與人交談心得體會及收獲 對于交談的體會和經(jīng)驗(3篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

關(guān)于與人交談心得體會及收獲一

上周休假，但假期并不愉快，可以說非常非常糟糕，好在我并不是一個喜歡深陷泥潭不愿挪步的人，所以經(jīng)過自我調(diào)節(jié)，終于還是回到了原來的軌道，但是我親愛的婆婆還處在生氣中，呵呵，聲明一下，不是生我的氣，是某個“極品人”的做法嚴重傷害了一向善良、寬容、忍辱負重的婆婆。原本是一件很微小的事情，但在某個“極品人”黑白顛倒的唆使和挑撥下，事情的波及范圍越來越大，并且向著不可預知的方向發(fā)展，真的沒有想到會有這樣“極品”的人，自私、貪婪、謊言、欺騙，甚至不為剛出滿月的小寶寶考慮一點點。

就此打住，不然會有更多的貶義詞出現(xiàn)，當然這個“極品人”和我的生活其實關(guān)系并不密切，但還是有關(guān)系，想到可能產(chǎn)生的負面情緒會造成生氣憤怒，決定就此不提。其實我內(nèi)心深處還是覺的比較慚愧，畢竟起因和我有關(guān)系，但事情鬧到現(xiàn)在，已經(jīng)嚴重偏離原來的軌道，確實沒有想到會弄成現(xiàn)在的模樣，但是婆婆說的對，他們的事情遲早要面對，只能說因此而提前了。

人與人產(chǎn)生矛盾和誤會往往是缺少溝通造成的，很多問題一旦說開了，其實沒什么大不了的，有時善意的隱瞞也會造成很大的誤會，尤其在已有前科的情況下。所以告誡自己，以后無論在哪里，面對什么人，都要加強溝通，清楚表達自己的意圖，呵呵，不過前提是對方也愿意接受這種溝通，否則一個人再怎么努力，也不可能溝通成功。

還有一點是尊重，孟子說：“愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之?！睂胰恕ν挛覀兌家獙W會尊重，一個人在人際交往中如果能很好的理解、尊重別人，那么一定會得到別人百倍的理解和尊重。尊重可以讓事情得到更好的解決，甚至得到對方的幫助，尊重可以把許多負面情緒消滅在萌芽中，尊重只是一種感覺，卻比伶牙俐齒的解釋和辯解更行之有效的多。

至少我是一個這樣的人，別人尊重我，我會尊重你，考慮你的處境、你的感覺，如果你無視我的存在，那我就無需考慮你的感受，你眼中無我，我何必眼中有你。一個愛憎分明的人有時并不討人喜歡，但人的性格很難改變。

我對自己的定位是：一個愛憎分明的人、一個吃軟不吃硬的人、一個不高尚但絕不卑鄙的人、一個心胸不算很寬廣但絕不小肚雞腸的人。

其實我更向往的一種人是：胸襟寬廣、大肚能容、好事壞事一笑置之的人，哈哈哈，恐怕這輩子我是修煉不到這種層次了。

關(guān)于與人交談心得體會及收獲二

《習近平的七年知青歲月》這本書，記述了40多年前總書記在梁家河知青時期的艱苦生活和成長歷程，反映了青年習近平重感情、講情義，勤于思考、善于思辨，志存高遠、知行合一的品格風范。

黃土地之子：重感情、講情義

青年習近平是一個重感情、講情義的人，他對群眾的感情是實在的、具體的，而不是空洞的、抽象的。他把自己稱作農(nóng)民，把這看成很光榮的事。他和群眾打成一片，無論是老漢、后生、娃娃、婆姨，他都能跟大家聊到一塊兒。他辦事有條理，說話有道理，群眾把他看成自家人。他眼里沒有貧富貴賤之分，他尊重每個人。他與人交流、談話的時候，即使對方是再窮的人，他也全神貫注地聽。

青年習近平對人民群眾的這種感情，從書中可以看到很多例子。比如，年紀輕輕的他就很本能地看重中國的人情，對革命前輩很尊重。他們一幫知青剛到梁家河的一天早晨，習近平和同伴走到一戶人家院子里，得知主人的老母親——一位當年支持革命的普通婦女，因年邁過世，習近平先是客客氣氣地征求主人家的意見：“我們能不能進去看看”，然后進到窯洞，面向炕上老人的遺體恭恭敬敬地鞠了幾個躬。只要對革命做過工作，哪怕是一位普通的農(nóng)家婦女，青年習近平都對她們懷有崇高的敬仰之情。這是一種樸素的發(fā)自內(nèi)心的真摯的感情，也可以說是流淌著紅色血脈的親情。

