我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
描寫職場精英社團心得體會實用一
還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。
正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前,我總認為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀,不僅僅局限于應用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學好禮儀,對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時,我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。
通過一個學期的禮儀課的學習,我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實有失淑女風范。
在禮儀課的學習過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊含著不少學問。課堂上,當老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范,這還真有點古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范。
在職場中,學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學生,更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學期的商務禮儀課,卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。
描寫職場精英社團心得體會實用二
一、管住你的嘴
有些人的嘴巴特別容易壞事,倒不是說他多嘴,也有可能是性格使然,生來就比較外向活潑點吧。
但是這樣的優(yōu)點在職場中不見得一定是好事,職場不像學生時代,還是那么單純美好。有時候可能你的一句話,讓同事或是領導心生怨恨,盡管你的本意并非如此,但想化解這樣的誤會,絕對很難,職場的人際關系不好,那你的職場路就注定是坎坷的。
所以,管住你的嘴,與你無關的事情少去評價,少去八卦,安安靜靜做好自己的工作。
二、管住你的情緒
人的智商和情商是隨著情緒而變化的,這一點你千萬不要懷疑。
當你今天的心情極差,甚至是憤怒,那么有可能你在今天的智商和情商幾乎為零,你所做的行為也有可能一不小心就出賣了你。
在職場中,穩(wěn)定情緒很重要,如果你無法穩(wěn)定情緒,那我建議你干脆直接請假休息。帶著情緒工作不但效率低下,也給你的犯錯帶來了機會。
三、管住你的懶惰
很多人會在工作中時不時的會選擇偷懶,因為他們覺得這樣是理所當熱的。
他們總覺的自己的付出跟工資根本就不成正比,所以偶爾偷懶才能給他們的這種心理帶來平衡。至于這個很奇怪的現(xiàn)象,我在之前的文章就寫過了。憑什么要老板給你加薪?
如果你有這樣的想法,那你就錯了。你只不過是在給自己的懶惰找了理由,好讓自己更加心安理得罷了。
解決這樣的煩惱其實很簡單,做出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。當你在懶惰時,想想離自己的規(guī)劃還有多遠。如果你真的不斷的在成長,而公司沒有給你相應的工資或職位回報,那么我建議你可以跳槽了。
而在這之前,請不要給你的懶惰找理由,管住自己。
四、管住你的好奇心
俗話說:好奇心可以害死貓。在職場中,好奇心有可能毀掉一個人的前程。
特別是關于上級領導的事情,或是行為,當你感到不理解的時候,別抱著太大的好奇心,好像誓要明白個徹底似的。
該問的問題問,不該問的問題就不要去問。因為即使你問了也不一定有答案,那為何不乖乖收起自己的好奇心,好好做事呢?
五、管住你的貪婪
職場中,有些人特別愛貪小便宜,下班的時候總愛順走一些公司內(nèi)部的物資材料等等,感覺這樣是撿了天大的便宜,好像就能發(fā)家致富似得。
當然還有些更高級的玩法,利用公司制度的漏洞,在財務上做些手腳,對于一些報銷項目完全就是無中生有。在我曾經(jīng)服務過的一個公司,因為財務報銷的制度不夠完善,導致這樣的事情頻頻發(fā)生,而后被公司發(fā)現(xiàn)了,這些人也就背上損害公司利益,遭到辭退的下場。
所以,別為了一些小便宜,就去做出賣他人利益的事情,管住自己的貪婪,能讓你在職場上活的更久。
管住自己的這五個法則很重要,做到這些不一定能夠在職場中混的風生水起,但是至少能讓你在職場中安然生存,少吃啞巴虧。
描寫職場精英社團心得體會實用三
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古人云:站如松。男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。
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靠道路的右側行走,遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中,應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時,應尊者、女士先行。多人行走時,注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
