乙方承認(rèn)公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)是屬于甲方的具有特定價(jià)值的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)，受法律保護(hù)。

二、在本合同執(zhí)行期間，乙方不得以與本合同及發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)相違背的方式使用“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司商標(biāo)”，同時(shí)也不得超出“公司商標(biāo)”所注冊(cè)的范圍使用“公司商標(biāo)”，更不得未經(jīng)甲方許可擅自允許第三方使用或印制“公司商標(biāo)”。

三、未經(jīng)甲方同意，乙方不得以“公司商標(biāo)”或與其近似的字樣作為其商號(hào)或商號(hào)的一部分注冊(cè)其店面之工商登記名稱，不得出售或提供給未經(jīng)甲方同意的第三方使用印有與“公司商標(biāo)”相同或近似標(biāo)志的服裝、容器、包裝及活動(dòng)媒體等用品，亦不得將其店內(nèi)的廚具、菜臺(tái)設(shè)備提供給其他第三方使用。否則，甲方有權(quán)追究乙方的侵權(quán)責(zé)任并要求其賠償損失，并視情況可終止合同。

四、乙方在其店內(nèi)使用公司商標(biāo)及經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)時(shí)，必須以公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)為基礎(chǔ)，按統(tǒng)一形象經(jīng)營(yíng)店鋪，不得有以下行為：

1、降低公司形象，損害公司商標(biāo)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的行為；

2、除為乙方店鋪經(jīng)營(yíng)而向其員工傳授公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)及甲方有特別指示外，向第三者泄露、傳遞公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)。

3、為第三者模仿、拷貝、復(fù)制或協(xié)助第三者模仿、拷貝、復(fù)制公司商標(biāo)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)。五、由甲方或甲方許可的第三方在該本區(qū)域內(nèi)舉辦的展會(huì)、比賽、公益活動(dòng)或?yàn)樾麄鳌肮拘蜗蟆?、“某餐飲公司”品牌形象而參加的各類展?huì)，乙方不得干涉。

六、甲方必須適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式變化，對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)不斷進(jìn)行研究、完善和改進(jìn)，乙方不得異議，但改進(jìn)必須是善意的。

七、甲乙雙方均有義務(wù)持續(xù)不斷地宣傳“公司商標(biāo)”與品牌。

第三十條公司商標(biāo)的分許可

乙方無(wú)權(quán)將甲方許可其使用的“公司商標(biāo)”許可其特許店使用，由“公司商標(biāo)”持有人對(duì)其特許店直接進(jìn)行商標(biāo)授權(quán)。

第三十一條保密責(zé)任及競(jìng)業(yè)禁止

一、乙方或其加盟商無(wú)權(quán)向第三方轉(zhuǎn)讓技術(shù)或擅自復(fù)印“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及know--how技術(shù)資料予第三方，不得以任何方式泄露甲方之營(yíng)業(yè)秘密、資料、文件、公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)予他人，否則甲方可要求乙方支付懲罰性違約金_______元（人民幣，下同）

二、在本合同存續(xù)期間或合同終止、解除后兩年內(nèi)，乙方或其加盟商不得參與、教導(dǎo)、提供咨詢服務(wù)或受雇、從事、合作經(jīng)營(yíng)類似型態(tài)餐飲業(yè)。否則甲方有權(quán)對(duì)其提起訴訟，且乙方（含負(fù)責(zé)人、股東、受雇人）須將其因之所得之利益，給付或歸入甲方所有，并賠償甲方懲罰性違約金人_______元整，且甲方有權(quán)終止合同（如果該行為發(fā)生在本合同執(zhí)行期內(nèi)）。三、甲方按照本合同規(guī)定提供給乙方的經(jīng)營(yíng)技術(shù)手冊(cè)和其他文件資料歸甲方所有，出借給乙方，乙方必須負(fù)責(zé)保管，合同終止后即刻歸還甲方。

四、乙方應(yīng)與其加盟商、受雇人、使用人、履行輔助人為相同之競(jìng)業(yè)禁止及保密之規(guī)定，并對(duì)甲方負(fù)擔(dān)保密義務(wù)。

五、乙方之加盟商、受雇人、使用人、履行輔助人如有違反該條款規(guī)定之義務(wù)的，乙方應(yīng)將其對(duì)該加盟商、受雇人、使用人、履行輔助人之請(qǐng)求轉(zhuǎn)讓予甲方行使，其因此所產(chǎn)生費(fèi)用（律師費(fèi)、訴訟費(fèi)）由乙方負(fù)擔(dān)。

六、本合同終止或解除，本保密責(zé)任及競(jìng)業(yè)禁止條款仍繼續(xù)有效。

第三十二條承諾與保證

乙方承諾：在簽訂本合同前，未與第三人簽署過(guò)與本合同相沖突的保密協(xié)議或競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議；乙方不對(duì)第三人負(fù)有與本合同相沖突的保密義務(wù)或競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)；乙方在履行本合同過(guò)程中，不會(huì)非法使用第三人的商業(yè)秘密。

第三十三條義務(wù)

乙方及其特許店均有義務(wù)保護(hù)甲方許可其使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在本區(qū)域內(nèi)不受侵犯，并按照本合同的規(guī)定對(duì)侵權(quán)行為采取行動(dòng)。乙方對(duì)制止本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的侵權(quán)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，負(fù)有主要職責(zé)，應(yīng)當(dāng)按照甲方的規(guī)定履行有關(guān)義務(wù)，行使有關(guān)訴權(quán)。

第三十四條訴訟權(quán)利

對(duì)第三人侵權(quán)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，乙方及其加盟店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定行使訴權(quán)。本章所稱訴權(quán)包括下列及與訴訟有關(guān)的權(quán)利：

一、對(duì)侵權(quán)行為自行進(jìn)行調(diào)查或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，搜集證據(jù)；

二、向侵權(quán)人直接發(fā)出或通過(guò)媒體發(fā)出停止侵權(quán)的通告或聲明；

三、制止侵權(quán)行為及要求侵權(quán)人承擔(dān)法律責(zé)任；

四、與侵權(quán)人達(dá)成和解協(xié)議；

五、請(qǐng)求行政主管部門查處侵權(quán)行為并對(duì)民事賠償予以調(diào)解；

六、向人民法院申請(qǐng)采取保全措施并提起訴訟；

七、甲方賦予的其他權(quán)利。

第三十五條訴權(quán)的行使

對(duì)第三人侵犯總部知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，由甲方根據(jù)侵權(quán)的范圍、結(jié)果、影響等情況確定行使訴權(quán)的主體。

乙方及其特許店行使訴權(quán)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲方書(shū)面同意。乙方及其特許店應(yīng)當(dāng)按照甲方的指示，對(duì)第三人的侵權(quán)行為采取措施。除因情況緊急而需要采取訴前保全措施的情形之外，針對(duì)第三人侵權(quán)行為采取的任何措施均應(yīng)按甲方的指示行事。

第三十六條報(bào)告

乙方及其特許店發(fā)現(xiàn)本區(qū)域內(nèi)第三人正在實(shí)施或即將實(shí)施侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)當(dāng)立即將侵權(quán)人、侵權(quán)事實(shí)、危害后果等情況報(bào)告甲方。

因情況緊急而采取訴前保全措施的，乙方應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)將有關(guān)情況書(shū)面報(bào)告甲方。

第三十七條訴前保全

乙方及其特許店有證據(jù)證明第三人正在實(shí)施或者即將實(shí)施侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，如不及時(shí)制止，將會(huì)使特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害的，可以在未經(jīng)甲方同意前向人民法院申請(qǐng)采取責(zé)令停止有關(guān)行為和財(cái)產(chǎn)保全的措施。

為制止侵權(quán)行為，在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，乙方及其加盟店可以在未經(jīng)甲方同意前向人民法院申請(qǐng)保證證據(jù)。

第三十八條費(fèi)用承擔(dān)

對(duì)第三人侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為采取措施所支出的調(diào)查費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用，按下規(guī)定先行支付：

一、由甲方行使訴權(quán)的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)由甲方支付；

二、其他費(fèi)用由乙方支付；

三、甲方與乙方根據(jù)個(gè)案另有約定的，按約定辦理。

第三十九條賠償金的分配

針對(duì)第三人侵權(quán)行為所獲得的賠償金原則上按照下列方法分配：

一、根據(jù)法律規(guī)定的“侵權(quán)損失”計(jì)算獲得賠償金的，由受到損害的網(wǎng)絡(luò)成員按比例分配；二、根據(jù)法律規(guī)定的“侵權(quán)利益”或者其他方法計(jì)算獲得的賠償金的，由甲方參照網(wǎng)絡(luò)成員受到的損失及案件訴訟情況等合理分配；

三、甲方、乙方及其特許店為制止侵權(quán)行為所支付的開(kāi)支，從獲得的賠償金中優(yōu)先支付。

第四十條第三人起訴

因第三人主張甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)而對(duì)乙方及其特許店采取的法律程序，乙方應(yīng)當(dāng)在48小時(shí)之內(nèi)報(bào)告甲方。

乙方及其特許店均應(yīng)按照甲方的指示行事。必要時(shí)，甲方有權(quán)指定專業(yè)人員作為案件的代理人參與有關(guān)的法律程序。

因甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)構(gòu)成對(duì)第三人的侵權(quán)行為而裁決乙方及其特許店承擔(dān)責(zé)任的，其賠償責(zé)任及因此發(fā)生的合理費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，否則按第三十八條的規(guī)定執(zhí)行。但是，因乙方或其特許店的越權(quán)行為所導(dǎo)致的任何訴訟或結(jié)果不在此限。

第四十一條其他訴訟

乙方及其特許店與第三人之間產(chǎn)生的下列糾紛，應(yīng)當(dāng)按照本章規(guī)定執(zhí)行：

一、有關(guān)產(chǎn)品（服務(wù)）自量的糾紛；

二、有關(guān)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的糾紛；

三、涉及特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)形象與聲譽(yù)的其他糾紛。

因乙方或其特許店的行為，導(dǎo)致甲方對(duì)外承擔(dān)責(zé)任的，該責(zé)任由乙方承擔(dān)。

第四十二條廣告（促銷）義務(wù)

甲方、乙方及其特許店均有義務(wù)通過(guò)廣告活動(dòng)，宣傳特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的品牌、“公司商標(biāo)”，并按本合同的規(guī)定承擔(dān)一定的費(fèi)用。

甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的廣告計(jì)劃、廣告策略、廣告設(shè)計(jì)及全國(guó)性廣告的發(fā)布，乙方實(shí)施本區(qū)域的廣告計(jì)劃和廣告發(fā)布。

第四十三條廣告（促銷）控制

甲方對(duì)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的廣告享有控制權(quán)，乙方及其特許店應(yīng)當(dāng)充分尊重甲方對(duì)廣告的控制，按照甲方的規(guī)定開(kāi)展廣告活動(dòng)。

乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行甲方制定的廣告計(jì)劃與廣告策略，不得違反甲方的規(guī)定在本區(qū)域發(fā)布廣告，乙方在本區(qū)域內(nèi)發(fā)布的廣告，其廣告內(nèi)容和方案均應(yīng)事先報(bào)告甲方，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)行。第四十四條廣告（促銷）費(fèi)用

一、乙方在本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行廣告促銷活動(dòng)時(shí)，費(fèi)用自行承擔(dān)或與其特許店共同承擔(dān)；

二、全國(guó)性廣告促銷活動(dòng)時(shí)，由甲方及其相關(guān)代理商、加盟店共同承擔(dān)。

第四十五條廣告基金

第四十六條加盟費(fèi)

乙方在簽訂本合同后_______日內(nèi)，向甲方支付金額為_(kāi)______元（人民幣，下同）的加盟費(fèi)。其中_______元作為甲方對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)的費(fèi)用，_______萬(wàn)元為甲方指導(dǎo)乙方建立營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)體系的費(fèi)用，_______萬(wàn)元作為乙方接受甲方該區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)代理權(quán)的費(fèi)用。

除本合同另有規(guī)定外，無(wú)論是本合同期滿、中途解約或因其他原因而終止，乙方均無(wú)權(quán)要求甲方退還加盟費(fèi)。

第四十七條特許權(quán)使用費(fèi)

在本合同執(zhí)行期間，作為持續(xù)使用公司商標(biāo)、公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)和接受甲方幫助、技術(shù)指導(dǎo)而向甲方支付的費(fèi)用稱之為特許權(quán)使用費(fèi)。乙方在本合同履行期間，應(yīng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付特許權(quán)使用費(fèi)：

一、對(duì)于乙方所開(kāi)設(shè)直營(yíng)店，單店向甲方支付該費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)______月；

二、對(duì)于乙方所招募的加盟店，單店向甲方支付該費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)______月；按照上述的規(guī)定，當(dāng)月特許權(quán)使用費(fèi)應(yīng)當(dāng)于次月15前匯入甲方指定之帳戶。乙方其加盟店未按照規(guī)定向乙方支付特許權(quán)使用費(fèi)的，乙方仍須按照以上規(guī)定按時(shí)向甲方支付特許權(quán)使用費(fèi)。

本合同的期滿或終止，并不影響乙方特許店特許權(quán)使用費(fèi)的支付。

第四十八條履約保證金

為保證本合同的規(guī)定的義務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)在簽訂本合同時(shí)向甲方交納_______元的保證金。