青年習近平對人民有感情，人民對他也有感情，1975年在他離開梁家河時，一推開窯洞門，全村男女老少站滿一院子自發(fā)為他送行，送了一程又一程，依依不舍。村民們唯一一次看到習近平落淚，是他這時趕忙走過去攙扶一位前來送行的雙腿殘疾的村民。離開梁家河后，他還是念念不忘當?shù)厝嗣?，力所能及地幫助解決一些實際困難，比如，在廈門工作時他寫信給延川縣委書記幫忙給村里通電；在福建省委工作時聯(lián)系給村里辦了所學校；他兩次幫助一位患骨髓炎的村民治病，救了他一條命。這類例子，不勝枚舉。

15歲時，習近平來到黃土地時也曾迷茫、彷徨，然而22歲離開時他已有了堅定的信念，那就是：“要為人民做實事！無論走到哪里，永遠都是黃土地的兒子?！秉h的十八大以來，習近平總書記反復強調(diào)干一切事情都要始終堅持以人民為中心，把人民對美好生活的向往作為奮斗目標。通過《習近平的七年知青歲月》書中的許多事例可知，這一堅定的理念是有其情感基礎(chǔ)的，這和他青年時代對人民的深厚情懷是一脈相承的。

豪放青年：志存高遠、善于辨析

青年習近平思想很活躍、很解放，他勤于思考、善于思辨。他頭腦中新思想新觀點新想法很多，有年輕人特有的激情與闖勁兒。比如，他讀詩讀到興奮處，會跑到院子里大聲朗誦，有時在山上勞動時也會朗誦。每每讀到書中這些地方的時候，一個慷慨激昂、豪放自信的青年形象就躍然紙上。

青年習近平勤奮好學，讀書到了夜以繼日的程度，這在同伴中是有口皆碑的。但重要的是他不讀死書、死讀書，而是帶著問題讀、帶著思考讀，有自己獨特的分析對比方法。一方面，他會就一個觀點、一個史實找出很多相關(guān)的參考書籍來閱讀比較，從不同的側(cè)面去了解和分析這個問題。另一方面，他形成自己的見解和觀點，也會跟別人進行討論。這樣，就歷練出他思路寬廣、思想活躍、善于辨析的能力。

青年習近平是一個志存高遠、有遠大抱負、崇尚革命英雄主義，而又腳踏實地、真抓實干的有為青年。

在陜北的7年，不論頭頂上“黑幫子弟”的帽子多么沉重，青年習近平追求進步的信念執(zhí)著而堅韌，他一次又一次地寫入團、入黨申請書，他先后寫了8份入團申請書、10份入黨申請書，直至最終實現(xiàn)自己的愿望。

青年習近平在插隊生活中，帶頭參加高強度的體力勞動，學會地道的延川方言，把每件事都干得很漂亮。他在借調(diào)到趙家河大隊整隊時，把公窯外面又臭又臟的廁所修好了，這看似一件小事，意義卻很大。他搞整隊成績出色而被提拔擔任了梁家河大隊的黨支部書記，以滿意的答卷踏上他步入政界的第一步。在黨支部書記的崗位上，他辦沼氣有模有樣，真把農(nóng)戶家的燈點亮了；他親自下到井里帶領(lǐng)村民打水井，解決了全村的吃水問題；他辦了一個鐵業(yè)社，解決了社員勞動工具的需求；他帶領(lǐng)村民打壩地，給村里增加了幾十畝耕地；他還種烤煙、辦代銷店、辦縫紉社，等等。上世紀80年代，他從耿飚秘書的崗位決定下基層到河北正定做農(nóng)村工作，也是抱著“干好了成就一番大事，干不好就在下面為老百姓做些實事”的踏實態(tài)度。

人格魅力：言行一致，知行合一

青年習近平言行一致，知行合一，特別善于做人的思想工作，既有執(zhí)行力又有很強的戰(zhàn)略定力。

他剛上任要辦鐵業(yè)社，村子里的能人根栓尥蹶子不干，他通過談心談話，把工作做通了，鐵業(yè)社的事辦成了；他辦沼氣，從四川來陜北幫忙的技術(shù)員要回老家，他幫助解決實際困難，技術(shù)員最終沒有半途而廢；改造村里一個“二流子”，在批斗會上他不僅沒有罵人家，而是一條一條說理，最后還讓這個有藝術(shù)特長的“二流子”在會上唱了一曲信天游，后來，那個50多歲的“二流子”轉(zhuǎn)變成了一個好社員。

