網絡模塊制作心得體會實用 網絡模塊做法(2篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

最新網絡模塊制作心得體會實用一

答：在同類產品中，良好的服務才是取勝的關鍵，店鋪裝修和產品的寶貝描述也是相當重要的。

其次加上一些促銷活動，贈送一些小禮物，即讓客戶高興了，無形中自己的信譽也增加了。

2、 新開店如何與皇冠店競爭

答：一個網店，生意好不好，產品質量、服務是基礎，店鋪裝修和產品的寶貝描述也是相當重要的。

營銷方案也重要的：廣告 博客 _____等。

心態(tài)決定一切，做淘寶心態(tài)是非常重要的。

a.店大欺客：皇冠店都是客服在做，每天接的單子很多，所以很忙，所以對客戶的服務時間有限，不會很細心很友好，而且價格上面不會有折扣；而小店都是老板在做，因為店小或是新開店每天單子不多，所以服務質量肯定很好，而且價格上面可以商談。

b.同樣的如果客戶給予差評，那么皇冠店可以不在乎，因為它每天接到上百到千個單子，它可以不在乎1-10個差評；但是小店就做不到，因為每天單子少，在如果遇到差評，老板會崩潰，所以他決不允許發(fā)生這樣的事，所以就會有很大的商量余地

c.如果您只是去買一個產品，那么您是去皇冠店還是去小店（舉例：買一瓶礦泉水是去好德還是去）；

d.同樣一個寶貝，皇冠店只賣出了1件而小店賣出10件，那么您如何選擇，是去皇冠店還是去小店

e.在店鋪空間同樣大的的情形下，皇冠店寶貝多，所以導致頁面打開速度慢，而且不好搜索寶貝，而小店則容易得多。

3、 碰到中差評如何解決

答：1、了解客戶為什么給中差評 2、主動跟客戶聯(lián)系，給予誠懇的解決方案 3、熟悉淘寶規(guī)則，對那邊惡意差評給予打壓 4、取得客戶信任，把問題客戶發(fā)展為忠實客戶

4、 你們招這么多會員，大家都賣一樣的商品，那怎么賣還有生意嗎

答：淘寶目前有1.3億家店鋪，而且每天都在不斷的增加，同一個產品在淘寶上都起碼有上千家店鋪在出售，不可能這么多的店鋪，只有信譽等級高的才有錢賺，其他小店也有錢賺的。 信譽不能決定一切，要熟悉淘寶的規(guī)則，充分利用一切潛在的資源，展現自己的店鋪，讓自己的店鋪脫穎而出。

a.淘寶每天新開店有1萬家，也就是說多一萬家不多少一萬家不少，為什么會有這么多賣家，說明淘寶市場很大，遠遠沒有到達飽和；

b.去年淘寶是賣暖手寶的就有29萬家，賣衣架的就有26萬家，如果說只有前面五萬家可以賺到錢，那后面新開的20多萬家，都是傻的啊20_________年上半年淘寶實現交易額809億元,逼近去年全年999.6億成交。對比國家統(tǒng)計局公布的上半年社會消費品零售總額58711億元,

淘寶交易占比1.4%。（舉例：礦泉水）

c.淘寶上有65多萬家賣宜家居，多你一萬家不多，少你一萬家不少 d.淘寶網09年8月20日公布了截至20_________年6月30日的上半年業(yè)績報告。報告顯示,20_________年上半年淘寶實現交易額809億元,逼近去年全年999.6億成交。對比國家統(tǒng)計局公布的上半年社會消費品零售總額58711億元,淘寶交易占比1.4%,較去年年底上升了0.4個百分點，也就是說淘寶市場遠遠沒有達到飽和。截至今年上半年，淘寶網共有注冊會員1.45億，占全體中國網民數的43%。

5、 如果成為會員，我怎么做出特色來

答：抓住自己開店的一個核心，選自己店鋪特色的產品，去做一些促銷的方法，通過這幾個特色的產品，帶動整個店鋪的發(fā)展。

6、 我現在什么都不懂，能開淘寶店嗎

答：可以的，我們本身就是做淘寶大學培訓的，我們也有一年就打造一個三皇冠店鋪的實戰(zhàn)經驗，我們會把我們的經驗分享給你們。我們有信心通過一年半的培訓和跟蹤的服務、技術指導，把你從一個新手，培養(yǎng)成一個網絡經營的好手。