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入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。手勢禮儀的基本要求是自然優(yōu)雅,規(guī)范適度。手勢是人際交往時不可缺少的動作,是最有表現(xiàn)力的“體態(tài)語言”。
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遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般要求用右手遞接物品。
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與人交往是,少不了目光接觸。關系一般或第一次見面、距離較遠的,則看對方的以額頭到肩膀的這個大三角區(qū)域;關系比較熟、距離較近的,看對方的額頭到下巴這個三角區(qū)域;關系親昵的,距離很近的,則注視對方的額頭到鼻子這個三角區(qū)域。
描寫職場精英社團心得體會實用四
關于認知與態(tài)度
人對自我的認知和所持的態(tài)度,決定行為的方向,把自己置身企業(yè)中,融入事業(yè)中就能讓別人看到承擔的勇氣、工作的激情和無盡動力,反之則是消極怠工、萎靡不振和被動支配。
入職實習,我卻從未把自己當成實習生,而是以正式員工的標準、把自己當成真正的新華人來做事和思考,時常還要加班加點、周末不休去盡快完成一些瑣碎的任務,理順承擔工作的思路。每一次,我都愿意認真去記錄領導、同事對我的真誠的評價,虛心去接受那些真誠的建議。因為我深深的知道,想成為什么,先要模仿到有模有樣,想做到什么樣,先要擺出大概的架勢,想做好什么,先要看看別人怎么干。進入集團很短的時間,就挑起了總裁辦的重擔,于領導是對我的栽培,于自己卻是從未有過準備的挑戰(zhàn),短暫的思考,匆忙的上陣,還是繼承了學校做事的風格,遇到困難要上,就喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作。于是想起深深認同的一句話:“心靈與腳步總要有一個在路上,要么去讀書思考,要么去流浪旅行”,現(xiàn)如今腳步需要停歇,腳踏實地的做事,但是心靈卻要行在路上,做些改變。明確了方向,就有了基本的認知,于是認知影響態(tài)度,態(tài)度即將決定一切。還是找工作伊始那句話:“我從來不擔心找不到好工作,因為為誰干活我都會賣命”,也許這也算是認知和態(tài)度最好的行為詮釋。
關于學習與成長
人生,要敢于仰望星空,更要學會腳踏實地,沒有仰望星空的膽量就沒有崇高的夢想,缺少腳踏實地的干勁就不能走到預定的方向。工作之后,白天的日程往往被瑣事占據(jù)大半,多數(shù)人都抱怨無暇去讀書、去深造、去提升、去思考,同時我也發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象:很多成功、優(yōu)秀的人士,他們的夜晚都是充實的,過了十二點,忙完一天的事務工作,完成一天的應酬,靜下心來,他們的敏銳思考和真正的工作才剛剛開始,我將它歸結為“十二點分界現(xiàn)象”,十二點未必是個準確的時間值,卻是一個人從事務忙碌轉向思考靜心的一個分水嶺,于是“忙完不算完,悟道才開始”!
對員工的歷練和培養(yǎng)是我梳理總裁辦工作思路必不可少的部分,我定的要求是:“干今天的活,想明天的事”,開展的活動為:“每月精讀一本業(yè)務書”,培養(yǎng)的目標位:“技能型人才+專家型員工”,也就是希望每個人都懂得精進的精神,時刻想著向前邁一步,不在于要超越別人,而要戰(zhàn)勝自己,做到每時積累一點知識,每天都有一些新改變,每月都有一個新成就,通過定位高遠,踏實做事而做到人人都是從事領域的專家,所謂的核心競爭力和不可替代性大概就是源于此處。
關于成功與榮耀
談到成功與榮耀,我想借用今年6月份畢業(yè)季寫的送與畢業(yè)生的那篇文章《與未來同行》的兩段話,也就是“小成與大成”與“蟄伏期”。每個人對成功都有不同的定義,也都期待屬于自己的成功,但是成功可以分為“小成”與“大成”。首先,企業(yè)應該鼓勵員工去做一個孝敬父母、珍愛家人、擔起家庭責任的人,讓父母、子女為之驕傲,讓家庭為之自豪,讓身邊的親朋為之榮光,就做到了“小成”。在“修身齊家”的“小成”基礎上,擔起社會的責任,做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,為企業(yè)創(chuàng)造高于工資的價值,為社會做點有益的事情,為國家奉獻一份力量,做到“立業(yè)治國平天下”這就是“大成”?!囤A家》告訴我們:“珍惜身邊平凡的幸福,每個人都是贏家”就是“小成情結”,《士兵突擊》經(jīng)典臺詞:“好好活著,做有意義的事情”就是“大成心態(tài)”。做得好“小成”你就是一個幸福的人,做得到“大成”就是有意義的一生。
作為剛剛步入職場的新人,面對成功的夢想,我也告誡自己不管怎么樣都要保持在學的那份激情,堅守住為學的那份執(zhí)著,但是我卻不懼怕那些艱難困苦的日子,因為我也期待著玉汝于成。剛剛步入社會,學會忍住孤獨,挨住寂寞,沒有誰永遠可以順水行舟,不歷風雨,曾經(jīng)的榮譽和成績都是過往了,我懂得需要創(chuàng)造新的輝煌,在這期間,可能我會因為做事得不到肯定而沮喪,會因為崗位得不到重視而彷徨,但是我會告訴自己:“苦悶的歲月就是‘人生的蟄伏期’”。人總要有一段不出名,不顯山,不露水,不輝煌的時期,但是卻不能不努力,不上進,不做事,不自信。