青年習近平從來不說過頭話，但該做的事說一不二，丁是丁，卯是卯。當時有些人當領(lǐng)導，裙帶關(guān)系嚴重，把親戚朋友照顧得很好，多吃多拿多占。青年習近平當書記后對知青、社員一視同仁，絕不用公家的資源額外照顧朋友，絕不做不公正的事，所以大家都信服他，認為他公正，沒有私心。

習近平自己也說：“要當好一個村的領(lǐng)導，必須一碗水端平。群眾最講究的就是‘公道’二字，最信服的就是公正的人。哪怕一毛錢的事，你處理得不公，群眾也不答應；10塊錢的事，你處理得公道，群眾也不會有意見。無論大事還是小事，該咋辦就咋辦。”

在中國特色社會主義進入新時代的今天，青年習近平身上體現(xiàn)的品格風范仍然是非常寶貴的，是值得我們深入學習的。

關(guān)于與人交談心得體會及收獲三

一、人際關(guān)系的4大分類法

人和人的交往是復雜多變的。因此，人際關(guān)系也是紛繁復雜、變動不定的。為了更清晰、更準確地認識這復雜多樣、千變?nèi)f化的人際關(guān)系，必須對其進行科學分類。人際關(guān)系分類可以作多角度韻研究。

(一)按人際關(guān)系范圍的大小可以分為四類

第一，兩個人之間的關(guān)系，例如售貨員與顧客的關(guān)系、經(jīng)理與工人的關(guān)系、同事關(guān)系、朋友關(guān)系、師生關(guān)系、父子關(guān)系、夫妻關(guān)系等。

第二，個人與團體之間的關(guān)系，例如工人與車間、售貨員與商店、學生與班級、個人與家庭關(guān)系等。

第三，團體與團體的關(guān)系，例如車間與車間、科室與車間，工廠與銀行、工廠與商業(yè)部門之間的關(guān)系等。

第四，代際關(guān)系，指青年一代與中年以后的一代兩代人之間的關(guān)系。例如，青年工人與老工人之間的關(guān)系、父母與子女的關(guān)系等。

(二)按人際關(guān)系的性質(zhì)可分為好、壞兩大類

人際關(guān)系好按共程度不同可以分為協(xié)調(diào)，友好、親密等幾個等級。

人際關(guān)系壞按其程度不同可以分為不協(xié)調(diào)、緊張、對立等幾個等級。

(三)按人際關(guān)系需要可分為三大類

第一，容納的需要。這是保持與別人在人際交往或歸屬方面的滿意的良好關(guān)系，希望與別人建立并維持相互容納的和諧關(guān)系的欲望。基于這方面的動機而產(chǎn)生的人際行為的特征為交往、溝通、容納、歸屬，參與、出席等，他們在任何時刻都喜歡與人相處一起，要求歸屬子組織。與此動機相反的人際反應特質(zhì)為：孤立、退縮、疏遠、排斥、忽視、對立等。他們寧愿處于群體之外單干，喜歡隱居獨處，既不想了解別人，也不愿自己為人了解。但人的容納需要并非一成不變，隨著環(huán)境的變化，自鳴清高、向律世外桃源的人也會變得合群，變得熱愛集體，熱愛生活的。

第二，支配的需要。這是與別人建立和維持在權(quán)力和影響方面的滿意的良好關(guān)系的欲望。其行為特征為：運用權(quán)力、權(quán)威，影響、支配、控制、超越和領(lǐng)導別人等，他希望控制和支配別人。與此動機相反的人際反應特質(zhì)為：抗拒權(quán)威、追隨他人、模仿他人、受人支配、忽視秩序等，他愿意被別人所支配、領(lǐng)導。

第三，感情的需要。這是與別人建立和維持在感情方面的滿意的良好關(guān)系的欲望。從本質(zhì)上說，感情僅只是兩個人之間的關(guān)系，在企業(yè)環(huán)境中較少公開顯露。其行為特征是：喜愛、親密、同情，友好、熱心、照顧等。與此動機相反的人際反應特征為：冷淡、疏遠、厭惡、憎恨等。人的這種感情的需要，在人的一生心理發(fā)展過程中是貫徹始終的。

修茲將人與人之間錯綜復雜的關(guān)系歸結(jié)為三種基本的需要，可以通過對這些需要的相互協(xié)調(diào)和相互適應來獲得人際間的滿意的良好關(guān)系。這個理論對于企業(yè)管理人員測定群體中人們的適應性(或兼容性)極為重要。假如在一開始就將能夠一起和諧地工作的那些人組織到一個群體中，就可以避免群體力量耗費在人與人之間的沖突上的那樣一種前景。