7、 淘寶店這么多，能賺錢嗎

答：淘寶目前有1.3億家店鋪，而且每天都在不斷的增加，同一個產品在淘寶上都起碼有上千家店鋪在出售，不可能這么多的店鋪，只有信譽等級高的才有錢賺，其他小店也是能賺錢的。

8、 你們公司都能提供哪些服務

答：針對企業(yè)和大賣家提供集中辦公、統(tǒng)一倉儲、團購快遞、專業(yè)拍攝、_____處理、erp進銷存管理。同時為企業(yè)和大賣家培養(yǎng)網絡銷售專才，輸出網絡銷售管理團隊。也承接品牌網商銷售代理、滯銷產品分銷。

針對個人提供淘寶知識培訓和實訓，及時的技術咨詢。提供完整的產品數據包、低價的辦公場地、網店托管、erp管理系統(tǒng)代發(fā)貨、配貨、打包等一條龍的保姆式服務。

9、 別的公司都不_____，你們公司為什么要_____

答：我們是淘寶大學的唯一合作機構，擁有淘寶大學各方面的資源支持。我們?yōu)闀T提供技術培訓、實訓，并無償的提供咨詢服務。同時我們是在會員賺錢后再_____，月收入不超過3000的，我們不收取任何培訓費用。

10、 為什么要收5000元的保證金

答：提綱：1.三方利益。2.違規(guī)性太低。3.會員認可。

這個保證金，我們是為了_____有些人做低價傾銷，擾亂市場。你也知道淘寶開店，價格就是很透明的，一搜，一個產品所有的價格都出來了，同樣的東西，價格相差大，怎么買啊這樣也會影響我們整個體系。我們現在做得好的皇冠店一個月的利潤收入就有5萬，所以如果你這樣一搞，我們損失就不止這幾千塊了。這5千塊只是象征性的，當然如果損失大的話，我們還要追究您的法律責任，這個丑話要說在前頭咯，小的話呢，我們就從這里扣。因為你也知道我們國家的法律怎么樣，為了一兩千塊去打官司，可能要耗上幾年時間。

另外還有一點，這個保證金對你來說也是給自己增加決心，畢竟玩玩是肯定做不好的，同時我們也有壓力，保證你們代理業(yè)績上去，賺到錢，我們才有收益。

附帶會問：只有3000元怎么辦

轉移話題，舉例成功人士的例子

11、 為什么要收5000元的預存款

答： 我們現在做得好的一兩天就用完了，舉例：安逸生活館兩天就賣出了6千的貨，那她就要兩三天打一次款，后來她也嫌麻煩了，干脆就兩萬一次打款。如果說你晚上接了800元的單子，沒有貨款，就沒辦法發(fā)貨啊，我們都下班了，erp是電腦系統(tǒng)，是死的啊，那就會影響到你了，所以前期我們要求你準備5000元的預存貨款，也只是維持一段短時間，以后做打了，你自己再根據情況多存就可以了。反問代理：那你做生意比如你的期望是一個月1w銷售額，那你需不需要準備3w元的貨，還有壓貨問題，但是現在你只要5000元就能共享我們倉庫500w的貨，壓貨問題也是我們幫你承擔，你只需要接單，貨源和壓貨的問題你都不需要解決。

12、 你們培訓費是怎么收的為什么要收培訓費其它培訓機構_____為什么比你們

低，為什么培訓費這么貴

答：我們的的培訓費是等你們代理先賺錢后_____的模式才收取費用的，在合同期內月收入不到3000的我們不收取任何培訓費。

畢竟每一家公司，是為了以盈利為基礎的，我們通過一年半的努力，把你們培養(yǎng)成為一個優(yōu)秀的網商，你們成功了，是不是應該給公司支付一定的報酬。

我們是誠心想你們賺錢，只有你們賺錢了，我們才能賺錢，其他培訓機構都是先交錢后培訓，培訓的實際效果是不是讓你滿意，這些都是弊端，你兩者對比下就知道了。

13、 做淘寶有發(fā)展前景嗎以后會不會_____

答：淘寶20_________年銷售總額才160億，到了20_________年達到了480億，20_________年增長到了999.6億，北京時間差幾秒，淘寶沖千億沒成功，20_________年銷售總額達到了20_________多億，淘寶預計20_________年銷售總額達到4000多億，前幾年的時候銷售單量和銷售額都是服裝占據首位，到了20_________

年家居行業(yè)上升很快達到銷售榜首，淘寶數據監(jiān)測，家居行業(yè)后3年銷售額還是能占據前三。. 淘寶以后肯定不會_____的。主要是淘寶是1個c2c的交易模式提倡的小額零售。