一、不論乙方在法律上或本合同上有無(wú)解約權(quán)、解除權(quán)，如果其退出合同等行為，而事實(shí)上導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行或乙方不履行本合同義務(wù)而被解約時(shí)，則甲方將直接沒(méi)收該保證金并有權(quán)按照本合同的規(guī)定要求賠償損失。

二、若乙方在簽訂本合同一年內(nèi)沒(méi)有按照本合同的要求開(kāi)設(shè)“某餐飲公司”餐飲店的，甲方將以乙方違約為由，有權(quán)單方解除該合同并直接沒(méi)收乙方所繳保證金并無(wú)息退還乙方所交納加盟金。

三、若乙方在簽訂本合同后由于自身原因單方終止或解除本合同而沒(méi)有開(kāi)設(shè)“某餐飲公司”餐飲店的，則甲方將以乙方違約為由直接沒(méi)收該保證金并無(wú)息退還乙方所交納加盟金。

四、若乙方在簽訂本合同15日內(nèi)沒(méi)有及時(shí)向甲方加納加盟金，則甲方將以乙方自動(dòng)放棄本合同為由，單方解除本合同并直接沒(méi)收乙方所交納的履約保證金。

五、若乙方拖欠甲方的債務(wù)（特許權(quán)使用費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、罰款、貨款、違約金等），甲方有權(quán)以保證金的全部或部分抵沖債務(wù)。乙方在接到甲方的充抵債務(wù)的通知后，應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)向甲方支付與充抵債務(wù)數(shù)額相同的現(xiàn)金，補(bǔ)足保證金。

六、合同期滿或雙方正常解除合同后三個(gè)月內(nèi)，在乙方無(wú)違約情況下由甲方無(wú)息退還乙方；屆時(shí)如乙方有拖欠款項(xiàng)（包括貨款、特許權(quán)使用費(fèi)、懲罰性違約金及其他費(fèi)用）時(shí)，甲方可由履約保證金中直接扣除。

第四十九條結(jié)算與支付

甲方應(yīng)于每月10日前，對(duì)乙方交納的特許權(quán)使用費(fèi)進(jìn)行結(jié)算，如有爭(zhēng)議，以甲方確認(rèn)的結(jié)果為準(zhǔn)，但應(yīng)符合本合同的規(guī)定，并向乙方說(shuō)明理由和依據(jù)。乙方需要向甲方支付的所有款項(xiàng)，一律匯入甲方指定的銀行帳戶，匯款手續(xù)費(fèi)由乙方承擔(dān)。甲方最遲于收到款項(xiàng)后10日內(nèi)向乙方開(kāi)具發(fā)票。

第五十條供貨押金

為確保甲方對(duì)乙方及其特許店供貨的持續(xù)性，乙方及其特許店每家店開(kāi)設(shè)前需同甲方簽訂供貨協(xié)議，并向甲方交納_______元的供貨押金。

第五十一條貨品采購(gòu)

為維護(hù)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)統(tǒng)一形象，乙方及其特許店除開(kāi)業(yè)前須按照本合同第二十六條的規(guī)定向甲方或其指定廠商采購(gòu)貨品外，對(duì)于以下貨品，也須向甲方或其指定廠商采購(gòu)；

一、該產(chǎn)品或其外包裝印有“公司商標(biāo)”；

二、為甲方特制且為店內(nèi)必須銷售的產(chǎn)品；

三、考慮到質(zhì)量及環(huán)保因素而強(qiáng)制使用的產(chǎn)品；

四、為維護(hù)特許經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一形象而必須統(tǒng)一使用的產(chǎn)品。

除以上產(chǎn)品外，乙方及其特許店可根據(jù)價(jià)格、質(zhì)量自行選擇供貨渠道，但乙方及其特許店之自行進(jìn)貨之原料、產(chǎn)品必須符合國(guó)家衛(wèi)生防疫及食品管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，否則后果由乙方及其特許店自行承擔(dān)，同時(shí)甲方可視情況嚴(yán)重程度決定是否解除合同。

第五十二條供貨商之審查甲方有權(quán)對(duì)乙方及其特許店之供貨商之資格、產(chǎn)品進(jìn)行審查，如發(fā)現(xiàn)其所提供產(chǎn)品達(dá)不到國(guó)家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，則有權(quán)勒令其更換供貨商，如發(fā)現(xiàn)乙方或其特許店之采購(gòu)貨品有腐爛、變質(zhì)或含有毒、害成分等情況者，可對(duì)其進(jìn)行_______元的罰款，情況嚴(yán)重者可直接取消其加盟資格并報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政機(jī)關(guān)。

第五十三條供貨、退貨及付款條件

一、開(kāi)業(yè)前，乙方或其特許店委托甲方代為訂貨品時(shí)，應(yīng)將定貨單填妥所需之物料、規(guī)格、數(shù)量及預(yù)定出貨日等，簽章后傳給甲方，并先將貨款以匯款方式自動(dòng)匯入甲方指定之賬戶。二、乙方或其特許店應(yīng)于次月十五日前將與甲方發(fā)生之上月結(jié)貨款匯入甲方指定之賬戶，如其拖欠甲方該項(xiàng)貨款金額達(dá)兩個(gè)月或雖未達(dá)兩個(gè)月但已累計(jì)超過(guò)三萬(wàn)元，則甲方有權(quán)停止對(duì)其供貨。并有權(quán)從供貨押金中扣除相應(yīng)欠款，押金不足部分，乙方或其特許店應(yīng)于10日內(nèi)補(bǔ)足。

三、貨品寄發(fā)后，非經(jīng)甲方同意，乙方或其特許店不得拒收或退回。貨品配送時(shí)，如為甲方員工自行配送，乙方或其特許店驗(yàn)收人員當(dāng)面驗(yàn)收貨品數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格及發(fā)貨單據(jù)，核實(shí)無(wú)誤后收貨，過(guò)后將不予退貨。甲方委托貨運(yùn)公司配送，則乙方或其特許店驗(yàn)收人員在驗(yàn)收完畢后，如發(fā)現(xiàn)發(fā)貨單據(jù)及貨品存在數(shù)量、質(zhì)量或價(jià)格等方面的問(wèn)題，應(yīng)須于貨品送達(dá)兩日內(nèi)以傳真或其他方式告之甲方相關(guān)部門人員，否則由收貨方自行承擔(dān)損失。

第五十四條配送中心

在乙方條件許可的情況下，甲方可協(xié)助乙方在該區(qū)域建立配送中心，以降低該區(qū)域內(nèi)各店貨品采購(gòu)之成本及控制貨品采購(gòu)之質(zhì)量。配送中心投資費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第五十五條財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度

乙方應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院財(cái)政主管部門的規(guī)定，并按照甲方的有關(guān)要求建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

乙方自負(fù)盈虧，但甲方有權(quán)隨時(shí)稽核乙方的財(cái)務(wù)狀況和營(yíng)運(yùn)狀況。

甲方有權(quán)要求在乙方及其特許店內(nèi)安裝電子設(shè)備或要求其結(jié)賬臺(tái)使用網(wǎng)絡(luò)連接的電子收銀機(jī)以查核其每日營(yíng)業(yè)情況。

第五十六條財(cái)務(wù)報(bào)表

乙方應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一使用甲方指定的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)。

乙方應(yīng)當(dāng)于次月15日前向甲方報(bào)送乙方及其區(qū)域內(nèi)各店（直營(yíng)店、加盟店）當(dāng)月的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，包括：

一、乙方的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表；

二、各特許店的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表。

乙方應(yīng)于每年_______月前向甲方提交上一會(huì)計(jì)年度乙方及其各特許店的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，包括：

一、資產(chǎn)負(fù)債表；

二、損益表；

三、財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表；

四、財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)；

五、利潤(rùn)分配表；

六、本區(qū)域內(nèi)各特許店的合并報(bào)表。

第五十七條分特許權(quán)

乙方在本區(qū)域內(nèi)尋求符合條件的加盟商，授權(quán)其設(shè)立加盟店，按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃建立區(qū)域內(nèi)的特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。

乙方行使分特許權(quán)，應(yīng)當(dāng)按照本合同及甲方的規(guī)定，不得超過(guò)甲方授權(quán)范圍和權(quán)限。

第五十八條市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

乙方應(yīng)當(dāng)竭力拓展本區(qū)域市場(chǎng)，盡可能實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的充分開(kāi)發(fā)。經(jīng)雙方對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)的認(rèn)真評(píng)估，確定以下市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：

一、在本合同簽訂后_______個(gè)月內(nèi)，設(shè)立_______家直營(yíng)特許店；

二、在本合同簽訂后_______年內(nèi)至少設(shè)立_______家特許店，其中直營(yíng)店的數(shù)量為_(kāi)______家；

三、在本合同簽訂滿_______年后，至少設(shè)立_______家特許店，其中直營(yíng)店的數(shù)量為_(kāi)______家；

四、在本合同簽訂滿_______年后，未經(jīng)甲方同意，乙方不得再發(fā)展新的加盟店；在本合同期間，乙方在本區(qū)域所設(shè)立的直營(yíng)店數(shù)量不得超過(guò)其特許店總店數(shù)量的_______％。

第五十九條加盟商和加盟店

乙方可在本區(qū)域內(nèi)招募適合的加盟商，并與其簽訂《特許經(jīng)營(yíng)合同》，加盟商即可以為個(gè)人也可以為企業(yè)法人。

乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的規(guī)定對(duì)特許店的選址進(jìn)行調(diào)查與評(píng)估，其營(yíng)業(yè)面積應(yīng)該在_______平方米至_______平方米之間，特許店之間的直線距離一般不應(yīng)少于_______米。特許店應(yīng)當(dāng)按照甲方的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝潢，經(jīng)甲乙雙方共同驗(yàn)收合格后方可投入使用。

第六十條分特許合同

乙方與加盟商簽訂的分特許合同及合同附件，應(yīng)當(dāng)使用甲方統(tǒng)一制定的《特許經(jīng)營(yíng)合同》文本，未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自修改。

第六十一條合同審查

乙方與加盟商簽訂《特許經(jīng)營(yíng)合同》后，應(yīng)當(dāng)將合同副本及合同附件副本和其他相關(guān)資料，以及加盟商先行簽署的《商標(biāo)使用許可合同》報(bào)甲方審查備案。

甲方在收到該材料_______日內(nèi)做出決定。經(jīng)審查合格，甲方將委托“公司商標(biāo)”持有人簽署《商標(biāo)使用許可合同》并送達(dá)乙方，分特許合同自“公司商標(biāo)”持有人簽署《商標(biāo)使用許可合同》時(shí)生效。如“公司商標(biāo)”持有人不予簽署《商標(biāo)使用許可合同》，則分特許合同不生效。

甲方對(duì)乙方與加盟商之間簽署的《特許經(jīng)營(yíng)合同》審查備案，并不表示甲方與加盟商之間存在直接的特許經(jīng)營(yíng)合同關(guān)系，除本合同另有規(guī)定外，甲方不對(duì)加盟商承擔(dān)任何直接責(zé)任。

第六十二條加盟店的申訴

加盟店對(duì)與乙方之間的任何爭(zhēng)議，均有權(quán)直接向甲方提出申訴。對(duì)乙方終止、解除加盟店合同及其他嚴(yán)重影響到加盟店正常營(yíng)業(yè)的申訴，甲方應(yīng)當(dāng)在收到申訴5日內(nèi)作出決定，對(duì)其他事項(xiàng)的申訴，甲方保留作出決定的權(quán)利。甲方在處理加盟店的申訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取雙方意見(jiàn)，作出公正處理決定，乙方及加盟店應(yīng)當(dāng)充分尊重甲方?jīng)Q定并按照該決定執(zhí)行。但甲方該決定并不具有法律約束力，任何一方不服，均可按照雙方所簽訂的分特許合同的規(guī)定提起訴訟或仲裁。

第六十三條直營(yíng)店

乙方在與甲方簽訂本合同后，應(yīng)當(dāng)在該區(qū)域注冊(cè)設(shè)立餐飲有限公司，但不得將“公司商標(biāo)”作為其餐飲公司的字號(hào)或字號(hào)的一部分。乙方設(shè)立的直營(yíng)店應(yīng)當(dāng)作為該餐飲公司的分支機(jī)構(gòu)，辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

乙方應(yīng)當(dāng)按照管理加盟店的要求對(duì)其直營(yíng)店進(jìn)行統(tǒng)一的管理，不得對(duì)直營(yíng)店給予特殊的優(yōu)惠或方便。

第六十四條安排

本合同無(wú)論任何原因在合同有效期內(nèi)終止，本區(qū)域內(nèi)的分特許合同亦相應(yīng)終止。因一方違約而導(dǎo)致本合同終止的，違約方均須對(duì)加盟商（店）承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償?shù)挠?jì)算方式按照乙方與加盟商簽訂的《特許經(jīng)營(yíng)合同》的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

不論因任何原因而終止本合同，加盟店在其所簽訂的《特許經(jīng)營(yíng)合同》中所規(guī)定的期限內(nèi)可以繼續(xù)使用“公司商標(biāo)”，以保證加盟店的繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，但每家加盟店必須每月向甲方支付_______元的特許權(quán)使用費(fèi)，否則甲方有權(quán)要求加盟店停止使用甲方“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司商標(biāo)”不論因任何原因而終止本合同，加盟店的繼續(xù)營(yíng)業(yè)行為必須符合其所簽訂的《特許經(jīng)營(yíng)合同》的規(guī)定，如有損害到甲方或?qū)Α肮拘蜗蟆痹斐芍卮笥绊懙?，甲方可按照該合同的?guī)定直接行使該合同中乙方應(yīng)行使的權(quán)利，對(duì)加盟店行使各項(xiàng)權(quán)利。