(四)按人際關(guān)系的基本傾向分類

修茲還將人的行為反應分為積極的表現(xiàn)者與被動地期待他人的行動者，將兩方面的因素組合，分出六種基本人際關(guān)系傾向。修茲認為容納動機很強的人，同時又是行為主動者，他是一個外傾的人，喜歡與人交往，熱心參加社會活動。若他的感情動機也很強，則不但喜歡與人交往，同時也關(guān)心別人、愛護別人，必定能受人愛戴、稱贊。

二、影響人際關(guān)系的4大因素

在群體中人與人之間關(guān)系的緊密程度有很大的差別，有的關(guān)系密切，不論大小事，群體成員總要在一起交談;而有的除了工作聯(lián)系，其余時間互不往來。影響人際關(guān)系的因素主要有：

1、人際因素：包括人與人之間的距離、交往頻率及相似性等。地理位置越接近，越容易發(fā)生人際關(guān)系。同在一地居住，同在一學校讀書，同在一個單位工作，同在一棟樓房生活，彼此容易認識和了解，感情上也容易接近。

人們交往次數(shù)越多，越便于溝通信息，交流思想，進而聯(lián)絡(luò)感情，增進友誼，協(xié)調(diào)關(guān)系。如果"雞犬之聲相聞，老死不相往來"，自然不能建立親密的人際關(guān)系。當然，不必要的交往，也會使人感到厭煩，正像人們常說的"久聚難為別，頻來親也疏"。人與人之間有著共同的理想、信念、信仰、喜好，或有相同的經(jīng)歷、遭遇、興趣和對事物的態(tài)度，或雙方可以滿足對方的需要，也是形成人際關(guān)系的重要內(nèi)容。

2、社會因素：社會因素是影響人際關(guān)系的客觀外在因素。社會經(jīng)濟發(fā)展水平、人們的生活方式及價值觀念、社會風氣、道德風尚等都直接或間接地影響人際關(guān)系。一般來說，社會經(jīng)濟文化繁榮，人民生活富足，社會風氣好，人際關(guān)系就密切;相反，如果社會動蕩，人心不穩(wěn)，金錢至上，道德淪喪，你爭我奪，則人際關(guān)系惡化。

3、組織文化因素：一個組織是"工作型"還是"關(guān)系型";是強調(diào)做好工作，實現(xiàn)組織目標，還是強調(diào)搞好關(guān)系，形成和氣的團體;是重視政績和能力，鼓勵通過扎實工作、勤勞創(chuàng)新來獲得組織認可，實現(xiàn)自我價值，還是重視處理人際關(guān)系，靠拉票聯(lián)系感情來獲得認可，都會對人際關(guān)系產(chǎn)生不同的導向作用，也直接影響人們處理人際關(guān)系的方式。

4、個人因素：在群體中，一個性格開朗、活潑，心胸開闊、坦蕩，性情和善、寬厚，富有同情心，能體諒他人的人，易受到其他成員的歡迎，因而也易同他人建立良好的人際關(guān)系。相反，一個性格孤僻、古怪、固執(zhí)、自高白大、目空一切，或敏感多疑，或感情貧乏、麻木不仁的人，就難以與入相處，難以形成良好的人際關(guān)系。

三、職場中良好人際關(guān)系的3大重要作用

我們都知道自古以來在中國人際關(guān)系就是比較復雜的一個關(guān)系網(wǎng)，只要走出門去無論辦什么事情都離不開人情世故很復雜的關(guān)系網(wǎng)。但是對于現(xiàn)在的很多年輕人來說他們卻很不屑于父母那一輩的關(guān)系理論，在他們的心目當中他們認為只要自己足夠有能力就一定可以為自己闖出一片天。其實在現(xiàn)實生活當中能力固然重要，但是在中國傳承了千百年的人際關(guān)系網(wǎng)理論卻也不可忽視，同時在我們進入社會的職場人際關(guān)系也非常重要。今天小編就從三個方面來給大家簡單的分享一下職場人際關(guān)系的重要性。

首先，如果一個人在找工作的時候他有著足夠廣泛的交際圈的話就意味著他會有更多的消息來源，我們都知道在找工作的時候渠道是非常重要的，如果自己不知道招聘消息也沒有獲得招聘消息的渠道的話就根本不可能找到一份好工作，相反如果一個人在找工作的時候掌握了很多招聘消息的渠道并且也有很多人告訴他關(guān)于招聘的消息的話那么他很有可能就會通過這些眾多消息來獲得一份好工作。