14、 做淘寶要交稅嗎以后會不會要交稅

答：不用繳稅，以后也不會，在淘寶年會馬x發(fā)出聲明浙江淘寶的掌柜以后一律不用繳稅。

15、 現在開始做淘寶是不是太晚了

答：不晚的，現在正處于電子商務發(fā)展階段，加上我們提供的產品剛好是09年網上賣的最好的家居日用品，市場剛剛起步，賺錢的機會是很大的。

1. 從宏觀角度來說，沒有一個產業(yè)是長老不衰的，家具產業(yè)正處于發(fā)展期，09年家居

行業(yè)就上升的很快，達到銷售榜首。

2. 像如今很多人只開了幾個月的店就放著不管了，表面雖然店鋪很多，其實有很多是

放著不管的，只是擺設而已。

3. 現在正處于電子商務的發(fā)展趨勢，加上我們提供的產品剛好是09年網上賣的最好

的家具日用品，市場剛起步，賺錢的機會很大。

06年淘寶的銷售額是200億，09年是20_________億，也就是在翻番增長，20_________年預計突破4000億，現在政府也在扶持電子商務行業(yè)。

實例：09年10月9日是國慶中秋雙節(jié)黃金周后第一天，各大零售商剛經歷了黃金周大戰(zhàn)，在這一天正忙著盤點。按慣例這是零售業(yè)一年中最為清淡的幾天之一。但是，淘寶網絡零售反而再次沖高。從10月9日凌晨零點到早上11點，平均每小時上淘寶網的人流量就已經超過1600萬人次。中午12點到17點之間，淘寶網每小時人流量超過5000萬人次，當天晚上21點人流量達到高峰，1小時內有6400萬人次逛了淘寶。10月9日全天有接近8億人次逛了淘寶網。近8億人流量為淘寶帶來了6.26億的交易額，創(chuàng)造了中國網購史上新的日交易額最高記錄。

――網絡購物成為拉動內需主要渠道

截至09年上半年，淘寶網共有注冊會員1.45億，占全體中國網民數的43%（數據來源：中國互聯(lián)網絡信息中第24次互聯(lián)網統(tǒng)計報告）。網購用戶同比增長101%，是中國網民同比增長速度的3倍。

16、如果成為你們的會員，你能保證我能賺錢嗎

答：那我問在學校里面學生花4、5萬塊錢讀書畢業(yè)之后學校能保證每個學生都能包分配嗎我們是爭取讓你們爭取賺錢，我們是合作關系需要雙方配合一方不配合很難合作下去。你賺不到錢，更意味著我們一分錢也賺不到，第一年我們就是賺這個培訓費的，我們是要在一年內培育你成為一個優(yōu)秀的分銷商，一年后你幫我們做100萬的銷售額，我們到時候可以去跟廠家返點，甚至可以幫我們的分銷商爭取到更低的進貨價格。09年上半年家居日用類商品銷售的數量和金額都是08年全年的兩倍以上。家居日用類商品09年上半年首次登上銷售排行榜第一名，和08年年底相比躍升了3個位次，09年上半年平均每分鐘銷出438件家居日用品。

17、新開店怎么做讓生意好點

答：這些就是我們給你培訓的地方，第一、你可以先做出一個優(yōu)秀單品來。第二、你可以從皇冠店拿出一個精品提高自己的信譽。第三、產品關聯(lián)

18、店開了一個月了，還是沒生意，怎么辦

答：任何生意都不是一蹴而就的，一項生意能做好關鍵在于優(yōu)質的服務，我們會跟你一起策劃優(yōu)惠活動宣傳方案，以及店鋪廣告宣傳。再者店鋪裝修的漂不漂亮以及產品的描述夠不夠仔細，對于客戶而言都是一個買與不買的抉擇。

19、合同條款能修改嗎

答：不能，作為企業(yè)起草一個合同肯定做了相當仔細的調研，并且合同條款是在我們公司仔細斟酌而定的，所以不能修改。如果雙方有需要增加什么的，可以備注一些東西！

20、如果你們公司服務跟不上，能否中途中止合同

答：如果是我們公司的問題，代理可以提出來，我們盡最大的努力去改進，如果代理有更好的建議，我們可以審核采納，那如果真的不想再合作的話，中途也可以終止合同的,但是中途終止合同的話，那預存款需消費完！

首先，我們有信心讓你在一年內單個月賺取5000元，如果沒有，我們不收取任何培訓費。其次，我們公司的盈利點是賺取培訓費。我們是先投入后回報，代表的是我們的誠意。而且簽約了，我們肯定要給你負責。