第六十五條告知

乙方在同加盟商簽訂《特許經(jīng)營(yíng)合同》時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本合同中有關(guān)涉及到加盟商或加盟店的條款告知加盟商，不得隱瞞或欺騙，否則甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行_______元的罰款。

第六十六條合同轉(zhuǎn)讓的定義

本章所稱的合同轉(zhuǎn)讓是指甲方或乙方將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部轉(zhuǎn)讓給第三人。甲方或乙方不得將本合同權(quán)利或義務(wù)部分轉(zhuǎn)讓給第三人。

第六十七條甲方轉(zhuǎn)讓合同

乙方承諾，甲方可以將本合同轉(zhuǎn)讓給第三人，而無(wú)須在轉(zhuǎn)讓時(shí)取得乙方同意，但甲方必須保證受讓方必須具備履行本合同的能力，并將受讓方的情況通知乙方。

如果乙方認(rèn)為受讓方不具備履行本合同的能力，乙方有權(quán)向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，以撤消甲方的轉(zhuǎn)讓行為?？紤]到甲方的區(qū)域代理商在數(shù)量上可能不止一個(gè)，但該項(xiàng)權(quán)利的行使僅限于最先提起仲裁的區(qū)域代理商，不得重復(fù)申請(qǐng)仲裁。

第六十八條乙方轉(zhuǎn)讓合同

未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同。乙方要求轉(zhuǎn)讓合同時(shí)，必須提前三個(gè)月通知甲方，并將轉(zhuǎn)讓的理由、轉(zhuǎn)讓條件、受讓人的情況等報(bào)告甲方，由甲方?jīng)Q定是否同意。

第六十九條受讓人條件

乙方進(jìn)行的合同轉(zhuǎn)讓，受讓人至少應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

一、系從事餐飲行業(yè)的有限責(zé)任公司，成立已經(jīng)滿3年以上；

二、注冊(cè)資本達(dá)到100萬(wàn)元以上；

三、凈資產(chǎn)超過(guò)500萬(wàn)元；

四、認(rèn)同本特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念；

五、其關(guān)聯(lián)企業(yè)沒(méi)有從事與本特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)；

六、同意甲方制定的《特許經(jīng)營(yíng)合同》及相關(guān)文件；

七、沒(méi)有從事過(guò)非法經(jīng)營(yíng)行為或被政府行政機(jī)關(guān)處罰過(guò)。

第七十條優(yōu)先權(quán)

乙方轉(zhuǎn)讓本合同時(shí)，甲方或甲方指定的第三人有優(yōu)先受讓的權(quán)利。在甲方向乙方發(fā)出優(yōu)先受讓通知后，乙方不得撤消轉(zhuǎn)讓或變更轉(zhuǎn)讓價(jià)格與轉(zhuǎn)讓條件，否則，乙方在一年內(nèi)不得進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。

第七十一條轉(zhuǎn)讓補(bǔ)償費(fèi)乙方轉(zhuǎn)讓本合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)向甲方支付_______元的轉(zhuǎn)讓補(bǔ)償費(fèi)，作為甲方對(duì)因轉(zhuǎn)讓而發(fā)生的費(fèi)用的補(bǔ)償。

第七十二條合同文本

乙方轉(zhuǎn)讓本合同，受讓人應(yīng)當(dāng)與甲方重新簽訂《區(qū)域代理合同》，該合同屆時(shí)使用甲方統(tǒng)一使用的新合同版本。同時(shí)甲方將不再退還乙方所交納的任何款項(xiàng)（貨款押金除外），且受讓方必須按規(guī)定向甲方支付各項(xiàng)費(fèi)用。

第七十三條股東變動(dòng)

在本合同有效期間，乙方合并、分立或股東變更時(shí)，應(yīng)當(dāng)將該情況詳細(xì)書(shū)面報(bào)告甲方，經(jīng)甲方審查同意后方可實(shí)施。

第七十四條經(jīng)營(yíng)方式

乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立自主地經(jīng)營(yíng)本合同所規(guī)定的特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，禁止以承包、租賃、合作、委托或其他任何方式將該業(yè)務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)移給第三人經(jīng)營(yíng)管理。

第七十五條系統(tǒng)變更的定義與職責(zé)

系統(tǒng)變更是指對(duì)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式產(chǎn)生一定程度影響的改進(jìn)，這種改進(jìn)可以直接導(dǎo)致公眾對(duì)對(duì)系統(tǒng)感受的差異，具體到本特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，則是指甲方對(duì)其“某餐飲公司”餐飲經(jīng)營(yíng)模式、裝潢設(shè)計(jì)以及對(duì)“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”、“公司商標(biāo)”的改進(jìn)、更換。

甲方有權(quán)進(jìn)行善意的系統(tǒng)變更，乙方及其特許店應(yīng)給予充分的理解并積極配合，按照甲方的要求積極推動(dòng)系統(tǒng)變革。

第七十六條系統(tǒng)變革的原則

甲乙方一致認(rèn)為，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，適時(shí)地對(duì)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行富有成效的變革，以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，是雙方的共同目的。甲方對(duì)系統(tǒng)的變革，應(yīng)在保持系統(tǒng)穩(wěn)健發(fā)展的前提下，以提高系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理水平、提高系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)效益、提高系統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為原則，以達(dá)到更好地實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)之目的。

第七十七條變革的實(shí)施

甲方在實(shí)施系統(tǒng)變革前，應(yīng)當(dāng)在其直營(yíng)店或同意進(jìn)行試驗(yàn)的加盟店進(jìn)行試驗(yàn)，經(jīng)實(shí)踐證明符合系統(tǒng)變革的要求，達(dá)到預(yù)期目的，方可正式推行。同時(shí)應(yīng)將變革的方案、意圖、可行性、試營(yíng)狀況等提前30日通知乙方。

乙方應(yīng)在本區(qū)域內(nèi)按照甲方的規(guī)定實(shí)施系統(tǒng)變革，并及時(shí)將實(shí)施情況報(bào)告甲方。乙方實(shí)施系統(tǒng)變革所需要的費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。

第七十八條合同的變更

經(jīng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以變更本合同。

第七十九條合同的正常終止

一、雙方經(jīng)協(xié)商，同意終止合同的；

二、合同到期，乙方無(wú)意續(xù)約的；

三、因不可抗力而導(dǎo)致任何一方無(wú)力繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的（本條所說(shuō)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)及戰(zhàn)爭(zhēng)等情況）。

四、一方宣告破產(chǎn)或宣告解散；

五、_______％特許店連續(xù)兩年發(fā)生經(jīng)營(yíng)虧損；

六、乙方因正常經(jīng)營(yíng)困難，無(wú)法繼續(xù)履行本合同的，應(yīng)在3個(gè)月前提出終止合同申請(qǐng)并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)批準(zhǔn)的；

七、法院、政府行為要求乙方終止?fàn)I業(yè)的；

八、因一方的違約行為而被仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或法院宣判解除本合同的；

九、用于特許經(jīng)營(yíng)的主要資產(chǎn)被法院強(qiáng)制執(zhí)行而不能繼續(xù)履行本合同的；

合同終止情形發(fā)生后，要求終止合同的一方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商，方可終止合同，未能協(xié)商一致的，應(yīng)當(dāng)按照本合同的規(guī)定，由仲裁機(jī)構(gòu)或法院作出仲裁或判決。同時(shí)甲方應(yīng)在合同終止后一個(gè)月內(nèi)無(wú)息退還乙方所交納的履約保證金（本條七、八、九項(xiàng)除外）。

第八十條甲方的解除權(quán)

乙方有下列重大違約行為之一的，甲方可按照本合同的規(guī)定行使解除權(quán)，并不退還乙方所交納的任何費(fèi)。同時(shí)甲方有按要求乙方賠償甲方懲罰性違約金_______元：

一、未能完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的；

二、違反競(jìng)業(yè)禁止的規(guī)定參與競(jìng)爭(zhēng)的；

三、未經(jīng)甲方同意轉(zhuǎn)讓本合同或轉(zhuǎn)讓其股權(quán)的；

四、未經(jīng)甲方同意分立、合并或股權(quán)變動(dòng)的；

五、未經(jīng)甲方同意以承包、租賃、合作等方式轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)權(quán)的；

六、故意向第三方泄露甲方重大商業(yè)秘密的；

七、逾期支付特許權(quán)使用費(fèi)超過(guò)三個(gè)月的；

八、擅自將公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)、設(shè)備等移往他處營(yíng)業(yè)或使用的；

九、私自在本區(qū)域外增設(shè)分店、更換店內(nèi)設(shè)備或違反競(jìng)業(yè)禁止的；

十、沒(méi)有忠實(shí)實(shí)施甲方為改善其營(yíng)運(yùn)狀況而提出的勸告指導(dǎo)，導(dǎo)致影響到公司形象的；

十一、擅自以甲方代理人或代表人名義與第三者訂約、從事法律行為或從事私人行為而導(dǎo)致甲方權(quán)益受損者；

十二、利用其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行非法活動(dòng)或有其他違法行為，損害社會(huì)公共利益，給甲方造成一定不良社會(huì)影響；

十三、私自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)權(quán)或店內(nèi)設(shè)備予他人，或?qū)⒃摰暝O(shè)立任何形式的擔(dān)保，進(jìn)行出租、典當(dāng)以及其他不利于甲方行使本合同權(quán)利的一切行為；

十四、因其服務(wù)質(zhì)量或其他原因引起大量投訴或被媒體曝光批評(píng)，在社會(huì)上引起嚴(yán)重不良影響的；

十五、故意損害甲方或其他加分店的形象、商譽(yù)的；

十六、其他違背本合同之約定，經(jīng)甲方認(rèn)定為重大違約行為，經(jīng)甲方通告其期限改正但乙方拒不理會(huì)或雖有改正但達(dá)不到甲方要求的。

乙方如發(fā)生下列各項(xiàng)任何一行為，甲方可書(shū)面形式通知其限期更正或停止其行為，超過(guò)指定期限仍無(wú)改善者，甲方可單方解除本合同，同時(shí)甲方有權(quán)沒(méi)收乙方履約保證金并有按要求乙方賠償甲方懲罰性違約金_______元。

一、一年內(nèi)受到甲方處罰超過(guò)三次以上的；

二、其他違約行為或不履行本合同規(guī)定的義務(wù)的。

第八十一條保留解除權(quán)

在乙方發(fā)生破產(chǎn)、無(wú)力償還債務(wù)及其他情形時(shí)，未經(jīng)甲方的預(yù)先書(shū)面同意，任何第三人都不能獲得本合同中甲方許可乙方使用的權(quán)利，不論債權(quán)人對(duì)乙方享有何種權(quán)利或持有任何形式的法律文書(shū)。否則，甲方可直接解除合同并按照本合同第八十二條的規(guī)定進(jìn)行處理。第八十二條乙方的解除權(quán)

甲方有下列行為之一的，乙方有權(quán)解除合同，有權(quán)要求甲方退還履約保證金并要求甲方支付違約性賠償金：

一、甲方違反區(qū)域保護(hù)的規(guī)定使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的；

二、甲方無(wú)故向乙方停止配送產(chǎn)品或原料的；

三、甲方使用的“公司商標(biāo)”被撤消的；

四、甲方有其他嚴(yán)重?fù)p害乙方利益或聲譽(yù)的行為的。

第八十二條解除合同的違約責(zé)任

因甲方或乙方違反本合同的規(guī)定而導(dǎo)致本合同的解除的，應(yīng)向?qū)Ψ絻敻哆`約賠償金。違約賠償金按照違約行為發(fā)生時(shí)上一年度特許權(quán)使用費(fèi)乘以合同未履行年限數(shù)的倍數(shù)計(jì)算，但最少不得低于；兩倍。合同履行不足一年的，特許權(quán)使用費(fèi)按一年計(jì)算。本條款所指的違約賠償金與第八十一條中所提的懲罰性賠償金并不沖突，可同時(shí)使用。

第八十三條拖欠損失金

乙方未在規(guī)定期限內(nèi)支付甲方規(guī)定的加盟金、履約保證金、特許權(quán)使用費(fèi)、月結(jié)貨款、廣告宣傳費(fèi)用及其他應(yīng)支付的費(fèi)用的，如逾期支付，則乙方須按照每超過(guò)一天加付1%的比例向甲方支付拖欠損失金，直至付清為止。

第八十四條罰款

對(duì)于乙方違反本合同規(guī)定的行為，甲方有權(quán)責(zé)令其限時(shí)更正，并根據(jù)違約行為的情節(jié)，給予_______元的罰款。如乙方在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未改進(jìn)的，視為新的違約行為，甲方有權(quán)給予加倍處罰。對(duì)于乙方的違約行為如在本合同其他條款中已經(jīng)有明確的處罰辦法的，按照該條款的規(guī)定處理。

對(duì)于乙方的違約行為，甲方可以根據(jù)乙方的悔改程度及補(bǔ)救措施等，減輕或免除處罰。

第八十五條協(xié)商

凡因本合同引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方均應(yīng)當(dāng)首先通過(guò)充分協(xié)商給予解決。