其次，設(shè)想一下，在我們的現(xiàn)實生活當中一個人非常有能力也非常有才華，但是他卻沒有廣泛的交際圈子，那么在他的身邊即使有很好的工作或者是很好的職位等著他，他也很少有機會去和的這一份工作打交道。主要就是因為有很多比較好的工作崗位在招聘員工的時候都會考慮身邊的那些比較有背景認識的人，因此如果一個人有能力但是卻沒有廣泛的人際關(guān)系圈的話他根本就不可能有機會與這些工作接觸到，相反如果這一個人有才華并且也有很廣泛的交際圈的話那么在遇到好崗位的時候自己身邊的人就會引薦他，他也就會有更多的機會來獲得這一份好工作了。

最后，職場人際關(guān)系的重要性要告訴大家在找工作時不知道自己到底應該如何選擇的時候就可以通過自己身邊的交際圈來獲得各行各業(yè)的一些信息，每一個人在進入一個工作崗位之前都不知道這一個工作到底是干什么的，因此當一個人在找工作的時候面對眾多的崗位卻不知道自己應該如何抉擇。這種時候如果自己的交際圈足夠廣泛的話就可以像自己身邊從事這些行業(yè)的人咨詢，這樣的話對自己選擇一份好工作是非常有好處的。

四、大學生處理好人際關(guān)系的重要性及其方法

上大學除了學知識外，最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。我們大學生作為社會主義建設(shè)事業(yè)接班人建立良好的人際關(guān)系尤為重要。大學是人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期，踏入大學，就會遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間，同學之間，以及個人與班級、學校之間的關(guān)系等等。在大學校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團結(jié)友愛，朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。

如何處理好人際關(guān)系，對于幾年大學生活和未來事業(yè)的成就是至關(guān)重要的，培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

為什么人際關(guān)系這么重要呢?第一，人際交往是交流信息,獲得知識的重要途徑;第二，人際交往是個體認識自我,完善自我的重要手段;第三，人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要。多年來，學生長期在高考指揮棒下，過分注重追求成績而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進入高校后，學校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓，所以導致一些大學生智商很高，情商卻很低，往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。在各高校舉行的校園招聘會上，員工的交際與溝通能力越來越成為企業(yè)在市場競爭中獲勝的主要動力，因而用人單位在招聘時更看重求職者的"情商"。面對用人單位開出的招聘條件，越來越多的大學生感受到了人際交往能力的重要性。

另據(jù)調(diào)查顯示大學生人際交往的問題有關(guān)調(diào)查表明,大學生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，由此可見，擁有良好人際關(guān)系的重要性。 那么，怎樣才能在大學校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時又為將來步人社會做一個充分的人際關(guān)系方面的準備呢?我們不妨從以下幾個方面做：

(1)要充分了解大學校園人際關(guān)系的特點。從成為大學生的那一天起，與人相處的對象和特點就發(fā)生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展，那時的人際關(guān)系也比較簡單。然而，一旦成為了大學生，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這就是說，大學生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式，逐漸學會設(shè)身處地的為別人著想，并在此基礎(chǔ)上建立起獨立協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。

(2)要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。常聽到有同學講：那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流。的確，一個品質(zhì)好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛，所以，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長，使自己的品格、能力、才華不斷提高。

(3)真誠的贊美別人。一般說來，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識，喜愛，得到好的評價,，就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互摩擦和人際沖突，達到情感相悅，為良好的人際交往提供了心理條件。

(4)要寬宏豁達，學會體察對方心理。在生活中，我們與朝夕相處的同學有了誤會，受到別人不公正的對待，不為人接時，你一定會為之焦慮和煩惱。做一個寬宏豁達的人是有一定難度的，但我們大學生在日常的生活，交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng)，以求更好地適應生活、適應社會。以同宿舍的室友為例，他們之間的交往頻繁，因接觸多機會多，交往最易，也因接觸多、摩擦多、矛盾多，交往也最難。這就要求我們每個人都要注意觀察，盡量滿足他人的需要，如經(jīng)常打水、掃地、為生病或有事的同學打飯、補習功課等。

(5)做到以誠相待。誠實守信是一個基本的做人準則，在我們大學生的交往中，如果友人欺騙你，你的自尊心就會被傷害，你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣，我們也應該以誠實，真摯的態(tài)度對待他人，去獲得對方的信任和理解。它顯示了一個人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴感，可以使人在交往中獲得他人的信任。因而，我們在與人相處時，要寬宏豁達，要體諒他人，要處處以誠相待，只有這樣，可能獲得真正的朋友，才能與人更加友好的相處。

總之，我們在人際交往中要樹立自信，提高自己各方面的素質(zhì)，勇于實踐， 善于總結(jié)，在學習中實踐，在實踐中學習，不斷完善自己、豐富自己，讓我們擁有美好的人生。