關于道德與忠誠
進入職場之初,從業(yè)道德和對企業(yè)的忠誠教育是必備的一部分,“才能需要時間的檢驗,道德更要底線的考量”。
上周和邵哥、小袁一起看全國道德模范人物頒獎典禮,白巖松一如既往的用極具煽動性和催淚效果的語言讓我的眼眶不斷的濕潤,同時我也想到了王院長當年講座所說的一句話:“人時常需要感動才不會在錯誤的道路上越走越遠”。有時我們需要淚水沖刷一下眼角,才不至于冷漠到時常置別人生死于不顧;有時我們需要災難考驗一下良知,才不至于狠心到每每突破道德的底線。這些都是社會道德,其實,職場道德與之無異。
職場之內(nèi),勤能補拙自然可以解決能力差異與自身不足,而勤的基礎則源于對企業(yè)的認同與真誠,源于對自我成長和企業(yè)發(fā)展的期許,于是與自身而言,做好做不好是在衡量著有沒有一顆好良心。如果把工作當賺錢的工具,同樣的錢,干活越少越好;如果當成職業(yè)發(fā)展的道路,同樣的錢,分內(nèi)之內(nèi)學到越多越好;如果當成事業(yè)進步的途徑,再少的錢,也會當成自己的事情去做。第一種是所謂的能懶則懶,偷工減料;第二種是權且盡力,奮力而為;第三種則是無私奉獻,人企功榮。
工作了,卻保留著學生時代那種愛思考的習慣,喜歡過段時間去去寫篇日志,喜歡偶有所感去發(fā)個狀態(tài)與朋友分享,喜歡教條式的好像什么都明白的去指導別人,兩個月的時間,我也感覺工作的職場很簡單,至少我沒有變,未來,加油!
描寫職場精英社團心得體會實用五
20xx年5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓,在學習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調節(jié)好人際關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢? 保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非?!薄W屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2. 使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3. 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結:
通過此次學習,在以后的生活中,我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄; 轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
描寫職場精英社團心得體會實用六
最后一堂選修課結束了,對于職場禮儀這門課我的感觸頗多,而且在課堂上我也學到了很多。
禮儀是人格素質的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。然而禮儀的應用也需要把握分寸,適當?shù)皿w,施禮才不會進入誤區(qū)。
這個學期學了很多關于利益方面的事情,例如怎么樣打電話才有禮貌,例如怎樣穿著才得體,例如化妝等等,但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。
說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。主人應該先請客人入座。入座時應該從椅子的旁邊進入。正確入座后千萬不要先動筷子,也不要弄出什么響聲來,更加不要又站起來走走坐下又走走。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得主人的同意之后再離席。
這個道理很多人都是知道的,但是何為主座,何為次座我相信大家都不是很清楚。一般上來說,座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則應該以距離主客的距離來看,越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。相同的距離則按照左側尊于右側。若不是圓桌,如果房間有大門的則是正對著大門的為主座。如果不是正對著大門,那么朝東面的一側的右席為主座。一般的桌子就是按照這個方法來確定主座和次座的。
如果這次的飯局有很多人參加,桌子不單單是一張的時候。桌子與桌子之間的排列也是有要求的,桌子也是要劃出那個桌子是主桌的。一般上,桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中,左邊依次2、4、6席的桌子,右邊則是3、5、7席的桌子。那種場合里面切忌不要做錯了,給人印象是很不好的。
待全部入座后,服務員開始上菜。中國人一般都是很講究吃,當然也是很看重吃相的。進餐時,主人先先請客人就菜。應該經(jīng)常動筷子。夾菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些。吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來,這種做法是很不合禮儀要求的,特別是和
眾人一起進餐時,就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
有的人喜歡為他人勸菜,甚至于為別人夾菜。有時候飯局上會有外賓,當然外賓是不會有這個習慣的,你要是一再的勸菜,還主動夾菜給他,說不定會引起人家的反感也是有可能的。