21、如果貨發(fā)錯了，破損了誰負責怎么辦

答：如果是我們倉庫貨發(fā)錯、或者少發(fā)漏發(fā)的，我們付全部責任，郵費由我們承擔，你在銷售的過程中也要提醒你的買家，在簽收前一定要先檢查后簽收，如果簽收了的話，一般責任是由買家負責的，檢查后發(fā)現有問題并未簽收，直接拒簽退回來！（具體的我們有專門的客服為你處理這些問題的，他也會交你怎么樣處理售后，我們也有關于售后問題的處理方案）

22、很多人還是不太相信網上購物，怕假貨。

答：這個錯了，現在是越來越多的人認識到了網上購物的方便、省錢與省時，淘寶他所做的

最新網絡模塊制作心得體會實用二

20xx年結束了，明年大三就要面臨畢業(yè)，于是分析自己所掌握的技能知識，發(fā)現在雖然我對電子商務的操作比較了解一些吧，但是網絡方面和硬件方面還是比較欠缺的，于是我在鄭州黎明電子有限公司來鍛煉（更主要的目的是增強）自己在網絡和硬件知識方面的欠缺。

我選擇實習地點是：高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心五號院，在這從事的工作是網絡營銷這塊。其實是公司的電腦有點什么小故障或有什么不太懂的操作時去指導一下，不過在其間學到不少曾接觸不到東西，比如，開機不能進入系統(tǒng)時故障的排除，還原系統(tǒng)后的維護，網絡管理軟件在客戶端上的實現，個別程序沖突的解決方案等等，基本上都是常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識經驗，使我在計算機方面有了新的提高。對于我所欠缺的硬件和網絡方面的知識當然也增長不少了，比如：百兆千兆網水晶頭的區(qū)別與用法，硬件故障的判斷與維護，服務器的管理，交換機與布線等等，不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過服務器給網絡安裝系統(tǒng)和路由的操作使用。不過這些應該足夠讓我離開計算機菜鳥的行列了，呵呵

下面說一下我所在的單位情況：

公司成立于20xx年春，在高新區(qū)比較偏的一個位置，但因為公司的實力比較雄厚，吸引了不少客源。雖然現在競爭激烈，不過公司實施了會員制。其注冊會員已經達到了300個，個人認為黎明公司在激烈的市場競爭中還是了一步的。

本公司是個服務行業(yè)，主要提供信息類的服務，所以也具有服務產業(yè)的一些特征，如出入人員多，資金流動快，受環(huán)境影響大等等。

在位于居民校區(qū)，雖然離大學城學校很近，但在暑假期間所來的都是一些社會人員，形形色色的構成了假期打工的主力。但事實上這些“社會人員”在在大學城周遍的工廠即高薪開發(fā)區(qū)，確實因為做為消費主力的學生離校，這就對企業(yè)的收入造成了直接影響。據有關統(tǒng)計表明，公司的最多的收入都來自網費，所以客源是公司的基礎。對于公司來說寒暑假的經營是比較難的，能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩(wěn)定的客戶群，這就要看網吧的區(qū)位和網吧與周圍社區(qū)間的公共關系了。

從上面幾點看公司的經營還是不錯的，能在學校周圍經營下去，但仍舊有一些問題困擾著這些公司：

1，設備的損壞率加快，隨著時間延長，電腦的設備老化和損壞的情況加中了，這是不可避免的，但是處于成本等方面考慮，更新很不及時，這就使部分要求苛刻的客戶流失了。

2，環(huán)境衛(wèi)生惡化，一個好的上班環(huán)境會吸引人但也是因為隨著時間延長，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產生的煙塵腐蝕顯得陳舊，給人留的環(huán)境印象就打了折扣。

3，工作人員素質不高。做為中小型企業(yè)處于成本考慮，招聘的人員不簽合同，待遇低的情況普遍。這就直接導致工作人員的技術水平低下，加上沒有正規(guī)的培訓，非技術網管很多基本的電腦的基本常識都不懂。

4，營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優(yōu)勢，隨著技術更新優(yōu)勢沒有，公司老板就采取了定時上網，固定工作時間，但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒能構建起來，消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。

綜上所說，公司現今依舊是個很好的產業(yè)，畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對于競爭激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來說也不是沒有出路，可以借鑒服務業(yè)中其他產業(yè)的做法做好營銷和自身企業(yè)文化，才有發(fā)展前途。