第八十六條仲裁或訴訟

如果甲乙雙方對(duì)于本合同的爭(zhēng)議不能夠通過(guò)協(xié)商解決，除本合同另有規(guī)定外，均可向國(guó)內(nèi)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向甲方所在地法院提起訴訟。

甲方：（簽章）

年月日

乙方：（簽章）

年月日

關(guān)于餐飲管理系統(tǒng)心得體會(huì)及收獲四

第一條：為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，規(guī)范公司費(fèi)用報(bào)銷流程,合理控制費(fèi)用支出，特制定本制度。

第二條：本制度根據(jù)公司的實(shí)際情況，將費(fèi)用報(bào)銷分為行車費(fèi)、市內(nèi)(郊縣)差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、住宿費(fèi)、客情費(fèi)等。

第三條：本制度適用公司各部門。

第二章 費(fèi)用報(bào)銷制度及流程

第四條：原始憑證有效性的規(guī)定

1、報(bào)銷人應(yīng)取得真實(shí)合法的原始憑證

(1)、有效發(fā)票至少需要印有兩個(gè)章：國(guó)家或地方稅務(wù)局專用章+發(fā)票專用章，如少其中一個(gè)章，發(fā)票無(wú)效。

(2)、財(cái)政機(jī)關(guān)批準(zhǔn)并統(tǒng)一監(jiān)制的行政事業(yè)性收據(jù);

(3)、郵政、銀行、鐵路系統(tǒng)的各類帶印戳的收據(jù)、支出證明單;

2、發(fā)票的真假辨別：發(fā)票章的單位名稱需要和網(wǎng)上注冊(cè)的名稱一致，可以登錄發(fā)票上提供的查詢網(wǎng)址進(jìn)行核實(shí)，但是在出差中也不太方便隨時(shí)核對(duì)發(fā)票的信息，建議大家到正規(guī)的地方消費(fèi)索取發(fā)票，避免出現(xiàn)假票現(xiàn)象。

3、經(jīng)辦人員因特殊原因確實(shí)不能取得合法憑證時(shí)，允許以普通收據(jù)報(bào)銷(總額不超過(guò)報(bào)銷金額的5%);對(duì)于既沒(méi)發(fā)票，也沒(méi)收據(jù)的，一律不予報(bào)銷; 第五條：費(fèi)用報(bào)銷單填寫及票據(jù)粘貼要求：

1、報(bào)銷單據(jù)填寫應(yīng)力求整潔美觀，不得隨意涂改;

2、業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)報(bào)銷單與后面的原始憑證粘貼單須大小一致，各票據(jù)不得突出于報(bào)銷單和粘貼單之外(票據(jù)過(guò)大時(shí)應(yīng)按報(bào)銷單大小折疊好); 3、各票據(jù)應(yīng)均勻貼在報(bào)銷單封面后的粘貼單上，整份報(bào)銷單各部分厚度應(yīng)盡量保持一致;

4、若報(bào)銷票據(jù)面積大小相同或相似(如車票等)，需有層次序列張貼;

5、報(bào)銷單據(jù)金額、類型相同的(如車票等)，應(yīng)盡量粘貼在一塊，并按金額大小排列;

6、報(bào)銷票據(jù)在粘貼時(shí)，確保審核人能夠完全清楚地審閱到報(bào)銷金額;

7、報(bào)銷單據(jù)一律用黑色鋼筆或簽字筆填寫;

8、報(bào)銷單椐各項(xiàng)目應(yīng)填寫完整，大小寫金額要一致，并經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才有效;報(bào)銷單據(jù)

不得涂改，粘貼好后請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)金額，票據(jù)金額與填寫金額不符，財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。

9、有實(shí)物的報(bào)銷單據(jù)須由驗(yàn)收人驗(yàn)收后在發(fā)票背面簽名確認(rèn)，需入庫(kù)的實(shí)物單據(jù)應(yīng)附入庫(kù)單;

2.2、出差期間招待客戶需要事先經(jīng)總經(jīng)理同意后方可報(bào)銷招待費(fèi)，回來(lái)后補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)。

2.3、出差時(shí)由對(duì)方單位提供餐飲、住宿及交通工具等將不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

2.4、不同級(jí)別的人員一同出差所乘交通工具可享受最高級(jí)別所使用的工具。

2.5、部門經(jīng)理以下(含部門經(jīng)理)出差確需乘坐飛機(jī)的，一律先申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可乘坐飛機(jī)。

2.6、到達(dá)目的地后，除總經(jīng)理外其他員工原則上(市內(nèi))不得乘坐出租車，應(yīng)乘坐公交汽車。因特殊原因等需乘坐出租車的，應(yīng)在出租車票背面詳細(xì)注明時(shí)間、起止地點(diǎn)及事由。

2.7、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間標(biāo)準(zhǔn)。同性兩人一道出差可一同住宿的僅享受一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間住宿標(biāo)準(zhǔn)

2.8、出差人員報(bào)銷差旅費(fèi)時(shí)，需附出差清單(注明出差日期、事由、地點(diǎn)、到達(dá)時(shí)間、報(bào)銷金額)，同時(shí)注明有無(wú)住宿費(fèi)，貼上住宿票費(fèi)用包干部分憑發(fā)票報(bào)銷(發(fā)票金額大于費(fèi)用包干標(biāo)準(zhǔn)的按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，發(fā)票金額小于費(fèi)用包干標(biāo)準(zhǔn)的按實(shí)際金額報(bào)銷)。

2.9、報(bào)銷差旅費(fèi)必須在回公司3天內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù)，繳還預(yù)支差旅費(fèi)，否則作為挪用公款處理。

第十條：辦公用費(fèi)用管理

1、辦公費(fèi)用包括印刷各種帳表、打印紙、辦公用品、筆墨、印制名片、郵寄、書(shū)報(bào)等費(fèi)用。各部門總監(jiān)對(duì)所屬單位發(fā)生的辦公費(fèi)負(fù)責(zé)，經(jīng)營(yíng)管理部對(duì)整個(gè)公司發(fā)生的辦公費(fèi)用負(fù)有監(jiān)管和控制責(zé)任。

2、辦公用品采購(gòu)和印刷各種帳表等由行政負(fù)責(zé)采購(gòu)、印刷。

3、各部門工作所需用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后，由行政部統(tǒng)一安排廣告公司印制。

4、各部門所需辦公用品，在每月5號(hào)前編寫“辦公用品計(jì)劃書(shū)”，經(jīng)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后交由行政統(tǒng)一采購(gòu);

5、 各部門所需購(gòu)置的辦公用品，統(tǒng)一到行政部領(lǐng)用，并辦理領(lǐng)用登記，同時(shí)記入部門費(fèi)用;

6、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

7、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、工刃量具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作變動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。 8、公司辦公費(fèi)用報(bào)銷必須嚴(yán)格按公司費(fèi)用審批程序執(zhí)行，對(duì)各部門每月超出預(yù)算的所有辦公費(fèi)用將不予審批;

第十一條：業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理

1、招待費(fèi)包括因公請(qǐng)客的餐費(fèi)、禮品費(fèi)、旅游費(fèi)、贈(zèng)送商品、贈(zèng)送返利卡開(kāi)支等。

2、各部門因公招待必須事先申請(qǐng)總監(jiān)批準(zhǔn)，如有特殊原因，必須事先電話請(qǐng)示批準(zhǔn)，原則上不允許先斬后奏。參與招待活動(dòng)的人員中(總經(jīng)理除外)，以最高級(jí)別的人員為報(bào) 銷申請(qǐng)人，不得指定下級(jí)人員提出申請(qǐng)并自已審批報(bào)銷。

3、招待費(fèi)發(fā)票日期欄必須填寫清楚并說(shuō)明招待事由，應(yīng)詳細(xì)注明招待時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)方人員、己方陪同人員等信息。

4、其它非公招待客人一律個(gè)人承擔(dān) 。

第十二條：交通費(fèi)

1、市內(nèi)辦理業(yè)務(wù)人員原則上應(yīng)盡量乘坐公交車，特殊情況下需要乘坐出租車的，必須事先取得部門經(jīng)理的批準(zhǔn),報(bào)銷憑證上需注明時(shí)間、路程起始點(diǎn)、外出工作內(nèi)容。

2、業(yè)務(wù)員自駕車因公外出辦事，不得超過(guò)公司核定標(biāo)準(zhǔn)，超支部分自行承擔(dān);

第十三條：通訊費(fèi)

1、員工因公發(fā)生的通信費(fèi)用實(shí)行限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷制度：總經(jīng)理及公司辦公移動(dòng)電話的通信費(fèi)用實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷制;總監(jiān)通信費(fèi)用最高限額是300元/月;業(yè)務(wù)人員通信費(fèi)最高限額是200元/月;后臺(tái)主管通信費(fèi)100元/月，其它后勤人員根據(jù)崗位需要報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)50元/月，超出限額的部分一律自行承擔(dān);

2、報(bào)銷人員在進(jìn)行話費(fèi)報(bào)銷時(shí)，必須提供正規(guī)的、實(shí)名通信繳費(fèi)發(fā)票，充值卡發(fā)票一律視為無(wú)效發(fā)票;

3、各部門要嚴(yán)格控制辦公室電話的使用情況，員工除了因公業(yè)務(wù)需要之外，不得使用公司電話另作他用。

第十四條：配送費(fèi)用

1、配送費(fèi)用包括：送貨車輛的通行費(fèi)、停車費(fèi)、燃料費(fèi)等;外叫人力車、機(jī)動(dòng)車費(fèi)用;雇傭搬運(yùn)工人工費(fèi)用以及其他有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)支出等。

2、由于配送費(fèi)用受銷售情況影響較大，公司對(duì)配送費(fèi)用依據(jù)銷售變化情況實(shí)行定率管理，計(jì)劃物流負(fù)責(zé)管理所屬配送費(fèi)用，應(yīng)提高效率，有效降低配送費(fèi)用。

3、長(zhǎng)期外叫車輛應(yīng)簽訂合同，預(yù)收一定數(shù)量的押金，并交公司財(cái)務(wù)部備案。

4、自營(yíng)貨車、電瓶車以及外叫車輛的運(yùn)費(fèi)報(bào)銷，附“配送費(fèi)用明細(xì)表”、“送貨單”和費(fèi)用報(bào)銷單，同時(shí)提供相應(yīng)有效票據(jù)。

5、托運(yùn)費(fèi)報(bào)銷，附上物流處托運(yùn)登記表托運(yùn)回單，填寫費(fèi)用報(bào)銷單;

6、賣場(chǎng)原則上顧客自提和公司統(tǒng)一配送，確需導(dǎo)購(gòu)自行送貨的，需請(qǐng)示物流批準(zhǔn)，同時(shí)備案后，方可報(bào)銷送貨費(fèi)用;報(bào)銷時(shí)需提供“配送費(fèi)用明細(xì)表”、“送貨單”;

7、計(jì)劃物流因工作確需雇傭搬運(yùn)工的以及其他有關(guān)費(fèi)用支出，按公司費(fèi)用審批程序執(zhí)行。 第十六條：培訓(xùn)費(fèi)

1.培訓(xùn)費(fèi)用由行政部統(tǒng)一進(jìn)行預(yù)算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一安排。

2.費(fèi)用發(fā)生前使用部門應(yīng)向人事行政部門申報(bào)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)時(shí)間、所需經(jīng)費(fèi)，經(jīng)人事行政部門審核總經(jīng)理審批后送一份至財(cái)務(wù)部門。

3.費(fèi)用使用部門應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃在申請(qǐng)范圍內(nèi)使用費(fèi)用。

第十七條：會(huì)議費(fèi)

1.各部門因工作需要參加各種會(huì)議的，應(yīng)寫申請(qǐng)報(bào)告，詳細(xì)注明會(huì)議性質(zhì)、內(nèi)容、目的、會(huì)議地點(diǎn)、參會(huì)人數(shù)、會(huì)議天數(shù)及所需經(jīng)費(fèi)，后附“會(huì)議邀請(qǐng)函”，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核實(shí)、總經(jīng)理簽字后方可前往，會(huì)議結(jié)束后應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)。

2.參會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支，不得無(wú)故超支和浪費(fèi)資源，厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);

3.會(huì)議結(jié)束后5日內(nèi)按規(guī)定辦理費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)，報(bào)銷單據(jù)后附經(jīng)審批的申請(qǐng)報(bào)告及“會(huì)議邀請(qǐng)函”。

第十八條：倉(cāng)庫(kù)、辦公室租賃費(fèi)、水電費(fèi)、社保等固定費(fèi)用，由行政部根據(jù)真實(shí)合法單據(jù)申請(qǐng)報(bào)銷。

第四章 費(fèi)用審批管理

第二十條：費(fèi)用審批管理

1、公司所有貨幣資金收付審批權(quán)限屬公司總經(jīng)理。

2、總經(jīng)理外出時(shí)可以指定授權(quán)人(或電話授權(quán))，經(jīng)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核后予以支付，對(duì)不符合公司財(cái)務(wù)制度的單據(jù)，有權(quán)拒絕支付，總經(jīng)理回來(lái)后要立即補(bǔ)辦審批手續(xù)。

3、審批人應(yīng)當(dāng)根據(jù)上述貨幣資金授權(quán)批準(zhǔn)權(quán)限的規(guī)定，嚴(yán)格在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批，不得超越審批范圍。