飯到盡興的時候,當然少不了喝酒了。敬酒的時候可不能做錯一些不能夠出錯的事情了。例如:等到領導或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒,敬酒的話一定要站起來,雙手舉杯;敬酒的時候可以是多個人敬同一個人,但是切記不要一個人敬多個人,除非你是領導;如果是自己敬別人,如果不碰杯,喝多少可以隨興,但是千萬不要比別人喝的少,要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒,這樣是很不禮貌的一件事情,除非那個人實在是喝不下去了,或者喝酒就會過敏之類的;端酒杯時要知道什么酒杯要怎么握,不要所有的酒杯都是一種握法,這樣不雅觀,忘記怎么握的時候可以看看旁邊的人的握法,進行效仿,也不失為一個好辦法;如果桌子上沒有什么重要的人物,敬酒的時候最好按照順時針的方法依次敬酒,不要特別關照某人,給桌子上的別人造成尷尬。
飯桌上要明確此次進餐的主要任務。要明確是以談生意為主,還是以聯(lián)絡感情為主,或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏
通情感。如果是后者,只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,把重點放在欣賞菜肴上。
吃晚飯之后要離席的話,必須先向主人表示感謝,或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。
這是我課堂上學到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情,也學我記得還不是很全,但是,對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。短短的一個學期很快就過去了,我在此非常感謝我的導師董老師,教了我很多我不懂的,但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關于社交禮儀方面的事情。
最后一堂選修課結束了,對于職場禮儀這門課我的感觸頗
多,而且在課堂上我也學到了很多。
禮儀是人格素質的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。然而禮儀的應用也需要把握分寸,適當?shù)皿w,施禮才不會進入誤區(qū)。
這個學期學了很多關于利益方面的事情,例如怎么樣打電話才有禮貌,例如怎樣穿著才得體,例如化妝等等,但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。
說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。主人應該先請客人入座。入座時應該從椅子的旁邊進入。正確入座后千萬不要先動筷子,也不要弄出什么響聲來,更加不要又站起來走走坐下又走走。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得主人的同意之后再離席。
這個道理很多人都是知道的,但是何為主座,何為次座我相信大家都不是很清楚。一般上來說,座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則應該以距離主客的距離來看,越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。相同的距離則按照左側尊于右側。若不是圓桌,如果房間有大門的則是正對著大門的為主座。如果不是正對著大門,那么朝東面的一側的右席為主座。一般的桌子就是按照這個方法來確定主座和次座的。
如果這次的飯局有很多人參加,桌子不單單是一張的時候。桌子與桌子之間的排列也是有要求的,桌子也是要劃出那個桌子是主桌的。一般上,桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中,左邊依次2、4、6席的桌子,右邊則是3、5、7席的桌子。那種場合里面切忌不要做錯了,給人印象是很不好的。
待全部入座后,服務員開始上菜。中國人一般都是很講究吃,當然也是很看重吃相的。進餐時,主人先先請客人就菜。應該經(jīng)常動筷子。夾菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些。吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來,這種做法是很不合禮儀要求的,特別是和
眾人一起進餐時,就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
有的人喜歡為他人勸菜,甚至于為別人夾菜。有時候飯局上會有外賓,當然外賓是不會有這個習慣的,你要是一再的勸菜,還主動夾菜給他,說不定會引起人家的反感也是有可能的。
飯到盡興的時候,當然少不了喝酒了。敬酒的時候可不能做錯一些不能夠出錯的事情了。例如:等到領導或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒,敬酒的話一定要站起來,雙手舉杯;敬酒的時候可以是多個人敬同一個人,但是切記不要一個人敬多個人,除非你是領導;如果是自己敬別人,如果不碰杯,喝多少可以隨興,但是千萬不要比別人喝的少,要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒,這樣是很不禮貌的一件事情,除非那個人實在是喝不下去了,或者喝酒就會過敏之類的;端酒杯時要知道什么酒杯要怎么握,不要所有的酒杯都是一種握法,這樣不雅觀,忘記怎么握的時候可以看看旁邊的人的握法,進行效仿,也不失為一個好辦法;如果桌子上沒有什么重要的人物,敬酒的時候最好按照順時針的方法依次敬酒,不要特別關照某人,給桌子上的別人造成尷尬。
飯桌上要明確此次進餐的主要任務。要明確是以談生意為主,還是以聯(lián)絡感情為主,或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏
通情感。如果是后者,只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,把重點放在欣賞菜肴上。
吃晚飯之后要離席的話,必須先向主人表示感謝,或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。
這是我課堂上學到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情,也學我記得還不是很全,但是,對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。短短的一個學期很快就過去了,我在此非常感謝我的導師董老師,教了我很多我不懂的,但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關于社交禮儀方面的事情。
描寫職場精英社團心得體會實用七
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專心:干一行、愛一行,日常工作中勤奮、敬業(yè),做好自己本職工作是最基本的要求。認真只能將事情做好、用心才能將事情做成功。只有專一、用心去做好每一件事、研究每一件事,相信事情一定能夠成功。
專注:專注是做好一件事情或者事業(yè)成功的基石。職場生存中,大多人或者成功的經(jīng)理人,將自己的工作放在人生的重要地位,對待工作認真執(zhí)著、對待項目深入淺出、研究方案切實可行,同樣的事情舉一反三、最終達到融會貫通。他們對待工作的專注度,往往會成為事業(yè)進步的臺階。高標準、嚴要求,做到精益求精。
專業(yè):專一行、精一行。從基層員工,到技術人員、到管理人員,所謂的藍領、白領都要經(jīng)歷這個階段。萬丈高樓平地起,要想在眾多員工中脫穎而出,就必須專業(yè)。衡量一個員工是否優(yōu)秀的標準,就是看是否專業(yè),所以專業(yè)度是基層員工走向管理者的有效途徑。
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一份耕耘、一份收獲,吃得苦中苦、方做人上人。在職場中很多人只看到領導或者比自己優(yōu)秀的人時心存嫉妒,想著為什么他比我職位高?為什么他工資高?從不想這些職場優(yōu)秀的經(jīng)理人為什么會做到高位?其實現(xiàn)實生活中不管在國營企業(yè)、上市公司還是民營企業(yè)中,能成為你的領導的人,肯定有比你高的過人之處。所以工作中不管是什么職位,本職工作做好以外,只要領導安排的事情,必須在第一時間處理完成,而且要保質保量;同事不愿意做的事情,不愿意加班、不愿意做的最基礎的活,力爭去做,而且要認認真真地做好。記住,只有愿意付出的人,才會得到更多的工作機會。
幫助他人,成就自己。若是一個基層員工,那就要幫助同事,樂于幫人,這樣才會在職場中得到更多的同事、上司的賞識。若是一個領導者,就必須幫助下屬進步、讓更多的人發(fā)展,讓整個團隊走上快車道。
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工作不會長期順順利利、不可能永遠心想事成,總會有不如意的地方。自己不如意、領導不滿意、同事間拆臺、客戶們投訴等等各種因素,都會讓自己的工作處于不尋常的環(huán)境之中,所以要有受得各種委屈的能力,要有接受各種打擊的思想準備。只有能經(jīng)受住各種打擊、經(jīng)歷過各種挫敗的人,才能進步、才能成長。
在職場中有些事情不是兩點之間,直線最短,有些事是不撞南墻不回頭,這個南墻,必須得親自去撞,這就是成長。職場工作中要感謝給你壓力的人,只有壓力,才會讓你更加堅強。要感謝經(jīng)常批評你的上司,只有對你負責的上司,才會批評你,只有直言批評你的人,才是最忠實、最可信賴的領導。
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人生是一個不斷奮斗的過程,人生也是順境和逆境交替經(jīng)歷的過程。順境時不要趾高氣揚、狐假虎威,要堅持不忘初心、努力前行;要憶苦思甜、換位思考;要多維度考慮問題。逆境中能否走出去、挺過來,堅持住才是衡量一個人在職場中是否成熟的標志。要想成大器,就必須要有強大的心理承受能力,就必須有自我療傷、自我修復的能力。
人在職場中,大多數(shù)人追求勇往直前,馬不停蹄,階段性結果是順風順水,能達到這個效果最好,這就是我們所說的順境。而現(xiàn)實職場往往不是這樣,就像行駛在高速路的小車一樣,不可能一直在高速路上跑,長途疾行中,必須在服務區(qū)停下車休息,休息的目的就是為了更好地加速。
描寫職場精英社團心得體會實用八
他是一名職場菜鳥,所謂菜嘛,就是那種嫩嫩的菜葉子,青青的,脆脆的,輕輕一折就斷了。大學一畢業(yè),他就披著這樣薄薄的翅膀,撲扇著來到了一家公司的市場部。他可是賭著一口氣,他希望自己能早點摘下“菜鳥”的標簽,讓羽毛豐滿起來。是啊,誰不想成為職場里的大蝦呢!