4、貨幣資金支付的批準(zhǔn)方式為書(shū)面形式。

5、公司對(duì)貨幣資金支付的審批建立以“誰(shuí)批準(zhǔn)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”為原則的責(zé)任追究制度，審核人、批準(zhǔn)人要對(duì)由本人審核、批準(zhǔn)支付的貨幣資金負(fù)責(zé)任，以防范貨幣資金風(fēng)險(xiǎn)，保證貨幣資金的安全。對(duì)于違反公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定而批準(zhǔn)支付的單據(jù)，各相應(yīng)審核人或?qū)徟艘允氄撎?，并?duì)由此引起的不良后果負(fù)連帶責(zé)任。

6、報(bào)銷人徇私舞弊、弄虛作假，對(duì)違規(guī)違紀(jì)金額不予報(bào)銷;對(duì)已經(jīng)報(bào)銷的，除退回違規(guī)報(bào)銷金額外，同時(shí)對(duì)報(bào)銷人予以違規(guī)報(bào)銷金額1—5倍的罰款，情節(jié)嚴(yán)重者一律開(kāi)除并做進(jìn)一步處理。

7、審核人、審批人在資料不全、原始憑證不充分、項(xiàng)目不真實(shí)的情況下簽字準(zhǔn)予報(bào)銷的，對(duì)審核人及審批人予以違規(guī)報(bào)銷金額10%--50%的罰款。

8、因?qū)徍诉^(guò)失造成借款人未在規(guī)定期間內(nèi)報(bào)帳沖銷借款，或者無(wú)法從工資扣回逾期借款者，經(jīng)辦責(zé)任人(含：各級(jí)審批人)應(yīng)承擔(dān)不低于流失款總額50%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。按責(zé)任人基本工資比例分別承擔(dān)相應(yīng)損失金額，并在壞帳當(dāng)期應(yīng)發(fā)工資中扣還。

9、財(cái)務(wù)人員在收到報(bào)銷單據(jù)后應(yīng)審核報(bào)銷單據(jù)是否填寫、粘貼規(guī)范，是否經(jīng)過(guò)有效批準(zhǔn)，所附單據(jù)是否合法合規(guī)等，對(duì)符合要求的報(bào)銷單據(jù)應(yīng)及時(shí)審核并經(jīng)總經(jīng)理審批后交與出納付款，對(duì)不符合要求的應(yīng)退回報(bào)銷人并向報(bào)銷人說(shuō)明退回理由。

10、出納收到報(bào)銷單后應(yīng)檢查部門負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理、會(huì)計(jì)簽名是否齊全，對(duì)審批手續(xù)齊全的報(bào)銷單據(jù)應(yīng)及時(shí)給予報(bào)銷，對(duì)于不符合審批手續(xù)的報(bào)銷單出納有權(quán)拒絕報(bào)銷或付款。

第五章 附則

第二十一條：本制度從宣布之日起生效，解釋和修改權(quán)屬公司經(jīng)營(yíng)管理部。

第二十二條：各部門可根據(jù)自身實(shí)際情況在公司制度的框架內(nèi)，制定本部門費(fèi)用報(bào)銷制度，但需報(bào)送總經(jīng)理審批備案后方能生效。

關(guān)于餐飲管理系統(tǒng)心得體會(huì)及收獲五

1、倉(cāng)庫(kù)收貨前，做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗(yàn)收工作。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲(chóng)、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品，無(wú)衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供的食品、未索證的食品不得驗(yàn)收入庫(kù)。

2、食品和原料出入庫(kù)做好登記（臺(tái)帳和電子帳）、檢查，做到定期清洗、消毒、換氣，經(jīng)常保持清潔狀態(tài)，避免塵土、異物污染食品。對(duì)進(jìn)庫(kù)的各種食品原料，半成品應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收和登記；食品出庫(kù)時(shí)要檢查感官性狀和保質(zhì)期，要堅(jiān)持食品先進(jìn)先出原則，盡量縮短儲(chǔ)存時(shí)間。

3、每天要對(duì)庫(kù)存食品進(jìn)行檢查、整理。重點(diǎn)檢查食品有無(wú)霉變、腐敗變質(zhì)、包裝有無(wú)損壞及保質(zhì)期是否到期等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出處理意見(jiàn)，及時(shí)處理。每月月底對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)食品，原材料，半成品進(jìn)行盤點(diǎn)，并整理下個(gè)月內(nèi)即將過(guò)期的物品清單（名稱、數(shù)量、規(guī)格，入庫(kù)日期，過(guò)期日期）交給廚房總廚，由廚房根據(jù)實(shí)際需要來(lái)使用，避免因物品長(zhǎng)久未用過(guò)期而導(dǎo)致浪費(fèi)。

4、食品倉(cāng)庫(kù)必須做到衛(wèi)生、整潔、整齊、專用，食品與雜物嚴(yán)格分離，主食和副食分開(kāi)存放,食品與非食品不能混放.食品按類別、品種分架、隔墻、離地整齊擺放，各類食品有明顯標(biāo)志，散裝食品及原料儲(chǔ)存容器加蓋密封。

5、庫(kù)房?jī)?nèi)地面平整、硬化，保持良好通風(fēng)，避免陽(yáng)光直接射入，保持所需溫度和濕度。要定期清掃倉(cāng)庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)、貨架清潔衛(wèi)生，經(jīng)常開(kāi)窗或用機(jī)械通風(fēng)設(shè)備通風(fēng)，保持干燥，做好防火、防盜、防投毒、防蠅、防塵、防鼠、防蟲(chóng)蛀、防霉變等工作。

6、庫(kù)房禁止存放有毒、有害、易燃、易爆、化學(xué)類物品。禁止存放個(gè)人生活用品或臨時(shí)存放其他非食品貨物。

7、加強(qiáng)入庫(kù)人員管理。非倉(cāng)庫(kù)管理人員，未經(jīng)許可不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

后附食品采購(gòu)、驗(yàn)收衛(wèi)生制度和原料采購(gòu)索證制度

食品采購(gòu)、驗(yàn)收衛(wèi)生制度

①采購(gòu)的食品原料及成品必須色、香、味、形正常，不采購(gòu)腐敗變質(zhì)、霉變及其他不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的食品；

②采購(gòu)肉類食品必須索取獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)合格；

③采購(gòu)酒類、罐頭、飲料、乳制品、調(diào)味品等食品，應(yīng)向供方核查本批次的衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)單并復(fù)印留底；采購(gòu)進(jìn)口食品必須有中文標(biāo)識(shí)；

④采購(gòu)定型包裝食品，商標(biāo)上應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期(保質(zhì)期)等內(nèi)容；

⑤運(yùn)輸車輛和容器應(yīng)專用，嚴(yán)禁與其他非食品混裝、混運(yùn)。

⑥食品采購(gòu)入庫(kù)前應(yīng)由廚房人員與庫(kù)管人員進(jìn)行驗(yàn)收，合格者入庫(kù)儲(chǔ)存，不合格者退回。

原料采購(gòu)索證制度

①餐飲用食品采購(gòu)必須索證。

②需索證食品種類：米、面、油、畜禽肉類、定型包裝罐頭類食品、蔬菜食品、食品添加劑、酒類、飲料、乳制品等。

③要核查并留底的證件包括：供貨商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，有效衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫報(bào)告合格證明的復(fù)印件，采購(gòu)進(jìn)口食品必須有中文標(biāo)識(shí)及相關(guān)證明。 ④要建立食品索證登記檔案，以備查。

關(guān)于餐飲管理系統(tǒng)心得體會(huì)及收獲六

1、必須有職業(yè)道德。熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真遵守基地的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);必須無(wú)條件的服從上級(jí)的工作安排及調(diào)動(dòng)管理，主動(dòng)認(rèn)真，自覺(jué)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

2、嚴(yán)格按程序進(jìn)行服務(wù)，耐心解答客人提問(wèn)，虛心接受職工建議，對(duì)待職工熱情、耐心、周到，嚴(yán)禁與職工頂撞、爭(zhēng)吵。

3、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、準(zhǔn)確掌握開(kāi)餐時(shí)間及人數(shù)。

4、每天做好餐前準(zhǔn)備，做到環(huán)境、餐具，明亮、干凈、齊備，餐后做好快撤工作。

5、做衛(wèi)生時(shí)，不得拖拉，必須有認(rèn)真積極的態(tài)度，以最快的速度完成。

6、服務(wù)態(tài)度：熱情大方、周到主動(dòng)、耐心細(xì)致、面帶微笑，不得帶情緒上班。

7、上班時(shí)不得閑談、吃 零時(shí)、吹口哨、串崗，嚴(yán)禁在工作崗位高聲 喧嘩。

8、個(gè)人衛(wèi)生時(shí)刻保持干凈、整潔、做到“勤洗澡，勤理發(fā)、勤換衣服、勤剪指甲”， 保持清雅淡妝，著裝整齊上崗。

9、工作時(shí)間，不準(zhǔn)接打電話(領(lǐng)班級(jí)以上除外)，未經(jīng)同意不得私自帶親友進(jìn)入工作場(chǎng)所。

10、員工不得將餐廳的物品贈(zèng)送他人或帶出，如有發(fā)現(xiàn)，按制度進(jìn)行處罰，后果嚴(yán)重者，按盜竊處理。

11、嚴(yán)禁吵架、打架、不得拉幫結(jié)派，同事之間要相互尊重，說(shuō)話要謙虛禮貌，待人熱情，語(yǔ)言要文明，不說(shuō)粗話，團(tuán)結(jié)互助，共同完成任務(wù)。

12、嚴(yán)禁在工作中，因個(gè)人原因終止工作，飯菜供應(yīng)不及時(shí)造成投訴，按餐廳管理規(guī)定進(jìn)行處罰。

13、值班人員不得因故擅自離、脫、睡崗，嚴(yán)格遵守值班制度。

14、不得在客人面前做不雅動(dòng)作，如剪指甲、掏耳、剔牙、打哈欠、伸懶腰。

15、不得在班前飲酒或吃帶異味的食品。

16、要有拾金不昧的精神，在餐廳拾到客人遺失的東西，主動(dòng)上交，不做不道德的事，不貪不利之財(cái)。

17、一切電器操作工具，必須探險(xiǎn)操作程序進(jìn)行，杜絕一切可能發(fā)生的隱患。

18、員工應(yīng)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能，掌握和熟練一切服務(wù)程序，使自己成為一名優(yōu)秀的餐飲從業(yè)人員。

關(guān)于餐飲管理系統(tǒng)心得體會(huì)及收獲七

特許人：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

聯(lián)系電話：

區(qū)域代理商：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

代表人：

聯(lián)系電話：

經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方在甲方許可區(qū)域內(nèi)作為甲方的區(qū)域代理商一事達(dá)成一致，成立如下協(xié)議內(nèi)容：

第一條?宗旨?簽署本合同，旨在使乙方獲得甲方的許可，在_______區(qū)域內(nèi)（以下簡(jiǎn)稱本區(qū)域）作為甲方的獨(dú)家代理商開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，發(fā)展由甲方獨(dú)創(chuàng)擁有的“某餐飲公司”中式餐飲特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用權(quán)，共同拓展市場(chǎng)，以達(dá)雙贏目的。

第二條?特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?甲方根據(jù)其自主開(kāi)發(fā)并經(jīng)營(yíng)“某餐飲公司”中式餐飲連鎖的成功經(jīng)驗(yàn)，建立起以“某餐飲公司”_____（品牌）為代表的特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，并將該系統(tǒng)許可乙方在本區(qū)域內(nèi)使用。

第三條?特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系?甲方與乙方基于本合同產(chǎn)生的法律關(guān)系是一種合作關(guān)系，乙方作為_(kāi)____的民事主體對(duì)外開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，執(zhí)行本合同。乙方應(yīng)當(dāng)遵守法律的要求，_____對(duì)外承擔(dān)民事責(zé)任。除法律和本合同另有規(guī)定外，乙方不是甲方的代理人或業(yè)務(wù)代表。乙方不得以甲方名義締結(jié)合同，或約定其他業(yè)務(wù)，或作出任何承諾與保證，使甲方對(duì)第三人承擔(dān)責(zé)任。

第四條?基本原則?公平和誠(chéng)實(shí)信用原則是訂立和執(zhí)行本合同的基本原則。?在簽訂本合同和執(zhí)行本合同的過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守公平和誠(chéng)實(shí)信用原則，以善意的方式理解本合同及合同履行過(guò)程中的分歧與矛盾，盡量通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，是實(shí)現(xiàn)本合同目的的根本途徑。

第五條?許可的權(quán)利

甲方許可乙方在本區(qū)域內(nèi)按照本合同的規(guī)定使用“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司_____”開(kāi)展業(yè)務(wù)，以經(jīng)營(yíng)“某餐飲公司”中式餐飲店。

第六條?使用方式

甲方許可乙方在本區(qū)域內(nèi)以以下兩種方式使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)：

一、設(shè)立直接投資的直營(yíng)店；

二、許可加盟商設(shè)立加盟店。

第七條?許可形式

甲方許可乙方使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的形式為獨(dú)占許可。甲方承諾并保證：

一、不許可第三人以任何方式在該區(qū)域內(nèi)使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的全部或部分權(quán)利；

二、不以任何方式（或以特許經(jīng)營(yíng)權(quán)相同或近似的方式）在本區(qū)域內(nèi)使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的全部或部分權(quán)利；

三、不向本區(qū)域內(nèi)的任何第三方提供特許經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的任何服務(wù)。