第一年,年終總結,好,他洋洋灑灑寫了幾千字,把a4的打印紙寫滿了3頁。把這半年的工作事跡像菜單一樣給列出來:
白天,總是第一個來上班,最后一個才下班;
每天還負責辦公室的開水、清潔;
每周都外出做一做市場調查;
做過兩次大型的問卷調查;
……
他接著寫道:“我勤勤懇懇,熱情積極,任勞任怨,思維活躍……我希望在新的一年里,盡早融入這個集體,與公司共同發(fā)展共同進步。做好本職工作,就是我最堅定的信念?!?/p>
第二年結束的時候,他又被告知要交年終總結。接到通知的時候,他正和同事做完一個促銷活動回辦公室。他脫下棉襖,還是覺得很熱,促銷搞得很熱鬧,他的心也被攪熱起來了,就是啊,看到公司紅紅火火的,他有壓抑不住的興奮。他想了想,正好,去年的年終總結還在電腦里呢,晚上回去改一改落款下的日期,還可以重復利用,多好。
打開電腦,他遲疑了。去年總結依舊在,可他的心境卻已經(jīng)不再是去年的了。他把鼠標一直往下拉,看完前兩頁的流水賬,嘎嘎笑了兩聲,估計去年老總看了也是這樣笑的,刪掉。再往下拉,那些豪言壯語也太虛了吧,刪掉。
寫什么呢?
他想起,發(fā)生在上個月的一件事。他被部門主任安排到一家百貨廣場門口去做促銷活動,方案由企劃部制定,他們只需按計劃執(zhí)行就可以。看到方案,他愣了一下,因為這次活動贈送的禮品仍然和上次一樣,是他們公司的產(chǎn)品———護手霜。記得上次促銷時,他特意宣傳了一下即將推出的新產(chǎn)品———柔膚水,發(fā)現(xiàn)很多顧客很感興趣,回來后,他把這一調查結果還寫成了文字呈給了主任,主任說,下次促銷就贈送一些柔膚水的試用裝。
也許是主任忘記了,也許主任有主任的想法,反正,護手霜也好,柔膚水也好,都是公司的產(chǎn)品,都可以用。只是……他猶豫了一下,終于問主任:“主任,我們這次不需要試用柔膚水嗎?”