第八條?權(quán)利的保留

在本區(qū)域范圍內(nèi)，甲方對(duì)許可乙方使用的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)作出以下保留：在乙方不能按照本合同的規(guī)定履行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃設(shè)立直營(yíng)店或加盟店開(kāi)拓本區(qū)域市場(chǎng)時(shí)，甲方可以自己的名義或許可其他第三方在本區(qū)域內(nèi)設(shè)立直營(yíng)店或加盟店。

第九條?權(quán)利的限制

甲方對(duì)乙方使用的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)作出如下限制：

一、乙方在本區(qū)域內(nèi)設(shè)立的分店數(shù)量不得少于_______家，且直營(yíng)店的數(shù)量不得超過(guò)該區(qū)域?內(nèi)全部店數(shù)_______％；

二、乙方在開(kāi)設(shè)加盟店前，至少已經(jīng)開(kāi)設(shè)了_______家直營(yíng)店；

三、在本合同期滿后，未經(jīng)甲方同意，乙方不得再設(shè)立直營(yíng)店或加盟店；

四、未經(jīng)甲方同意，乙方不得在本區(qū)域外其他區(qū)域開(kāi)設(shè)直營(yíng)店或加盟店。

第十條?特許區(qū)域

甲方許可乙方開(kāi)發(fā)的區(qū)域?yàn)開(kāi)______，本區(qū)域的范圍以雙方簽約時(shí)的行政區(qū)劃為準(zhǔn)，包括該區(qū)域所轄的縣（自治縣）、縣級(jí)市、市。乙方開(kāi)發(fā)本區(qū)域的初始區(qū)域?yàn)開(kāi)______，在該初始區(qū)域設(shè)立直營(yíng)店的數(shù)量不得少于_______家，加盟店數(shù)量不得少于_______家。如果乙方未能按照計(jì)劃完成初始區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，或發(fā)生本合同規(guī)定的重大違約事由，甲方保留對(duì)本區(qū)域乙方的特許權(quán)調(diào)整的權(quán)利，有權(quán)取消乙方開(kāi)發(fā)初始區(qū)域之外其他區(qū)域的權(quán)利。

第十一條?合同期間

本合同自_______年_____月_____日起生效，有效期為_(kāi)______年，截止日期為最后一個(gè)年度的_______月_______日。如果乙方滿足續(xù)約條件的要求，可在本合同屆滿前六個(gè)月提出書(shū)面續(xù)約申請(qǐng)，經(jīng)甲方確認(rèn)后給予是否同意的書(shū)面答復(fù)。

第十二條?續(xù)約條件

在本合同期限屆滿時(shí)，乙方要求續(xù)約必須滿足以下條件：

一、較好的履行了本合同的義務(wù)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大違約行為；

二、已向甲方支付了到期的全部款項(xiàng)；

三、簽署放棄可針對(duì)甲方提起訴訟或_____的文件；

四、同意甲方提出的續(xù)約費(fèi)用。

第十三條?續(xù)約文本

續(xù)約時(shí)簽署的合同文本，使用續(xù)約時(shí)甲方制定的使用于區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，?但應(yīng)符合以下條件：

一、以本合同文本為藍(lán)本，不得對(duì)本合同文本的基本內(nèi)容作重大修改；

二、對(duì)于有關(guān)費(fèi)用方面的收取，應(yīng)參考續(xù)約時(shí)甲方對(duì)于其他區(qū)域特許權(quán)使用費(fèi)及其他?費(fèi)用的_____標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)當(dāng)給予乙方一定的優(yōu)惠。

第十四條?初始培訓(xùn)

甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)。參加的培訓(xùn)人員及課程見(jiàn)附件一，培訓(xùn)的地點(diǎn)?及時(shí)間由甲方安排。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求選派參加培訓(xùn)的人員，并將參加培訓(xùn)人員的基本情況報(bào)甲方?審核批準(zhǔn)，甲方有權(quán)否決乙方提出的培訓(xùn)人選。初始培訓(xùn)的內(nèi)容包括：

一、區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的建立、運(yùn)行、管理、及專業(yè)技術(shù)知識(shí)；

二、特許店的選址、開(kāi)業(yè)、運(yùn)行、管理、經(jīng)營(yíng)及促銷；

三、如何建立區(qū)域性的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

第十五條?后續(xù)培訓(xùn)

在本合同履行期間，甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期的培訓(xùn)，以不斷提高乙方的管理水平：一、每年_______月前，在年度總結(jié)基礎(chǔ)上組織一次培訓(xùn)研討會(huì)；

二、在更新“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)升級(jí)、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略及特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的變革措施實(shí)施前進(jìn)行培訓(xùn)；

三、應(yīng)乙方的要求組織相關(guān)培訓(xùn)，具體事宜由雙方協(xié)商。

第十六條?加盟店的培訓(xùn)

對(duì)本區(qū)域內(nèi)加盟店經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員的初始培訓(xùn)由甲方負(fù)責(zé)，后續(xù)培訓(xùn)及對(duì)其他人員的培訓(xùn)由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方規(guī)定的培訓(xùn)要求及考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)加盟店進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

第十七條?培訓(xùn)的考核

參加培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)規(guī)定的考核，所有人員必須參加培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后方可上崗。加盟店經(jīng)理不能通過(guò)初始培訓(xùn)考核，乙方應(yīng)當(dāng)終止與其簽訂的《特許經(jīng)營(yíng)合同》。，其交納履約保證金不予退還。

第十八條?培訓(xùn)費(fèi)用

根據(jù)本規(guī)定由甲方組織的培訓(xùn)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但參加培訓(xùn)人員的差旅費(fèi)自負(fù)。乙方要求甲方進(jìn)行的培訓(xùn)，全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)。培訓(xùn)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)由甲方制定。

第十九條?前期支持

在乙方開(kāi)設(shè)建立第一家直營(yíng)店時(shí)，甲方應(yīng)提供如下支持：

一、提供乙方店面開(kāi)幕前的輔導(dǎo)及培訓(xùn)（開(kāi)店前人員培訓(xùn)及課程祥見(jiàn)附件一）：

1、店面所在地立地商圈調(diào)查評(píng)估（評(píng)估結(jié)果僅供乙方參考，并由其承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用）；

2、提供店鋪店面整體cis設(shè)計(jì)、裝飾的規(guī)劃指導(dǎo)；

3、提供乙方相關(guān)人員（店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、人事等）的門市實(shí)習(xí)：

（1）經(jīng)營(yíng)管理課程：

a、商品知識(shí)

b、店面營(yíng)運(yùn)知識(shí)（店面/廚房管理、采購(gòu)議價(jià)技巧、成本控制等）

c、品質(zhì)管理知識(shí)

（2）門市實(shí)習(xí)：

a、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)實(shí)習(xí)

b、店務(wù)實(shí)習(xí)

c、作帳實(shí)習(xí)

二、提供乙方店面開(kāi)幕時(shí)期的輔導(dǎo)

1、促銷活動(dòng)事宜的籌備、教育、訓(xùn)練與協(xié)助執(zhí)行。

2、開(kāi)幕期間派員駐店輔導(dǎo)及協(xié)助，所需派駐人數(shù)及時(shí)間由甲方視具體情況決定，開(kāi)幕期間派駐人員車費(fèi)、住宿、餐費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

三、人員幫助

甲方根據(jù)與乙方協(xié)商的開(kāi)店進(jìn)度自行安排開(kāi)店組人員到乙方店處協(xié)助乙方進(jìn)行開(kāi)店工作。

1、該開(kāi)店組成員主要包括：工程監(jiān)理（1名）、開(kāi)店經(jīng)理（1名）、開(kāi)店廚師長(zhǎng)（1名）、辦公室輔導(dǎo)人員（財(cái)務(wù)、人事、出納）、專案輔導(dǎo)員（若干）等。

2、開(kāi)店組進(jìn)駐的時(shí)間、人數(shù)及撤店時(shí)間由甲方視開(kāi)店進(jìn)度、開(kāi)店時(shí)具體情況而定。

3、開(kāi)店組人員的工作任務(wù)：調(diào)查乙方店區(qū)域市場(chǎng)狀況，協(xié)助乙方進(jìn)行人員招募、培訓(xùn)及協(xié)助其進(jìn)行開(kāi)店籌備工作。

4、開(kāi)店組人員的薪資、往返差旅費(fèi)、食宿等由乙方承擔(dān)，該費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)祥見(jiàn)（附件二）。5、為協(xié)助乙方店正常開(kāi)業(yè)籌備，甲方需代為乙方配置一部分熟練員工（主要為店面管理人員及廚房技術(shù)人員，以下簡(jiǎn)稱該部分員工，見(jiàn)附件三），該部分員工的數(shù)量及到乙方店處報(bào)到時(shí)間由開(kāi)店經(jīng)理視具體情況而定。

6、甲方代為乙方店配置的員工來(lái)源為甲方直營(yíng)店及其他委托代為培養(yǎng)的分店，該部分員工的薪資水平由甲方根據(jù)其連鎖體系內(nèi)部的薪資制度并適當(dāng)考慮乙方店當(dāng)?shù)貙?shí)際薪資水平而制定。

8、該部分員工到達(dá)乙方店時(shí)，經(jīng)乙方認(rèn)可并接收后，乙方店負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)為該部分員工辦理入職手續(xù)。

9、該部分員工在到達(dá)乙方店處前的安全責(zé)任由甲方承擔(dān)，到達(dá)乙方店后，無(wú)論該店有無(wú)為該部分員工辦理入職手續(xù)，安全責(zé)任由乙方承擔(dān)。

10、該部分員工在到達(dá)乙方店后工作的次月，乙方應(yīng)按照該部分員工當(dāng)月薪資的1.2倍發(fā)放給該部分員工作為當(dāng)月薪資，用于彌補(bǔ)該部分員工在調(diào)動(dòng)過(guò)程中受到的損失。

11、該部分員工在到達(dá)乙方店后，即正式成為乙方店員工，乙方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行管理、支配。?12、乙方可根據(jù)其實(shí)際情況在開(kāi)店籌備期間安排人員（一般為店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)、出納、人事等）到甲方處進(jìn)行受訓(xùn)，由甲方安排該人員的培訓(xùn)。甲方可在其店內(nèi)為該人員提供員工餐（甲方將按照每人10元/天的標(biāo)準(zhǔn)收取餐費(fèi)），住宿及車旅費(fèi)及其他費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

13、在乙方店開(kāi)業(yè)前期，開(kāi)店經(jīng)理認(rèn)為有必要由甲方派人員對(duì)該店的開(kāi)業(yè)進(jìn)行支援時(shí)，可在與乙方協(xié)商后進(jìn)行處理；但該支援人員的往返車旅費(fèi)及住宿由乙方承擔(dān)，且乙方應(yīng)根據(jù)其實(shí)際支援的天數(shù)向該支援人員按照其實(shí)際工資的1.3倍向其發(fā)放薪資。

14、按照一般開(kāi)店程序，甲方為乙方規(guī)定店面籌備期為50天，時(shí)間從乙方店面進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)起計(jì)算，在這期間甲方積極為乙方店配置該部分員工而進(jìn)行調(diào)配及協(xié)助乙方進(jìn)行其他開(kāi)店籌備工作。如果乙方店面籌備期間超過(guò)50天（除因甲方因素外），則甲方按照每天1000元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取培訓(xùn)費(fèi)以彌補(bǔ)由于開(kāi)業(yè)延期所給甲方帶來(lái)的損失。

四、甲方可應(yīng)乙方要求派出經(jīng)驗(yàn)豐富的管理、技術(shù)人員在乙方店內(nèi)協(xié)助乙方工作，支?持時(shí)間為_(kāi)______個(gè)月，該部分員工的薪資由乙方支付。具體辦法為：乙方每月_______日前將該部分員工當(dāng)月的薪資匯至甲方指定帳戶，由甲方在次月10日前按照乙方_______給予的考勤狀況給予該部分員工發(fā)放薪資，但所涉及的手續(xù)費(fèi)及匯費(fèi)由乙方承擔(dān)。

第二十條?持續(xù)支持

在本合同履行期間，甲方應(yīng)給予乙方以下列支持：

一、人員的支持：在本合同履行期間，如乙或及其加盟店有人員方面的需求，在取得甲方同意后，甲方可為其調(diào)配人員，但乙方或其加盟店需按照所調(diào)動(dòng)員工月薪資的1.5倍支付給甲方作為培訓(xùn)費(fèi)；該員工所產(chǎn)生的車旅費(fèi)由乙方或其加盟店承擔(dān)。同樣如果乙方或其加盟店人員經(jīng)過(guò)甲方同意并經(jīng)過(guò)甲方調(diào)出時(shí)，甲方應(yīng)按照該乙方或其加盟店該員工月薪資的1.5倍一次性支付給乙方或其加盟店作為培訓(xùn)費(fèi)，該員工所產(chǎn)生的車旅費(fèi)由甲方或其他第三方承擔(dān)。

二、協(xié)助乙方建立本區(qū)域內(nèi)的培訓(xùn)體系，以滿足本區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)發(fā)展的需求；及時(shí)為乙方提供與特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)及市場(chǎng)有關(guān)的信息；

三、組織乙方參加定期的工作會(huì)議及臨時(shí)工作會(huì)議；

四、每季定期指派代表檢查乙方工作，并提出改進(jìn)意見(jiàn)；

五、及時(shí)提出應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急方案。

第二十一條?工作指令

甲方有權(quán)不時(shí)向乙方發(fā)出工作指令，除本合同另有規(guī)定外，乙方應(yīng)當(dāng)遵循甲方的工作指定行事。甲方工作指令限于與特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)及公共關(guān)系方面的事項(xiàng)，不得與本合同相抵觸。甲方的工作指令違反國(guó)家法律規(guī)定和該區(qū)域的風(fēng)俗習(xí)慣，乙方有權(quán)暫停執(zhí)行，但應(yīng)當(dāng)向甲方提出暫停執(zhí)行的理由和法律依據(jù)。經(jīng)甲方審查不成立的，乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行。

因甲方的指令違反國(guó)家法律規(guī)定而導(dǎo)致乙方或其加盟店受到處罰的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

第二十二條?服務(wù)

除本合同規(guī)定的甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供的支持外，甲方可以為乙方提供因營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、法律等問(wèn)題所需要的專業(yè)咨詢和其他服務(wù)。

第二十三條?費(fèi)用

甲方為乙方提供支持時(shí)，甲方所派人員的食宿、差旅費(fèi)由乙方承擔(dān)，但不得底于附件二之規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。甲方為乙方提供支持時(shí)，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。

第二十四條?統(tǒng)一配置

乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方對(duì)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的要求，統(tǒng)一配置乙方及加盟店使用的設(shè)備與物品，以滿足特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)統(tǒng)一形象的要求。配置設(shè)備、物品的種類及具體要求見(jiàn)附件三。

第二十五條?裝潢

為維護(hù)公司形象的統(tǒng)一性，乙方同意甲方根據(jù)其店鋪的具體情況為其提供裝潢圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方案（以上圖紙?jiān)O(shè)計(jì)僅為平面圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)時(shí)間一般為十天，如乙方要求提供效果圖，則須另向甲方支付人民幣_(tái)______元的設(shè)計(jì)費(fèi)），并按照甲方指定之裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝潢（裝潢材料標(biāo)準(zhǔn)及材料明細(xì)、裝潢價(jià)格見(jiàn)附件四）。外觀之招牌、店面及內(nèi)部之裝潢裝修若有老舊、損毀等事情的發(fā)生影響到甲方統(tǒng)一品牌形象的，乙方應(yīng)于甲方通知期限內(nèi)，依當(dāng)時(shí)之企業(yè)識(shí)別（cis）修護(hù)之，費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

第二十六條?設(shè)備與物品

為維護(hù)公司形象的統(tǒng)一性，乙方同意其直營(yíng)店及其特許加盟店內(nèi)之廚房設(shè)備（見(jiàn)附件五）、桌椅、餐具、員工服裝、財(cái)務(wù)軟件及其他開(kāi)業(yè)貨品（見(jiàn)附件五）等向甲方指定之廠商采購(gòu)，其他設(shè)備之采購(gòu)必須取得甲方同意并須符合標(biāo)準(zhǔn)。

未經(jīng)甲方同意，乙方及其加盟店不得任意更改店內(nèi)銷售商品種類及價(jià)格，亦不得隨意增減其店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施，否則視同違約。

第二十七條?形象之維護(hù)

為維護(hù)店面共同形象，乙方須遵守以下幾點(diǎn)：

一、店面整體整潔及經(jīng)營(yíng)品質(zhì)須合乎甲方要求；

二、不得販賣法令不許可之商品；

三、不得擺設(shè)賭博或游樂(lè)性之電動(dòng)玩具；

四、店內(nèi)員工須穿著甲方指定之服裝；

五、客訴之發(fā)生不得至足以影響甲方整體形象；

六、不得從事其他足以影響經(jīng)營(yíng)形象及損害消費(fèi)者權(quán)益之事務(wù)。

若有以上事件之發(fā)生，甲方將視違規(guī)行為輕重給予乙方書(shū)面警告或處以人民幣_(tái)______元至_______元罰金，若在規(guī)定期限內(nèi)仍未改善，則甲方可單方終止合同。

第二十八條?許可使用

甲方將其擁有的“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司_____”許可乙方在本區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)占使用的權(quán)利。

第二十九條?限制與保留

甲方對(duì)許可乙方使用的“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司_____”的權(quán)利作出如下限制和保留：一、乙方承認(rèn)公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)是屬于甲方的具有特定價(jià)值的經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)，受法律保護(hù)。

二、在本合同執(zhí)行期間，乙方不得以與本合同及發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)相違背的方式使用“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及“公司_____”，同時(shí)也不得超出“公司_____”所注冊(cè)的范圍使用“公司_____”，更不得未經(jīng)甲方許可擅自允許第三方使用或印制“公司_____”。

三、未經(jīng)甲方同意，乙方不得以“公司_____”或與其近似的字樣作為其商號(hào)或商號(hào)的一部分注冊(cè)其店面之工商登記名稱，不得出售或提供給未經(jīng)甲方同意的第三方使用印有與“公司_____”相同或近似標(biāo)志的服裝、容器、包裝及活動(dòng)媒體等用品，亦不得將其店內(nèi)的廚具、菜臺(tái)設(shè)備提供給其他第三方使用。否則，甲方有權(quán)追究乙方的侵權(quán)責(zé)任并要求其賠償損失，并視情況可終止合同。

四、乙方在其店內(nèi)使用公司_____及經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)時(shí)，必須以公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)為基礎(chǔ)，按統(tǒng)一形象經(jīng)營(yíng)店鋪，不得有以下行為：

1、降低公司形象，損害公司_____和經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)的行為；

2、除為乙方店鋪經(jīng)營(yíng)而向其員工傳授公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)及甲方有特別指示外，向第三者泄露、傳遞公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)。

3、為第三者模仿、拷貝、復(fù)制或協(xié)助第三者模仿、拷貝、復(fù)制公司_____和經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)。五、由甲方或甲方許可的第三方在該本區(qū)域內(nèi)舉辦的展會(huì)、比賽、公益活動(dòng)或?yàn)樾麄鳌肮拘蜗蟆?、“某餐飲公司”品牌形象而參加的各類展?huì)，乙方不得干涉。

六、甲方必須適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式變化，對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)不斷進(jìn)行研究、完善和改進(jìn)，乙方不得異議，但改進(jìn)必須是善意的。

七、甲乙雙方均有義務(wù)持續(xù)不斷地宣傳“公司_____”與品牌。

第三十條?公司_____的分許可

乙方無(wú)權(quán)將甲方許可其使用的“公司_____”許可其特許店使用，由“公司_____”持有人對(duì)其特許店直接進(jìn)行_____授權(quán)。

第三十一條?保密責(zé)任及_____

一、乙方或其加盟商無(wú)權(quán)向第三方轉(zhuǎn)讓技術(shù)或擅自復(fù)印“公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)”及know--how技術(shù)資料予第三方，不得以任何方式泄露甲方之營(yíng)業(yè)秘密、資料、文件、公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)予他人，否則甲方可要求乙方支付懲罰性違約金_______元（人民幣，下同）

二、在本合同存續(xù)期間或合同終止、解除后兩年內(nèi)，乙方或其加盟商不得參與、教導(dǎo)、提供咨詢服務(wù)或受雇、從事、合作經(jīng)營(yíng)類似型態(tài)餐飲業(yè)。否則甲方有權(quán)對(duì)其提起訴訟，且乙方（含負(fù)責(zé)人、股東、受雇人）須將其因之所得之利益，給付或歸入甲方所有，并賠償甲方懲罰性違約金人_______元整，且甲方有權(quán)終止合同（如果該行為發(fā)生在本合同執(zhí)行期內(nèi)）。?三、甲方按照本合同規(guī)定提供給乙方的經(jīng)營(yíng)技術(shù)手冊(cè)和其他文件資料歸甲方所有，出借給乙方，乙方必須負(fù)責(zé)保管，合同終止后即刻歸還甲方。

四、乙方應(yīng)與其加盟商、受雇人、使用人、履行輔助人為相同之_____及保密之規(guī)定，并對(duì)甲方負(fù)擔(dān)保密義務(wù)。

五、乙方之加盟商、受雇人、使用人、履行輔助人如有違反該條款規(guī)定之義務(wù)的，乙方應(yīng)將其對(duì)該加盟商、受雇人、使用人、履行輔助人之請(qǐng)求轉(zhuǎn)讓予甲方行使，其因此所產(chǎn)生費(fèi)用（_____、訴訟費(fèi)）由乙方負(fù)擔(dān)。

六、本合同終止或解除，本保密責(zé)任及_____條款仍繼續(xù)有效。

第三十二條?承諾與保證

乙方承諾：在簽訂本合同前，未與第三人簽署過(guò)與本合同相沖突的保密協(xié)議或_____協(xié)議；乙方不對(duì)第三人負(fù)有與本合同相沖突的保密義務(wù)或_____義務(wù)；乙方在履行本合同過(guò)程中，不會(huì)非法使用第三人的商業(yè)秘密。

第三十三條?義務(wù)

乙方及其特許店均有義務(wù)保護(hù)甲方許可其使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在本區(qū)域內(nèi)不受侵犯，并按照本合同的規(guī)定對(duì)侵權(quán)行為采取行動(dòng)。乙方對(duì)制止本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的侵權(quán)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，負(fù)有主要職責(zé)，應(yīng)當(dāng)按照甲方的規(guī)定履行有關(guān)義務(wù)，行使有關(guān)訴權(quán)。

第三十四條?訴訟權(quán)利

對(duì)第三人侵權(quán)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，乙方及其加盟店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定行使訴權(quán)。本章所稱訴權(quán)包括下列及與訴訟有關(guān)的權(quán)利：

一、對(duì)侵權(quán)行為自行進(jìn)行調(diào)查或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，搜集證據(jù)；

二、向侵權(quán)人直接發(fā)出或通過(guò)媒體發(fā)出停止侵權(quán)的通告或聲明；

三、制止侵權(quán)行為及要求侵權(quán)人承擔(dān)法律責(zé)任；

四、與侵權(quán)人達(dá)成和解協(xié)議；

五、請(qǐng)求行政主管部門查處侵權(quán)行為并對(duì)民事賠償予以調(diào)解；

六、向人民法院申請(qǐng)采取保全措施并提起訴訟；

七、甲方賦予的其他權(quán)利。

第三十五條?訴權(quán)的行使

對(duì)第三人侵犯總部知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，由甲方根據(jù)侵權(quán)的范圍、結(jié)果、影響等情況確定行使訴權(quán)的主體。

乙方及其特許店行使訴權(quán)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲方書(shū)面同意。乙方及其特許店應(yīng)當(dāng)按照甲方的指示，對(duì)第三人的侵權(quán)行為采取措施。除因情況緊急而需要采取訴前保全措施的情形之外，針對(duì)第三人侵權(quán)行為采取的任何措施均應(yīng)按甲方的指示行事。

第三十六條?報(bào)告

乙方及其特許店發(fā)現(xiàn)本區(qū)域內(nèi)第三人正在實(shí)施或即將實(shí)施侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)當(dāng)立即將侵權(quán)人、侵權(quán)事實(shí)、危害后果等情況報(bào)告甲方。

因情況緊急而采取訴前保全措施的，乙方應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)將有關(guān)情況書(shū)面報(bào)告甲方。

第三十七條?訴前保全

乙方及其特許店有證據(jù)證明第三人正在實(shí)施或者即將實(shí)施侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，如不及時(shí)制止，將會(huì)使特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的合法權(quán)益受到難以彌補(bǔ)的損害的，可以在未經(jīng)甲方同意前向人民法院申請(qǐng)采取責(zé)令停止有關(guān)行為和財(cái)產(chǎn)保全的措施。

為制止侵權(quán)行為，在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，乙方及其加盟店可以在未經(jīng)甲方同意前向人民法院申請(qǐng)保證證據(jù)。

第三十八條?費(fèi)用承擔(dān)

對(duì)第三人侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為采取措施所支出的調(diào)查費(fèi)、訴訟費(fèi)、_____及相關(guān)費(fèi)用，按下規(guī)定先行支付：

一、由甲方行使訴權(quán)的訴訟費(fèi)、_____由甲方支付；

二、其他費(fèi)用由乙方支付；

三、甲方與乙方根據(jù)個(gè)案另有約定的，按約定辦理。

第三十九條?賠償金的分配

針對(duì)第三人侵權(quán)行為所獲得的賠償金原則上按照下列方法分配：

一、根據(jù)法律規(guī)定的“侵權(quán)損失”計(jì)算獲得賠償金的，由受到損害的網(wǎng)絡(luò)成員按比例分配；二、根據(jù)法律規(guī)定的“侵權(quán)利益”或者其他方法計(jì)算獲得的賠償金的，由甲方參照網(wǎng)絡(luò)成員受到的損失及案件訴訟情況等合理分配；

三、甲方、乙方及其特許店為制止侵權(quán)行為所支付的開(kāi)支，從獲得的賠償金中優(yōu)先支付。

第四十條?第三人起訴

因第三人主張甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)而對(duì)乙方及其特許店采取的法律程序，乙方應(yīng)當(dāng)在48小時(shí)之內(nèi)報(bào)告甲方。

乙方及其特許店均應(yīng)按照甲方的指示行事。必要時(shí)，甲方有權(quán)指定專業(yè)人員作為案件的代理人參與有關(guān)的法律程序。

因甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)構(gòu)成對(duì)第三人的侵權(quán)行為而裁決乙方及其特許店承擔(dān)責(zé)任的，其賠償責(zé)任及因此發(fā)生的合理費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)，否則按第三十八條的規(guī)定執(zhí)行。但是，因乙方或其特許店的越權(quán)行為所導(dǎo)致的任何訴訟或結(jié)果不在此限。