哦,哦?主任歪著頭,忽然地想起,哎喲哎喲!他的腳步快起來,幾乎跑到企劃部。
接著,企劃部加班加點修改方案;物流部也加班,將準備好的護手霜入庫,調出柔膚水。他也得加班,從企劃部接受方案,到物流部門領取贈送禮品。晚上10點,他在電梯里和物流部、企劃部下班的同事相遇。電梯擠擠的,他很不好意思,為了自己的一句話,連累這么多人加班??墒侵虚g有一個人說:“幸虧改得及時,若是等到明天促銷時才想起,就難辦了?!睕]有人抱怨,沒有人追究加班的原因原來只是因為一個小人物的一句話。
想到這里,他很感動。他在電腦里敲上一行字:“深深體會到,一個公司需要一個團隊的合作和努力,我希望在新的一年里,能夠更好地和同事合作。”
第三年結束的時候,他知道老總會布置一項必修作業(yè)———年終總結。12月底的某天,他打開了去年的年終總結。
沿著去年的思路想下去,其實和同事相處也很辛苦,日子漸漸長了,才發(fā)覺每個人都有或多或少的缺點。有的人小氣,有的人拖沓,有的人好表功,有的人好抱怨,如果和他們?nèi)秉c相撞,比一個野蠻女友的殺傷力還要大。他真不愿意這樣消耗啊。
他的手指在鍵盤上飄移,屏幕上光標閃爍。他不斷想著,忽然眼前靈光一現(xiàn),每個人的缺點他看到了,每個人的優(yōu)點,他也看到了啊。比如,有的人總是很激情,有的人做事很穩(wěn)重,有的人急躁卻很講效率,有的人得了表揚靈感就格外多……
如果和他們的優(yōu)點相處,應該是很愉快的旅行啊。
他在電腦上噼噼啪啪地敲了一行字:“我希望和這些優(yōu)秀的同事在一起,精誠合作,把自己的優(yōu)點也充分發(fā)揮出來,共同將我們的事業(yè)推進?!?/p>
主任拿著他的總結看了好一會兒,老總看到他的總結時也多停留了片刻。老總看完他的年終總結,在他干脆利落地轉身走出辦公室后,微微笑了。20xx年2月1日,新年后第一天上班,他被任命為市場部主管。一個主管,就是善于發(fā)掘每個員工的優(yōu)勢,調動每個人的積極性。老總知道,他已經(jīng)具備了一個主管的素質。
他終于不再是一只菜鳥,他扇動著豐滿的翅膀,在自己的天空愜意地飛翔。
描寫職場精英社團心得體會實用九
最后一堂選修課結束了,對于職場禮儀這門課我的感觸頗多,而且在課堂上我也學到了很多。
禮儀是人格素質的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。然而禮儀的應用也需要把握分寸,適當?shù)皿w,施禮才不會進入誤區(qū)。
這個學期學了很多關于利益方面的事情,例如怎么樣打電話才有禮貌,例如怎樣穿著才得體,例如化妝等等,但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。
說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。主人應該先請客人入座。入座時應該從椅子的旁邊進入。正確入座后千萬不要先動筷子,也不要弄出什么響聲來,更加不要又站起來走走坐下又走走。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得主人的同意之后再離席。
這個道理很多人都是知道的,但是何為主座,何為次座我相信大家都不是很清楚。一般上來說,座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則應該以距離主客的距離來看,越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。相同的距離則按照左側尊于右側。若不是圓桌,如果房間有大門的則是正對著大門的為主座。如果不是正對著大門,那么朝東面的一側的右席為主座。一般的桌子就是按照這個方法來確定主座和次座的。
如果這次的飯局有很多人參加,桌子不單單是一張的時候。桌子與桌子之間的排列也是有要求的,桌子也是要劃出那個桌子是主桌的。一般上,桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中,左邊依次2、4、6席的桌子,右邊則是3、5、7席的桌子。那種場合里面切忌不要做錯了,給人印象是很不好的。
待全部入座后,服務員開始上菜。中國人一般都是很講究吃,當然也是很看重吃相的。進餐時,主人先先請客人就菜。應該經(jīng)常動筷子。夾菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些。吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來,這種做法是很不合禮儀要求的,特別是和
眾人一起進餐時,就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
有的人喜歡為他人勸菜,甚至于為別人夾菜。有時候飯局上會有外賓,當然外賓是不會有這個習慣的,你要是一再的勸菜,還主動夾菜給他,說不定會引起人家的反感也是有可能的。
飯到盡興的時候,當然少不了喝酒了。敬酒的時候可不能做錯一些不能夠出錯的事情了。例如:等到領導或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒,敬酒的話一定要站起來,雙手舉杯;敬酒的時候可以是多個人敬同一個人,但是切記不要一個人敬多個人,除非你是領導;如果是自己敬別人,如果不碰杯,喝多少可以隨興,但是千萬不要比別人喝的少,要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒,這樣是很不禮貌的一件事情,除非那個人實在是喝不下去了,或者喝酒就會過敏之類的;端酒杯時要知道什么酒杯要怎么握,不要所有的酒杯都是一種握法,這樣不雅觀,忘記怎么握的時候可以看看旁邊的人的握法,進行效仿,也不失為一個好辦法;如果桌子上沒有什么重要的人物,敬酒的時候最好按照順時針的方法依次敬酒,不要特別關照某人,給桌子上的別人造成尷尬。
飯桌上要明確此次進餐的主要任務。要明確是以談生意為主,還是以聯(lián)絡感情為主,或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏
通情感。如果是后者,只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,把重點放在欣賞菜肴上。
吃晚飯之后要離席的話,必須先向主人表示感謝,或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。
這是我課堂上學到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情,也學我記得還不是很全,但是,對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。短短的一個學期很快就過去了,我在此非常感謝我的導師董老師,教了我很多我不懂的,但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關于社交禮儀方面的事情。
最后一堂選修課結束了,對于職場禮儀這門課我的感觸頗
多,而且在課堂上我也學到了很多。
禮儀是人格素質的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。然而禮儀的應用也需要把握分寸,適當?shù)皿w,施禮才不會進入誤區(qū)。
這個學期學了很多關于利益方面的事情,例如怎么樣打電話才有禮貌,例如怎樣穿著才得體,例如化妝等等,但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。
說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。主人應該先請客人入座。入座時應該從椅子的旁邊進入。正確入座后千萬不要先動筷子,也不要弄出什么響聲來,更加不要又站起來走走坐下又走走。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得主人的同意之后再離席。
這個道理很多人都是知道的,但是何為主座,何為次座我相信大家都不是很清楚。一般上來說,座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為主客,主客左右手邊的位置,則應該以距離主客的距離來看,越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。相同的距離則按照左側尊于右側。若不是圓桌,如果房間有大門的則是正對著大門的為主座。如果不是正對著大門,那么朝東面的一側的右席為主座。一般的桌子就是按照這個方法來確定主座和次座的。
如果這次的飯局有很多人參加,桌子不單單是一張的時候。桌子與桌子之間的排列也是有要求的,桌子也是要劃出那個桌子是主桌的。一般上,桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中,左邊依次2、4、6席的桌子,右邊則是3、5、7席的桌子。那種場合里面切忌不要做錯了,給人印象是很不好的。
待全部入座后,服務員開始上菜。中國人一般都是很講究吃,當然也是很看重吃相的。進餐時,主人先先請客人就菜。應該經(jīng)常動筷子。夾菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些。吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來,這種做法是很不合禮儀要求的,特別是和
眾人一起進餐時,就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
有的人喜歡為他人勸菜,甚至于為別人夾菜。有時候飯局上會有外賓,當然外賓是不會有這個習慣的,你要是一再的勸菜,還主動夾菜給他,說不定會引起人家的反感也是有可能的。
飯到盡興的時候,當然少不了喝酒了。敬酒的時候可不能做錯一些不能夠出錯的事情了。例如:等到領導或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒,敬酒的話一定要站起來,雙手舉杯;敬酒的時候可以是多個人敬同一個人,但是切記不要一個人敬多個人,除非你是領導;如果是自己敬別人,如果不碰杯,喝多少可以隨興,但是千萬不要比別人喝的少,要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒,這樣是很不禮貌的一件事情,除非那個人實在是喝不下去了,或者喝酒就會過敏之類的;端酒杯時要知道什么酒杯要怎么握,不要所有的酒杯都是一種握法,這樣不雅觀,忘記怎么握的時候可以看看旁邊的人的握法,進行效仿,也不失為一個好辦法;如果桌子上沒有什么重要的人物,敬酒的時候最好按照順時針的方法依次敬酒,不要特別關照某人,給桌子上的別人造成尷尬。
飯桌上要明確此次進餐的主要任務。要明確是以談生意為主,還是以聯(lián)絡感情為主,或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏
通情感。如果是后者,只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,把重點放在欣賞菜肴上。
吃晚飯之后要離席的話,必須先向主人表示感謝,或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。
這是我課堂上學到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情,也學我記得還不是很全,但是,對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。短短的一個學期很快就過去了,我在此非常感謝我的導師董老師,教了我很多我不懂的,但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關于社交禮儀方面的事情。
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