第四十一條?其他訴訟

乙方及其特許店與第三人之間產(chǎn)生的下列糾紛，應(yīng)當(dāng)按照本章規(guī)定執(zhí)行：

一、有關(guān)產(chǎn)品（服務(wù)）自量的糾紛；

二、有關(guān)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的糾紛；

三、涉及特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)形象與聲譽(yù)的其他糾紛。

因乙方或其特許店的行為，導(dǎo)致甲方對(duì)外承擔(dān)責(zé)任的，該責(zé)任由乙方承擔(dān)。

第四十二條?廣告（促銷）義務(wù)

甲方、乙方及其特許店均有義務(wù)通過(guò)廣告活動(dòng)，宣傳特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的品牌、“公司_____”，并按本合同的規(guī)定承擔(dān)一定的費(fèi)用。

甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的廣告計(jì)劃、廣告策略、廣告設(shè)計(jì)及全國(guó)性廣告的發(fā)布，乙方實(shí)施本區(qū)域的廣告計(jì)劃和廣告發(fā)布。

第四十三條?廣告（促銷）控制

甲方對(duì)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的廣告享有控制權(quán)，乙方及其特許店應(yīng)當(dāng)充分尊重甲方對(duì)廣告的控制，按照甲方的規(guī)定開(kāi)展廣告活動(dòng)。

乙方應(yīng)當(dāng)執(zhí)行甲方制定的廣告計(jì)劃與廣告策略，不得違反甲方的規(guī)定在本區(qū)域發(fā)布廣告，乙方在本區(qū)域內(nèi)發(fā)布的廣告，其廣告內(nèi)容和方案均應(yīng)事先報(bào)告甲方，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)行。第四十四條?廣告（促銷）費(fèi)用

一、乙方在本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行廣告促銷活動(dòng)時(shí)，費(fèi)用自行承擔(dān)或與其特許店共同承擔(dān)；

二、全國(guó)性廣告促銷活動(dòng)時(shí)，由甲方及其相關(guān)代理商、加盟店共同承擔(dān)。

第四十五條?廣告基金

第四十六條?加盟費(fèi)

乙方在簽訂本合同后_______日內(nèi)，向甲方支付金額為_(kāi)______元（人民幣，下同）的加盟費(fèi)。其中_______元作為甲方對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)的費(fèi)用，_______萬(wàn)元為甲方指導(dǎo)乙方建立營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)體系的費(fèi)用，_______萬(wàn)元作為乙方接受甲方該區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)代理權(quán)的費(fèi)用。

除本合同另有規(guī)定外，無(wú)論是本合同期滿、中途解約或因其他原因而終止，乙方均無(wú)權(quán)要求甲方退還加盟費(fèi)。

第四十七條?特許權(quán)使用費(fèi)

在本合同執(zhí)行期間，作為持續(xù)使用公司_____、公司經(jīng)營(yíng)技術(shù)資產(chǎn)和接受甲方幫助、技術(shù)指導(dǎo)而向甲方支付的費(fèi)用稱之為特許權(quán)使用費(fèi)。乙方在本合同履行期間，應(yīng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付特許權(quán)使用費(fèi)：

一、對(duì)于乙方所開(kāi)設(shè)直營(yíng)店，單店向甲方支付該費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)______月；

本合同的期滿或終止，并不影響乙方特許店特許權(quán)使用費(fèi)的支付。

第四十八條?履約保證金

為保證本合同的規(guī)定的義務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)在簽訂本合同時(shí)向甲方交納_______元的保證金。

一、不論乙方在法律上或本合同上有無(wú)解約權(quán)、解除權(quán)，如果其退出合同等行為，而事實(shí)上導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行或乙方不履行本合同義務(wù)而被解約時(shí)，則甲方將直接沒(méi)收該保證金并有權(quán)按照本合同的規(guī)定要求賠償損失。

二、若乙方在簽訂本合同一年內(nèi)沒(méi)有按照本合同的要求開(kāi)設(shè)“某餐飲公司”餐飲店的，甲方將以乙方違約為由，有權(quán)單方解除該合同并直接沒(méi)收乙方所繳保證金并無(wú)息退還乙方所交納加盟金。

三、若乙方在簽訂本合同后由于自身原因單方終止或解除本合同而沒(méi)有開(kāi)設(shè)“某餐飲公司”餐飲店的，則甲方將以乙方違約為由直接沒(méi)收該保證金并無(wú)息退還乙方所交納加盟金。

四、若乙方在簽訂本合同15日內(nèi)沒(méi)有及時(shí)向甲方加納加盟金，則甲方將以乙方自動(dòng)放棄本合同為由，單方解除本合同并直接沒(méi)收乙方所交納的履約保證金。

五、若乙方拖欠甲方的債務(wù)（特許權(quán)使用費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、罰款、貨款、違約金等），甲方有權(quán)以保證金的全部或部分抵沖債務(wù)。乙方在接到甲方的充抵債務(wù)的通知后，應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)向甲方支付與充抵債務(wù)數(shù)額相同的現(xiàn)金，補(bǔ)足保證金。

六、合同期滿或雙方正常解除合同后三個(gè)月內(nèi)，在乙方無(wú)違約情況下由甲方無(wú)息退還乙方；屆時(shí)如乙方有拖欠款項(xiàng)（包括貨款、特許權(quán)使用費(fèi)、懲罰性違約金及其他費(fèi)用）時(shí)，甲方可由履約保證金中直接扣除。

第四十九條?結(jié)算與支付

甲方應(yīng)于每月10日前，對(duì)乙方交納的特許權(quán)使用費(fèi)進(jìn)行結(jié)算，如有爭(zhēng)議，以甲方確認(rèn)的結(jié)果為準(zhǔn)，但應(yīng)符合本合同的規(guī)定，并向乙方說(shuō)明理由和依據(jù)。乙方需要向甲方支付的所有款項(xiàng)，一律匯入甲方指定的銀行帳戶，匯款手續(xù)費(fèi)由乙方承擔(dān)。甲方最遲于收到款項(xiàng)后10日內(nèi)向乙方開(kāi)具發(fā)票。

第五十條?供貨押金

為確保甲方對(duì)乙方及其特許店供貨的持續(xù)性，乙方及其特許店每家店開(kāi)設(shè)前需同甲方簽訂供貨協(xié)議，并向甲方交納_______元的供貨押金。

第五十一條?貨品采購(gòu)

為維護(hù)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)統(tǒng)一形象，乙方及其特許店除開(kāi)業(yè)前須按照本合同第二十六條的規(guī)定向甲方或其指定廠商采購(gòu)貨品外，對(duì)于以下貨品，也須向甲方或其指定廠商采購(gòu)；

一、該產(chǎn)品或其外包裝印有“公司_____”；

二、為甲方特制且為店內(nèi)必須銷售的產(chǎn)品；

三、考慮到質(zhì)量及環(huán)保因素而強(qiáng)制使用的產(chǎn)品；

四、為維護(hù)特許經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一形象而必須統(tǒng)一使用的產(chǎn)品。

除以上產(chǎn)品外，乙方及其特許店可根據(jù)價(jià)格、質(zhì)量自行選擇供貨渠道，但乙方及其特許店之自行進(jìn)貨之原料、產(chǎn)品必須符合國(guó)家衛(wèi)生防疫及食品管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，否則后果由乙方及其特許店自行承擔(dān)，同時(shí)甲方可視情況嚴(yán)重程度決定是否解除合同。

第五十二條?供貨商之審查甲方有權(quán)對(duì)乙方及其特許店之供貨商之資格、產(chǎn)品進(jìn)行審查，如發(fā)現(xiàn)其所提_____品達(dá)不到國(guó)家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，則有權(quán)勒令其更換供貨商，如發(fā)現(xiàn)乙方或其特許店之采購(gòu)貨品有腐爛、變質(zhì)或含有毒、害成分等情況者，可對(duì)其進(jìn)行_______元的罰款，情況嚴(yán)重者可直接取消其加盟資格并報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生_____。

第五十三條?供貨、退貨及付款條件

一、開(kāi)業(yè)前，乙方或其特許店委托甲方代為訂貨品時(shí)，應(yīng)將定貨單填妥所需之物料、規(guī)格、數(shù)量及預(yù)定出貨日等，簽章后傳給甲方，并先將貨款以匯款方式自動(dòng)匯入甲方指定之賬戶。二、乙方或其特許店應(yīng)于次月十五日前將與甲方發(fā)生之上月結(jié)貨款匯入甲方指定之賬戶，如其拖欠甲方該項(xiàng)貨款金額達(dá)兩個(gè)月或雖未達(dá)兩個(gè)月但已累計(jì)超過(guò)三萬(wàn)元，則甲方有權(quán)停止對(duì)其供貨。并有權(quán)從供貨押金中扣除相應(yīng)欠款，押金不足部分，乙方或其特許店應(yīng)于10日內(nèi)補(bǔ)足。

三、貨品寄發(fā)后，非經(jīng)甲方同意，乙方或其特許店不得拒收或退回。貨品配送時(shí)，如為甲方員工自行配送，乙方或其特許店驗(yàn)收人員當(dāng)面驗(yàn)收貨品數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格及發(fā)貨單據(jù)，核實(shí)無(wú)誤后收貨，過(guò)后將不予退貨。甲方委托貨運(yùn)公司配送，則乙方或其特許店驗(yàn)收人員在驗(yàn)收完畢后，如發(fā)現(xiàn)發(fā)貨單據(jù)及貨品存在數(shù)量、質(zhì)量或價(jià)格等方面的問(wèn)題，應(yīng)須于貨品送達(dá)兩日內(nèi)以傳真或其他方式告之甲方相關(guān)部門人員，否則由收貨方自行承擔(dān)損失。

第五十四條?配送中心

在乙方條件許可的情況下，甲方可協(xié)助乙方在該區(qū)域建立配送中心，以降低該區(qū)域內(nèi)各店貨品采購(gòu)之成本及控制貨品采購(gòu)之質(zhì)量。配送中心投資費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第五十五條?財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度

乙方應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)和_____財(cái)政主管部門的規(guī)定，并按照甲方的有關(guān)要求建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。

乙方自負(fù)盈虧，但甲方有權(quán)隨時(shí)稽核乙方的財(cái)務(wù)狀況和營(yíng)運(yùn)狀況。

甲方有權(quán)要求在乙方及其特許店內(nèi)安裝電子設(shè)備或要求其結(jié)賬臺(tái)使用網(wǎng)絡(luò)連接的電子收銀機(jī)以查核其每日營(yíng)業(yè)情況。

第五十六條?財(cái)務(wù)報(bào)表

乙方應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一使用甲方指定的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)。

乙方應(yīng)當(dāng)于次月15日前向甲方報(bào)送乙方及其區(qū)域內(nèi)各店（直營(yíng)店、加盟店）當(dāng)月的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，包括：

一、乙方的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表；

二、各特許店的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表。

乙方應(yīng)于每年_______月前向甲方提交上一會(huì)計(jì)年度乙方及其各特許店的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，包括：

一、資產(chǎn)負(fù)債表；

二、損益表；

三、財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表；

四、財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)；

五、利潤(rùn)分配表；

六、本區(qū)域內(nèi)各特許店的合并報(bào)表。

第五十七條?分特許權(quán)

乙方在本區(qū)域內(nèi)尋求符合條件的加盟商，授權(quán)其設(shè)立加盟店，按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃建立區(qū)域內(nèi)的特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。

乙方行使分特許權(quán)，應(yīng)當(dāng)按照本合同及甲方的規(guī)定，不得超過(guò)甲方授權(quán)范圍和權(quán)限。

第五十八條?市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

乙方應(yīng)當(dāng)竭力拓展本區(qū)域市場(chǎng)，盡可能實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的充分開(kāi)發(fā)。經(jīng)雙方對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)的認(rèn)真評(píng)估，確定以下市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：

一、在本合同簽訂后_______個(gè)月內(nèi)，設(shè)立_______家直營(yíng)特許店；

二、在本合同簽訂后_______年內(nèi)至少設(shè)立_______家特許店，其中直營(yíng)店的數(shù)量為_(kāi)______家；

三、在本合同簽訂滿_______年后，至少設(shè)立_______家特許店，其中直營(yíng)店的數(shù)量為_(kāi)______家；

四、在本合同簽訂滿_______年后，未經(jīng)甲方同意，乙方不得再發(fā)展新的加盟店；在本合同期間，乙方在本區(qū)域所設(shè)立的直營(yíng)店數(shù)量不得超過(guò)其特許店總店數(shù)量的_______％。

第五十九條?加盟商和加盟店

乙方可在本區(qū)域內(nèi)招募適合的加盟商，并與其簽訂《特許經(jīng)營(yíng)合同》，加盟商即可以為個(gè)人也可以為企業(yè)法人。

關(guān)于餐飲管理系統(tǒng)心得體會(huì)及收獲八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

本年度餐廳以以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，20xx年度，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作：

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根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

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現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配（百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。

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提升婚宴服務(wù)質(zhì)量宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，心得體會(huì)突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。

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良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問(wèn)題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見(jiàn)，敢于面對(duì)問(wèn)題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

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本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，個(gè)人簡(jiǎn)歷充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日